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《輸贏》讀后感（精選15篇）
認(rèn)真品味一部名著后，相信你一定有很多值得分享的收獲，這時(shí)候，最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下！你想好怎么寫(xiě)讀后感了嗎？下面是小編收集整理的《輸贏》讀后感，歡迎閱讀與收藏。
《輸贏》讀后感 篇1
讀完了《輸贏》這部小說(shuō)，真的很不錯(cuò)，這本書(shū)透過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷(xiāo)售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以?xún)纱罂鋰?guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景，生動(dòng)的講述了銷(xiāo)售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線(xiàn)，沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷，同時(shí)也是最偉大的職業(yè)，正因在有人成功的時(shí)候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場(chǎng)上，一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲了成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制，我也沒(méi)有得到什么專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷(xiāo)售這條路，憑著自己的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗，輸贏之間殊為不易，透過(guò)閱讀此書(shū)，方知自己為什么不能成功，什么是銷(xiāo)售精英，高手中的高手。望而生畏造句。
以前對(duì)付客戶(hù)的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯，給傭金，就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧，讀了此書(shū)，豁然開(kāi)朗，茅塞頓開(kāi)，精辟而實(shí)用。需求、信賴(lài)、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶(hù)采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素，銷(xiāo)售人員必需滿(mǎn)足這五個(gè)要素才能夠成功贏取訂單，再加上銷(xiāo)售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素，每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為，共計(jì)六式二十四招，稱(chēng)為摧龍六式，這是向客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程，尚需以?xún)?nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷(xiāo)售技巧為輔，銷(xiāo)售人員方能夠縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場(chǎng)。
書(shū)中對(duì)銷(xiāo)售情景的描述，一看就是銷(xiāo)售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自己的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷(xiāo)售人員的`榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的狀況下，方威仍然毫不放下，尋找機(jī)會(huì)，最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最后。雖然不是每個(gè)人都能夠遇到國(guó)家總理，但他不到最后一刻決不放下的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的狀況下，無(wú)論你怎樣會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，正因左右結(jié)果的人和因素太多了。因此，書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律，但在現(xiàn)實(shí)狀況中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們既然選取了這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放下，永不言敗，學(xué)習(xí)推銷(xiāo)的技巧和方法，并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去，必須會(huì)成為一名所向披靡的銷(xiāo)售精英。心累的句子
《輸贏》讀后感 篇2
最近幾天，把付遙的《輸贏》看完了。這是我第一次看這種類(lèi)型的小說(shuō)，也是第一次近距離的接觸sales，marketing這些東西，感悟了很多東西。今天，就先談?wù)勎覍?duì)立面人物的一些看法吧。
首先當(dāng)然是周銳，這是一個(gè)讓我很欽佩的人，他集合了很多男人應(yīng)該有的優(yōu)點(diǎn)。他事業(yè)有成，完全靠自己一步一個(gè)腳印。從國(guó)營(yíng)單位月薪百元的技術(shù)員，到跨國(guó)公司年薪百萬(wàn)的銷(xiāo)售總監(jiān)，再到跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)總裁，踏踏實(shí)實(shí)。其次，他有很強(qiáng)的原則。在看到他之前，我認(rèn)為銷(xiāo)售給回扣是很正常的事情，可是他卻明令禁止這么做。第三，他絕對(duì)是一個(gè)很出色的領(lǐng)導(dǎo)。不僅可以激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)，對(duì)客戶(hù)的講演總是非常的attractive。而且有功勞歸于整個(gè)團(tuán)隊(duì)，有責(zé)任自己敢于抗。第四，我覺(jué)得他擁有我們傳統(tǒng)的精神——忍。陳明愷那么整他，他都忍了很久。當(dāng)然人無(wú)完人，他也有缺點(diǎn)。首先，我覺(jué)得他對(duì)黃靜不夠好。雖然他是沒(méi)有和洛迦如何，可是畢竟看電影的時(shí)候洛迦靠著他，他也沒(méi)有回避一下。而且老婆走了那么久，他也不去追。而且我覺(jué)得他和林佳玲有些曖昧。其次，我覺(jué)得他對(duì)洛迦不夠好。雖然他和洛迦是因?yàn)樾愿窭砟畈灰粯臃质值�，可是他在洛迦父親面前保證過(guò)會(huì)照顧她一輩子的。一個(gè)男人的承諾是不能改的，自己再困難也不能改。何況洛迦已經(jīng)沒(méi)有任何親人了。但總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得周銳可以打80分。
第二個(gè)，我想說(shuō)說(shuō)洛迦。這是一個(gè)奇女子也，銷(xiāo)售一線(xiàn)的大姐大。正如周銳說(shuō)的，為達(dá)目的，不折手段。她成功過(guò)，可是最后卻連命都丟了。說(shuō)到底，她失敗了。她失去了工作，失去了周銳，失去了生命。為什么呢？有幾個(gè)原因。我想，最重要的就是原則。這個(gè)東西，其實(shí)我覺(jué)得是你之所以成為你的一個(gè)界限。什么意思，一個(gè)人的`原則，可以清晰的反映你這個(gè)人。她懂得銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)的一切技巧，甚至到了成精的地步。但不要忘了，聰明反被聰明誤。最后她死于自己的技巧，死于自己的沒(méi)有原則。她沒(méi)有得到她愛(ài)得周銳，也是因?yàn)檫@個(gè)原因吧。
第三個(gè)，方威。其實(shí)他很像洛迦，為達(dá)目的，不擇手段�？墒牵麨榇烁冻隽顺林氐拇鷥r(jià)。他不可能和趙潁做朋有了。他揭發(fā)腐敗沒(méi)錯(cuò)，但是利用趙潁，我覺(jué)得很讓人惡心。還有，我覺(jué)得他是個(gè)出色的銷(xiāo)售人員，但我始終覺(jué)得對(duì)人，尤其是追女孩子，用銷(xiāo)售那套東西，感覺(jué)很變味。我不討厭他，只是覺(jué)得他還需要升華。當(dāng)然，我也很敬佩他執(zhí)著不放棄的精神，這個(gè)很重要的。
《輸贏》讀后感 篇3
