參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷(xiāo)售代表的我，顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷(xiāo)售，認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽(tīng)完孫培俊先生的課，深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的'專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。“思想改變命運(yùn)，此刻決定未來(lái)”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！
四、懂聆聽(tīng)，會(huì)提問(wèn)，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽(tīng)，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗，但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無(wú)法做到的，這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下。
在培訓(xùn)資料上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú)，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷(xiāo)售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂(lè)！
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)2
一、改變認(rèn)識(shí)，改變態(tài)度
自從參加這次培訓(xùn)以來(lái)，我最大的一個(gè)體會(huì)就是改變認(rèn)識(shí)，改變態(tài)度，改心換面。這次培訓(xùn)一開(kāi)始，就要求紀(jì)律，要求學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不能遲到早退，要記筆記，還要?jiǎng)幽X思考，參與討論。我從參加工作以來(lái)參加了大大小小的培訓(xùn)很多次，但是很少有像今天這樣動(dòng)真格的。這次培訓(xùn)要求中層管理人員輪流授課，不僅考驗(yàn)每個(gè)授課人的語(yǔ)言組織能力，還考驗(yàn)知識(shí)積累和知識(shí)轉(zhuǎn)化能力，以及講課現(xiàn)場(chǎng)的組織能力，這對(duì)于我們每一個(gè)管理者都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。羅馬不是一天建成的，能力也不是一下子就會(huì)提高。公司給我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，關(guān)鍵在與我們能否改變，學(xué)習(xí)的態(tài)度能否轉(zhuǎn)變，是否變得更謙卑，更虛心，更好學(xué)。同時(shí)，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在于我們的態(tài)度是真改變，還是假改變，是變得快一點(diǎn)，還是慢一點(diǎn)。但是我認(rèn)為，還是要真改變，快改變，否則我們就無(wú)法跟上公司的要求和發(fā)展。
二、業(yè)精于勤，荒于嬉
我們說(shuō)旅游有半年閑，但人不能有半年閑。公司組織這樣的培訓(xùn)就是要讓我們?cè)诙熳兊们趭^起來(lái)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)更要抓緊時(shí)間勤奮起來(lái)，要做到不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，把一切閑暇的時(shí)間都用到學(xué)習(xí)上來(lái)，用到工作上來(lái)。而不是忙與酒桌子，研究酒文化，研究怎么種農(nóng)場(chǎng)，開(kāi)牧場(chǎng)。
三、要有高度，要有智慧
zz老師在培訓(xùn)中講了**10朵金花，這是對(duì)**發(fā)展模式的一種全新的思考，且不說(shuō)他的'這種模式適不適合沙坡頭的發(fā)展需要，但是從我們大多數(shù)人來(lái)講，我們做旅游做了很長(zhǎng)時(shí)間，除了公司的領(lǐng)導(dǎo)外很少有人能對(duì)沙坡頭的發(fā)展提出一套完整的發(fā)展模式，而嚴(yán)老師作為一個(gè)局外人他做到了，這就是因?yàn)樗镜母叨炔煌�，再加上他個(gè)人的智慧。嚴(yán)老師在講課中講到要有現(xiàn)代思維和現(xiàn)代素質(zhì)，同時(shí)他也講了一斤肉炒5盤(pán)菜和一壺水的故事，折射了他做人的智慧和處世的態(tài)度，這些都需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，并加以思考。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)3
這次參加公司干部培訓(xùn)班,感受最深的是國(guó)企干部的政治素質(zhì)和治企能力極端重要,它是干部否稱職的核心要素,也是解決好企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展問(wèn)題的保證。我們基層干部，由于分工和職責(zé)不同，有著不同的分工和具體要求。但是不論做什么工作，作為基層干部都要具備基本的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。就是要不折不扣地貫徹執(zhí)行上級(jí)的基本路線和各項(xiàng)方針、政策；就是要努力實(shí)踐黨的服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決維護(hù)職工群眾的利益；就是要模范地遵紀(jì)守法，保持清正廉潔，堅(jiān)決反對(duì)消極腐 敗現(xiàn)象；就是要實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，善于開(kāi)拓前進(jìn)；就是要勤奮敬業(yè)，不斷加強(qiáng)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題和矛盾，提高工作效率和效益，促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。而且提升能力，學(xué)以致用，解決具體問(wèn)題，顯得特別緊迫和必要。就此，我結(jié)合四位領(lǐng)導(dǎo)在公司干部培訓(xùn)班的精辟講解授課，聯(lián)系本單位實(shí)際，談這么三點(diǎn)體會(huì)。
一是用所學(xué)理論，解決干部隊(duì)伍中思想境界與加快企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的問(wèn)題。理論上的成熟是政治上成熟的前提，政治上不成熟就談不上自覺(jué)服務(wù)企業(yè)發(fā)展，更談不上為加快企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。在我們的干部隊(duì)伍中，一切按部就班，工作只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬的思想還非常普遍。如何解決干部隊(duì)伍中思想境界與加快企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的問(wèn)題？按照黨委書(shū)記同志提出的：大智靠學(xué)，大勝靠德。高的思想境界、強(qiáng)的發(fā)展能力、好的綜合素質(zhì)是經(jīng)常學(xué)習(xí)的'結(jié)果，是一個(gè)由量的積累到質(zhì)的飛躍的發(fā)展過(guò)程，也是一個(gè)自我更新、自我完善、自我改造的過(guò)程。我們必須引導(dǎo)基層干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)改造主觀世界，提高思想境界。具備了較高的理論素養(yǎng)和水平，就能站得高一些，看得遠(yuǎn)一些，就會(huì)有較強(qiáng)的洞察力。如果沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，理論上似懂非懂，模模糊糊，就很難有堅(jiān)定的政治信念，經(jīng)不起誘惑，甚至犯更大的錯(cuò)誤。黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記在講課中提到的工農(nóng)辦張副主任，就是一個(gè)非常反面的典型。這樣的思想境界不說(shuō)是加快企業(yè)的發(fā)展，那完全是在為企業(yè)抹黑，挖企業(yè)的墻角，拆企業(yè)的臺(tái)。
