有關護理工作心得體會七篇
我們有一些啟發(fā)后,可以將其記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的護理工作心得體會7篇,希望對大家有所幫助。
護理工作心得體會 篇1
金秋十月,迎我從事手術(shù)室護理工作的14個年頭,這些年通過不斷學習理論知識與技能操作,從一名生疏的護理生到今天可以獨擋一面了,感慨頗多。
我現(xiàn)在從業(yè)的重慶好德醫(yī)院作為一家二級綜合醫(yī)院,如何生存發(fā)展?從我10多年的工作經(jīng)歷中我深深地體會到:建立老百姓對醫(yī)院的認識、了解、信任是需要一個時間的過程。記得今年初一個做人工流產(chǎn)手術(shù)的患者醫(yī)學專用剛清醒就給我講:我發(fā)現(xiàn)自己懷孕了,是去某某大醫(yī)院檢查的,我老公和媽媽非要我去大醫(yī)院做手術(shù),我家住好德醫(yī)院附近,感覺更方便,在她們都去上班了后,我自己就做手術(shù)了。她還給我交流到:其實我是個很怕痛的人,但是你們剛才輸液的時候還不痛。我自己剛才像做了夢一樣,手術(shù)結(jié)束看見自己衣服褲子穿戴整齊躺在這床,完全沒有痛疼的感覺。她說自己也曾經(jīng)在某某大醫(yī)院做同樣的手術(shù),當自己完全清醒時發(fā)現(xiàn)自己被用一張單子遮在隱私部位,醫(yī)生叫她自己穿上褲子,頭昏昏沉走去休息室。兩次手術(shù)對比,對我們的服務她非常滿意。
我和她講了很多的人對民營醫(yī)院有些偏見,今天你有需要走進好德醫(yī)院,我們的就醫(yī)環(huán)境讓你對我們有了初步的認識,醫(yī)護人員對你的服務讓你有了更深的了解。你可以放心的選擇我們好德醫(yī)院,我們有著優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護團隊,溫馨的就醫(yī)環(huán)境,先進的醫(yī)療設備,上乘的服務。患者聽了覺得很滿意,她說我的朋友以后有需要我都會介紹到好德醫(yī)院。我們做的'點點滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。
還有一次人工流產(chǎn)手術(shù)后的患者在醫(yī)學專用藥剛清醒就抱怨說,你們醫(yī)院收費好貴,做這么個小手術(shù)都用了兩千多,醫(yī)生說我炎癥重還做了治療后才手術(shù)。她說這么一個小手術(shù)沒必要吧?我給她解釋說,雖然是個小手術(shù),但是醫(yī)生有職業(yè)道德,要對你的身體負責,有手術(shù)常規(guī),炎癥沒有治療好,就手術(shù)會通過逆行感染其它部位,以后對你的身體會帶更多的煩惱,甚至不孕不育。她聽完我的解釋后,表示了理解。我還告訴她,相對同等的醫(yī)院,我們是正常的收費,從你進手術(shù)室到做完手術(shù)回休息室整個過程都是我一對一的服務,她會心的笑了。
手術(shù)室是個相對密閉的空間,很多患者進面對周圍陌生的環(huán)境、冰冷的各種設備都會感到恐慌和緊張。這時我們會指導患者深呼慢慢放松,并同他們聊聊家長里短分散注意力。雖然環(huán)境很陌生、器械很冰冷,但是我們醫(yī)護人員很熱情,把她們當親人般的關懷,消除恐懼和緊張感。手術(shù)室護士工作看似簡單、繁鎖、重復,但是我們每個環(huán)節(jié)的工作都需要高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。手術(shù)前我們必須認真的核對患者基本信息,準確的手術(shù)部位,物品準備完善,器械敷料準確無誤的清點;手術(shù)中臺上熟練的配合醫(yī)生,臺下及時增添物品,配合醫(yī)學專用醫(yī)生觀察病人,準確及時的書寫護理記錄;術(shù)后做好患者的觀察護送,物品的打包消毒。如果我們?nèi)魏苇h(huán)節(jié)不嚴謹,都會給患者帶巨大的痛苦,讓醫(yī)院蒙受巨大的損失,損壞醫(yī)院的形象。值得欣慰的是,在我14年工作中、在我們好德醫(yī)院還沒有出現(xiàn)過一次這樣的情況。
在這里要感謝醫(yī)院領導為我們營造了一個人性化健康的工作環(huán)境,感謝領導給我們機會對優(yōu)質(zhì)服務發(fā)表自己的淺談。個人認為優(yōu)質(zhì)服務不是高喊口號,不是用華麗的語言修飾。應該做的是用我們扎實的理論基礎,嫻熟的技能操作,端莊的儀表,良好的語言溝通,明的言行舉止,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強烈的團隊協(xié)作滲透到我們的護士工作的每一個環(huán)節(jié)。
我們的職業(yè)是生命之托,愛崗敬業(yè)是對生命的尊重和保護,所以我們是天使。
護理工作心得體會 篇2
曾看過許多書,談一個人的魅力。而我心中對一個人的魅力是這樣理解的,首先要有一顆寬容善良仁慈的心,面對生活要有積極的心態(tài),無論對待任何事情心中要永遠有一顆上進心與進取心。
生活中每個人都有自己的達芬奇密碼,我們要想讀懂任何人都不是很簡單的,倘若去了解別人,不如先修煉自己去尋找自身的魅力,每個人都有自身的魅力所在,需要你自己去發(fā)掘,每一天你面對生活工作的態(tài)度就決定于你自身的魅力所在,而微笑是贏得人格魅力的最好途徑。
我們很少想過自己是否常帶笑容。我們時常愁眉苦臉,只是我們自己常常意識不到。你呢?你經(jīng)常微笑嗎?微笑是最美麗生動的表情!簡單的微笑是人際交往的一張通行證,可以勝過許多言語:可以表示“我很開心”:“我愿意幫助你解決就診中的困惑”;可以表示贊許他人,也可以化解誤會。面帶微笑是自信的體現(xiàn),是禮貌的表示,是坦誠的象征。真誠的微笑體現(xiàn)出一個人的坦然,寬容和信任,可以反映出一個人極高的修養(yǎng),非常容易被人接受,會為你贏得好口碑和潛在機遇。
工作中我以領導為榜樣每次看到領導對患者微笑解決困難,而患者也同樣的微笑回報時,我體會到了微笑的力量,科里的'每位同志當遇到患者不解的問題時,她們向患者說明的同時引導患者就診,我感到護士的耐心換來了患者感到舒心,在工作中,同志們以微笑對待每位患者問寒問暖的同時也讓患者感到心里的溫暖,在導診這個大家庭里,大家都以“為你服務”為目標,為解決患者困難為己任,為我樹立了榜樣。
當每天晨起時,看見蒙蒙亮的清晨,我總是將自己的心情調(diào)整到一個最佳狀態(tài),目的是為了做好自己的工作,以親切的微笑耐心的解釋和責任心為患者排憂解難。
護理工作心得體會 篇3
在臨床工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責任和重任,天使不好當。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業(yè)的一些心得體會。
1、明白護士的價值
21歲我圓了護士夢,當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:“好好工作,不要出錯!”就這樣日復一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點,也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。
3、 熟練的技能
一是要穩(wěn),動作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動作嚴格按護理常規(guī)辦事,操作準確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質(zhì)量地完成任務;四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時,多為護士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時準確的信息使醫(yī)生不失時機地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時,護士應立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應,做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的.技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學習,勇于實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領,這是發(fā)展的必然趨勢。
4、慎獨
5、良好的形象
護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
6、熱情和藹的態(tài)度
