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《富甲美國》讀后感

時間:2022-08-24 19:26:22 讀后感 我要投稿

《富甲美國》讀后感(精選10篇)

  認真讀完一本著作后,大家一定都收獲不少,這時最關鍵的讀后感不能忘了哦。到底應如何寫讀后感呢?以下是小編收集整理的《富甲美國》讀后感(精選10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

《富甲美國》讀后感(精選10篇)

  《富甲美國》讀后感1

  這是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓(1918—1992年)寫的一本自傳,講述了自己圍繞零售事業(yè)奮斗的一生。

  這本書主要是講述了經(jīng)商的成功要素,我其實并不太感興趣,那些促銷技巧恐怕我以后也用不上,因為沒有經(jīng)商的基因,我們家族里也沒有什么做買賣成功的案例。那些要素基本也都是老生常談——說起來簡單做起來難的一些事情(simple, but not easy)。沃爾頓最基本的理念是,像經(jīng)營小店一樣經(jīng)營大店,當沃爾瑪分店達到幾百家的時候,沃爾頓仍然實行精細化管理,重視每一家分店的細節(jié)問題。

  沃爾頓令我感動的地方是,對生活和事業(yè)的熱愛,是如此的強烈和真誠。由于如此強烈的熱愛,沃爾頓的一生基本上算是順風順水,事業(yè)非常成功,家庭也很幸福,我想這是強烈的熱愛應得的回報吧。

  沃爾頓先生是如此的熱愛零售事業(yè),以致于他看過所有的零售方面的.書籍,考察過美國各地甚至全世界各地的零售商店,無論是在出差還是在與家人一起旅行,只要遇到商店他就會進去看看,看看能不能找到什么值得學習的好點子,這樣的人就活該成功啊!

  沃爾頓遇到比較大的挑戰(zhàn),在我看來,應該是沃爾瑪取得一定規(guī)模成功的時候吧,好多人在這時候就會出現(xiàn)問題了,系統(tǒng)更加復雜了,各種方面都容易出現(xiàn)問題,這時候很多企業(yè)的創(chuàng)始人也希望放緩節(jié)奏了,能全身而退的已經(jīng)算很不錯了。但沃爾頓先生真的是不忘初心,對事業(yè)的熱愛一點沒有改變,仍然堅持服務顧客的基本宗旨,這種熱愛讓他避免陷入中年危機,也幫他渡過了沃爾瑪?shù)臄U張階段。經(jīng)商到了一定程度,難度會增加非常多,你要取得更大的商業(yè)成就,就需要面臨更多的挑戰(zhàn),但只要堅守初心,那些困難通常都會渡過去,這些道理好多動畫片里都經(jīng)常講過,我覺得是真理。

  沃爾頓一生主要就這么一個愛好,就是開零售商店。某種程度上,沃爾頓跟巴菲特很像,對他們來說,工作不是謀生工具而是生活本身,而且非常專一,一輩子就干一件事,至死方休。一般人都是情隨事遷,這也沒什么不好,也是遵從內(nèi)心的呼召嘛,不過專一的人更可能會創(chuàng)造奇跡。專一和情隨事遷,這個估計主要取決于人的天性了,后天很難努力做到,天生專一的人是幸運的。

  《富甲美國》讀后感2

  說到“沃爾瑪”,大家第一個出現(xiàn)在腦中的詞肯定是“世界五百強”。從一個零售業(yè)的小毛頭到現(xiàn)在遍布全世界的巨頭,沃爾瑪?shù)难杆侔l(fā)展絕對是一段傳奇故事。它的優(yōu)秀在同行業(yè)中是有目共睹的。

  從書的第一章開始就圍繞著“省錢”,從小的生活習慣和家庭背景,讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價值。不論是在創(chuàng)業(yè)階段,還是擺脫債務的包袱,到后來的“世界五百強”。

  他絕對不浪費一分錢,因為他覺得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節(jié)省”的.好習慣,放到經(jīng)營理念中,秉持著“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,運用薄利多銷的原則而創(chuàng)業(yè)成功。但是節(jié)省并不等于吝嗇。他把所有員工當做合伙人,讓所有為沃爾瑪?shù)某晒Χ燎谂^的人們,得到應有的回報。不論是基層員工,還是高層員工,人與人之間的交流和溝通很重要,因為可以他們那里獲得收益良多的信息。

