這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。

　　在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的`，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。

　　在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合，書本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解，但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。

　　在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó)，改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展�？焖籴绕鸬慕�(jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng)，無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。

　　總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。

管理課程學(xué)習(xí)心得3

　　第一、在銷售過(guò)程中銷售的是自己，銷售的是信任，是客戶與產(chǎn)品之間的橋梁，客戶會(huì)通過(guò)你去購(gòu)買產(chǎn)品，如果客戶不認(rèn)可你，信任你，那么你就沒(méi)有機(jī)會(huì)向他介紹產(chǎn)品，何談銷售成功之說(shuō)；所以在銷售領(lǐng)域，銷售員首先做到的是投資自己，包裝自己，爭(zhēng)取客戶的信任。

　　第二、銷售的是觀念，在向客戶推銷產(chǎn)品之前，你首先要了解產(chǎn)品的屬性，價(jià)值所在以及它的賣點(diǎn)，掌握這些之后才能更快的找到目標(biāo)客戶，了解他們的消費(fèi)習(xí)慣，再去迎合他們的觀念，如果發(fā)生了沖突，你要試著去改變客戶的觀念，再去推銷我們的`產(chǎn)品，這樣會(huì)大大提高成交比例！

　　第三、銷售在任何過(guò)程中都不要怠慢你的客戶，很多銷售員都是靠手機(jī)在及時(shí)回復(fù)客戶的各種問(wèn)題，在這里，提醒大家一點(diǎn)，與客戶第一次接觸時(shí)，一定要專心聽(tīng)取客戶的需求，獲得客戶認(rèn)同感，信任感，讓客戶產(chǎn)生良好印象，這一步對(duì)后期成交有很大的影響。

　　第四、不要輕易報(bào)價(jià)或讓價(jià)。在與客戶第一次接觸時(shí)，銷售員一定要注意在談判過(guò)程中的價(jià)格策略，在摸清楚客戶的預(yù)算之前不要輕易報(bào)價(jià)，更不要輕易去讓價(jià)；一是你的報(bào)價(jià)太高超過(guò)客戶預(yù)算的兩倍，那么成交幾率大大下降；二是報(bào)價(jià)太低，客戶會(huì)覺(jué)得產(chǎn)品太廉價(jià)，失去信任感。更不要輕易讓價(jià)，如果客戶在談判過(guò)程中要求讓價(jià)，那么千萬(wàn)不要輕易答應(yīng)客戶，一定在讓客戶覺(jué)得每一次讓價(jià)都非常艱難，而且每一次讓價(jià)一定要提出你的要求，給讓價(jià)設(shè)一個(gè)門檻，讓客戶覺(jué)得你很為難，往往客戶的心理就是你價(jià)降的越快，他會(huì)產(chǎn)生各種不好的情緒，會(huì)覺(jué)得產(chǎn)品是不是有什么問(wèn)題，所以，銷售員在談及價(jià)格事宜時(shí)，報(bào)價(jià)越快，讓價(jià)越快，客戶跑的越快！

管理課程學(xué)習(xí)心得4

　　這學(xué)期我選擇了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)這門學(xué)科，剛剛開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)閯e的課程都是有書本的，而選修課卻沒(méi)有課本。并且，在我的認(rèn)知中，文科都是比較枯燥乏味的，都是一些死記硬背的東西。但是上到這門課程的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容各種各樣，不僅僅是一門文科，更是 一門綜合課程。學(xué)習(xí)方法全變了樣，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)這門課讓我頗有感觸。

　　首先，我對(duì)這門課程有了初步的了解，自我感覺(jué)眾多理論中，我對(duì)企業(yè)理論聽(tīng)得最多。當(dāng)然里面包括了成本理論，生產(chǎn)理論等等。

　　因?yàn)槲覍?duì)企業(yè)方面比較熱衷，畢竟我們即將離開(kāi)學(xué)校，步入企業(yè)，在進(jìn)入企業(yè)之前，必須要對(duì)企業(yè)有一定的理解。到時(shí)候?qū)ξ覀兊氖找姹厝幌喈?dāng)?shù)目捎^。

　　其次，學(xué)習(xí)了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)之后，我對(duì)金錢有了更多地認(rèn)知。有的.學(xué)生在大學(xué)期間出去打工，兼職。還有人花了更多地時(shí)間在學(xué)校周圍上網(wǎng)，泡吧。這都是浪費(fèi)了自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成本。作為一名理性人，做事必須考慮其收益。有人在考試時(shí)作弊,但是在考試過(guò)程中所承受的煎熬是多么的難受。這種過(guò)程和看一點(diǎn)書相比，哪一個(gè)收益更高，大家自然明白。

　　對(duì)這門課的學(xué)習(xí)，武老師的要求是我們對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)有一定的理解。能夠知道周圍一些圍觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的現(xiàn)象，我們都覺(jué)得比較難，但是學(xué)完以后，我們做的都是有意義的。感謝老師將我們帶入管理學(xué)的領(lǐng)域。

管理課程學(xué)習(xí)心得5

　　經(jīng)過(guò)這七周管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的學(xué)習(xí)，讓我們初步了解了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本觀點(diǎn)與基本理論，同時(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到管理經(jīng)濟(jì)學(xué)不僅是一門簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)學(xué)理論課，同時(shí)也是一門注重實(shí)際應(yīng)用的課程，它是鏈接經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和企業(yè)管理決策實(shí)踐的橋梁。

　　本門課程我們主要進(jìn)行緒論和1、2、4、5、6章的學(xué)習(xí)，對(duì)于每一章的學(xué)習(xí)，我們都有不同的收獲和感受，現(xiàn)在課程已經(jīng)基本結(jié)束了，我覺(jué)得有必要進(jìn)行一個(gè)課程的最終總結(jié)，以達(dá)到整合提高和總結(jié)提煉的效果。

　　緒論部分，主要學(xué)習(xí)了一些經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念和基本方法，其中最重要的就是邊際分析法的應(yīng)用和不同的利潤(rùn)之間的區(qū)別和應(yīng)用。

　　第一章 市場(chǎng)供求及其運(yùn)行機(jī)制

　　本章主要講解了市場(chǎng)需求、供給、和價(jià)格三者的相互關(guān)系，其中需求量及其影響因素、需求函數(shù)、曲線；供給及其影響因素供給函數(shù)、曲線；最重要的知識(shí)點(diǎn)就是供求法則的相關(guān)分析與應(yīng)用也就是需求-供給分析法。這讓我們知道了如何應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法去解決現(xiàn)實(shí)生活中遇到的需求價(jià)格供給之間的關(guān)系。

　　第二章 需求分析

　　本章主要介紹一些關(guān)于需求彈性的一些類型：價(jià)格彈性、收入彈性及其交叉價(jià)格彈性的知識(shí)和應(yīng)用，我們使用“需求彈性”作為工具來(lái)說(shuō)明需求量對(duì)某種影響因素變化的反應(yīng)程度，即E=Q%/X%。三種類型的彈性分析分別從價(jià)格、收入和相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格變化入手來(lái)分析對(duì)需求量的影響。同時(shí)也介紹了影響不同彈性的因素。

　　第四章 生產(chǎn)決策分析

　　本章內(nèi)容主要講解了生產(chǎn)技術(shù)及其決策分析，生產(chǎn)函數(shù)、單一可變投入要素的生產(chǎn)決策、多種投入要素的最優(yōu)組合、規(guī)模與收益的關(guān)系、規(guī)模收益的類型、影響規(guī)模收益的因素和生產(chǎn)函數(shù)與技術(shù)進(jìn)步的關(guān)系。

