目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得1
兩天的學(xué)習(xí),總的說(shuō)來(lái)還是有收獲的。梁雅杰其人,還是很有水平的,不過(guò)這種培訓(xùn)普遍有一天的內(nèi)容講成兩天、核心內(nèi)容一帶而過(guò)的毛病,這兩天的培訓(xùn)也有此問(wèn)題,這里主要講講收獲:
1、澄清了歐美人“工作與生活平衡”的美麗謊言,加班對(duì)老外來(lái)講,也是很正常的,這對(duì)大家來(lái)講是一個(gè)警示,努力工作也許是判斷一個(gè)干部的'重要一個(gè)維度。
2、員工不外乎從“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面進(jìn)行考核,但如只與獎(jiǎng)金掛鉤,則最好只考核“績(jī)”,只有涉及到后備干部培養(yǎng),干部素能模型的建立等,最好才考慮“德、能、勤”等方面。
3、績(jī)效要定性與定量結(jié)合,純粹追求定量是一個(gè)誤導(dǎo)。
4、員工的考核主要從崗位職責(zé)和重點(diǎn)工作項(xiàng)目?jī)蓚(gè)方面出發(fā),部門的指標(biāo)可以從流程中來(lái),以及戰(zhàn)略分解。
5、每一個(gè)指標(biāo),可能涉及多個(gè)部門,但必須有一個(gè)部門來(lái)承擔(dān)。
6、揭露了人力資源的實(shí)質(zhì),是一方面提升關(guān)鍵崗位員工的能力與忠誠(chéng),一方面打破對(duì)個(gè)人的依賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,從而產(chǎn)生了諸多人力資源手段,如彈性工作制、職業(yè)生涯規(guī)劃、接班人計(jì)劃、職業(yè)資格認(rèn)證體系等。而我們的大部分人力資源工作者,都沒(méi)能認(rèn)清這種本質(zhì),為了推行某種體系而推行,忘了目的。這些都是工具,不是目的,這是人力資源工作者必須清楚認(rèn)識(shí)到的,不然就會(huì)與老板認(rèn)識(shí)有偏差,導(dǎo)致老板對(duì)人力資源工作總是不滿意。
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27日晚上,在文化活動(dòng)中心多媒體教室進(jìn)行了《目標(biāo)設(shè)定》的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)讓我明白,積極地心態(tài)為成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎(chǔ),還要在上面構(gòu)筑成功的大廈。目標(biāo)就是構(gòu)筑成功的磚石。要取得成功,必須制定目標(biāo)。
世界公認(rèn)的對(duì)成功的定義:成功就是逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)有意義的既定目標(biāo)。
有了目標(biāo),內(nèi)心的力量才會(huì)找到方向。茫無(wú)目標(biāo)的漂蕩,終歸會(huì)迷失航向而永遠(yuǎn)達(dá)不到成功的彼岸。
世界上只有3%的人曾經(jīng)訂下他們的人生目標(biāo),這也就是為什么成功者總是極少數(shù)的根本原因。
1、人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)
1)設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗;
2)害怕被別人恥笑;
3)不知道目標(biāo)的重要性;
4)不知道設(shè)定目標(biāo)的方法;
5)不知道目標(biāo)設(shè)定是否正確。
2、目標(biāo)的重要性
1)目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)
目標(biāo)是我們努力的依據(jù),也是對(duì)我們的鞭策。目標(biāo)給我們一個(gè)看得見(jiàn)的彼岸。隨著實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們就會(huì)有成就感。我們的思想方式或工作方式(心態(tài))就會(huì)向著更積極主動(dòng)的.方向轉(zhuǎn)變。
2)目標(biāo)使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力
有了目標(biāo),對(duì)自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫(huà),我們就會(huì)集中精力和資源于我們所選定的方向和目的上,因而我們也就更加熱心于我們的目標(biāo)。
3)目標(biāo)使我們覺(jué)得生存的意義和價(jià)值
