信貸工作心得體會(huì)(通用13篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編為大家整理的信貸工作心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
信貸工作心得體會(huì) 篇1
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的`努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
信貸工作心得體會(huì) 篇2
基層信貸員信貸工作心得體會(huì)當(dāng)前,我社區(qū)聯(lián)社正面臨組建農(nóng)村商業(yè)銀行的艱巨任務(wù),提高信貸質(zhì)量是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作,如果我們每名基層信貸員在收貸收息時(shí),能夠開動(dòng)腦筋,多運(yùn)用一些技巧和智慧,多講究一些信用和服務(wù),將對(duì)我們的收息收貸質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用。作為信用社的一名信貸員,平常面對(duì)著各行各業(yè)的`貸戶,所管理貸款情況也很復(fù)雜,在清收到(逾)期貸款過(guò)程中,所采用的方式合適與否,不僅體現(xiàn)著信貸人員的素質(zhì),而且直接反映著農(nóng)村信用社的整體形象和信貸管理水平。
下面是我從事信貸工作中的一點(diǎn)心得:上門追收要看時(shí)間作為一名信貸員,面對(duì)的貸款客戶涉及到社會(huì)的各行各業(yè),其中有一部分是工商戶,也就是做生意的人?赡苁鞘苄睦砥谕档挠绊,他們上午正憋著一股子勁兒賺錢,認(rèn)為這時(shí)有人來(lái)要賬就是在向外“拔氣門芯”,他們對(duì)這個(gè)時(shí)間打來(lái)的要賬電話往往比較反感,對(duì)這個(gè)時(shí)間的上門要賬人更是態(tài)度冷淡。催收貸款要看對(duì)象有的貸戶依仗著手里有錢,對(duì)到期貸款拒不歸還,尤其是由前任信貸員所放、現(xiàn)任信貸員管理的貸款,更是如此。對(duì)這些貸戶,起訴收回的可能性不大,往往是勝訴但貸款不好收回。針對(duì)這些貸戶,信貸員要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳,慢慢與其溝通,用……
信貸工作心得體會(huì) 篇3
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),作為##信用社信貸管理崗, xx年紀(jì)輕,更應(yīng)不繼進(jìn)取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作作為信用社信貸管理崗,我深知身上的重?fù)?dān):我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力,不放過(guò)對(duì)信用社信貸資產(chǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的審查,合理地提出自己的審查意見,把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅(jiān)決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時(shí)完善信貸檔案(一些基礎(chǔ)資料)。在xx年信貸微機(jī)操作系統(tǒng)多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導(dǎo)信貸員,確保信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在常規(guī)業(yè)務(wù)中,協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開展,并取得了一定的成績(jī)。還對(duì)貸款資料進(jìn)行長(zhǎng)效管理,尤其貸款四、五級(jí)分類認(rèn)定表及匯總,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,我堅(jiān)持做到了及時(shí)完成任務(wù)。
三、積極做好其他工作。除做好本職工作之外,本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷工作中,我大力宣傳,并把它作為一項(xiàng)義務(wù)對(duì)待,在全社全體人員努力下,取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績(jī)。 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,并經(jīng)常加班加點(diǎn),從無(wú)怨言,樹立良好的形象,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
四、自我評(píng)價(jià):經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。三是對(duì)聯(lián)社新的信貸業(yè)務(wù)及知識(shí)向信貸員傳達(dá)的深度不夠,在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的`經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
信貸工作心得體會(huì) 篇4
我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)位,成功放款筆,發(fā)放貸款達(dá)萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì):
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在就是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的!蔽乙姞,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全就是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的.需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的銀行信貸員。
信貸工作心得體會(huì) 篇5
從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí),在這期間以來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下,加速融入新團(tuán)隊(duì),著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn).具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到知行合一,不斷提升個(gè)人綜合素養(yǎng);
