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店鋪營運工作會議心得體會
在平日里，心中難免會有一些新的想法，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的店鋪營運工作會議心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
店鋪營運工作會議心得體會1
各位學(xué)員、同志們：
大家好！
近一個月來，培訓(xùn)班在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員和全體授課老師、學(xué)員的共同努力下，圍繞在培訓(xùn)中育人的目標，以加強新員工職業(yè)道德建設(shè)、完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵�，以灌輸公司企業(yè)文化、掌握基本工作能力為重點，吸取第一屆培訓(xùn)班的經(jīng)驗，進一步探索和改革培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式，取得了較好的培訓(xùn)效果�，F(xiàn)我就整個培訓(xùn)班的情況作總結(jié)發(fā)言。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、課程安排合理
為確保培訓(xùn)效果，在開班前一個月，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對新學(xué)員的特點，從實際出發(fā)，認真商討、仔細斟酌、科學(xué)設(shè)置、合理安排課程內(nèi)容。既有混凝土結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)規(guī)范等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，又有CAD制圖、辦公等常用軟件的運用，既有如何養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)劃好職業(yè)生涯的介紹，又有階段感悟座談會的交流，并在此基礎(chǔ)上摻插了鍛煉個人意志的軍訓(xùn)、培養(yǎng)團隊精神的拓展訓(xùn)練及展示大學(xué)生個人風(fēng)采的才藝表演等。同時，通過觀看《建黨偉業(yè)》、《阿甘正傳》等影片，使學(xué)員們在勞逸結(jié)合的同時，受到勵志教育�？梢哉f，此次培訓(xùn)班的內(nèi)容是為學(xué)員們量身定做的，針對性很強。
二、老師備課認真、授課方式多樣
此次培訓(xùn)班配備了強大的師資力量，既有公司技術(shù)發(fā)展處、安全處、質(zhì)量處等部門上，實踐和專業(yè)理論知識比較豐富的行家，又有來自八分公司的教學(xué)經(jīng)驗豐富的人力資源專員、8S主管等，他們多方位、多角度，系統(tǒng)的講解使學(xué)員們，尤其是一些跨專業(yè)的學(xué)員對建筑施工的各個方面有了一個全面的了解，熟悉了業(yè)務(wù)、增長了知識、提升了素質(zhì)、提高了水平。同時，老師們認真負責(zé)的態(tài)度，仔細周到的`備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學(xué)，使得培訓(xùn)活動始終在一種寓教于樂的氛圍中進行，博得了學(xué)員們的一致認可與喜愛，確保學(xué)員們真正學(xué)到了知識，得到了進步。
三、學(xué)員積極參與、課堂氣氛活躍
較之去年，本期培訓(xùn)班學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情和主動參與性有了很大的增強。一是基本所有學(xué)員都能按時上課，不遲到、不早退，較少有無故曠課的情況發(fā)生，出勤率高；二是課堂氣氛活躍，學(xué)員們能積極配合講師的提問，互動情況
好、參與熱情高，尤其是對學(xué)習(xí)中不懂、不會的問題，能主動課后聯(lián)系老師，體現(xiàn)出了較高的學(xué)習(xí)積極性；三是踴躍參加企業(yè)文化活力營、團隊才藝展示等各項活動，展現(xiàn)出了良好的個人風(fēng)采，培訓(xùn)班上，學(xué)員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、獨唱、朗誦等節(jié)目來慶祝一個月相聚的時光，體現(xiàn)了很好的團隊精神。
此外，在今年的培訓(xùn)中，還有一項亮點活動，就是開展了寫“給TOP的一封信”活動，在信中，每個學(xué)員向領(lǐng)導(dǎo)匯報培訓(xùn)情況，學(xué)習(xí)感悟等，同時，還附有“自我革新宣言”，使每個學(xué)員做出承諾，堅持良好習(xí)慣，實現(xiàn)自我改變。通過活動的開展，一方面可以將每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)情況反饋給各自的領(lǐng)導(dǎo)，另一方面，也是督促學(xué)員們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)的熱情。
四、人員緊密配合，組織工作有序
