【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)匯總八篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀(gè)人的心得體會(huì):
對(duì)于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹立良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動(dòng),在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動(dòng)應(yīng)付,必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí),把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動(dòng)工作的意識(shí),樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
二、提高工作能力。
有的員工對(duì)工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì),將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的`。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)管理。
細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細(xì)分客戶市場(chǎng),分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等,處處從小處入手,多措并舉,推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),取得顯著業(yè)績(jī),大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
20xx年8月24日,在興隆一中的大禮堂,學(xué)習(xí)了“關(guān)于小學(xué)習(xí)作教學(xué)和低年級(jí)的識(shí)字和寫字教學(xué)”,收獲頗豐,F(xiàn)將具體的心得交流如下:
這次培訓(xùn)通深入解讀義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于習(xí)作教學(xué)的具體內(nèi)容,讓我明確新課標(biāo)修訂稿在小學(xué)語文習(xí)作教學(xué)實(shí)施過程之中的具體路徑,這對(duì)于任何一個(gè)語文教師而言,都擁有十分重要的意義。
首先我們要認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)教學(xué)重心。
深入解讀新課標(biāo)修訂稿具體內(nèi)容,不僅要知道新課標(biāo)修訂稿與原來新課標(biāo)之間“刪去、加上、修改”的三個(gè)區(qū)別,而且更應(yīng)該明了新課標(biāo)修訂稿的精神實(shí)質(zhì),明了新課標(biāo)修訂稿從“時(shí)代發(fā)展、語句條理、追求變化”三個(gè)方面所體現(xiàn)的精神實(shí)質(zhì)
課程標(biāo)準(zhǔn)不但是教材編寫的依據(jù),也是我們教學(xué)的指南針,每一位教師都要認(rèn)真地研讀。要緊密聯(lián)系自己小學(xué)語文習(xí)作教學(xué)實(shí)際,不能空對(duì)空。
語文習(xí)作教學(xué)在不同的年段有不同的要求,這些涉及作文興趣、個(gè)性表達(dá)、作文內(nèi)容、觀察能力訓(xùn)練、語言表達(dá)訓(xùn)練、修改能力訓(xùn)練、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)運(yùn)用以及練習(xí)量等諸多方面,這些要求又是螺旋式漸進(jìn)上升的。例如關(guān)于“個(gè)性表達(dá)”的漸進(jìn)要求是這樣的:第一學(xué)段要求“寫自己想說的話”,第二學(xué)段要求“能不拘形式地寫”,第三學(xué)段要求“珍視個(gè)人的`獨(dú)特感受”,第四學(xué)段要求“力求表達(dá)自己的獨(dú)特感受”。因
此,我們研讀課標(biāo)一定要拉通來有對(duì)比地讀,教學(xué)才找得到漸進(jìn)目標(biāo),不同的年段才找得到各自的教學(xué)重心。
其次我們要回歸生活本質(zhì),落實(shí)習(xí)作訓(xùn)練。作文是什么?就是用心觀察生活,一切心之所得,均源于生活。
因此,我們要訓(xùn)練的,便是學(xué)生留心觀察生活的敏銳。指導(dǎo)學(xué)生觀察生活,不能留于“要留心觀察生活”一句話的要求,依照“找準(zhǔn)學(xué)生缺什么、想清自己教什么、落實(shí)課上怎么教”三個(gè)維度思考而是要在每一次習(xí)作教學(xué)中,在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,教給學(xué)生觀察些什么,怎樣去觀察,以及記筆記、寫日記等留住觀察所得的方法。明確新課標(biāo)修訂稿在小學(xué)語文習(xí)作教學(xué)實(shí)施過程之中的具體路徑,教師需要從本質(zhì)上入手,從整體入手。只有從“找準(zhǔn)學(xué)生缺什么、想清自己教什么、落實(shí)課上怎么教”三個(gè)角度逐一思考,新課標(biāo)修訂稿中所提出的“主動(dòng)性、創(chuàng)造性;實(shí)踐性、綜合性;及其正確的思想導(dǎo)向、和創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的培養(yǎng)”或許才能成為現(xiàn)實(shí)。