從柜員步入信貸無(wú)疑是一個(gè)大的跨度,必然需要轉(zhuǎn)變思維,勇于面對(duì)新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學(xué)習(xí),充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問(wèn)題處理,勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難,在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無(wú)論是資料的整理分類、掃描上傳還是問(wèn)題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié),才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。
二、敢于吃苦,做到攻堅(jiān)克難,不斷取得新突破;
功夫不負(fù)有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無(wú)疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅(jiān)持,這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過(guò)觀察了解,優(yōu)秀的.誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過(guò)程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶經(jīng)營(yíng)變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來(lái)確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn);而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。
三、緊守制度,做到廉潔自律,不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對(duì)于每一個(gè)合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
信貸工作心得體會(huì) 篇6
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對(duì)信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡(jiǎn)單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問(wèn)題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的.知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來(lái)從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來(lái)防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作心得體會(huì) 篇7
基層信貸員信貸工作心得體會(huì)當(dāng)前,我社區(qū)聯(lián)社正面臨組建農(nóng)村商業(yè)銀行的艱巨任務(wù),提高信貸質(zhì)量是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作,如果我們每名基層信貸員在收貸收息時(shí),能夠開動(dòng)腦筋,多運(yùn)用一些技巧和智慧,多講究一些信用和服務(wù),將對(duì)我們的收息收貸質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用。作為信用社的一名信貸員,平常面對(duì)著各行各業(yè)的貸戶,所管理貸款情況也很復(fù)雜,在清收到(逾)期貸款過(guò)程中,所采用的方式合適與否,不僅體現(xiàn)著信貸人員的素質(zhì),而且直接反映著農(nóng)村信用社的整體形象和信貸管理水平。
下面是我從事信貸工作中的一點(diǎn)心得:上門追收要看時(shí)間作為一名信貸員,面對(duì)的.貸款客戶涉及到社會(huì)的各行各業(yè),其中有一部分是工商戶,也就是做生意的人?赡苁鞘苄睦砥谕档挠绊,他們上午正憋著一股子勁兒賺錢,認(rèn)為這時(shí)有人來(lái)要賬就是在向外“拔氣門芯”,他們對(duì)這個(gè)時(shí)間打來(lái)的要賬電話往往比較反感,對(duì)這個(gè)時(shí)間的上門要賬人更是態(tài)度冷淡。催收貸款要看對(duì)象有的貸戶依仗著手里有錢,對(duì)到期貸款拒不歸還,尤其是由前任信貸員所放、現(xiàn)任信貸員管理的貸款,更是如此。對(duì)這些貸戶,起訴收回的可能性不大,往往是勝訴但貸款不好收回。針對(duì)這些貸戶,信貸員要?jiǎng)又郧,曉之以理,慢慢與其溝通,用……
信貸工作心得體會(huì) 篇8
時(shí)間悄然走過(guò),今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,由于在信貸崗位
上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的 知識(shí)庫(kù) ,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的 三查 制度和總行制定的'信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理
方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸工作心得體會(huì) 篇9
改革開放以來(lái),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,我市的農(nóng)村信貸總量持續(xù)增長(zhǎng),但其增長(zhǎng)速度呈放緩趨勢(shì)。農(nóng)村信用社的信貸服務(wù)方式較為傳統(tǒng),信貸營(yíng)銷品種單一,沒(méi)有品牌,缺乏創(chuàng)新,難以滿足一部分客戶的資金需求,從而使農(nóng)村信用社的信任度比商業(yè)銀行要低,信貸市場(chǎng)發(fā)展緩慢,開發(fā)和推廣創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品成為農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。
