中層管理人員培訓(xùn)心得體會范文(通用14篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的中層管理人員培訓(xùn)心得體會范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 1
一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己"。作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的"充電",提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,做到"專"與"博"相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學(xué)知識一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的'安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風(fēng)",經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的市場工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯恿,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。"物競天擇,適者生存"。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實(shí)證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實(shí)現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變"、"三堅持"。
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變"。即從"單一型"向"綜合型"的轉(zhuǎn)變、"糾錯型"向"預(yù)警型"的轉(zhuǎn)變、"實(shí)戰(zhàn)型"向"管理型"的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)"三堅持"。
一是堅持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展市場工作;
二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做集團(tuán)公司下達(dá)的市場任務(wù),建立緊貼市場、運(yùn)行高效的市場開發(fā)、客戶管理和服務(wù)保障機(jī)制。積極開展市場營銷活動,保證我們?nèi)細(xì)馐袌霾饺肟燔嚨溃?/p>
三是堅持注重成果運(yùn)用,注重客戶分類,促進(jìn)整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應(yīng)的可持續(xù)性。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 2
一、在理論水平上得到增強(qiáng)
本次培訓(xùn)采取封閉式方式進(jìn)行,共學(xué)習(xí)了"解讀供給側(cè)改革"、"國學(xué)知識"、"管理者角色認(rèn)識"、"目標(biāo)管理"、"高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練"五個方面的內(nèi)容。通過此次封閉學(xué)習(xí),有三個方面的感受:
一是通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心。
二是堅持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高效率執(zhí)行。
三是找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力彌補(bǔ)自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)到了先進(jìn)管理理念和高效執(zhí)行理念,切實(shí)提升自身的整體素質(zhì)。
此次封閉培訓(xùn),也使我深刻認(rèn)識到科學(xué)的決策來自創(chuàng)新的思維,創(chuàng)新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺加以運(yùn)用,促使我們思考應(yīng)該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名冠禾公司中層管理人員,必須以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時代的變化,扎實(shí)穩(wěn)健地學(xué)習(xí)管理者的創(chuàng)新理念,通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究探索,鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力,以及思維能力、領(lǐng)悟能力、洞察能力,全面提高自身的整體素質(zhì)和管理能力,順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊(duì)伍活力的發(fā)展大趨勢,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
二、在學(xué)習(xí)交流上得到提高
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺,提高了陽泉區(qū)域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認(rèn)識。
一是加強(qiáng)了對各分、子公司業(yè)務(wù)開展、項(xiàng)目建設(shè)的了解和深入認(rèn)識,有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)能力;
二是豐富了自身閱歷,交流了工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長了知識和才干;
三是增進(jìn)感情的同時也使各分、子公司的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解,有助于加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成品牌效應(yīng),為打造國新能源發(fā)展集團(tuán)在陽泉區(qū)域的品牌建設(shè)提供了保障。
三、在今后的工作中明確了方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為中層管理人員,如果不愛學(xué)習(xí),就會缺少靈氣、無法創(chuàng)新,就不能適應(yīng)部門工作的`需要,素質(zhì)提不高,成長也不快,有可能成為時代的落伍者。我將進(jìn)一步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的新知識新技能,不斷擴(kuò)展知識面,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),跟上時代前進(jìn)的步伐。
2、進(jìn)一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀,就不能順應(yīng)時代進(jìn)步歷程,就不能與時俱進(jìn)地推動工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論,不能合理聯(lián)系實(shí)踐工作的局限,研究新方法、新思路,學(xué)習(xí)管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,理論創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合。
