大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編整理的大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會1
時間過得真快，在這段時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認識到了自己很多的不足感覺收益，以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的'不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
實習(xí)收獲，主要有幾個方面：
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準(zhǔn)備。
通過實習(xí)，我對行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后，借回校的機會，抓緊時間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會2
一、前言
社會工作是一門實務(wù)性較強學(xué)科，實習(xí)在整個教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中，占據(jù)著非常重要的地位。因為社會工作專的實務(wù)性、操作性取向，在其專業(yè)教育目標(biāo)中除了注重學(xué)生對專業(yè)概念與理論的理解與掌握，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生運用專業(yè)知識和技巧直接為社會提供服務(wù)，而這種能力的培養(yǎng)要依賴于經(jīng)驗的傳遞和在直接服務(wù)案主的過程中，獲得有關(guān)的工作經(jīng)驗和技巧的積累。而一門專業(yè)的誕生是要在專業(yè)服務(wù)功能獲得社會肯定以后，才真正具有專業(yè)權(quán)威存在�；蛘哒f專業(yè)權(quán)威的最直接來源就是專業(yè)人員提供的服務(wù)能否有效地解決實際問題、滿足案主的需要，社會工作的發(fā)展僅僅具有理論體系還不足夠，更重要的是通過專業(yè)教育的過程培養(yǎng)有能力運用專業(yè)知識和理論、提供實際服務(wù)的人才。
因此，可以看出實習(xí)對于社會工作學(xué)生乃至整個專業(yè)發(fā)展的重要性。在解決了實習(xí)的必要條件之后，我們來討論下實習(xí)的充分條件，怎樣才能較好的完成實習(xí)工作，我們在實習(xí)過程中主要要完成哪些目標(biāo)和任務(wù)。
1.實習(xí)的目標(biāo)
實習(xí)作為整個社會工作專業(yè)教學(xué)的一部分，也具有自己的教學(xué)目標(biāo)的。一般來講，社會工作專業(yè)實習(xí)具有如下目標(biāo)：幫助學(xué)生了解和思考社會工作中所包含的人生觀和價值觀，牢固掌握社會工作實踐的基礎(chǔ)知識，具備有效地介入個人、小組、組織和社區(qū)工作的技巧。在社會政策分析和問題解決過程中不斷鞏固和豐富知識與技巧。運用前人研究成果與自己所進行的社會工作思考和實踐中，做到理論與實踐的有機結(jié)合。
2.本次實習(xí)的具體目標(biāo)
本次實習(xí)作為學(xué)年實習(xí)，是鞏固我們所學(xué)知識的一種方法，同時也是對我們實踐能力的一種鍛煉。因此，我們有必要為自己在實習(xí)中設(shè)計出適合自己的具體目標(biāo)。在綜合自身及實習(xí)機構(gòu)的特征后，我為自己整理出如下具體目標(biāo)：
1)對實習(xí)自身的認知
了解實習(xí)對于我們專業(yè)知識和實務(wù)能力提升的重要性，以及如何在實習(xí)中加強對實習(xí)重要性的認知。
2)專業(yè)自主能力的提高
基于自身在社會工作實務(wù)方面的缺陷，認真參與實習(xí)中的各項活動，努力提升自己的實務(wù)能力。使自己能夠成為一名具有獨立自主性、創(chuàng)造性的實務(wù)工作者，使自己不僅能計劃、安排工作和解決問題，并可以運用社會工作專業(yè)的獨特眼光思考、判斷和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3)培養(yǎng)自己的專業(yè)意識和專業(yè)價值觀念
作為一名社會工作學(xué)生，我們需要把專業(yè)理念融入到我們的身體之中，使這種專業(yè)理念在我們的日常工作中，不經(jīng)意間得得到流露。這是一種我與理念的融合，而這種融合，需要在實踐的過程中得到完成。實習(xí)作為一種實踐的演練，是有利于我們內(nèi)化專業(yè)價值觀與專業(yè)理念的，能夠培養(yǎng)我們對社會工作專業(yè)目標(biāo)和價值觀積極的認同精神，能夠培養(yǎng)自己的專業(yè)意識和價值觀念。
4)培養(yǎng)自己的調(diào)查研究能力和反思能力
調(diào)查研究是我們做出決定的必經(jīng)之路，只有在有充分的調(diào)研和思考之后，我們才能根據(jù)環(huán)境所給予的實際情況，做出我們的方案，從而為案主和服務(wù)對象提供有效的援助。那種拍桌子決議的方式是不適合社會工作自身的發(fā)展的，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，調(diào)研是促進社工發(fā)展的有效手段。同時，反思能力也是一名專業(yè)人員所應(yīng)具備的知識和技能，只有在不斷的反思和自我批判的過程中，我們自身的知識和技能才能得到提升和升華。
實習(xí)是整個社會工作過程中的必要環(huán)節(jié)，能夠認清實習(xí)的，對實習(xí)形成正確的認知，將有利于整個實習(xí)活動的開展，因此，在上述中，強調(diào)了對實習(xí)自身的認知。
二、機構(gòu)簡介
兒童友好家園是“5·12”汶川大地震后，由聯(lián)合國兒童基金會和國務(wù)院婦女兒童工作委員會辦公室及其他中國項目合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)建的對災(zāi)區(qū)兒童提供保護的綜合服務(wù)機構(gòu)。它主要借鑒了聯(lián)合國兒童基金會在其他國家災(zāi)害和武裝沖突后創(chuàng)立兒童友好空間/環(huán)境的基本經(jīng)驗，旨在為災(zāi)區(qū)兒童提供快速有效的保護，以保障兒童的生存、發(fā)展、受保護和參與的權(quán)力的實現(xiàn)。
兒童友好家園的服務(wù)對象為0至18歲兒童及其父母，親屬或其他照看人，也包括教師以及其他需要幫助的社區(qū)成員，面向成人開展的活動包括科學(xué)育兒知識、社會心理支持等方面的服務(wù)。兒童友好家園提供的服務(wù)應(yīng)該是綜合性的，一般包括衛(wèi)生、保健、營養(yǎng)、教育、娛樂、運動、游戲、心理輔導(dǎo)及轉(zhuǎn)介等。
我們此次實習(xí)的xx家園，位于xx市xx鎮(zhèn)xx，在幾個月之前才由板房遷往xx文化中心一樓。下面我將從幾個方面來介紹該家園的機構(gòu)情況：