前段時(shí)間,省聯(lián)社XX辦事處開辦了為期四天的XX市農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,我有幸參加了這次培訓(xùn)。我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),這四天的培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。心得體會(huì)如下:
1、 統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農(nóng)信金融發(fā)展相結(jié)合
黨的十六大提出,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,是全社會(huì)小康社會(huì)的重大任務(wù)。農(nóng)村金融改革創(chuàng)新是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革的重要組成部分,我們要加強(qiáng)農(nóng)村金融改革創(chuàng)新。當(dāng)前農(nóng)信金融存在的主要問(wèn)題是:
1、農(nóng)村資金供求失衡;
2、農(nóng)信金融服務(wù)功能和環(huán)境較弱;
3、金融創(chuàng)新和服務(wù)滯后。
針對(duì)這些問(wèn)題,作為服務(wù)“三農(nóng)”的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),我們要在改革中做到以下幾點(diǎn):
1、構(gòu)建多元化的農(nóng)信金融服務(wù)體系,調(diào)節(jié)農(nóng)村資金供求關(guān)系;
2、建立健全農(nóng)村金融制度,加強(qiáng)農(nóng)信金融服務(wù)功能和環(huán)境改善;
3、大力開展農(nóng)信金融創(chuàng)新。
二、加強(qiáng)利率市場(chǎng)化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新
中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用有目共睹,據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委中小企業(yè)司統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到4200多萬(wàn)戶,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%以上。由此,我們可以看出,中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位,正逐步成為發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的主力軍;中小型企業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位;中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。
然而,現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)融資難題主要體現(xiàn)為中小企業(yè)難以從銀行系統(tǒng)獲得金融支持。隨著利率市場(chǎng)化進(jìn)場(chǎng)的逐步加快,銀行在信貸資產(chǎn)定價(jià)方面取得了更多自主權(quán),但中小企業(yè)的融資困難問(wèn)題并未得到更本性的改變和突破。
面對(duì)中小企業(yè)融資難問(wèn)題,作為服務(wù)中小企業(yè)的農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō),我們要做到以下幾點(diǎn):
1、經(jīng)營(yíng)理念改革創(chuàng)新。要調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,提高資本回報(bào)等;
2、組織管理創(chuàng)新。通過(guò)專業(yè)化的管理架構(gòu)和靈活的機(jī)制,提高業(yè)務(wù)管理部門的工作效率,提高政策調(diào)整、產(chǎn)品創(chuàng)新的效率;
3、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。要適應(yīng)新的貸款產(chǎn)品要求,提高放款速度,貸款流程再造。
三、理解銀行營(yíng)銷理念、運(yùn)用銀行營(yíng)銷方法和技巧
營(yíng)銷的根本目的是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好、更快、更有效地為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),從而滿足客戶需要并使客戶滿意,顧客的滿意直接決定和影響企業(yè)的盈虧。金融市場(chǎng)營(yíng)銷是我們農(nóng)村信用社發(fā)展所必需的現(xiàn)代管理理念,農(nóng)村信用社的成功發(fā)展離不開金融市場(chǎng)營(yíng)銷理論的指導(dǎo)和運(yùn)用。
作為現(xiàn)代化的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),我們?cè)跔I(yíng)銷時(shí)要敢于想象,要有亮劍精神;要打破傳統(tǒng)思想;要打破地域思維;不要給自己的思考設(shè)限。在營(yíng)銷過(guò)程中,要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握需求尋找目標(biāo)客戶。要進(jìn)行市場(chǎng)選擇和定位,細(xì)分市場(chǎng);
2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關(guān)系,交談時(shí)要以客戶關(guān)心的'問(wèn)題作為談?wù)撝匦,要探尋往?lái)的可能性;
3、熟練掌握多種營(yíng)銷技巧。
四、熟知銀行貸款中的法律問(wèn)題
農(nóng)村信用社的法律風(fēng)險(xiǎn)是指因日常經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)無(wú)法滿足或違反法律規(guī)定,導(dǎo)致不能履行合同、發(fā)生爭(zhēng)議、訴訟或其他法律糾紛而造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。而作為風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高的信貸業(yè)務(wù),其經(jīng)營(yíng)狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全,正因?yàn)槿绱,客戶?jīng)理需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律規(guī)定的學(xué)習(xí),避免由于經(jīng)營(yíng)行為違反法律法規(guī)而使銀行遭到損失。