煎熬幾夜，終于讀完《輸贏》這部小說(shuō)，真的很不錯(cuò)，這本書(shū)通過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)銷(xiāo)售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以?xún)纱罂鋰?guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景，生動(dòng)的講述銷(xiāo)售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線(xiàn)，沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷，同時(shí)也是最偉大的職業(yè)，因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場(chǎng)上，一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制，我也沒(méi)有得到什么專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上銷(xiāo)售這條路，憑著自己的.悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗，輸贏之間殊為不易，通過(guò)閱讀此書(shū)，方知自己為什么不能成功，什么是銷(xiāo)售精英，高手中的高手。
以前對(duì)付客戶(hù)的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯，給傭金，就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧，讀此書(shū)，豁然開(kāi)朗，茅塞頓開(kāi)，精辟而實(shí)用。需求、信賴(lài)、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶(hù)采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素，銷(xiāo)售人員必需滿(mǎn)足這五個(gè)要素才可以成功贏取訂單，再加上銷(xiāo)售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成成功的六個(gè)關(guān)鍵要素，每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為，共計(jì)六式二十四招，稱(chēng)為摧龍六式，這是向客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程，尚需以?xún)?nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷(xiāo)售技巧為輔，銷(xiāo)售人員方可以縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場(chǎng)。
書(shū)中對(duì)銷(xiāo)售情景的描述，一看就是銷(xiāo)售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到自己的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷(xiāo)售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下，方威仍然毫不放棄，尋找機(jī)會(huì)，最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最后。雖然不是每個(gè)人都可以遇到國(guó)家總理，但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下，無(wú)論你怎么會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品，做多么好的演講或方案，招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多。因此，書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯國(guó)家法律，但在現(xiàn)實(shí)情況中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們既然選擇這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放棄，永不言敗，學(xué)習(xí)推銷(xiāo)的技巧和方法，并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去，一定會(huì)成為一名所向披靡的銷(xiāo)售精英
《輸贏》讀后感 篇4
一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)是制勝的關(guān)鍵。
一群狼的戰(zhàn)斗力甚至可以超過(guò)一只健壯的獅子。勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，自信，不屈，正是這樣一個(gè)周銳，一個(gè)充滿(mǎn)了激情與智慧，責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。在一個(gè)一盤(pán)散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效措施，嚴(yán)明紀(jì)律，整頓士氣，重整旗鼓，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性，讓每一位成員的才能與角色相匹配，將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái)，取得初步的勝利。
他在后面說(shuō)出了這樣的一段話(huà)：“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候，他們的力量是無(wú)法抵抗的，他們雖然會(huì)遇到挫折，但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，失敗并不可怕。暫時(shí)失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個(gè)方向沖去”。
的確，在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中，我們每一個(gè)個(gè)體的作用都是那么的有限。因?yàn)橐粋�(gè)人的能力精力是有限的，所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作，揚(yáng)長(zhǎng)避短就尤為重要。
銷(xiāo)售人員在前方?jīng)_鋒陷陣，打下了江山，如果沒(méi)有后方服務(wù)人員的協(xié)助配合，馬上會(huì)因?yàn)橐恍┵|(zhì)量或服務(wù)等問(wèn)題影響到后續(xù)的銷(xiāo)售。所以銷(xiāo)售人員就要很好的和后方協(xié)作好，才能將市場(chǎng)做得扎實(shí)穩(wěn)定。
我作為剛剛?cè)蚊母苯?jīng)理，主管天津工作，由一名基層的銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T，首先要將自己的思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變，必須擁有強(qiáng)烈的大局觀，要學(xué)習(xí)書(shū)中周銳的管理精神，充分調(diào)動(dòng)、挖掘團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的激情與潛力，團(tuán)結(jié)一致，互幫互助，制定明確的作戰(zhàn)方案，著眼于未來(lái)的市場(chǎng)布局，攻堅(jiān)克難，在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，穩(wěn)扎穩(wěn)打，在客情關(guān)系維護(hù)、銷(xiāo)售渠道拓展、市場(chǎng)客戶(hù)群體挖掘、銷(xiāo)售技巧、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等方面逐一加強(qiáng)，占據(jù)市場(chǎng)的制高點(diǎn)，為公司創(chuàng)造更多的效益!
銷(xiāo)售技巧
書(shū)中，周銳發(fā)明的`崔龍六式，無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售，都必須具備的六個(gè)關(guān)鍵因素：情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格以及客戶(hù)體驗(yàn)。
銷(xiāo)售人員首先要建立關(guān)系，然后才能挖掘需求，然后有針對(duì)性地介紹產(chǎn)品，等客戶(hù)接受之后進(jìn)行價(jià)格談判，最后通過(guò)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，這就是銷(xiāo)售的最基本的六式。
這個(gè)崔龍六式貫穿了本書(shū)的始終，對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)講無(wú)疑是金科玉律。
有了強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)、適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售技巧，加上周到的服務(wù)以及高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量，我相信一切都會(huì)水到渠成。
《輸贏》讀后感 篇5
