護(hù)理工作心得體會(huì)匯編五篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的護(hù)理工作心得體會(huì)5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇1
當(dāng)今社會(huì),不管是良性的評(píng)價(jià)還是惡性的說(shuō)法,醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)精神是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,樹(shù)立一個(gè)好的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)形象,明確作為一名醫(yī)療工作者的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向,是醫(yī)療工作者所要把握的重中之重。
作為一名臨床護(hù)理工作者,我個(gè)人認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,做到愛(ài)崗敬業(yè),所謂“不愛(ài)崗就下崗,不敬業(yè)就失業(yè)”,愛(ài)崗敬業(yè)就是作為我們醫(yī)療護(hù)理工作者最基本的職業(yè)道德。前階段聆聽(tīng)和拜讀了萬(wàn)院長(zhǎng)在第五屆三次職工代表會(huì)上的醫(yī)院工作報(bào)告和上周陳書(shū)記的'文明禮儀大講堂的講話(huà),感觸很深啟發(fā)很大,作為病房的一名護(hù)理工作者,要熱愛(ài)自己的職業(yè),全心全意投入到工作中,增進(jìn)醫(yī)患間的信任,促進(jìn)醫(yī)患間的和諧,盡自己最大的努力為患者和廣大群眾服務(wù)。例如在和患者溝通,治療,康復(fù)指導(dǎo)時(shí)就要做到認(rèn)真聽(tīng)耐心答。
其次要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。利用好我院現(xiàn)在正在爭(zhēng)創(chuàng)文明單位和爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院這個(gè)時(shí)機(jī)下,通過(guò)醫(yī)院這個(gè)良好的平臺(tái),我們要在日常的工作中,從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)交代的工作要盡全力完成,把病房的工作做到事無(wú)巨細(xì)。例如病房管理,患者的安全管理及護(hù)理質(zhì)量等工作做實(shí)做好。
第三,密切結(jié)合 “三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),把“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)作為我們職業(yè)道德教育的重要實(shí)踐載體,盡全力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、群眾滿(mǎn)意。”充分發(fā)揮我們的職業(yè)精神,堅(jiān)持做到“從小做起,從心做起,從我做起”。
最后,就像萬(wàn)院長(zhǎng)在院周會(huì)和陳書(shū)記在文明禮儀大講堂講的那樣,工作要從改善服務(wù)態(tài)度、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面做起,踐行好“厚德尚學(xué),精博至善”“患者至上”的醫(yī)院核心價(jià)值,履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀,不斷強(qiáng)化道德實(shí)踐。努力在全科乃至全院營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇2
護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的
溝通非常有限,為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,主要了解護(hù)患溝通的方法。 護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱(chēng),熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿(mǎn)足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親切感
環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題,根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話(huà)內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴(lài)性和安全感。
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見(jiàn)時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的.滿(mǎn)足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。 人生格言:追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇3
門(mén)診工作是醫(yī)院的重要組成部分,護(hù)理工作質(zhì)量的高低,直接體現(xiàn)著醫(yī)院的醫(yī)療水平。門(mén)診護(hù)理工作具有病人流量大、病情急、醫(yī)務(wù)人員和病人接觸時(shí)間短等特點(diǎn),不象病房護(hù)理工作有連續(xù)性,易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。因與病人接觸時(shí)間短,只有治療時(shí)才能接觸病人。這就要求門(mén)診護(hù)士必須具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的操作技能。下面就如何做好門(mén)診護(hù)理工作談一下自己的體會(huì)。
一、認(rèn)真做好宣教工作
醫(yī)院門(mén)診不僅限于診斷和治療,還應(yīng)做好宣教工作,可利用病人侯診或做治療的時(shí)間,向病人宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病、傳染病的發(fā)生、發(fā)展、預(yù)防等知識(shí)。宣教形式可多種多樣,要有針對(duì)性。
1、根據(jù)病人接受能力做好宣教。對(duì)于文化層次低、適應(yīng)能力差的老人、農(nóng)村病人,要通俗易懂、不厭其煩、耐心說(shuō)教、態(tài)度和藹,消除對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的陌生感。
2、根據(jù)病情做好與病人、病人家屬之間的溝通。如癌癥病人往往失去治療信心,易產(chǎn)生絕望心理,我們可介紹其他已經(jīng)取得治療效果的病人的有關(guān)情況,使其了解疾病治療的規(guī)律和方法,提高戰(zhàn)勝疾病的信心。
3、做好疾病相關(guān)知識(shí)宣教,有效地進(jìn)行健康教育。