在本次學(xué)習(xí)中,講師談到了:《擔(dān)保/物權(quán)法》與擔(dān)保貸款法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)務(wù);《合同法》與授信合同法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)務(wù);風(fēng)險(xiǎn)貸款自力救濟(jì)法律風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)務(wù);風(fēng)險(xiǎn)貸款公力救濟(jì)法律風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)務(wù)。讓我們明白了在辦理貸款業(yè)務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),提醒我們要熟知與貸款業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。
總的來(lái)說(shuō),這次市辦開辦的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,給我?guī)?lái)了很深的感觸,學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)帶給我們很多啟示。通過(guò)這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農(nóng)村金融的改革創(chuàng)新,利率市場(chǎng)化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新,銀行營(yíng)銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問(wèn)題,為我們以后在信貸崗位中發(fā)揮自己的才能打下了基礎(chǔ)。
信貸工作心得體會(huì) 篇10
小額貸款業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是“服務(wù)微小,服務(wù)三農(nóng)”。我之前作為雨湖區(qū)富強(qiáng)村的大學(xué)生村官,便見識(shí)到了很多在城市化進(jìn)程中謀求新發(fā)展的農(nóng)民。他們手里有著城里人沒(méi)有的土地資源,能夠利用自已或者村里面的土地搞養(yǎng)殖,做苗木,開農(nóng)家樂(lè),開飯店,或者辦工廠。他們就是“微小”,就是“三農(nóng)”。我們市區(qū)的支行可以好好把握城郊農(nóng)民行業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,擴(kuò)張小額信貸業(yè)務(wù)。因?yàn),現(xiàn)在的城郊就是以后的城市。
現(xiàn)在,我作為一名剛剛?cè)胄械男刨J員,最重要的當(dāng)然是做好當(dāng)前。我覺(jué)得自己要從以下幾個(gè)方面要求和調(diào)整自己。
一、端正自己作為一名銀行從業(yè)人員的心態(tài)。所謂入一種行做一種人。銀行是企業(yè),不是行政部門,做什么事情都講究效率,做什么業(yè)務(wù)都講究效益。特別是銀行從業(yè)人員對(duì)自己要有十分高的職業(yè)素質(zhì)要求。因此,一方面我以后做什么事情都不能像從前那樣大大咧咧,光以為人處世為重心,而是要細(xì)心細(xì)致,一絲不茍,以做好實(shí)事為重心,保持自己高度的職業(yè)感;另一方面,我需要好好珍惜三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,實(shí)習(xí)期絕對(duì)不是光用來(lái)適應(yīng)環(huán)境的,這叫做浪費(fèi)時(shí)間,而是不斷學(xué)習(xí)和積累業(yè)務(wù)的。我要認(rèn)認(rèn)真真跟著師傅學(xué)業(yè)務(wù)和跑業(yè)務(wù),為自己以后從事信貸工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、以自己以前所在村為中心開始跑市場(chǎng)。我覺(jué)得一個(gè)人不管他從事了多少份工作,如果做一行丟一行,那就相當(dāng)于白做了。所以,既然我以前在富強(qiáng)村工作了兩年,富強(qiáng)這塊土地到處我都跑遍了,里面也有我很多的熟人,那么那里就應(yīng)該做為我的地盤,作為我的根據(jù)地。以那里為中心,繼續(xù)跟村里的村干部、生產(chǎn)組長(zhǎng)、致富帶頭人等多多交往,宣傳和介紹自己的業(yè)務(wù)。從而以原駐村為中心,一步一步地營(yíng)銷自己、營(yíng)銷業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)。我認(rèn)為,這樣做就是自己在新的'崗位上的零的突破。
三、從現(xiàn)在開始樹立和不斷完善自己在工作上的目標(biāo)。人們常說(shuō):行行出狀元。以前從事農(nóng)村工作時(shí),在我心里面常常有著這樣的疑惑:“行政工作這一行,難道能出狀元?”很難感受到什么才是我真正的工作價(jià)值和工作目標(biāo)。而現(xiàn)在剛一進(jìn)銀行,我便感覺(jué)到了這一點(diǎn)。那就是能夠?qū)W好本身業(yè)務(wù),能夠做好自己本職,能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造效益便是工作價(jià)值。而我的工作目標(biāo)也逐漸成型,那就是從做一名合格的信貸員開始,逐步地成為一名優(yōu)秀的,甚至讓支行也感到驕傲的信貸員。這就是我的工作目標(biāo)。
我早些時(shí)間聽到一些信貸員說(shuō),信貸員事情多,任務(wù)重,壓力大。我聽了一陣,當(dāng)時(shí)頭上就冒了好些冷汗。不過(guò)回頭一想,世上又有哪一份工作沒(méi)有壓力?沒(méi)有壓力的哪能為集體創(chuàng)造效益?唯有將壓力化作動(dòng)力,不斷開拓業(yè)務(wù),不斷頂壓前行,我才配成為單位的一員,才配成為信貸隊(duì)伍的一員。
信貸工作心得體會(huì) 篇11
風(fēng)雨兼程,一路高歌前行,身為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展銀行的縣支行信貸管理人員,承載著運(yùn)轉(zhuǎn)建設(shè)社會(huì)主義資金樞紐的重任,在感到光榮為之自豪的同時(shí),更深感自己身上沉甸甸的責(zé)任。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,在工作中我像每一位銀行信貸管理人員一樣,不辭勞苦,成年累月奮斗在信貸流程線上,重復(fù)著對(duì)別人來(lái)說(shuō)單調(diào),對(duì)社會(huì)建設(shè)卻無(wú)比重要的使命。一路走來(lái),風(fēng)雨兼程,付出與收獲同行,讓我深有感觸,受益匪淺。
