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辦公室工作體會
辦公室工作體會 篇1
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這個過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。
為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的理解和經(jīng)驗。
因為我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。僅僅每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的`“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
因為經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的協(xié)助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這個個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,不過剛開始有時還做不好。
辦公室工作體會 篇2
關(guān)于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考**區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門,是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務。
一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時刻關(guān)注大局,認真研究大局,準確把握大局,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點難點問題上,善于從領(lǐng)導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見性,超前謀劃,及早提出建議,供領(lǐng)導決策參考。
二、著力提升服務全區(qū)的能力要始終把提高服務質(zhì)量作為改進辦公室工作的重要舉措,確保各項工作的及時、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務好領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的參謀助手,為領(lǐng)導決策抓好落實。重點服務好部門,明確工作職能,凡屬職責范圍內(nèi)的工作,積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關(guān)部門協(xié)商,主動牽頭,搞好協(xié)調(diào)。全力服務好群眾,堅持深入基層一線調(diào)查研究,反映基層干部群眾的.呼聲和建議。
三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務。在工作方式上創(chuàng)新,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,即向超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變,向提供優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變,向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機制上創(chuàng)新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進辦公現(xiàn)代化。
四、著力提升組織協(xié)調(diào)的能力對區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點協(xié)調(diào);對基層反映的問題,要認真對待,及時協(xié)調(diào);對重大突發(fā)性問題,要主動掌握情況,果斷協(xié)調(diào)處理;對內(nèi)部各科室的工作,要講求實效,科學協(xié)調(diào)。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì);會議活動安排要確保周密、安全、高效;接待服務要注重人性化、人情化、人文化。
五、著力提升勤政廉政的能力加強學習,提高駕馭能力。把學習當作一種政治責任、精神追求和立身之本,做到自覺學習、學以致用。弘揚敬業(yè),形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗,維護好政府機關(guān)的形象。完善制度,嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴格要求自己。
辦公室工作體會 篇3
面對當前的新形勢,隨著機構(gòu)的變革和發(fā)展,基層辦公室工作的地位和作用日顯重要。同時當前基層農(nóng)發(fā)行又是農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)運營的最基本單元,肩負著業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營核算的重大責任,然而目前基層農(nóng)發(fā)行的現(xiàn)狀是人少事多,而基層辦公室又是反映單位綜合形象的一個重要窗口,那么如何做好基層辦公室工作,筆者有以下幾點愚見:
一、一支綜合能力較強的隊伍
一支政治思想強、業(yè)務素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊伍,是做好辦公室工作的前提。要從思想、業(yè)務、作風上全面加強辦公室自身建設(shè),充分發(fā)揮好職能作用,一是要加強思想政治建設(shè),以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,不斷提高馬克思主義理論水平和解決實際問題的能力;二是要加強能力建設(shè),不斷提高組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力。
二、抓好兩個創(chuàng)新
一是 創(chuàng)新制度建設(shè)。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,鐵的紀律是維持團隊高效工作的重要保障。但制度從訂立開始就不能改變,隨著形勢的發(fā)展,制度也應不斷健全完善和創(chuàng)新,否則,制度就不能最大限度的促進工作開展,甚至會成為絆腳石。這里還需注意的是,在制度建設(shè)創(chuàng)新中,特別應當高度重視激勵約束機制的創(chuàng)新和落實。有功不獎,或獎勵不當,都會挫傷人的積極性;同時,有過不罰,或罰而不準,也容易使個別同志產(chǎn)生惰性,無所顧忌。陷入雖有重律,但卻如同空文的'尷尬境地。所以,制度建設(shè)創(chuàng)新,重在落實。
二是創(chuàng)新服務方式。辦公室的服務,首要的是為領(lǐng)導決策服好務。要做到參謀要參到點子上,既要想領(lǐng)導之所想,又要超前思考,想領(lǐng)導之未想,從淺層次的被動服務中向深層次的主動服務轉(zhuǎn)變,要緊扣領(lǐng)導的思路、想法、指示等加以完善和細化,力爭提供出可供選擇的方案讓領(lǐng)導決策。
三、處理四個關(guān)系
一是處理好與領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室與領(lǐng)導是下級與上級的關(guān)系。辦公室因其地位的特殊性,要真正做到為領(lǐng)導服務,就必須講究參謀方式,確立輔助意識,發(fā)揮參謀助手的作用實效。一要講究方法。辦公室作為參謀助手,可以向領(lǐng)導直接進言,交談自己的觀點、看法、意見,也可通過向領(lǐng)導提供調(diào)查報告、起草講話、報送信息等方式為領(lǐng)導參謀建議,但要掌握好時間和場合,要根據(jù)領(lǐng)導的個人特點和涉及事物的具體情況,確定參與議事的方式,使參謀更為合適有效;二要牢記助手職責。要做到“不能越位”,不能顛倒“主”、“從”關(guān)系,因為參謀只能幫助決策,不能代替領(lǐng)導決策;三要領(lǐng)會領(lǐng)導意圖。對領(lǐng)導的工作意圖,要有正確的認識,不能曲解,更不能幫“倒忙”。三是直言不諱。作為辦公室工作人員一定要本著對工作負責的態(tài)度為領(lǐng)導決策出謀劃策;四要認真履行職責。對提出的建議、主張,凡被領(lǐng)導采納的,要及時、認真落實,做出成效,確保政令暢通,提高執(zhí)行力。
