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《管理就是解決問題》讀后感1000字
《管理就是解決問題》讀后感
原創(chuàng): 一航 恒峰國際
通常談到管理,我們會認為它是一門大學(xué)問,涉及到很多高深、系統(tǒng)的問題,常人難以領(lǐng)會、掌握。然而,當我在初讀李培翔所著的《管理就是解決問題》一書時,有一種豁然開朗的感覺,他把管理這門高深復(fù)雜的學(xué)問抽絲剝繭般地層層簡化,并直指問題的核心,他認為只要找到問題,解決它,就是在做管理。
作者在第一章中開門見山地指出,管理的本質(zhì)是解決問題。首先要做的是明確什么是問題,然后企業(yè)才能發(fā)現(xiàn)問題。同時,他指出問題是無處不在的,如果企業(yè)管理中沒有問題,這就是企業(yè)最大的問題,越是有問題的企業(yè)越有機會,就如同最近大疆無人機自曝公司內(nèi)部的職務(wù)貪腐問題,這或許是他們在認真檢視、反省自己的問題,是他們改革進取的機會。所以企業(yè)要在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn)問題,不懼怕、回避問題,找到問題之后,想方設(shè)法解決問題,堅持"三不放過"原則,即"沒有找到原因不放過"、"沒有找到責任人不放過"和"沒有整改措施不放過",直到問題得到妥善解決。最后,作者提出解決問題的基本流程,首先要明確需要解決的問題和目的,然后把握問題的結(jié)構(gòu)進行分析,最后提出假設(shè)、驗證假設(shè),提出最優(yōu)解決方案。
后面幾章作者針對如何解決問題,分幾個步驟系統(tǒng)地講解如何發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,最后提出方案、落地執(zhí)行并解決問題,達到管理的目的。首先是發(fā)現(xiàn)問題,重點是通過正確的提問,明確問題,找到問題的核心。如果沒有發(fā)現(xiàn)問題,解決問題便無從談起,發(fā)現(xiàn)了問題,就等于解決了問題的一半,可見善于發(fā)現(xiàn)問題是多么的重要。其次是分析問題,要進行系統(tǒng)分析,搜集資料,深入調(diào)查,綜合研究找出問題的核心和關(guān)鍵,運用邏輯思維,提出解決思路,同時不斷提出假設(shè),反復(fù)驗證,得出最合理的解決方案。最后,是關(guān)于落地執(zhí)行,再好的方案,如果執(zhí)行出現(xiàn)偏差,也無濟于事,因此在落實方案時應(yīng)設(shè)定期限,循序漸進,按輕重緩急來進行,同時要及時跟進落實情況,如遇到瓶頸,應(yīng)及時調(diào)整方案,確保問題得到妥當解決。
作者最后強調(diào),在問題解決后,應(yīng)該繼續(xù)鞏固成果,把解決問題的經(jīng)驗固定成工作標準,防范同類問題的產(chǎn)生,為將來可能出現(xiàn)的風(fēng)險做好準備。
作者在本文中,重點強調(diào)管理的本質(zhì)就是要解決問題,他認為解決問題就是在做管理,然后花費大量的篇幅講解解決問題的步驟,并列舉了很多大企業(yè)的相關(guān)例子,使讀者容易理解。從解決問題的角度來說,本書確有一定的幫助,它可以為我們理清思路,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,提出解決方案,最后解決問題。然而,他更多的是提供了一種解決問題的方法論,現(xiàn)實中的管理問題可能會比書本上的要復(fù)雜很多,需要我們利用方法論針對具體問題具體分析,直到問題得以解決。
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