人們處事的方式主要取決于他們?cè)趺纯创约旱哪繕?biāo),如果覺(jué)得自己的目標(biāo)不重要,那么所付出的努力自然也就沒(méi)有什么價(jià)值;如果覺(jué)得目標(biāo)很重要,那么情況就會(huì)相反。如果心中有了理想,我們就會(huì)感到生存的重要意義,如果這個(gè)理想(人生目標(biāo))又是由一個(gè)一個(gè)目標(biāo)組成的,那么,我們就會(huì)覺(jué)得為目標(biāo)付出努力是有價(jià)值的。
4)目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過(guò)程轉(zhuǎn)到結(jié)果
成功的尺度不是做了多少工作,而是獲得多少成果。
5)目標(biāo)有助于我們分清輕重緩急,把握重點(diǎn)
沒(méi)有目標(biāo),我們很容易陷入跟理想無(wú)關(guān)的現(xiàn)實(shí)事務(wù)中。一個(gè)忘記最總要事情的人,會(huì)成為瑣事的奴隸。
6)目標(biāo)使我們集中精力,把握現(xiàn)在
目標(biāo)對(duì)目前工作具有指導(dǎo)作用,也就是說(shuō),現(xiàn)在所做的,必須是實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在,把握現(xiàn)在。
7)目標(biāo)產(chǎn)生信心,勇氣和膽量
信心,勇氣和膽量來(lái)自于“知己知彼”。對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程的清晰透徹的認(rèn)識(shí),必須使你從容不迫,處變不驚。
8)目標(biāo)使人自我完善,永不停步
自我完善的過(guò)程,其實(shí)就是潛能不斷發(fā)揮的過(guò)程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢(shì)并且會(huì)有高回報(bào)的方面。目標(biāo)能使你最大限度地集中精力。當(dāng)你不停地在自己有優(yōu)勢(shì)的方面努力時(shí),這些優(yōu)勢(shì)必然進(jìn)一步發(fā)展。
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目標(biāo)管理:
1、有目標(biāo)者自有千計(jì)萬(wàn)計(jì),無(wú)目標(biāo)者千難萬(wàn)難。---只要知道自己去哪里,全世界全會(huì)讓路。
2、確立什么樣的目標(biāo),將會(huì)成為什么樣的人。---有個(gè)笑話,在咨詢公司有三種人,打電話的客服,說(shuō)話就賺錢的培訓(xùn)師,站著說(shuō)話不腰疼的咨詢師,如果僅僅將自己定位為打電話的客服,就注定成為不了優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。作為一名咨詢師,向孔子學(xué)習(xí),立大志,傳道、授業(yè)、解惑。
3、完成該做的事,才能做好你想做的事。---該做的與想做的事并不矛盾。只有做好該做的才能做好想做的。不做空想家,做腳踏實(shí)地的實(shí)干家。
4、只要找到了路,就不怕路遠(yuǎn)。---不是所處的.位置,而是所朝的方向更重要。
5、數(shù)字說(shuō)話,結(jié)果導(dǎo)向。---以結(jié)果為導(dǎo)向,讓一切借口見(jiàn)鬼。用數(shù)據(jù)證明可能。成功的尺度不以做了多少工作來(lái)衡量,而是以工作結(jié)果來(lái)衡量。有好的過(guò)程一定有好的結(jié)果。過(guò)程是為結(jié)果服務(wù)。
6、失敗者有無(wú)數(shù)目標(biāo),成功者只有一個(gè)目標(biāo)。---深有感觸。越是精明的人越容易產(chǎn)生無(wú)數(shù)目標(biāo),絕大部分成功者是大智若愚型,專一堅(jiān)守一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,已是偉大之舉。如果不能更新目標(biāo),就堅(jiān)持原本目標(biāo),不輕易動(dòng)搖。
7、起點(diǎn)越高,獲取的資源越多,接觸的人越高層次,成功的機(jī)會(huì)越多。---人的時(shí)間、金錢、精力有限,機(jī)會(huì)成本卻很高。與之對(duì)話的人,決定最終結(jié)果。努力讓自己具有與同等對(duì)話人對(duì)等的能力。目標(biāo)越高,越有挑戰(zhàn)性,成就越大。
8、目標(biāo)設(shè)定范圍包括財(cái)務(wù)目標(biāo),事業(yè)目標(biāo),家庭目標(biāo),健康目標(biāo),人脈目標(biāo),學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)。已細(xì)化。一個(gè)都不少。讓生活充實(shí)起來(lái)!