二是處理好“動”與“靜”的關(guān)系。眾所周知:辦公室事務性工作多,特別是基層,每天都有大量的事務性工作要做,使辦公室顯得十分忙碌。這是辦公室工作的“動態(tài)”。但要工作之余即“靜”中加強學習,并對所做的工作進行總結(jié)、提煉,使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應辦公室工作要求。同時,要善于從繁瑣的機械性事務中解脫出來,富有創(chuàng)造性的開展工作,達到事半功倍的效果。
三是處理好“專”與“博”的關(guān)系!皩!,就是辦公室工作人員要具備公文寫作、所在單位的業(yè)務專業(yè)等知識;“博”,就是與辦公室事務有關(guān)的其它方面的知識,如國家相關(guān)政策制度等。只有在這兩方面都具備較高的專業(yè)水平,才能更好的做好基層農(nóng)發(fā)行的文字工作。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系。辦公室是一個事多而雜的部門,要想把紛繁瑣碎的事務處理得井井有條并使各方滿意。筆者認為:一要增強工作的預見性,在年初制定工作計劃時,就要盡可能地將可以預見的事情列入其中,有條不紊地逐一落實,并避免與其它工作發(fā)生沖突;二要多觀察、多積累,時刻為高效率工作積累素材;三要分清主次,把主要精力用在最重要的工作上,用放松大腦時間處理一般性事務。
辦公室工作體會 篇4
對我來說,20xx年6月7日至11日是一次難忘的人生經(jīng)歷。為期五天的學生干部培訓班已經(jīng)結(jié)束。在短暫、緊張、充實和愉快的五天中,培訓課程的學習和交流不僅增強了服務意識,了解了有效的工作方法和藝術(shù),而且全面提高了綜合素質(zhì)。在這里,我學到了很多,感受很深。這五天肯定會對我未來的生活態(tài)度、工作方法和能力提高產(chǎn)生很大影響。
(一)學生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。
陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決于學生干部。良好的思想政治素養(yǎng),表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì),合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責任感,這是學生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的`根本條件。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),要求學生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質(zhì)的全面提升,注重理論與實踐相結(jié)合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統(tǒng)一。
(二)學生干部的禮儀規(guī)范
不學禮,無以立。趙立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學生干部禮儀,塑造學生干部新形象,提高學生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學生干部的禮儀,增強學生干部與同學之間的親和力,學生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質(zhì);径Y儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發(fā)短信等相關(guān)禮儀,著重強調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經(jīng)驗,主要有處理好與同學間的關(guān)系,正確協(xié)調(diào)于老師的關(guān)系,加強學生干部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。
通過本次禮儀規(guī)范培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。
(三)學生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃組織控制反饋四部分組成,計劃的有關(guān)部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面,對于如何制定計劃,蔡曉燕老師總結(jié)出三方面:調(diào)查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計劃。在組織環(huán)節(jié),分解目標,形成目標體系之后合理分工,明確權(quán)責關(guān)系,促進溝通協(xié)調(diào),還要合理配置人員,以便于各盡所長。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過程以及事后控制,須得保持各方面的聯(lián)系暢通,合理規(guī)章。最后反饋效果,做出總結(jié),改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養(yǎng),不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。
(四)學生干部公文寫作及檔案管理
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規(guī)范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結(jié)、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
(五)學生干部如何應對突發(fā)事件
從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學到了正確應對和處理校園突發(fā)狀況的方法,明白了學生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預警、應對和善后,而關(guān)鍵則在于預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最后他也提出了對學生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協(xié)作意識,并要善于觀察問題和分析思考問題,防患于未然,把突發(fā)事件終止在最初的階段。
現(xiàn)在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說,學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分。能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峰。
辦公室工作體會 篇5
今年2月,我經(jīng)過人才招聘,在xx公司得到了自我的第一份工作,帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的情景向各位領(lǐng)導作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我明白,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,所以我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我明白僅有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外,我自我也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地配合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自我有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不一樣的申請條件和政策、都有著各自不一樣的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的本事。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。所以,也僅有永不倦怠地提高自我,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的'保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情景進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最終,感激各位領(lǐng)導能夠供給給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信xx公司明天會更好!
