《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感(精選7篇)
當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后,相信大家都增長(zhǎng)了不少見聞,讓我們好好寫份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來吧。那么讀后感到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感,希望能夠幫助到大家。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 1
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》也是因?yàn)閼?zhàn)隼公號(hào)里推薦的文章才注意到這本書,激起我閱讀欲望是因?yàn)橐痪湓挘翰皇穷I(lǐng)導(dǎo)怎樣與他人合作完成任務(wù),更具體一點(diǎn)來說意味著:當(dāng)你跟同事、其他部門進(jìn)行溝通時(shí),不用擁有高于同事的權(quán)利,也能與同事實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的合作,達(dá)成目標(biāo)。
買了紙質(zhì)書,拿到書后,封面上寫著:哈佛大學(xué)最受歡迎的職場(chǎng)溝通教程,小心臟沸騰了,我想我可能撿到了一個(gè)寶貝。這本書原定計(jì)劃讀二周,實(shí)際一周就完成了。
整本書讀下來,我覺得這本書,對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人、條理邏輯性不足的人,幫助更大。對(duì)于我這樣一個(gè)工作了20多年,且常年做協(xié)作性項(xiàng)目的人來說,在確定目標(biāo)、圍繞目標(biāo)制定計(jì)劃、適時(shí)反饋、調(diào)整計(jì)劃方面作者提出的一些技巧,指導(dǎo)意義不足。當(dāng)然,這僅僅限于書中提到的技術(shù)xxx。
這本書對(duì)我的啟發(fā)有:
1、任何人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)。在所有人都袖手旁觀、工作沒有任何進(jìn)展時(shí)要敢于站出來,就能變成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。這讓我想到,工作這么多年,太習(xí)慣了體制內(nèi)的思維,覺得我在自己的職權(quán)范圍內(nèi)盡力就好,不要去想著影響上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)際上這是缺乏了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí),盡力其實(shí)是未盡全力。
2、總結(jié)。書中提出了一個(gè)觀點(diǎn),總結(jié)除了要立足于使用的方法、需要改進(jìn)的地方兩個(gè)方面,更要對(duì)合作方式提出總結(jié)。這個(gè)讓我猛然驚醒,我在總結(jié)的時(shí)候確認(rèn)只關(guān)注了好的方法和需要改進(jìn)的地方,對(duì)于合作沒有很深入的分析過,F(xiàn)在的新項(xiàng)目,我要立足這點(diǎn),看是否能產(chǎn)生有趣的結(jié)果。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,作者建議用系統(tǒng)思維餅圖框架讓所有參與者在一個(gè)大框架內(nèi)思考,這樣團(tuán)隊(duì)比較容易在認(rèn)識(shí)方面達(dá)到一致。
對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn),作者建議用推演階梯的方法去檢驗(yàn),只有檢驗(yàn)通過了,才能圍繞分析結(jié)果制定下一步動(dòng)作。
以上這兩種方法,作者都強(qiáng)調(diào)要再“數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上開展,我想,這就是“務(wù)實(shí)”。
向同事提出建設(shè)性的建議為什么不理想?
作者認(rèn)為原因是因?yàn)橹苯痈嬖V同事你的想法,給人感覺在“發(fā)布命令”,建議聽起來就變成了指責(zé)。好的做法是,描述現(xiàn)狀對(duì)你造成的影響,提出想法,征求對(duì)方的意見。你向別人提供方向時(shí),一定要說清楚,你并不是在向他們發(fā)布命令。你只是從旁觀察向他們描繪可能的圖景,供他們選擇,就像內(nèi)閣官員提出建議供總統(tǒng)選擇一樣?吹竭@,我樂了起來,這條也非常適合用在家庭生活中。
作者特別提醒當(dāng)出現(xiàn)了問題時(shí),要從責(zé)怪別人轉(zhuǎn)移到如何調(diào)整自己的語言。這看上去有點(diǎn)勉強(qiáng)自己,但換個(gè)角度看,只有爭(zhēng)取合作,結(jié)果才能變成自己想要的樣子。