3、進(jìn)一步高效執(zhí)行。作為一名中層管理人員,特別是在公司中樞部門工作的管理者,必須要求自己在事務(wù)繁多的復(fù)雜環(huán)境下,正確認(rèn)識做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)高效能、高效率的辦事效率,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,努力優(yōu)化工作流程,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 3
一、中層管理的地位和作用
1、在企業(yè)中層管理中的地位
中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達(dá)決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調(diào)動廣大員工的積極性,提高生產(chǎn)效率、實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結(jié)構(gòu)中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負(fù)責(zé)任艱巨。
2、在企業(yè)管理中的作用
1.中層管理干部是領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產(chǎn)干部,我們是員工中的排頭兵,隊(duì)伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。
3.培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認(rèn)的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實(shí)力的表現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的核心,是企業(yè)不斷進(jìn)步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設(shè)中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學(xué)習(xí)活動,在道德、個人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質(zhì),為公司的企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)力。
二、中層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)
1、超前意識
在激烈競爭的市場環(huán)境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進(jìn)步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項(xiàng)工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應(yīng)變預(yù)案,積極的保證各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。
2、大局意識
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
4、務(wù)實(shí)性
中層管理干部要把工作做實(shí)、做到位,切記不可以虛代實(shí)。在工作中要不斷進(jìn)步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性
中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項(xiàng)指令。
6、知識性
為適應(yīng)激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實(shí)在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)
在工作中不可避免的要與上、下級進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項(xiàng)目。
三、中層管理干部應(yīng)具備的能力
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力
企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的'。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力直接決定了各項(xiàng)制度在基層的實(shí)現(xiàn)程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實(shí)際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實(shí)際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力
企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力
在公司的正常運(yùn)行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
6、做好員工思想工作的能力
與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力
學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強(qiáng)身健體的能力
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力
1、方法
中層管理干部在實(shí)際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施
中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實(shí)踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
經(jīng)過總經(jīng)理的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 4
一、目標(biāo)確定要可衡量
以往自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實(shí)施,現(xiàn)在通過培訓(xùn),知道除了要給自己制定一個明確的目標(biāo)外,還必須制定計劃來實(shí)施目標(biāo),讓確定的目標(biāo)可衡量,能通過細(xì)化計劃來做,并根據(jù)實(shí)施過程中的結(jié)果來不斷修改計劃,直至達(dá)成目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)要規(guī)劃管理,就是給目標(biāo)定量、定性。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實(shí)施的工作量與完成量;定性是對自己能力的提升和分解,通過能力加實(shí)踐來實(shí)施目標(biāo)。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生說過,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過有時候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當(dāng)中,有可衡量目標(biāo)的工作就意味著有了壓力,意味著必須努力去工作才能實(shí)現(xiàn)。