  沃爾瑪?shù)某晒Σ粌H僅取決于價格便宜,還有薩姆先生不斷改進傳統(tǒng)模式,推陳出新,勇于嘗試。比如用電腦來管理商品,可以讓整個公司高效率的運作。還有一流的服務,更加讓沃爾瑪在零售行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨,這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試,在現(xiàn)在看來算不了什么,但在當時是讓沃爾瑪成功決定性的因素。

  薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點,閑暇時他會帶著全家出去旅行,可能在旅途中會去考察其他零售行業(yè),雖然這家庭其他成員有點懊惱。在教育子女方面,薩姆先生讓他們?nèi)L試自己從前走過的路,更好的理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。

  每一位優(yōu)秀人士的成功并不是偶然,而是個必然的結果。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓先生絕對是一位成功人士的代表!陡患酌绹凡坏v述了他創(chuàng)業(yè)的成功,也告訴我們一輩子老老實實做事才是真正成功的“秘笈”

  《富甲美國》讀后感3

  鈴木先生的《零售的哲學》和山姆先生的《富甲美國》我是連起來看的,正好歲末年初的日子,從2015年一直看到了2016年。

  這兩位老先生,一位是小職員起步的鈴木敏文,美國7—11的傳承者,也是7—11反轉劇情(前文:鈴木敏文的零售哲學)的改寫者,另一位是小百貨店起家的山姆·沃爾頓,沃爾瑪?shù)蹏木喸煺。很明顯,他們都是響當當?shù)某晒θ耸浚珒杀緯紱]有將筆墨浪費在諸如成功人士的X個習慣、X步創(chuàng)業(yè)法等等那些個無聊內(nèi)容上,而是更多的`告訴我們,他們一路走來遇到了哪些困難,他們是怎么想的,和怎么解決的。這一點真值得慶幸。

  假設把兩本書的內(nèi)容堆起來,最為重疊的兩個關鍵詞應該就是“顧客”和“變化”了。

  如果有圖片描述的話,排版會看上去好一點

  《富甲美國》讀后感4

  重讀了富甲美國,且今天下午去臺東的沃爾瑪轉了一下,只有時代的企業(yè)而沒有一直成功的企業(yè)。線下的零售業(yè)受到網(wǎng)上商城的重創(chuàng),臺東沃爾瑪超市除了二層食品區(qū)以外,其他的區(qū)域非常冷清,很多品類的貨架邊上甚至燈光都有點陰暗。一個時代的變化,消費者的消費觀念—消費行為—消費場景都不斷的變化。從沃爾頓降低商品價格,平價售賣產(chǎn)品,從美國的一個小鎮(zhèn)利用產(chǎn)品—促銷—勤奮—專注,獲得擴張,到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),從本質(zhì)上提高了信息的透明度,從倉儲—供應鏈—物流等方面極大的降低了商品抵達消費者手中的成本。

  如劉強東所言,京東的優(yōu)勢就是改造了商品的供應鏈,縮減了環(huán)節(jié)。一件商品如何定價(從本身的材質(zhì)+技術含量/壁壘)—廣告/促銷—配送—消費者手中,從上游到中游到下游的環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有改造的空間,F(xiàn)在流行的消費場景,或許是未來的重要趨勢。

  從消費場景來說,我們對顧客的關注,提供更多的顧客服務,提供更多的產(chǎn)品效能,精心選擇品類—每一件產(chǎn)品的分層—不同的價格代表的不同的價值—加上相應靈活有趣的.廣告促銷手段,根據(jù)自身定位后滿足每一個消費者的欲望/基本的需求(馬斯洛的需求層次),提高消費者本身的滿足感—幸福感—二次購買和口碑,那這可能是未來的消費趨勢。

  感悟:

 、贂r代的變化推進不同的零售模式,本質(zhì)上是不斷提高效率,減少成本(從產(chǎn)品生產(chǎn)—定價—促銷—渠道)各個環(huán)節(jié)。