看過一些關(guān)于溝通技巧的`書后,真心覺得情商的修煉是一輩子的。書中講到的各種技巧,其實(shí)最終是幫助人建立“站在對(duì)方的立場(chǎng)上想一想、控制好自己的情緒、爭(zhēng)取合作”的思維方式,讓自己成為一個(gè)溫暖的人。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 2
如果十年前就能讀到《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》就好了。
十年前,對(duì)于如何混職場(chǎng),根本就是毫無概念。好在還有自知之明,雖然抓不住工作要領(lǐng),唯唯諾諾扮演好學(xué)生還是可以的?傊痪湓挘嗫炊嗦犐僬f話。公司是一個(gè)大型的機(jī)械類的企業(yè),管理比較僵化,我在行政部門工作,頂頭上司是一個(gè)是個(gè)剛過而立之年的科長(zhǎng)。這位科長(zhǎng)滿腦子理科生的思維,為了做好行政工作卻偏要表現(xiàn)得八面玲瓏,把部門上下弄得很別扭。大領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他是七個(gè)看不上八個(gè)看不慣,因?yàn)闀簳r(shí)沒有合適的人選,只能不尷不尬地維持著現(xiàn)狀。
我就在這樣一個(gè)不被認(rèn)可的部門工作,表面上對(duì)科長(zhǎng)安排的工作樣樣照辦,心里頭卻十分不以為然。作為一個(gè)底層跑腿的,你除了服從指揮,還能做什么呢?時(shí)間一天天過去,看到別的同學(xué)在職場(chǎng)上混的風(fēng)生水起,心里開始著急了。世界那么大,何妨去看看。于是,這一份工作干了10個(gè)月之后,我打了一份辭職申請(qǐng),一走了之。
與我一同進(jìn)入這個(gè)部門的,還有另一個(gè)畢業(yè)生。這位同學(xué)整天樂呵呵的,和部門內(nèi)幾位阿姨級(jí)別的老員工打得火熱,工作很上心,遇到什么不懂的問題,喜歡向同事請(qǐng)教,對(duì)于工作流程還常常能提出改善的意見。一開始,大家覺得他愛多管閑事,后來漸漸離不開他了,因?yàn)樗闪瞬块T內(nèi)的一個(gè)活字典,無論遇到什么問題,問他就行了,大家似乎養(yǎng)成了凡事聽他的意見的習(xí)慣。
一年之后,我辭了第二份工作,繼續(xù)在人才市場(chǎng)上漂泊。原部門的科長(zhǎng)回歸了研發(fā)崗位,而那位同學(xué)就是接任者!回頭看看這些年的職場(chǎng)生涯,常常感嘆自己“不會(huì)來事”,以至于就到現(xiàn)在還一事無成。如今讀了《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》,猛然發(fā)現(xiàn),所謂“橫向領(lǐng)導(dǎo)力”,某種程度上就是“會(huì)來事”啊!
書里并沒有對(duì)“橫向領(lǐng)導(dǎo)”下一個(gè)明確的定義。我是這么理解的,所謂橫向領(lǐng)導(dǎo),就是在沒有職位的情況下,影響同級(jí)別的同事完成一個(gè)共同的'目標(biāo),以達(dá)到改善團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的目的。不可否認(rèn),要改變別人的做法,甚至于讓別人按照你的想法來,是一件非常困難的事。所以,就要有技巧,也就是要“會(huì)來事”。
目標(biāo)整理術(shù)。給自己制定一個(gè)目標(biāo)體系,包括長(zhǎng)期、中期和短期的具體目標(biāo),讓同事認(rèn)同這個(gè)目標(biāo)體系,使之成為共同的目標(biāo)。
思考整理術(shù)。書里提供了一系列思考管理工具,用這些工具規(guī)劃完成目標(biāo)的具體步驟,并努力實(shí)現(xiàn)共同思考。
計(jì)劃修正術(shù)。將思考和目標(biāo)結(jié)合起來,開始行動(dòng);要知道思考絕不能解決實(shí)際操作過程中的所有問題,遇到困難,注意修正共同的計(jì)劃,切忌一條路走到黑。
激勵(lì)管理術(shù)。給團(tuán)隊(duì)成員分配其能力范圍內(nèi)最重要的工作,給他表現(xiàn)機(jī)會(huì),樂見其成功。
反饋的藝術(shù)。不論目標(biāo)是否順利完成,尋找每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的閃光點(diǎn),及時(shí)地表達(dá)感激之情,讓同事們保持愉快的心情。
這些道理說不上有多么新穎,大家都懂,關(guān)鍵在于執(zhí)行。作者是哈佛大學(xué)著名的教授,也是國(guó)際知名的管理大師。書里沒有多少?gòu)U話,通過大量的標(biāo)題,對(duì)執(zhí)行過程中可能遇到問題,都提供了解決方法?傊彩悄隳芟氲降膯栴},基本上書里都有答案,只要跟著做,你也就變得“會(huì)來事”了。
這本書是寫給在職場(chǎng)新人的,也是寫給像我這樣混了許多年還沒混個(gè)一官半職的職場(chǎng)老人的。如果工作不如意,除了辭職,逆來順受絕非唯一的選擇。不要再?zèng)]完沒了地抱怨了,行動(dòng)起來,既然名義上的領(lǐng)導(dǎo)無能,你就站出來進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)吧。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 3