在培訓(xùn)過程中，所有工作人員都能以大局為重，克服自身工作繁忙的困難，認真為培訓(xùn)班做好服務(wù)工作。八分公司從教室布置到硬件設(shè)施、從衛(wèi)生條件到飲食安全，均做了詳細周到的部署，在去年的基礎(chǔ)上有了很大的改善，確保了學(xué)員們學(xué)得安心。班主任認真負責(zé)，從課堂到課后，細心全面地關(guān)心每個學(xué)員，確保了培訓(xùn)班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓(xùn)班的牽頭部門，更是全員參與，從前期的開班準備，到培訓(xùn)過程中密切關(guān)注培訓(xùn)動態(tài)，再到今天的結(jié)業(yè)典禮，為培訓(xùn)班的順利舉辦做了大量工作。
總結(jié)一個月的培訓(xùn)情況，應(yīng)該說，在大家的共同努力下，全體學(xué)員不僅學(xué)到了專業(yè)知識，而且意志品質(zhì)得到了很好的鍛煉，綜合素質(zhì)得到了明顯提高，發(fā)展?jié)摿σ驳玫匠浞诛@現(xiàn)，學(xué)習(xí)效果比較明顯。但在培訓(xùn)過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如，一些非本專業(yè)的學(xué)生，對所講的專業(yè)知識不能理解，因此，今后培訓(xùn)班我們將考慮增設(shè)實踐課程，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的同時增加實踐機會，從而增強他們的感性認識，將專業(yè)知識學(xué)得更扎實。
學(xué)員們，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但對你們來說，新的征程剛剛開始。大家來自各個分公司、項目部，當回到各自不同的工作崗位后，相信大家一定能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)、所感、所悟很好地運用到工作中，恪守職業(yè)道德，發(fā)揚創(chuàng)新精神，團隊精神，做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻！
同志們，培訓(xùn)是一種長效投入，也是公司實現(xiàn)“人才戰(zhàn)略”的重要手段，我們相信通過這樣不斷的培訓(xùn)，一定能為公司源源不斷地輸送人才，為企業(yè)更好更快地發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
我的總結(jié)發(fā)言完了，謝謝大家！
店鋪營運工作會議心得體會2
參加了公司的營運工作會議，我從中吸收到6點，希望能和大家分享：
1、作為店鋪管理的一個重要因素，我們的員工在店鋪營運中起到了至關(guān)重要的作用，員工的狀態(tài)、能力及目標感都影響著店鋪的業(yè)績及管理。在員工的管理上，每個月我們需要給店鋪訂立合理的銷售目標，并且根據(jù)實際情況給每個員工在月初就分配制定銷售目標，并且要根據(jù)員工的具體情況讓員工接受目標，讓他們擁有團隊的信心及士氣。要多和員工溝通，了解他們所想，盡力幫助解決員工的困難和問題，支持員工的工作。
2、員工個人的業(yè)務(wù)水和專業(yè)水平在員工的銷售中有著很關(guān)鍵的作用。我們需要通過培訓(xùn)、指引、搭配等途徑幫助我們的員工去學(xué)習(xí)和掌握更多的'專業(yè)知識，幫助他們了解最新的流行趨勢，學(xué)會專業(yè)的時尚搭配，加強店鋪主推，提升員工個人銷售業(yè)績。
3、寶迪是一個大家庭，每位員工都是這個大家庭里面的一員。我們要加強員工的歸屬感，了解他們的需求，解決他們的問題，讓大家感受到這個大家庭的溫暖，大家都真誠相待，為了做好店鋪業(yè)績而努力。
4、“受害者”心態(tài)不可取。我們在店鋪經(jīng)營或者和上層品牌公司的溝通及合作中，經(jīng)常會進入到誤區(qū)，那就是我們都以自己為受害者的心態(tài)看待問題。這樣做常常束縛了我們的思維，使得我們在困難和問題面前只得自己接受，而非尋求解決方案。在工作和經(jīng)營中，我們更需要的是不怕艱難險阻，迎頭奮進的積極態(tài)度。同樣，我們也需要給予員工力量，讓他們感受到團隊的溫暖和支持，只有團結(jié)一致，我們才能做出業(yè)績！
5、解決“核心問題”是唯一出路。店鋪的經(jīng)營和管理中會出現(xiàn)很多問題，如團隊的問題、貨品的問題、品牌公司的問題等，我們必須從全局考慮，分析整理各個問題的核心和關(guān)鍵點，最先解決最緊急最重要的問題，接下來按照緊急及重要程度解決剩余的問題。核心問題必須立即馬上解決，這樣才可以避免因延遲解決而造成的其他影響或者問題。
6、每位業(yè)務(wù)營運同事都是寶迪的老板。做為品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理者，我們二線的營運團隊必須從經(jīng)營的角度，季前需清楚自己的otb及訂貨的數(shù)據(jù)，實時了解并分析品牌的售罄率/貨品知識，根據(jù)不同階段品牌的發(fā)展和營運，制定不同的和合理的促銷活動，盡力提升品牌的售罄率，擴大品牌的銷售業(yè)績，推動寶迪事業(yè)的穩(wěn)步增長！
總結(jié)以上，不論我們是在什么崗位上，xxx人都是一家人，我們需要在每天的工作中真誠相待，互相學(xué)習(xí)扶持，一同進步，讓我們每位家人都能實現(xiàn)自己的價值！
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