培訓(xùn)管理工作的心得體會

　　我們有一些啟發(fā)后，可以記錄在心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編整理的培訓(xùn)管理工作的心得體會，希望對大家有所幫助。

培訓(xùn)管理工作的心得體會1

　　到今天為期一個(gè)月的軍訓(xùn)就結(jié)束了。從當(dāng)聽到同事們說：周院準(zhǔn)備組織我們參加一次軍訓(xùn)時(shí)，心里還“咯噔”了一下。我的身體能夠參加嗎？后來事實(shí)證明我當(dāng)時(shí)的擔(dān)心是多余的。盡管做的不是最好，但我已經(jīng)盡力了，對得起自己。

　　猶記得第一天早上時(shí)，如果按平常我是絕不可能在早上5：30就起床的。那天后來還是母親把我叫醒的。當(dāng)?shù)搅酸t(yī)院后，已有好幾名同事穿好軍服站在那了，讓我明白：軍訓(xùn)是真的正式開始了。

　　在軍訓(xùn)期間，我總是盡量要求自己：若非迫不得已，一定要參加。因?yàn)殚L這么大來，我從來沒體驗(yàn)過軍訓(xùn)生活，這次是個(gè)好機(jī)會。在此，真的是很感謝周院能給我們這次機(jī)會！

　　我所在的2、4列主要是由朱教官指揮。他是一個(gè)嚴(yán)肅而又不呆板的人。很多同事喜歡由余教官帶領(lǐng)。我想：或許是因?yàn)樵谒�的帶領(lǐng)下比較輕松，也確實(shí)是。但因?yàn)槭俏蚁胍�體驗(yàn)這種軍訓(xùn)生活，所以，要我選擇，我還是愿意由朱教官帶領(lǐng)。

　　當(dāng)然，感受最深的'還是：站軍姿。開始時(shí)，因?yàn)闆]有領(lǐng)會，雖然站得也認(rèn)真，但不覺得很辛苦。還在想：也許我能站40分鐘以上呢！后來，經(jīng)過朱教官親自調(diào)整，才慢慢知道軍姿態(tài)應(yīng)該怎么站�？赡苁且�?yàn)樽陨淼脑�因，總是只站不�?0分鐘，雙腿就開始不由自主的抖動，根本沒法控制。也沒法再專心地望著前方。再加上兩腳掌不斷傳來的麻木及痛感，讓我好幾次都想放棄了。但每次都告訴自己：我能夠做到，再堅(jiān)持一下。還好，這一切我都挺過來了。雖然，我的軍姿還是有些不標(biāo)準(zhǔn)，但我無論在走路、騎單車時(shí)，都會有意識地讓自己抬頭挺胸。這也算是我的一大收獲吧。

　　同事們都表現(xiàn)不錯(cuò)。和他們在一起訓(xùn)練，一起學(xué)歌，讓我感到一種和諧又友愛的氛圍。也充滿笑聲。雖然常常挨教官的罵，但我們真的都很用心，也很開心。

培訓(xùn)管理工作的心得體會2

　　做培訓(xùn)管理工作，是從今年2月份開始，那時(shí)候剛接手培訓(xùn)管理工作，最大的挑戰(zhàn)是從以前百度產(chǎn)品知識的純業(yè)務(wù)講師，迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橐�統(tǒng)籌規(guī)劃公司整體培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施的管理者。最初，很迷茫，不是科班出身，也沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)�；叵肫鹪谡{(diào)崗時(shí)余總的話：“你要多動腦子，調(diào)動一切可用的資源，你百分之20的精力在授課上，而百分之80的重點(diǎn)就在組織協(xié)調(diào)上。“仔細(xì)思考余總的話，方向才越來越清晰。