 、趯I(yè),激情,執(zhí)行是做好每一件事情的基礎,加上創(chuàng)意就會促進成功。

 、巯M的升級是馬斯洛理論的又一次勝利。

  萬達廣場的商業(yè)模式:品類:衣服,餐飲,娛樂,一條互相促進,相互影響的消費場景。

  以上,書還在閱讀中。

  《富甲美國》讀后感5

  讀了本書后,真正明白了沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程、它到底為什么這么強。該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴張、上市和企業(yè)文化。

  從山姆·沃爾頓本人來看:充滿激情、好勝心強、不服輸,喜歡挑戰(zhàn);極其勤奮,善于交際;微笑著面對周圍每一個人,重視優(yōu)秀人才;專注于零售,吃苦節(jié)儉。

  沃爾瑪能一直保持良好的勢頭,一定是因為不斷滿足了顧客的需求,經(jīng)理層不斷地激勵、關心員工,團隊精神、家族情誼、踏實務實的敬業(yè)精神以及對零售事業(yè)澎湃的激情,在新時代得以傳承和發(fā)展。

  令人印象最為深刻的,是沃爾頓“重視每一分錢”的理念,無論是從創(chuàng)業(yè)初期,還是到他把沃爾瑪做成世界第一,成為美國首富之后,他都是如此,一以貫之。

  在這里我想到我們也是如此,公司走到現(xiàn)在,經(jīng)歷了4個年頭,一直都是本著踏實、務實、低調(diào),勤勤懇懇的.干實事、干正事的理念。我們的領導,對自己是多么的節(jié)儉,但是對于這個事業(yè),對于我們,他情愿傾盡所有。

  迎合時代消費的趨勢、門店選址和人力資源的可復制性、和我們常說的零售業(yè)真正的利潤來源于顧客反復的復購。這些話題對于我們來說再熟悉不過。

  但是真正想要成功,真正想把我們的事業(yè)變成偉業(yè)。何其艱難,更多的需要我們?yōu)橹冻鎏嵉男袆雍推D辛的汗水。尋找優(yōu)秀人才,快速培養(yǎng)出來,是我們的當務之急。

  想客戶之想,急客戶之急,更需要我們的所有人員深刻理解,堅決執(zhí)行。

  沃爾頓文化中有一個必不可少的部分“確保變化,有時為了改變而改變”。

  我們生活在現(xiàn)代這樣一個競爭極其激烈的環(huán)境下,如果我們不能適應不斷變化的環(huán)境,那我們注定將被淘汰。所以,我們必須不斷的學習,看看有什么新的問題、新的發(fā)現(xiàn)、新的變化,來讓自己具備變化的能力。

  我們不能墨守成規(guī),必須走在社會變化的最前面。讓我們文化、服務、產(chǎn)品遙遙領先。真正的將我們的事業(yè)做強、做大、做成真正的偉業(yè)。

  《富甲美國》讀后感6

  走進沃爾瑪,是忙忙碌碌,是嘈雜的人群,我也曾經(jīng)想過,這樣一個國外的零售超市,竟然在中國如此火爆,如今,讀完《富甲美國》,我走進了沃爾瑪開創(chuàng)者沃爾頓的世界中,感悟他的思維,也讀懂了他想要傳遞的故事。《富甲美國》看似很大的題目,書中卻是沃爾頓的自傳,沒有傲人的自大,更多的是一份理念的傳遞。

  從不服輸,帶著努力的心生活。沃爾頓的這本書,將自己的經(jīng)歷,還有他人對自己的評價融入其中,讓我們更加全面和客觀的了解這個曾經(jīng)的“窮小子”,是如何富甲美國的.。“有一點難以置信,但確是事實:即在我的整個人生中,我從未輸過一場橄欖球比賽。”我們在生活中也是如此,我們需要帶著一份堅持和努力,追隨著我們向往的生活,我們需要明白,未來,我們需要直面挑戰(zhàn),在積極反思的過程中,讓努力常在。

  設立目標,才能不斷前進。在“小店起家”這一部分,作者說了這樣一段話:“我不知道是什么原因會使一個人變得雄心勃勃,但是事實是我從呱呱墜地就天生帶有過多的沖動和野心。”我想,我們也一樣,作為高速公路工作者,平時本來就很忙碌,如何讓自己的時間和效率都可以提高,需要的正是一份目標的設立和對未來的規(guī)劃,真正將每周、每月計劃設立好,才能在工作中充滿干勁,有時候,我們也會想,如何才能迎來屬于自己的成功?如何才能應對工作中的難題和挑戰(zhàn),設立好目標才能找準定位,找準方向,未來,我也多一份用心,在工作中抓牢方向,面對司乘人員,多一個微笑,多一份問候,在微笑中收獲我工作中的成績。

