《關(guān)鍵對話》讀后感
當(dāng)賞讀完一本名著后,你有什么總結(jié)呢?是時候靜下心來好好寫寫讀后感了。為了讓您不再為寫讀后感頭疼,下面是小編精心整理的《關(guān)鍵對話》讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
《關(guān)鍵對話》讀后感1
讀完《關(guān)鍵對話》這本書使我獲益匪淺,從中學(xué)到了很多經(jīng)驗。書中提到的一些在 工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時遇到的是十分相似的。 在生活和工作 中我們時時都會遇到關(guān)鍵對話, 而如何應(yīng)對這些關(guān)鍵對話就是一門學(xué) 問。這本書教會我如何從一個對話敵手成長為一名對話高手。 很多時候,在我們遇到溝通障礙時,總是讓情緒左右了自己的`判 斷, 要么由于憤怒而攻擊對方, 要么感到無法與對方溝通而選擇沉默, 結(jié)果都忘記了我們溝通的真正目標(biāo)。 我們不懂得建立安全的溝通氛圍, 很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人, 試圖證明我們觀點有多么英 明和正確, 卻忽略了對方的內(nèi)心感受。 所以, 我們首先要做到的就是, 從“心”開始,明確對話的目的,始終記住對話的目的所在,開動腦筋 尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。 其次,我們還要時刻注意觀察對話 注意觀察對話氛圍,保持安全氣 氛,防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對的狀態(tài)。
我們在工作和生活上常常會因 為沒有注意到對話氛圍,把普通對話變成關(guān)鍵對話,而自己又沒有意 識到關(guān)鍵對話的重要性, 最終的結(jié)果導(dǎo)致了對方沉默或者暴力應(yīng)對的 場面。
最后,如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對,暫停對話,或者必要的時候向 對方道歉,利用對比法消除對方的誤會,提出共同目的。
《關(guān)鍵對話》讀后感2
最近讀了《關(guān)鍵對話》,讀這本書的原因是因為在兩個不同的場合聽到兩個不同的KOL推薦了這本書,所以本著提高自己溝通能力的`初衷讀了這本書。
推薦理由:書籍有一些對話套路和方法,可以看看學(xué)習(xí),對于提高溝通能力可能還是有一定作用的。
閱讀時間:我是斷斷續(xù)續(xù)讀的,讀了3天時間,如果連續(xù)認(rèn)真閱讀的話,應(yīng)該半天時間就夠了。
看完這本書之后收獲的幾點:
1、和別人要開展不好開展的對話前不要妄自去臆想對方的行動和想法,要從事實出發(fā)去溝通,并讓自己保持一個客觀的態(tài)度去和對方保持溝通;
2、在溝通中要時刻營造一個安全對話的氛圍;
3、關(guān)注和明確自己想要達(dá)成的目的,不要被其他不重要的事情困擾自己;
4、對話后,需要落實到執(zhí)行層面,不然對話也僅僅是對話而已;
還有就是,總覺得這種溝通能力天賦也很重要,理論和方法固然有用,但是應(yīng)用到實際的生活和工作中還真的需要一些刻意練習(xí)才行,不然也僅僅是停留在看的層面了;
總的來說,還是有所收獲的。
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