二是用所學(xué)知識(shí)，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中管理水平與成本控制要求不相適應(yīng)的問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō)管理粗放的問(wèn)題在我們基層表現(xiàn)還比較明顯。無(wú)論實(shí)在安全生產(chǎn)，還是在油材料管理方面，坦白的講，還有很多工作要做，還有很多潛力可挖。要解決好這個(gè)問(wèn)題，就是要在能力建設(shè)上加強(qiáng)，尤其是要提高公司經(jīng)理倡導(dǎo)的思維、判斷、決策、駕馭、應(yīng)變、組織、創(chuàng)新等12種能力，走出目光短淺、經(jīng)驗(yàn)誤區(qū)等陷阱，按最優(yōu)化要求定制度，善于發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，提出新見(jiàn)解。要像公司主管經(jīng)營(yíng)的副經(jīng)理在講課中要求的那樣，搞好計(jì)劃、控制和合同管理，一點(diǎn)一滴降成本。形成科學(xué)、精細(xì)、務(wù)實(shí)、全面、獎(jiǎng)罰分明、緊鏍帽一樣的管理體系，一環(huán)一環(huán)抓落實(shí)，一級(jí)一級(jí)抓執(zhí)行。
三是用所學(xué)理念，解決部分員工精神狀態(tài)與服務(wù)油田勘探開(kāi)發(fā)節(jié)奏不相適應(yīng)的問(wèn)題。報(bào)到不及時(shí)、工作抱怨推委、挑肥揀瘦、服務(wù)質(zhì)量不佳的問(wèn)題在少數(shù)職工身上還是存在的，這種自由主義的表現(xiàn)既影響了工程分公司乃至運(yùn)輸公司的形象，也影響到整個(gè)員工隊(duì)伍的精神狀態(tài)。它是一種腐蝕劑，使團(tuán)結(jié)渙散，關(guān)系松懈，工作消極，意見(jiàn)分歧，使隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，指令不能貫徹徹底，與加快運(yùn)行節(jié)奏、高效服務(wù)油田勘探開(kāi)發(fā)格格不入。要扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象，關(guān)鍵還在干部樹(shù)立威信，率先垂范做表率。誠(chéng)心誠(chéng)意地為職工群眾謀利益，時(shí)刻關(guān)心群眾疾苦，時(shí)刻擺正自己同群眾的位置，在思想上、作風(fēng)上、行動(dòng)上時(shí)刻不脫離群眾。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部一味地靠地位和權(quán)力來(lái)樹(shù)立威信，而不是誠(chéng)心誠(chéng)意地為職工群眾辦實(shí)事，這樣的威信是樹(shù)立不起來(lái)的，領(lǐng)導(dǎo)干部要立志為職工群眾做大事，而不要立志做大官。決不能把自己看成是諸葛亮，把別人看成是阿斗。古人說(shuō)：“公生明，廉生威”，無(wú)私才能無(wú)畏，只有自己一身正氣，說(shuō)話辦事才有力量，才能帶領(lǐng)好群眾，群眾才會(huì)自覺(jué)解決好存在的問(wèn)題。把心思、精力放在工作上，放在發(fā)展運(yùn)輸上，放在服務(wù)油田勘探開(kāi)發(fā)上。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)4
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
一、廣泛學(xué)習(xí)，在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策；不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰；即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識(shí)，也難以勝任新形勢(shì)、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí)，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，做到“專”與“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓，在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓，過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過(guò)境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開(kāi)展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。“物競(jìng)天擇，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí)，有了這種意識(shí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒(méi)有明確的工作目標(biāo)，就沒(méi)有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹(shù)立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的'方法，更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破
恩格斯說(shuō)，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，
要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變，將部門(mén)預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來(lái)，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展檢查；二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開(kāi)展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財(cái)政收入真實(shí)、完整；三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲，壓力提供動(dòng)力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我一周來(lái)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝大家。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)5
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是，要做好銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；tg銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢(qián)脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的`轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專業(yè)”銷(xiāo)售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷(xiāo)售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)6