辦公室工作體會 篇6
近年來,通過在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,實踐中感到確實需要注意一些問題,把握一些原則,這樣才能不斷提高自己、完善自己,做一個高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,取得個人的不斷成長進步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個人感覺,在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,最基本的是不是要注意以下三點:
一是不要多酒。喝酒不但傷身,還容易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導身邊工作,最忌諱喝酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導,出丑出洋相出狀況,領(lǐng)導會反感、會發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導找你有事,有工作、有活動、有任務,你無法去完成,你不便去參加,領(lǐng)導肯定會很急、很煩的。在領(lǐng)導身邊工作,做服務領(lǐng)導工作,感覺還是要小心謹慎,不要貪杯,不要喝多,時時注意自身形象,處處注意言行舉止。
二是不要多言。言多必失。在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,說話要注意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會給人不成熟、不穩(wěn)重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要考慮成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領(lǐng)導心情和團結(jié)的不要說,不利于工作開展的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領(lǐng)導在一起說話、議事時,更不要多話,更不能亂說。
三是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,不能經(jīng)常給領(lǐng)導找麻煩,今天給領(lǐng)導說個私事,明天求領(lǐng)導打個招呼,這樣領(lǐng)導會很煩的,也會重新認識你、定位你的。感覺還是要把握一個原則,盡量不要麻煩領(lǐng)導,更不要去過高有求領(lǐng)導,讓領(lǐng)導做為難之事、做違紀之事;要堅持換位思考,要維護領(lǐng)導,維護領(lǐng)導形象,維護領(lǐng)導權(quán)威,維護領(lǐng)導廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導,不為個人事情為難領(lǐng)導,盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導的旗號,四處招搖,亂辦私事,這樣只會毀了自己、影響領(lǐng)導。
在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,我感覺最基本的是不是要做到以下兩點:
一是要虛心,就是要做好人。虛心向領(lǐng)導學習,虛心向大家學習,虛心向?qū)嵺`學習,保持一顆敬畏心和平常心,始終謙虛謹慎、樸實低調(diào),時刻擺正位置、大方得體,不能在領(lǐng)導面前無所謂、說大概、打馬虎,不能在同志們面前狐假虎威、趾高氣揚、調(diào)高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學的低調(diào)感,這樣才會做一個領(lǐng)導信任、大家尊重的人。
二是要用心,就是要做好事。做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才智,付出個人最大心血,展示自身最大能力,細化量化每天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,為領(lǐng)導、為大家、為群眾提供自己最好的服務、貢獻自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務質(zhì)量也得到持續(xù)的提升,力求做好每一件事情、做精每一項工作,對得起自己的良心,對得起領(lǐng)導的厚愛,對得起群眾的'期望。
總之吧,我感覺一個人,還是要首先做個好人,有個好人品,有點上進心,有個健全的人格,有個良好的心態(tài),樂觀做人,愛心做人,做一個對社會有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要用心做事,有個好原則,有點精氣神,有個良好的習慣,有個不懈的動力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認可的事情,哪怕點滴小事,只要有益社會和人民,持續(xù)不斷、細水長流,也會得到大家的尊重的。
希望我們都能做好人、做好事,讓社會更溫情、更溫馨,讓大家更溫暖、更幸福。
辦公室工作體會 篇7
任何單位想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,都必須要不斷地加強對于行政管理工作的重視程度,因為行政管理工作時保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。行政管理工作不僅僅工作內(nèi)容十分的復雜,同時還涉及到企業(yè)內(nèi)部的眾多部門,只有集合企業(yè)眾多部門的力量才能夠做好行政管理工作。企業(yè)承擔的市場競爭壓力越來越大,同時企業(yè)的行政管理工作在企業(yè)中具有的位置越來越為重要。
一、對辦公室管理工作的內(nèi)容