  因為熱愛,所以成功。是啊,正因為對事業(yè)的熱愛,才成就了沃爾頓,才誕生了沃爾瑪。我們更是如此,面對工作,要保持一份熱情,只有我們真的熱愛這份工作,才能不斷琢磨方法、不斷探索思路,才能有助于我們高速公路工作的行進。當然,沃爾頓也給我們提醒,事業(yè)發(fā)展不是一帆風順的,需要的是我們用心去磨合,去面對我們在工作中可能會遇到的一些難題。因為熱愛,所以選擇,我也是如此,大學畢業(yè)的時候,面臨多種就業(yè)機會,選擇高速公路工作,我義無反顧,我知道,既然選擇了,便只能風雨兼程,我知道,成功的路上,是一份喜歡,一份選擇,也是一份熱愛。多少成功人士,正是多了一份執(zhí)著和熱愛,我們更應該如此,熱愛高速公路工作,一路順風的話語里,是我們的職責。

  一本書中,有故事,也有很多個道理,我在讀完后,也多了一份決心和勇氣,懂得了努力的方向,未來,我會積極面對工作挑戰(zhàn)和難題,在不斷探索中,找尋堅持,探索成功之路。

  《富甲美國》讀后感7

  核心要素:組織體系、員工和經(jīng)理、顧客、經(jīng)營哲學

  領導者要素:山姆沃爾頓本人:充滿激情、好勝心不服輸,喜歡挑戰(zhàn),勤奮(周六晨會日提前3個小時凌晨3點到公司復盤財務數(shù)據(jù))、謙虛聽取別人意見并迅速改正,善于交際微笑面對周圍每一個人,重視優(yōu)秀人才,專注于零售,吃苦節(jié)儉;老婆海倫:有文化、獨立自主,有自己觀點想法,重視孩子教育,善良。

  1、迎合時代消費趨勢。定位,開在小城鎮(zhèn),沒有大城市的激烈競爭,貨物短缺、資金短缺,大多零售企業(yè)采用百貨店的經(jīng)營模式,控制供給賺高毛利的錢,習慣45%的利潤,沃爾瑪提出折扣銷售,只賺30%的毛利率,新的市場新的銷售模式發(fā)展很順利,最終終結了百貨經(jīng)營理念占主流的時代,在競爭對手出現(xiàn)之前,已經(jīng)鋪滿了整個市場,發(fā)揮了極致的'規(guī)模效應,最后競爭對手轉向折扣銷售,但是高毛利的基因讓他們無法忍痛做到低價,沃爾瑪堅持低成本、低損耗和低價格,員工關心顧客,拼命干活、瘋狂促銷贏得了市場。另外,小鎮(zhèn)缺乏一站式購物的渠道,缺乏競爭氛圍,顧客習慣于周六一家人花上半天時間集中去鎮(zhèn)上采購,決定了周六促銷的大賣場業(yè)態(tài),大多居住在郊區(qū),開車去城里上班,每家每戶至少一輛汽車,國家開始修建州際高速公路網(wǎng),城市中心的人口和商業(yè)開始向郊區(qū)轉移,市中心的商業(yè)受到?jīng)_擊。

  2、后勤先行,物流配送和信息技術,沃爾瑪門店都在非常小的城鎮(zhèn)上,單一門店無法消耗大體量運貨,必須有集中的配送中心,競爭對手的門店大多開在5萬人口以上的大城市,門店很分散,沃爾瑪?shù)牡暝谛〕擎?zhèn),門店必須建立在配送中心或倉庫的配送范圍之內(nèi),每家分店距離配送中心不能超過一天車程,門店布局按照配送中心不斷加密,加密策略可以節(jié)省廣告費。信息技術使總部與門店的連接更加緊密。