1.家園概況。
首先，家園的人員管理方面。按照“兒童友好家園”前期工作要求，xx家園早XX年9月初選聘了家園的專職工作人員共三名，三名工作人員都為女性，兩名高中畢業(yè)生均從事過幼教工作，一名中專學(xué)歷(計算機專業(yè))，年齡分別39歲、36歲、29歲。三家園三位老師分別負責(zé)繪畫和音樂、小型團體游戲和手工、閱讀和體育活動。除了三位長期工作人員還有一名兼職老師，主要負責(zé)文檔的管理等。
其次，活動場地及設(shè)施擺放方面。家園月前從板房區(qū)遷到文化中心，現(xiàn)在擁有兩間活動室，總面積達200多個平方�；顒訄龅胤譃樗膫�區(qū)域，分別為：親子活動區(qū)、閱讀區(qū)、手工區(qū)以及體育活動室。同時在家園外墻布置有手工欄、繪畫作品欄和活動照片展示區(qū)等，整個家園的環(huán)境比較溫馨，具有家的感覺。
再次，活動開展情況方面。家園開園時間為上午9:00-11;30，下午14:30-17:30，晚上18:30—20:30。家園的常規(guī)活動包括每周兩次的小型游戲活動和每月一次的大型游戲活動。家園也會邀請一些老師和社會、心理學(xué)方面的大學(xué)生志愿者對特殊兒童及家長作一些心理輔導(dǎo)。同時，家園老師也會到xx鎮(zhèn)所轄村小開展活動。
最后，兒童參加活動情況及影響效果方面。xx鎮(zhèn)共有700多名兒童，來家園參加活動的有近400名兒童，經(jīng)常來家園參加活動的有80多名兒童，其中年齡分布為最小的1歲，最大的16歲左右。而家園的工作也獲得所有家長的好評，家園老師通過辛勤的工作，使很多災(zāi)害中受傷的小孩得到漸漸的恢復(fù)。同時我們也可以看出家長們對家園的信任，表現(xiàn)為他們可以把小孩獨自留在家園而自己去上班或者工作。因此，家園在職責(zé)范圍內(nèi)，比較出色地完成了工作任務(wù)，對于所覆蓋的人群，也產(chǎn)生了加大的影響，使他們在人文關(guān)懷方面的理念也得到極大的提升。
2.家園運行中的困難、存在的問題及對策。
1)服務(wù)群體年齡參差不齊，知識結(jié)構(gòu)也不盡相同，因此對于家園老師的要求較高。而家園老師多為志愿者身份，自身的理論知識背景不強，對于這方面的知識有所欠缺。因此在實際工作中，較難受到理論所期望的結(jié)果。針對這樣的情況，可以邀請高校老師給家園老師開展相關(guān)培訓(xùn)，同時也可加強家園老師與大學(xué)生志愿者的交流和合作，共同促進。
2)家園服務(wù)設(shè)施的損壞和維護。由于家園的群體多為低齡兒童，因此對家園設(shè)施的毀壞情況比較嚴重，而家園老師則應(yīng)該在平時的活動中，加入愛護設(shè)施的環(huán)節(jié)，同時，也應(yīng)加強對設(shè)施的維護工作。
3)家園的轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。因此項目為期三年，到XX年5月項目完結(jié)，家園則面臨解散或者被其他社區(qū)組織兼并的威脅，怎么樣發(fā)展出一條適合家園自身的轉(zhuǎn)型之路，就成為家園所有工作者所面臨的一大課題。而只有順利完成轉(zhuǎn)型的家園，才有可能在以后的發(fā)展中繼續(xù)存在，繼續(xù)以自身獨特的方式為家園社區(qū)和案主提供專業(yè)服務(wù)。
對于家園基本情況的了解，是我們下一步工作開展的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)內(nèi)容回顧
實習(xí)內(nèi)容是本次實習(xí)的重中之重，下面將從三個部分回顧在實習(xí)中所做的工作。
1.對機構(gòu)的調(diào)研。這一部分重要是弄清楚機構(gòu)的概況和所面臨的問題，以便為我們接下來的工作提供服務(wù)。這在上一部分“家園簡介”中已闡述清楚，這里將不在敷述。
2.協(xié)助家園老師開展活動階段，時間為6月28日至6月30日。在這個階段主要是充當(dāng)協(xié)作者的角色，主要完成的工作包括：布置家園外墻、6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動。具體情況如下：
布置家園外墻。和家園老師一起布置家園活動室的外墻，使家園有溫馨的家的氛圍。我們把家園外墻分為四個區(qū)域：手工作品區(qū)、繪畫作品區(qū)、活動照片展示區(qū)及快樂成長區(qū)，并用紙帶和顏料對其進行布置，從而使家園整體上非常和諧溫馨，容易被小孩所接受。
6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動。為迎接省婦聯(lián)黃主席前來家園視察工作，在家園老師的帶領(lǐng)下，我們安排了四個小組活動：我有一雙小巧手、蘿卜回來了、撕紙游戲、體育趣味游戲。其中，由我負責(zé)“蘿卜回來了”童話故事講解和模擬游戲�；顒又�，有另外一位組員負責(zé)故事講解，我負責(zé)動作模擬，故事完成后并帶領(lǐng)小組組員對童話故事進行演練，使小孩的能力得到提升。
3.自主開展小組活動階段，時間為7月1日至7月9日。在這個階段，我們針對家園的實際情況，自主設(shè)計小組活動方案并完全實施。在家園老師的建議下，我們設(shè)計出主題為“我要上學(xué)了”的小組活動方案，其旨在同過小組活動的方式，使幼兒園結(jié)束的小朋友完成從幼兒園小朋友到小學(xué)學(xué)生的轉(zhuǎn)變，主要的活動內(nèi)容有：“我心中的小學(xué)生活”、“我和爸爸/媽媽有個約會”、“童聲童在”、“理財進行時”、“開心每一天”。
“我心中的小學(xué)生活”活動，時間為7月1日下午。本次活動的主要目標(biāo)是讓組員間相互認識，初步說明我們開展小組活動的目的，引導(dǎo)小孩描繪他們理想中的小學(xué)生活，從而使他們形成初步的印象：我要成為小學(xué)生了。過程中我們玩了“水果大串聯(lián)”和“找朋友”兩個互動游戲，再做了“我畫我說”的游戲，讓小孩通過繪畫的方式，表達他們心中期待的小學(xué)生活，并引導(dǎo)他們進行了分享。
“我和爸爸/媽媽有個約會”活動，時間為7月3日上午。目的是讓小孩有被愛的感覺，讓小孩有愛的歸屬和心理支持，使他們感覺到來自家庭的溫暖，通過家庭給與的愛，來促使小孩的轉(zhuǎn)變。主要內(nèi)容有：“找茬”游戲、“頂球賽跑”游戲、以及組員間的分享。
“童聲童在”活動，時間為7月5日下午。目的是培養(yǎng)小孩和傾聽能力，使之能夠安靜下來進行聽課的訓(xùn)練。
“理財進行時”活動，時間為7月7日下午。目的是初步培養(yǎng)小孩的理財意識，主要內(nèi)容有湊零錢游戲、分享零花錢用途、理財模擬以及組員分享等環(huán)節(jié)。
“開心每一天”活動，時間為7月9日上午。結(jié)束小組活動，鞏固小組成果。主要內(nèi)容有活動重現(xiàn)、旋轉(zhuǎn)投籃游戲、小組分享、贈予禮物和結(jié)束小組等環(huán)節(jié)。
四、實習(xí)經(jīng)驗和感悟
通過為期12天的實習(xí)，我們無論是在理論還是實務(wù)能力上有都一定的提升，而對我們的專業(yè)成長都是有很大的促進作用的.。具體表現(xiàn)如下：