9、幸福等于知道自己的目標(biāo),并知道自己正朝著目標(biāo)穩(wěn)健邁進(jìn)。---有待體會(huì)。幸福的真諦到底是什么?知道自己想成為什么樣的人?想過(guò)什么樣的生活?我想大多數(shù)人還活在迷茫之中?催^(guò)電影《遺愿清單》,如果今天是生命的最后一天,我會(huì)想做什么?---生活有無(wú)限可能,追求精彩的生活經(jīng)歷!
10、達(dá)成目標(biāo)是克服障礙的過(guò)程。找出障礙,制定對(duì)策,障礙是幫助我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的。確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和知識(shí),努力獲取,做計(jì)劃,做總結(jié),運(yùn)用。
11.把目標(biāo)視覺(jué)化,做夢(mèng)想板。
12、心在遠(yuǎn)方,路在腳下。
13、堅(jiān)持就是勝利!!!
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近期,公司舉辦了《目標(biāo)績(jī)效管理學(xué)習(xí)》教育培訓(xùn),我有幸參加,學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績(jī)效管理、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。
通過(guò)績(jī)效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績(jī)效管理的知識(shí)。我知道了什么是績(jī)效管理:績(jī)效管理是通過(guò)把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起,來(lái)強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在這門課程的學(xué)習(xí)之中,我了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也慢慢了解到績(jī)效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績(jī)效制定、績(jī)效計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效的溝通、績(jī)效的考核、績(jī)效的作用。
一、從任務(wù)管理到組織目標(biāo)
目標(biāo)管理的工作流程包括以下五個(gè)步驟:目標(biāo)制定、目標(biāo)分解、目標(biāo)實(shí)施、檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲、信息反饋及目標(biāo)的修正。企業(yè)目標(biāo)一定是從上至下的制定,只有有了企業(yè)的工作目標(biāo),才能有每個(gè)員工的工作目標(biāo)。制定總的目標(biāo)后,將目標(biāo)一層一層分解到各部門,使各部門清楚工作目標(biāo)。目標(biāo)分解有助于明確目標(biāo)責(zé)任,根據(jù)每個(gè)部門和每個(gè)人的工作目標(biāo),明確其在實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)中應(yīng)該做什么、協(xié)調(diào)關(guān)系是什么以及達(dá)到什么要求等。各部門才能按照規(guī)定時(shí)間來(lái)制定計(jì)劃,并提前做出判斷,遇到問(wèn)題時(shí)可能需要與哪些部門來(lái)協(xié)同配合,這樣就能在實(shí)施過(guò)程中與各部門保持良好的溝通,做好協(xié)同交流,以便更高效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、從組織目標(biāo)到組織職能
有效的目標(biāo)管理制度也需要完善的績(jī)效管理,管理人員在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程結(jié)束后,將所取得的工作成果與原先確定的目標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,從而對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和組織成員的工作狀況進(jìn)行衡量,并總結(jié)目標(biāo)管理活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),然后以此為依據(jù)對(duì)組織成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、懲罰,以便在更高的起點(diǎn)上,開(kāi)始新一輪的目標(biāo)管理循環(huán)。成果考評(píng)要做到合理、客觀、自我考評(píng)與上級(jí)考評(píng)相結(jié)合。這樣有助于發(fā)現(xiàn)上一輪目標(biāo)中的有點(diǎn)與不足,哪些目標(biāo)很輕松就可以完成,哪些目標(biāo)完成難度過(guò)大,在新一輪的目標(biāo)目標(biāo)管理循環(huán)中,就可以及時(shí)借鑒進(jìn)行目標(biāo)修正,制定出更符合公司現(xiàn)狀的`目標(biāo),從而獲得良性循環(huán)。
三、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的結(jié)合
企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施方法,很大程度上決定了目標(biāo)管理的成敗。即在做出關(guān)鍵性決定之前要知道準(zhǔn)備工作是否充分,設(shè)定的目標(biāo)是否能被各部門接受,是否有利于現(xiàn)行工作的推進(jìn)等。好的目標(biāo)實(shí)施勢(shì)必需要好的管理人員,各部門的領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)編制階段就應(yīng)該參與進(jìn)來(lái),這樣在實(shí)施階段才能更好地在目標(biāo)指導(dǎo)下工作。目標(biāo)管理有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該擁有共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、員工之間的相互信任并且能積極參與到自己的團(tuán)隊(duì)中。
通過(guò)此次學(xué)習(xí),我了解了目標(biāo)管理的意義及基本方法,意識(shí)到了目標(biāo)對(duì)于個(gè)人和集體的重要性。只有確定了目標(biāo),才能有具體的實(shí)施計(jì)劃,才能拿出有效的方案。所謂有的放矢,若沒(méi)有明確的目標(biāo),談何正中靶心。目標(biāo)是我們工作的動(dòng)力,是為我們指路的燈塔。我將在以后的工作生活中努力提高自己的專業(yè)水平、認(rèn)真學(xué)習(xí),為公司的美好未來(lái)貢獻(xiàn)出自己的力量。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得5
