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帶團(tuán)讀后感

時(shí)間:2022-03-09 23:04:50 讀后感 我要投稿
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帶團(tuán)讀后感

  當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后,大家一定都收獲不少,這時(shí)最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。那么如何寫(xiě)讀后感才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的帶團(tuán)讀后感,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

帶團(tuán)讀后感

帶團(tuán)讀后感1

  看到這本書(shū)的時(shí)候,我覺(jué)得我應(yīng)該讀這本書(shū),也是正在困惑的一些問(wèn)題,因?yàn)槲业男枨蠹由虾闷嫘模眯牡陌褧?shū)讀了一遍。

  原來(lái)的,我以為帶領(lǐng)幾個(gè)人很容易,把工作安排好就行,員工少的時(shí)候,感覺(jué)還好,隨著員工越來(lái)越多的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得力不從心,團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越混亂,員工之間的矛盾也很多,服務(wù)顧客的質(zhì)量跟不上,我感覺(jué)很頭疼。我很多次把自己領(lǐng)一下思緒,但執(zhí)行的時(shí)候還是很亂,也就是想的和做的不一樣。一直在想,怎樣把團(tuán)隊(duì)整體的力量發(fā)揮出來(lái),讀完這本書(shū),使我思路清晰了很多。之所以團(tuán)隊(duì)比較亂,就是因?yàn)楣芾砣藛T缺乏合理的管理手段,缺乏待人的技巧,不知道如何將整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚在一起,不知道如何約束團(tuán)隊(duì)的`行動(dòng),不知道如何去做好內(nèi)部的工作安排,也不知道如何引導(dǎo)員工做出正確的行為。通過(guò)《快速增強(qiáng)你的領(lǐng)導(dǎo)力》、《讓團(tuán)隊(duì)充滿戰(zhàn)斗力的七大武器》、《體系化管理,讓工作效率翻倍》、《目標(biāo)正確,比做事正確更重要》、《會(huì)選人會(huì)用人,平庸者變干將》、《學(xué)會(huì)有效溝通,工作變得輕松》、《打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的六大要點(diǎn)》,這七大關(guān)鍵點(diǎn)是我的管理思路清楚了,把自己不足的地方完善起來(lái)也讓我明白管理團(tuán)隊(duì),他不是管理個(gè)人的行為,也不是管理者和員工之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的簡(jiǎn)單模式,更不是一種單純依靠管理者的權(quán)利,就可以控制一切的模式,而是一種思維模式,是一整套足以激發(fā)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力和活力的方法,更是一套完善的體系。

  希望我能通過(guò)這本書(shū)把我的團(tuán)隊(duì)整體斗志結(jié)合起來(lái),管理的更順暢,更完善,也希望通過(guò)讀書(shū)把自己內(nèi)在的實(shí)力和能力在工作當(dāng)中發(fā)揮的更好,只有讀書(shū),只有多讀書(shū)才能把自己的內(nèi)在充實(shí)起來(lái)!

帶團(tuán)讀后感2

  拿到新書(shū),圖個(gè)新鮮,本想隨意翻翻了事,翻后發(fā)現(xiàn)本書(shū)很有實(shí)踐指導(dǎo)意義,逐頁(yè)翻讀,掩卷自省。

  從“整戈待旦”中收獲新導(dǎo)游的入門(mén)和成長(zhǎng),也曾從懵懂新手成長(zhǎng),所以對(duì)于跟團(tuán),相處之類(lèi)的很是認(rèn)同。有感于“天使蛋”對(duì)導(dǎo)游真正發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài),也有感于“大晚上53”對(duì)導(dǎo)游客觀的建議。我的大學(xué)讀的就是旅游,畢業(yè)也從事了此類(lèi)行業(yè),可惜,對(duì)導(dǎo)游業(yè)的興趣因著自己的懈怠而喪失信心進(jìn)而帶團(tuán)變成了一種很讓人緊張的事。興趣是最好的老師,興趣是可以培養(yǎng)的',從今開(kāi)始,我要讓自己愛(ài)上旅游,愛(ài)上游客,多在業(yè)務(wù)上裝備自己,知識(shí)上充實(shí)自己。

  在“戰(zhàn)鼓雷鳴”、“硝煙散去”、“跟隨老導(dǎo)游足跡”、“對(duì)待各色游客”中很多的涉及是英語(yǔ)導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn),許是因?yàn)橹骶幹嫠故俏挥⒄Z(yǔ)導(dǎo)游的緣故。感覺(jué)外國(guó)的游客很是可愛(ài),而且回報(bào)可觀,當(dāng)然這個(gè)得建立在導(dǎo)游對(duì)游客負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,

  “導(dǎo)游詞”版塊的內(nèi)容讓我領(lǐng)略了導(dǎo)游的博大精深,從歡迎詞到景點(diǎn)、車(chē)上到歡送詞無(wú)不展露導(dǎo)游豐富學(xué)識(shí),宙斯、小黑的導(dǎo)游詞尤為讓人嘆止。象山是個(gè)美麗的地方,物產(chǎn)豐富,可挖掘的知識(shí)更是多,誰(shuí)不說(shuō)家鄉(xiāng)好,從LEGEND—K的“我愛(ài)重慶”和“重慶火鍋”收獲了家鄉(xiāng)好,家鄉(xiāng)處處好的觀念。

  實(shí)戰(zhàn)促銷(xiāo)版塊很有啟發(fā),加點(diǎn)、購(gòu)物,得讓客人有興趣,得先自己有興趣,而且不能說(shuō)有騙的念頭。

  “導(dǎo)游工作中的自我保護(hù)”和“自我修養(yǎng)的提高”讓我們認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游不僅僅是“導(dǎo)”和“游”,還應(yīng)是“友”(但在意識(shí)上要知道客人的有些話不可太當(dāng)真),需要“有禮有節(jié)”,“有的言矢”。

  最后的總結(jié)套用文立刀的話——你給了客人怎樣的行程,即是給了自己怎樣的人生,我會(huì)謹(jǐn)以此言激勵(lì)我此后的帶團(tuán)生涯。

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