1.專業(yè)實務(wù)能力的提升。在整個實習(xí)的過程中，我們實現(xiàn)了理論與實踐相結(jié)合的目的，因為我自身之前的實務(wù)經(jīng)驗很欠缺，因此，在實際操作方面的能力不是太強。而本次實習(xí)中，我積極主動開展工作，開始學(xué)習(xí)帶領(lǐng)小組活動，并收到預(yù)期的效果。在實踐中，我們綜合運用了“助人自助”的社工理念和合理整合資源的社工方法，這兩個方面是社工必須秉持的基礎(chǔ)，也是社工之所以為社工的基礎(chǔ)。而對于其他的社工知識，我們也有運用到，比如同理、移情、同感等技巧。實際的活動，使我明白小組活動對個體康復(fù)和個體的發(fā)展具有較好的功效。
2.團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。我們的工作計劃和執(zhí)行都是團隊一起來做的，這個過程中，我們組員間的默契和團隊協(xié)作精神得到了培養(yǎng)。在團隊中，我們各自有自己的角色扮演，怎樣在既能達成各自的預(yù)期又不傷害到整個小組的情況下完成既定的目標(biāo)，就需要我們學(xué)會協(xié)調(diào)個人和小組的利益關(guān)系，找到一個平衡點，而能找出這個平衡點，也是一種能力的表現(xiàn)。同時，在小組過程中，小組的組員給了我極大的支持與鼓勵。因為我沒有帶小組的經(jīng)驗，而他們在這方面比較豐富，因而在多數(shù)情況下，都是我來帶小組，他們從旁給予協(xié)助。這樣就使我在沒有競爭的情況下，得到時間鍛煉的機會，從而能夠較好的提升自己的實踐能力。
3.專業(yè)價值觀念和理念的發(fā)展。實習(xí)的過程事實上也是一個自我反思與評判的過程，而這種反思將有利于專業(yè)價值的內(nèi)化和吸收。在實習(xí)中，通過實際的操作，也達到了價值內(nèi)化的目的。對于課堂上所聽到的理論和社會工作價值理念，只有在實踐的過程中，才能明白其具體所指，那種紙上談兵的學(xué)習(xí)態(tài)度是不利于專業(yè)發(fā)展的。然而，事實上，完全死板的遵照專業(yè)價值理念也不一定能夠收到我們所預(yù)期的效果，例如，在小組的最后一節(jié)，隊員陳龍華基于尊重的理念，邀請了一名之前參加過活動的但有點智障的孩子，但在小組開始的時候，卻因為這個孩子的原因而使小組幾乎無法開展。因此來說，對于我們所遵從的專業(yè)價值理念，在實際的操作中，我們需要靈活地進行運用，這樣才能我們的專業(yè)技能達到發(fā)揮。
4.人際交往能力和語言表達能力的提升。語言是一種藝術(shù)，在社會交往中，我們得掌握多種語言技巧，我們得學(xué)會與人溝通;自信是極其重要的，在社會交往中，我們必須有足夠的自信，這會把我們領(lǐng)向成功的方向;在遇到棘手的問題時，我們必須不斷豐富我們所學(xué)的知識，從中找到新的出發(fā)點，從而解決問題。
五、小結(jié)
如上，實習(xí)是我們課堂教育的延續(xù)，也是我們提升專業(yè)技能和價值內(nèi)化的一種手段。怎樣在實習(xí)的過程中協(xié)調(diào)與隊員的關(guān)系，也是對我們個人能力的一種考驗。通過為期兩周的實習(xí)無論是在理論還是在實踐能力方面都有了較大的提升，但也存在一些問題，而這些問題就是我們需要改進的地方。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會3
時間過的總是那么的快，在不知不覺中3個月的實訓(xùn)生活就將要結(jié)束�；仡櫼幌伦约哼@三個月的每一天，覺得過的十分的充實，每天都有一堆忙不完的事。因為你每天想起的第一件事情就是程序完成的怎樣，還有哪些地方不夠，哪些需要修改。漸漸的發(fā)覺，自己對自己所擔(dān)任角色的認知：從原先的學(xué)生到現(xiàn)在“程序員”的轉(zhuǎn)變。
“任何一個初具規(guī)模的軟件都是要團隊來配合的”這是我一向的認知。因為你再全能程序員也有出紕漏的地方，你程序?qū)懙脑俸�，那也只是你一個人的程序。
因為對于程序來說，可讀性、可理解性是一項衡量它是否優(yōu)秀的一個標(biāo)準(zhǔn)。所以就有了我們6位成員的項目組
在項目組中，我擔(dān)任組長這一角色，這相當(dāng)于一個正規(guī)項目的“項目經(jīng)理”，所以感覺自己身上的擔(dān)子很重，不由的給自己的責(zé)任也越大，因為你要協(xié)調(diào)好各個組員的職責(zé)和控制好整個項目的進度。使得項目能夠成功地，完整地把它應(yīng)有的功能實現(xiàn)，從而達到客戶的需求。
對于項目中遇到的困難，我覺得那都不是什么值得強調(diào)的事情，因為自己覺得最大的困難是自己能否堅持，是否對自己有信心。當(dāng)自己信心滿滿，又堅持不懈時，任何困難都有被解決的一天。所以從整個項目來說，自己在編碼上還未遇到太棘手的問題。
時間在慢慢流逝，我們的實訓(xùn)也拉下了帷幕。在整個團隊的努力下，項目還算順利的完成了。通過這段時間的學(xué)習(xí)，不僅鞏固并完善了專業(yè)知識，更重要的是了解到團隊精神的重要性。
以往，我們只是單純的學(xué)習(xí)書本上的知識，沒有實踐，無法把知識融會貫通，遇到困難不知如何下手。但通過這次的實訓(xùn)，我們把知識真正的運用上了，更深刻的.理解和掌握了專業(yè)知識。并且在這次實訓(xùn)中，我們了解到相互溝通，相互幫助的重要。能力，是在自學(xué)與問中不斷提升的。本次實訓(xùn)，使我和小組的各個成員的能力都大大的得到提升，使我們能更輕松的應(yīng)付以后的工作。
本次實訓(xùn)中，我們小組共同完成了測試管理系統(tǒng)。通過小組個人成員的努力，我們總算把這個項目還算順利的完成了。在項目中，我主要負責(zé)的是登錄，用戶注冊，項目管理，用戶管理這幾個模塊。原以為以自己所掌握的知識，能順利的完成這個任務(wù)，但在實踐中，還算遇到各種各樣的難題。但在組員與指導(dǎo)老師的幫助下，總算完成了這個任務(wù)。通過此次，深刻的了解到了團結(jié)的重要性與自己的不足。但也因為此次，給了我很大的進步。
一次難忘的實訓(xùn)結(jié)束了。這次實訓(xùn)不近讓我的能力有了很大的提高，更重要的是，它讓了解到團結(jié)與自學(xué)的重要，了解到以后該注意什么。離開了學(xué)校，就要步入社會，這次實訓(xùn)給了我們提高了個緩沖的余地，了解到現(xiàn)實的社會，了解到企業(yè)，了解到以前在學(xué)校無法體會的方方面面。體會到程序員的不容易，體會到工作的不容易。但也正因為本次實訓(xùn)，使我們更有信心面對以后的工作，以后的生活�！耙环指冻�，一分收獲”，只要努力了，總會有收獲的。所以，我有信心面對以后的工作，以后的生活。在此再次感謝全組人員與指導(dǎo)老師的幫助，是你們，讓我進步，讓我成長。相信自己，相信未來，明天會更好。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會4