通過(guò)這幾天對(duì)《目標(biāo)管理》相關(guān)視頻的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。從人生的角度來(lái)看目標(biāo)管理,沒(méi)有目標(biāo)的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。
積極地心態(tài)為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎(chǔ),還要在上面構(gòu)筑成功的大廈。目標(biāo)就是構(gòu)筑成功的磚石。要取得成功,必須制定目標(biāo)。
首先,目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài),使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力。目標(biāo)是你努力的依據(jù),也就是一種鞭策。目標(biāo)給你一個(gè)看得見(jiàn)的彼岸。隨著實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),你就會(huì)有成就感。你的思想方式或工作方式就會(huì)向著更積極主動(dòng)的方向轉(zhuǎn)變。有了目標(biāo),對(duì)自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫(huà),你就會(huì)集中精力和資源于你所選定的方向和目的上,因而你也就更加熱心于你的目標(biāo)。
其次,目標(biāo)使我們覺(jué)得生存的意義和價(jià)值,使我們集中精力,把握現(xiàn)在。人們處事的方式主要取決于他們?cè)趺纯创约旱哪繕?biāo),如果覺(jué)得自己的目標(biāo)不重要,那么所付出的努力自然也就沒(méi)有什么價(jià)值;如果覺(jué)得目標(biāo)很重要,那么情況就會(huì)相反。如果心中有了理想,你就會(huì)感到生存的重要意義,如果這個(gè)理想又是由一個(gè)一個(gè)目標(biāo)組成的`,那么,你就會(huì)覺(jué)得為目標(biāo)付出努力是有價(jià)值的。目標(biāo)對(duì)目前工作具有指導(dǎo)作用,也就是說(shuō),
現(xiàn)在所做的,必須是實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在,把握現(xiàn)在。
再次,目標(biāo)產(chǎn)生信心,勇氣和膽量,使人自我完善,永不停步。信心,勇氣和膽量來(lái)自于“知己知彼”。對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程的清晰透徹的認(rèn)識(shí),必須使你從容不迫,處變不驚。自我完善的過(guò)程,其實(shí)就是潛能不斷發(fā)揮的過(guò)程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢(shì)并且會(huì)有高回報(bào)的方面。目標(biāo)能使你最大限度地集中精力。當(dāng)你不停地在自己有優(yōu)勢(shì)的方面努力時(shí),這些優(yōu)勢(shì)必然進(jìn)一步發(fā)展。
從工作的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作。可能有人會(huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。從公司的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),在下一步的工作中,能讓我們調(diào)整好心態(tài),明確目標(biāo),建立信心,鼓足干勁,更密切地協(xié)調(diào)工作和團(tuán)結(jié)一致地完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得6
回顧總裁20xx年終總結(jié)大會(huì)上的講話,集團(tuán)在20xx年收獲了較大的成就,同時(shí)也存在一定的問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們同樣收獲了很多的成績(jī),同樣也存在一定的問(wèn)題。認(rèn)真回首,做出總結(jié),同樣也有展望。
總裁在去年10月份部門長(zhǎng)學(xué)習(xí)分享會(huì)議上,提出了,為了提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)避企業(yè)管理失控和無(wú)效的風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)實(shí)施十大關(guān)鍵管理,保障企業(yè)可控、安全、健康、快速高效運(yùn)營(yíng)。其中有一項(xiàng)——目標(biāo)管理,我延伸一下關(guān)于這方面的想法。確實(shí),很多企業(yè),很多部門,很多團(tuán)隊(duì),都有著自己的目標(biāo)。但為什么還有這樣的企業(yè)失敗了。他們有目標(biāo),但他們?nèi)狈α擞行У姆椒ㄈス芾砟繕?biāo)。
管理專家彼得?德魯克在其名著《管理實(shí)踐》中提出目標(biāo)管理的概念后,其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。
所以,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,我們?cè)谌粘5墓ぷ髦,?yīng)該在設(shè)置自己的'目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真制定相應(yīng)的措施去管理這個(gè)目標(biāo),確保這個(gè)目標(biāo)能達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。并非放任目標(biāo)自由的發(fā)展。只有有了有效的管理措施,目標(biāo)才會(huì)朝著我們預(yù)期的方向發(fā)展,而不是等到發(fā)生變故了我們才沖忙應(yīng)對(duì)。比如我們?cè)O(shè)定了團(tuán)隊(duì)年度95%穩(wěn)定性的目標(biāo)后,我們?cè)谄綍r(shí)工作中就應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的了解到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的需求,在生活和工作中讓他們找到自己想要的東西,了解團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)向。在工作中給他們安插更多的歸屬感,在生活中給他們?cè)黾痈嗟臉?lè)趣。在目標(biāo)設(shè)定之初就應(yīng)該設(shè)定好實(shí)現(xiàn)的措施。當(dāng)然目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)要以客觀合理的目標(biāo)為前提。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得7