看《輸贏之摧龍六式》時(shí)，忽然想起了我在部隊(duì)時(shí)的戰(zhàn)友——偵察連的兄弟柏楊對(duì)我講的：“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，在戰(zhàn)場(chǎng)上，你們偵察兵就要像一把尖刀一樣插進(jìn)敵人內(nèi)部去，刺探章我們想要的資料并保證自己和團(tuán)隊(duì)的安全�！敝苋鹨舱f(shuō)過(guò)，這是最好的了解和掌握客戶(hù)資料的方法和途徑，現(xiàn)在我也是這樣做的。
知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆！只有我們完全掌握了客戶(hù)的詳細(xì)資料，我們才能夠正確的加以分析，也只有這樣，我盟才能很好的和客戶(hù)溝通，才能有共同的話(huà)題和語(yǔ)言溝通聊天，從第一次見(jiàn)面起，建立一個(gè)良好的最基本的信任點(diǎn)，隨著溝通的逐漸加深，相互之間的關(guān)系也在不算的升溫，對(duì)于我做銷(xiāo)售也是一個(gè)很的幫助，在建立完全的同盟的關(guān)系時(shí)，這個(gè)時(shí)候，采購(gòu)部經(jīng)理在公司里就會(huì)為我爭(zhēng)取相關(guān)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并大力推薦我們的產(chǎn)品給公司的決策者，同時(shí)，通過(guò)這個(gè)采購(gòu)部經(jīng)理，我接觸到了很多的設(shè)備使用者，和他們一起料專(zhuān)業(yè)技術(shù)和使用我們的設(shè)備所帶來(lái)的快捷和高效率，減輕醫(yī)生和技師的勞動(dòng)強(qiáng)度，通過(guò)我們的不斷溝通和我不斷的灌輸相應(yīng)理念，一線(xiàn)的醫(yī)生和技師都認(rèn)為我們提供的產(chǎn)品能給他們減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和提升工作效率，在公司內(nèi)部的采購(gòu)?fù)鈺?huì)上，大部分人開(kāi)始為我說(shuō)話(huà)。
銷(xiāo)售人員就是一個(gè)典型的房脊上冬瓜——兩面滾；見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)。和不同的人說(shuō)不同的話(huà)，掌握這個(gè)層次的人的需求是什么。如：采購(gòu)部經(jīng)理是需要采購(gòu)既便宜又實(shí)用的設(shè)備，這樣就能收到公司的采購(gòu)，一線(xiàn)的醫(yī)生和技師：需要自動(dòng)化設(shè)備提升他們的工作效率、減輕相應(yīng)的'勞動(dòng)強(qiáng)度，老板需要工作人員為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，同時(shí)還能為公司節(jié)省成本。這對(duì)每個(gè)人的需求點(diǎn)不一樣，采用不同的溝通方式和建議書(shū)，往往能夠取得非常好的效果，上下意見(jiàn)達(dá)成一致：腦子里認(rèn)為你的產(chǎn)品最適合我們的需要了。哪么，這個(gè)單80%就已經(jīng)成功了。
要做到這一點(diǎn)，說(shuō)容易很容易，說(shuō)難也難。這就要求我們平時(shí)要不斷的學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累，特別是有關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、銷(xiāo)售技巧等等，還有一種就是拜師學(xué)藝和大量的高層管理人員接觸，從他們身上我學(xué)到了很多有關(guān)公司的運(yùn)作、戰(zhàn)略定位……通過(guò)這些方面知識(shí)的不斷地學(xué)習(xí)和接觸，當(dāng)我和企業(yè)高管溝通的時(shí)候，我就知道他們需要什么，怎樣和他們溝通才能達(dá)到我想要的結(jié)果，并且是雙贏的。
《輸贏》讀后感 篇6
首先很感謝華總推薦給我《輸贏》這本書(shū)來(lái)讀，花了兩天的時(shí)間，度過(guò)無(wú)聊的周末的同時(shí)可以學(xué)習(xí)一些知識(shí)，最后把游戲都戒了，就是為了保護(hù)眼睛不要超負(fù)荷。但是看完后眼睛還是有點(diǎn)累。
總結(jié)下來(lái)總共有以后下幾感受：
一. 作者是借營(yíng)銷(xiāo)題材來(lái)抨擊社會(huì)的腐敗現(xiàn)狀的。營(yíng)銷(xiāo)人員接觸社會(huì)各個(gè)層面的人，更能反應(yīng)社會(huì)的真實(shí)性與殘酷性。作者把自己塑造成一個(gè)靠團(tuán)隊(duì)能力和自己的能力結(jié)合起來(lái)，去爭(zhēng)取每一個(gè)客戶(hù)和項(xiàng)目，即使面對(duì)失敗，也不觸碰自己的原則底限-不行賄。 這是難能可貴的，我相信大多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)人員是做不到的，哪怕是各個(gè)領(lǐng)域金牌的銷(xiāo)售員。
做為銷(xiāo)售員是沒(méi)有權(quán)利對(duì)國(guó)家的腐敗現(xiàn)象評(píng)頭論足的，因?yàn)楹艽笠徊糠侄际卿N(xiāo)售人員把這種現(xiàn)象先引導(dǎo)出來(lái)的，就像商業(yè)賄賂和吃喝玩樂(lè)的腐敗現(xiàn)象。就像我們家長(zhǎng)都給老師送禮，卻又非常討厭這一做法，但是為了不讓孩子在學(xué)校吃虧，只能這樣做了。所以只有堅(jiān)持了自己原則的才是比較可貴的。我們不能對(duì)腐敗現(xiàn)象評(píng)頭論足，卻可以找到結(jié)點(diǎn)是我們官員的選拔政策，正因?yàn)槲覀兠裰髦贫鹊牟煌晟疲懦霈F(xiàn)的這么多怪現(xiàn)像，文中提到我國(guó)公車(chē)每年的費(fèi)用是3000億，遠(yuǎn)超教育和軍費(fèi)的開(kāi)支，不知道是不是準(zhǔn)確，但是可以明確的是納稅人的錢(qián)養(yǎng)了一幫大老爺整天作威作福。由這可以聯(lián)想到美國(guó)加州的政府都會(huì)破產(chǎn)，想想政府會(huì)破產(chǎn)嗎?沒(méi)錢(qián)的話(huà)多弄幾個(gè)稅名就可以增加不知道多少收入，變成”萬(wàn)萬(wàn)稅”還能愁沒(méi)有錢(qián)呢?可是人家寧可政府破產(chǎn)也不能再增加納稅人的負(fù)擔(dān)。我們看到過(guò)我們的政府辦公樓和學(xué)校的對(duì)比，也看到過(guò)國(guó)外的辦公樓和學(xué)校的對(duì)比，正好是相反的。美國(guó)出臺(tái)了政策美國(guó)的公司在任何國(guó)家都不允許行賄，但是到了中國(guó)就得入鄉(xiāng)隨俗了，看來(lái)習(xí)慣真不是個(gè)好東西，做的次數(shù)多了，壞事也被認(rèn)為正常了。所以中國(guó)的法律對(duì)受賄還設(shè)定了一個(gè)門(mén)檻值。我們小時(shí)候?qū)W的課本告訴我們資本主義、帝國(guó)主義是多么不是東西，但是隨著年領(lǐng)和閱歷的增長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)還有比不是東西的東西更不是東西的。
二、辦公室的政治
國(guó)內(nèi)任何公司都難逃內(nèi)部的斗爭(zhēng)，這和我們祖先的習(xí)慣密不可分，中國(guó)5000年的歷史就是5000年的斗爭(zhēng)史，從夏商周到元明清再到今天的社會(huì)。向來(lái)都是內(nèi)斗內(nèi)行外斗外行，因?yàn)閴艛嗔?xí)慣了，對(duì)付愚民有的是辦法，對(duì)付國(guó)外的資本家就顯得捉襟見(jiàn)肘了，所以在最后抵擋不住外惡勢(shì)力的入侵時(shí)，很多人就見(jiàn)風(fēng)使舵，造成了當(dāng)漢奸也要排隊(duì)的怪像。
又聯(lián)想到文中提到的《亮劍》這部電視劇，這本來(lái)是小說(shuō)改成的電視劇，我們平常看到的電視劇只是小說(shuō)的一半不到，但是藝術(shù)也是為政治服務(wù)的，所以我們只看到了他們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上英勇戰(zhàn)斗的一面，這也是教育我們?cè)谝院鬄閲?guó)家戰(zhàn)斗的時(shí)候要不怕?tīng)奚呛竺姹瘧K的內(nèi)容是我們沒(méi)有看到的，丁偉這個(gè)原型生活中是有的，因?yàn)檎f(shuō)了幾句支持彭 德 懷的話(huà)最后被打入大牢，趙鋼和妻子雙雙自殺，李云龍?jiān)趹?zhàn)場(chǎng)上那樣的漢子把最后一顆子彈留給了自己。電視劇為什么不演后面的部分，我估計(jì)是看了以后戰(zhàn)場(chǎng)上再?zèng)_鋒的時(shí)候會(huì)不會(huì)想自己萬(wàn)一客氣他鄉(xiāng)，骨灰是不是能還鄉(xiāng)，如果受傷沒(méi)有死會(huì)不會(huì)變成一個(gè)掛滿(mǎn)勛章卻撐著拐杖到外面只要飯不要錢(qián)的真正的要飯的。再聯(lián)想到我們的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)生活，自己在外面沖鋒陷陣，不懼怕艱辛，但是公司內(nèi)部卻因?yàn)槔婧蜋?quán)力爭(zhēng)的你死我活，完全比一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)還要熱鬧，這讓一線(xiàn)的人員自嘆不如。但是終究相信斜不壓正，哪怕是烏云蓋日，也只能是一時(shí)的，因?yàn)樘?yáng)的壽命要比云雨的壽命長(zhǎng)的太長(zhǎng)。自然的法則誰(shuí)能規(guī)避呢。由此引發(fā)第三聯(lián)想。