實習(xí)是我們大學(xué)生進入社會的一級階梯，也是讓我們提前做好準(zhǔn)備的一個緩沖期。據(jù)我所知，很多同學(xué)剛剛踏入社會時都會有明顯的不適應(yīng)，很多同學(xué)干脆不去實習(xí)，在家里待幾個月。這種種現(xiàn)象也證明了實習(xí)的重要性。如果你連實習(xí)這個坎都跨不過，又如何說進入社會扎根發(fā)芽呢？所以此次前行，我是帶著心中一份堅定的決心，也是帶著心中的一份倔強，和這份工作進行一次較量。
我是在一家建筑公司做財務(wù)，會計這個專業(yè)在如今已沒有幾年前那么有熱度了。我選擇在一家建筑公司實習(xí)為的也是更好的鍛煉自己。在剛實習(xí)的時候，公司給我安排了兩個月的學(xué)習(xí)期，也就是培訓(xùn)的一個時間。這個時間長了一點，但我當(dāng)時也接受了。因為能夠?qū)W習(xí)也是一件好的事情。這兩個月的學(xué)習(xí)中，我跟著我的師傅從最簡單的開始，這段期間我也認識到了考證的重要性。我大學(xué)那段時間一直認為考證沒有太大的作用，那只是我的目光短淺罷了。而進入社會我便發(fā)現(xiàn)，一份證書是自己個人能力的代表。所以在學(xué)習(xí)的'同時，我也一直準(zhǔn)備考證。所以前面兩個月我每天都被安排的滿滿的，甚至有時候連吃飯的時間都不多。剛剛進入社會，我愿意多吃一些苦，也想在最短的時間內(nèi)提升自己，因為我自己家庭的原因，我不得不強迫自己這么努力下去。我是家人們的希望，我也是自己的希望。我只有努力的追趕下去，和時間賽跑，幸運可能才會來得更快一些。
后面幾個月我就正式被派往了一家分公司做財務(wù)工作，一開始是有些難以把控，但時間久了，工作熟悉了之后，我也更加順暢起來。有時候跟著項目經(jīng)理跑一跑工地收一收款，生活也確實很充實。這段實習(xí)的經(jīng)歷讓我有了很多的感慨，更讓我明白一個人想要真正在這座城市扎下根，就必定要付出雙倍的努力。我現(xiàn)在還很年輕，可以闖可以拼，我也愿意為自己的明天賭一把，看那個贏的人是不是我。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會5
一、奠定思想，完成身份轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的我已經(jīng)可以說是完全的脫離了大學(xué)生的身份，成為了一名職場工作者，我剛到銀行的時候，什么都不懂，在大學(xué)學(xué)到的金融專業(yè)知識完全不知道如何把它運用到工作當(dāng)中來，還等著別人教我，但是么有一個人過來幫我，這是為什么呢，這是我一開始始終想不通的問題，可現(xiàn)在經(jīng)過這么久工作的我才知道自己有多么蠢，無論你到了那個崗位從事什么職業(yè)都要記住，在工作上，沒人會像大學(xué)的老師那樣把知識嚼碎了喂給你吃，沒人任何人有這個職責(zé)去教你，大家都有自己的事情要忙，你不懂的不問別人，只會讓別人以為你都會了。從而造成自己在實習(xí)單位待不下去，其實都是你自己的責(zé)任，實習(xí)的剛開始的時候就要有心里準(zhǔn)備，自己是來這實踐自己在學(xué)校學(xué)到的東西的，并不是來玩的，又不懂的一定要問，要學(xué)，要看。這樣才能更快的適應(yīng)自己的工作崗位。
二、進入狀態(tài)，慢慢漸入佳境
我在銀行的實習(xí)崗位是銀行的大廳前臺人員，慢慢的我通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的請教，知道了自己身為前臺人員的行為規(guī)范，哪些事情是不能做的，遇到什么事情應(yīng)該怎么處理，我都一一的記在心里，千萬不要再去問別人同樣的問題第二遍，會造成別人的厭煩和困擾，畢竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人尊重你，不理你的'也是情理之中，慢慢的我就在自己的崗位上越來越得心應(yīng)手，發(fā)揮出了自己大學(xué)生的優(yōu)勢，年輕、有朝氣、學(xué)習(xí)能力快。遇到來我行辦理業(yè)務(wù)向我咨詢的顧客，我都能對答如流，這就證明了我現(xiàn)在的能力完全能勝任銀行的工作，所以在最后的實習(xí)評語上，銀行對我的評價也是極高的。
三、對自己未來的路有清晰的認識
我現(xiàn)在已經(jīng)從我的實習(xí)單位結(jié)束實習(xí)了，我想我之后的目標(biāo)就是先找一份銀行的前臺工作，比較我在實習(xí)期有對這個崗位的經(jīng)驗，慢慢的得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，轉(zhuǎn)變到銀行柜員的崗位上，再慢慢的往上攀升，使自己的職業(yè)道路原來越長，千萬不要滿足于當(dāng)下，不然永遠都不會在工作上有任何的進步。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會6
想當(dāng)初看到支教實訓(xùn)的宣傳單時，幾乎沒有猶豫的就報名注冊了，好不容易盼到暑假，懷著忐忑不安，同時激動無比的心情來到了清江鎮(zhèn)，也就是此次活動的教學(xué)目 標(biāo)地，在有點混亂有點激動有點無奈有點焦急的漫長等待時間后，我入住于一戶三水鎮(zhèn)的人家，學(xué)生是一名剛剛結(jié)束初一的14歲女學(xué)生，于是乎，開始了長達一個 月的教學(xué)……
一個月里，和學(xué)生相處中可算是啥滋味都體味遍了，學(xué)生學(xué)習(xí)沒效果，作為一名教導(dǎo)她的老師會感到心焦與無奈，偶爾的表現(xiàn)好，卻會讓自己很高興，很激動，當(dāng)一 名老師把所有的精力都放在一個學(xué)生身上時，所希望的不就是學(xué)生能有所提高嗎，她的提高不也證實了自己的能力，證實自己對她是有所幫助的，證實自己是有實力 幫助一名成績?nèi)跽叩娜恕６瑫r，教學(xué)相長，教的同時也學(xué)到不少……
在這種不斷教同時也在不斷學(xué)習(xí)的情況下，一個月的支教實訓(xùn)活動就要結(jié)束了，這期間，我真的學(xué)到了很多，除了家教這一職業(yè)有了更深的理解，更深的感觸，還有 在做人的方面學(xué)到了很多，也在不斷地鍛煉充實自己，比如說堅強，比如說對陌生地方的適應(yīng)，人際的相處，比如說懂得如何控制自己的脾氣，再比如如何克服自己 的弱點，比如……這次實踐經(jīng)驗中獲得的一切都在告訴我在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該怎樣去彌補和提高。
在近一個月的教學(xué)中，我總結(jié)了在教學(xué)方面的幾點：
首先是在在講課方面，我不需要像在校老師那樣事無巨細的講解，畢竟學(xué)生在上課的時候也不是一點都沒聽，要針對她的薄弱項目進行講解，這樣才能讓她在以后的考試中，成績有所提高。如此，才是補課之功效有所發(fā)揮了。
其次是講解需要耐心，面對一個初一的學(xué)生，她對知識接受和記憶的.方式和能力都有些限制，我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇 到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌“簡單粗暴”。不能講了一遍她沒聽懂就兇學(xué)生，這 樣只能適得其反。