　　一、生產(chǎn)是指一切能夠創(chuàng)造和增加效用的人類活動(dòng)，生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程體現(xiàn)為從投入到產(chǎn)出的一系列活動(dòng)。生產(chǎn)要素是指在生產(chǎn)中投入的.各種經(jīng)濟(jì)資源，包括勞動(dòng)、資本、土地、企業(yè)家才能。生產(chǎn)函數(shù)是指在既定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，一定時(shí)期內(nèi)各種可行的生產(chǎn)要素組合和可能達(dá)到的最大產(chǎn)出量之間的物質(zhì)數(shù)量關(guān)系。生產(chǎn)函數(shù)的一般表達(dá)式： Q=f(x1,x2,…,xn) Q ——代表在既定條件下，任一投入要素組合所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品的最大產(chǎn)量。 x1,x2,…,xn ——代表各生產(chǎn)要素的投入量。

　　資本K和勞動(dòng)L兩種投入的生產(chǎn)函數(shù)：Q=f(K,L)。

　　三個(gè)基本概念：

　　1、總產(chǎn)量(TP)：投入一定量的生產(chǎn)要素以后所得到的產(chǎn)出量之和。

　　2、平均產(chǎn)量(AP)：平均每投入一單位生產(chǎn)要素所得到的產(chǎn)出量。

　　3、邊際產(chǎn)量(MP)：增加或減少一單位生產(chǎn)要素投入量所帶來(lái)的總產(chǎn)量的變化。 邊際收益遞減規(guī)律：在一定技術(shù)水平下，若其他生產(chǎn)要素都不變，連續(xù)增加某種可變生產(chǎn)要素的投入會(huì)使邊際產(chǎn)量增加到某一點(diǎn)，超過(guò)這一點(diǎn)后，再繼續(xù)增加該

　　種要素的投入會(huì)使邊際產(chǎn)量不斷減少。

　　二、等產(chǎn)量線：表示在其他條件不變時(shí)，生產(chǎn)同一產(chǎn)量所需投入的兩種生產(chǎn)要素之間的各種可能有效組合方式的軌跡。其特點(diǎn)是（1）等產(chǎn)量線凸向原點(diǎn)，其斜率絕對(duì)值遞減。（邊際收益遞減所導(dǎo)致）（2）等產(chǎn)量線是一條向右下方傾斜的曲線，其斜率為負(fù)。（3）距離原點(diǎn)較遠(yuǎn)的等產(chǎn)量線代表的產(chǎn)出水平較大。（4）在同一等產(chǎn)量圖形中，任何兩條等產(chǎn)量曲線不能相交。

　　三、如果各生產(chǎn)要素都以同樣的比例增加，則產(chǎn)量的變化有3種可能：

　　（1）產(chǎn)量的增長(zhǎng)比例大于生產(chǎn)要素的增長(zhǎng)比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞增。

　�。�2）產(chǎn)量的增長(zhǎng)比例等于生產(chǎn)要素的增長(zhǎng)比例，這種情形稱為規(guī)模收益不變。

　�。�3）產(chǎn)量的增長(zhǎng)比例小于生產(chǎn)要素的增長(zhǎng)比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞減。 企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的過(guò)程中，一般要經(jīng)歷規(guī)模收益遞增、不變和遞減3個(gè)階段。

　　第五章 成本利潤(rùn)分析

　　本章內(nèi)容主要講解了成本與利潤(rùn)分析，成本是企業(yè)為獲得各種所需要的各項(xiàng)資源而付出的代價(jià)。針對(duì)于不同的會(huì)計(jì)或決策目的，必然會(huì)產(chǎn)生不同的“成本”概念，在本章中，主要涵蓋了11個(gè)“成本”的概念。包括相關(guān)成本與非相關(guān)成本、機(jī)會(huì)成本與會(huì)計(jì)成本、增量成本與沉沒(méi)成本、變動(dòng)成本與固定成本、外顯成本與內(nèi)含成本和邊際成本。成本與利潤(rùn)分析方法主要講解了貢獻(xiàn)分析法和盈虧平衡點(diǎn)分析法。

　　1、相關(guān)成本是指適宜于作決策用的成本。（用市價(jià)計(jì)算出的成本）

　　非相關(guān)成本是指不適宜用于決策的成本。（有過(guò)去價(jià)格計(jì)算出的成本）

　　2、機(jī)會(huì)成本是由資源的稀缺性和替代性引起的。在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，為獲得一定的成果所付出的代價(jià)，不僅包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)本身的資源投入，還應(yīng)包括所放棄的收益（機(jī)會(huì)損失）。

　　會(huì)計(jì)成本是會(huì)計(jì)師在帳簿上記錄下來(lái)的成本。會(huì)計(jì)成本不能用于決策，但它是確定機(jī)會(huì)成本的基礎(chǔ)。

　　3、增量成本是指企業(yè)因作出某一特定的決策而引起的全部成本的變化。屬于相關(guān)成本。

　　沉沒(méi)成本是不因決策而變化的成本。屬于非相關(guān)成本。

　　增量收入是指因作出某一特定決策而引起的總收入的變化。

　　運(yùn)用增量成本進(jìn)行決策的方法是把增量成本與增量收入加以比較。

　　4、固定成本是不隨產(chǎn)量增減而變動(dòng)的成本。

　　可變成本則隨產(chǎn)量增減而變動(dòng)，是產(chǎn)量的函數(shù)。

　　6、邊際成本是指在一定產(chǎn)量水平上，產(chǎn)量增加一個(gè)單位，它給總的成本所帶來(lái)的多大變化。 數(shù)學(xué)表示：MC = △TC/△Q 或MC = dTC/dQ

　　同時(shí)還簡(jiǎn)單介紹了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的相關(guān)概念簡(jiǎn)單應(yīng)用。

　　最重點(diǎn)的內(nèi)容是貢獻(xiàn)分析法和盈虧平衡點(diǎn)分析法。貢獻(xiàn)分析法是增量分析法在成本利潤(rùn)分析中的應(yīng)用。貢獻(xiàn)是指一個(gè)方案能夠?yàn)槠髽I(yè)增加多少利潤(rùn)。 即 貢獻(xiàn)（增量利潤(rùn)）=增量收入-增量成本

　　貢獻(xiàn)分析法是通過(guò)貢獻(xiàn)的計(jì)算和比較來(lái)判斷一個(gè)方案是否可以接受的方法。

　�。�1）如果貢獻(xiàn)大于零，說(shuō)明這一決策能使利潤(rùn)增加，因而是可以接受的。

　　（2）如果有兩個(gè)以上的方案，他們的貢獻(xiàn)都是正值，則貢獻(xiàn)大的方案就是較優(yōu)的方案。

　　盈虧平衡點(diǎn)分析法又稱量（產(chǎn)量）—本（成本）—利（利潤(rùn)）分析法，它是根據(jù)

　　產(chǎn)量、成本、利潤(rùn)三者之間相互關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)選擇方案進(jìn)行決策的分析方法。 盈虧平衡點(diǎn)分析法主要具有以下功能：

　　（1）研究產(chǎn)量、成本變化與利潤(rùn)變化之間的關(guān)系；

　�。�2）確定盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量；

　�。�3）確定企業(yè)的安全邊際：企業(yè)預(yù)期（或?qū)嶋H）銷售量與盈虧平衡點(diǎn)銷售量之間的差額。

　　第六章 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和企業(yè)行為

　　本章主要介紹了一些市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分類、不同競(jìng)爭(zhēng)條件下企業(yè)行為模式，重點(diǎn)是完全競(jìng)爭(zhēng)條件下企業(yè)的短期決策和長(zhǎng)期決策的相關(guān)理論和條件結(jié)論。 短期產(chǎn)量最優(yōu)是P=MC=MR