一、掌握工作的關(guān)鍵。
高效不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同，但管理活動(dòng)卻是一致的，可簡(jiǎn)單歸結(jié)為三個(gè)掌握，即掌握關(guān)鍵工作，掌握關(guān)鍵人物，掌握關(guān)鍵活動(dòng)。
高效發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重點(diǎn)不在于每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟，而在于制約性因素。
制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作，關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動(dòng)上，抓住了這三個(gè)關(guān)鍵，高效管理者也就解決了制約性因素。
高效管理者無(wú)論職位、社會(huì)地位、學(xué)術(shù)水平高低，都是普通勞動(dòng)者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了關(guān)鍵也就抓住了時(shí)間管理的要訣。
具體地說(shuō)，出現(xiàn)重要而且緊急的事情時(shí)，高效管理者應(yīng)首先進(jìn)行處理，但要避免成為工作常規(guī)，應(yīng)保證高效管理者的大部分時(shí)間花在重要而不緊急的事情上。
高效管理者專注于處理重要的事情說(shuō)明抓住了影響整個(gè)部門(mén)乃至整個(gè)高效的工作全局，主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆，防患于未然。
二、簡(jiǎn)化工作程序。
工作流程越簡(jiǎn)化，越不容易出問(wèn)題，執(zhí)行部門(mén)及人員在工作過(guò)程中會(huì)越加細(xì)致，執(zhí)行效果越好。
同時(shí)，簡(jiǎn)化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會(huì)�！爆F(xiàn)象，不該發(fā)的文不發(fā)，不該開(kāi)的會(huì)不開(kāi)，提高行文和會(huì)議效率，降低管理成本。
就開(kāi)會(huì)而言，會(huì)前必須明確會(huì)議的目的，是分享信息、辯論還是決策，決策性的會(huì)議材料應(yīng)該在會(huì)前幾天分發(fā)參會(huì)者，讓參會(huì)者能盡早熟悉會(huì)議內(nèi)容并有足夠的考慮時(shí)間，以提高決策的質(zhì)量和速度，避免會(huì)議流于形式，避免將會(huì)議時(shí)間浪費(fèi)在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。
三、合理安排工作時(shí)間。
應(yīng)該做好每天、每周、每月以及每年的工作計(jì)劃，列出每一時(shí)間單位內(nèi)應(yīng)該完成的工作，排出優(yōu)先次序，突出重點(diǎn)并確認(rèn)完成時(shí)間，并適當(dāng)安排“不被干擾”的時(shí)間。
高效管理者常常需要整塊的時(shí)間去思考一些重要決策或完成重要的任務(wù)，在進(jìn)行這些任務(wù)的過(guò)程中，不能被外界打斷，否則重新進(jìn)入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
高效管理者集中時(shí)間不受干擾地處理一些重大事項(xiàng)而把其他事情都推到一邊，可能會(huì)給本部門(mén)甚至整個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些意想不到的麻煩，但如果能有足夠必要的時(shí)間，不受任何人任何事干擾地思考或者從事對(duì)整個(gè)部門(mén)甚至整個(gè)高效至關(guān)重要的工作，那么這些可能的.麻煩將是微不足道的。
四、合理授權(quán)。
任何一位高效管理者都不可能獨(dú)自完成本部門(mén)乃至整個(gè)企業(yè)的所有工作，也不可能獨(dú)自對(duì)所有的事情做出科學(xué)決策，因此將一些事情指派或授權(quán)給別人，讓其他人對(duì)工作進(jìn)行分擔(dān)，是提高時(shí)間使用效率的有效方式之一。
列出工作中所有可以授權(quán)的事項(xiàng)，并授權(quán)于適當(dāng)?shù)娜藖?lái)決策和執(zhí)行，會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的工作效率。
高效管理者的授權(quán)必須充分，同時(shí)必須重視監(jiān)督和檢驗(yàn)，保證被授權(quán)者的行為符合企業(yè)的整體利益。
嚴(yán)格規(guī)定每一件事情的完成期限，并要求被授權(quán)者在限定時(shí)間內(nèi)報(bào)告處理結(jié)果。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)7
作為一名公司的新人，我有幸參加了公司為我們這些新人準(zhǔn)備的能力培訓(xùn)會(huì)！通過(guò)這次的培訓(xùn)，我在工作方面不僅收獲了充足的提升和改進(jìn)，還認(rèn)識(shí)到了自身在工作和團(tuán)隊(duì)方面的許多問(wèn)題，大大的改進(jìn)了自己在工作上效率和質(zhì)量，進(jìn)一步的提升了自己的能力。
總之，在經(jīng)歷了這次的培訓(xùn)后，我們?cè)谡w的上有了很大的改善，變得越來(lái)越出色，越來(lái)越像一個(gè)真正的、合格的xxx人！在此，我將自己的培訓(xùn)心得記錄如下：
一、知識(shí)學(xué)習(xí)方面
在知識(shí)的擴(kuò)展和學(xué)習(xí)上，領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備了豐富且詳細(xì)的“知識(shí)大餐”！其中，我們不僅對(duì)過(guò)去所掌握的知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)，重新認(rèn)識(shí)了基礎(chǔ)工作上了要求，此外，還積極的對(duì)過(guò)去的`知識(shí)進(jìn)行了擴(kuò)展，了解了更多的知識(shí)運(yùn)用！
在復(fù)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)講解了工作中的知識(shí)，并對(duì)我們一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了分析。對(duì)比自己的工作，盡管在基礎(chǔ)上我們已經(jīng)有了一定經(jīng)驗(yàn)，但確實(shí)還有許多細(xì)節(jié)上沒(méi)有遵守好的地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。
而在能力的擴(kuò)展的方面，領(lǐng)導(dǎo)反而讓我們自己先思考，并給我們指出想法中的問(wèn)題，一步步擴(kuò)展，并延伸。這讓我見(jiàn)識(shí)到，即使是最簡(jiǎn)單最基礎(chǔ)的工作方法，我們都能積極的擴(kuò)展，發(fā)現(xiàn)出更多的為可能。
二、個(gè)人感受
經(jīng)歷了這次的學(xué)習(xí)，我首先感到的就是對(duì)自己的慚愧！學(xué)習(xí)這門(mén)專業(yè)這么久，又經(jīng)歷了一段時(shí)間的培訓(xùn)和工作，但我卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，自己即使是在最基礎(chǔ)的工作中，都有這么多忽略掉的細(xì)節(jié)！這是我自身的粗心，是我的散漫和懶惰導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。