。ㄒ唬┓⻊招
辦公室作為行政管理工作的部門,對于具有的服務職能必須要給予嚴格的保證,同時也是行政管理工作的主要目的。辦公室是單位所有工作匯集的重要控制中心,每天與眾多部門的溝通和聯(lián)系都是依據(jù)辦公室行政管理工作具有的服務職能實現(xiàn)的。第一就是領(lǐng)導服務職能,行政管理工作是辦公室具有的根本職能,是幫助領(lǐng)導人員落實各項決策的關(guān)鍵,所以辦公室行政管理工作的開展一定要具有大局觀,能夠?qū)︻I(lǐng)導人員的意識清楚、明確的了解,同時,不斷的提升自身具有的責任感,嚴格做好領(lǐng)導人員的幫手。第二就是部門服務,辦公室是單位各項工作匯集的控制中心,所以必須要不斷地協(xié)調(diào)單位各個部門之間的關(guān)系,保證各個部門的溝通,使得各個部門能夠達到良好的協(xié)作狀態(tài),并且創(chuàng)建系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學的工作機制,為企業(yè)的健康發(fā)展增加源源不斷地動力。第三就是員工服務職能,員工是企業(yè)具有的靈魂,是企業(yè)一些工作能落得到落實的關(guān)鍵,辦公室具有的服務職能在員工身上也有著良好的體現(xiàn),單位所有的物質(zhì)資源都在辦公室的統(tǒng)籌范圍內(nèi),所以辦公室有責任為單位的眾多工作人員提供一個健康、舒適的工作環(huán)境,切實的解決工作單位的工作人員在工作中遇到的問題,同時,對單位工作人員的合法權(quán)益進行有效的維護。這樣對于提升單位工作人員工作的積極性有著不可忽視的影響力,能夠幫助企業(yè)員工排憂解難,增強企業(yè)具有的凝聚力和向心力,員工對于自身的工作也會存在一定的奉獻精神,會將自身更多的精力投入到工作崗位中去,同時也將辦公室行政管理工作具有的服務職能展現(xiàn)的淋漓盡致。
(二)復雜性
辦公室行政管理工作是就非常復雜的,其工作包含的內(nèi)容眾多,并且各項工作之間的關(guān)系非常的復雜,涉及到的人員也十分的防范,行政管理工作的目標也存在一定模糊的概念。首先需要注重的'就是工作落實,因為辦公室涉及到的工作內(nèi)容眾多,很多的事情都需要派遣專門的人員對事物進行處理,對于上級領(lǐng)導人員的接待,單位內(nèi)部關(guān)系的聯(lián)絡(luò)等,甚至關(guān)于單位相關(guān)工作人員生活用品的購買等等,這些內(nèi)容都在辦公室行政管理的范圍內(nèi),每一方面的內(nèi)容要給予一定的重視程度,不能夠?qū)ζ溥M行忽略,不然就會對單位的正常運行造成極其不良的影響。行政工作與其它的工作有著很大的差異性,行政工作沒有具體的規(guī)范的范圍,所以不能夠像其它的工作一樣只要是完成相應的工作計劃就可以了。行政工作沒有工作時間上的約束,同時也沒有具體的工作目標,很多工作的執(zhí)行具有隨機性和偶然性,同時工作的地點也沒有十分明確的界定。
二、做好辦公室行政管理工作的關(guān)鍵
。ㄒ唬┰鰪姺⻊账囆g(shù),直面面對各種矛盾和問題
對于辦公室行政管理工作,在較為復雜,并且相對繁瑣的工作中,相應的辦公室人員必須要保持清醒的頭腦,能夠堅守自己的崗位,為自己的工作盡職盡責,不怕吃苦,本身具有一定的奉賢精神。任何工作的規(guī)劃和落實要講究嚴責,并且持有高度嚴謹認真的態(tài)度,應用各項法律法規(guī)和各種制度對自身的行為進行規(guī)范,對于工作而言沒有輕重,每一項工作都是非常重要的,對于單位的正常運轉(zhuǎn)都有著不可忽視的影響力,要堅持精細化的做事原則,避免因為人為的事物導致工作與預期的標準存在一定的差距。
。ǘ┨嵘ぷ魅藛T的綜合能力,滿足辦公室行政管理工作的需求
辦公室行政管理工作涉及到的內(nèi)容眾多,工作本身具有一定的難度性,同時也就代表著辦公室行政管理工作有一定的崗位需求,并不是每一名工作人員都能夠承擔此工作的。要求工作人員對于辦公室行政管理工作不僅能夠高效的完成,同時還能夠做好單位領(lǐng)導人員的協(xié)助工作,在協(xié)助的過程中不能夠存在任何松懈的態(tài)度,在被動的服務內(nèi)容中找尋主動的方式,積極的挖掘做好辦公室行政管理工作的相關(guān)措施,對于工作中存在的問題要不斷的加強研究力度,在其工作服務范圍之內(nèi)對于各項工作的主動性需要不斷的加強[2]。
。ㄈ┨嵘龍F隊合作意識,與辦公室同事建立良好的合作關(guān)系
辦公室行政管理工作人員雖然各自有著各自的子這,但是對于一些工作有些是依靠個人的力量能夠獨立完成的,但是一些工作的開展必須要經(jīng)過團隊的努力,只有集合眾多人員的力量才能夠?qū)⒐ぷ髁己玫耐瓿。要保證整個辦公室所有人的力量都能夠集合在一起,使得每一個辦公室工作人員的目標都能夠統(tǒng)一。辦公室的每一名工作人員都要與辦公室存在的其他人員建立良好的合作關(guān)系,每一個人的工作分工不同,但是要吸取別人的長處,彌補自身存在的缺點,做好與其他同事工作的良好銜接,集合眾多人員的力量,使得工作效率和工作質(zhì)量得到切實的提升。
三、結(jié)語
辦公室行政管理工作是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ),企業(yè)在實際生產(chǎn)經(jīng)營的過程中必須要對辦公室行政管理工作給予高度的重視,并且認識到辦公室行政管理工作對于企業(yè)發(fā)展的重要性,并且不斷的找尋辦公室行政管理工作中存在的問題,并且積極的找尋相應的措施對其進行有效的改善,提升工人員的綜合素質(zhì),加強工作人員之間的配合,這樣才能夠有效的保證辦公室行政管理工作效率,保證企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展道路。
辦公室工作體會 篇8