　　長(zhǎng)期均衡是P=AC=MC

　　關(guān)于企業(yè)行為分析也是基于這些基本理論。

　　結(jié)束語(yǔ)：結(jié)束了本門課程的學(xué)習(xí)，讓我們收獲頗多，這大部分功勞是任老師辛勤的付出，在此真誠(chéng)感謝老師，祝愿老師工作順利、身體健康！

　　對(duì)這門課上課方式的建議：繼續(xù)課堂多媒體的教學(xué)的同時(shí)也要注重效果，可以多加一些討論，分享之類的環(huán)節(jié)，加大同學(xué)們的興趣與積極性。

管理課程學(xué)習(xí)心得6

　　進(jìn)入電大后，開(kāi)始學(xué)習(xí)管理學(xué)。以前對(duì)于管理只接觸過(guò)一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過(guò)半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來(lái)，我有了不少收獲，以前工作中接觸過(guò)的一些管理培訓(xùn)思想都通過(guò)逐步學(xué)習(xí)而全面一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒(méi)有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際，對(duì)不同的情況，不同的目標(biāo)，都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報(bào)，而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。

　　對(duì)于工作，所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭，后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對(duì)各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作，來(lái)使效率達(dá)到最大。

　　第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分，然而如果沒(méi)有第二部分的話，第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。

　　這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌�的，人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注，則會(huì)產(chǎn)生更消極的.影響。對(duì)于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對(duì)工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對(duì)人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀�。總的�?lái)說(shuō)，對(duì)于人這一方面，雖然不及對(duì)于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。

　　我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科，并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。

　　以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來(lái)的一些認(rèn)識(shí)，短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧，進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無(wú)比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍，在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐，以取得更多的收獲。

管理課程學(xué)習(xí)心得7

　　摘要

　　管理研究方法課程主要探討管理研究工作過(guò)程的規(guī)范和結(jié)構(gòu)，也即研究邏輯問(wèn)題，旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質(zhì)量。使學(xué)生能夠了解管理研究的一般程序和通用結(jié)構(gòu)，掌握管理研究的基本原則、途徑和過(guò)程、研究規(guī)范以及研究報(bào)告或論文的撰寫等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范，進(jìn)而提高研究論文撰寫的效率和質(zhì)量。

　　教學(xué)內(nèi)容由課程學(xué)習(xí)、課堂研討和課后大作業(yè)組成，從而幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，掌握管理研究的基本原理和方法，探索管理研究的內(nèi)在規(guī)律和規(guī)則，學(xué)會(huì)如何規(guī)范地去做研究、寫論文以及如何評(píng)價(jià)一項(xiàng)研究成果和論文的方法，力圖把管理研究工作過(guò)程和論文寫作過(guò)程及其各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化、清晰化，在研究中少走彎路，提高效率。

　　引言

　　我們專業(yè)該課程開(kāi)在第8周，若僅從課時(shí)數(shù)來(lái)說(shuō)，什么時(shí)候開(kāi)設(shè)并無(wú)多大影響，但若從該課程的教學(xué)要求來(lái)看，課程開(kāi)設(shè)時(shí)間太遲，造成最后一次的大作業(yè)不能沒(méi)能很好的完成，這無(wú)疑是一個(gè)遺憾，當(dāng)然在這里面學(xué)生也有相當(dāng)大的責(zé)任。

　　本期共做了兩次應(yīng)該運(yùn)用到資料獲取方法知識(shí)的實(shí)踐課，但作為第七組的一員，我深感第二次作業(yè)完成的不足之處，沒(méi)有做到全面深刻對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研與分析，但兩次作業(yè)都給了我許多感觸，特別是第一次實(shí)踐作業(yè)——了解校信管專業(yè)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)知情況，下面我將從那次作業(yè)的初級(jí)資料獲取上進(jìn)行總結(jié)并就自己感受談?wù)勛约旱乃�得�?/p>

　　初級(jí)資料并非原始資料，它是經(jīng)過(guò)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，使其呈有規(guī)律排列的狀態(tài)，乃至從中提取出概要性的文字描述或數(shù)據(jù)描述，可以直接為研究所利用的資料，而此次最大的收獲就來(lái)源于在收集原始數(shù)據(jù)時(shí)，所采用的問(wèn)卷自填法的實(shí)施過(guò)程中。

　　問(wèn)題分析

　　由于是在本校進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，所以在調(diào)查的方法上我們進(jìn)行了仔細(xì)的斟酌與篩選，最終選擇了結(jié)構(gòu)化交流法中的問(wèn)卷自填法，以下是我在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中的所感與所得：

　　一．關(guān)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)

　　對(duì)于試卷的設(shè)計(jì)工作，最初我們?cè)O(shè)想的是針對(duì)我校信管專業(yè)設(shè)計(jì)一份試卷，但在問(wèn)題的設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題的調(diào)查對(duì)課題結(jié)論的得出很重要，但不具有通用性，即對(duì)某個(gè)年級(jí)的學(xué)生有調(diào)查的必要性，而對(duì)其他年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題沒(méi)有價(jià)值，比如，如果可能，是否會(huì)轉(zhuǎn)專業(yè)，比如對(duì)自己所上的專業(yè)課的看法。這兩個(gè)問(wèn)題涉及到信管專業(yè)學(xué)生對(duì)信管專業(yè)本身的認(rèn)識(shí)和所設(shè)課程的認(rèn)識(shí)兩個(gè)重要方面，與調(diào)研的主題有緊密聯(lián)系，但卻不具備通用性，所以我們組最終決定采用針對(duì)不同的年級(jí)，設(shè)計(jì)不同的試卷這種問(wèn)卷設(shè)計(jì)方法。

　　二．關(guān)于問(wèn)卷的發(fā)放與回收

　　考慮到我們專業(yè)的特殊性（大多數(shù)學(xué)生有電腦），以及經(jīng)費(fèi)有限，我們打算采用問(wèn)卷郵寄法，即使用電子郵件，向每個(gè)信管班級(jí)發(fā)送試卷，請(qǐng)他們?cè)诨卮鸷�，將試卷發(fā)回，但發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人基本都不給予理會(huì)，最后我們小組決定發(fā)送問(wèn)卷的方法，將試卷交給各個(gè)大二，大三的熟人，在他們上課前發(fā)放試卷，當(dāng)場(chǎng)回收，而大一按照同樣的方法有我們組員自己負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放，但在整理試卷時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分試卷未能收回來(lái)。

　　三．關(guān)于問(wèn)卷的整理與分析

　　在整理問(wèn)卷時(shí)發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)的結(jié)果只是對(duì)結(jié)果的反應(yīng)，但試卷設(shè)計(jì)卻很大程度的'影響了調(diào)查的結(jié)果。由于我們小組對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度不夠，首先在選擇題選項(xiàng)的設(shè)置上界限不明確，選項(xiàng)內(nèi)容不夠全面，影響了被調(diào)查者的選擇，從而導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)一定的偏差，再則由于我們小組的疏忽，忘了對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行核對(duì)，導(dǎo)致錯(cuò)別字的出現(xiàn)，在給調(diào)查者造成造成理解某些問(wèn)題時(shí)，造成一定的困擾，也給被調(diào)查者留下不好的影響。而在對(duì)試卷進(jìn)行分析時(shí)，由于我們對(duì)所要調(diào)研的問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)的了解有限，所以并不能很好的對(duì)結(jié)果所暴露的現(xiàn)象進(jìn)行深層次的剖析與研究，導(dǎo)致不能很好的對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行顯示。