4、在工作中護(hù)士應(yīng)關(guān)心體貼病人,滿(mǎn)足他們的需求,掌握好治療性語(yǔ)言,不可因工作忙對(duì)病人不理睬,或態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴。
二、嚴(yán)格查對(duì)制度,增強(qiáng)責(zé)任感
護(hù)士在工作中必須做好“三查七對(duì)”,尤其是在工作忙亂的情況下,更應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真。如:一位腸炎患者,給予慶大霉素24萬(wàn)單位靜滴,但藥房誤發(fā)給鹽酸異丙嗪150mg,護(hù)士發(fā)現(xiàn)后及時(shí)給予糾正,保證了病人的生命安全。還有一位3個(gè)月的嬰兒應(yīng)給予青霉素80萬(wàn)單位,醫(yī)生誤認(rèn)為是3歲兒童,給成480萬(wàn)單位,護(hù)士發(fā)現(xiàn)后及時(shí)給予糾正。如果護(hù)士不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng),不能把好最后一關(guān),就會(huì)給病人造成生命危險(xiǎn)。
三、密切觀察病情,了解病人治療效果
對(duì)門(mén)診病人,護(hù)士不只是單純進(jìn)行治療護(hù)理,而應(yīng)細(xì)致觀察病情,了解用藥后反應(yīng)。尤其是老年、小兒病人,病情變化快,對(duì)他們更應(yīng)全面、細(xì)致觀察病情,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)給醫(yī)生聯(lián)系。如一位發(fā)熱病人,連續(xù)用抗生素治療3天,體溫不降,護(hù)士仔細(xì)了解病情,患者乏力、厭食、嘔吐,小便顏色發(fā)黃,建議患者查肝功,結(jié)果是急性黃疸性甲肝,及時(shí)轉(zhuǎn)入傳染科對(duì)癥治療。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理質(zhì)量
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的`發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理工作的范圍不斷擴(kuò)大。在這種形勢(shì)下,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),強(qiáng)化技術(shù)操作訓(xùn)練。我們堅(jiān)持每周兩次小講座、每月一次大講座,讓年輕護(hù)士全部參加學(xué)歷教育。通過(guò)這些措施使門(mén)診護(hù)士的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平得到全面提高,豐富了臨床治療經(jīng)驗(yàn)。在門(mén)診病人的搶救工作中,護(hù)士能夠針對(duì)每個(gè)急癥病人的病情變化采取相應(yīng)措施,能預(yù)見(jiàn)病情變化,并做好充分準(zhǔn)備,為爭(zhēng)取搶救時(shí)機(jī)創(chuàng)造更加有利的條件。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇4
兩個(gè)月的學(xué)習(xí)結(jié)束了,說(shuō)長(zhǎng)不算長(zhǎng);說(shuō)短,對(duì)于寶寶才10個(gè)月的我覺(jué)得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護(hù)理部以及科室給了我出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我順利通過(guò)了培訓(xùn)基地所有的考核項(xiàng)目,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護(hù)理培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療專(zhuān)科證書(shū)。
專(zhuān)科護(hù)理的培訓(xùn),不僅讓我收獲了豐富的專(zhuān)科理論知識(shí),在實(shí)踐技能方面也有很大的`提升,開(kāi)拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作模式的視野,使我對(duì)專(zhuān)科護(hù)理的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。
在此期間,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)近三十家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來(lái)自臨床護(hù)理一線(xiàn),對(duì)護(hù)理工作有很深的造詣。培訓(xùn)中,大家借助這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行廣泛的交流和探討,分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,討論平時(shí)工作中的困惑,在互相學(xué)習(xí)的同時(shí)相互交流各醫(yī)院在護(hù)理專(zhuān)業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢(shì);也深深體會(huì)到了自己的不足。
通過(guò)此次學(xué)習(xí),讓我明白:護(hù)理進(jìn)行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應(yīng)該不僅僅護(hù)理技術(shù)的提供者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢(xún)的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專(zhuān)科護(hù)理,首先要熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè),有全面的護(hù)理理論知識(shí),高度的工作責(zé)任心,并且具備一定的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量,保證病人得到最好的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目標(biāo)。
培訓(xùn)結(jié)束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起,從最基礎(chǔ)做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護(hù)我們的患者,同時(shí)也是保護(hù)我們自己。
護(hù)理工作心得體會(huì) 篇5
實(shí)行“以人為本”管理、服務(wù)理念,為各類(lèi)護(hù)理人員創(chuàng)造適宜于個(gè)人自我才能發(fā)揮的良好工作環(huán)境,使她們能充分表達(dá)自己的才智和潛力,調(diào)動(dòng)積極性及創(chuàng)造性。同時(shí)也為患者營(yíng)造溫馨的醫(yī)療環(huán)境,促進(jìn)患者盡快康復(fù),F(xiàn)就本人在護(hù)理管理方面的一些體會(huì)作如下匯報(bào):