但真正讓我大開(kāi)眼界的，還是對(duì)工作的擴(kuò)展和延伸。我曾以為，我們的工作雖然多樣，但其實(shí)質(zhì)上很單一。但如今看來(lái)，這都是我個(gè)人的想法限制了思想的發(fā)展和擴(kuò)散。在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥下，我們看到了在簡(jiǎn)單的組合和調(diào)整下，工作也能展現(xiàn)出不同的色彩和魅力！而那些，也但正是我們所沒(méi)有接觸到的事情！
三、今后的打算
如今，經(jīng)歷了這次的反，我充分認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題，以及今后發(fā)展的方向。作為一名xxx員工，我應(yīng)該更多的去思考，更多的去擴(kuò)展自己的思想！未來(lái)，我一定能在工作中表現(xiàn)的更加出色！
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)8
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的'認(rèn)識(shí)，最后在欒總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷(xiāo)售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車(chē)基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)9
**集團(tuán)黨委高度重視集團(tuán)公司的宣傳工作，把宣傳工作放在集團(tuán)公司發(fā)展立腳點(diǎn)和著眼點(diǎn)的高度抓緊抓實(shí)抓好。集團(tuán)公司政工部在工作任務(wù)繁重的情況下，為所屬的各企業(yè)宣傳干部成功地主辦了一期成效顯著的培訓(xùn)班，為廣大宣傳工作者創(chuàng)造了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也為集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)各單位宣傳干部之間相互交流提供了平臺(tái)。通過(guò)聽(tīng)取領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)班上領(lǐng)導(dǎo)和專家深入淺出的精彩講解和緊張的參觀學(xué)習(xí)，極大地拓寬了我們的視野，豐富和啟發(fā)了我們的宣傳工作的思路和思維。這次培訓(xùn)對(duì)于提高集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)我們每位宣傳干部的理論水平，把握集團(tuán)公司明年的宣傳要點(diǎn)和方向等都將起到積極的促進(jìn)作用。
一、深刻認(rèn)識(shí)到了宣傳工作在集團(tuán)發(fā)展中的重要性
***董事長(zhǎng)從三方面進(jìn)行了深刻的闡述，使我們深入了解到集團(tuán)公司存在的巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
參觀正在興建中的總部大廈后，我們的感觸非常深，讓我們看到了現(xiàn)代化大企業(yè)集團(tuán)蒸蒸日上的宏偉氣勢(shì)，作為集團(tuán)公司的員工，我們有理由為之驕傲和自豪。在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，宣傳工作尤其凸顯重要性，作為無(wú)形資產(chǎn)宣傳工作將有力地提高集團(tuán)公司影響力和知名度，為集團(tuán)成為國(guó)際一流企業(yè)提供充足的動(dòng)力。
二、深深意識(shí)到作為宣傳工作者所肩負(fù)的責(zé)任
宣傳工作在企業(yè)和集團(tuán)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。宣傳工作者責(zé)任重大，使命光榮，這就要求我們每位宣傳工作者一定要牢固樹(shù)立全心全意宣傳本公司、本企業(yè)的'思想，想方設(shè)法，千方百計(jì)地去挖掘本單位中有價(jià)值的新聞事件，為公司的建設(shè)和發(fā)展鼓與呼，為工程建設(shè)的順利進(jìn)行營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，從而為集團(tuán)早日成為國(guó)際一流的現(xiàn)代化企業(yè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
通過(guò)這次培訓(xùn)感到作為宣傳工作者只有意識(shí)到自己責(zé)任，才能盡心竭力地去自覺(jué)地搞好宣傳工作，最大限度地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，采寫(xiě)出有價(jià)值的新聞報(bào)道，才能主動(dòng)地去宣傳本單位先進(jìn)的人物和事件，才能寫(xiě)出有份量的報(bào)道。義不容辭地當(dāng)好集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)宣傳員。
三、在新形勢(shì)下扎實(shí)做好基層企業(yè)的宣傳工作
幾位專家系統(tǒng)地講解讓我們身臨新聞境界，使我們豁然開(kāi)朗，啟發(fā)了我們?nèi)绾巫プ⌒侣動(dòng)深^。同時(shí)，作為公司兼職的宣傳工作者更要爭(zhēng)分奪秒地學(xué)習(xí)新聞寫(xiě)作技巧，提高寫(xiě)作的水平，力爭(zhēng)多出好作品，多出精品。
對(duì)于集團(tuán)公司基層企業(yè)，我們認(rèn)識(shí)到：必須牢牢把把握住宣傳視角和切入點(diǎn)，全方位地宣傳樹(shù)立精品品牌。努力站在更高的層面上去宣傳企業(yè)，圍繞工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期以及建設(shè)現(xiàn)代化節(jié)約型和諧企業(yè)等方面對(duì)公司進(jìn)行深度報(bào)道，使集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握公司發(fā)展情況，為領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策提供有參考價(jià)值的信息。緊貼時(shí)代發(fā)展步伐，加大宣傳力度，彰顯基層特色，以點(diǎn)帶面，通過(guò)對(duì)公司發(fā)展點(diǎn)的宣傳，報(bào)道公司在發(fā)展中的亮點(diǎn)，從基層企業(yè)的層面展示**集團(tuán)的風(fēng)采，譜寫(xiě)**集團(tuán)發(fā)展的新詩(shī)篇，為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們宣傳工作者的一份力量。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)10
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)（健康管理及心態(tài)）方面的課。
對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野，無(wú)論從聽(tīng)課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì)：
一、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ)，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì)是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動(dòng)流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的'心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中，將會(huì)多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒(méi)有航線也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)11