另外,在低年級(jí)的識(shí)字教學(xué)和寫字教學(xué)中,知道了,培養(yǎng)學(xué)生識(shí)字的愿望和獨(dú)立識(shí)字的能力,多認(rèn)少寫,先認(rèn)先寫,降低了寫字量,關(guān)注了寫字過程,注重了基本功的培養(yǎng)。還解析了識(shí)字教學(xué)中存在的問題:枯燥單一、面面俱到、學(xué)用分離、識(shí)和寫分離。這些在教是應(yīng)該注意的問題。只有注意了,才會(huì)讓低年級(jí)的識(shí)字教學(xué)淺顯易懂,很好的服務(wù)于教學(xué)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
一、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)合理,層層落實(shí)“雙基”:
語就是語,有其自身的教學(xué)規(guī)律,小學(xué)語教學(xué)理應(yīng)讓學(xué)生掌握扎實(shí)的語基礎(chǔ)知識(shí),習(xí)得基本的語技能,懂得語言運(yùn)用規(guī)律。
《人物描寫一組》中節(jié)選的三個(gè)人物,應(yīng)該說學(xué)生早有耳聞,但是對(duì)于本學(xué)生并不熟悉,白話的很多句子對(duì)于學(xué)生來說非常生僻,別嘴,不好讀,很多字不認(rèn)識(shí),如果不先掃清字詞障礙,將無法進(jìn)行人物的品讀及寫法的體會(huì)。對(duì)于這樣的課落實(shí)雙基甚為重要。在玉燕老師的課上我們可以看到每一處生疏字詞及易讀錯(cuò)、易混淆的字音老師都做到心中有數(shù),沒有放過,通過多種訓(xùn)練方式加以強(qiáng)化。如:讓學(xué)生想象著老虎的勇猛去讀“虎勢(shì)兒”、用眼睛上下看著去讀“打量”、打起精神去讀“精神抖擻”等通過體會(huì)詞義去讀準(zhǔn)音。這樣,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)詞語的`興趣,調(diào)動(dòng)了學(xué)生主動(dòng)識(shí)字的積極性。
在學(xué)習(xí)課片段時(shí),老師讓學(xué)生運(yùn)用默讀,對(duì)課中不理解的地方提出疑問;讓學(xué)生談感受時(shí),與人交流能尊重、理解對(duì)方,并能不拘形式地注意表現(xiàn)自己覺得新奇有趣的或印象最深、最受感動(dòng)的內(nèi)容。
二、通過反復(fù)誦讀,理解本:
朱熹曾說:“讀得熟,則不待解說,自曉其義也!弊衷~的掌握靠讀, 語感的領(lǐng)會(huì)靠讀,課的理解靠讀,主題的把握靠讀,學(xué)生感情的融入也要靠讀。 好的朗讀勝過繁瑣的講解。在整堂課的教學(xué)活動(dòng)中,老師先讓學(xué)生參考閱讀卡自己去讀章,帶著問題去讀,做到每讀一段都要有目的,不白讀;而且選好讀的重點(diǎn),自己去接觸范,如聊一聊印象最深的片斷中的人物(學(xué)生則各抒己見,表達(dá)自己的真實(shí)感受);接著,在學(xué)生初步了解章的基礎(chǔ)上,教師又有重點(diǎn)地引入第一片斷的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)《小嘎子和胖墩兒比賽摔跤》片斷時(shí),教師指導(dǎo)學(xué)生通過多種方式的閱讀體會(huì)章描寫的精當(dāng)之處 ,引導(dǎo)學(xué)生抓住重點(diǎn)語句體會(huì)出了人物的性格特點(diǎn)。
老師讓學(xué)生一篇課不平均使用力量,選擇有助于進(jìn)行詞句訓(xùn)練的、有助于挖掘章主題,且有利于體會(huì)作者思想感情的內(nèi)容作為重點(diǎn)來讀。完成了把本讀通、讀懂的教學(xué)目標(biāo)。
三、尊重學(xué)生的差異,注重生成
孔子曰:“學(xué)起于思,思源于疑”。在課堂上,老師正是從學(xué)生的疑難處、困惑處入手隨機(jī)點(diǎn)撥、適當(dāng)牽引,整堂課有預(yù)設(shè)但更多的是生成。教育家布盧姆曾經(jīng)說過:“人們無法預(yù)料教學(xué)所產(chǎn)生成果的全部范圍。沒有預(yù)料不到的成果,教學(xué)也就不成為一種藝術(shù)了。”在課堂上老師關(guān)注學(xué)生的差異、尊重學(xué)生的需求,使所有的孩子都能大膽地將學(xué)習(xí)時(shí)的困惑講出來,做到教真正為學(xué)服務(wù)。老師在教學(xué)中,尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨(dú)特體驗(yàn),促進(jìn)了學(xué)生思維的發(fā)展,培養(yǎng)了學(xué)生良好的價(jià)值取向,使語課堂教學(xué)充滿著濃郁的人色彩,課堂教學(xué)煥發(fā)著生命的活力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
