【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)匯總5篇
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5篇,希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
我是客服部的新員工xx,很高興有機(jī)會(huì)在這里和大家交流培訓(xùn)心得和體會(huì)。
我是XX年畢業(yè)的,離開學(xué)校已經(jīng)好幾年了,對(duì)于寫作,差不多都還給我們老師了。因?yàn)樵赬X年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒(méi)有時(shí)間,也不需要學(xué)習(xí)。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺(jué)到這個(gè)工作很充實(shí),同時(shí)能學(xué)到很多以前想都想不到的東西,因此我有堅(jiān)持選擇了這個(gè)職位。當(dāng)然也要感謝公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
雖然我才到公司兩天,但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的 耐心講解,讓我讓我感覺(jué)到公司的團(tuán)結(jié)和融洽。同時(shí)也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己盡早的融入到這個(gè)大家庭中來(lái)。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。公司的不斷進(jìn)步和不斷突破,讓我對(duì)公司充滿了信心,也希望自己在公司有一個(gè)美好的前途。公司是一個(gè)家庭,一個(gè)集體,要靠我們大家團(tuán)結(jié)一心,共同努力,堅(jiān)持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個(gè)能美好的明天。
物流客服專員的主要工作包括:接聽電話,熟悉客戶的服務(wù)要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報(bào)表統(tǒng)計(jì),回單整理,賬單的處理;業(yè)務(wù)的動(dòng)向掌控及實(shí)事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。
客戶溝通的要點(diǎn)包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng):寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對(duì)客戶所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通,了解對(duì)方的性格模式,使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧,是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。
樂(lè)觀地對(duì)待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠(chéng)感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個(gè)困難當(dāng)作一種考驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。用心傾聽,認(rèn)真解決每一個(gè)問(wèn)題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),站在客戶的角度,用客戶的`眼光來(lái)考慮問(wèn)題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各 種需求不可能得到完全一定的滿足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭(zhēng)辯;詳細(xì)記錄、 確認(rèn)投訴;真情對(duì)待、冷靜處理;及時(shí)處理。
與客戶的溝通同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。中國(guó)有句俗話:“禮多人不怪”。一個(gè)人的禮貌不單單體現(xiàn)這個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng),同時(shí)也體現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)的文明程度,整體素質(zhì)和教養(yǎng).
通過(guò)這次基本的入職培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責(zé)。在未來(lái)的工作中,我一定嚴(yán)于律己,努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐,爭(zhēng)取早日做合格的物流客服人員。當(dāng)然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點(diǎn)和教誨。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動(dòng),在美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)和行為主義心理學(xué)影響的教學(xué)效能核定運(yùn)動(dòng)后,引起了世界各國(guó)教育學(xué)者的關(guān)注。
有效教學(xué),通俗地說(shuō)就是通過(guò)課堂教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生在學(xué)業(yè)上有所收獲、提高和進(jìn)步。具體表現(xiàn)在:認(rèn)知上,從不懂到懂,從少知到多知,從不會(huì)到會(huì);情感上,從不喜歡到喜歡,從不感興趣到感興趣,從厭學(xué)到樂(lè)學(xué)。
那么,如何才能使學(xué)生樂(lè)學(xué)且有收獲呢?
首先,教師要“活用”材教。我們?cè)诮庾x教材時(shí)要有課程意識(shí)和教材意識(shí),撰寫時(shí)要有目標(biāo)意識(shí)和年段意識(shí),上課時(shí)要有生本意識(shí)和訓(xùn)練意識(shí)。教師要用動(dòng)態(tài)生成的觀點(diǎn)看待課堂教學(xué),教科書不再是神圣不可侵犯的。老師可以根據(jù)教與學(xué)中的實(shí)際情況,對(duì)教材進(jìn)行補(bǔ)充、延伸、拓寬、重組,或添或刪,靈活使用教材,使教材更具開放性,內(nèi)容更貼近學(xué)生的生活,符合學(xué)生的`生理和心理特征。如此“活用”教材還會(huì)怕學(xué)生不樂(lè)學(xué)嗎?