　　結(jié)論

　　資料的獲取途徑有很多，在對(duì)不同的類型的資料進(jìn)行采集時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)靈活變通，采用不同的方法，保證所得數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，同時(shí)資料的獲得需要一個(gè)過(guò)程，需要我們?cè)诓杉�資料前，對(duì)各種相關(guān)資料認(rèn)真準(zhǔn)備；采集過(guò)程中，對(duì)問(wèn)卷的發(fā)放和回收認(rèn)真負(fù)責(zé)；采集后，對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)整理，認(rèn)真分析。這寫工作要做好，需要我們對(duì)與所調(diào)研問(wèn)題的各方面的知識(shí)有很好的掌握程度和一顆嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的心。采用問(wèn)卷發(fā)放收集對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集的工作是一個(gè)比較繁瑣的工作，它需要小組成員間的能夠很好的配合，也需要一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)對(duì)小組人員與任務(wù)進(jìn)行分配。不允許有以自我為中心的現(xiàn)象和有損團(tuán)隊(duì)合作的行為出現(xiàn)，充分展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的1+1>2 現(xiàn)象。

管理課程學(xué)習(xí)心得8

　　讀史可以明鑒，知古可以鑒今。感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn)，感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際，深有體會(huì)。

　　一、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織，計(jì)劃，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面，管理學(xué)界有句名言：一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說(shuō)明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時(shí)，也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象，加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。

　　要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì)，希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是達(dá)成目標(biāo)，是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。

　　當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié)，讓每一個(gè)員工的'思路跟著你走。郭老師說(shuō)“中層看當(dāng)年，高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)�！边@句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn)，世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人，才會(huì)有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。

　　二、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再?gòu)?qiáng)調(diào)20xx年是人才年，人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓(xùn)中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，人才可以說(shuō)是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長(zhǎng)城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的，擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力，擁有未來(lái)的發(fā)展!

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理課程學(xué)習(xí)心得9

　　本學(xué)期我們多了一門管理學(xué)，剛拿到書時(shí)我就翻過(guò)一遍，書中的有關(guān)計(jì)算方面的內(nèi)容不多，大致是理論方面。一開(kāi)始，我沒(méi)有把管理學(xué)看的很復(fù)雜，我認(rèn)為這不過(guò)是一種管人的學(xué)問(wèn)，無(wú)非是人管人，看誰(shuí)有威信、有能力罷了。然而認(rèn)真預(yù)習(xí)知識(shí)以后，許多專業(yè)名詞我看得并不太懂，才發(fā)現(xiàn)管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí)，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說(shuō)管理分為實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。它的研究對(duì)象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護(hù)上層建筑。

　　管理有兩重性：自然屬性和社會(huì)屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者服務(wù)。在另一些管理學(xué)書中，我還看到找到一些知識(shí)點(diǎn)，管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類型：技術(shù)型、制度型、魅力。

　　管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí)，就有可能對(duì)組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。

　　而我認(rèn)為，雖然管理是一門科學(xué)，但它只是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能問(wèn)管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。

　　管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人，社會(huì)人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。早期管理思想中,把人當(dāng)作會(huì)說(shuō)話的工具，認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無(wú)責(zé)任心,麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設(shè)稱作理論。

　　以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的.本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性設(shè)趨于一致。之后,梅奧從“霍桑實(shí)驗(yàn)”中認(rèn)識(shí)到除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對(duì)社會(huì)和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè)。

　　第二篇中，我們主要學(xué)了決策與計(jì)劃，這一章是我印象最深刻的。課上老師給我們講解了決策的重要，決策與計(jì)劃的聯(lián)系，計(jì)劃的過(guò)程及方法。聽(tīng)完課后，我把老師的話結(jié)合自己的理解，總結(jié)出我對(duì)計(jì)劃的解釋是“計(jì)劃就是對(duì)行動(dòng)的預(yù)先設(shè)計(jì)，它是在決策目標(biāo)的指導(dǎo)下，以預(yù)測(cè)工作為基礎(chǔ)，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作出具體安排的一項(xiàng)活動(dòng)。”如此類推，我將原本書上并不明白的知識(shí)，通過(guò)老師上課的講解，用自己的語(yǔ)言組織成較易明白的概念，以此來(lái)提高自己對(duì)知識(shí)的掌握。我學(xué)會(huì)了用波特的五力法分析行業(yè)情況，和用SWOT分析法來(lái)分析企業(yè)，這對(duì)今后我們?cè)诠ぷ髦锌赡苡龅降膯?wèn)題有很大的幫助。

　　后面幾章中，我比較喜歡激勵(lì)篇。老師結(jié)合了幾個(gè)案例給我們講述了激勵(lì)的重要及方法，好的激勵(lì)會(huì)使員工更加努力地工作，而不合適的激勵(lì)方法，只會(huì)導(dǎo)致員工的進(jìn)一步不滿，有適得其反的后果。我簡(jiǎn)單將書中的激勵(lì)法歸納了一下：

　　1.激勵(lì)寶典一公平原則：無(wú)論在西方還是在東方，員工對(duì)自己是否受到公平合理的對(duì)待是十分敏感的。尤其是在我國(guó)，很多員工往往喜歡不斷與他人進(jìn)行比較，并對(duì)公平與否的程度作出判斷，從而對(duì)自己工作積極性產(chǎn)生影響。2.激勵(lì)寶典二金錢+精神：金錢是對(duì)員工強(qiáng)大的物質(zhì)激勵(lì)，這種物質(zhì)激勵(lì)是提高員工積極性很重要的一個(gè)方面。當(dāng)然僅有物質(zhì)激勵(lì)顯然是不夠的。根據(jù)需要層次論，物質(zhì)是人們較低層次的需要，當(dāng)這一層次需要得到相對(duì)滿足后，人們就會(huì)重視其他方面的需要，總希望得到社會(huì)和組織的尊重、重視和認(rèn)可。3.激勵(lì)寶典三根據(jù)需要，細(xì)致入微：對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的國(guó)家或一個(gè)國(guó)家處于不同的時(shí)期，人們對(duì)勝利、安全、歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要是不同的。同樣，在一個(gè)組織中，因?yàn)槟挲g、個(gè)性、性別、職位、經(jīng)歷、教育程度等各方面的不同，員工對(duì)不同方面的需要都會(huì)有差別。同一個(gè)人，由于時(shí)間和位置的變化，各方面的需要也在變化。因此，動(dòng)態(tài)地掌握員工需要的變化，并根據(jù)這些變化制訂相應(yīng)的激勵(lì)措施，這也是管理者面臨的重要問(wèn)題。

　　通過(guò)老師的授課，我明白了管理學(xué)的重要性，給我的感覺(jué)是：看似簡(jiǎn)單的一門學(xué)科，暗含著許多人生道理。管理學(xué)在某一部分中包含了公共關(guān)系學(xué)(如：領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì))決策計(jì)劃時(shí)，又需要數(shù)據(jù)的分析，我個(gè)人覺(jué)得和經(jīng)濟(jì)學(xué)也有點(diǎn)掛鉤。感覺(jué)上，似乎管理學(xué)聯(lián)系著許多學(xué)科，知識(shí)上都有聯(lián)系性。一些管理書籍上寫道：“管理不僅是一種知識(shí)，也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一�！爆F(xiàn)在我好象有點(diǎn)明白了。

　　建議：課堂上，老師用生動(dòng)的事件讓我們極快，地理解書上的專業(yè)名詞，課堂氣氛也比較活躍，不過(guò)希望以后的課上，老師可以增加和學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)，比如讓學(xué)生自己先預(yù)習(xí)，課上把自己的理解講出來(lái)，然后老師指出哪里解釋的錯(cuò)誤，可以增強(qiáng)學(xué)生記憶，同時(shí)也給了學(xué)生提高理解和分析的能力。

管理課程學(xué)習(xí)心得10

　　《管理學(xué)》專題是我參加自學(xué)考試的最后一門課程，并取得了較為滿意的成績(jī)。下面我把自己認(rèn)為比較有效的讀書方法與大家分享，供各位考友參考。