第三是在習(xí)題的選擇上，一定要挑些有針對性的題目給學(xué)生做，不能做了很多題，但是很多都不是重點，那樣更多的依然是浪費時間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較弱，也先強化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。
第四、需要“愛心”和“責(zé)任心”：中學(xué)生需要老師多多的關(guān)愛和理解，要常以笑臉陪伴不要老是批評，人是在鼓勵中進步的尤其是中學(xué)生，因為她們的承受挫折能力有限。批評會使她們感到自卑。
通過這次家教生活，我得到了很多感觸。不僅讓我體驗了教師這個職業(yè)的喜與悲，同時也鍛煉了我的表達能力，交往能力以及職業(yè)技能,真正體會到教學(xué)理論和教學(xué)實踐的結(jié)合是多么重要。我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，并且會讓我受用一生。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會7
一、 實習(xí)目的：
通過實習(xí)，使我們在實習(xí)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果，為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。鞏固食品專業(yè)的主要知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間：
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實習(xí)地點：
xxx有限公司
四、實習(xí)單位和部門：
包裝**和送貨
五、實習(xí)內(nèi)容：
“十年樹木，百年樹人。”我以學(xué)生的身份踏入社會。走進重慶xx里學(xué)習(xí)和接觸更多的.東西，轉(zhuǎn)眼間2個月的時間過去了，有過驚喜，有個興奮，有過苦惱，有過懷疑，使我從一個學(xué)生，逐漸的熟悉了工作的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也是我慢慢地適應(yīng)這個社會。2個月就這樣過去了，用什么詞語來形容有沒有用“現(xiàn)實�！睆娜ツ�7月15號拿起我們的背包隨從大家一起來到重慶，到如今再次收拾背包返回學(xué)校的時候，心里的確不是個滋味。自己畢竟在xx工作了2個多月的工作，對于這些，我依舊有著感情。所有直到現(xiàn)在，我始終為自己是一名員工驕傲。我有感謝院校、感謝老師、是你們給了我這樣的機會。我很高興在這2個多月里讓我接觸了很多東西，讓我學(xué)到了很多東西。在工作中我鐘愛著這份工作，因為我在這份工作找到了真正的自我。讓我學(xué)會怎么去做事，讓我學(xué)會怎么去做人。
我還記得自己剛踏入社會，走向xx門檻的時候，自己總認為在學(xué)校里學(xué)一點書本里的知識就可以在工作中里得心應(yīng)手，我不明白最大的知識是在生活中，最厚實的文章卻是書本以外，現(xiàn)在我懂了，是xx告訴了我們“年光似鳥翩翩過，世事如棋局局新”的道理。在家里，我們只走平路，上不得險灘，離開了自己的家，來到有過陌生的大城市，有時候遇到失落就想輕言放棄，我不明白人生有起伏才真有趣，現(xiàn)在我懂了，一個實現(xiàn)生，在實現(xiàn)過程中，會有抱怨，會有委屈。因為我總認為只要自己以誠待事。與人偽善、公道就會自在心上，我不明白有時自己好心辦事并不好，甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理，是因為工作，是工人告訴了我。我才讓自己更加有信心，也堅信我們可以為自己喜愛的工作奮斗。
六、 實習(xí)總結(jié)：
實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了從課本中無法學(xué)到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是理論結(jié)合實踐的最好嘗試。很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要你一步一個腳印認真的去做，而當(dāng)你克服種種困難取得成功時，那種心情是非常愉悅的。同時在此次實習(xí)中我也看到了自己的不足，比如在實踐經(jīng)驗上的缺乏，在為人處事上的幼稚，在看待問題上的膚淺等等。但是我相信在經(jīng)過這次實習(xí)后，我在這些方面都會有一定地提高，同時也為我今后踏入社會工作儲備了很多良好的知識與經(jīng)驗。
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沒經(jīng)歷過實習(xí)的學(xué)生是不夠完整的，在我經(jīng)歷了找實習(xí)工作并工作數(shù)月之后，我明白了這樣一個道理。之前在學(xué)校里面的時候，我尚還覺得自己的生活過得很充實，但是直到畢業(yè)來臨之后，我才意識到自己其實缺少了很多的東西，比如學(xué)識、技能、經(jīng)驗的欠缺，這都是我在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，實習(xí)的的確確要比我想象中的要復(fù)雜、困難一些，但是好在我最后還是得到了一個學(xué)習(xí)的機會。
為了這次畢業(yè)實習(xí)，我其實早早的就在準(zhǔn)備了，在這最后一個學(xué)年的上學(xué)期里，我就開始在宿舍里面自學(xué)一些工作上的技能，并開始了解工作的內(nèi)容，甚至還去看了一些面試的資料和視頻，這讓我的信心都變得多了一些，但是隨著畢業(yè)的臨近，我在一些求職軟件上也找了不少的實習(xí)崗位，可我發(fā)現(xiàn)不少單位招人的要求是真高啊，幾乎都不像是在招實習(xí)生，像是在招一名有著數(shù)年工作經(jīng)驗的老員工，這也讓我意識到了自己處境并不是很好啊，畢竟我之前也沒有過工作的經(jīng)驗，而且專業(yè)技能也不是很厲害，所以我只能把滿足要求的工作都投了投，管他要不要我呢，至少給我?guī)讉�面試的機會就行了，不然連面試的經(jīng)驗都增長不了。就這樣，我尋覓了快兩個月的時間，中間還一度降低了自己的要求、豐富了自己的.簡歷，才讓自己的收到了越來越多的面試邀請，這其中絕大多數(shù)還都是什么銷售、客服的工作，我可不想從事這些行業(yè)，我期望的是有價值有前景的工作。
耗不過時間，也耗不過自己的耐力，我最終還是選擇了一家和自己專業(yè)并不是很對口的工作，因為我一直這樣耗著也不是一回事，還不如先找份工作先做著。這個決定在目前看來還是十分正確的，像我有些同學(xué)就是在找實習(xí)工作上花費了太多的時間，導(dǎo)致最后不得不隨便找份工作或者干脆去做其它的事情了。工作找到了之后就好說了，老老實實干唄，至少要拿個實習(xí)證明才行，而且在工作的時候增加一點自己的見識并結(jié)識一些朋友，何樂而不為呢？雖然每天朝九晚六的工作生活有點枯燥、疲累，但是我的確收獲了不少，這一切都是實習(xí)帶給我的改變，所以我還是十分感謝實習(xí)的，它幫助了我成長。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會9