  3、管理,1960年,出現(xiàn)管理半徑瓶頸,公司規(guī)模達到12家超市和15家百貨,開始招聘專業(yè)的管理人員,建立組織架構,建立基本的商品分類體系和補貨系統(tǒng);存戶以前都是靠員工手動更新,開始嘗試計算機做后勤管理,這樣能夠監(jiān)控到遠離自己的門店情況和商品情況(存貨周轉率),有多少商品,哪些商品,哪種賣的好,什么該訂貨,什么要下架。

  4、門店和選址和人力資源的可復制性。五種不同的商店規(guī)格,從3萬平方英尺到5萬平方英尺,決定何種規(guī)模的市場上適合何種規(guī)模的分店。選址通過飛機從空中勘測店址,交通流量,城市的發(fā)展方向,競爭對手占據(jù)的地形。人力資源是限制擴張速度的最大問題,尋找優(yōu)秀人才,快速培養(yǎng)出來。有一個《開店計劃》的東西,包括組織貨架,擺放商品,廣告宣傳計劃,員工招聘和培訓

  5、重視中層核心高管人才。商品陳列、配送系統(tǒng)、信息技術、財務管理、門店開拓、采購、規(guī)章制度體系建設等各方面人才。

  6、員工管理。零售業(yè)真正的利潤來源于顧客反復的復購,而不是通過營銷帶來的一次性買賣,員工對顧客的服務,企業(yè)怎樣對員工,員工就怎樣對待顧客,企業(yè)越同員工分享利潤(利潤分享、激勵獎金、折價購買股票),公司獲得的利潤就越多。貨物損耗是零售業(yè)最大的痛點,合伙人計劃能很好解決這一問題。不吝于告訴分店員工各項經(jīng)營數(shù)據(jù)(該店的利潤、進貨、銷售、減價情況),分享信息,分擔責任是合伙關系的核心。

  《富甲美國》讀后感8

  《富甲美國》這本書的副標題是《沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓自傳》。

  知道這本書好久了,也買了很久了,一直沒有安排時間來讀,真的讀完收獲很多,不禁感嘆早點讀就好了。

  最近看了一本書,指導我們要多讀書,任何普通人想要取得一定成就的途徑(雖然不是唯一,但一定是最有效的方法之一),就是讀書,讀大量的書,我被震撼到了,并且決定去認真做。于是我選擇的第一本書就是這本《富甲美國》。

  這本書總共300多頁,我的讀書計劃是每天讀100頁,三天讀完。但是由于自己時間安排不太妥當,還是多用了一天,四天讀完。

  沃爾瑪?shù)墓适率且粋關于創(chuàng)業(yè)的故事,一個關于冒險、關于努力工作的故事,從這個故事里我們能夠看到,知曉自己的愿望并樂于動手去實現(xiàn),是成功的必要條件。它還告訴我們,要堅定你的信念,即使其他所有人都不支持,也要堅持己見。

  很多成功的大公司,最終成功都是源于改變優(yōu)化了某種社會關系和結構,例如阿里巴巴提供電商平臺,致力于讓天下沒有難做的生意,今日頭條致力于讓信息創(chuàng)造價值,通過連接人與信息來創(chuàng)造更多的社會價值和經(jīng)濟價值等等。

  沃爾瑪?shù)慕?jīng)營模式是折扣百貨商店,大大降低了顧客購買產(chǎn)品的價格,讓顧客花費更少的錢,以最快捷方便的方式買到物美價廉的產(chǎn)品,并且同時為顧客提供最好的服務。山姆先生創(chuàng)業(yè)之處,自己開車去各地尋找最低成本的貨源,后來跟產(chǎn)品生產(chǎn)商直接合作,總之選擇最節(jié)省成本的方式作為進貨渠道,沃爾瑪做這一切都是站在顧客的角度,為了讓顧客買到最優(yōu)質(zhì)最低價格的產(chǎn)品。他們就是按照這個理念,從小處著手,最終創(chuàng)建了偉大的沃爾瑪公司。

  創(chuàng)新:山姆先生,對于工作的熱愛幾十年如一日達到了一種極致境界,每天早上醒來他都想著要改變點什么。從剛創(chuàng)業(yè)的時候在小鎮(zhèn)上做百貨商店的時候,為了吸引更多的顧客,他在商店門口放刨冰機,成功引來很多顧客。公司不斷壯大,他們每周六開公司周會,雖然會上并不條條框框安排具體的日程,但是邀請各分店的代表來參加,邀請外面企業(yè)負責人來參加,所有人在一起腦爆,會有各種創(chuàng)新的環(huán)節(jié)激發(fā)大家有更多的創(chuàng)新想法。經(jīng)過商議通過的,會在當天下發(fā)到各分公司和分店進行執(zhí)行,可謂是有創(chuàng)意有想法有執(zhí)行力。

