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班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會范文(通用18篇)
我們得到了一些心得體會以后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家整理的班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇1
3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長培訓(xùn),經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)我對班組長的定位與重要性有了深刻認(rèn)識。我當(dāng)班長三年,感悟最多的是員工思想的不確定性,會給安全生產(chǎn)造成較大阻力。作為備煤車間生產(chǎn)指揮中心班長的我,一直苦惱于找不到對策,因此寢食難安,壓力倍增,生怕組員操作出紕漏,因?yàn)橹笓]協(xié)調(diào)一旦出事都不會是小事。感謝公司雪中送炭,一系列系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)資料,使我如獲至寶,“貪婪”吸取養(yǎng)分后,心景逐漸開闊。
“使命感”是保持個人銳意進(jìn)取、班組持續(xù)安全發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過培訓(xùn)最大的感悟是班長要有“使命感”,要倍加珍視這個“位置”的來之不易,要時(shí)刻牢記組織的信任和組員的期盼,確定班組的發(fā)展目標(biāo)并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理,是對人和事最直接、最具體的管理,面對的沖突和挑戰(zhàn)也激烈。用心體會“三勤”知道世上無難事只怕有心人的深刻含義;感悟“三提高”知道持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)是個人和班組持續(xù)進(jìn)步、如虎添翼不可缺少的手段;做到“三細(xì)”不需要滴血但需要淌汗,貴在堅(jiān)持,如此貫之方可保持班組的和諧發(fā)展;做到“三個不能少”考驗(yàn)的是班長戒驕戒躁的`定力,也是個人和班組實(shí)現(xiàn)“日事日畢、日進(jìn)日高”的最根本的保障;而堅(jiān)持“三必談”是做好班組員工思想工作最有效的辦法,自個應(yīng)該盡快學(xué)習(xí)應(yīng)用并不斷總結(jié)提高。方法固然重要,但真正樹立舍我其誰的“使命感”是班組長愛崗敬業(yè)的關(guān)鍵所在,有了信念的支撐才會時(shí)刻保持向上的拼勁,才會幾年、十幾年、幾十年地堅(jiān)持下去,不辱自己的使命。
“責(zé)任感”是保證個人持續(xù)提高、班組持續(xù)安全發(fā)展的保障,愛好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當(dāng)好班長、當(dāng)好班長,就必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心,持之以恒,愛自己、愛班組、愛組員,系統(tǒng)思考班組的發(fā)展問題;要當(dāng)好班長,必須以實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)為第一要務(wù),為此必須清晰并認(rèn)真履行“安全職責(zé)”,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章,始終堅(jiān)持“安全第一、人本化”思想,將班組安全風(fēng)險(xiǎn)控制到最低;要班組推進(jìn)精細(xì)化管理必須盡快學(xué)習(xí)“5S管理”知識和技巧、以便結(jié)合班組實(shí)際有針對地開展工作;控制安全風(fēng)險(xiǎn)就必須學(xué)習(xí)掌握“危險(xiǎn)源與職業(yè)病危害因素辨識”知識和技巧,將班組安全風(fēng)險(xiǎn)查全、措施定全并落到實(shí)處,以便班組符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)長周期安全可控;學(xué)習(xí)總結(jié)“班組臺帳規(guī)范填寫”要求、不斷提高技巧,促進(jìn)班組管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化。將上述的工作(要求)落到實(shí)處、取得實(shí)效,沒有捷徑可走,只有依靠強(qiáng)烈的“責(zé)任感”作支撐,信念不減。班組管理更多的是管事,所以自個要努力學(xué)習(xí)實(shí)踐使自己成為班組工作的行家里手;班組管理還要面對具體的人,要取得班組的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,自個還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)和激勵等理論,以便有的放矢開展工作,便達(dá)到事半功倍之效。
“緊迫感”是個人和班組繼往開來、持續(xù)安全發(fā)展的根本,班組管理不可一蹴而就、個人也需要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)提高。作為班組長必須樹立“慢進(jìn)是停、不進(jìn)則退”的緊迫感,緊盯企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、認(rèn)真落實(shí)車間(部門)的相關(guān)舉措,實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn);改革發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,班組管理中也要敢于自我批判和自我否定,以時(shí)不我待的緊迫感,在繼承的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)改進(jìn)、不斷提高管理的針對性、有效性,促進(jìn)班組高效發(fā)展。當(dāng)前,公司全面邁入“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的關(guān)鍵期,員工思想波動加大,各種不安全因素陡增,如何嚴(yán)格落實(shí)公司關(guān)于整治“三違”行為的通知精神,根治有章不循、操作隨意的弊病,班長理應(yīng)走在前頭,爭做表率,將“四不傷害”措施真正落到實(shí)處、取得實(shí)效,保持班組的長周期安全穩(wěn)定。
相信有云煤能源公司的關(guān)心支持、有師宗公司及車間的正確領(lǐng)導(dǎo),有組員的支持配合,加之個人全面樹立加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管理的“使命感”、“責(zé)任感”和“緊迫感”,班組管理一定會朝著公司的要求邁進(jìn),及早實(shí)現(xiàn)班組升級管理的奮斗目標(biāo)。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇2