三、工作是生活的一部分
我們年青的時(shí)候拼死拼活的掙些錢(qián)，有時(shí)候是泯滅著自己的道義與良心掙來(lái)的`，即使花著能開(kāi)心嗎?如果是真的開(kāi)心就不會(huì)有泯滅了，但是為了什么，我們追求的是什么?有人看人家房子多就覺(jué)的了不不起，有房子不一定有家，錢(qián)再多，也不一定幸福。這是我們實(shí)實(shí)際際能看到的東西，現(xiàn)在的生活溫保不是問(wèn)題，還想要更多的什么?什么能夠滿(mǎn)足呢，真的做到了你會(huì)覺(jué)的快樂(lè)嗎?據(jù)說(shuō)現(xiàn)在評(píng)價(jià)富翁的標(biāo)準(zhǔn)變了，不是有游艇有別墅，而是最起碼的私人飛機(jī)了，現(xiàn)在城市道路這么堵，富翁都堵在路上真的不是很拉風(fēng)。所以請(qǐng)盡量的孝敬老人，別等到子欲教而親不待的地步就會(huì)變成永遠(yuǎn)的遺憾，對(duì)于孩子永遠(yuǎn)不要放棄對(duì)他的教育，這是做父母的天職，對(duì)于老公老婆原配的還是最好不要輕易的去拆散，談戀愛(ài)也要有個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，畢竟毛主席都說(shuō)過(guò)“不以結(jié)婚為目的戀愛(ài)都是耍流氓”，刻骨銘心的愛(ài)只有一次，兩次的知道世界上還有超人。書(shū)中的這句話(huà)最為經(jīng)典“人生只是一個(gè)過(guò)程，結(jié)果沒(méi)有作何意義”這是人家在生命的一瞬間才明白的一個(gè)道理，卻被我們無(wú)償使用，的確生不帶來(lái)死不帶去，給子孫留下再多的錢(qián)有什么意義呢，即使你索取的再多，你最終帶走的至多是一副沉重的空殼，對(duì)你升入天堂來(lái)說(shuō)還會(huì)增加油耗。如果人的一生是奉獻(xiàn)的，他的所作所為是不會(huì)因?yàn)樯眢w的消失而淡去，而是一種精神尤在，亦可以影響下一批的人。
四、最后才是銷(xiāo)售技巧上的學(xué)習(xí)
誠(chéng)然我進(jìn)入銷(xiāo)售的年頭不多，業(yè)績(jī)也不出色，從這本書(shū)中收獲的還不少，以下是書(shū)中總結(jié)的崔龍7式，也就是成功銷(xiāo)售的六個(gè)步驟，加上自己的內(nèi)功。覺(jué)的很貼切。
A 、收集情報(bào)，最有用的手法是抓俘虜發(fā)展內(nèi)線(xiàn)，去了解，人個(gè)資料中的愛(ài)好、家庭情況、飲食習(xí)慣、行程等。
B 、分析客戶(hù)的組組織結(jié)構(gòu)、職能以及在采購(gòu)中扮演的角色，從中找到入手的線(xiàn)索。
C、挖掘需爾，老太太買(mǎi)李子的故事，有酸的、有甜的、還有順帶把獼猴桃也賣(mài)了的。
D、竟?fàn)幉呗裕粋�(gè)窮經(jīng)濟(jì)學(xué)老師打敗眾多富家子弟取了一位美貌的主持人的故事。一個(gè)橙子分給兩個(gè)女兒，一個(gè)吃肉一個(gè)做面膜。
E、談判是雙方妥協(xié)和交換并達(dá)成一致的過(guò)程。價(jià)格的決定因素是需求，一瓶礦泉水在超市、火車(chē)和沙漠中的價(jià)格。價(jià)格與產(chǎn)品沒(méi)有太大的關(guān)系，看他所處的形勢(shì)。
F、客戶(hù)體驗(yàn)，這對(duì)于促進(jìn)研發(fā)，回款，以及用客戶(hù)的推薦來(lái)發(fā)展新的客戶(hù)。
G、內(nèi)功，中國(guó)武術(shù)中再漂亮的花拳繡腿沒(méi)有內(nèi)功基礎(chǔ)殺傷力一般都不大。內(nèi)功是最難練的，包括了解最近的時(shí)事，科技動(dòng)向，國(guó)家命脈等。在投標(biāo)中有二次投標(biāo)的，虛晃一槍的優(yōu)劣很明顯，可以騙過(guò)別的人眼睛，但是容易被先入為主的思想占主導(dǎo)。
二、銷(xiāo)售內(nèi)部
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)按季度考核，按年的周期太長(zhǎng)了。一旦有問(wèn)題發(fā)現(xiàn)就晚了。做單要堅(jiān)持不懈，不到最后，決不放棄最后一絲希望。
我以前看書(shū)不愛(ài)總結(jié)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)沒(méi)有總結(jié)，讀過(guò)了就沒(méi)有印象了，昨天就拼命的回憶上次讀過(guò)的書(shū)的內(nèi)容，結(jié)果搜遍了整個(gè)大腦都沒(méi)有找出一點(diǎn)滴的印象。如果像這樣一總結(jié)，這本書(shū)就是刻在腦子里了。
《輸贏》讀后感 篇7
在赴美前熬了幾夜讀完了《輸贏》這部小說(shuō)，真的很不錯(cuò)，對(duì)我很有啟發(fā)，甚至有幾處居然看得潸然淚。感謝紫馨姐姐的推薦和馮藝術(shù)家的物質(zhì)支持。
里邊的'幾句話(huà)拿出來(lái)跟大家共勉以下：
“人生只是過(guò)程，結(jié)果沒(méi)有任何意義�！薄f(shuō)的很好，但在我的自己的哲學(xué)詞典里，我想這樣詮釋人生：“人生的結(jié)果無(wú)比重要，但無(wú)論結(jié)果是好是壞，我們都應(yīng)該享受過(guò)程�！�
“我們都成了輸贏的奴隸，忽略了人生中真正重要的事情。”——以前看到過(guò)這樣的一句話(huà)“富人不做錢(qián)的奴隸”，這句話(huà)看來(lái)講的是同一個(gè)道理。
《輸贏》讀后感 篇8
《輸贏》這部小說(shuō)，已經(jīng)從06年出版以來(lái)，就被很多圈子內(nèi)、外人欣賞、解讀，并有很多職業(yè)經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)加以學(xué)習(xí)、總結(jié)和應(yīng)用。
我，以前也只是走馬觀花，抱著看小說(shuō)的姿態(tài)去了解，最近，心情不再煩躁，就重新從以前同事那里借過(guò)來(lái)，重新學(xué)習(xí)。
小說(shuō)以?xún)纱罂鐕?guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景，生動(dòng)講述了雙方銷(xiāo)售高手爭(zhēng)奪銀行超級(jí)訂單、沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)的故事。以超級(jí)訂單的招投標(biāo)為主線(xiàn)，職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實(shí)地描繪了銷(xiāo)售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi)。本書(shū)論情節(jié)懸念迭起，扣人心弦！寫(xiě)感情催人淚下，蕩氣回腸！
最讓我為里面內(nèi)容達(dá)到自己共鳴的是：這部小說(shuō)，以一個(gè)完整的故事鋪開(kāi)，然后，把一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程——從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建立、人員培訓(xùn)、積極性的調(diào)動(dòng)、目標(biāo)的確認(rèn)、團(tuán)隊(duì)的分工和協(xié)作、客戶(hù)信息的如何把握、自身部門(mén)內(nèi)人員的分工、部門(mén)間的'互相支持、資源的共享……等等，都讓我感覺(jué)我又重新回到了以前銷(xiāo)售一線(xiàn)的崗位上，盡管我與小說(shuō)中的銷(xiāo)售比起來(lái)，是那么不起眼，但是，我們銷(xiāo)售的任何環(huán)節(jié)，都離不開(kāi)《輸贏》書(shū)中介紹的一些步驟、關(guān)鍵點(diǎn)。
想成大事，必先調(diào)動(dòng)人的積極性！
管事必先管人，管人必先管思想！
《輸贏》讀后感 篇9
陪孩子買(mǎi)書(shū)的時(shí)候，看到這本《輸贏》，其實(shí)我在較早時(shí)候就見(jiàn)過(guò)這本書(shū)，但是沒(méi)有什么感覺(jué)，現(xiàn)在市場(chǎng)上的書(shū)太多了，你有時(shí)真的很難去挑選看哪本書(shū)，是否值得買(mǎi)下來(lái)，是否值得在書(shū)桌上已經(jīng)打開(kāi)了有10本之多的時(shí)候，再去打開(kāi)一本。
書(shū)的封面吸引了我，也同我現(xiàn)在的工作有些聯(lián)系，他說(shuō)是一本銷(xiāo)售培訓(xùn)用書(shū)，再一看作者，也在做銷(xiāo)售培訓(xùn)，而且是實(shí)戰(zhàn)派的，所以就買(mǎi)來(lái)看。沒(méi)有想到這本書(shū)竟然引發(fā)了我極大的興致，我用了3天的時(shí)間完整地讀完了，第二個(gè)晚上，我看到凌晨1點(diǎn)多，眼睛實(shí)在睜不開(kāi)了，忍著感冒的折磨，我還是忍不住希望盡快看完。