二、目標(biāo)確定要可接受
從公司的角度來看目標(biāo)管理,就是由公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的是關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。沒有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心;沒有抓住重點(diǎn),也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績;所以目標(biāo)的制定必須是明確具體,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且是有時間限制的。
三、目標(biāo)確定要有價值
我們國新集團(tuán)是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司,目標(biāo)確定當(dāng)然是有價值的。所以以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是明確有價值的目標(biāo)。當(dāng)一個目標(biāo)不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由,完成工作才能彰顯價值","只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報酬",要在公司普遍達(dá)成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受,才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠執(zhí)行的超越目標(biāo)。
四、目標(biāo)確定要有動力。
目標(biāo)管理的本質(zhì)是動力管理,生命管理。當(dāng)一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候,他所呈現(xiàn)出來的'熱情和能量都是有限的。而有目標(biāo)的人,一定是有夢想的。有了目標(biāo),就有了希望。我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力。動力是一切改變的源泉。所以,要么做第一,要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)木;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功。什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂。心若不在,則一切皆無,心若所在,則無所不在,無所不有。另外,目標(biāo)的達(dá)成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬云講的,短暫的激情不算什么,長久的激情才能賺錢;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情,才有源源不斷的動力,這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實(shí),往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠,是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動力。
在培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)是快樂的,但要收獲最大的價值,就要像區(qū)域管委會黨總支田鋒書記講的,首先要讓自己置于空杯,才能通過不斷的學(xué)習(xí),取得不斷的進(jìn)步。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 5
首先,我非常感謝醫(yī)院給中層干部的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明醫(yī)院對我們干部素質(zhì)培訓(xùn)的高度重視,反映了醫(yī)院“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;因此我也非常珍惜這次機(jī)會。
其次,我也非常感謝xx大學(xué)在此次培訓(xùn)中給予的大力支持,各位老師精彩的演講,在這幾天的學(xué)習(xí)及生活中,受益匪淺,豐富了我對管理知識的不足。開拓了眼界及視野,可以使我更有方向努力前進(jìn)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道我對管理知識的貧乏,豐富了我的管理知識。通過在《醫(yī)院風(fēng)險管理》、《醫(yī)院的文化建設(shè)與品牌建設(shè)》、《醫(yī)院績效管理》、《當(dāng)前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》等知識上學(xué)習(xí),使我對醫(yī)院對有了新的認(rèn)識。
在這幾天的培訓(xùn)中,我們還到xx大學(xué)邵逸夫醫(yī)院參觀,這是一家可以與世界大醫(yī)院相接軌的醫(yī)院,使我間接地了解了世界大醫(yī)院的規(guī)模與形式。這使我打開眼界,有更高更遠(yuǎn)的眼光來發(fā)展醫(yī)院。
在這幾天的學(xué)習(xí)中使我最為有深刻體會的是講述“醫(yī)院文化”一講。最為我想以后要去探討和發(fā)展的`也是醫(yī)院的文化。醫(yī)院的文化在哪里?醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中,存在于一切醫(yī)務(wù)行為的全過程。這種理念使我時時刻刻,處處的為醫(yī)院的文化提出思考和作為。
在《醫(yī)患糾紛處理》一講中使我深有感觸,如何處理醫(yī)患關(guān)系是我們工作中的一部分,就如老師所說:
1、做得體的事,說得體的話
2、尋找自己的位置
3、培養(yǎng)自己審時度勢看清環(huán)境變化的眼光
4、不要執(zhí)著于經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成迅速適應(yīng)環(huán)境的習(xí)慣。
溝通要領(lǐng):臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。
醫(yī)患溝通的基本原則
1、樹立真心為患者服務(wù)的理念
2、主動、熱情、誠懇、耐心
3、理解對方、站在對方角度思考問題
4、注意多渠道和溝通技巧的使用
5、把握說話內(nèi)容,多言和慎言相結(jié)合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。
從培訓(xùn)的效果就可以看出醫(yī)院對培訓(xùn)是非常著重的,培訓(xùn)老師對我們都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了醫(yī)院對干部的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中著眼大局、端正心態(tài),更加努力更加自信!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中把醫(yī)院建設(shè)得更加美好。再次,感謝孫老師和薛老師三天學(xué)習(xí)的陪伴,你們辛苦了!
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 6
9月4日—9日,我有幸參加了公司在浙江大學(xué)舉行的中層管理人員培訓(xùn)班,這次學(xué)習(xí)讓我增長了見識,開拓了視野,帶著滿滿的收獲回到工作崗位。經(jīng)過一段時間的調(diào)整和沉淀,我想與大家分享樓波老師在《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力》課堂上兩個小任務(wù)給我的感悟。
