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優(yōu)秀大學(xué)生青年代表學(xué)習(xí)心得
優(yōu)秀大學(xué)生青年代表學(xué)習(xí)心得1
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)進入了大二，在一年多的學(xué)習(xí)生活中，有酸甜苦辣，有歡笑和淚水，有成功和挫折！有人總結(jié)，在任何一個學(xué)校，平庸的大學(xué)生是相似的，不平庸的大學(xué)生各有各的輝煌，我們不能滿足于平庸，應(yīng)該以更好的方式開始新一天，而不是千篇一律的在每個上午醒來。大學(xué)，是我們由幼稚走向成熟的地方，在此，我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，拓展自己的知識面，培養(yǎng)自己的能力，那么，我在這里談一談關(guān)于我在大學(xué)里的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和心得體會。
大學(xué)的課程比起高中來說相較于輕松，大學(xué)里的學(xué)習(xí)主要是靠自覺，除了掌握老師課堂上講的內(nèi)容，還要利用課余時間閱讀其他相關(guān)的書，查找資料，在提高自己專業(yè)知識水平的基礎(chǔ)上，有目的地豐富各方面的知識。如果說高中時的學(xué)習(xí)是幼兒學(xué)路由老師領(lǐng)著，那么大學(xué)就是大人式的學(xué)習(xí)，我們接過學(xué)習(xí)的接力棒成為了領(lǐng)跑者，在這一場比賽中，可以跨欄可以搶道可以跳躍，而絕對不能在起跑線上等待老師牽著你跑。只有自主自助自信的學(xué)習(xí)，才能取得好成績，正如一個好的足球運動員，他不能只聽教練的意見，而應(yīng)該自己進行思考，因為畢竟，在場上鏟球，搶斷，過人，射門的都是你自己。
至于學(xué)習(xí)方法，我相信沒有最好，只有更好，要找到適合于自己的學(xué)習(xí)方法。關(guān)于學(xué)習(xí)，我覺得興趣與目是最重要的，像我這個年齡博學(xué)是好的`，但要學(xué)精就要花時間，花心思去專研下去，堅持學(xué)習(xí)。
還有一個我覺得很重要的就是學(xué)習(xí)計劃，不管做什么事都應(yīng)該有一個計劃，大到自己的學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃，小到自己的一天什么時刻該做什么，這樣你才能做到有的放矢�！鞍押唵蔚氖虑榍О俅蔚刈龊镁褪遣缓唵危 �
大學(xué)里要充分利用各種資源，比如說圖書館、學(xué)術(shù)論壇、網(wǎng)絡(luò)資源等，這里我著重談一下利用網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)絡(luò)這種全新的學(xué)習(xí)形式具有開放性、互動性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點，為我們的自主學(xué)習(xí)，教師的教學(xué)提供了許多便利條件。目前，互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中，管理方面的資源極為豐富；收費、互助、免費應(yīng)有盡有；形式與內(nèi)容多種多樣。比如說我在考取網(wǎng)絡(luò)工程師、報關(guān)員、物流師、會計從業(yè)等證書時絕大部分資料是來自網(wǎng)絡(luò)，為自己考試盲目的考試報名到胸有成竹的進考場都離不開網(wǎng)絡(luò)資源帶來自己的豐富信息和資料，使自己在各種考試中能輕易適應(yīng)。當(dāng)然如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問題，不適當(dāng)?shù)倪x擇，會浪費精力，浪費時間，我們要選擇適合自己的資源進行學(xué)習(xí)，這樣才能做到事半功倍。
總之，在大學(xué)生活和學(xué)習(xí)中，我們要樹立良好的心態(tài)，要充滿信心，要憑借自己的頭腦和雙手，做好自己的學(xué)習(xí)計劃，合理安排時間，充分利用資源，依靠自己的努力和奮斗，相信自己，成功將屬于你！
優(yōu)秀大學(xué)生青年代表學(xué)習(xí)心得2
我在XX酒店實習(xí)期間收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。通過這次在XX酒店接近四個月的實習(xí)，本人獲益匪淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
溝通能力提高：作為一名前臺接待員，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的'整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的情況，安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
通過這次實習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切。
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