在不斷學(xué)習(xí)、工作中,我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到信貸管理文化的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,銀行要占領(lǐng)市場(chǎng)取得佳客,就要不斷改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng),開展創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù),建立起一種不斷開拓、敬業(yè)愛(ài)崗的信貸精神,形成巨大的向心力和凝聚力。在銀行信貸管理中,為極有成效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn),銀行就要通過(guò)有形的制度來(lái)規(guī)范職員的活動(dòng)和行為。這時(shí)也更需要一種無(wú)形的力量,價(jià)值觀念、道德觀念上對(duì)信貸管理人員進(jìn)行軟性約束,使信貸管理人員在觀念上確立一種內(nèi)在的自我約束的行為標(biāo)準(zhǔn),從而自覺(jué)地防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。特別是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)組織形式的變化,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸業(yè)務(wù)隨之呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展,信貸產(chǎn)品日益豐富,信用主體、信用方式、信用投向等日趨多元化和復(fù)雜化,信貸風(fēng)險(xiǎn)更難把握。與此同時(shí),也因外部監(jiān)管的進(jìn)一步規(guī)范、嚴(yán)格,如何在依法、規(guī)定經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,信貸管理既能貼近市場(chǎng),貼近客戶,更上一層樓,保持靈活的適應(yīng)性,同時(shí)又能有效防范和控制風(fēng)保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,對(duì)農(nóng)發(fā)行提出了更高的要求。這時(shí)就需要信貸文化發(fā)揮它的作用,信貸管理文化建設(shè)對(duì)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展起著決定性的作用。
在逐漸工作過(guò)程中,我深有體會(huì),深刻地認(rèn)識(shí)到,信貸文化作為一種相對(duì)獨(dú)立的文化構(gòu)成,信貸文化有著很強(qiáng)的專業(yè)性。身為一個(gè)合格的信貸人員,不僅要真正掌握并熟練地運(yùn)用銀行內(nèi)部的各種規(guī)定和程序;而且還要求我們每一位信貸人員應(yīng)具備銀行知識(shí)以外廣泛的專業(yè)知識(shí),只有這樣才能在工作中作出科學(xué)準(zhǔn)確的判斷,確保信貸資金的安全和效益。身為農(nóng)發(fā)行信貸管理人員,還有較大的責(zé)任性。目前信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的主體,信貸資產(chǎn)質(zhì)量是銀行生存、發(fā)展的基礎(chǔ),是銀行經(jīng)營(yíng)的生命線。這種責(zé)任關(guān)系到銀行的`生存和發(fā)展。信貸管理文化的這種責(zé)任重大性特征是其他企業(yè)無(wú)法比擬的,這讓我們感到身上重?fù)?dān)不容我們絲毫放松,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,精益求精,在平凡而又艱巨的工作中做出偉績(jī)來(lái)。
先進(jìn)的信貸文化既能夠?yàn)殂y行制度的建立和完善提供思想和信念支持,又能彌補(bǔ)制度的不足,為銀行信貸業(yè)務(wù)的有效發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。近幾年來(lái),通過(guò)全行上下信貸管理人員下的不懈努力,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新型信貸文化的建設(shè)成效顯著,形成了以管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、審貸專業(yè)化為特征,以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、敬業(yè)為核心,鼓勵(lì)創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)效率、崇尚科學(xué)管理、重視人才培養(yǎng)的新型信貸文化雛形。為適應(yīng)新的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,今后一個(gè)時(shí)期農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸管理工作要走出更大的輝煌,就應(yīng)遵循商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則,加快農(nóng)行信貸結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推進(jìn)信貸管理系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用,全面推行資產(chǎn)質(zhì)量五級(jí)分類管理,著力建設(shè)有農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行特色的新型信貸文化,要我們每一位信貸管理者,做先進(jìn)信貸文化的倡導(dǎo)者、傳播者和培育者,充分發(fā)揮文化在制度約束中的重要作用,讓信貸文化成為信貸風(fēng)險(xiǎn)的又一道防線,切實(shí)提高農(nóng)發(fā)展主體業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。為信貸經(jīng)營(yíng)管理注入新的生機(jī)和活力,讓信貸事業(yè)因我而輝煌。
信貸工作心得體會(huì) 篇12