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》其實(shí)是一本我的老板推薦的書,老板買了二十多本在部門里傳閱,覺得對(duì)大家都會(huì)有用。然而也許由于翻譯水平的原因,其實(shí)這本書在閱讀的時(shí)候是略晦澀不通順的。鑒于老板的推薦,我就耐著性子讀完了整本書。然后在這里分享一下書里的主要思想。
這本書里列舉了我們?cè)谌粘V懈撕献鹘?jīng)常會(huì)遇見的問題,追求的目標(biāo)是,當(dāng)你還不是領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你如何通過一些技巧去影響和帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),使自己成為“領(lǐng)導(dǎo)”。
如何帶團(tuán)隊(duì)
第一,如果一個(gè)人想成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,你必須是專業(yè)的,這個(gè)專業(yè)度不單是對(duì)自己負(fù)責(zé)的那個(gè)部分很了解,也需要了解平時(shí)工作在一起的配合團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和需求,這樣才能比較理解對(duì)方,知道怎么在一起互相配合著工作。
第二,與他人溝通的時(shí)候,不能一意孤行的去想給別人灌輸自己的想法,而是也要多聽取別人的意見,當(dāng)自己想給別人建議的時(shí)候,也許直接說出怎么執(zhí)行不是最好的辦法,容易讓人覺得自己在責(zé)怪對(duì)方,而是可以適當(dāng)?shù)奶岢鲆恍﹩栴},尋求他的幫助,然后用啟發(fā)式的方法表達(dá)出自己的想法,讓對(duì)方更容易接受。
第三,當(dāng)團(tuán)隊(duì)在一起制定計(jì)劃和目標(biāo)的時(shí)候,需要多跟團(tuán)隊(duì)的成員一起溝通和制定目標(biāo)并征求意見,當(dāng)然也需要適當(dāng)?shù)谋磉_(dá),雖然征求了意見但也不代表會(huì)全盤接受。當(dāng)你會(huì)考慮一些別人的意見的時(shí)候,等計(jì)劃執(zhí)行出來,團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可度會(huì)相對(duì)更高。在提出這些問題的時(shí)候,也要盡量的提很具體的問題,這樣才能引起注意和思考。也可以提出建議的時(shí)候去鼓勵(lì)別人去懷疑你的建議,引發(fā)討論和思考。
第四,不要把工作都給團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的,能力最強(qiáng)的負(fù)責(zé)最有挑戰(zhàn)的工作,其他的工作可以讓其他人分擔(dān)。塑造工作的趣味性和可挑戰(zhàn)性。
建議好的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確以后,才能共同的往一個(gè)地方使勁。所以一個(gè)優(yōu)秀的目標(biāo)是十分重要的。
1、了解每個(gè)目標(biāo)背后的背景和期待的結(jié)果。讓團(tuán)隊(duì)成員知道自己做的事情最終是為了什么。
2、目標(biāo)需要制定長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),長(zhǎng)期目標(biāo)是用來鼓舞人心的。短期目標(biāo)用來讓人著手現(xiàn)在的工作。不要去選擇去長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)方向不一致的短期目標(biāo),不管這些目標(biāo)有多簡(jiǎn)單。
3、好的目標(biāo)要有好的衡量標(biāo)準(zhǔn),比如在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要完成什么成果。
4、需要把目標(biāo)和當(dāng)前會(huì)做的每一件事情都連接起來。這樣團(tuán)隊(duì)會(huì)知道哪些工作是必須的而哪些是沒有優(yōu)先級(jí)的。
迭代式項(xiàng)目管理法
1、不要等計(jì)劃完美再行動(dòng)。
2、工作需要經(jīng)?偨Y(jié),經(jīng)常改進(jìn)。
3、盡早行動(dòng),比花很長(zhǎng)時(shí)間計(jì)劃更好。
4、計(jì)劃—行動(dòng)—總結(jié)—改進(jìn)—行動(dòng)—總結(jié)—改進(jìn)式迭代法。
思考問題的四象限法
書中介紹了四象限法去幫助理清思考問題的思路。于我而言,這種方法還是會(huì)有一定用處的',至少這種思維方法,會(huì)讓你的思路看起來是有條理和有邏輯的。
第一步:?jiǎn)栴}是什么?可以列出相關(guān)的具體數(shù)據(jù)去說明現(xiàn)在遇到的問題。并且可以嘗試從自己的角度,利害方的角度和公立方的角度去思考出現(xiàn)的問題。
第二步:分析問題的可能的原因。
第三步:針對(duì)不同的原因,我們對(duì)應(yīng)的有什么對(duì)策。
第四步:針對(duì)這些對(duì)策,我們下一步的行動(dòng)應(yīng)該做什么。需要具體到做什么?誰做?什么時(shí)候完成?