其次,教師要學(xué)會(huì)換位思考。眾所周知,教學(xué)是“教”與“學(xué)”雙方面的活動(dòng),要進(jìn)行有效的教學(xué),在思考如何把知識(shí)傳授給學(xué)生的同時(shí),更重要的還要從學(xué)生的角度去思考學(xué)生是否能夠接受、掌握、應(yīng)用。這就需要教師在對(duì)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展需要以及學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律有足夠的了解的基礎(chǔ)上,采用換位思考的方法,全面而充分地考慮到課堂上學(xué)生可能的發(fā)言,可能遇到的困難,對(duì)課堂有足夠的預(yù)測(cè)。有備而來(lái),有備無(wú)患,這樣做可以有效避免教師在課堂上為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)預(yù)設(shè)而越俎代皰。
再次,在教育中,教師要用自己的行動(dòng)去感染學(xué)生,要用自己的言語(yǔ)去打動(dòng)學(xué)生,使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。教師要抓住機(jī)會(huì),適時(shí)地把自己的積極的態(tài)度傳達(dá)給學(xué)生,進(jìn)而達(dá)到感染學(xué)生的目的。教師的語(yǔ)言要有魅力,有幽默感,同時(shí)又富有理性。這樣的語(yǔ)言才能讓學(xué)生愿意接受,達(dá)到教育的目的。正所謂“親其師,信其道”,暖人話語(yǔ),滋潤(rùn)心田。溫暖的的話語(yǔ),可以使學(xué)生深深感到教師真誠(chéng)的關(guān)愛,從而拉近師生的距離,學(xué)生只有感受到教師的真誠(chéng)愛心,才樂(lè)于聽從老師的教誨。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質(zhì),提升幼兒園管理水平和質(zhì)量,昆明市民辦教育協(xié)會(huì)于20xx年10月23日—10月24日組織“昆明市民辦教育活動(dòng)月”民辦幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn),我有幸參加了2天的封閉學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富、給我?guī)?lái)了不小的收獲,通過(guò)參加培訓(xùn)深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
各位專家的講座給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗(yàn)與我們分享,還給我們帶來(lái)了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見解,加以剖析,讓我對(duì)照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)我們多方位、多角度的去考慮問(wèn)題。下面就這次培訓(xùn)來(lái)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì):
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入了解教師,積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學(xué)習(xí)需要,在工作上為教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件,鼓勵(lì)他們接受繼續(xù)教育提高學(xué)歷層次,為他們報(bào)銷學(xué)費(fèi);組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),使教師獲取更多的專業(yè)知識(shí),提高教育教學(xué)能力,二是滿足教師體現(xiàn)自我價(jià)值的需要,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過(guò)評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng),幫助教師實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。三是滿足教師的生活需要,關(guān)心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,解決子女入學(xué)問(wèn)題,落實(shí)教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂。同時(shí)積極開展豐富多彩的文體活動(dòng),使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次,作為一名年輕的園長(zhǎng),對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng),辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長(zhǎng)等各作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的'監(jiān)督、檢查者的觀念,切實(shí)樹立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長(zhǎng)中,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
二、堅(jiān)持以人為本,加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐,全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。今后通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái),為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過(guò)傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái),鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開展班級(jí)管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動(dòng)力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學(xué)習(xí)活動(dòng),讓我們學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí),真是受益匪淺。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)的心得體會(huì) 通過(guò)參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),使我感到受益匪淺,使自己對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天試將對(duì)本次培訓(xùn)心得體會(huì)和幾點(diǎn)思考整理如下,與大家共享。 本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè),其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力,使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),成為一名卓越的員工,進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn):
1 企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從Ji勵(lì)并發(fā)掘每一個(gè)員工樂(lè)業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛崗敬業(yè)積極向上的.精神面貌,因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,是對(duì)外部調(diào)適對(duì)內(nèi)部Ji勵(lì)的一種能力。
所謂管理就是對(duì)事而言,即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說(shuō)的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國(guó)家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) :著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)-是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