護理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講,住院病人往往都會有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象,護理人員與其接觸時,說話聲音的大小、聲調(diào)表情、態(tài)度、動作姿勢等都會對其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,病人希望從護理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護理人員應該重視自己日常工作中的言行態(tài)度,這是對病人心理護理和治療的重要組成部分,當護士穿上工作服,跨進病房,就是進入“角色”,對病人的照顧和關切,都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達出來,絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯誤的。護士在工作中應該超越自我,因為我們服務的對象是人,是我們的兄弟姐妹,因此應將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點,想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時工作中的一些小的失誤會取得病人的理解和諒解。xAH東?h人
7、了解病人的基本情況
護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄,我(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
8、角色轉(zhuǎn)換
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業(yè)性質(zhì)要求,護士更應具備記憶的準確性。這是因為一方面護士要嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,每項任務都必須數(shù)量化,一旦記憶不準確,輕者貽誤病情,重則造成嚴重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護士面對許多病人,病人又是經(jīng)常變動的,如果一旦互相混淆,則會釀成不堪設想的后果。所以每個護士都要在嚴格查對的基礎上下功夫培養(yǎng)記憶準確性。護理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時間內(nèi)從一項工作轉(zhuǎn)向另一項工作,要做到每一項工作都清楚、準確無誤和互不干擾,要求護士具備“注意”的全部優(yōu)秀品質(zhì)。
護士是一個平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易!蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理工作心得體會 篇4
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護理所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的',甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護理在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護理和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
護理工作心得體會 篇5
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個節(jié)假日和休息天,為了病員的康復,我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
總結(jié)以下幾點:
1、面對矛盾的時候,學會對事不對人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解,不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自己。
6、不在背后說別人的壞話,不傳播謠言,不談論科室的.是非。
7、愛自己的病人,用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、理解你的護士長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關系,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強權(quán)低頭,堅持正義。
11、別欺負實習護士。別把苦活累活全部推給實習護士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負了,一定不要退縮,不要軟弱,學會對欺壓你們的人說"不"。
14、如果有一天當了護士長,善待自己的手下,為自己的手下說話
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學學法律,它或許可以保護你。法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好,它會很有用,尤其對于護士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重。
我科的**護士總是微笑的對待病人,用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作,態(tài)度總是非常的生硬,總是有這樣那樣的不滿。**來到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理工作心得體會 篇6
還記得當初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,F(xiàn)在不知不覺已過了三年,本來大腦中對護理一片空白,而現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,更要讓患者盡快的康復,這就是我們的工作。
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,“做”是指有嫻熟操作技術(shù);“說”就是良好的溝通技術(shù)及健康宣教。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的'一些老同志在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過三年多的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利開展,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是醫(yī)患之間溝通的橋梁。其次在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語。善于使用語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者緊張的心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙贏。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得更牢固些吧!
護理工作心得體會 篇7
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。"當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。"可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:"護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。"當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的`要求更高了。 當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:"一個人的胸懷,是被委屈撐大的。"工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。 當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
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