等我拿去弟弟那里，要把后面的1／5看完，弟弟拿過(guò)去，也深深被吸引，或許同他最近正在打算去做大客戶(hù)有關(guān)。這本書(shū)是兩個(gè)國(guó)際性的跨國(guó)公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)奪一個(gè)銀行大單的故事，里面穿插著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)，男女之間情愛(ài)的競(jìng)爭(zhēng)，公司內(nèi)部政治的'斗爭(zhēng)；在IT公司原本就是精英聚集的地方，高手同高手之間的較量從來(lái)都是耐人尋味和扣人心懸的，而作者的文筆還不錯(cuò)，銷(xiāo)售高手不僅擁有美貌，還擁有智慧，擁有超強(qiáng)的能力。故事跌宕起伏，中間共有三位美女，在周三去見(jiàn)客戶(hù)的路上，我給劉總講了這個(gè)故事。
這本書(shū)不僅有有吸引人的故事，而且還有一些銷(xiāo)售技巧，叫做摧龍六式，是作者總結(jié)出來(lái)的，很有實(shí)際借鑒的意義，這也是吸引很多銷(xiāo)售人員的重要因素之一吧。
在書(shū)的最后，方威對(duì)于輸贏深深的體悟，也耐人尋味；周銳對(duì)于生活的感悟，同樣值得人反思，人生不要成為輸贏的奴隸，要開(kāi)開(kāi)心心地活過(guò)每一天，按照自己的意愿。
就像喬布斯的演講中所說(shuō)“當(dāng)今天是你的最后一天，你希望怎么活著。”你就能夠把自己內(nèi)心最深處的渴望挖掘出來(lái)，人生苦短，開(kāi)心地活著，做自己喜歡的事情，陪著自己愛(ài)的人共同渡過(guò)！
《輸贏》讀后感 篇10
第一：強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。勇敢，自信，不屈，團(tuán)隊(duì)，這就是周銳的性格的寫(xiě)照，一個(gè)充滿(mǎn)了激情與智慧，責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。在一個(gè)一盤(pán)散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效的方面，加強(qiáng)紀(jì)律，整頓士氣，重整旗鼓，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性，用了一周的時(shí)間重整了團(tuán)隊(duì)士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，這樣一下子將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái)，取得初步的勝利，他在后面說(shuō)出了這樣的一段話(huà)：“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候，他們的力量是無(wú)法抵抗的，他們雖然會(huì)遇到挫折，但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，失敗并不可怕。暫時(shí)失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個(gè)方向沖去”。的確，在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中，在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代，我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了，畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的，所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷(xiāo)售一種藥品，銷(xiāo)售人員在前方?jīng)_鋒陷陣，打下了江山，銷(xiāo)售上來(lái)了，假如沒(méi)有商務(wù)的協(xié)助配合保障，馬上會(huì)因?yàn)橐恍⿺嘭浕蚋Z貨等問(wèn)題影響到后續(xù)的銷(xiāo)售。所以銷(xiāo)售人員就要很好的和商務(wù)協(xié)作好，才能將市場(chǎng)做得扎實(shí)穩(wěn)定，細(xì)水長(zhǎng)流。因此，在現(xiàn)代的銷(xiāo)售中，一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
第二：高超銷(xiāo)售技巧——崔龍六式在書(shū)中，周銳向讀者傳達(dá)了崔龍六式，這就是“無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售，都有六個(gè)關(guān)鍵的因素：情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格以及客戶(hù)使用后的體驗(yàn)。銷(xiāo)售人員首先要建立關(guān)系，然后才能挖掘需求，然后有針對(duì)性地介紹價(jià)值，等客戶(hù)接受之后進(jìn)行價(jià)格談判，最后通過(guò)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這就是銷(xiāo)售的最基本的六式�！边@個(gè)崔龍六式貫穿了本書(shū)的始終，對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在銷(xiāo)售一線(xiàn)的同仁們來(lái)講這無(wú)疑是金科玉律了。首先是情報(bào)的收集，正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，對(duì)市場(chǎng)的情報(bào)收集就顯得至關(guān)重要，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線(xiàn)，價(jià)格，促銷(xiāo)手段等等都是我們要收集的`材料，這些是對(duì)品牌間的信息的收集。除此之外，還要收集對(duì)手的代理商的情況，其網(wǎng)絡(luò)渠道情況和人事組織架構(gòu)等等。在產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格、產(chǎn)品組合以及促銷(xiāo)手段上都要與對(duì)手進(jìn)行有效的分析，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處，而我們要做的就是要避開(kāi)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，抓住對(duì)手的缺點(diǎn)予以致命打擊，這樣才能取得市場(chǎng)的勝利。
第三：堅(jiān)韌不拔的精神在這個(gè)方面最有代表性的人物就是方威，他是一個(gè)銷(xiāo)售天才，酷愛(ài)競(jìng)爭(zhēng)，也知道競(jìng)爭(zhēng)有輸有贏，也準(zhǔn)備接受輸贏的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。這就像出生入死的將軍，面臨強(qiáng)大的難以取勝的對(duì)手時(shí)，也要勇敢地大吼一聲向前沖去，向?qū)κ忠闳涣羷�，即使�?zhàn)死疆場(chǎng)也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷(xiāo)售員的宿命，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣，戰(zhàn)死疆場(chǎng)是每個(gè)戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀！軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運(yùn)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，世界上根本就沒(méi)有常勝將軍，既然選擇了戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算，無(wú)論是多么慘烈的結(jié)局。是啊，其實(shí)在我們的銷(xiāo)售工作中，每天面臨的都是你死我活的斗爭(zhēng)，對(duì)手每天都在研究我們，想打垮我們，所以我們隨時(shí)都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力，堅(jiān)韌不拔的精神，不管面對(duì)多么殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭(zhēng)，只有這樣我們才有可能贏在市場(chǎng)。第四：恪守人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則 書(shū)中塑造了兩個(gè)主要的反面人物——陳明楷和劉豐，整部作品以爭(zhēng)取經(jīng)信銀行的訂單為主線(xiàn)組織材料，以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線(xiàn)，輸贏既是爭(zhēng)取經(jīng)信銀行訂單的較量，也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實(shí)現(xiàn)自己的目的，不惜犧牲自己的戰(zhàn)友，將一個(gè)個(gè)優(yōu)秀人員趕出捷科，培養(yǎng)親信，以實(shí)現(xiàn)自己的不可告人的目的。而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了私利，接受賄賂，操作采購(gòu)訂單，終導(dǎo)致身敗名裂，“多行不義必自斃”，最后的結(jié)果在書(shū)的序言里就有所暗示，那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的。