　　回顧這一段的工作歷程，有快樂、有迷茫。更多的是收獲！以下是做培訓(xùn)管理工作過程中的心得：

　　一、課程設(shè)計(jì)要公司發(fā)展需要和員工實(shí)際需求出發(fā)；比如《職場新人變身記》的系列培訓(xùn)，設(shè)計(jì)的背景就是我們公司很多入職不到一年的新人，也正是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，在青峰工作可能是他們的第一份工作，相對來說工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，提升這部分員工的職業(yè)素養(yǎng)，既有助于他們的個(gè)人發(fā)展，對公司來說可以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，提升整體員工的素質(zhì)！

　　二、培訓(xùn)方式要多樣化，引發(fā)員工參與積極性；從單一的講授培訓(xùn)，逐步增加到情景模擬、角色扮演（如溝通訓(xùn)練法）、交流會、知識競賽等。以學(xué)員為中心，組織形式多樣的活動，寓教于樂，在快樂中收獲知識，減輕單一培訓(xùn)給員工帶來的壓力，更提升了培訓(xùn)效果。

　　三、全員參與，人人都是培訓(xùn)師；目前專職的培訓(xùn)人員就我一個(gè)人，那怎么實(shí)現(xiàn)公司對人才戰(zhàn)略的需求呢？這就需要調(diào)動一切可以調(diào)用的資源了。1、管理層都是培訓(xùn)師：我們公司的`經(jīng)理主管，大都是從優(yōu)秀員工提拔上來的，理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，他們成為我們培訓(xùn)的中間力量。我們的總經(jīng)理和各位總監(jiān)在管理經(jīng)驗(yàn)上又都有獨(dú)到的見解，成為我們管理課程的培訓(xùn)師。2、把活動的參與者變?yōu)榛顒拥慕M織者：拿交流會為例，王澤是第一批交流會的參與者和受益者，回訪效果的時(shí)候，他說這樣的形式比單一的講授要容易接受的多，而且由身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的老客服講給自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，感覺特別實(shí)用，解決了光有理論知識不知道怎么用的難題，給當(dāng)時(shí)剛?cè)肼毑痪玫乃�增添了信心，同時(shí)他表示愿意自己當(dāng)組織者，用同樣的方式幫助現(xiàn)在的新人同事，為他們創(chuàng)造這樣的條件，加速他們對工作的理解，經(jīng)過王澤的靜心準(zhǔn)備，百度客服新人交流會圓滿成功，反響很好。

　　四、和專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，變?yōu)槲覀冏约旱馁Y源；和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，不是把培訓(xùn)活動托管給他們，而是從中學(xué)習(xí)他們的培訓(xùn)方式，為我所用，比如說這次的top培訓(xùn)后，四地都將拓展項(xiàng)目帶了回去，讓拓展訓(xùn)練普及我們更多的員工。

　　作為培訓(xùn)管理工作者，這僅僅是個(gè)開始，接下來對自己工作的重點(diǎn)有以下計(jì)劃：

　　1、進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系，以保障公司的培訓(xùn)工作持續(xù)發(fā)展，完成公司的人才戰(zhàn)略；其中包含崗位能力課程對照體系、內(nèi)部培訓(xùn)師養(yǎng)成體系、培訓(xùn)支持與保障體系；

　　2、搭建一線員工與公司高管、總經(jīng)理面對面交流的平臺；

　　3、把各項(xiàng)活動形成系列，同時(shí)多和行政部、人力資源部、市場部結(jié)合，整合活動資源，寓教于樂！

　　4、再進(jìn)一步的發(fā)揮員工的主動積極性，鼓勵(lì)有意向的員工擔(dān)當(dāng)組織者，培訓(xùn)經(jīng)理充當(dāng)幕后工作者，給予支持培養(yǎng)；

　　培訓(xùn)工作不單純是一個(gè)人、一個(gè)部門的工作，必須和業(yè)績部門互動起來，圍繞著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，培養(yǎng)滿足戰(zhàn)略要求的人才，是培訓(xùn)部的目標(biāo)和使命！

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