  認真:山姆先生從剛開始做百貨店,就有一股韌勁,善于研究跟工作的相關的每一個問題,每次都帶著一個錄音設備和一個黃色的小本子,用于時刻記錄靈感和收獲。善于研究競爭對手的策略,學習競爭對手的優(yōu)點,他會去自己的每一個店鋪進行調(diào)研,遇到問題立刻解決,總結到經(jīng)驗立馬實施執(zhí)行。

  建立合伙人關系:沃爾瑪不僅對于中高層員工給予豐厚的回報,對于基層的每一位員工也都同樣對待,因為他把每一個沃爾瑪?shù)娜硕伎闯勺约杭胰,給予他們應得的回報。并且非常關注基層員工的'工作狀態(tài)和建議,因為他們是最接近客戶的人。給予基層員工更多的肯定、回報和關注,員工也會同樣回饋到客戶,客戶滿意就會復購再次光臨,這也是很重要的經(jīng)營哲學。

  效率:他很早就買了直升飛機,每次出差視察分店地形效率非常高。公司有條件的時候引入了更多的直升機,高層領導隨時可以飛到想去的任意分店視察和指導工作,提升工作效率。沃爾瑪很早就建立起計算機管理系統(tǒng),比同行其他公司早了很多年,提升的效率不是一點點。

  配送系統(tǒng):他們很早就建立起自己的配送中心和系統(tǒng),每個分店85%的貨都是自己供應的。他們把配送系統(tǒng)建在各分店比較近的范圍之內(nèi),系統(tǒng)的管理補貨和配送產(chǎn)品的節(jié)奏;如果哪個分店缺貨,他們能在一天之內(nèi)補上。而其他同行的百貨公司由于需要第三方公司配送,大概要四五天的時間。由此他們不僅提高了效率,并且降低了成本。配送中心入口處能同時容納8—10輛貨車同時送貨,出貨口能同時滿足30輛貨車出貨,在當時這么龐大的系統(tǒng),他們有幾十個。

  企業(yè)社會責任:山姆先生和愛人海倫會做各種捐贈,但是山姆先生對于此有自己獨到的見解:他認為沃爾瑪公司回報社會的最重要方式,就是致力于利用這個龐大企業(yè)的影響力來推動一些改變。比如后來他發(fā)起的“買美國貨”活動,就是為了應付美國日益嚴重的貿(mào)易逆差而發(fā)起的。

  看完這本書非常震撼,后續(xù)還要重復看汲取更多的精華。我也只寫了其中的一小部分,只是自己的一些見解,希望能拋磚引玉,引發(fā)大家思考。強烈推薦大家有時間一定要去認真讀一下這本書,你一定會有很多收獲。

  《富甲美國》讀后感9

  這篇文字叫做讀后感,其實是不太那么恰當?shù),因為我還沒有把全書讀完。但盡管只是讀了不到一半,我就生發(fā)出許多感想來,覺得不得不將這些想法及時記下來,有種不吐不快的感覺。

  讀這本書其實也算是機緣巧合。本來之前在讀《漫步華爾街》,但那本書文字略顯艱澀,再加上經(jīng)濟學、金融學術語太多,晦澀難懂,就有些倦了。恰好看見《富甲美國》登上了kindle的每月推薦榜,便毫不猶豫的買下,誰知一開始便一發(fā)不可收拾。

  這本書實際上是多年來雄踞財富雜志世界500強首位的沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆?沃爾頓的自傳。當我把這句話告訴老婆的時候,她差點被剛喝進嘴里的黑加侖茶噎住。"什么?五百強第一竟然是沃爾瑪?""沒錯,不是蘋果公司,也不是阿爾法貝特,是沃爾瑪"。老婆震驚了好一會兒。我想,這不是個例,好多人都沒想到,世界五百強第一名竟然是它!其實,這多多少少也是我對此書如此感興趣的原因。