隨著社會(huì)改革的不斷推進(jìn)，當(dāng)今的社會(huì)中仍然存在一些不和諧因素，那就是一些人利用職權(quán)來(lái)牟取私利，不按照相應(yīng)的規(guī)則辦事，從而使競(jìng)爭(zhēng)失去了原有的公平公正。本書(shū)對(duì)此社會(huì)現(xiàn)象也做了深刻揭露，起到了警示世人的作用，完成了它社會(huì)意義的升華�？傊�，在書(shū)中，作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，為了不輸給對(duì)手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務(wù)，堅(jiān)忍不拔，永不放棄，為營(yíng)銷(xiāo)工作者樹(shù)立了榜樣。讓我們?cè)谛蕾p文章同時(shí)產(chǎn)出強(qiáng)烈的投身營(yíng)銷(xiāo)工作的沖動(dòng)，無(wú)疑是作品最成功的地方。
《輸贏》讀后感 篇11
《輸贏》是本很適合銷(xiāo)售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)，我們都不是傻瓜，沒(méi)有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請(qǐng)堅(jiān)信成功之人必有其過(guò)人之處。輸贏中每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。這本真正的好書(shū)就應(yīng)從頭到尾都讓我酣暢淋漓，《輸贏》的的僅僅是那個(gè)全國(guó)最大的it采購(gòu)定單嗎？作者最終被自我設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢，結(jié)局不免顯得虎頭蛇尾。可是好書(shū)終歸是好書(shū)，一本好書(shū)不會(huì)僅僅正因過(guò)程不夠完美而淪落，至少讓我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧，其中幾個(gè)主要人物的行為方式，敬業(yè)精神還有最終故事體現(xiàn)的人情與法律的反思，劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過(guò)程，一向?qū)⒐适乱蚋叱薄Ｕ缯f(shuō)所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們要不忘一個(gè)主旨：“人生本是過(guò)程，結(jié)果并不重要，享受過(guò)程，永不放下”，拿出來(lái)與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷(xiāo)售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問(wèn)，周銳是個(gè)成功的管理者，人是最難管的，一個(gè)成功的管理者并非是自我的潛質(zhì)有多強(qiáng)，而是手下匯集了一群具有團(tuán)隊(duì)凝聚力的優(yōu)秀的人才，周銳做到了，他令方威為他抱不平，令孕婦林佳玲想為他辭職，令初戀情人兼對(duì)手駱伽愿意為他放下一切去國(guó)外，并把自我的職位供手相讓?zhuān)亲畛醯娜鮿?shì)且有成為失敗者的趨勢(shì)。但他的溝通潛質(zhì)，洞察力，親和力還有對(duì)下屬的真誠(chéng)，對(duì)家庭的忠誠(chéng)讓他成為銷(xiāo)售精英。周銳把自我多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”，我們說(shuō)練功容易，成道難，他在魚(yú)龍混雜的商品社會(huì)中沒(méi)有泯滅人性，沒(méi)有犧牲靈魂，沒(méi)有練“葵花寶典”走火入魔，沒(méi)有象劉豐一樣害了自我和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷(xiāo)售人員最常應(yīng)對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷(xiāo)售的第一步要怎樣做，不少的銷(xiāo)售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線(xiàn)，所以在這個(gè)內(nèi)線(xiàn)發(fā)展的問(wèn)題上他首先考驗(yàn)了方威此方面的潛質(zhì)，出了個(gè)考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式，方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了，還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自我的內(nèi)線(xiàn)；第二式就是建立關(guān)聯(lián)，并發(fā)展關(guān)聯(lián)�？蛻�(hù)關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“為什么要欺騙那些堅(jiān)信你的人？”說(shuō)白了不堅(jiān)信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多，也許這些了解都會(huì)成為工作中的默契；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶(hù)才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶(hù)內(nèi)在本質(zhì)的需求，并透過(guò)此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，林佳玲作為市場(chǎng)總監(jiān)就是把客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)化為了商務(wù)談判的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，她對(duì)客戶(hù)需求的把握已經(jīng)淋漓盡致，使得很多客戶(hù)反響劇烈。
就如一個(gè)老太太去買(mǎi)李子，如果你沒(méi)進(jìn)行很好的需求確認(rèn)，你就不知識(shí)老太太是需要買(mǎi)酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補(bǔ)充維生素，這樣就你能夠帶動(dòng)其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，賣(mài)維生素含量高的水果給老太太；第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)。此刻這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，技術(shù)指標(biāo)，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶(hù)的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，能夠到達(dá)事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶(hù)進(jìn)行妥協(xié)和交換，我們做業(yè)務(wù)和做人一樣不能永遠(yuǎn)保證每個(gè)人都喜愛(ài)你，當(dāng)威脅到對(duì)手或者危及到一些人的個(gè)人利益的時(shí)候，便很難于所有人站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線(xiàn)上，所以如何贏得大部分人的支持和贊同，使他們?yōu)槟戕k事，以到達(dá)最終贏得合同；第六式跟進(jìn)服務(wù)，這是十分關(guān)鍵的一步，在故事中周銳說(shuō)過(guò)：收不回款的客戶(hù)還不如生意不做”，進(jìn)行客戶(hù)的'反饋并進(jìn)行回收款往往成為衡量客戶(hù)滿(mǎn)意度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這是我們?cè)谌粘９ぷ髦兄档脵z討的地方。周銳在擔(dān)任捷科中國(guó)區(qū)總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛到達(dá)事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活，這像極了金庸《笑傲江湖》里的風(fēng)清揚(yáng)。