從20___年8月底到新中源大酒店學(xué)習(xí)，在酒吧工作這三年里，人的接觸面也很多，從我一生下來認識了很多的同事，我不管以后遇到了什么困難都好，千萬不要害怕，因為我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等！
酒吧的學(xué)習(xí)，我在酒吧就是07年9月份進了酒吧，我來酒吧工作了幾天，酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進行培訓(xùn)，在19樓吧臺培訓(xùn)酒水知識，我很認真聽，認真做好筆記課程的重點知識作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請教，解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒吧工作時對公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好，做什么工作都要團結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實際行動必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱詫嵒A(chǔ)，我在這三年里學(xué)習(xí)到的東西很多，是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途，對以后找到一份好的工作打下堅實的基礎(chǔ)，=認認真真的工作，開開心心的生活。
這一次出來實習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn)，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什么困難也可以找老師溝通與交流，我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè)，在酒店實習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門的知識，我現(xiàn)在實習(xí)結(jié)果了，我要調(diào)整一下自已，我在新中源大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的，我作一名酒吧工作者，我還學(xué)到了其他部門的一些專業(yè)性的知識，這三年的學(xué)習(xí)很快就過去了，感覺很充實，也交到了很多的'朋友。
在新中源大酒店學(xué)習(xí)了三年，我在這三年的時間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識，加上酒店培訓(xùn)國際酒店服務(wù)，我也參與了學(xué)習(xí)，我還記得有一個經(jīng)理找我，教我很多酒水方面的知識，我同他的關(guān)系很好，我酒店這方面我對哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收獲，對于我來很簡單，知識是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識也是自已的，因為我以后要做一名酒店管理者，為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務(wù)水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由于人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會產(chǎn)生怠慢心里。
在這三年里，我的很多朋友和同事都對我很好，領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們，可惜的是我們要回學(xué)校了，我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作，盡我最大的努力，將來為我們這座旅游學(xué)校增添光彩！有志者事竟成！加油。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會10
實習(xí)對于每個大學(xué)生而言都是十分必要的經(jīng)歷，尤其對我們這些臨近畢業(yè)卻缺少對社會經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生而言，這場鍛煉更是一場“及時雨”！
作為xx屆的畢業(yè)生，我也在自己這次的實習(xí)中累積了豐富的知識，學(xué)習(xí)了關(guān)于專業(yè)和工作崗位的經(jīng)驗，讓自己一步步的融入到了社會的生活中來。雖然現(xiàn)在的我比起其他工作上的前輩必然還是有一些不足。但這段實習(xí)的體會也一定能幫助我在正式走上社會的時候變得更加自信！現(xiàn)將自我的實習(xí)體會做記錄如下。
一、工作責(zé)任態(tài)度
在實習(xí)中，我深刻的認識了一個思想態(tài)度——責(zé)任心。工作是一項任務(wù)，但更是一份責(zé)任。從工作剛開始到后來即將結(jié)束之前，我內(nèi)心的思想雖然發(fā)生了很多的變化，但唯有自身的責(zé)任始終不變，并且還在不斷的發(fā)展和成長。我的責(zé)任態(tài)度是——“做好自己的每件事！”
實習(xí)以來，我始終堅持著自己的責(zé)任心，雖然有時候也會因為工作上的'不如意導(dǎo)致有些懈怠，但只要想起自己的責(zé)任，我又會在工作中打起精神，認真面對工作，面對自己的職責(zé)！
二、實習(xí)工作感受
在工作中，通過在實習(xí)崗位上的學(xué)習(xí)和努力，我對自己所學(xué)專業(yè)在實際中運用有了很多的認識。有些，是我熟悉的，而且在課堂上學(xué)習(xí)過的用法。但也有一些工作，用到的雖然是熟悉的知識，但卻用不同的方式創(chuàng)造了更出色的結(jié)果！這樣的變化讓我感到大開眼界，不僅僅是對工作，更是對自己的這份專業(yè)。
當(dāng)然，就工作本身來說，這是十分辛苦的事情，在工作中，我們的職責(zé)就是付出，是努力的為的公司創(chuàng)造價值。為此，會感到累也是十分正常的。也正是因為這份辛苦，我才的認識到過去父母為生活，以及我們的成長負擔(dān)了多么沉重的壓力，也明白了金錢是多么的來之不易。
三、與同事的交流體會
在工作的空閑中，我和身邊的同事進行了很多的交流和學(xué)習(xí)。不僅交到了很多的朋友。也認識了許多出色的“老師”。在大家的指點下，我在工作和生活方面而已學(xué)習(xí)了很多技巧，有了朋友們的幫助，我的實習(xí)也變得輕松了許多。這讓我意識到了溝通和交流的重要性。
