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【原創(chuàng)隨筆】故事里的“管理”
【原創(chuàng)隨筆】故事里的“管理”
原創(chuàng): 孫昌華
單位附近有一所托兒所,孩子們經(jīng)常一大早排著整齊的隊(duì)伍,在一前一后兩名老師的帶領(lǐng)下,從頭到尾牽住一根繩子,穿過馬路去對(duì)面廣場(chǎng)上玩耍做游戲。每次遇見,我都會(huì)停下腳步,微笑著向他們行注目禮。有次我發(fā)現(xiàn)一個(gè)男孩過馬路時(shí)掉了一只鞋子,他好象沒有發(fā)覺一樣,仍然右手抓緊繩索,神情嚴(yán)肅地踏著小腳丫,奶聲奶氣地喊著“一二一”的號(hào)子前進(jìn)。當(dāng)過后老師抱起他給穿鞋子時(shí),他竟然不好意思地把頭埋進(jìn)老師懷里哭了。見此情景,我忍不住問其中的一個(gè)老師,其實(shí)也就20多歲的小姑娘,是如何讓這么小的孩子整齊劃一地列隊(duì)行進(jìn)的。那小老師羞赫地一笑說:“其實(shí)很簡單,有根繩子連著大家,我們兩個(gè)老師一前一后牽著繩子不放手,孩子們自然也就不會(huì)放手的,因?yàn)檎l都想當(dāng)個(gè)一切行動(dòng)聽指揮的好孩子!”
孩子的腳步盡管是稚嫩的,但稚嫩的腳步是整齊的。那位年輕老師在我眼里雖然還是個(gè)孩子,可在孩子們眼里卻是神圣的統(tǒng)帥。那根連接隊(duì)伍的繩子,表面看是抓在每只小手里的,其實(shí)早已在幼小的心靈里扎下了朦朧的“制度”的根!由此,聯(lián)想起好多企業(yè)目前的管理工作,我忽然覺得:我們是不是該從托兒所孩子列隊(duì)過馬路這件看似平常的事情上,獲得一些啟迪和思考呢?答案應(yīng)該是肯定的。
近年來,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的實(shí)施,各級(jí)各類企業(yè)的改革發(fā)展不斷邁出堅(jiān)實(shí)步伐,尤其制度建設(shè)日益擺上突出位置,各行各業(yè)規(guī)范管理年、制度落實(shí)年活動(dòng)如火如荼,管理控制機(jī)制建設(shè)迅速加強(qiáng),制度已經(jīng)被上升到經(jīng)營管理生命線的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。然而,認(rèn)真剖析和冷靜思考之下,我們不難發(fā)現(xiàn),仍有一些單位和企業(yè)在管理上不時(shí)出現(xiàn)這樣那樣的問題,有章不循,肆意違規(guī),踐踏制度的現(xiàn)象依然不同程度存在,由此引發(fā)的案件給國家和集體財(cái)產(chǎn)造成無法挽回的損失。
眾所周知,隨著當(dāng)前現(xiàn)代管理管理制度的引入,大多數(shù)部門單位與之相配套的員工教育也基本到位,可為什么仍然時(shí)有問題發(fā)生?個(gè)人認(rèn)為,制度在這里就好比孩子手里的那根繩子,可繩子已經(jīng)有了,怎么仍然會(huì)有人掉隊(duì)呢?仔細(xì)琢磨,我們不得不承認(rèn),問題的關(guān)鍵還在人,隱患還是隱匿于制度執(zhí)行不到位上!設(shè)想一下,前面提到的那些四、五歲的孩子,如果他們的老師不是親自手牽繩子,首尾相顧,帶領(lǐng)和鼓勵(lì)他們過馬路,又會(huì)是一種什么樣的情形呢?常聽有人講制度是生命線,可大量事實(shí)告訴我們,當(dāng)著制度被不打折扣地執(zhí)行起來,并形成了為一定人群所接受和自覺踐行的行為準(zhǔn)則時(shí),才能成其為生命線,也才有了根本的生命力;并且,同樣有大量事實(shí)啟示我們,一個(gè)群體的組織者或決策者的身先士卒和模范帶頭作用,對(duì)規(guī)章制度能否真正生效起著決定性的作用。因此,我們也就不難理解歷史上的許多政治家、軍事家在執(zhí)行條律制度上的果敢舉動(dòng)!秾O子兵法》作者、春秋時(shí)期著名的軍事家孫武為吳王訓(xùn)練宮女,吳王讓兩個(gè)自己寵愛的妃子擔(dān)任領(lǐng)隊(duì),誰知在訓(xùn)練時(shí)她們無視號(hào)令,嬉笑取鬧,影響了整個(gè)訓(xùn)練,孫武警告她們?nèi)粼俨蛔窳睿瑢⒘⒓磾厥,結(jié)果她們依然嬉笑不止,全不把訓(xùn)練和指揮官放在眼里,孫武當(dāng)即喝令士兵將其縛住。吳王大驚,為兩妃子求情,孫武堅(jiān)持說自己是在訓(xùn)練隊(duì)伍,必須按軍法從事,結(jié)果將兩個(gè)妃子立時(shí)斬于吳王面前,隊(duì)伍立即肅然,訓(xùn)練取得了圓滿成功。還有曹操“割發(fā)代首”的故事,大家耳熟能詳,曹因戰(zhàn)馬受驚踐踏了百姓的莊稼,按律主人當(dāng)斬,遂欲拔劍自刎,被將士拉住后只好割下自己的一綹頭發(fā),以示軍紀(jì)嚴(yán)明不可違抗。此類事例不勝枚舉,中國人民軍隊(duì)發(fā)展史上著名的“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”,可謂是彰顯制度制勝的最光輝的典章。
故事里的事,在不經(jīng)意間溜走了,或隨著歲月的流逝湮滅于時(shí)空的長河,可故事里的道理,就這樣清清楚楚、明明白白地告訴我們,管理究竟是如何湊效的!
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