小說(shuō)中的絕世高人在看破江湖后，就會(huì)金盆洗手歸隱山林，于是就有了傳奇。駱伽差點(diǎn)成了傳奇，可惜她走錯(cuò)了一步，為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切，最終也毀了她。正如小說(shuō)中已達(dá)顛峰的武林高手，為了稱(chēng)霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對(duì)感情和事業(yè)的執(zhí)著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國(guó)務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷(xiāo)售天才，遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時(shí)候成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最終時(shí)候，始終不放下。但讓我疑惑的是，對(duì)自我的真愛(ài)快要步入的婚姻殿堂的時(shí)候，方威反而放下了，那不是違背他的意愿嗎？方威這個(gè)銷(xiāo)售天才的舉動(dòng)有時(shí)未免讓人百思不得其解，好不容易爭(zhēng)取來(lái)的感情竟然放下，為了感情愿意放下事業(yè)的初衷，和之后利用趙穎，利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據(jù)的欺騙行為我覺(jué)得也是不可取的，謊言不可怕，可怕的有時(shí)候是以善意地謊言為名。小說(shuō)結(jié)束時(shí)，周銳懷念駱伽所說(shuō)的話(huà)。
文中兩人的初次碰面：十個(gè)廠家的近百位代表密密麻麻地?cái)D在會(huì)議室。捷科公司的團(tuán)隊(duì)都穿著正裝，坐在會(huì)議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過(guò)來(lái)，幾乎一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，卻東張西望尋找著駱伽。自從來(lái)到北京，他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力，當(dāng)他提到駱伽主持這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，工程師們居然嚇得要當(dāng)場(chǎng)放下，大家將她說(shuō)得神乎其神。會(huì)議室里沒(méi)有她的身影，方威的目光又轉(zhuǎn)向大門(mén)，看著陸續(xù)進(jìn)來(lái)的廠家代表，最終最終等到了駱伽，她的淡定輕盈的出現(xiàn)增加了這個(gè)高手的神秘感。方威見(jiàn)過(guò)駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一齊，動(dòng)感，線(xiàn)條優(yōu)美，有沖擊力。這天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽，優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線(xiàn)，步伐輕柔，難道她竟然已經(jīng)修煉到能夠改變自我氣質(zhì)的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發(fā)現(xiàn)她也在四處看著，然后和身邊的同事打個(gè)招呼，朝自我方向走來(lái)。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場(chǎng)見(jiàn)到我了？方威從不害怕和別人對(duì)視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢？方威發(fā)現(xiàn)自我在胡思亂想。真正的高手不在于自我說(shuō)的多高多神，而是在于對(duì)手多強(qiáng)，方威的驚人表現(xiàn)和同總理見(jiàn)面時(shí)候的發(fā)揮都給這個(gè)人物以圓而不滑的感覺(jué)。
《輸贏》讀后感 篇12
一部可用于銷(xiāo)售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)，有這樣一些人，他們巧妙布局，不擇手段。為了贏取訂單，可以舍棄一切，為了不輸給對(duì)手，寧愿做嗜血的豺狼。這也許是你聞所未聞的戰(zhàn)術(shù)，也許是你親身經(jīng)歷的戰(zhàn)場(chǎng)，可能讓你大呼過(guò)癮，也可能讓你覺(jué)得歷歷在目。情場(chǎng)角逐與商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹，銷(xiāo)售技巧與精彩故事的完美融合，全面透視大單背后的真相，中國(guó)第一部可用于培訓(xùn)的商戰(zhàn)小說(shuō)。
所有銷(xiāo)售人員的屠龍寶刀謝謝KIM的推薦，《輸贏》的確是本銷(xiāo)售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)，每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。一本真正的好書(shū)應(yīng)該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓，《輸贏》的結(jié)尾卻多少有些讓我失望，感覺(jué)作者忍耐力不夠，最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢，虎頭蛇尾�？墒呛脮�(shū)終歸是好書(shū)，至少我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧，正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨：“人生本是過(guò)程，結(jié)果并不重要”，拿出來(lái)與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷(xiāo)售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問(wèn)，周銳是個(gè)成功的管理者，人是最難管的，可是周銳做到了。他的溝通能力，洞察力，親和力讓他成為銷(xiāo)售精英。周銳把自己多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”：第一式也就是銷(xiāo)售人員最常面對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷(xiāo)售的第一步要怎么做，不少的銷(xiāo)售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線(xiàn)；第二式就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系。客戶(hù)關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了，做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶(hù)才需要你的.產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶(hù)內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過(guò)此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。就如一個(gè)老太太去買(mǎi)李子，如果你沒(méi)進(jìn)行很好的需求確認(rèn)，你就不知識(shí)老太太是需要買(mǎi)酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補(bǔ)充維生素，這樣就你可以帶動(dòng)其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，賣(mài)維生素含量高的水果給老太太；第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)�，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶(hù)的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，可以達(dá)到事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶(hù)進(jìn)行妥協(xié)和交換。
《輸贏》讀后感 篇13
一口氣把《輸贏》看完，里面講到了不少的營(yíng)銷(xiāo)技巧，確實(shí)讓人長(zhǎng)了不少知識(shí)，不過(guò)我最大的收獲卻不在這些，而是最后，當(dāng)人們經(jīng)歷了失敗，成功，生存，死亡之后得出的結(jié)論，那就是結(jié)果不重要，重要的是經(jīng)過(guò)，生活是最重要的，我們往往為了工作而生活，而不是為了生活而工作，或許這個(gè)比較咬文嚼字，可是我卻覺(jué)得兩者有很大的區(qū)別，如果為了得到錢(qián)權(quán)而去拼搏，那就失去了生活的本意，因?yàn)橐厘X(qián)權(quán)也是為了活的更開(kāi)心，可是當(dāng)我們?yōu)榱隋X(qián)權(quán)去拼命的'時(shí)候，卻往往忘記了開(kāi)心，知道失去了開(kāi)心的資本的時(shí)候我們才發(fā)現(xiàn)，我們一直尋找的開(kāi)心已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，我們沒(méi)有珍惜。