時(shí)光匆匆,如白駒過隙,我來到吳堡檢察院工作已有兩年了,從來時(shí)那個(gè)懵懵懂懂的學(xué)生到現(xiàn)在成為一名成熟的助理檢察員,從最初那個(gè)需要他人幫助的新手成長(zhǎng)為能夠幫助他人的熟手,從剛到新環(huán)境感到有些不適應(yīng)到現(xiàn)在與大家其樂融融,從開始孤獨(dú)的一個(gè)人變成現(xiàn)在有家有室的已婚人士,這兩年來我最大的感受便是通過學(xué)習(xí)獲得成長(zhǎng),通過工作感悟生命,以辛勤的工作來獲取尊重,以快樂的心態(tài)來面對(duì)生活。
向案件學(xué)習(xí),感悟生活百態(tài)。由于我被分到的是公訴科,所以平時(shí)接觸較多的是盜竊案、交通肇事案、販賣毒品案、貪污案、故意傷害案、故意殺人案……這一個(gè)個(gè)刑事案件正是以淚的代價(jià)和血的慘痛教育我要感恩社會(huì),辛勤勞動(dòng),與人為善,熱愛生活,珍惜生命?粗昙o(jì)輕輕就因盜竊他人財(cái)物而鋃鐺入獄,我懂得了辛勤勞動(dòng)的重要意義;看著因一時(shí)的糊涂而酒后駕車致使他人家破人亡,我懂了親情的價(jià)值、生命的可貴;看著因?yàn)榧膊〉恼勰ザ矩湺颈煌葡虮桓嫦瘯r(shí),我懂得了人千萬不要因?yàn)榭嚯y而失去自我;看著人們因一些無關(guān)緊要的瑣事而互生怨恨進(jìn)而大打出手,最終兩敗俱傷時(shí),我更加領(lǐng)悟到了退一步海闊天空的真正含義,要學(xué)會(huì)寬容,與人為善;看著那一起起慘不忍睹的交通肇事案時(shí),我更加意識(shí)到了意外無處不在,要小心防范,珍惜生命,過好每一天。
向檢察官學(xué)習(xí),體驗(yàn)工作真諦。吳堡檢察院的檢察官們是一群可親又可敬的`人。在與他們相處的過程中,我發(fā)現(xiàn)了他們身上許多共同的閃光點(diǎn)。對(duì)法律事業(yè)的熱愛讓他們不畏嚴(yán)寒酷暑外出調(diào)查取證,為的是使證據(jù)更加確鑿,事實(shí)更加清楚。對(duì)審查起訴工作的嚴(yán)謹(jǐn)讓他們?cè)趯懫鹪V書時(shí)大到法律適用小到標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都要反復(fù)思考,字斟句酌。對(duì)當(dāng)事人以及犯罪嫌疑人的耐心讓他們能夠及時(shí)調(diào)整好心態(tài)即使面對(duì)情緒激動(dòng)的當(dāng)事人也能動(dòng)之以情、曉之以理!芭ψ屓嗣袢罕娫诿恳粋(gè)司法案件中都感受到公平正義”這就是我們檢察官工作的真諦。
向自己學(xué)習(xí),吸取人生精華。來到一個(gè)自己陌生的地方工作整整兩年,這里頭的酸甜苦辣只有自己心里最清楚,歡樂、痛苦、笑容、淚水、努力、失敗……都是這兩年自己的分分秒秒、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。從不熟悉到熟悉,從幼稚到成熟,從感性到理性,這就是人生的旅途,這就是成長(zhǎng)的過程。從最初戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作,我踏實(shí)做好每一件事,認(rèn)真做好每一個(gè)案件,時(shí)刻不敢放松自己,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),同事的教導(dǎo),使我從每一次錯(cuò)誤中進(jìn)步,時(shí)間的累積,歲月的流逝,使我在每一次反省中成長(zhǎng),向自己學(xué)習(xí),做一個(gè)用熱情對(duì)待生活,用真誠(chéng)對(duì)待工作的人。
這兩年的工作雖然忙碌,但我成長(zhǎng)迅速,這兩年的生活雖然平凡,但我內(nèi)心充實(shí)快樂。不管未來是平坦還是泥濘,我都將會(huì)懷著對(duì)工作的熱忱、對(duì)生活的熱愛奮勇前進(jìn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
四月底,根據(jù)市委安排,我參加了為期五天的東陽培訓(xùn)班。通過現(xiàn)場(chǎng)授課和實(shí)地參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí);進(jìn)一步增強(qiáng)了加快發(fā)展的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。
東陽市地處浙江省中部,改革開放以來,東陽人克服資源匱乏(七山一水二分田)、交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯等不利因素,解放思想,超前思維,善于捕捉、把握和用好機(jī)遇,通過不懈努力,不僅贏得了"三鄉(xiāng)一城"的美譽(yù),而且經(jīng)濟(jì)總量躍居全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市。在學(xué)習(xí)中,我深深的的體會(huì)到東陽人強(qiáng)烈的求變圖強(qiáng)的進(jìn)取精神以及精益求精的工匠精神。
一、實(shí)現(xiàn)新一輪發(fā)展,必須進(jìn)一步解放思想、更新理念