任務(wù)一“難解的扣”:伸出雙手,掌心相對,左右手反向交叉成扣,再從里往外旋轉(zhuǎn)90度,伸開食指,解開雙手扣,頂住下巴成笑臉狀,限時20秒。
“我怎么就是解不開呢”“我這方向好像不對”“我這手指都拐傷了,還是成不了笑臉”……最后解開扣的僅有20人。
解不開扣的原因在哪?學(xué)員們略有所思:1、方法不對;2、游戲有問題;3、老師給的示范是不是含有小動作……
樓波老師給出了正確答案,解扣關(guān)鍵在于,一個手指方向的變化就可以輕松化解。
感悟:方法不對只是技術(shù)問題,方向、思維問題才是領(lǐng)導(dǎo)力問題。方法出問題,通過借助工具等技術(shù)手段,可以糾偏解決,但如果方向和思維出了問題,對目標(biāo)的影響是致命的。正如開往北京的火車,如果只是發(fā)動機(jī)出了問題,找人維修一下,雖然耽擱點(diǎn)時間,但仍可到達(dá)北京,但如果讓它反方向往南走,那永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到終點(diǎn)。
任務(wù)二“數(shù)字傳遞”:全班分成9個縱隊(duì),老師給每個縱隊(duì)最后一位學(xué)員一個數(shù)字,由這位學(xué)員把數(shù)字,以自己的理解方式,依次向前傳給最前面的學(xué)員,最前面學(xué)員將收到的信息寫在紙上展示。結(jié)果沒有一組能將數(shù)字完全正確地傳遞到最前一位學(xué)員。
信息的傳遞必需有一個準(zhǔn)確的編碼、發(fā)送、接收、解碼、再發(fā)送、再接收的過程,當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能導(dǎo)致前功盡棄。所以,信息的及時回饋和確認(rèn)是至關(guān)重要的。我們有時把工作布置很清楚,結(jié)果卻事與愿違,就是這個原因。
感悟:中層管理人員,作為部門或分公司領(lǐng)導(dǎo),思維、規(guī)劃方向是否正確,對部門或分公司的走向影響重大。就如同這難解的扣,一味糾纏于任務(wù)本身,而不從中發(fā)現(xiàn)不能完成任務(wù)的.關(guān)鍵因素,跳出現(xiàn)有思維模式,尋找破解思路,那么扣仍然是扣,團(tuán)隊(duì)最終擺脫不了付出巨大努力仍進(jìn)入死胡同的局面,方向正確、時間正確、事情正確,扣解人活,才能充滿生機(jī)。
控制力和執(zhí)行力的重點(diǎn)在于溝通,如同一個信息傳遞的過程,中層在這個過程中發(fā)揮著承上啟下的“紐帶”作用,要將高層所定的決策和目標(biāo),經(jīng)過自身消化解碼后,抓好要控制的重點(diǎn),翻譯成一種基層能夠接受的語言和格式,準(zhǔn)確發(fā)送到基層,指導(dǎo)基層執(zhí)行到位。中層管理者控制的是工作的標(biāo)準(zhǔn)和底線,執(zhí)行的是公司正確的方向和規(guī)章制度及流程,什么該做,什么不該做,工作的目標(biāo)和結(jié)果是什么;團(tuán)隊(duì)只有集中力量于共同目標(biāo),相同節(jié)奏,相互支撐,利落執(zhí)行和精誠合作,才能取得最好的結(jié)果。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 7
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科級干部培訓(xùn)班。有機(jī)會此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽了各位老師的生動講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對國防知識有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識,對科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結(jié)構(gòu)。
學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時代的`進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步施展紐帶作用。
另一方面要從大局動身,根據(jù)本單位的實(shí)踐情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符適時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種辦法來提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效力。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。明確了科長的職責(zé)和任務(wù),坦蕩了視野,拓展了思路,增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作辦法,作為單位的中層,要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和看法。也到處理好分歧領(lǐng)導(dǎo)的分歧辦法和藝術(shù),通過將嘗到的辦法與工作實(shí)踐舉行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。
當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)粗淺的體會和認(rèn)識。下一步更重要的是。
在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,立足本職,腳踏實(shí)地,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 8
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有各自不同的收獲。對于我個人而言,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打開了內(nèi)心。無論從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到個人領(lǐng)導(dǎo)力,從法律規(guī)范到職業(yè)文化素養(yǎng),還是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到國內(nèi)外文化,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
中管班為期一年共15節(jié)的課程,豐富了我各方面的知識,不僅是專業(yè)知識上的,也是文化情操上的一種陶冶,它是為每位中層干部提供的一次學(xué)習(xí)和實(shí)踐的難得機(jī)遇,而且通過這個平臺,打造了一只高新區(qū)未來的生力軍。在中管班學(xué)習(xí)的過程中我始終以提高自己能力為目的,認(rèn)真做聽課記錄,力求在豐富自己知識的基礎(chǔ)上更好更恰當(dāng)?shù)慕鉀Q社區(qū)居民矛盾,為社區(qū)人民做更多的貢獻(xiàn),也能成為在高新區(qū)、乃至全市社會發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才,F(xiàn)在就以下幾方面談?wù)勎以谥泄馨鄬W(xué)習(xí)過程中的心得體會:
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
作為一名為社區(qū)服務(wù)的基層干部,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn),但是不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)趙承閣老師的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和朱立言老師的領(lǐng)導(dǎo)力,使我了解到團(tuán)隊(duì)精神激勵著組織成員、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)、企業(yè)領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與多元文化團(tuán)隊(duì)的管理等各部分。