　　1.瀏覽綱目，理清框架。我一般在學(xué)習(xí)教材之前首先瀏覽一下目錄，透過(guò)目錄你能較快地大致了解全書的結(jié)構(gòu)，讓教材在自己的腦海里形成一個(gè)整體的粗線條的網(wǎng)絡(luò)圖。比如《管理學(xué)》專題這門課程，包括了：總論——管理過(guò)程(管理過(guò)程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結(jié)構(gòu)(組織的結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的演化理論、學(xué)習(xí)型組織與知識(shí)管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理)——計(jì)劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標(biāo)與計(jì)劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)——比較管理——未來(lái)管理。初看目錄后對(duì)照自學(xué)考試大綱把目錄再瀏覽一遍，目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應(yīng)該是重點(diǎn)掌握，哪些章節(jié)是理解掌握，哪些章節(jié)是屬于一般了解，自己分別做上不同的符號(hào)，這樣便于后面通讀、精讀時(shí)更加快捷，更加到位，少走彎路。

　　比如：《管理學(xué)》專題考試大綱最后注明，第十四章管理學(xué)的比較與國(guó)際化、第十五章管理學(xué)發(fā)展展望均作了解，這樣考生就可把這兩個(gè)章節(jié)的內(nèi)容作為略讀。再如，第一章中的中國(guó)古代管理思想、管理學(xué)研究的對(duì)象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過(guò)程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導(dǎo)向型結(jié)構(gòu);第五章中的組織范式的演化;第六章中的學(xué)習(xí)型組織理論的應(yīng)用;第十章中的企業(yè)計(jì)劃管理系統(tǒng)——典型案例剖析等等，這些內(nèi)容在大綱中也均作為了解，因此，考生閱讀教材時(shí)對(duì)這些內(nèi)容同樣可采取略讀的方式，這樣一來(lái)，原本厚厚的教材一下子變薄了很多，增強(qiáng)了很多的信心。

　　2.通讀教材，留下印記。在瀏覽綱目，理清框架后就要制定一個(gè)通讀教材的計(jì)劃，這是我參加自學(xué)考試一個(gè)很深的體會(huì)，我覺(jué)得通讀一遍教材很重要，因?yàn)樵嚲碇羞x擇題面廣量大，有時(shí)出的題目也比較細(xì)微，而這些內(nèi)容往往就是在通讀過(guò)程中留下印記的。

　　俗話說(shuō)，不動(dòng)筆墨不讀書。我有一個(gè)習(xí)慣就是在閱讀教材時(shí)特別喜歡動(dòng)筆做做記號(hào)，比如重點(diǎn)詞語(yǔ)上加加框，關(guān)鍵詞語(yǔ)下加加點(diǎn)，重要標(biāo)題下劃劃線等等，這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內(nèi)容，收到加深印象、增強(qiáng)記憶的效果，還可以幫助我們整理、積累，便于今后查找、復(fù)習(xí)、運(yùn)用。另外我在做記號(hào)時(shí)也有所區(qū)分，一般在通讀教材時(shí)我用鉛筆做記號(hào)，自認(rèn)為重要的地方就圈圈畫畫，相對(duì)而言做記號(hào)的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時(shí)，我就改用黑色水筆做記號(hào)，做記號(hào)的內(nèi)容在第一次的基礎(chǔ)上更精當(dāng)一些。到重點(diǎn)復(fù)習(xí)記憶的時(shí)候就用紅筆做記號(hào)。因此，翻開(kāi)我曾閱讀過(guò)的自考教材，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些重點(diǎn)、關(guān)鍵之處就用上了三種顏色的標(biāo)記，我自認(rèn)為這樣做記號(hào)一來(lái)能提醒自己的閱讀進(jìn)度，二來(lái)能加深印記，記憶效果比較好。

　　3.精讀教材，強(qiáng)化記憶。教材通讀后就開(kāi)始精讀，精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，弄清楚各章節(jié)的考試內(nèi)容。精讀時(shí)我會(huì)把教材與大綱對(duì)應(yīng)著看，讀完一個(gè)章節(jié)，思考一下章節(jié)后的習(xí)題，并在大綱上標(biāo)上頁(yè)碼，便于查找。精讀時(shí)我喜歡用黑色水筆進(jìn)行批注，對(duì)第一次鉛筆批注的內(nèi)容進(jìn)行篩選、精簡(jiǎn)，突出關(guān)鍵內(nèi)容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展，一共分三個(gè)階段：傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內(nèi)容時(shí)我首先記住重要的代表人物：泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等，然后抓住最關(guān)鍵的詞語(yǔ)理解這些代表人物管理思想的基本點(diǎn)(貢獻(xiàn))與局限性，比如泰勒的科學(xué)管理，我就記住“使管理成為一門科學(xué)”“把工人當(dāng)成‘經(jīng)濟(jì)人’”;梅奧等人的人際關(guān)系學(xué)派，我就記住“工人不是‘經(jīng)濟(jì)人’，而是‘社會(huì)人’”;西蒙的決策理論學(xué)派，我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語(yǔ)記憶，考試時(shí)抓住了關(guān)鍵詞語(yǔ)，再加上臨床發(fā)揮，那就萬(wàn)變不離其宗了。考前適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化記憶也是十分重要的，我會(huì)在關(guān)鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進(jìn)行批注，這樣反復(fù)的批注能很好地幫助我們記憶。

　　4、聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。我讀書的另一個(gè)重要方法，就是喜歡把所看的內(nèi)容與自己的工作，與自己周圍的生活結(jié)合起來(lái)思考，這樣學(xué)習(xí)起來(lái)也容易記住。例如學(xué)習(xí)第四章第二節(jié)“工作設(shè)計(jì)”這個(gè)內(nèi)容時(shí)，我就聯(lián)想到學(xué)校這個(gè)組織里就有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、音樂(lè)、體育、美術(shù)、計(jì)算機(jī)等不同專業(yè)的教師，這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才，提高教學(xué)質(zhì)量。但過(guò)于專業(yè)化分工也有缺陷，限制了教師學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此，倡導(dǎo)教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間)，擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容(學(xué)科之間交流聽(tīng)課)，使用工作特色。這樣一聯(lián)系實(shí)際，這一節(jié)的.主要內(nèi)容全記住了。

　　再如學(xué)習(xí)第八章“管理者與領(lǐng)導(dǎo)者”時(shí)，我就把這個(gè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者看成是一所學(xué)校的校長(zhǎng)，校長(zhǎng)要管理好一所學(xué)校，也應(yīng)該擁有這樣的素質(zhì)：具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的關(guān)鍵行為也應(yīng)該是：構(gòu)建愿景(學(xué)校中、長(zhǎng)期規(guī)劃)、識(shí)別關(guān)愛(ài)下屬(了解教師的發(fā)展需求、關(guān)心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機(jī)制、培養(yǎng)精英團(tuán)隊(duì)、提升工作效率)、服務(wù)于組織目標(biāo)(辦人民滿意的學(xué)校)、保持希望(學(xué)校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實(shí)際去理解，無(wú)論考簡(jiǎn)答題還是論述題都不會(huì)有問(wèn)題了。除了考試能夠過(guò)關(guān)外，我覺(jué)得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的收獲就是能學(xué)以致用，提升自己的工作效率和品味，豐富自己的人生經(jīng)歷。

　　5.做模擬卷，弄清題型。建議考生在購(gòu)買教材時(shí)也最好買上歷年的試卷，考前一兩個(gè)星期，自己試著做一做，一來(lái)了解考試的題型，二來(lái)評(píng)估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好，可以彌補(bǔ)。做模擬卷這個(gè)環(huán)節(jié)一定需要，因?yàn)橛袝r(shí)本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似，比如選擇題或者填空題內(nèi)容前后稍作變化而已，所以提醒考生在做模擬試卷時(shí)也要學(xué)會(huì)變化，學(xué)會(huì)換個(gè)角度去思考，這樣可能給你帶來(lái)意想不到的驚喜。