想想之前，自己一直希望畢業(yè)之后能夠到旅行社工作，可是前不久，聽(tīng)到一個(gè)大四的師兄介紹保潔對(duì)于應(yīng)屆生的待遇如何優(yōu)厚，我就心動(dòng)了，自己奮斗了這么多年的夢(mèng)想居然動(dòng)搖了，僅僅是因?yàn)槟切┱T人的數(shù)字，或許就像《小王子》中“大人們總是喜歡用數(shù)字來(lái)說(shuō)話(huà)”。
可是現(xiàn)在掩卷三思，暫且假設(shè)能夠突出重圍，很有幸得到了保潔的工作，可是自己的樂(lè)趣并不在于此，工作有什么意義呢，每天拖著疲憊的身子回到家里，一整天不開(kāi)心，奔走在公司與家庭之間，我想這不是我要的生活，也是很多人不想要的生活，可是確確實(shí)實(shí)很多人在經(jīng)歷著這樣的生活。我不希望這樣的事情發(fā)生在我身上，每個(gè)人都有自己的興趣所在，每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，為了自己的夢(mèng)想，就是留下的眼淚都是甜的，不是嗎？看過(guò)這本小說(shuō)之后堅(jiān)定了我為夢(mèng)想奮斗的動(dòng)力，正像書(shū)中說(shuō)的結(jié)果真的不重要，重要的是經(jīng)過(guò)如何。
也希望所有為工作奮斗，為了錢(qián)權(quán)奔波的人們，可以靜下心來(lái)想想自己最初的夢(mèng)想，想想自己現(xiàn)在是否快樂(lè)。如果一味的奔波，忘了最初始的目的，那么著注定是一個(gè)到達(dá)不了終點(diǎn)的旅程。
《輸贏》讀后感 篇14
好久沒(méi)有這么過(guò)癮地看書(shū)了。這是一本商戰(zhàn)小說(shuō)《輸贏》。我拿起來(lái)以后就放不下了，夜里到一兩點(diǎn)才睡，滿(mǎn)腦子都是書(shū)中的故事情節(jié)，連續(xù)奮戰(zhàn)幾個(gè)晚上，終于把它看完了�？春蟮母杏X(jué)是酣暢淋漓，十分痛快。
小說(shuō)寫(xiě)的很有特色，以?xún)纱罂鐕?guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景，講述了雙方銷(xiāo)售高手爭(zhēng)奪銀行超級(jí)訂單、沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)的故事。以超級(jí)訂單的招投標(biāo)為主線(xiàn)，職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈，深刻真實(shí)地描述了銷(xiāo)售人員的悲歡榮辱。故事情節(jié)緊湊，集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi)，整篇小說(shuō)的目錄就是十三周進(jìn)展的高度概括，能夠迅速抓住讀者心理，吸引著你讀下去。
書(shū)的扉頁(yè)有這樣一句話(huà)：人生本是過(guò)程，結(jié)果并不重要，享受過(guò)程，永不放棄。剛翻開(kāi)這本書(shū)的時(shí)候，我就看到了這句話(huà)，沒(méi)有多想。等到看完此書(shū)時(shí)，回過(guò)頭來(lái)再反復(fù)研讀這句話(huà)時(shí)，我體會(huì)到了其中蘊(yùn)含的深刻哲理。
人生本來(lái)就是一個(gè)過(guò)程，結(jié)果必定都是一樣不可避免的死亡。所以享受人生，就是享受這么一個(gè)過(guò)程。無(wú)論銷(xiāo)售、管理等等各項(xiàng)工作，各種事情，也都是一種過(guò)程。雖然在很多事上，很多時(shí)候，我們注重的是結(jié)果，卻忽略了過(guò)程�？墒钱�(dāng)事情過(guò)去之后，回憶往昔的時(shí)候，哪一幕不是過(guò)程給我們帶來(lái)的感慨呢？與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決戰(zhàn)，在崗位上的.辛勤耕耘，全力奮戰(zhàn)的每一個(gè)日日夜夜……這都是一個(gè)個(gè)美好難忘的過(guò)程。吸引著我們的，推動(dòng)著我們的，為我們積累著經(jīng)驗(yàn)的，全都不是結(jié)果，而是過(guò)程。無(wú)論是輸是贏，盡力而為，享受過(guò)程，永不放棄，至此足矣。
《輸贏》讀后感 篇15
合上《輸贏》這本書(shū)，覺(jué)得很累，眼累心也有點(diǎn)累，摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色，但看到最后，我才發(fā)現(xiàn)，在這本小說(shuō)里，對(duì)于市場(chǎng)和銷(xiāo)售而言，沒(méi)有正反，沒(méi)有好壞，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，真的就只有輸贏，只是又一次驗(yàn)證了“成者為王，敗者為寇”的這句古訓(xùn)。
也許，站在銷(xiāo)售的立場(chǎng)上，這是一本較好的營(yíng)銷(xiāo)教材。書(shū)中穿插了銷(xiāo)售策略，如周銳總結(jié)的摧龍六式－情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格及客戶(hù)體驗(yàn)；強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，周銳通過(guò)有效的激勵(lì)措施和團(tuán)隊(duì)建設(shè)使得本來(lái)一盤(pán)散沙的北京銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)變成一個(gè)充滿(mǎn)了斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一；講述了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段，象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂(lè)的相關(guān)知識(shí)從而在第一次見(jiàn)面交談時(shí)就給對(duì)方留下了深刻的印象；表明了銷(xiāo)售支持力量的關(guān)鍵，象投標(biāo)方案的嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、技術(shù)交流的清晰透徹、產(chǎn)品展示的側(cè)面營(yíng)銷(xiāo)，林佳玲在第一次投標(biāo)的勝利中絕對(duì)是功不可沒(méi)的；指出了作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的人格魅力和個(gè)人素養(yǎng)，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅(jiān)毅精神，這些特質(zhì)在周銳和方威身上得到了充分的體現(xiàn)和發(fā)揮。
其中，書(shū)中給我印象最深的是對(duì)方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫(xiě)“。全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開(kāi)始銷(xiāo)售的背景，就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場(chǎng)四周的地形一樣；然后方威開(kāi)始了解和研究銀行營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理的，現(xiàn)在的管理模式有哪些問(wèn)題，到底對(duì)什么部門(mén)造成了什么影響；接著是組織結(jié)構(gòu)，哪個(gè)部門(mén)和采購(gòu)相關(guān)，這些部門(mén)是怎么設(shè)置的，它們之間的分工和關(guān)系是什么；最重要的是客戶(hù)的個(gè)人資料，他仔細(xì)地列出可能參與這個(gè)項(xiàng)目的'人員的名單，全面完整地收集名單上每個(gè)人的資料，包括生日、興趣、愛(ài)好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來(lái)的行程安排，方威絕不放過(guò)蛛絲馬跡，甚至連客戶(hù)們有沒(méi)有寵物也不放過(guò)，寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽(tīng)。最后他分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況了。”，我想如果銷(xiāo)售人員能把工作做到象方威這樣細(xì)心和深入，肯定離成功更近了一步。
所以，純粹從銷(xiāo)售人員的角度來(lái)講，確實(shí)可以從書(shū)中學(xué)到一些銷(xiāo)售策略和方法，但我覺(jué)得，這本小說(shuō)所強(qiáng)調(diào)的最關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)手段就是客戶(hù)關(guān)系的公關(guān)。而在中國(guó)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和銷(xiāo)售手段本來(lái)就夠黑暗夠腐敗了，在這種情況下，反復(fù)突出市場(chǎng)關(guān)系的重要性，也許不能算得上是一件好事，只會(huì)讓更多想做銷(xiāo)售的人忽視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)層面的把關(guān)。
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