6月5日至8日，公司組織到青島海爾學(xué)習(xí)考察。曾在海爾公司任職七年的楊克明博士為我們系統(tǒng)地介紹了海爾公司高效執(zhí)行的企業(yè)文化、高績(jī)效的OEC管理、SBU經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)流程再造，并結(jié)合一些案例進(jìn)行分析和總結(jié)，這次學(xué)習(xí)考察的內(nèi)容豐富，值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)很多。
為什么海爾集團(tuán)能從一個(gè)虧空147萬(wàn)元的集體小廠迅速成長(zhǎng)為擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國(guó)家電第一品牌？企業(yè)銷(xiāo)售收入為什么能高速、持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)，并成為國(guó)家重點(diǎn)扶持沖擊世界500強(qiáng)的企業(yè)？我認(rèn)為除其他因素，這與海爾集團(tuán)擁有較先進(jìn)的企業(yè)文化，并以此對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化的管理有很大的關(guān)系。
一、海爾企業(yè)文化的概念詮釋
海爾企業(yè)文化，就是被海爾集團(tuán)全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀，它的核心是創(chuàng)新。海爾文化是在企業(yè)發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系，它以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特點(diǎn)；“天下萬(wàn)物生于有、有生于無(wú)”是海爾的文化觀。海爾文化是歷史的，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏，從老子“無(wú)”生“有”的思想中悟到“無(wú)”比“有”更重要，也悟出柔才能克剛、謙遜才能進(jìn)取的為人做事之理，于是將集團(tuán)總部的辦公樓建成“外方內(nèi)圓”的建筑，表明要思方行圓；集團(tuán)總部辦公樓前的配套建筑，及海爾大學(xué)的園林建筑也體現(xiàn)了“一生二、二生三、三生萬(wàn)物”的道家思想和“博學(xué)而日參省乎已，知明而行無(wú)過(guò)失焉”的儒家“日新”理念。海爾文化又是現(xiàn)代的、先進(jìn)的，因?yàn)樗\(yùn)用先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與世界經(jīng)驗(yàn)接軌，走向了世界。1998年3月25日，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏應(yīng)邀登上哈佛大學(xué)講臺(tái)，從此，“海爾文化激活休克魚(yú)”的案例正式寫(xiě)進(jìn)哈佛大學(xué)教材，標(biāo)志著海爾真正走向了世界。
二、科學(xué)的人才觀不斷創(chuàng)新海爾企業(yè)文化
馬克思曾經(jīng)指出：人是生產(chǎn)力中最活躍的、最革命的因素。小平同志也曾指出：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。海爾集團(tuán)認(rèn)為每位員工都是人才，為了充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，建立了一個(gè)賽馬機(jī)制。這個(gè)機(jī)制包含了三條原則：一是公平競(jìng)爭(zhēng)，任人唯賢；二是職適其能，人盡其才；三是合理流動(dòng)，動(dòng)態(tài)管理。在用工制度上，實(shí)行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的機(jī)制。在干部制度上，對(duì)中層干部分類考核，每一位干部的職位都不是固定的，屆滿輪換。這種人才觀的要義是，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在能力，讓每個(gè)人每天都能感到來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。為了培養(yǎng)企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才，海爾大學(xué)承擔(dān)了優(yōu)秀大學(xué)生的崗前培訓(xùn)和優(yōu)秀員工的短期培訓(xùn)工作，集團(tuán)總裁、總經(jīng)理等高層管理人員還定期授課，弘揚(yáng)企業(yè)文化，使受教育者不但認(rèn)同海爾文化，而且還要成為海爾文化的實(shí)踐者、創(chuàng)新者。
海爾將人才分為三類：一類是人材，這類人是有一些基本素質(zhì)，也想干，但需要企業(yè)投入進(jìn)行雕琢。它是“人才”的雛形，是“原材料”。二類是人才，這類人能夠迅速融入工作，能立刻上手；在認(rèn)同企業(yè)文化、為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富后才能真正變?yōu)椤叭素?cái)”。三類是“人財(cái)”，這類人通過(guò)其努力能為企業(yè)帶來(lái)巨大財(cái)富，是頂級(jí)人才，是企業(yè)追求的人才最終目的。同時(shí)，海爾堅(jiān)持人才是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，今天是人才，明天就未必還是人才，要求海爾員工特別是海爾青年要不斷自我超越，不斷提高自身素質(zhì)，讓每個(gè)人通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)增值。
只要是人，都希望得到別人的尊重，都希望他自己的價(jià)值得到承認(rèn)。員工為企業(yè)、為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，哪怕他是一名非常普通的工人，都要肯定它的'價(jià)值。
張瑞敏認(rèn)為：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡，并提出了“細(xì)節(jié)決定成敗”的指導(dǎo)思想，要求每位員工做到“日日清”（即“日事日畢”）。這種思想使很多普普通通在平凡崗位上的員工，能用心去做自己的工作；一些生產(chǎn)線上的工人為提高生產(chǎn)效率都能用心去創(chuàng)造、去發(fā)明，去把自己的工作做好，把自己的工作再提高一步，從而使企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一件簡(jiǎn)單的事、平凡的事都做到、做好，并能在“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”的企業(yè)精神指導(dǎo)下，同心干，不論你我；比貢獻(xiàn)，不論文憑，使海爾巨浪沖過(guò)一切障礙，滾滾向前！
三、科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略觀不斷做強(qiáng)海爾企業(yè)文化
孫子曰：古之所謂善戰(zhàn)者，勝于易勝者也。故善戰(zhàn)者之勝也，無(wú)智名、無(wú)勇功，故其戰(zhàn)勝不忒。不忒者，其所措必勝，勝已敗者也。作為大兵家的孫子認(rèn)為戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利是主要取決于戰(zhàn)前的準(zhǔn)備與部署，而非戰(zhàn)時(shí)的智慧與勇武，因?yàn)橐揽繎?zhàn)時(shí)的智慧與勇武是不可靠的。一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)往往是在戰(zhàn)爭(zhēng)沒(méi)有打響之前就已經(jīng)基本打贏戰(zhàn)爭(zhēng)，否則，打贏了也不能算是勝利。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，概莫能外。中國(guó)一些企業(yè)往往因賺不到明天的錢(qián)，由強(qiáng)轉(zhuǎn)弱、由弱變小、由小變無(wú)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命是40－50歲，而中國(guó)大企業(yè)的平均壽命是7－8歲，中小民營(yíng)企業(yè)平均壽命是2.9歲，這是一個(gè)很?chē)?yán)酷的現(xiàn)實(shí)。海爾堅(jiān)持先謀勢(shì)、后謀利的戰(zhàn)略觀，使海爾在賺今天的錢(qián)的同時(shí)，又考慮到賺明天的錢(qián)，甚至更多的錢(qián)，使企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)光大，企業(yè)成為參天大樹(shù)。