進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)半年時(shí)間了,我有幸的加入了信貸的隊(duì)伍,成為了信貸部門的一員,在這短短的半年里,學(xué)到了很多,認(rèn)識(shí)到了要成為一個(gè)優(yōu)秀的信貸員還有很多需要學(xué)習(xí)。
首先,必須熟悉業(yè)務(wù)制度,熟練掌握業(yè)務(wù)流程。銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位,只有熟悉了業(yè)務(wù)制度,熟練掌握了業(yè)務(wù)流程才能從源頭把握風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)自己,保護(hù)公司資產(chǎn)。作為員工我們要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)管理辦法和操作流程,做到"制度執(zhí)行不走樣,業(yè)務(wù)行為不走樣",對(duì)制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夾帶個(gè)人感情,不附加條件。
其次,要加強(qiáng)思想建設(shè),杜絕道德風(fēng)險(xiǎn)。我們必須每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。認(rèn)識(shí)到走后門、收紅包是違法的行為,一旦觸碰這條警戒線,將為之付出慘痛的教訓(xùn)。所以我們應(yīng)該加強(qiáng)思想建設(shè),杜絕道德風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的.發(fā)生。
最后,我們要“以客戶為中心”!耙钥蛻魹橹行摹笔且磺蟹⻊(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要"用心服務(wù)",講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將業(yè)務(wù)行為規(guī)范管理真正落到實(shí)處,自覺(jué)遵守業(yè)務(wù)行為規(guī)范經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將業(yè)務(wù)行為規(guī)范作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們郵政儲(chǔ)蓄銀行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!
信貸工作心得體會(huì) 篇13
為了很好的完成浙江樹人大學(xué)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)學(xué)院學(xué)生暑期專業(yè)實(shí)習(xí)的要求,也為了自己所學(xué)的知識(shí)可以得到更好的應(yīng)用,為畢業(yè)前的實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ),在媽媽朋友的推薦下,我得以有機(jī)會(huì)進(jìn)入紹興恒信合作銀行塔山分理處進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。近一個(gè)月的實(shí)習(xí)以來(lái),收獲頗多,也感慨頗豐。
為了可以盡快地熟悉環(huán)境,我首先查了關(guān)于這家銀行的資料,了解了相關(guān)信息。紹興恒信合作銀行是一家由農(nóng)民、個(gè)體工商戶、自然人、中小企業(yè)法人自愿組成的股份合作制性質(zhì)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),主要從事吸收公眾存款,發(fā)放短、中、長(zhǎng)期貸款,辦理國(guó)內(nèi)結(jié)算、票據(jù)承兌和貼現(xiàn),代理發(fā)行、兌付、承銷債券,代理收付款項(xiàng)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。其前身最早成立于1954年,歷經(jīng)了從農(nóng)村信用社到信用合作聯(lián)社、合作銀行等三次重大體制變革。在多年的發(fā)展歷程中,紹興恒信合作銀行始終以服務(wù)"三農(nóng)"為宗旨、以支持市區(qū)經(jīng)濟(jì)為已任,通過(guò)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,完善服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn)、快增長(zhǎng)、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo),樹立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的合作銀行形象。
報(bào)到那一天,跟隨銀行分理處的主任來(lái)到了樓上的辦公室。在和主任的交流中知道了,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)的考核,通過(guò)筆試面試,加上系統(tǒng)的培訓(xùn),才可以進(jìn)入樓下銀行的柜臺(tái)進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)槲疫未畢業(yè),所以安排我在樓上的信貸部辦公室,跟著客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)。
開始幾天,因?yàn)閷?duì)信貸業(yè)務(wù)還不是很熟悉,經(jīng)理只安排我一些最基礎(chǔ)的文案工作,如信息輸入、打印復(fù)印等等。不過(guò)因?yàn)橹形缧菹⒌臅r(shí)間比較長(zhǎng),所以我有機(jī)會(huì)在辦公室閱讀各種資料,這對(duì)我的幫助很大,同時(shí)晚上在家也有針對(duì)性的查閱了與銀行信貸業(yè)務(wù)有關(guān)的資料。
從業(yè)務(wù)分類情況來(lái)看,按服務(wù)對(duì)象分類,該銀行的業(yè)務(wù)可分為國(guó)際業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)。其中,公司業(yè)務(wù)中的貸款業(yè)務(wù)可分為企業(yè)流動(dòng)資金貸款和企業(yè)中長(zhǎng)期貸款。個(gè)人業(yè)務(wù)中的貸款業(yè)務(wù)有商家樂(lè)貸款、白領(lǐng)樂(lè)貸款、項(xiàng)目經(jīng)理貸款和汽車消費(fèi)貸款。針對(duì)每一種貸款,銀行對(duì)其貸款對(duì)象、期限、利率、擔(dān)保方式、還款方式和借款人需提供的資料進(jìn)行了明確的規(guī)定。