解放思想是引領(lǐng)發(fā)展的一大法寶。東陽從"一無所有"到"無中生有",再到"無所不有",創(chuàng)造了橫店影視城拍攝基地。20xx年,文化產(chǎn)業(yè)和影視業(yè)稅收高達(dá)15億。東陽的成功,關(guān)鍵在于思想的解放,在于敢于突破、敢于創(chuàng)新。改革開放之初,我們沁陽人為什么能抓住機(jī)遇、奮力而為,迎來了第一輪發(fā)展的`先機(jī)?也正得益于思想的解放。特別是當(dāng)時(shí)的沁北人,由于人多地少,土地資源倒逼,迫使一部分人走了出去,開了眼界,從思想上打破了條條框框的束縛,創(chuàng)造了"十八羅漢鬧中原"、經(jīng)濟(jì)總量位居全省縣市第四的輝煌。但是由于隨后我們固步自封,思想僵化,在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,不僅沒有完成產(chǎn)業(yè)上的轉(zhuǎn)型升級(jí),而且砍掉了一個(gè)又一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),也喪失了一次又一次的發(fā)展機(jī)遇。那么在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的情況下,如何做好這一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展?首要任務(wù)是思想上的進(jìn)一步解放。只有進(jìn)一步解放思想,才能真正面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中動(dòng)力轉(zhuǎn)換、結(jié)構(gòu)調(diào)整以及經(jīng)濟(jì)下行的諸多壓力和挑戰(zhàn),真正看清影響沁陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的癥結(jié)所在,找準(zhǔn)解決問題的突破點(diǎn)和著力點(diǎn)。
二、實(shí)現(xiàn)新一輪的發(fā)展,必須鍛造"工匠"精神,對(duì)既定目標(biāo)鍥而不舍
不少同志也談到了東陽的發(fā)展離不開東陽人"工匠"精神。那么什么是"工匠"精神?"工匠"精神,不僅僅是耐心、專注,對(duì)工作精益求精,一絲不茍,更是對(duì)工作盡責(zé)盡心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。其本質(zhì)首先是愛崗敬業(yè),把工作不僅僅是當(dāng)作一種謀生的手段,更是當(dāng)作畢生追求的事業(yè),一生孜孜以求,追求極致。
橫店影視城的起步發(fā)展壯大就是"工匠"精神的具體體現(xiàn)。雖然橫店影視城起因于一次偶然的邂逅,但在投資過程中,也有過爭(zhēng)議,有過迷茫,特別是在投資數(shù)十億仍未見效的情況下,怎么辦?如果沒有徐文榮的執(zhí)著,沒有徐文榮對(duì)干事創(chuàng)業(yè)的熱情,沒有徐文榮對(duì)橫店發(fā)展信念的堅(jiān)守,就會(huì)半途而廢,就不會(huì)有橫店當(dāng)前的輝煌。
反觀我們沁陽近幾年的發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或萎縮、或消失,支柱產(chǎn)業(yè)幾次興替,城市發(fā)展規(guī)劃舉棋不定。因此,在全市各單位和干部中必須大力倡導(dǎo)"工匠"精神。對(duì)企業(yè)來說,要克服心浮氣躁、追求"短平快"帶來的即時(shí)利益,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,注重產(chǎn)品的品質(zhì)和靈魂,真正打造百年企業(yè);對(duì)我們干部來說,對(duì)工作不僅要做到一絲不茍、精益求精,更要做到愛崗敬業(yè),對(duì)事關(guān)沁陽發(fā)展的要耐心、負(fù)責(zé)、執(zhí)著,一以貫之,孜孜以求。
三、實(shí)現(xiàn)新一輪的發(fā)展,必須腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,依靠行動(dòng),實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
通過學(xué)習(xí)對(duì)比,我們知道了差距,明確了努力方向。特別是去年八月份新的市委班子成立后,在充分調(diào)研、掌握情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前沁陽各項(xiàng)工作實(shí)際,提出了黨建統(tǒng)領(lǐng)全局、"4+5+6"的工作推進(jìn)機(jī)制,在招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、財(cái)政金融建設(shè)和城市水系建設(shè)等方面給我們指明了方向。市委提出的工作推進(jìn)機(jī)制思路清晰,目標(biāo)明確,切合沁陽實(shí)際,緊扣沁陽人民福祉。如何把市委的各項(xiàng)部署落到實(shí)處?關(guān)鍵在干。這就需要我們各級(jí)各部門在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,心往一處想,勁往一處使,勇于奉獻(xiàn),敢于擔(dān)當(dāng),以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),以追求極致、追求完美的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)做好每一件具體工作,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),積少成多,確保市委既定目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