假如平時(shí)分析問題用這四步去引發(fā)大家思考,整個(gè)過程會(huì)顯得更有目標(biāo)性,而不是天馬行空的去想。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 4
讀完《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》,對(duì)于橫向領(lǐng)導(dǎo)力的含義有了更深入的理解,所謂橫向領(lǐng)導(dǎo)力,簡(jiǎn)單而言就是在平級(jí)關(guān)系之中如何通過自身努力去影響團(tuán)隊(duì),從而達(dá)到良好的合作,目標(biāo)一致的合作。
團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展,不一定要站在管理層的角度去管理,平級(jí)關(guān)系的時(shí)候也能夠影響團(tuán)隊(duì)積極良性發(fā)展。強(qiáng)調(diào)的是非領(lǐng)導(dǎo)者如何通過自身的努力去成為團(tuán)隊(duì)核心,從而去影響團(tuán)隊(duì)的正向發(fā)展。那么,當(dāng)一個(gè)人要想改善團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),必須要解決三個(gè)問題:一是個(gè)人技術(shù)或能力有限,二是對(duì)良好的合作缺乏清晰的認(rèn)識(shí),三是不知道如何去影響他人的行為。解決方案也不難,只需要注意這三點(diǎn):培養(yǎng)個(gè)人技能,明確目標(biāo)和學(xué)會(huì)影響他人。
首先是個(gè)人技能,如果一個(gè)人想成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,你必須是專業(yè)的,這個(gè)專業(yè)度不單是對(duì)自己負(fù)責(zé)的那個(gè)部分很了解,也需要了解平時(shí)工作在一起的配合團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和需求,這樣才能比較理解對(duì)方,知道怎么在一起互相配合著工作。
其次是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確以后,才能共同的往一個(gè)地方使勁。所以一個(gè)優(yōu)秀的目標(biāo)是十分重要的。那么如何使團(tuán)隊(duì)所有人的目標(biāo)都趨于一致呢?這需要一個(gè)合理的目標(biāo)管理機(jī)制,可以結(jié)合目標(biāo)管理原則,將目標(biāo)進(jìn)行分解、量化,設(shè)定短期目標(biāo),長(zhǎng)期目標(biāo),使人人都能參與其中,獲得目標(biāo)認(rèn)同感,了解每個(gè)目標(biāo)背后的背景和期待的結(jié)果。讓團(tuán)隊(duì)成員知道自己做的事情最終是為了什么。相信這樣的`目標(biāo)一定是凝聚了團(tuán)隊(duì)向心力的目標(biāo)。
最后要說的是如何影響他人,這里包含了溝通的技巧和個(gè)人魅力,是值得每個(gè)人去深思的,在職場(chǎng)中最常用遇到的問題之一,就是在跟同事、其它部門或公司合作時(shí),經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)你的請(qǐng)求或命令,并不能讓別人的進(jìn)行響應(yīng)或改變行動(dòng)。而書中橫向領(lǐng)導(dǎo)的理念可以為自己提供靈感和方向。
例如在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,你發(fā)出的命令無法讓他人改變行動(dòng)你需要在自己身上找原因,而不要把錯(cuò)誤歸結(jié)給同事,首先考慮自己的作法是否有問題。為什么你的同事沒有像你期望的那樣做出反應(yīng)?因?yàn)樗麄儾焕斫鉃槭裁匆淖。他們沒有參與思考過程,他們沒有看到你把想法付諸行動(dòng)。此時(shí)可以采取代橫向領(lǐng)導(dǎo)方式,以避免直接告訴他人如何工作所產(chǎn)生的負(fù)面影響:不要妄圖用一種方法解決所有問題,你應(yīng)該努力改善團(tuán)隊(duì)共同工作和溝通的流程以及合作方式,一旦你的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣每個(gè)人都努力改善合作方式,大家就會(huì)主動(dòng)的把工作做好。
影響同事行為的建議不能高人一等,必須以平等的身份把你的信息、分析、思考和建議提出來,用協(xié)商,而不是命令來合作。既是協(xié)商,就要接受大家的檢查。只能當(dāng)他們認(rèn)識(shí)到這種改變能讓他們有所收獲,他們才會(huì)愿意改變。
總的來說,這本書給我最大的啟發(fā)用三個(gè)關(guān)鍵詞來表達(dá):溝通、目標(biāo)、務(wù)實(shí)。要想成為團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)力,只有立足于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的基礎(chǔ)之上,通過良性的溝通方式凝聚團(tuán)隊(duì)向心力,在工作中每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員務(wù)實(shí)肯干,才能取得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步發(fā)展。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 5
今天終于把這本《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀完了,想寫點(diǎn)什么發(fā)現(xiàn)并不容易,書中的內(nèi)容并不是特別多,就先簡(jiǎn)單說一下這本書的大概內(nèi)容。
書中分成三個(gè)大的部分:第一部分,真正的領(lǐng)導(dǎo)者不需要職位。第二部分,做對(duì)了5步,團(tuán)隊(duì)就是你的了。第三部分,做更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
先對(duì)題目進(jìn)行簡(jiǎn)單的解釋,所謂“橫向領(lǐng)導(dǎo)者”,是指,你并非實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo),你沒有發(fā)號(hào)施令的權(quán)利,但你可以通過自己的努力讓自己和團(tuán)隊(duì)變得更好,在一定程度上起到了領(lǐng)導(dǎo)的作用。也就是解決一個(gè)問題:“不是主管,如何帶人成事?”