海爾的發(fā)展戰(zhàn)略分為四個(gè)階段：一是名牌戰(zhàn)略階段（1984年－1991年），其特征是：只干冰箱一個(gè)產(chǎn)品，探索并積累企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。1985年，海爾著手內(nèi)部管理，編寫(xiě)了10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊(cè)》，制定了121項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，49項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，1008個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。張瑞敏從企業(yè)內(nèi)部著手，而且花大力氣、花大價(jià)錢(qián)，把小事當(dāng)大事來(lái)做，才使海爾有了今天的成就。二是多元化戰(zhàn)略階段（1992年－1998年），其特征是：從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展，從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚(yú)”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，以無(wú)形資產(chǎn)盤(pán)活有形資產(chǎn)，在最短的時(shí)間內(nèi)以最低的成本把規(guī)模做好，把企業(yè)做強(qiáng)�！俺孕菘唆~(yú)”是海爾兼并擴(kuò)張舉措的一種形象比喻，從上個(gè)世紀(jì)90年代初開(kāi)始，海爾先后兼并了18個(gè)硬件條件很好、因管理不善而虧損的企業(yè)，使之都扭虧為盈，成功地實(shí)現(xiàn)了低成本擴(kuò)張的目標(biāo)。三是國(guó)際化戰(zhàn)略階段（1998年－20xx年），其特征是：產(chǎn)品批量銷(xiāo)售往全球主要經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，有自己的海外經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，品牌已經(jīng)有了一定的知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。海爾按照“先有市場(chǎng)、再建工廠”的拓展企業(yè)規(guī)模原則，現(xiàn)在美國(guó)、巴基斯坦、約旦都建有工業(yè)園，并取得了較好的效果。四是全球化品牌戰(zhàn)略階段（20xx年至今），其特征是海爾在當(dāng)?shù)氐膰?guó)家創(chuàng)造自己的品牌，做客戶的貼心人，不做第一，只爭(zhēng)唯一，使海爾品牌在世界范圍內(nèi)的美譽(yù)度大幅提升。
上述四個(gè)階段，前一階段為后一個(gè)階段創(chuàng)造條件和提供基礎(chǔ)，其核心是解決了“顧客是誰(shuí)，顧客需要提供什么產(chǎn)品和服務(wù)、如何有效地提供產(chǎn)品和服務(wù)”三個(gè)問(wèn)題，做到了先謀事，后謀利。
四、服務(wù)觀是海爾企業(yè)文化生存的土壤
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽(yù)是企業(yè)的根本，產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意才是目的。如何圍繞用戶開(kāi)展扎實(shí)有效的工作，是海爾生生不息的前提，并提出了“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的星級(jí)服務(wù)宗旨。1996年，一位四川農(nóng)民投訴海爾洗衣機(jī)排水管老是被堵，服務(wù)人員上門(mén)維修時(shí)發(fā)現(xiàn)，這位農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜（即紅薯），因泥土大，當(dāng)然易堵塞。服務(wù)人員不推卸責(zé)任，幫顧客解難，迎得了用戶高興；又將這一情況反饋回總部，企業(yè)又生產(chǎn)出一款洗地瓜、水果的洗衣機(jī)，進(jìn)一步開(kāi)拓了市場(chǎng)。這樣的例子還很多，無(wú)不體現(xiàn)海爾“用戶至上”、“用戶抱怨的內(nèi)容，正是工作改善的方向；及時(shí)消除抱怨，就真正增加了企業(yè)的資產(chǎn)”的理念。不向用戶說(shuō)“不”，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，使海爾獲取了更多的客戶和用戶資源；并使海爾將象海一樣得到永恒的存在，并在為社會(huì)做出卓越貢獻(xiàn)的同時(shí)，得到豐厚的回報(bào)。
五、海爾企業(yè)文化的啟示
古人云：“求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源”，海爾文化是企業(yè)的固根之本，它對(duì)我們的啟示有五：一是企業(yè)文化有起點(diǎn)，但沒(méi)有終點(diǎn)；只有與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)才能引領(lǐng)企業(yè)跨越發(fā)展。二是要牢固樹(shù)立以人為本的觀念，既讓員工主動(dòng)把每一件小事、每一件平凡的事做好，使企業(yè)和員工增值；又要堅(jiān)持用戶至上，從而獲取更多的客戶和用戶資源，進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)。三是要牢固樹(shù)立創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)的理念，激發(fā)發(fā)展活力。海爾文化認(rèn)為：創(chuàng)新的本質(zhì)就是創(chuàng)造性地破壞，破壞所有阻礙創(chuàng)造有價(jià)值定單的枷鎖；管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。四是確立科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)很重要，達(dá)到目標(biāo)的路徑更重要，只有未雨綢繆、選準(zhǔn)突破口，才能更快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。五是機(jī)遇是潛在的，挑戰(zhàn)是現(xiàn)實(shí)的，只有真正抓住機(jī)遇才能贏得挑戰(zhàn)，并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
此次培訓(xùn)的感受很多，這只是自己一點(diǎn)心得，希望可以與大家共同分享。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)12
在現(xiàn)代社會(huì)，部分企業(yè)一味的追求高學(xué)歷、高技能的人才，認(rèn)為只有這樣才能夠使這些文化氣息非常濃的人為企業(yè)文化助一把力，添一把火，才能使企業(yè)文化很好的在企業(yè)在傳播開(kāi)來(lái)，形成每個(gè)人恪盡職守的靈魂法則；還有些企業(yè)只是干巴的追求企業(yè)文化的條條框框，把員工整天禁錮在那些由文化而引發(fā)的壁壘森嚴(yán)的條例與制度下，而不給員工任何的自由；更有甚至者，部分企業(yè)打出“企業(yè)文化能夠拯救企業(yè)命運(yùn)”這樣的旗幟與口號(hào)，企業(yè)的效益都即將壽終正寢了，還死死抓住企業(yè)文化這根他們認(rèn)為的“救命稻草”不放，認(rèn)為只要把企業(yè)文化堅(jiān)定不移的灌輸給員工，將文化矢志不渝的執(zhí)行下去，那么企業(yè)的效益也會(huì)如文化一樣繁榮昌盛起來(lái)的。