經(jīng)歷了這次的實習(xí)，我可謂是收獲頗豐。但我而已感覺到，自己了解的這些不過是社會的一角而已。今后我也會的繼續(xù)努力，讓自己更好的適應(yīng)生活適應(yīng)社會！
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會11
經(jīng)過寒假社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大�！薄Ｈミ^幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對不同的`人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢�！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢，有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與�！∽鳛榭头�(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會12
實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進大門后，幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的`說聲好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中，在實習(xí)期間，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會及時的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就與同事們走的很近，在實習(xí)中，他們會教我怎么做事，見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得有很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，而走進企業(yè)，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。
作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會13
這次的實習(xí)也是公司給到我的很好的一個機會，不僅僅讓我真切的感受到了工作的魅力，更是讓我在其中學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校中完全沒有感受到的東西，同時也讓我對自己的生活有更多不一樣的感受。剛剛開始自己的工作時也是非常的興奮，更是在其中都能夠感受到極大的新鮮感，也由于我是來進行實習(xí)的，大家都知道我身為大學(xué)生還是什么都不懂，所以大家給我的關(guān)照也是非常的多，更是讓我對工作有一個漸漸的增長的過程。
大部分的時間都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下進行工作，先由他們對這份工作進行講解，隨后再通過自己的努力去完成好自己的工作，當(dāng)然這樣的方式也是有讓我較為真切的感受到工作的魅力，以及自己完成好工作的成就感。也正是這樣的方式讓我在其中得到了較好的成長，也讓我漸漸的學(xué)會獨立思考，更是能盡快的將領(lǐng)導(dǎo)的講解進行消化。
在實習(xí)中所完成的工作更是讓我在其中收獲到了不少，同時完成的工作任務(wù)也是對我有非常大的鼓勵，更是讓我覺得在工作中所付出的一切都是值得的。當(dāng)然為了完成好這份工作，我也是盡可能的讓自己去處于學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不管是在課堂上的學(xué)習(xí)，還是在工作之余的學(xué)習(xí)，都有在努力的讓自己去提升，也是為了讓自己可以真正的適合于這份工作，同時也讓我可以在自己的工作上有更好的完成度。
當(dāng)然在這份實習(xí)工作上也是讓我有非常大的動力去完成每一項任務(wù)，更是讓我在其中有感受到很多的快樂，同時也讓我對生活有了更大的'期待�？赡芪以谶@份工作上的成績并不夠優(yōu)秀，但是我的這些努力都足夠讓我在其中去收獲到更多，同時也讓我可以更好地展開自己的工作。也正是這份工作讓我對工作，對生活，對社會有了更加深刻的感受，同時我也漸漸的找尋到自己往后的目標(biāo)。現(xiàn)在的我并不成熟，更是在很多的方面都有欠缺，所以我更是給會非常的原意讓自己去最好每一點事情，同時也讓自己可以有更大的成長。
馬上到來的畢業(yè)正是讓我去面對這個殘酷的社會，我還是會堅定的去學(xué)習(xí)，爭取通過自己的努力讓這個世界接受我，更讓身邊的每一個人都看到我的努力與成長，我相信我定是不會負了自己。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會14
一、實習(xí)目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了XX稅務(wù)師事務(wù)所，進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習(xí)。
二、實習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。
一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，
對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的'很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時，企業(yè)卻認為，是政府有意借此增中國報告網(wǎng)加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識，尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。比如，我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800 元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評價小結(jié)
在短短一月的實習(xí)時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)——稅務(wù)代理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān)，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔(dān)，又擔(dān)負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實習(xí)是有益的，為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗。 感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會15