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構(gòu),擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦的工作直接關(guān)系到黨和國家重大決策部署在最基層的切實貫徹和落實,直接影響到廣大基層群眾的切身利益。如何更好地發(fā)揮基層黨政辦在一線服務群眾的重大作用,促進一線工作實際情況及時反饋,現(xiàn)就結(jié)合我鄉(xiāng)黨政辦公室工作實際情況,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨政辦工作談幾點淺顯認識。
一、目前現(xiàn)狀
一是基層政權(quán)運轉(zhuǎn)的重要中樞。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦主要職能是負責黨委、政府日常運轉(zhuǎn)工作,既承擔了上級幾大班子辦公室的職能,又要協(xié)調(diào)本級機關(guān)各部門的工作,還要指導村級組織開展工作,所有的上級決策部署都要通過黨政辦來具體落實在最基層。黨政辦是參謀員,負責調(diào)查研究、撰寫材料、報送信息、督辦檢查等,為領(lǐng)導作出決策和推進落實當好參謀助手;黨政辦是協(xié)調(diào)員,既要做好市縣級和村級之間的上傳下達,又要協(xié)調(diào)本單位各個部門工作,還要承擔會務接待、辦文辦會、來信來訪以及車輛、印章、檔案等日常管理任務;黨政辦是服務員,負責機關(guān)辦公物品的購置、更換、維修,以及日常值班、食堂管理、機關(guān)衛(wèi)生、機關(guān)安全等勤雜事務,提供機關(guān)運轉(zhuǎn)后勤保障。
二是群眾事務服務的最大節(jié)點。黨政辦是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處唯一一個既對內(nèi)又對外的服務部門,既要服務各大班子領(lǐng)導,又要服務基層群眾,是機關(guān)領(lǐng)導和一般干部上傳下達的中樞,更是協(xié)調(diào)黨群、干群關(guān)系的重要渠道。服務關(guān)口第一線,黨政辦是群眾來鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處咨詢情況、辦理事務、反映訴求的第一窗口,是群眾滿意不滿意的第一印象。通過黨政辦工作人員的指引,為群眾提供便捷服務;鶎訉嶋H晴雨表,黨政辦具有最了解基層情況、最掌握群眾訴求的優(yōu)勢,能夠通過調(diào)查研究提出創(chuàng)新性的建議、發(fā)現(xiàn)具有指導意義的典型,促進上級決策部署在基層創(chuàng)造性落實,從而為黨委、政府的工作提供有益指導。督查落實保障者,黨政辦通過對機關(guān)其他部門以及村級組織具體工作的督促落實,是領(lǐng)導意圖的具體實施者和督查落實者,通過問題交辦,限時辦結(jié),切實的保障群眾根本利益。
三是基層干部鍛煉的最佳平臺。最能磨練意志,黨政辦一直都是機關(guān)內(nèi)只講責任、不講條件,只講結(jié)果、不講過程,只講奉獻,不講待遇的服務部門,黨政辦人員既要服務黨政領(lǐng)導,又要服務機關(guān)干部,這就培養(yǎng)了黨政辦干部默默奉獻、埋頭苦干的良好本質(zhì)和堅定意志。最能增加本領(lǐng),黨政辦對口部門廣,工作頭緒多,承擔任務重,黨政辦干部要求必須熟悉各部門工作情況,具備開展各部門一般工作的基本能力,不分政務事務,既能干好專業(yè)、獨當一面,又能互相補位、拾漏補缺,培養(yǎng)一專多能型干部。
二、存在的主要問題
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦由于人手少、任務重、頭緒多等各方面原因,在保證基層政權(quán)的運轉(zhuǎn)過程中存在一些實際問題,一定程度上制約了黨政辦優(yōu)勢的發(fā)揮。
一是工作壓力普遍較大。每天最早到崗、最晚下班成為工作常態(tài),在面臨重點工作攻堅、承擔重大接待任務、進入農(nóng)忙季節(jié)、遇到突發(fā)事件等情況下,黨政辦工作人員都是超負荷運轉(zhuǎn),加班加點才能基本完成工作任務,工作壓力思想包袱較重。同時,黨政辦人員身兼數(shù)職,上級任務下達比較緊急時,有時會顧此失彼,影響了工作的全面開展。二是骨干人才很難留住。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦的磨練后,黨政辦干部很少長期留在原來崗位,特別是從事文秘工作的年青干部,一般在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處工作時間不長就會考走或者上調(diào),鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦留不住人才已經(jīng)成為基層政府工作開展難言的痛。
三是專門業(yè)務培訓很少。目前,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)“中樞神經(jīng)”的黨政辦,雖說理論上接受縣黨委辦公室及縣政府辦公室的業(yè)務指導,但實際上受到的“指導”卻少之又少,往往處于“都管又都不管”的邊緣地帶。因此,缺乏業(yè)務培訓機會幾乎是每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦都強烈呼吁解決的問題。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦雖然開展了一些辦公室業(yè)務培訓和“傳幫帶”學習活動,但系統(tǒng)培訓缺乏、培訓內(nèi)容匱乏等問題依然十分突出。一般是在文件中找格式、同事中問程序、書本中找理論,常常是“依樣畫葫蘆、摸著石頭過河”,無專業(yè)人員指導,制約了黨政辦工作的順利開展,一定程度上影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作質(zhì)量提升。