在今后的工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)組織能力。在開展工作時團(tuán)隊(duì)合作是保證,中層干部應(yīng)該互相信任,互相配合,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,各部門之間應(yīng)各司其職,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力,只有這樣,執(zhí)行力才會提高。表率作用是前提。作為一個中層干部,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是上級布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,才談得上領(lǐng)導(dǎo)力。從而減少失誤狀況的發(fā)生,提高科室人員的工作效率,有效解決居民矛盾的速度,為社區(qū)謀得更大的發(fā)展。
趙老師在整個課程中體現(xiàn)了他的經(jīng)驗(yàn)豐富、風(fēng)趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點(diǎn),深受學(xué)員們的好評,真正讓我們體會到了在輕松中學(xué)習(xí)和在快樂中進(jìn)步的狀態(tài),脫離了單調(diào)的理論說教,而是通過結(jié)合實(shí)際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。老師們以他們的博學(xué)和豐富的閱歷為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。
二、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野
這一年來的培訓(xùn)給了我接受高端教育的機(jī)會,我曾經(jīng)是一名軍人,擁有軍人的各種綜合素質(zhì),但是很遺憾的是沒有接受過大學(xué)教育,是這次培訓(xùn)讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對國際形勢、中國經(jīng)濟(jì)走向有了更加深入的認(rèn)識,也對詩詞賞析、西方哲學(xué)史有了一定的了解,還學(xué)習(xí)了作為政府公務(wù)員的法律素養(yǎng)和公務(wù)員的演講和語言藝術(shù)等專業(yè)知識,通過老師的帶入勾起了我對他們進(jìn)行深入研究和探索的興趣。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢下,提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備,能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施,有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達(dá)國家則是財政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險,如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思!钡纳羁虄(nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
胡弼華老師為我們講述了國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式與十二五規(guī)劃的專題,復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時,我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的.現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物章明,通過“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事,讓我們認(rèn)識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談,找準(zhǔn)了差距在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識,如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 9
通過11月14日—15日兩天的培訓(xùn),主要從角色定位、找準(zhǔn)位置做對事,目標(biāo)與方案、對事業(yè)最根本的忠誠,團(tuán)隊(duì)合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時間管理,責(zé)任擔(dān)當(dāng)、高效執(zhí)行力磨煉,次第修證、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升六個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實(shí)例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素養(yǎng)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素養(yǎng)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素養(yǎng)對公司的生存與開展是尤為重要的。心得如下:
1、開拓視野,增強(qiáng)認(rèn)知、提升管理水平。
這次培訓(xùn),開拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應(yīng)具備的素養(yǎng)和應(yīng)掌握的管理技能有了更深刻的理解和認(rèn)識。同時,學(xué)到了許多有用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認(rèn)識到目標(biāo)、方案、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),而執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個人、一件事情、一個團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。
2、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解、團(tuán)隊(duì)合作共贏。
通過金沙盤模擬訓(xùn)練,大家增進(jìn)了了解,加深了印象。使我認(rèn)識到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流,是為到達(dá)共同的目標(biāo)所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的.有效工具。做好溝通工作,是各項(xiàng)工作順利開展的前提;有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息。我們應(yīng)打造以解決問題的團(tuán)隊(duì),利用每個人的知識技能協(xié)同工作,到達(dá)合作共贏的目的。
3、責(zé)任擔(dān)當(dāng),高效執(zhí)行。