在工作中最常遇到的事就是開了冗長(zhǎng)的會(huì)議可能沒有解決任何的問題;公司的員工在工作中不夠積極,大家都不愿付出額外的時(shí)間去做更多的事;同事間的合作變得非常難等等問題。書中針對(duì)常見的個(gè)人和職場(chǎng)問題給出解決的方案。
那么怎樣巧妙的利用“橫向領(lǐng)導(dǎo)力”,書中給出了5個(gè)步驟。
首先要有目標(biāo),目標(biāo)的確定要從三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)定:鼓舞人心的長(zhǎng)期目標(biāo)、路標(biāo)式的中期目標(biāo)、切實(shí)可行的短期目標(biāo)。而目標(biāo)的設(shè)定要根據(jù)你想取得的成果而定;讓公司的員工參與,因?yàn)橹挥杏H身參與了目標(biāo)的'制定,大部分人才會(huì)變得更大努力。
其次,思考找出解決問題的方法。要學(xué)會(huì)有條理的思考,運(yùn)用“餅圖”可以幫助我們進(jìn)行有清晰的思考。如圖所示:
數(shù)據(jù):尋找制定決策所需要的信息
分析:你應(yīng)該靜下心來尋找原因
方向:想出具有創(chuàng)造性的方法產(chǎn)生想法—評(píng)估想法—作出決定
下一步:把好的想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃
第三,在制定好計(jì)劃,開始行動(dòng)的過程中,我們還要不斷的修改原先的計(jì)劃,使其變的更好,更完美。把思考和行動(dòng)結(jié)合起來,可以采用簡(jiǎn)單的模式解釋:“準(zhǔn)備—行動(dòng)—總結(jié)—準(zhǔn)備。”
第四,通過激勵(lì)機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)更專注。在團(tuán)隊(duì)中可以先征求別人的意見,在作決定,讓每個(gè)人都意識(shí)到自己對(duì)于集體的重要性,并尋找別人的閃光點(diǎn)。
最后,一定要有反饋意識(shí),才能提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。反饋包括感謝、建議和評(píng)價(jià)。
在書本的最后一個(gè)部分,提出最為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更好的使用本書提出的一些方法,或許對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者更方便使用。
以上為本書的主要內(nèi)容,或許概括的不夠全面。本書的實(shí)用性還是比較強(qiáng)的,所以這是一本需要反復(fù)閱讀的書,而第一次的閱讀并未能轉(zhuǎn)化成實(shí)際的行動(dòng),或許與自己所從事的職業(yè)也是有關(guān)系的。下一步的閱讀要帶有針對(duì)性,從書中的一些方法中去尋找能與自己的教學(xué)相關(guān)聯(lián)的部分,將理論付諸于實(shí)踐中才是最重要的。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 6
邁克爾·喬丹在他的自傳《為了我深愛的運(yùn)動(dòng)》中說過“一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊(duì)友變得更好!敝跎显腥颂釂栠~克爾·喬丹到底有多偉大?其中有個(gè)網(wǎng)友這么回答:“他搞定了當(dāng)時(shí)世界上所有的打籃球打的最好的運(yùn)動(dòng)員,他所在的球隊(duì)打贏了世界上最厲害的所有球隊(duì)!币簿褪钦f喬丹不但是個(gè)人能力是最強(qiáng)的,而且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)把成績(jī)做到了第一。那如何在提高個(gè)人能力的同時(shí)也能讓隊(duì)友變得更好呢?《橫向領(lǐng)導(dǎo)力:不是主管,如何帶人成事?》會(huì)給我們答案。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》教我們?nèi)绾卧诓皇穷I(lǐng)導(dǎo)的情況下,變被動(dòng)為主動(dòng),運(yùn)用橫向領(lǐng)導(dǎo)力法則,在提高個(gè)人工作技能的前提下,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員改進(jìn)共同工作方式,實(shí)現(xiàn)高效合作,完成高質(zhì)量的工作成果,最終讓我們成長(zhǎng)為一個(gè)潛在的領(lǐng)導(dǎo)者。
羅杰·費(fèi)希爾,哈佛大學(xué)著名教授,談判和溝通領(lǐng)域的專家,《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》是他繼《溝通力》和《談判力》之后的又一力作,他與第二作者艾倫·夏普的初次相識(shí)是在他出版《談判力》的時(shí)候,后來兩人開始合作,磨礪了七年的時(shí)間才打造出這部經(jīng)典作品。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》主要介紹了橫向領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)步驟:培養(yǎng)個(gè)人技能,明確目標(biāo),影響他人;結(jié)合高效做事的五項(xiàng)技能(要素):目標(biāo)、思考、計(jì)劃、專注、反饋和運(yùn)用橫向領(lǐng)導(dǎo)力方法:提出問題、提供建議、做出示范。通過這幾種技能和方法的綜合運(yùn)用,教我們一步步地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作目標(biāo),改善團(tuán)隊(duì)合作方式,最終讓我們成長(zhǎng)為一個(gè)橫向領(lǐng)導(dǎo)者。