四是福利待遇普遍偏低。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政狀況不容樂觀,工作經(jīng)費較為有限,黨政辦作為服務部門,福利待遇基本處于無保障狀態(tài),例如:工作日中午、晚上值班,周末值班、加班沒有補貼,影響了大家工作的積極性。
三、建議和意見
加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦工作,關(guān)系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)這級基層政權(quán)的正常運轉(zhuǎn),關(guān)系各級重大決策部署在基層的落實成效,關(guān)系基層群眾切身利益的有效保障,關(guān)系高素質(zhì)干部隊伍的成長基礎(chǔ)。針對存在的主要問題,需要我們認真對待,切實加以解決。
一是加強任務對接,實現(xiàn)工作減負。“上面千根線、下面一口針!编l(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨政辦的工作對應的上級各職能部門,同時擔負起本機關(guān)各部門的服務工作,任務繁雜,疲于應付。減輕基層黨政辦工作壓力還需從上下兩方面著手,通過適當加強各部門垂直管理力度,實現(xiàn)部門工作緊密對接,基層黨政辦負責總協(xié)調(diào),減輕基層黨政辦聯(lián)系上級職能部門的工作壓力;加強駐村干部職責,要求駐村干部對村級事務的具體負責,建立起基層黨政辦對黨委政府負責、駐村干部對黨政辦負責,村組干部對駐村干部負責的四級聯(lián)動體系,切實減少基層黨政辦對村組事務的.直接管理。
二是優(yōu)化干部隊伍,提供人才保障。優(yōu)化干部隊伍,這是做好工作的必要條件。一是把好進人關(guān)。堅持把文字寫作水平作為辦公室吸納新進人員的第一標準,多進“秀才”,特別是具有專業(yè)知識的人才,填補政務工作中存在的薄弱點,為進一步搞好政務工作打好基礎(chǔ);二是合理分配人手。特別是基層辦公室,要打破指標的限制,按照管理力量與擔負任務相匹配的原則進行人員配備,緩解現(xiàn)有工作人員的壓力;三是合理搭配年齡。要持續(xù)而有序地補充新生力量,形成新老搭配均勻、以老帶新、以新促舊的良好局面;四是要加大輪崗交流力度。打破固有模式,在不同部門之間、不同崗位之間實行定期的輪崗交流,為工作人員提供不同的實踐機會,充分挖掘他們的潛能,激活他們自我超越的意識,從而提高他們的工作積極性。
三是加強技能培訓,提升專業(yè)素養(yǎng)。一是加強學習自覺性。自覺學習和自我加壓是每個人成長進步的基本途徑,也是辦公室建設(shè)與發(fā)展的重要前提。因此,辦公室工作人員要有自我加壓和自我磨練的勇氣,克服浮躁、厭煩、自滿、畏難等情緒,以適應工作需要為第一目的,進行“干什么學什么、缺什么補什么”。在此基礎(chǔ)上,跳出原來的思維框框和知識層面,把自己的視野和學習范圍擴大到更多的領(lǐng)域,促進自己創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的提高;二是提倡向領(lǐng)導學習。要充分利用在領(lǐng)導身邊工作的有利條件,用心感受領(lǐng)導的處事方法、聆聽領(lǐng)導的口頭指示、閱讀領(lǐng)導修改過的講話稿,這樣就會學到領(lǐng)導的好思想、好作風和好經(jīng)驗;三是開展經(jīng)驗交流。采取走出去、請進來的方式向工作效果突出的兄弟單位學習,采取業(yè)務交流會、座談會等方式在系統(tǒng)內(nèi)開展經(jīng)常性的經(jīng)驗傳授和問題研討,采取各站所定期例會的方式聽取工作意見和建議,集思廣益,取長補短,謀求最佳效果;四是多搞跟班學習。經(jīng)常性組織基層辦公室人員到上級對口部門的對口崗位進行跟班學習,通過實踐,了解工作制度,熟悉工作程序,掌握工作方法,提高工作水平。
辦公室工作體會 篇9
塑造和諧敬業(yè)奉獻的辦公室文化某某煤礦黨委辦公室在管理科學中,組織文化被定義為組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員所普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。辦公室作為黨委的辦事機構(gòu),其工作任務的核心就是做好服務、搞好協(xié)調(diào)、當好參謀。辦公室塑造的組織文化正確與否直接影響著部門間工作的協(xié)調(diào)配合以及黨委的決策效率和工作績效。因此,塑造正確的辦公室文化是做好辦公室工作的前提,我認為辦公室文化應當著力體現(xiàn)在“和諧、敬業(yè)、奉獻”上面。辦公室文化之一——和諧和諧就是要妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系和工作關(guān)系,正確處理單位內(nèi)部矛盾,引導干部職工處理好個人利益與集體利益、處室工作和單位工作、當前任務和長遠戰(zhàn)略的關(guān)系,增強主人翁意識和全局觀念。在辦公室文化中,和諧是辦公室一切工作的基礎(chǔ),塑造和諧的文化氛圍就是要在工作中講團結(jié)、講協(xié)作。首先,要講團結(jié)。要在思想上講團結(jié),達到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、令行禁止;要在工作上講團結(jié),要拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力,只有形成了合力才能消除工作中的阻力,使工作得以上下貫通;要在辦公室同志之間講團結(jié)!皥F結(jié)就是力量”,同時間通過相互溝通、相互配合達到團結(jié),可以保證工作的高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。其次,要講協(xié)作。在工作中,牢固樹立“全局一盤棋”的思想,堅持一切從工作實際出發(fā),互相支持,互相補缺,大家心往一處想,勁往一處使,自覺地把各自的工作放在辦公室工作的全局中考慮,日常工作做到分工明確、權(quán)責合理,突擊性工作做到分工不分家,時時事事以大局為重,團結(jié)協(xié)作,增強工作的凝聚力和向心力,這是辦公室和諧文化的最集中體現(xiàn)。