　　6.輕松上陣，沉著應(yīng)戰(zhàn)�？忌�的心態(tài)很重要，平時(shí)發(fā)現(xiàn)有些考生因?yàn)檫^(guò)度緊張，或自我壓力太大，雖然考前也花了不少時(shí)間，但往往在考試中失誤了。所以考試當(dāng)天，我們應(yīng)該以平和的心態(tài)充滿自信走進(jìn)考場(chǎng)。答題時(shí)盡量寫具體些，特別是簡(jiǎn)答題或論述題，要點(diǎn)應(yīng)逐一分開(kāi)寫，序號(hào)標(biāo)出，這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會(huì)的題目，請(qǐng)不要放棄，最好根據(jù)自己的理解寫上答案，說(shuō)不定也能得上幾分。另外，提醒考生不要過(guò)早交卷，有時(shí)間的話選擇題之類的內(nèi)容可以檢查檢查�？傊�，考生在考場(chǎng)上盡可能做到沉著、仔細(xì)，有分必爭(zhēng)。

　　考友們，堅(jiān)持到底，就是勝利!最后，我衷心地祝愿大家都能順利過(guò)關(guān)，如愿以償!

管理課程學(xué)習(xí)心得11

　　感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我很高興能參加此次《銷售中心學(xué)習(xí)》線上培訓(xùn)相關(guān)課程。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，使我在思想上對(duì)銷售有了更全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)銷售理論有了空前的突破，相信接下來(lái)我不僅會(huì)將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐，下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。

　　在企業(yè)中，有的管理者表現(xiàn)得輕輕松松，部門業(yè)績(jī)呈幾何增長(zhǎng)；有的管理者忙的焦頭爛額，部門任務(wù)卻是千瘡百孔、狼藉一片。為什么會(huì)有如此大的差異？作為一名管理者，要有全局意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。在合理安排工作的同時(shí)，還需調(diào)動(dòng)下屬的積極性，做好事前計(jì)劃、事中控制和事后評(píng)估。問(wèn)題的本質(zhì)是溝通。戴良橋講師幽默風(fēng)趣，于談笑間將銷售工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、員工傳話間的種種問(wèn)題點(diǎn)撥出來(lái)，如角色的把控、對(duì)上下的.四心等。

　　在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去了解客戶，我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作，因此在我盲作的時(shí)候我們要通過(guò)各種方法了解客戶，之后明白了客戶的需要我們才好知道這個(gè)客戶是否是我們的意向客戶。

　　很多客戶在與我溝通交流的時(shí)候非常有禮貌，對(duì)我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子，但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒(méi)有這方面的需要，這樣就會(huì)浪費(fèi)我們大把時(shí)間卻又沒(méi)有取得任何成效，這只會(huì)讓我盲作變得困難不會(huì)獲得任何收獲，所以了解客戶時(shí)必須的，當(dāng)然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達(dá)成合作協(xié)議的，因此了解客戶非常重要。

　　在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰(zhàn)百勝，因?yàn)橹挥忻靼琢丝蛻舻奶搶?shí)，知道了客戶的性格愛(ài)好等信息，就讓我們可以找到切入點(diǎn)，從而進(jìn)一步的溝通下去，促成合作。

　　江猛講師講訴了溝通三要素：講話、講話眼神、肢體動(dòng)作，商務(wù)溝通談判原則，和談判關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)。在整個(gè)溝通過(guò)程，我們是備有籌碼的，但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋，不要輕易拋，只有在逼的無(wú)路可走時(shí)，才最后壓上籌碼。一旦一開(kāi)始就壓上了，可能還沒(méi)到最后關(guān)頭也許你就輸了。這也就教會(huì)我們花最少的錢賺更多的利益。

　　想想自己溝通過(guò)程，實(shí)在存在很多短板，講話沒(méi)有煽動(dòng)力，不夠沉穩(wěn)。給客戶的感覺(jué)就像強(qiáng)迫，強(qiáng)買強(qiáng)賣。語(yǔ)氣輕點(diǎn)又感覺(jué)自己沒(méi)魄力，讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達(dá)成。一名好的業(yè)務(wù)，銷售員都是剛中帶柔，柔中帶剛，強(qiáng)軟兼施。

　　通過(guò)培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己：

　　首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做到學(xué)以致用、因材施用。

　　其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升自身業(yè)務(wù)能力，進(jìn)行階段性的目標(biāo)制定。

　　合理整合自身資源，把握好潛在客戶，通過(guò)系列溝通技巧，打贏價(jià)格戰(zhàn)，成交客戶，提升業(yè)績(jī)額。

管理課程學(xué)習(xí)心得12

　　這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科，通過(guò)對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我對(duì)小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限，加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力的將書本知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，才能讓我們學(xué)到的知識(shí)得到限度的發(fā)揮。

　　書本上的知識(shí)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，通過(guò)老師的授課輔導(dǎo)，以及我們自身對(duì)小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí)，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)測(cè)小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)，如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，有效應(yīng)對(duì)日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷策略，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷售渠道;合理開(kāi)展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系，及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開(kāi)展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的'管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評(píng)估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。

　　這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對(duì)于小型企業(yè)的認(rèn)識(shí)，理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中，正確認(rèn)識(shí)到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。

　　告訴我們，在學(xué)習(xí)中，要緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分析具體案例，解決實(shí)際問(wèn)題，把在書本中學(xué)到的理論知識(shí)與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，提高我們是對(duì)于問(wèn)題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識(shí)，為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

　　我覺(jué)得小企業(yè)的管理，簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面，工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn)，運(yùn)用一定的職能手段來(lái)協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng)，使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過(guò)程。對(duì)于工作，所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，共同完成計(jì)劃的工作。對(duì)于人，就是讓人的工作效率達(dá)到化，這需要人對(duì)工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的工作效率。

管理課程學(xué)習(xí)心得13

　　這一學(xué)期我們專業(yè)開(kāi)設(shè)了《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》這門課程。剛上MBA的課，我有點(diǎn)不適應(yīng)，我的本課專業(yè)是自動(dòng)化，起初我對(duì)這門課真的一無(wú)所知。而且在我的印象里文科的學(xué)習(xí)應(yīng)該是枯燥無(wú)聊，相對(duì)理科學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單一些的，但在開(kāi)始學(xué)管理經(jīng)并且包含的知識(shí)很多都是理科的，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)讓我頗有感觸。

　　首先，我對(duì)這門課的一些基本概念有了認(rèn)識(shí)，這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)了需求與供給理論、效用理論、生產(chǎn)理論、成本理論、市場(chǎng)理論等。

　　我們所學(xué)的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)都是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理，它以單個(gè)經(jīng)濟(jì)單位作為研究對(duì)象，圍繞稀缺資源的配置，研究均衡價(jià)格的決定和變動(dòng)、消費(fèi)者行為的決定和變動(dòng)、生產(chǎn)者行為的決定和變化、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)差異、要素市場(chǎng)的價(jià)格決定和變化、一般均衡過(guò)程等問(wèn)題，其中心理論是價(jià)格理論。為市場(chǎng)主體的生產(chǎn)行為和消費(fèi)行為提供解釋和指導(dǎo)。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在分析方法上，主要采用實(shí)證分析方法、規(guī)范分析方法、靜態(tài)分析方法，大量使用均衡分析方法和邊際分析方法等。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象是經(jīng)濟(jì)個(gè)體，如單個(gè)的消費(fèi)者、單個(gè)的.廠商、單個(gè)行業(yè)等，它主要以單個(gè)數(shù)量的分析為主。在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中，這種分析方法有兩個(gè)重要的假設(shè)條件。一是理性人的假設(shè)，即“經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)”，即在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中每個(gè)經(jīng)濟(jì)個(gè)體總是以利己心為動(dòng)力，企圖以最小的代價(jià)換取最大的利益；另一個(gè)假設(shè)條件是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的假設(shè)，它要求人們對(duì)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)情況能確切的了解，即完全知識(shí)或完全信息的假設(shè)條件。但這一條件在現(xiàn)實(shí)中往往難以實(shí)現(xiàn)。