5月11日下午18:30-21:45,公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),無(wú)論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì):
一、目標(biāo)的制定
目標(biāo)管理看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要把它有效地付諸實(shí)施,需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣,如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針,不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無(wú)法制訂出正確的目標(biāo),也就無(wú)法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的,特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命,認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學(xué)的程序來(lái)確定目標(biāo)。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標(biāo)一般是短期的,幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中,所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過(guò)公司的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行分解制定,保持于公司目標(biāo)的一致,而不脫離公司目標(biāo)。
目標(biāo)管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標(biāo)經(jīng)常改變,只能使目標(biāo)失去原來(lái)的意義,失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn)。
二、目標(biāo)的.實(shí)施
盡量不要說(shuō)“因?yàn)椤詻](méi)有達(dá)到目標(biāo)之類的話”,完不成就是完不成,先承認(rèn)失敗再檢討自己。說(shuō)這些話就是一種推卸責(zé)任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開(kāi)始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣,人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的,現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。
要負(fù)起責(zé)任,所謂自信心就是由責(zé)任開(kāi)始的,作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任,要樹(shù)立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力。
目標(biāo)要量化,要分階段,不能光看到終點(diǎn)。我想目標(biāo)要分階段這個(gè)道理我很久以前就懂,但是昨天才對(duì)此有更加生動(dòng)的理解,因?yàn)槠鋵?shí)目標(biāo)真的很重要,結(jié)果固然重要,過(guò)程也重要,要每月、每周、每天、每個(gè)過(guò)程的量化,這才是目標(biāo)的分階段。以前自己的目標(biāo),制定得很模糊和籠統(tǒng),都是些做好什么什么工作,
還有,通過(guò)昨天的課,我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標(biāo)。
通過(guò)目標(biāo)管理,使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài),避免形式主義和無(wú)效工作;通過(guò)目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析,提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo);解決控制的兩個(gè)難點(diǎn),即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制;有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
三、目標(biāo)的總結(jié)和下一個(gè)目標(biāo)
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語(yǔ)錄。“到了我這,事情該結(jié)束了”,不能像美國(guó)西部的“傳水桶”一樣,把問(wèn)題傳給別人。
目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié),并制定下個(gè)目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成,今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過(guò)制定目標(biāo)-實(shí)施目標(biāo)-總結(jié)目標(biāo)-制定下一個(gè)目標(biāo)-實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。
首先,從人生的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。沒(méi)有目標(biāo)的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個(gè)方向?qū)δ銇?lái)說(shuō),都沒(méi)有太大的意義。正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的,人生沒(méi)有目標(biāo),就等于在夢(mèng)游!并且,沒(méi)有目標(biāo)的人,將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!