  該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴張、上市和企業(yè)文化,更確切的說,是到目前為止,我只讀了這么多內(nèi)容。誰知道后面還有多少未發(fā)掘的寶藏呢?但就已發(fā)現(xiàn)的寶藏,對我來說已經(jīng)營養(yǎng)過剩了,需要時間去慢慢消化。

  令人印象即為深刻的,是沃爾頓"重視每一分錢"的理念,無論是從創(chuàng)業(yè)初期,還是到他把沃爾瑪做成世界第一,成為美國首富之后,他都是如此,一以貫之。創(chuàng)業(yè)初期,他經(jīng)常要去紐約、波士頓等大城市出差,為了省錢,住旅館時總是和其他人擠在一起,即便是他成為富豪之后,差旅首選也僅限于Holiday Inn等,Renaissance之類的豪華酒店基本不在沃爾頓的名單上。那臺1946年產(chǎn)老式福特車載著他跑遍了阿肯色州和相鄰幾個州大大小小的城鎮(zhèn),開拓店面、進貨等等。他沒有用企業(yè)賺來的.錢去維持奢華的生活,相反,他把這些錢全部用來擴張店面。

  這與如今好多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家形成鮮明對比,如今的商業(yè)新貴們,稍有成就,便開始享受奢華的生活,要買上好的凱迪拉克轎車,要吃頂級的法式大餐,還要買私人飛機或者游艇,企業(yè)所產(chǎn)生的利潤,全部用來維持他的個人享受了,哪還有心思和實力拓展業(yè)務?而這樣的企業(yè),最多存在一二十年,從此以后變銷聲匿跡,何談百年企業(yè)?

  對個人來說也一樣,在如今這個浮躁的社會里,每個人都在想方設法的實現(xiàn)財務自由。可是,非理性消費和攀比心態(tài)讓實現(xiàn)財務自由變得遙遙無期,相信我,大部分人將錢花在了吃喝玩樂上,追求一時的享受,換來無盡的空虛。有些人可能會以"人生苦短及時行樂"當擋箭牌,可是,他們卻忽略了一個至關重要的原則,珍惜每一分錢,不是讓你節(jié)衣縮食,因為僅僅憑借節(jié)衣縮食是永遠也無法實現(xiàn)財務自由的,正確的理解是把錢花在對自己的投資上,減少無效社交,恐怕這才是世界上回報率最高的投資。

  令人印象深刻的還有另外一點,那便是沃爾頓先生對待員工的態(tài)度。我認為,這根植于從他學生時代時開始的一項令人驚嘆的能力,他幾乎能叫得上學校里每一位同學的名字,就算叫不上名字,也會微笑著打招呼,這一小小舉動讓他迅速聚集了人氣。沃爾頓將這一習慣帶到了工作中,他重視每一位員工,傾聽他們的訴求,重視他們的意見和想法。沃爾瑪始終將員工的獲得感放在第一位,員工信任自己的老板有能力帶領他們得到更好的未來,所以沃爾瑪從創(chuàng)業(yè)初期,不但得到了專業(yè)投資機構的投資,也得到職工的投資,企業(yè)從職工那里得到股份,將勞資雙方變?yōu)槊\共同體,而不再是對立面,公司的發(fā)展與個人的命運緊密聯(lián)系在一起,每個人都竭盡全力,貢獻自己的智慧和力量,最終成就了這個前所未有的世界折扣零售業(yè)巨無霸。當然,那些當初信任沃爾頓的員工,投資沃爾瑪?shù)臋C構和個人,現(xiàn)在已經(jīng)獲得了上萬倍的巨大收益,這其中的秘密,只是在于他們相信老板的人格魅力,相信他有能力帶領一幫人做出一番事業(yè)。