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓(xùn),但通過教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí),對班組績效管理實(shí)務(wù)、班組精益化管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組長正確的職業(yè)角色認(rèn)知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法,理解了班組長應(yīng)具備的管理能力、技巧、責(zé)任感,培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)營企業(yè)不是一個人的事,管理企業(yè)也不是一個人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,需要通過基層去貫徹、去落實(shí),其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質(zhì),提高其在員工中的.威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng),綜合來講就是個人能力的問題,即班組長在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如,你在班組中的威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計(jì)劃,發(fā)展方向是什么等等。其實(shí)管理不僅是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。
首先,你應(yīng)該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂,以此來調(diào)動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會認(rèn)為你很清高。如果想團(tuán)結(jié)班組,趕快行動起來吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時(shí)候,我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代,都會有生活的快車與你相撞。這時(shí),你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會影響到整個班組的情緒,調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的八小時(shí)內(nèi)把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好地處理某件事,在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象,那會給班組帶來負(fù)面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細(xì)致化,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時(shí),一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認(rèn)為這樣才有威信,其實(shí)這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負(fù)責(zé)。如果違背諾言,你的威信就會下降——因?yàn)槟闶且粋言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚(yáng)集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點(diǎn),對工藝執(zhí)行要了如指掌,并不斷去學(xué)習(xí)新知識。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇3
首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長技能再提升”學(xué)習(xí)機(jī)會,在7月21日至7月25日,我在廣西高級技工學(xué)校參加了班組長技能再提升培訓(xùn)活動,活動中既有緊張激烈的學(xué)習(xí)和討論,也有嚴(yán)肅團(tuán)結(jié)的訓(xùn)練和拓展,此次班組長技能再提升培訓(xùn)使我獲益良多,學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識和時(shí)間團(tuán)隊(duì)管理技巧。同時(shí)使我更加清楚的了解和認(rèn)識到班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負(fù)的重大責(zé)任。下面我將就此次培訓(xùn)的授課內(nèi)容談一談個人的一點(diǎn)看法和心得,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評及指正。
班組長培訓(xùn)課程分管理課程和汽車技術(shù)課程,汽車技術(shù)課程是日常一些汽車知識,不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程,通過學(xué)習(xí)老師傳授一些班組長管理使我認(rèn)識到了過去自身管理工作中存在的缺點(diǎn)。接受此次授課之前,我的工作重心重點(diǎn)在“事”上面,主要精力在履行班長職責(zé)和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單,經(jīng)常是工作雖然完成,但工作過程并不順利。有時(shí)候處理問題時(shí),還一些員工還有些情緒。在此次培訓(xùn)中我學(xué)到了任務(wù)安排能力、溝通力、協(xié)調(diào)能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義,某種程度上甚至?xí)绊懝ぷ鞯腵成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點(diǎn),缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)?茖W(xué)好學(xué),但是藝術(shù)難以掌握。每個人性格特點(diǎn)不同,需要區(qū)別對待對癥下藥。
這個問題我當(dāng)時(shí)也與老師交流過,她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點(diǎn)。把這些都寫好列好,再在平時(shí)根據(jù)每個的人性格特點(diǎn)進(jìn)行工作上的交流和管理。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了之前管理工作中存在的缺陷,并為自己今后的管理工作制定了如下計(jì)劃:
一、正確看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多與領(lǐng)導(dǎo)等同事溝通交流,改變自己的性格。
二、加強(qiáng)情緒管理能力,面對突發(fā)性事件克制自己的情緒,尤其不要讓情緒控制自身行為,理性分析問題并需找最佳解決途徑。