其次,從工作的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作?赡苡腥藭(huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次,從公司的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論,像20/80法則,沒(méi)有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,沒(méi)有抓住重點(diǎn),你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī);像SMART原則,目標(biāo)的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且有時(shí)間限制的。
俗話說(shuō),教學(xué)相長(zhǎng),教育別人的時(shí)候,同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì),希望能對(duì)大家有些啟發(fā)。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得8
——xxxx部xxxxx對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)
我們公司不斷注重培養(yǎng)人才和發(fā)展人才,經(jīng)常對(duì)員工組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)各種管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在10月20日,公司特此安排了在第一會(huì)議室對(duì)中層管理干部組織了《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》的培訓(xùn)講義。此次培訓(xùn)讓我對(duì)績(jī)效管理有了初步的認(rèn)識(shí),現(xiàn)談?wù)勎业囊恍w會(huì)。
當(dāng)聽(tīng)到人力資源的管理的最高境界是控制和經(jīng)營(yíng)員工的人心思想,我一下子就體會(huì)了這句話的要實(shí)施起來(lái)的復(fù)雜和困難。但無(wú)論如何這都是做為管理者一門技能,只有管理好部門的人心思想,才能有效提升部門的績(jī)效,才能為公司創(chuàng)造更大的效益。當(dāng)老師解釋績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)什么就考核什么這關(guān)鍵性質(zhì)的時(shí)候,更深層讓員工掌握正確的做事方式、方法。強(qiáng)調(diào)在完成績(jī)效目標(biāo)過(guò)程中的.行為必須與企業(yè)行為過(guò)程相一致,才能評(píng)估出員工的工作績(jī)效。以簡(jiǎn)單的案例假設(shè)(不聽(tīng)話—守不住,聽(tīng)話……好人有“好報(bào)”等)分析出某些行為能導(dǎo)致的結(jié)果,同時(shí)推斷出“結(jié)果說(shuō)”、“行為說(shuō)”、“能力說(shuō)”等等。以反思維的方式尋找產(chǎn)生高績(jī)效的人才,每一個(gè)績(jī)效考核的導(dǎo)向管理流程,都有序地讓績(jī)效管理發(fā)展到某一個(gè)階段,在分析高層領(lǐng)導(dǎo)、hr與非hr的分工時(shí),他們之間既分工又合作,是一個(gè)相互補(bǔ)的關(guān)系,體現(xiàn)出三者之間各職能的行為決定公司前景的重要因素。
當(dāng)解釋績(jī)效指標(biāo)kpi體系的設(shè)計(jì)時(shí),其目的是建立一種機(jī)制,將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過(guò)程和活動(dòng),以不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)取得高效益的機(jī)制。作為我們這樣的生產(chǎn)加工企業(yè),也應(yīng)建立動(dòng)態(tài)開(kāi)放的kpi指標(biāo)庫(kù),通過(guò)不斷的完善和積累,形成企業(yè)的資源庫(kù),在眾多的kpi指標(biāo)進(jìn)行篩選,以最終確定我們企業(yè)所需的kpi指標(biāo),再建立部門分級(jí)的kpi指標(biāo)。然而通過(guò)學(xué)習(xí)bsc的核心思想時(shí),從不同角度分析公司的遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略(客戶—財(cái)務(wù)—內(nèi)部—學(xué)習(xí)與發(fā)展),以企業(yè)提供給顧客的價(jià)值定位和目標(biāo)顧客設(shè)計(jì)構(gòu)面,以企業(yè)內(nèi)部流程面的關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域設(shè)計(jì)必須與企業(yè)所確定的價(jià)值定位保持一致等等,層層架構(gòu),層層對(duì)接。