xxxx年4月13日下午,在?谑械谒闹袑W(xué)三樓小禮堂進(jìn)行專題講座基地培訓(xùn)《修德立行熔鑄師魂》。鐘欣主任的講座妙語連珠、激情澎湃、深入淺出,借助豐富的案例,動(dòng)之以情,曉之以理。講座的開始,以《青年文摘》的一個(gè)坑與六種人生做為引入,讓我們思緒萬千、發(fā)人深省。我國(guó)現(xiàn)代教育家夏沔尊說:“教育沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣,沒有水,就不能稱其為池塘,沒有愛就沒有教育。教師是人類靈魂的工程師,因此,教師必須加強(qiáng)道德修養(yǎng),用健康的心理、積極向上的人生態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待學(xué)生。
百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本;教師大計(jì),師德為本。
鐘欣主任指出,作為一名優(yōu)秀教師,應(yīng)當(dāng)做到以下六點(diǎn):
一、熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生;
一位教育學(xué)家曾滿懷深情的說“教育技巧的全部奧秘在于熱愛每一個(gè)學(xué)生”。
二、尊重學(xué)生、信任學(xué)生;
尊重學(xué)生的人格和自尊心,尊重學(xué)生的個(gè)性、愛好和隱私。只有尊重學(xué)生,信任學(xué)生,才能建立一種平等和諧的師生關(guān)系,才能培養(yǎng)出人格健全的學(xué)生。只有尊重學(xué)生,才能教育學(xué)生,沒有尊重就沒有真正意義上的教育。
三、倡導(dǎo)民主、師生平等;
民主作風(fēng)是確立和發(fā)展學(xué)生主體性的基礎(chǔ),是師德師風(fēng)建設(shè)中不可缺少的內(nèi)容。
四、面向全體、全面發(fā)展;
教師要面向全體學(xué)生,給全體學(xué)生同樣的關(guān)心和指導(dǎo),同樣的期望和鼓勵(lì)。作為教師要公平公正的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生的個(gè)性差異。
五、教書育人是師德師風(fēng)的關(guān)鍵;
“教師是人類靈魂的工程師”,因此,教師要加強(qiáng)道德修養(yǎng),用健康的心理,積極向上的認(rèn)識(shí)態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待學(xué)生。
六、廉潔自律、為人師表。
教師在社會(huì)這個(gè)大染缸中要做到安貧樂教,廉潔從教,廉潔自律,堅(jiān)持高尚的情操,不斷加強(qiáng)人生觀、世界觀和師德的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。要遵守《海南省中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理實(shí)施細(xì)則(實(shí)行)》的有關(guān)內(nèi)容,遵守規(guī)定,嚴(yán)格要求自己。
通過本次的.基地培訓(xùn),使我更加忠于人民的教育事業(yè),一心撲在教育事業(yè)上,終生獻(xiàn)身教育,并用自己智慧的鑰匙,打開學(xué)生踏入科學(xué)知識(shí)的大門,用自己崇高的品德和健全的人格,塑造學(xué)生美好的心靈!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
近期,在公司的組織下,我參加了市安全局的安全培訓(xùn)課,下面我向大家說一說我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容及我的感觸。
進(jìn)入課堂后,老師在投影屏幕上打上了我們今天學(xué)習(xí)的題目“火災(zāi)”,這時(shí)課堂里一片安靜,首先老師提出了一個(gè)問題:什么叫“火災(zāi)”?在座的員工們鴉雀無聲,老師見狀給出了答案,火災(zāi)簡(jiǎn)單的說就是在時(shí)間、空間、失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。我不知道別人是否做了筆記,但我一個(gè)字都沒落的記了下來。老師又講了一些火災(zāi)初期撲救方法、常識(shí)及逃生方法,最后老師給我們講述了一些關(guān)于火災(zāi)的案例,其中讓我印象最深的就是_大樓火災(zāi)案。
_年2月14日13時(shí)左右,_大樓施工單位焊工黃_受岳x和張x指派,在營(yíng)業(yè)廳北角房頂焊接鋼筋,焊花從穿鑿孔落入室內(nèi)引燃了庫房堆放的海綿墊,該營(yíng)業(yè)廳工作人員發(fā)現(xiàn)后立即組織滅火,但由于室內(nèi)裝修采用的是易燃材料,火勢(shì)迅速將大樓的二層、三層引燃,這兩層里的顧客和工作人員無法逃生,大火整整燒了三個(gè)多小時(shí)才被撲滅。事故的`經(jīng)過講完了,老師講起了這起事故的損失,我心里有一陣的難過,大火燒死顧客及工作人員80人、燒傷55人、貨物損失近400余萬元,被國(guó)家定位重大火災(zāi)傷害事故。造成這樣事故的原因就是因?yàn)槭┕と藛T無證上崗、管理人員違章指揮、監(jiān)管不到位,這使我們陷入深深的反思。