企業(yè)文化不是萬(wàn)能的，不可能為企業(yè)解決任何問(wèn)題。只有書(shū)呆子才會(huì)相信那些貼在門(mén)上、寫(xiě)在墻上、印在紙上、說(shuō)在嘴上的豪言壯語(yǔ)都是真的。“企業(yè)文化不是貼上去的，也不是喊出來(lái)的”。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一旦確立，公司的一切行為都必須遵循其核心價(jià)值，并在關(guān)鍵時(shí)刻企業(yè)能為核心價(jià)值觀賦予新的意義。
這些對(duì)于企業(yè)文化有著曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養(yǎng)和執(zhí)行企業(yè)文化的企業(yè)是令人感到可悲的。一家本身效益不錯(cuò)的企業(yè)，自從導(dǎo)入ci后，企業(yè)的老板一下子覺(jué)得不得了，企業(yè)脫離了象游擊隊(duì)一樣的“市民經(jīng)濟(jì)”運(yùn)作模式，而步入到了正規(guī)軍的“規(guī)模營(yíng)”的行列里了。于是，企業(yè)老板今天一個(gè)想法，明天一種思路，來(lái)填充企業(yè)文化上的先天不足。本身這家企業(yè)就沒(méi)有實(shí)際意義上的'企業(yè)文化，他生搬硬套的來(lái)?yè)v騰企業(yè)文化，結(jié)果適得其反：?jiǎn)T工陽(yáng)奉陰違，部門(mén)間、員工間、上下級(jí)間不配合，相互拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重，在企業(yè)內(nèi)部形成了一種口號(hào)式的企業(yè)文化，成為了沒(méi)有深入員工內(nèi)心深處的虛假文化、表象文化和無(wú)用文化。這樣，使企業(yè)員工把時(shí)間都花費(fèi)在這些表象文化上，加上企業(yè)本身就起步晚、底子薄、人員不穩(wěn)定，導(dǎo)致企業(yè)效益不斷的下滑，生存受到了威脅，只得使這一幕草草收?qǐng)觥?/p>
其實(shí)，只要是企業(yè)都會(huì)存在企業(yè)文化，但企業(yè)文化不是一蹴而就就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用的。企業(yè)文化需要經(jīng)過(guò)企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后才會(huì)釋放。企業(yè)的發(fā)展不光是依靠企業(yè)文化活著的，企業(yè)只有通過(guò)不斷的發(fā)展與完善才會(huì)造就出較為細(xì)膩、完整與成熟的企業(yè)文化，這時(shí)才會(huì)使企業(yè)文化成為發(fā)揮出其內(nèi)在的價(jià)值深入人心和薪火相傳的作用。
企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化，也就是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。這些精神文化來(lái)自何處？來(lái)自長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)！是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的。企業(yè)家所倡導(dǎo)的文化不一定是企業(yè)真正的文化，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)只有通過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，才能形成企業(yè)真正的文化。
海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的，砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
真誠(chéng)地希望我們英凱模公司在企業(yè)文化的支撐下，常青不衰。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)13
一、嚴(yán)格按照公司要求，無(wú)論身處哪個(gè)崗位都要認(rèn)認(rèn)真真地履行自己的崗位職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
二、確保工作質(zhì)量，用業(yè)績(jī)考核機(jī)制約束自己，在工作中不但要講數(shù)量更重要的是要講究質(zhì)量。
要轉(zhuǎn)換思維，多動(dòng)腦筋，敢于查找問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)事求是地解決問(wèn)題。
三、開(kāi)拓思路，創(chuàng)新發(fā)展，要為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不但要做好自己的本職工作，還要積極地幫助其他同事，做好表率，發(fā)揮自己的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步提升工作能力。
四、要培養(yǎng)團(tuán)體成員的'集體榮譽(yù)感、成就感、歸屬感，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力，使團(tuán)體關(guān)系融洽，目標(biāo)一致，團(tuán)結(jié)合作，順利完成各項(xiàng)工作。
五、作為一名管理者必須從根本上杜絕“老好人”思想，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，做到制度面前人人平等，沒(méi)有“下不為例”，打消一些員工的僥幸心理、觀望態(tài)度。
總而言之，在公司管理制度的執(zhí)行上必須要有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)，從嚴(yán)管理。
六、明確今后的工作方向和重點(diǎn)，我會(huì)努力做到所有的工作要有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)，決不會(huì)再只把工作掛嘴邊而不做，也絕不會(huì)再只做工作而不求結(jié)果。
七、強(qiáng)化工作能力，工作上與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，不斷反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開(kāi)展工作，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己，精益求精，追求一流的工作質(zhì)量，切實(shí)做好每項(xiàng)工作，不斷提高工作效率。
總之，我將以學(xué)習(xí)貫徹公司五年規(guī)劃為契機(jī)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)落實(shí)規(guī)劃精神，扎實(shí)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化能力，提升素質(zhì)，為公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)14
感謝公司給予了我這次參加卓越中層學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，感謝姚老師和韓老師專業(yè)的、深入的講解，感謝助教廖老師的默默付出。三天的集中學(xué)習(xí)，雖然短暫，但我感觸頗多，收獲很大。
一、拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界。本次培訓(xùn)，兩位授課老師從我們學(xué)員崗位角度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際需求，對(duì)賦能促動(dòng)型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效責(zé)任、管人和管事的路徑方法進(jìn)行獨(dú)到的`分析和科學(xué)系統(tǒng)的講解。 “以結(jié)果的可能性來(lái)選擇方案的可行性”“把例行交給流程，處理例外并將例外變成例行”等理論總結(jié)精辟、實(shí)用，使我的思維理念不斷的受到新的啟發(fā)，印象深刻。