第一步:提高個(gè)人工作能力
團(tuán)隊(duì)合作中,只有提高我們個(gè)人的工作能力,才有可能去幫助團(tuán)隊(duì)的成員。在這里提高工作能力就是研究個(gè)人如何提高與高效做事五項(xiàng)技能相關(guān)的個(gè)人能力。
技能1:學(xué)會(huì)給自己制定良好的工作目標(biāo)。
我們要學(xué)會(huì)制定一組階梯式目標(biāo):遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)。每個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)起到不同的作用:遠(yuǎn)期目標(biāo)用來鼓舞和激勵(lì);中期目標(biāo)用來體現(xiàn)價(jià)值;近期目標(biāo)用來指導(dǎo)我們當(dāng)下應(yīng)該立即要做的工作。歌德說過:“每走一步都走向一個(gè)終于要達(dá)到的目標(biāo),這并不夠,應(yīng)該每下就是一個(gè)目標(biāo),每一步都自有價(jià)值!睂(shí)現(xiàn)每一個(gè)近期、中期目標(biāo),由易到難,由量變到質(zhì)變,最終實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)期目標(biāo)。
技能2:學(xué)會(huì)有條理的思考。
有序思考,才能更快速的解決問題。書中給出了一個(gè)系統(tǒng)性思維框架和清晰思考的輔助工具——餅圖。學(xué)會(huì)用餅圖來實(shí)現(xiàn)思維的組織、計(jì)劃的制定、問題的解決。
我們按照數(shù)據(jù)(實(shí)際情況或問題)——>分析(導(dǎo)致目前情況的原因分析)——>方向(解決這些問題的一個(gè)或多個(gè)一般方法)——>下一步(實(shí)現(xiàn)某個(gè)方法的具體步驟或計(jì)劃)來進(jìn)行有秩序的思考。這個(gè)思考過程就像醫(yī)生診斷病情的過程,數(shù)據(jù)相當(dāng)于醫(yī)生對(duì)病人情況的搜集;分析就像是初步判斷導(dǎo)致疾病的原因;方向就是根據(jù)之前獲得的數(shù)據(jù)和分析,制定一個(gè)治療的大方向;下一步就是制定具體的治療方案。
通過有理有據(jù)有序的思考,再?gòu)?fù)雜的問題也能迎刃而解。
技能3:在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)
我們應(yīng)該學(xué)會(huì)立即行動(dòng),因?yàn)闆]有一開始就完美的計(jì)劃和思考,應(yīng)該在行動(dòng)后及時(shí)總結(jié)為思考提供新的數(shù)據(jù),在工作過程中根據(jù)實(shí)際情況修訂計(jì)劃,再行動(dòng),再總結(jié)。不斷重復(fù)“準(zhǔn)備、行動(dòng)、總結(jié)”這三個(gè)過程。最終在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把工作完成。這樣才做到真正在實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)的積累。
想一想,哪一個(gè)世界冠軍不是無數(shù)次重復(fù)準(zhǔn)備、行動(dòng)、總結(jié)這個(gè)過程,反復(fù)在練習(xí)和比賽中不斷實(shí)踐、總結(jié)和學(xué)習(xí),最終打敗對(duì)手,站到最高的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。如果只是賽前制定計(jì)劃或思考如何打敗對(duì)手,而不進(jìn)行練習(xí)就直接參賽,早就在第一場(chǎng)比賽中止步了。
技能4:學(xué)會(huì)如何才能專注你的工作
我們需要重新定義我們的工作,尋找工作的意義,才能更好的投入工作!稒M向領(lǐng)導(dǎo)力》教給我們兩個(gè)方法:一是設(shè)立循序漸進(jìn)的目標(biāo),每達(dá)到一個(gè)目標(biāo),會(huì)激勵(lì)我們積極投入到下一個(gè)目標(biāo)中去。二是在工作中尋找機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才能。只有這樣即便是最枯燥和重復(fù)的工作,我們也可以有所作為。
石油大王洛克菲勒剛進(jìn)入石油公司時(shí),他的工作是最簡(jiǎn)單也毫無技術(shù)含量可言——檢查石油罐自動(dòng)焊接的質(zhì)量。沒幾天他厭倦了,但由于一時(shí)找不到更好的工作,洛克菲勒決心靜下心來專心把眼前的工作做好。他認(rèn)真觀察焊接的過程,想著是否可以通過改進(jìn)焊接方式為公司節(jié)省開支。經(jīng)過深入研究和無數(shù)次測(cè)試,洛克菲勒研制出了“三十八滴型”焊接機(jī)。使用這種焊接機(jī),每次可節(jié)約一滴焊接劑,一年下來,“三十八滴型”焊接機(jī)居然為公司節(jié)省了五百萬美元的開支。正是因?yàn)槁蹇朔评諏?duì)工作的專注,憑借一滴焊接劑,改變了他的一生。
技能5:學(xué)會(huì)提供正確的反饋來幫助別人