　　其次，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)之后，我得到了幾個(gè)印象最深刻的詞匯。機(jī)會(huì)成本，現(xiàn)在的我真正體會(huì)到“時(shí)間就是金錢”這個(gè)概念，時(shí)間有其機(jī)會(huì)成本，我們?cè)谛４髮W(xué)生為了學(xué)業(yè)而放棄了外出打工賺錢的機(jī)會(huì)，這是我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成本，而有部分學(xué)生利用本該學(xué)習(xí)的時(shí)間去泡網(wǎng)吧，打魔獸，唱k等。這是在進(jìn)一步浪費(fèi)我們的時(shí)間，讓我們損失更多的機(jī)會(huì)成本。理性人，作為一名理性人，我學(xué)會(huì)在做每一件事之前考慮它的邊際收益，考試作弊可以讓我們不用花太多的時(shí)間去復(fù)習(xí)課本知識(shí)，用更多的時(shí)間做自己喜歡做的事，但是作弊過(guò)程中心理上擔(dān)心焦慮的過(guò)程與背那十幾頁(yè)的資料相比，那個(gè)收益更高？大概每個(gè)人心中自有答案。每個(gè)國(guó)家總有其比其他國(guó)家優(yōu)勝的地方，相對(duì)而言，人也是一樣。每個(gè)人都有其比別人優(yōu)勝的地方，覺(jué)得自卑的人，還沒(méi)找到自己優(yōu)點(diǎn)的人大概還沒(méi)學(xué)習(xí)到經(jīng)濟(jì)

　　學(xué)這個(gè)精妙的詞語(yǔ)吧。無(wú)謂損失，現(xiàn)實(shí)生活中很難找到兩全其美的做法，為了完成某件事而損害到某些利益，那是正常的，而且是發(fā)展所必須的。有些損失我們只能設(shè)法地減少，要想完全消滅是不可能的。多元化，用許多不相關(guān)聯(lián)的小風(fēng)險(xiǎn)來(lái)替代一種大風(fēng)險(xiǎn)，就是我們常說(shuō)的，不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。這個(gè)理論適用于我們平時(shí)投資，做決策選擇。

　　最后，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)之后，讓我得到了不一樣的思維方式。事情沒(méi)有絕對(duì)正確的和絕對(duì)錯(cuò)誤的，即使是作為科學(xué)性的一門學(xué)科，宏觀經(jīng)濟(jì)政策也有其支持和反對(duì)者。貨幣政策和財(cái)政政策決策者應(yīng)該試圖穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)嗎？貨幣政策應(yīng)該按規(guī)則制定還是相機(jī)抉擇？中央銀行應(yīng)該把零通貨膨脹作為目標(biāo)嗎？政策應(yīng)該平衡其預(yù)算嗎？應(yīng)該為了鼓勵(lì)儲(chǔ)蓄而修改稅法嗎？我們每個(gè)人都有不一樣的觀點(diǎn)，但我們可以很肯定地否決他人的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的嗎？答案是不！為此，世界萬(wàn)物有多種多樣的答案，思維的魔力是不可估量的。當(dāng)你作出一個(gè)決策，必然要放棄另外一個(gè)選擇，萬(wàn)物沒(méi)有完美的，魚與熊掌不可兼得。我們只求尋找到滿意抉擇，患得患失的心態(tài)是沒(méi)有必要的。因?yàn)檫x擇與放棄是孿生的，選擇就意味著需要一定程度上對(duì)某件事物的放棄。

　　當(dāng)我們真正用心地投入到西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)中時(shí)，我們可以很快地找到它的奧妙之處，它真的很有意思，它不同于高等數(shù)學(xué)。雖然高等數(shù)學(xué)可以鍛煉我們的思維，而且它把圖像與方程結(jié)合在一起，真的讓人覺(jué)得，發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律的人很了不起！但它畢竟離我們有點(diǎn)遙遠(yuǎn)，沒(méi)有切實(shí)運(yùn)用到我們實(shí)際當(dāng)中，當(dāng)我們出去買東西的時(shí)候，不可能動(dòng)用到方程與圖像還解答我們需要的東西吧但西方經(jīng)濟(jì)學(xué)就用供求關(guān)系教導(dǎo)我們，我們所購(gòu)買的物品價(jià)格不可能無(wú)限期地增長(zhǎng)。物品在價(jià)錢提高的時(shí)候，人們會(huì)減少對(duì)它的購(gòu)買，它的需求減少，而且科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也會(huì)使物品的成本降低，從而使物品的價(jià)格減少。它不同于管理科學(xué)。管理學(xué)教導(dǎo)我們計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制等方面在企業(yè)管理方面的運(yùn)用和意義，理論說(shuō)得倒是不錯(cuò)，就是實(shí)踐性差，很難找到一個(gè)機(jī)會(huì)正規(guī)地實(shí)踐這些內(nèi)容，單憑書本所講，難以運(yùn)用掌握。但是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)卻可以讓我們從生活中發(fā)生的事情尋找到實(shí)踐機(jī)會(huì)，我們可以預(yù)測(cè)未來(lái)通貨膨脹率，以確定是否應(yīng)該把自己的錢存放在銀行中；我們可以運(yùn)用多元化投資，把部分資金投資在股票，購(gòu)買債券和共同基金等。當(dāng)運(yùn)用一兩個(gè)知識(shí)理論解決到心中無(wú)數(shù)多個(gè)為什么時(shí)，敬佩感和成就感就會(huì)油然而生，我們敬佩發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的天才，同時(shí)我們也為自己的思考成果而感到自豪。不過(guò)每門學(xué)科都有其局限性，它不可能每個(gè)內(nèi)容都吸引到大家的興趣，它當(dāng)中當(dāng)然有沉悶的地方，有你看不懂的地方，有你感到郁悶的地方，但是，只有你用心去思考過(guò)研究過(guò)，它的魅力就在于思考的過(guò)程，能令人得到一種新的思維方式是一本書籍最大的成就。而且不同的教材，它的理論知識(shí)

管理課程學(xué)習(xí)心得14

　　通過(guò)這個(gè)學(xué)期對(duì)《技術(shù)創(chuàng)新管理》的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，我越來(lái)越清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的管理離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng)新，只有通過(guò)創(chuàng)新的管理形式，才會(huì)在不斷的自身發(fā)展中突破向前，在競(jìng)爭(zhēng)中永葆活力。下面我就技術(shù)創(chuàng)新管理在企業(yè)發(fā)展中的作用進(jìn)行闡述。隨著群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的不斷深化，圍繞企業(yè)改革和發(fā)展為目標(biāo)，組織開(kāi)展多種形式的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)就顯得尤為重要。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)日新月異的不斷變化，工會(huì)組織的勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、創(chuàng)造發(fā)明等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的著重點(diǎn)，要轉(zhuǎn)移到以適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新和提高職工素質(zhì)上來(lái)。組織實(shí)施企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，啟動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)推動(dòng)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有著極其重要的作用，是企業(yè)的必然選擇和緊迫任務(wù)。企業(yè)要從以下幾個(gè)方面入手，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新管理對(duì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展。