辦公室文化之二——敬業(yè)敬業(yè)是做好辦公室工作的精髓所在。首先,要務實。務實就實事求是,干實事、務實效、求實績。在工作中踏踏實實,不浮躁、不虛榮,沒有混日子的思想、沒有怕吃苦的思想、沒有做事應付的.思想,克服急功近利的浮躁風氣,遇到難于落實或阻力較大的工作,要敢于面對,知難而進,樹立不達目的不罷休的信心,大膽工作。辦公室的工作事物雜,任務急,頭緒多,這就要求辦公室的同志要有務實的態(tài)度,工作以群眾滿意、領(lǐng)導贊同為評判標準,腳踏實地、扎實認真地深入到各自具體工作中去,善始善終地把工作干好。務實也不是按部就班,要提高工作的主動性,以積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揮主觀能動性,改進工作方法,不斷強化責任意識。其次,要進取。簡而言之就是要上進,不斷增強黨性修養(yǎng),胸懷進取之心,這不僅是一個人健康、樂觀、向上的精神動力,也是生活、工作與學習的動力,有了這種動力,干好工作、成就事業(yè)的信心就有了。要立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績,要在自己的弱項上多下功夫,提高寫作水平,提高動筆能力,要強化理論學習,提高思考問題的層次和駕馭全局的能力。第三,要嚴謹。工作細致入微,嚴格按照規(guī)矩辦事,千萬不能“跟著感覺走”。要把嚴謹體現(xiàn)在工作的每一個細小環(huán)節(jié)中。接聽電話、會務接待、文稿打印、查閱文件等看似小事的工作,要用細功夫去做,用“笨功夫”去干。工作中少一點應付,多一分盡心;少一點放松,多一點精細;少一點馬虎,多一點認真。辦公室文化之三——奉獻奉獻也是辦公室文化的內(nèi)涵之一。辦公室的主要任務是服務,服務就意味著奉獻,沒有奉獻就搞不好服務。要圍繞“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”的目標,按照“上規(guī)范、求創(chuàng)新、零失誤、出精品、拓內(nèi)涵”的要求,開展服務工作。要甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。
最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”和“不由自主”,要想在工作上精益求精,有所突破,就必然要舍棄一些休息時間和娛樂活動,付出比常人多幾倍的努力。正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利,要保持一顆平常心,把工作崗位當成奉獻的舞臺,在平凡的工作中實現(xiàn)自己的人生價值和追求。,塑造和諧敬業(yè)奉獻的辦公室文化
辦公室工作體會 篇10
從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。
一是要有責任心。“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無巨細,很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯,卻容易牽動很多里里外外的神經(jīng),尤其是在當下作風建設(shè)考核日趨嚴格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現(xiàn)在,雷厲風行的作風、高效務實的態(tài)度,領(lǐng)導交辦的'任務,要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現(xiàn)在上情下達、下情上達上,各類通知、情況反饋要在第一時間向領(lǐng)導匯報,局各項決定也要及時傳達給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
二是要有細心!凹毠(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細節(jié),需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時,由于不細心,檢查不仔細,經(jīng)常會出現(xiàn)諸如錯別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領(lǐng)導批評,曰:不要出現(xiàn)低級失誤。∫蚨,常常提醒自己,在文稿送領(lǐng)導前,必須仔細查看一遍,防止出現(xiàn)此類低級失誤。此類失誤,發(fā)到單位內(nèi)部,會出現(xiàn)“你看,辦公室咋搞的,又出現(xiàn)錯誤啦”的議論,對外,則會影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴謹、細心,辦文、辦事、辦會等諸類事項,在出門前要嚴格把關(guān),嚴格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
三要有公心!肮湫模f善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯,后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務,不因與某人關(guān)系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關(guān)系不佳,而在背后說人壞話、打小報告,影響他人評價,更不因距離領(lǐng)導近、手握經(jīng)費使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心,實事求是,對事不對人,這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。