作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速開展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),有高效的執(zhí)行力,堅決執(zhí)行上級的決定,結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注做事、勇于承當(dāng)、善于總結(jié),主動完成上級交辦的任務(wù)。同時,要善于從大局動身,各司其職,取長補(bǔ)短,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成合力,完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
通過這次培訓(xùn),既增長了知識,拓寬了視野,又學(xué)會了許多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身素養(yǎng),努力工作,為公司的開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 10
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量辦理、安全辦理、生產(chǎn)辦理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),坦蕩了視野,為今后更好的工作奠定了根蒂根基,通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高辦理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日趨加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,xx著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。
管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局認(rèn)識和責(zé)任認(rèn)識。要建立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取認(rèn)識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),半途而廢地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作辦法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶舉行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文明,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、享樂、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神!叭浴笔且环N崇高的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的支流民風(fēng)。就是要為人處世要心胸坦蕩,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要建立奉獻(xiàn)精神,建立“享樂、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要享樂,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有xx的心,廣博的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的`人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要清廉自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。牢固建立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、位置觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,清廉勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于清廉自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,腳踏實(shí)地做事。要用自己崇高的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中建立清廉從政、勤政為民的優(yōu)秀形象。
七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機(jī)的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。xx在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識,始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,認(rèn)真開展“三反”活動關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 11
參加這次中層管理人員培訓(xùn),對我來說是一次深刻的思想洗禮與能力提升的寶貴機(jī)會。培訓(xùn)過程中,專家們深入淺出的講解,不僅讓我對管理理論有了更加系統(tǒng)、全面的認(rèn)識,更重要的是,我學(xué)會了如何將這些理論靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
首先,我深刻體會到“領(lǐng)導(dǎo)力”與“管理力”的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是權(quán)力的運(yùn)用,更是激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能、引領(lǐng)方向的能力。通過案例分析,我了解到優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者如何以身作則,通過愿景激勵團(tuán)隊(duì)成員,共同朝著目標(biāo)前進(jìn)。這讓我意識到,作為中層管理者,提升領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的一環(huán)。
其次,溝通的藝術(shù)在培訓(xùn)中得到了充分的強(qiáng)調(diào)。有效的溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石。我學(xué)會了傾聽的藝術(shù),明白了傾聽不僅僅是耳朵在工作,更是心靈的交流。同時,我也掌握了如何運(yùn)用非言語溝通來增強(qiáng)信息的傳遞效果,如肢體語言、面部表情等。這些技巧將極大地提升我與團(tuán)隊(duì)成員之間的`默契與協(xié)作效率。
最后,我深刻認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在快速變化的市場環(huán)境中,唯有不斷學(xué)習(xí),才能保持競爭力。培訓(xùn)中提到的“學(xué)習(xí)型組織”理念,讓我看到了組織發(fā)展的無限可能。作為中層管理者,我不僅要自己不斷學(xué)習(xí),更要帶動團(tuán)隊(duì)成員一起成長,共同構(gòu)建一個充滿活力、持續(xù)進(jìn)步的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅提升了我的管理能力,更激發(fā)了我對未來工作的無限憧憬。我將把所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 12
參加完此次中層管理人員培訓(xùn),我內(nèi)心充滿了感激與收獲。這次培訓(xùn)不僅拓寬了我的管理視野,更讓我在思維方式和工作方法上有了質(zhì)的飛躍。