　　加強(qiáng)宣傳，提高職工技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)。采取多種有效形式，加強(qiáng)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的`宣傳，深入開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、再創(chuàng)世紀(jì)輝煌”的二次創(chuàng)業(yè)教育，樹(shù)立取得二次創(chuàng)業(yè)勝利的信心和勇氣。引導(dǎo)和教育職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的重大意義和重要作用，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，營(yíng)造良好的企業(yè)創(chuàng)新氛圍。通過(guò)演講、討論，不斷增強(qiáng)職工的創(chuàng)新意識(shí)、激發(fā)職工的創(chuàng)新熱情，開(kāi)展創(chuàng)新憂患意識(shí)教育，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和活力以及市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，增強(qiáng)職工的責(zé)任感。

　　開(kāi)展競(jìng)賽，積極為職工技術(shù)創(chuàng)新提供平臺(tái)。組織施工生產(chǎn)一線職工開(kāi)展愛(ài)企立功勞動(dòng)競(jìng)賽，重點(diǎn)抓好項(xiàng)目部、作業(yè)隊(duì)職工的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，緊密圍繞技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)管理、確保安全、保證質(zhì)量、降低成本、提高效益、塑好形象，開(kāi)展了全方位、多層次、多工種、多形式的競(jìng)賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

　　強(qiáng)化培訓(xùn)，提升職工技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。職工是實(shí)施經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的主體，為了提高職工技術(shù)素質(zhì)，發(fā)揮職工的創(chuàng)新積極性，在提高廣大職工的生產(chǎn)技能、技術(shù)水平創(chuàng)新能力上下功夫，舉辦規(guī)模較大的工程技術(shù)人員、管理干部、工人學(xué)習(xí)班，組織他們學(xué)習(xí)“創(chuàng)造學(xué)”，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員和專家授課，以此來(lái)開(kāi)闊職工視野，提高技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。完善激勵(lì)，建立健全創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制。為使職工的創(chuàng)新成果得到認(rèn)可和推廣，每年進(jìn)行一次職工合理化建議和技術(shù)創(chuàng)新成果評(píng)審，對(duì)提出來(lái)的創(chuàng)新項(xiàng)目除參加每年正常的評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)外，對(duì)優(yōu)秀創(chuàng)新成果給予重獎(jiǎng)。

　　管理創(chuàng)新是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶，讓企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的出路在于：在分析企業(yè)生命周期所處階段的基礎(chǔ)上，根據(jù)特定階段的特點(diǎn)，通過(guò)企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新出市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持以集團(tuán)攻關(guān)為重點(diǎn)，各單位輔助、有重點(diǎn)、分層次、全方位、強(qiáng)化區(qū)域經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。從單一的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，變?yōu)槿�方位、全過(guò)程、全員參與的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)工程，把每一個(gè)項(xiàng)目都變成一個(gè)二次經(jīng)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，樹(shù)立精品意識(shí)。在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上以集團(tuán)本部為中心，以各工程公司為支撐，以每個(gè)段、廠、項(xiàng)目部為觸角，全體員工共同參與的大系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的新經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

　　技術(shù)創(chuàng)新出成績(jī)。各級(jí)組織充分發(fā)揮廣大職工在實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新中的聰明才智，組織職工圍繞施工生產(chǎn)提出了大量的優(yōu)秀合理化建議和開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新。

　　管理創(chuàng)新出效益。為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，充分發(fā)揮廣大職工在實(shí)施經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中的聰明才智，加強(qiáng)施工生產(chǎn)的組織管理，不斷創(chuàng)新。

　　深入開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，是新時(shí)期工會(huì)組織圍繞中心，發(fā)揮作用的具體體現(xiàn)，對(duì)于提高企業(yè)職工素質(zhì)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抗御風(fēng)險(xiǎn)能力，推動(dòng)企業(yè)的改革和發(fā)展具有十分重要的作用。實(shí)施群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)，問(wèn)題較多、困難較大，我們只要花大力氣，下大功夫，堅(jiān)持在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷發(fā)展，才能使群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有生命力和凝聚力。

　　創(chuàng)新是欣賞，更是尊重。營(yíng)造一種創(chuàng)新的文化來(lái)鼓勵(lì)創(chuàng)造力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，通過(guò)可靠適用的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)保證創(chuàng)新文化的強(qiáng)化，這是我們自我挑戰(zhàn)的最大關(guān)鍵。而尊重和欣賞企業(yè)內(nèi)外的協(xié)同創(chuàng)新文化也成為未來(lái)成功的根本。創(chuàng)新是個(gè)老話題，但它天天讓我們不斷審視，在一個(gè)新消費(fèi)時(shí)代，在一個(gè)市值的資本時(shí)代，在一個(gè)軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，在一個(gè)品牌制勝領(lǐng)先的時(shí)代，在一個(gè)充滿著不確定性和危機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)時(shí)期，在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的繁榮時(shí)期，如何把握繁榮并管理繁榮，如何協(xié)同創(chuàng)新并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值，這才是個(gè)真正的挑戰(zhàn)，所以說(shuō)創(chuàng)新是個(gè)體的，更是協(xié)同的；是組織的，更是民族的。

管理課程學(xué)習(xí)心得15

　　管理是人類各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。本學(xué)期所學(xué)的高級(jí)管理學(xué)，分為七章，主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成，這四部分既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會(huì)。

　　團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過(guò)程。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員所有的資源和才智， 增強(qiáng)相互間的信任，從而有效地解決問(wèn)題，提高工作效率。

　　雖然團(tuán)隊(duì)合作對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的作用，但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對(duì)“團(tuán)隊(duì)合作”的教育不夠重視，也沒(méi)有開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級(jí)管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師通過(guò)小組討論案例、小組分工完成PPT的形式，將“團(tuán)隊(duì)合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了自己的認(rèn)識(shí)。

　　這里，我以小組做PPT的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)時(shí)，我們組選了一個(gè)代表，我們都以為這個(gè)代表能將所有的事都完成，就沒(méi)有我們的事了。最后，發(fā)現(xiàn)僅靠一個(gè)人來(lái)完成這個(gè)PPT工作量有點(diǎn)大，于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專門制作PPT、有人專門負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過(guò)程中，我就學(xué)到了不少。

　　首先，對(duì)人員進(jìn)行分工，都是根據(jù)每個(gè)成員的長(zhǎng)處進(jìn)行分配的，計(jì)算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表，打字速度快的同學(xué)制作PPT，擅于收集材料的同學(xué)通過(guò)各種途徑查找所需的資料，而不是隨便進(jìn)行分配的。其次，學(xué)會(huì)相互寬容，因?yàn)榉止さ拿總�(gè)部分內(nèi)容有多有少，我們不能因?yàn)榉峙洳痪�而抱怨，或者覺(jué)得吃虧，我們應(yīng)相互包容。最后，團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問(wèn)題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容，如果我們之間都不相互交流，各做各的'，不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力，做出來(lái)的東西也不是我們想要的。

　　在小組成員的共同努力下，這個(gè)PPT完成了，但是效果不是很好。為了完成任務(wù)，沒(méi)有做到精益求精。這主要是前期沒(méi)有做好準(zhǔn)備工作，小組成員間也沒(méi)有進(jìn)行交流，認(rèn)為只要有人做就好了。對(duì)所要解決的問(wèn)題不明確，剛開(kāi)始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的，后來(lái)覺(jué)得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任，最后又改成了食品安全問(wèn)題，這樣換來(lái)?yè)Q去也會(huì)影響我們的成果。三是對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的特征認(rèn)識(shí)不足，楊文士在《管理學(xué)》一書中指出，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征主要有：有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流，但沒(méi)有達(dá)到有效的溝通，這與團(tuán)隊(duì)合作中“個(gè)性過(guò)去突出”也有一定的關(guān)系。

　　通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，并對(duì)管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下，不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，同時(shí)為我們以后開(kāi)展集體或社團(tuán)活動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次的小組合作，讓我明白成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)分工的重要性。以后，我們可以將這種“團(tuán)隊(duì)合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。

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