一、首先從自身做起,嚴(yán)于律己,以身作則,正確對(duì)待自己擁有的職位和權(quán)力。謙虛謹(jǐn)慎克己奉公,恪守職責(zé),要求護(hù)士做到的,自己首先應(yīng)做到。講原則,講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),工作和諧有序,膽識(shí)兼?zhèn),言行如一,快?jié)奏,高效率。通過(guò)自己的行為舉止?jié)撘颇赜绊憦V大護(hù)理人員,使她們?cè)诓恢挥X(jué)中模仿自己的表率行為,以釋放最大的管理潛能。
二、廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差。讓護(hù)士參與病房管理,以增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,而是捕捉有利時(shí)機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。護(hù)士長(zhǎng)的作風(fēng)民主、寬宏待人,能使下屬護(hù)士產(chǎn)生安全感,大家不必?fù)?dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力?砷_(kāi)展角色互換的討論,讓大家換位思考,讓護(hù)士們知道假如我是護(hù)士長(zhǎng)我該怎樣做?希望護(hù)士怎樣?假如我是護(hù)士,將會(huì)怎樣做?希望護(hù)士長(zhǎng)怎樣?從而達(dá)到相互理解。
三、努力為臨床一線(xiàn)的護(hù)士做好服務(wù),解決護(hù)士們的實(shí)際困難。在科室營(yíng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,充分發(fā)揮護(hù)理人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。根據(jù)科室當(dāng)前病人總數(shù)多少和工作量大小,采取彈性排班,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)每位護(hù)士的實(shí)際情況,并結(jié)合護(hù)士們事由的重要程度和班次需要,在保證科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,一次給一位護(hù)士集中安排休息時(shí)間,給予護(hù)士最大限度的照顧,可提高工作效率和工作效果。
四、緩解護(hù)士壓力,對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量有重要意義?剖颐吭麻_(kāi)一次民主生活會(huì),讓護(hù)士們?cè)谝黄鹱杂山徽,了解其需要并能夠給予幫助和激勵(lì),使其互相關(guān)心、互相幫助、互相信任,加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)協(xié)作,傾訴心中的困惑和壓力,共同創(chuàng)造和維護(hù)一個(gè)良好的工作環(huán)境,相互達(dá)到最佳配合。
五、注重繼續(xù)教育。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,病人對(duì)護(hù)士的技術(shù)要求也越來(lái)越高,良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅能減少病人的痛苦,讓病人能愉快的接受治療,促進(jìn)疾病的康復(fù),還為維護(hù)醫(yī)院的形象起著舉足輕重的作用。我科先后安排科內(nèi)部分護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并通過(guò)她們開(kāi)設(shè)討論,大大提高了科內(nèi)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù),使患者及家屬對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度不斷提高。同時(shí)還每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還通過(guò)護(hù)理查房、晨會(huì)、參加醫(yī)生大查房等形式,進(jìn)一步加強(qiáng)全體護(hù)理人員繼續(xù)教育。鼓勵(lì)護(hù)士參加大專(zhuān)、本科學(xué)歷教育,不斷提高自身素質(zhì)。在保證護(hù)理質(zhì)量的前提下,對(duì)參加學(xué)歷教育、考試人員,在適當(dāng)予以照顧。
六、加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德教育。在護(hù)理工作方面最基礎(chǔ)就是護(hù)士的`職業(yè)道德教育,特別是對(duì)于新上崗的和年輕的護(hù)士以及實(shí)習(xí)護(hù)士尤為重要。護(hù)理工作雖然平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,卻來(lái)不得絲毫的馬虎。充分利用每周晨會(huì)及全員培訓(xùn)的機(jī)會(huì),講解護(hù)理專(zhuān)業(yè)的重要作用及如何樹(shù)立良好的個(gè)人專(zhuān)業(yè)形象,分析護(hù)理安全隱患及護(hù)理工作中存在的問(wèn)題等,并將護(hù)士個(gè)人日常工作納入評(píng)先評(píng)優(yōu),激發(fā)了全體護(hù)士的工作熱情,增強(qiáng)了服務(wù)的自覺(jué)性。
七、加強(qiáng)護(hù)患溝通,多與病人溝通,了解其需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。讓護(hù)士時(shí)刻牢記以“病人為中心”,“病人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,因?yàn)楦∪税l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)只會(huì)給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩,甚至醫(yī)療糾紛就會(huì)由此產(chǎn)生。溝通時(shí)注意傾聽(tīng),經(jīng)常征求病人的意見(jiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)病人有不滿(mǎn)情緒時(shí),要及時(shí)向科主任和護(hù)士長(zhǎng)反映,尋找最好的處理辦法。當(dāng)病人指責(zé)護(hù)理工作時(shí),要耐心傾聽(tīng),合理解釋?zhuān)瑧B(tài)度要誠(chéng)懇,并及時(shí)查漏補(bǔ)缺,不斷改進(jìn)護(hù)理工作。做到“五星級(jí)”服務(wù):即對(duì)病人疾苦關(guān)心,服務(wù)熱心,護(hù)理治療細(xì)心,解答問(wèn)題耐心,聽(tīng)取意見(jiàn)虛心,把可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛遏制在萌芽狀態(tài)。
實(shí)行“以人為本”的管理和服務(wù)理念,不但可激發(fā)不同層次護(hù)士的潛能,充分發(fā)揮她們的自主性和團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)積極向上的工作作風(fēng),可提高工作效率,提高護(hù)理質(zhì)量。并且在提高患者滿(mǎn)意度,和諧、融洽護(hù)患關(guān)系有重要意義。
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