首先,我深刻理解了“目標(biāo)導(dǎo)向”的重要性。在工作中,設(shè)定清晰、可衡量的目標(biāo),并圍繞這些目標(biāo)制定詳細(xì)的行動計劃,是確保工作高效推進(jìn)的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)中的實(shí)戰(zhàn)演練,我學(xué)會了如何運(yùn)用SMART原則來設(shè)定目標(biāo),以及如何通過PDCA循環(huán)來不斷優(yōu)化工作流程,確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
其次,團(tuán)隊(duì)合作的力量讓我印象深刻。在分組討論和角色扮演中,我深刻體會到,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠激發(fā)出遠(yuǎn)超個體之和的創(chuàng)造力與執(zhí)行力。作為中層管理者,我意識到自己的角色不僅是任務(wù)的分配者,更是團(tuán)隊(duì)的`協(xié)調(diào)者與激勵者。只有充分信任團(tuán)隊(duì)成員,激發(fā)他們的潛能,才能共同創(chuàng)造出卓越的業(yè)績。
此外,培訓(xùn)還讓我對“情緒管理”有了更深的認(rèn)識。在工作中,面對壓力和挑戰(zhàn)時,保持冷靜、理智的情緒狀態(tài)至關(guān)重要。我學(xué)會了如何運(yùn)用情緒調(diào)節(jié)技巧來緩解壓力,同時也明白了如何以積極、樂觀的態(tài)度去影響團(tuán)隊(duì)成員,營造和諧的工作氛圍。
總之,這次培訓(xùn)對我來說是一次難得的成長機(jī)會。我將把所學(xué)所得融入到日常工作中去,不斷提升自己的管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 13
參加這次中層管理人員培訓(xùn),對我來說是一次極為寶貴的學(xué)習(xí)與成長經(jīng)歷。在為期數(shù)日的課程中,我深刻體會到了作為中層管理者所肩負(fù)的責(zé)任與挑戰(zhàn),同時也收獲了諸多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的寶貴心得。
一、領(lǐng)導(dǎo)力的自我反思與提升
培訓(xùn)之初,通過一系列領(lǐng)導(dǎo)力理論的講解與案例分析,我開始對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行了深刻的反思。我意識到,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是命令與控制,更在于激勵與引導(dǎo)。我學(xué)會了如何更好地傾聽下屬的聲音,理解他們的需求與困惑,從而制定出更加人性化的.管理策略。同時,我也掌握了如何設(shè)定清晰的目標(biāo),并通過有效的溝通讓團(tuán)隊(duì)成員明白我們的方向,激發(fā)他們的內(nèi)在動力。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量
在培訓(xùn)過程中,多個團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動讓我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我認(rèn)識到,一個高效的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的相互信任、支持與配合。作為中層管理者,我不僅是團(tuán)隊(duì)的一員,更是團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者和協(xié)調(diào)者。我學(xué)會了如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢與特長進(jìn)行合理分工,促進(jìn)資源的優(yōu)化配置;同時,我也注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,通過定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動和開放的溝通氛圍,讓每一個成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)不可或缺的一部分。
三、持續(xù)學(xué)習(xí)與自我超越
這次培訓(xùn)還讓我深刻認(rèn)識到,作為管理者,必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。無論是管理理論、行業(yè)趨勢還是新技術(shù)、新方法,我們都需要不斷吸收新知識,提升自己的綜合素質(zhì)。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。
總之,這次中層管理人員培訓(xùn)不僅讓我收獲了知識與技能,更讓我在思想上得到了升華。我將把所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中去,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會 14
參加完這次中層管理人員培訓(xùn),我仿佛經(jīng)歷了一場心靈的洗禮和管理的蛻變。這次培訓(xùn)不僅加深了我對管理理論的理解,更讓我深刻體會到了從管理到領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)所在。
一、管理的本質(zhì)與誤區(qū)
培訓(xùn)初期,講師通過生動的案例和深入淺出的講解,讓我對管理的本質(zhì)有了更清晰的認(rèn)識。我意識到,管理不僅僅是制定規(guī)則、分配任務(wù)那么簡單,它更是一種藝術(shù),需要管理者具備高度的智慧與情商。同時,我也反思了自己在管理過程中可能存在的誤區(qū),比如過于注重細(xì)節(jié)而忽略了整體戰(zhàn)略、過于強(qiáng)調(diào)控制而忽略了激勵等。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的塑造與展現(xiàn)
隨著培訓(xùn)的深入,我逐漸明白了領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠激發(fā)他人潛能、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前的力量。我學(xué)會了如何通過自身的言行舉止來塑造領(lǐng)導(dǎo)形象,如何運(yùn)用情感智慧來建立與下屬之間的信任與默契。同時,我也掌握了如何在關(guān)鍵時刻展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
三、創(chuàng)新思維與變革管理
在當(dāng)今這個快速變化的時代,創(chuàng)新思維和變革管理能力顯得尤為重要。培訓(xùn)中,講師通過多個案例向我們展示了如何通過創(chuàng)新思維來打破常規(guī)、尋找新的發(fā)展機(jī)遇;同時也介紹了如何進(jìn)行有效的變革管理,以減少變革過程中的阻力和沖突。這些知識和經(jīng)驗(yàn)對我來說都是極為寶貴的財富,將對我未來的管理工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的.影響。
四、結(jié)語
回顧這次中層管理人員培訓(xùn)的經(jīng)歷,我深感收獲滿滿。我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),更在思想上得到了極大的提升。我相信在未來的工作中,我會將這些所學(xué)所得轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,不斷提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的智慧和力量。
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