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物流公司員工工作體會(huì)
物流公司員工工作體會(huì)1
對(duì)公司物流工作的一些個(gè)人建議 進(jìn)入新城勞務(wù)公司二十天有余,在此工作期間主要負(fù)責(zé)物流部分的管理工作。工作的應(yīng)變程度高,靈活性大,對(duì)管理者的隨機(jī)應(yīng)變能力有一定的要求。整個(gè)工作過程中,對(duì)于公司物流工作流程有了一定的了解,同時(shí)對(duì)整個(gè)運(yùn)做過程中出現(xiàn)的不足深有體會(huì),為了提高物流的運(yùn)作效率,同時(shí)為了能夠使新組成的團(tuán)隊(duì)具有一定的凝聚力,在這里提出自己的一些建設(shè)性意見,也作為自己近期工作的心得體會(huì)... ...
一、物流部門考勤制度
一)目的:
為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權(quán)益。
二)對(duì)象:
物流部門所有員工。
三)具體辦法:
(1)考勤管理
1、工作時(shí)間制度:
根據(jù)崗位不同需要適應(yīng)以下工作制:
1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間工作制;
1.2不定時(shí)工作制或者綜合計(jì)算工作時(shí)間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄,每月進(jìn)行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報(bào)表》。有專門人員根據(jù)《考勤月報(bào)表》、所附《請(qǐng)假單》等進(jìn)行抽查核實(shí)。
5、除總經(jīng)理特許人員外,其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時(shí)銷差。
7、因公不能按時(shí)打卡者,須有負(fù)責(zé)人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時(shí)簽到應(yīng)立即到負(fù)責(zé)人處進(jìn)行登記確認(rèn)。應(yīng)立即到行政部補(bǔ)9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)任雙方第一次警告并處罰10 元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào)。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計(jì)、考勤卡和《請(qǐng)假單》交到相關(guān)負(fù)責(zé)部門。
(2)遲到、早退、曠工
遲到:員工因個(gè)人原因未能及時(shí)到崗延誤時(shí)間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。 早退:員工未經(jīng)允許提前10分鐘(含)內(nèi)離崗者視為早退。
礦工:員工出現(xiàn)下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時(shí)(含)之內(nèi)者按曠工半天處理,超 過2小時(shí)者按曠工一天處理。
2、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請(qǐng)假手續(xù),事后未按要求及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)者。
4、無故不到崗者。
5、上班時(shí)間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù),擅自拖延各種休假時(shí)間而不出勤者。
(3)獎(jiǎng)懲
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當(dāng)年累計(jì)曠工五天(含)以上,或連續(xù)曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉儲(chǔ)部裝卸工除外),無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)50元/次。
二、調(diào)動(dòng)員工工作積極性
1、 民主管理,不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性?朔霓k法就是民主管理,營造“我們一起干”的境界。對(duì)影響全體的事, 均可采用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、 成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵(lì)方式,鼓勵(lì)每一人成為人才,成就一項(xiàng)事業(yè),滿足每人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進(jìn)成人成事的一項(xiàng) 舉措,它是信任原則的具體體現(xiàn)之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應(yīng)向下屬明確什么時(shí)間、什么事項(xiàng)、什么情況下必須向 上匯報(bào)。
3、 溝通中的激勵(lì)。
通過溝通產(chǎn)生激勵(lì)效果,首先是要尊重員工。現(xiàn)代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對(duì)他們最大的欣賞。要重視員工的 價(jià)值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì)大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬,激勵(lì)從此大大削弱。尊重是加速員工自信力 爆發(fā)的催化劑,尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵(lì)是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來自家庭,而一個(gè)有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對(duì)經(jīng)濟(jì)特困的員工,除常規(guī)的精神安慰外,還要給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)援助 。一個(gè)有效解決員工后顧之憂的個(gè)案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對(duì)公司的歸屬感、親切感 和依賴感。
5、 對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)。
創(chuàng)新工作是一項(xiàng)艱巨的腦力勞動(dòng)。它的激勵(lì)機(jī)制隨著物流部門的發(fā)展,重點(diǎn)在于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作有重大貢獻(xiàn)應(yīng)予以重獎(jiǎng),這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
6、 參與激勵(lì)。
現(xiàn)代的.員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
三、新員工考核制度
一)目的:
能夠?qū)T新工表現(xiàn)進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià),以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)
二)原則:
公平、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)
三)考核對(duì)象:
物流部門所有員工
四) 考核辦法:
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對(duì)其進(jìn)行考評(píng),并填寫評(píng)見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)作出綜合審核,并給出建設(shè)性評(píng)審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門評(píng)審建議,作出評(píng)審結(jié)果。
五)考核等級(jí):
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
五)考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80—100分)
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60—80分)
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個(gè)人感想,也可以說是對(duì)物流工作的一些制度方面的建設(shè)性意見。雖然不一定十分的健全,但是希望能夠通過每一位員工的共同努力,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使其更加完善,真正的成為規(guī)范團(tuán)隊(duì),匯聚員工凝聚力的有
物流公司員工工作體會(huì)2
去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者,來了到九龍物流這個(gè)大家庭。轉(zhuǎn)眼之間,6個(gè)多月過去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員;仡6個(gè)多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實(shí),為自己當(dāng)初選擇進(jìn)入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作已有3年,但是面對(duì)九龍這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個(gè)工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問題便是要撇開原先的工作習(xí)慣,要從頭開始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的流程完全的.不一樣,剛開始的時(shí)候天天壓力很大,就害怕自己會(huì)在哪里出錯(cuò),對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時(shí)間,我深深的感受到,空運(yùn)操作的工作是一項(xiàng)復(fù)雜,細(xì)致,責(zé)任重大的工作,因?yàn)槊考铱蛻舫隹者\(yùn)貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運(yùn)單子就源源不斷的訂過來了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會(huì)來單,公司就不會(huì)有利潤,這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊(duì),主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,那就可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
剛開始的時(shí)候,我只是做為一名空運(yùn)操作來操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來的單子,單子做完了,也不會(huì)找事情來做,就養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣,但是隨著公司各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的開通,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤,也為自己帶來了不少的提成。
這6個(gè)多月對(duì)于我來說是工作的一個(gè)新起點(diǎn),把原先未接觸過,未嘗試過的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。未來還需我不懈地努力,為公司引進(jìn)更多的客戶,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,完善各個(gè)階段的工作。
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