3 執(zhí)行力的提升:
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件,團(tuán)隊(duì)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會(huì)最深的一點(diǎn)。
4 加強(qiáng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè):員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念,強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人,每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動(dòng)者,都是自己的領(lǐng)導(dǎo),都需要對(duì)自己的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力,使其成為卓越的管理人才,最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。 最后我借鑒美國(guó)西點(diǎn)軍校的四條管理理念來(lái)描述一下我心目中一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的幾個(gè)方面
一 榮譽(yù)原則:珍惜企業(yè)榮譽(yù),以能在該企業(yè)為榮,把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無(wú)上的原則,這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識(shí)的具體體現(xiàn)。
二 團(tuán)隊(duì)精神 :企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系,緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。
三 不斷提升自己:這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求,不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。
四 永不放棄:不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言敗!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
20xx年8月20日上午8:30分, 一年一度的暑期師德培訓(xùn)拉開了序幕,在為期四天的培訓(xùn)期間,校長(zhǎng)傳達(dá)全國(guó)教育工作會(huì)議的精神,并帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)了《教育規(guī)劃綱要》;觀看-中-國(guó)人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于《教師禮儀》的系列講座和禁毒宣傳教育片;聆聽了四位班主任勵(lì)志教育演講,還以自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合的方式完成了公共課程《合作與共贏》的學(xué)習(xí)并參加了該課程的考試。本次培訓(xùn)讓我受益頗深。
一、理解全國(guó)教育局工作會(huì)議精神,提升教育理念。
聆聽了校長(zhǎng)對(duì)全國(guó)教育工作會(huì)議精神、《教育規(guī)劃綱要》的解讀和《改革創(chuàng)新謀發(fā)展,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)育人才》的新學(xué)期學(xué)校工作報(bào)告,倍感作為學(xué)校發(fā)展靠教師,教學(xué)改革更要靠教師。要進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)一支德才兼?zhèn)、高素質(zhì)高水平的教師隊(duì)伍。這一方面要提高教師的地位,改善教師的待遇,創(chuàng)造良好的條件,另一方面要切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍思想建設(shè)。一個(gè)合格的教師、優(yōu)秀的專家,不僅要有業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新成果,也必須有良好的思想道德修養(yǎng),要有愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的精神。每一位教師都要正確處理好個(gè)人利益與集體利益、個(gè)人前途與學(xué)科發(fā)展、個(gè)人奮斗與團(tuán)結(jié)協(xié)作、個(gè)人物質(zhì)利益與個(gè)人事業(yè)的關(guān)系,不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),為學(xué)校改革發(fā)展作出貢獻(xiàn)。我國(guó)教育事業(yè)將迎來(lái)一個(gè)大發(fā)展的時(shí)代機(jī)遇,我校也將在這戰(zhàn)略機(jī)遇中得到更新、更卓越的發(fā)展,我也將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,提升教育理念,作新時(shí)代優(yōu)秀的人民教師。
二、提高教師的師德修養(yǎng),樹立更好地教師形象
著名教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò):“教育工作者的全部工作是為人師表。就是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界!敝袊(guó)人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于《教師禮儀》的系列講座分為“教師禮儀概述”、“教師的素養(yǎng)”、“教師的形象”、“教師的語(yǔ)言”、“教師的裝飾”、“教師的儀表”、“校園禮儀”、“辦公室關(guān)系”、“師生禮儀”、“社會(huì)交往”等方面,金教授以自己研究經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)實(shí)際,系統(tǒng)地講解了教師禮儀,讓我受到了很大的教育,并對(duì)教師禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。教師不僅是科學(xué)知識(shí)的傳播者,也是思想道德的教育者。教師的儀容儀表、形象塑造、語(yǔ)言表達(dá)等都對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響。在今后的教育教學(xué)工作中,繼續(xù)銘記教師言傳身教的重要性,以“為人師表”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以實(shí)際行動(dòng)豐富師德內(nèi)涵,真正成為學(xué)生的.楷模。
三、加強(qiáng)教師合作共贏,鑄就教育成果
“天空有無(wú)盡的湛藍(lán),但仍為白云留出了些許空間,于是,藍(lán)天滿足了白云,白云點(diǎn)綴了藍(lán)天;海洋有怒吼的波濤,但仍為游魚留下了些許空間,于是海水養(yǎng)育了游魚,游魚豐富了海洋!比祟愰g的合作空間,猶如碧海藍(lán)天一樣廣闊,每一個(gè)人在自我發(fā)展的同時(shí),也促進(jìn)了他人的發(fā)展。合作能夠使組織樹立共贏思維,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最大限度土拓寬組織生存與發(fā)展的空間,追求組織之間的共贏。同事或同行是我們教師職業(yè)生涯最為重要的合作伙伴。學(xué)校把教師分成了年級(jí)組、教研組、備課組、班級(jí)教師團(tuán)隊(duì)等等,就是為了讓教師在教育教學(xué)工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,挖掘出更有效的教育教學(xué)對(duì)策,取得更顯著的教學(xué)成效。當(dāng)你給予同事無(wú)私的幫助或協(xié)助時(shí),不久你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們就會(huì)以各種形式回饋給你。正如美國(guó)思想家艾默生所說(shuō)“你能誠(chéng)心地幫助別人,別人一定會(huì)幫助你,這是人生中最好的一種報(bào)酬!
通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在今后的教育教學(xué)工作中,我會(huì)堅(jiān)持不斷地提升教育教學(xué)理念;提高教師的師德修養(yǎng),樹立更好地教師形象;在合作中享受工作的歡樂(lè),在新時(shí)代的教育的天地里不斷地求索、創(chuàng)造、前進(jìn),以得到更新、更卓越的發(fā)展。
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