我坐的位子就在經(jīng)理的對(duì)面,一個(gè)星期下來(lái),我了解到作為信貸部的員工,最主要的工作流程就是受理、調(diào)查、審批、發(fā)放和貸后管理。從一些階段性的報(bào)表來(lái)看,個(gè)人信貸業(yè)務(wù),銀行風(fēng)險(xiǎn)還是比較小的,利潤(rùn)的多少,僅僅取決于貸款數(shù)額的多少。只要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)制定相對(duì)應(yīng)較低的利率水平,銀行是可以從個(gè)人信貸上取得固定利潤(rùn)的,這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)是可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值的。再由銀行對(duì)企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)來(lái)看。企業(yè)貸款是最高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),銀行產(chǎn)生壞帳的原因很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)貸款。對(duì)于一個(gè)盈利性企業(yè)來(lái)說(shuō),壞帳不可避免,如何降低壞帳發(fā)生率才是應(yīng)該密切關(guān)注的。在實(shí)習(xí)期間,我看到,信貸部從上至下每一個(gè)員工,對(duì)于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度,在接到企業(yè)貸款時(shí),都會(huì)從基礎(chǔ)進(jìn)行清查,一旦發(fā)現(xiàn)不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續(xù)上使企業(yè)貸款不再暢通無(wú)阻。具體審查時(shí),銀行對(duì)申請(qǐng)貸款企業(yè)要進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,涉及到總資產(chǎn)、總負(fù)債、資產(chǎn)負(fù)債率等各項(xiàng)考察項(xiàng)目。辦公室的櫥柜里,整齊的排列著每個(gè)借款人或企業(yè)的檔案,根據(jù)資料的不同分類還要做好目錄整理好歸檔,以備隨時(shí)查閱和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。一段時(shí)間下來(lái),我深深地體會(huì)到貸后管理也是整個(gè)信貸流程中非常重要的一部分,并不是貸款一經(jīng)發(fā)放就什么都不用管了。因?yàn)槲規(guī)徒?jīng)理做了很多后續(xù)工作,比如信用業(yè)務(wù)授信業(yè)務(wù)授信后檢查報(bào)告、貸款戶貸后檢查報(bào)告、信用評(píng)分比表,信用戶臺(tái)賬等等。這些信息的.匯總是下一階段進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的重要依據(jù)。
在實(shí)習(xí)期間,讓我印象最深的一點(diǎn)是個(gè)人信用的重要性。因?yàn)闊o(wú)論是個(gè)人貸款還是企業(yè)貸款,檔案里不可或缺的一份資料就是個(gè)人信用報(bào)告。不管是什么銀行,都可以通過(guò)中國(guó)人民銀行的征信系統(tǒng),根據(jù)身份證號(hào)碼查出你的信用報(bào)告,以此作為貸款和為他人擔(dān)保的重要參考資料。如果經(jīng)常有還款逾期的,無(wú)疑是個(gè)人信用上的污點(diǎn),會(huì)是申請(qǐng)貸款的一個(gè)障礙,而且在申請(qǐng)信用卡時(shí),對(duì)獲得的透支額度也有很大影響。
通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),經(jīng)理對(duì)我的工作能力、工作效率給予了很高的肯定。還和幾個(gè)同樣實(shí)習(xí)的學(xué)生相互交流,成為了朋友。
這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,特別是讓我在學(xué)校之前幾個(gè)學(xué)期所學(xué)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》《財(cái)務(wù)管理》《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)》等幾門課中的知識(shí)得到了真真切切的運(yùn)用。能夠?qū)W以致用,無(wú)疑讓我很有成就感。但同時(shí),我也體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定差距的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的信貸管理基本業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是信貸業(yè)務(wù)的審批和貸后管理,對(duì)于商業(yè)銀行防范信貸風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,也有利于減少呆賬壞賬的產(chǎn)生。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
此外,單從工作方面來(lái)講,我也學(xué)到了很多。首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),遇到不懂的問(wèn)題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等等。
其次,工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)中深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。
再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。虛心向他人學(xué)習(xí),和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長(zhǎng)期高效的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
認(rèn)識(shí)到這些,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。這近一個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁和過(guò)渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。
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