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雙網(wǎng)運用和信息化展示經(jīng)驗交流
鎮(zhèn)便民服務中心現(xiàn)有窗口9個,包括社保、林業(yè)、計生、國土、規(guī)劃建管、民政、水務、供水、綜合。
一、“雙網(wǎng)”使用的具體做法
(一)“雙網(wǎng)”使用的原因
隨著信息化建設(shè)的深入發(fā)展,為滿足各窗口日常辦公和信息化網(wǎng)絡(luò)的使用,我鎮(zhèn)為各窗口均配置有電腦。今年5月份行政審批網(wǎng)的安裝運行后,使每個窗口同時要使用互聯(lián)網(wǎng)(或部門業(yè)務專網(wǎng))和行政審批網(wǎng),如使用互聯(lián)網(wǎng)的:計生窗口登陸《人員信息平臺》、建管部門《危改信息管理系統(tǒng)》和其它各窗口的信息資料查詢、傳送,社保窗口專網(wǎng)登陸“農(nóng)保網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng)、人力資源網(wǎng)”站,但每臺電腦出廠都只配有一個網(wǎng)卡,如果各窗口在業(yè)務辦理過程中來回插撥網(wǎng)線、更改IP地址(部門專網(wǎng)和行政審批網(wǎng)是專用固定IP地址)等,就會造成群眾辦事時間長和無法保障另一網(wǎng)絡(luò)的正常使用(特別是行政審批網(wǎng)的使用,因為大多數(shù)窗口首先為群眾辦件時就需先用到專網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)),不便于窗口人員操作。
(二)“雙網(wǎng)”卡的安裝方法
一是根據(jù)電腦機型購置網(wǎng)卡?膳渲玫木W(wǎng)卡有“USB網(wǎng)卡和PCI網(wǎng)卡”兩種(如有的電腦主板沒有PCI插槽就用USB網(wǎng)卡)。
二是網(wǎng)卡安裝。
PCI網(wǎng)卡的安裝:將網(wǎng)卡插入電腦主板的PCI插槽,然后安裝驅(qū)動(有的網(wǎng)卡不需要安裝驅(qū)動,網(wǎng)卡包裝里有驅(qū)動光盤)。
USB網(wǎng)卡的安裝:將網(wǎng)卡插入USB接口(U盤接口),然后安裝驅(qū)動(有的網(wǎng)卡不需要安裝驅(qū)動,網(wǎng)卡包裝里有驅(qū)動光盤)。
三是根據(jù)插入網(wǎng)線的類型在電腦“網(wǎng)絡(luò)連接”里配置兩個網(wǎng)卡的IP地址。為便于操作,可將兩個網(wǎng)卡根據(jù)插入網(wǎng)線的類型“重命名”,如“互聯(lián)網(wǎng)”、“專網(wǎng)”和“行政網(wǎng)”,然后在桌面創(chuàng)建快捷方式(相當于在桌面為“雙網(wǎng)”安裝了一個開關(guān))。
。ㄈ半p網(wǎng)”卡的使用方法
需要使用“互聯(lián)網(wǎng)”時,在桌面右鍵點擊創(chuàng)建的快捷方式選擇“啟用”,等待網(wǎng)絡(luò)自動連接成功。
當一個網(wǎng)絡(luò)在使用的過程中,如需要使用另一個網(wǎng)絡(luò),需“停用”當前網(wǎng)絡(luò),再“啟用”需要的網(wǎng)絡(luò)(如不停用當前網(wǎng)絡(luò)會造成網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定和無法使用的情況)。
二、信息化展示的具體做法
信息化展示主要分為兩個方面,一是便民服務臺(查詢機)和多媒體電視的展示。
。ㄒ唬┍忝穹⻊张_的信息化展示
一是將政務服務相關(guān)文件制作成PDF文件讓群眾查詢?yōu)g覽。PDF文件的制作:安裝WPS20xx金山辦公軟件,通過“WPS文字”軟件打開WORD文檔,點擊“菜單”選項,選擇“輸出為PDF格式”保存,即可展示。注:如果直接用WORD文檔瀏覽會造成文檔內(nèi)容刪除、變更等情況,PDF文件在瀏覽過程中具有不可變更性的特點。
二是將政府部門重大決策、工作動態(tài)等文件上傳《縣政府信息公開》網(wǎng)站,通過網(wǎng)站讓群眾了解政府工作動態(tài)。(注:政府信息公開具有嚴格的操作程序和管理要求,在此不講述具體操作方法)
。ǘ┒嗝襟w電視的信息化展示
多媒體電視的信息化展示分為圖片和視頻展示兩個方面,其中視頻展示的制作具有較強專業(yè)性,但可通過網(wǎng)絡(luò)下載與政務服務相關(guān)的視頻。圖片展示可通過Photoshop(簡稱PS)軟件和其他平面設(shè)計軟件,將政務服務的相關(guān)文件或辦事指南等制作成圖片格式。最后將制作好的圖片和視頻文件拷入U盤,插入多媒體電視的U盤接口,選擇電視的“本地媒體圖片或視頻”進行展示,或通過局域網(wǎng)的方式展示。
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