四要有平常心。“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒!边@是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞,距領(lǐng)導很近,一言一行,很受關(guān)注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤,領(lǐng)導批評,同事非議;做出成績,有時還贏不來贊譽,被認為是應該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調(diào)整心態(tài),沉著、鎮(zhèn)定,從容面對一切是是非非;繼續(xù)做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
以上是個人一些不成熟的想法和認識,不妥之處,敬請方家批評指正。
辦公室工作體會 篇11
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關(guān)系
大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預算,把一系列工作做在前面。
政務與事務之間的協(xié)調(diào)。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關(guān)工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關(guān)輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議,做好領(lǐng)導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的.關(guān)系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關(guān)的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù),一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩(wěn)妥。
是抓得實。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發(fā)狀況
首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。
面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、不足之處
一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
在具備應有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
六、立足根本,提升素質(zhì)樹形象
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務部。
辦公室工作體會 篇12
時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實習前,我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應環(huán)境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學能力
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來, 每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現(xiàn)將這三個月的實習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
三、實習所學知識:
1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、主要工作職責如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實,重要信息的轉(zhuǎn)達
(4)計算機網(wǎng)絡(luò)的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會務鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知識面,不斷完善自己。兩個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤;叵肫鹱约旱倪@一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的',看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時應進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!最后感謝愛我家裝飾的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人
在結(jié)束實習時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
辦公室工作體會 篇13
1、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。語錄推薦:關(guān)于親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄
4、在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務的`同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。