績(jī)效管理是企業(yè)的生命線,必須強(qiáng)調(diào)員工與主管的共同參與,強(qiáng)調(diào)員工與主管之間形成績(jī)效伙伴關(guān)系,是一個(gè)雙向的溝通,并持續(xù)著這個(gè)溝通功能提高考核工作的有效性,解決績(jī)效存在的問(wèn)題,解決態(tài)度的問(wèn)題,杜絕不可能發(fā)生的預(yù)期等等。
這次培訓(xùn)對(duì)我比較有意義是這次作為我第一次參加這些有實(shí)際性管理的培訓(xùn),能在公司自家地方參加培訓(xùn)更提高了對(duì)培訓(xùn)的樂(lè)趣,非常有意義的一次培訓(xùn)。結(jié)合本后勤部的工作實(shí)際,靈活運(yùn)用此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí),提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹(shù)立良好學(xué)風(fēng),不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得9
教育的目標(biāo)是讓所有學(xué)生都能挖掘潛能,全面發(fā)展,學(xué)有特長(zhǎng),而每個(gè)學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、智力水平、個(gè)性特征又不盡相同。因?yàn)槲覀円嘈湃魏螌W(xué)生都是“天生其才必有用”。
教育事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,需要以新課改精神為指導(dǎo),以促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)
“梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”是縣教育局審時(shí)度勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚、帶有戰(zhàn)略性質(zhì)的針對(duì)我縣教育現(xiàn)狀提出的教育管理新模式。我認(rèn)為,大力推行教育教學(xué)梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理新模式,教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益才能有顯著提高。
教學(xué)質(zhì)量是個(gè)綜合化的概念,衡量質(zhì)量的高低應(yīng)包括教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)及管理質(zhì)量的指標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量又是一個(gè)漸進(jìn)的、累積的形成物,須從每個(gè)環(huán)節(jié)持續(xù)抓起。教學(xué)質(zhì)量還是靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合的,更應(yīng)注重動(dòng)態(tài)管理和過(guò)程管理。這是因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量管理的最終任務(wù)是保證和提高每項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)和每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的成效。
縣局制定的梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理方案評(píng)價(jià)層次和參比是將學(xué)校工作置于全縣層面實(shí)施管理評(píng)價(jià),相比而言,我們過(guò)去的.管理評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單粗放,僅停留在表象和低層次。
過(guò)去教育存在著這樣的弊端:
一、忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)水平、班級(jí)整體基礎(chǔ)、工作崗位特點(diǎn)等,論成績(jī),按分?jǐn)?shù)“一刀切”;論工作,憑主觀作結(jié)論,無(wú)法令人信服。
二、在系統(tǒng)管理評(píng)價(jià)和促進(jìn)整體提高方面缺乏監(jiān)控,不能充分調(diào)動(dòng)各層次、各級(jí)別學(xué)習(xí)工作的積極性和創(chuàng)造性。
三、在一個(gè)教師群體里,教師與教師之間存在差異,各人能力、心態(tài)、個(gè)性各不相同。無(wú)法用一種規(guī)范去約束每一個(gè)體的行為,更不能用一個(gè)準(zhǔn)則去衡量每一個(gè)體的業(yè)績(jī),也不能用一種制度來(lái)管理每一個(gè)體的各個(gè)方面。