我們清醒地意識(shí)到,火控制好了是我們?nèi)祟愘囈陨娴呐笥,它可以為我們煮飯、燒水、煉鋼、煉鐵,帶給我們很多的溫暖,也給我創(chuàng)造了很多的幸福;相反,控制不好它也會(huì)給我們?cè)斐删薮蟮膿p失。這節(jié)課使我深受觸動(dòng),希望我們能提高消防意識(shí),執(zhí)行好消防工作方針,避免火災(zāi)事故的發(fā)生,做到安全、文明生產(chǎn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
經(jīng)過2天的“ME計(jì)劃”培訓(xùn),使我對(duì)“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí)。在這兩天里,倪老師通過實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學(xué)習(xí),談?wù)勛约簩?duì)基層管理者的幾點(diǎn)理解:
一、 敢于承擔(dān):為下屬的過失負(fù)責(zé)
基層管理者,處于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間,當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),身為部門負(fù)責(zé)人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然,這不是連帶責(zé)任,而是作為管理者的擔(dān)當(dāng)。作為管理者是一個(gè)部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享,有過錯(cuò)的時(shí)候也當(dāng)然需要一起承擔(dān),哪怕下屬犯了100%的錯(cuò)誤,作為其的直屬上級(jí)理應(yīng)承擔(dān)80%或者更多的責(zé)任,因?yàn)橄聦偈悄氵x的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔(dān)著監(jiān)督、督促下屬落實(shí)、完成執(zhí)行上層決策的責(zé)任,因此,對(duì)于過失必須承擔(dān)責(zé)任,這是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣的行為上司不僅不會(huì)怪罪反而會(huì)更認(rèn)可你的行為、認(rèn)可你的能力和品質(zhì),而下屬也會(huì)因此而更加信賴、尊敬你。對(duì)責(zé)任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用的。
二、 授權(quán)(個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分)。充分的授權(quán)是基
于對(duì)員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的.步驟去執(zhí)行,那么他就是機(jī)器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當(dāng)然,授權(quán)并不等于放權(quán),作為管理者,需要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù),在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿,而是?yīng)該從旁指導(dǎo),加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補(bǔ)、返工,即使這一過程經(jīng)過反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無所謂。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中,團(tuán)隊(duì)已快速成長(zhǎng),員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會(huì)完成的非常出色。
三、 利用有限的激勵(lì)資源達(dá)到最佳的刺激效果。制訂長(zhǎng)期的激
勵(lì)計(jì)劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)、部門會(huì)議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢的價(jià)值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵(lì)因素也將超出其它獎(jiǎng)勵(lì)方式帶來的激勵(lì)因素。因此,在制定激勵(lì)方式的時(shí)候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵(lì)“禮物”,以達(dá)到事半功倍的效果。
通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。
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