反饋包括三種:感謝、建議、評(píng)價(jià)。要想提高有效反饋的技能進(jìn)而能幫助他人,就必須正確區(qū)分和運(yùn)用它們:恰當(dāng)及時(shí)地表達(dá)感謝之情來提高他人的積極性;提出合理且具體的建議以改善團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn);不輕易評(píng)價(jià)他人。
日本著名企業(yè)家松下幸之助曾經(jīng)說過:“把握住每一個(gè)機(jī)會(huì),表現(xiàn)你以員工為驕傲,這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力!睋(jù)說他會(huì)當(dāng)面表?yè)P(yáng)進(jìn)步快的員工,如果員工不在場(chǎng),事后還會(huì)打電話進(jìn)行表?yè)P(yáng)和贊許。松下通過正確的感謝反饋大大提高了員工的積極性。
第二步:清晰的認(rèn)識(shí)與團(tuán)隊(duì)成員共同合作的目標(biāo)
我們需要對(duì)改善團(tuán)隊(duì)合作想要達(dá)成的目標(biāo)和方式有清晰的認(rèn)知。只有這樣才能知道如何更好地去改善團(tuán)隊(duì)。
目標(biāo)1:根據(jù)團(tuán)隊(duì)想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,共同制定出指引和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的清晰目標(biāo)。
所有人都能參與目標(biāo)的制定可以提高團(tuán)隊(duì)成員工作積極性。
目標(biāo)2:團(tuán)隊(duì)成員都能夠有條理地進(jìn)行“同步思考”
一個(gè)人無組織地思考可能影響不大,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)無序思考的危害就很嚴(yán)重,所以我們想要改善團(tuán)隊(duì)的工作方式,目標(biāo)就是能協(xié)調(diào)統(tǒng)一好所有人的思維方式,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性有條理的思考。
目標(biāo)3:所有人都努力實(shí)現(xiàn)思考與行動(dòng)相結(jié)合,參與工作計(jì)劃的制定。
團(tuán)隊(duì)所有成員都將是計(jì)劃的制定者和執(zhí)行者,行動(dòng)后及時(shí)總結(jié),不斷從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
目標(biāo)4:團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能保持專注,充分地投入到工作當(dāng)中。
如果團(tuán)隊(duì)中所有人都能將精力投入到工作中,團(tuán)隊(duì)將會(huì)更加高效。可以通過以下方式改善團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài):向每個(gè)人提供具有吸引力的角色;努力為團(tuán)隊(duì)成員提供具有“隱性價(jià)值”(讓人感受到被尊重、有自主性、有影響力)的工作內(nèi)容,比如能夠發(fā)揮他們各自專長(zhǎng)的工作;給團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表他們自己意見的機(jī)會(huì);共同承擔(dān)分配工作的責(zé)任;使用更好的標(biāo)準(zhǔn)來分配工作。
目標(biāo)5:團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能相互支持,相互指導(dǎo)。
在團(tuán)隊(duì)中建立起正確的.橫向反饋通道,讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能正確運(yùn)用感謝、建議和評(píng)價(jià),相互幫助和指導(dǎo),最終都能發(fā)揮出自己的潛力。
明確了五項(xiàng)技能在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)用時(shí)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),知道了我們團(tuán)隊(duì)要努力的方向,接下來我們才能找到辦法來影響和幫助團(tuán)隊(duì)成員提升工作能力,改善合作方式。
第三步:用橫向領(lǐng)導(dǎo)力方法改善團(tuán)隊(duì)成員的行為,最終改進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作方式
僅僅知道了想要達(dá)成的目標(biāo)是什么是不夠的,重要的是通過什么樣的方法才能完成設(shè)定的目標(biāo)。這就需要用橫向領(lǐng)導(dǎo)方法來實(shí)現(xiàn)。橫向領(lǐng)導(dǎo)方法是請(qǐng)求同事與我們共同解決問題的方法。包括:提出問題、提供建議、做出示范。
提出問題:引導(dǎo)所有成員去思考可行的解決辦法。
向團(tuán)隊(duì)成員提問時(shí)有幾點(diǎn)要注意:直截了當(dāng)說提問的明原因,避免讓別人揣測(cè)提問的意圖;不要引導(dǎo)他人指向某個(gè)答案,而是指向某個(gè)范圍的開放式問題。比如“造成任務(wù)延期的原因可能有哪些?”而不是“是不是因?yàn)閺埲?qǐng)假了幾天才導(dǎo)致任務(wù)沒有完成?”