而動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理方案卻具有以下的特點(diǎn):
、倏陀^性
管理評(píng)價(jià)方案的原始評(píng)價(jià)基數(shù)是班級(jí)、學(xué)科、學(xué)生之間差異的真實(shí)反映,而數(shù)據(jù)以橫的水平為標(biāo)尺,縱的水平為發(fā)展,縱橫結(jié)合,將個(gè)性置于同一層面的共性中考察、通過(guò)共性統(tǒng)計(jì)提取出個(gè)性差異,結(jié)果完全是客觀的產(chǎn)物。這種方案的實(shí)質(zhì),用我校教師的話說(shuō)“各種各的責(zé)任田”,即各人在各自的班級(jí)學(xué)科水平上提高。所以評(píng)價(jià)結(jié)果人人心悅誠(chéng)服,先進(jìn)教師、優(yōu)秀班主任,根據(jù)統(tǒng)計(jì)順理產(chǎn)生,當(dāng)之無(wú)愧、無(wú)可厚非。
、诎l(fā)展性
發(fā)展性主要表現(xiàn)在是動(dòng)態(tài)的,就一學(xué)期而言是一個(gè)標(biāo)尺,但由于個(gè)人努力不同,學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度差異,而每次考試均有起伏,因?yàn)槭莿?dòng)態(tài)的所以是不斷提高的,就會(huì)促進(jìn)發(fā)展。同時(shí),通過(guò)教師的努力,成績(jī)不斷攀升,全員的努力便會(huì)促進(jìn)學(xué)校整體質(zhì)量的提高,把學(xué)校中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)分解到各人、各學(xué)科、各時(shí)段,形成全員協(xié)力,分類提高,整體推進(jìn)的態(tài)勢(shì)。
、巯到y(tǒng)性
管理評(píng)價(jià)方案體現(xiàn)了全面、全員、全程管理,無(wú)“法外公民”。對(duì)每一個(gè)管理對(duì)象來(lái)說(shuō)上有學(xué)校監(jiān)控,旁有競(jìng)爭(zhēng)威脅,身有目標(biāo)壓力、絲毫不敢懈怠。同時(shí)評(píng)價(jià)的參考數(shù)據(jù),把個(gè)人工作成效,學(xué)?傮w成績(jī)和全縣成績(jī)始終結(jié)合、上下承傳、前后相連,形成立體。各人的工作始終置于全局中考察。
另外人和事、人和人互成因果、利益捆綁,如班風(fēng)影響到學(xué)風(fēng)和成績(jī),教風(fēng)也影響到班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。凝聚了人心、促進(jìn)了合力。
把教師分為三個(gè)梯隊(duì),即骨干引領(lǐng)層、學(xué)科帶頭層、臨界學(xué)習(xí)層。對(duì)每個(gè)層面教師的要求不同,對(duì)骨干引領(lǐng)教師提出,立足于改革前沿,熟悉掌握教改最新動(dòng)態(tài),每學(xué)期承擔(dān)一個(gè)市級(jí)教研課題,至少一篇教研總結(jié)或階段總結(jié),每年一篇教學(xué)論文,每月上一節(jié)教改示范課。對(duì)學(xué)科帶頭層提出,教學(xué)質(zhì)量必須在本學(xué)科領(lǐng)先,工作態(tài)度起示范帶頭作用,每學(xué)期承擔(dān)一個(gè)縣級(jí)教研項(xiàng)目,一篇教研總結(jié),兩節(jié)公開(kāi)觀摩課。對(duì)臨界學(xué)習(xí)層提出“四個(gè)一”要求,即每月學(xué)習(xí)一本教育雜志,每學(xué)期學(xué)習(xí)一本教育理論專著,記一本業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)一本教學(xué)札記。這樣的管理體制真正做到了科學(xué)評(píng)估教師的工作,保護(hù)教師的積極性,激勵(lì)他們的創(chuàng)造性,正是我們所需要的敬業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新進(jìn)取的教師隊(duì)伍。
以上是我學(xué)習(xí)“梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)”管理的一些體會(huì)。展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)。我們將要與時(shí)俱進(jìn),不斷探索和完善這一教育教學(xué)管理評(píng)價(jià)模式,使之適應(yīng)未來(lái)教育形勢(shì)的發(fā)展,為培養(yǎng)新世紀(jì)合格人才奠定基礎(chǔ)。
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