本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年的時間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點：
1、扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。
在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時，可能感覺枯燥無味，但當(dāng)你工作以后，你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的機電一體化。機械原理，機械制圖，電氣知識這些是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù)，在我們公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威，若沒有扎實的機械知識，在這方面你怎能服人那？遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢？
2、學(xué)好一門外語是你增加工資的資本。
學(xué)我們機電這一行的，也就是理科生，不注重外語的學(xué)習(xí)，只要是考試能通過就可以了，而沒有想到在以后的工作中會用到。你在一外資企業(yè)工作，不會一門外語是行不通的，不會外語，你就無法和老板交流，溝通。你只能悶著頭的干。干了什么？干的怎么樣？老板根本不知道，那他怎么認可你呢？你在這個公司又怎么發(fā)展那？
3、不但有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力。
中國有句俗語：踏踏實實做人，老老實實做事。在今天，只是老老實實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會適時地，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的！這樣你才有發(fā)展的的可能，別人才會認可你，承認你！
4、團結(jié)協(xié)作，善于溝通。
團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人，作為部門擔(dān)當(dāng)，你若想把本部門的事做的出色，那你必須把部門成員團結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍！善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司，工場包括制造課，生產(chǎn)技術(shù)課，質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護的服務(wù)的；我們做的初品（試生產(chǎn)品）又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗合格后才能量產(chǎn)；生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時又要委托我們先做初品等等。和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩。所以，團結(jié)、溝通是非常必要的！總之，用知識武裝起自己來，學(xué)會做人，學(xué)會做事。你才能成功！
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在璨宇光學(xué)有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。在這一年多的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在老師和師姐。同事。領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)這次在璨宇光學(xué)（蘇州）有限公司為期一年的實習(xí)生活中，對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對FQC上有了全新的認識，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。剛接受這個工作時，我對自己能否完成它曾表示懷疑，也為自己是否長期能在這里工作而感到懼怕的心理所左右。可是，現(xiàn)實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結(jié)合的過程中，在老師們悉心指導(dǎo)下，我不但對FQC有了系統(tǒng)的理解，從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，而且隨著時間的推移，自己的意志也得到了磨練，恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時俱進。
總之，這次實習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)，而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會，我在璨宇光學(xué)（蘇州）有限公司做生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)總共一年的`時間。在這一年的時間里，我受益。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識，最重要的是進一步體會到了做人的原則。海規(guī)公司的宗旨是：規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天，老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實事求是，誠以待人，人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報。
總之，在璨宇光學(xué)（蘇州）有限公司一年時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。二年的學(xué)生生活，即將劃上一個句號。在璨宇光學(xué)公司實習(xí)的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生， 主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這一年里，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。
對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益。
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