二、增長(zhǎng)了知識(shí)、拓展了思維。兩位老師通過(guò)對(duì)自我管理、人員管理、團(tuán)隊(duì)重塑和跨部門(mén)合作溝通協(xié)調(diào)等我們生活和身邊的常見(jiàn)問(wèn)題、管理案例進(jìn)行講解分析，代入式的學(xué)習(xí)思考方式，通俗易懂，讓我明白了管理既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，把合理的制度和管理的的技巧兩者合二為一，才能達(dá)到事半功倍的管理效果。同時(shí)也明白了，管理者既要與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員良好溝通，使團(tuán)隊(duì)成員理解管理意圖，保持目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致;又要和外界良好溝通，以爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、跨部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)工作有效推進(jìn)。
三、在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。本次培訓(xùn)讓我重新更為深入的了解認(rèn)識(shí)自己，充分認(rèn)識(shí)到自己的差距與不足，清楚自己需要努力提升的短板。在接下來(lái)的工作中，把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中收集、總結(jié)、提煉，輸出成為自己的經(jīng)驗(yàn)將成為我的努力目標(biāo)。
總之，此次培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，我將把本次所學(xué)知識(shí)應(yīng)用在今后的工作中，不斷提升完善自己。
參加公司培訓(xùn)心得體會(huì)15
為期兩周的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程，并且在此次的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法，但是tg這次實(shí)訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并tg實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野，提高營(yíng)銷(xiāo)潛力。
開(kāi)天辟地的第一節(jié)課時(shí)，唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場(chǎng)分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫(xiě)本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果tgPPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng)，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了，每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的PPT畫(huà)面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩；臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn)，整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天，像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂(lè)在其中，受益匪淺。
tg第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)，同學(xué)們能夠輕車(chē)熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
接下來(lái)的項(xiàng)目是SWOT分析，這要求我們對(duì)某企業(yè)的內(nèi)外部?jī)?yōu)劣勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析，在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上，我們選取了十大品牌之一的達(dá)芙妮，達(dá)芙妮在年輕時(shí)尚人群中頗具盛名，于是我們對(duì)這個(gè)成功品牌進(jìn)行了SWOT分析，對(duì)我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個(gè)項(xiàng)目是市場(chǎng)調(diào)研，這次的項(xiàng)目要求我們制作調(diào)查問(wèn)卷。以前在其他課程中我也是接觸過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的，但是tg老師的.講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)實(shí)在膚淺。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生，對(duì)于這種專業(yè)性的調(diào)查問(wèn)卷必須要做到高質(zhì)量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定，且對(duì)于問(wèn)題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的魅力所在，看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情其實(shí)蘊(yùn)含著深意。第四和第五項(xiàng)目是定價(jià)策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報(bào)告，我們組選取了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實(shí)訓(xùn)課時(shí)需要我們走上真正的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，我們拋開(kāi)了自己的象牙塔，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。在調(diào)研的過(guò)程中，也切身體會(huì)到了定位策略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性，就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，由于目標(biāo)市場(chǎng)定位不同，造成產(chǎn)品品牌、價(jià)格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同，從而針對(duì)的消費(fèi)人群產(chǎn)生了差異，自然經(jīng)營(yíng)狀況、知名度等方方面面出
現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對(duì)兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺(jué)，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺(jué)是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，讓我獲益良多。
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