  有一點讓人值得思考的是,正如目前大紅大紫的拼多多,沃爾瑪當年起步時,瞄準的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城鎮(zhèn)。六十年代的美國,經(jīng)濟騰飛,大量農(nóng)業(yè)人口涌入城市打工,他們無法負擔市區(qū)承重的房租,便在郊區(qū)郊扎下根來,再加上美國州級公路網(wǎng)的快速形成,汽車的大量普及,距離已經(jīng)不再成為大賣場選址的重要限制條件,他們可以開上汽車,去稍微遠點的地方大量采購生活用品,這一切都為沃爾瑪?shù)陌l(fā)展創(chuàng)造了有利條件。如今的中國,恰好處在這一發(fā)展時期,拼多多趁勢而上,迅速占領了三四線城市居民以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民消費市場,他們大多數(shù)人還處在人均GDP的"價格敏感階段",拼多多抓住了這一點,用令人震驚的低價征服了這個龐大的消費群體。但是,是什么在背后支撐著這些令人咂舌的低價?答案就是山寨和假冒偽劣產(chǎn)品。這一點,與沃爾瑪?shù)陌l(fā)展思路可是大相徑庭。一個是"質(zhì)優(yōu)價廉、折扣促銷",而另一個則是"假冒偽劣,山寨橫行",私以為,這種企業(yè)可能會在民智未開的時代撈上一筆橫財,但很難成為一家百年老店,甚至20年老店,最終受害的,不但是買這些商品的老百姓,自己也難逃厄運。"理念"是一家企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂,這個企業(yè)就無法長久的生存下去,就如行尸走肉,一具空殼而已。

  《富甲美國》讀后感10

  靜下心來仔細閱讀,沃爾頓先生的傳記《富甲美國》感受頗多。顧客是公司的成功之本,員工是公司的魂、是公司與顧客之間的紐帶。

  沃爾頓先生的重視每一分錢的理念,從創(chuàng)業(yè)初期到最后成為世界首富一直都在貫徹落實。他用自身的勤奮、務實作為表率,出差從不住五星級酒店,開著老式福特汽車到處進貨、擴張店面。讓節(jié)省下來的每一分錢都得到價值體現(xiàn)。

  重視每一分錢的價值,我們要向顧客證明我們存在的價值。這就意味著,除了優(yōu)質(zhì)的商品和服務之外,我們必須幫顧客省錢,公司每浪費一塊錢就是讓我們的顧客多花一塊錢,每次我們幫顧客剩下一塊錢,就在競爭中領先對手一步。

  節(jié)約要從點點滴滴做起,一個小小的細節(jié)好的習慣都能為公司創(chuàng)造價值。我們在下班的時候關好燈、電腦、空調(diào)、電源等,節(jié)約使用辦公用品不鋪張浪費,電商平時發(fā)貨酒的外包裝可以循環(huán)利用,節(jié)省下來的都是為公司為顧客在創(chuàng)造價值。

  員工是公司與顧客的紐帶。沃爾頓先生虛心聽取員工的訴求,重視每一位員工的意見和想法。員工得到足夠的尊重,員工的訴求得到滿足,就能全身心的投入到服務顧客中去;讓員工在生活各個方面都過得更好,讓員工相信自己可以創(chuàng)造出美好的未來,貢獻自己的熱情與力量。

  公司離不開員工,員工同樣也離不開公司。兩者相互信任,關系緊密,像金婚夫婦一樣。公司要讓員工相信:公司老板可以帶領大家干出一番事業(yè)。

  公司越大,肩負的社會責任就越重。沃爾頓夫婦不只是捐款、慈善活動,更鼓勵供應商和制造商盡量減少一切浪費行為。

  比如:提高環(huán)保意識以及在公益方面我們啟動了一項計劃將“山姆美國精選商品”我們的自創(chuàng)品牌的銷售額2%捐做獎學金。酣客與沃爾頓夫婦提倡的一樣,減少一切浪費行為。酣客酒沒有絢麗丶奢華的外包裝,減少了包裝上的`造價,節(jié)約環(huán)保;電商未來可以加入公益活動中來。

  一切從顧客至上開始,沒有什么比了解并滿足顧客的需要更為重要。通過與顧客交流聊天或觀察他們的購物車,了解他們生活中關心或擔憂什么。顧客與我們分享的期望與建議,讓我們每一天都在進步。

  平日的工作雖然不能與顧客面對面交流,大部分是通過網(wǎng)上咨詢聊天,剩下就是打電話。我們要從被動變?yōu)橹鲃,主動了解顧客的需求、建議、期望,做好記錄上報領導。完善自身更好的為顧客服務。

  如果你沒有足夠的熱情,不夠熱愛它,你是不會取得成功的。

  我們在日常的工作中要滿腔熱情,設立高目標,相互激勵、相互交流,為同事的幫助要心存感激。

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