提供建議:說出自己對(duì)問題的想法,與團(tuán)隊(duì)一起討論,并最終確定解決辦法。
想象一下我們之前是否遇到這種情況?開會(huì)時(shí)直接向大家詢問想法時(shí),多數(shù)人都會(huì)沉默,因?yàn)榇蠹叶荚诖y(cè)提問的意圖,斟酌是否要說出自己的想法。正確的做法是首先說出你的想法,并鼓勵(lì)別人懷疑你的想法。
這時(shí)大家才會(huì)放下顧慮,他們會(huì)積極進(jìn)行思考,也許會(huì)針對(duì)你提出的想法說出意見,或者提出更好的辦法。通過這個(gè)辦法調(diào)動(dòng)集體思維,發(fā)揮集體智慧,讓大家都參與其中,最終會(huì)產(chǎn)生更好更新的想法。
做出示范:實(shí)踐想法,主動(dòng)做出表率作用。
作出示范是要讓大家都知道,整個(gè)團(tuán)隊(duì)在朝著更好的方向努力。比如通過大家討論,確定在每天下班時(shí)要將當(dāng)天的工作成果提交到服務(wù)器,以便讓其他同事可以協(xié)同工作。這時(shí),實(shí)施的第一天我們可以在工作群里發(fā)一條消息說:“今天任務(wù)我已上傳,如有需要請(qǐng)自行下載!蓖ㄟ^做出表率提醒大家遠(yuǎn)比發(fā)一條命令式的“請(qǐng)大家上傳今天的工作!钡南⑿Ч玫亩。這樣,大家便會(huì)自覺地完成提交任務(wù)。
天才可以贏得一些比賽,團(tuán)隊(duì)合作才能贏得冠軍——邁克爾·喬丹。
每一個(gè)橫向領(lǐng)導(dǎo)者都是值得敬佩和尊重的,因?yàn)樗麄冃膽褕F(tuán)隊(duì)、賦予了工作更高價(jià)值。作為團(tuán)隊(duì)的一份子,在追求個(gè)人成功的同時(shí),也盡自己所能去幫助團(tuán)隊(duì)的其他成員進(jìn)步。我認(rèn)為本書的意義在于讓沒有職權(quán)的我們?nèi)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì),成長(zhǎng)為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,做大自己的格局,最終也讓我們自己變得更好。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》讀后感 7
這本書,名字很好,因?yàn)樽约涸诠ぷ魃厦娲_實(shí)遇到了這方面的問題,不知道怎么和自己平級(jí)的人在工作上處理,比如上次在YOYIDON測(cè)試協(xié)調(diào)上面,就不知道怎么和文員協(xié)調(diào)工作,怎么讓他們了解這件事情為什么這么做;說實(shí)話這本書有點(diǎn)失望,沒有看到我很想要的東西,也是有部分收獲吧,比如如果你一直在處理瑣碎的事情,那你的上級(jí)必定會(huì)一直讓你處理瑣碎的事情;如果你一直專注于比較大的事情,而且都能做的'很好,你的上級(jí)就會(huì)安排更多的這樣大的事情給你,這句話很真實(shí)很對(duì)!
還有就是在做事情的時(shí)候要讓別人知道,你讓他做這件事的原因,而不是單純的給一個(gè)結(jié)果和指示,這樣執(zhí)行效果會(huì)差,應(yīng)用了一下確實(shí)很有效果,書的最后一句是,要學(xué)會(huì)去關(guān)注別人的需要,與其想別人是否需要幫助,不如直接行動(dòng),多幫助才能結(jié)善緣,才會(huì)有好的結(jié)果。
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