三、學(xué)會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想,多采取換位思考和共同交流的方法,與班組成員共同制定和實(shí)現(xiàn)班組工作目標(biāo),并在成功后分享成功的經(jīng)驗(yàn)和體會,用共同目標(biāo)激勵和領(lǐng)導(dǎo)班組,化壓力為動力,最終做到共同進(jìn)步和共同激勵,從而推動工作開展,加強(qiáng)班組建設(shè);
四、加強(qiáng)班組成員情緒控制,在日常工作與生活中積極引導(dǎo)同事之間的情緒,多與同事開展情緒交流,并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應(yīng),提前進(jìn)行引導(dǎo)和交流,及時(shí)消滅消極情緒,保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生活的有序進(jìn)行。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步開拓了自己的視野,發(fā)現(xiàn)了自身存在的部分缺陷和問題,并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)交流中找到了解決的方法和途徑。我認(rèn)為這次的培訓(xùn),對于我們基層班組長具有重要意義,是我們學(xué)習(xí)和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通,進(jìn)一步提升自己的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和構(gòu)筑高效班組系統(tǒng)的管理能力,全面發(fā)揮個人的主觀能動性,為企業(yè)建設(shè)高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責(zé),全心全力。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇4
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長培訓(xùn)班,同唐殷澤老師共同學(xué)習(xí)、探討如何成為一名合格的班組長。通過這期培訓(xùn)班的系統(tǒng)化學(xué)習(xí),不僅讓我收獲了許多知識、方法和經(jīng)驗(yàn),更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個方面談?wù)勎覅⒓舆@次培訓(xùn)的感受:
一、學(xué)習(xí)感受
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織,各級領(lǐng)導(dǎo)都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說,最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?偛亢痛髤^(qū)都對此次培訓(xùn)非常重視,不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顣A還來親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線上,很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí),也更難得有這樣的機(jī)會去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開班以后,每位學(xué)員都非常珍惜這個學(xué)習(xí)機(jī)會,忙著給自己充電,更新自己的.知識庫,武裝自我,強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實(shí)際。這次培訓(xùn)班整個課程設(shè)計(jì)巧妙,既不會讓大家聽起來索然無味,又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程,都結(jié)合了大量的實(shí)例,讓我們在具體的情景中學(xué)到方法或理念,深入淺出,貼合實(shí)際。
二、心得體會
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展;鶎庸芾碚撸(dāng)站得高望得遠(yuǎn)。基層是企業(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組,相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學(xué)謀劃。我們要作為上級領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁,應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá),反饋基層信息,傳達(dá)上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領(lǐng)一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡,關(guān)注細(xì)節(jié)成敗。基層管理者應(yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末;鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展;鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細(xì)。對于一線員工的情緒問題,我們應(yīng)該第一時(shí)間知曉,對于焊接質(zhì)量的好壞,我們應(yīng)該第一時(shí)間掌握。基層管理者必須時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面,并有針對性的采取應(yīng)對措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡,不斷提升自我。基層管理者應(yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣,因此班組長們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè),要時(shí)時(shí)刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子,對自己嚴(yán)格要求,不斷對照自完善自我,才能夠樹立起威信,從而帶好團(tuán)隊(duì)。
三、未來打算
1、找準(zhǔn)一個底線。在今后的工作中,我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè),找到自己的一個底線,樹立好的優(yōu)良作風(fēng),給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)識到什么當(dāng)作為,什么不當(dāng)作為,守住生產(chǎn)中的紅線。同時(shí)要將制度應(yīng)用到日常管理中去,堅(jiān)持用制度管人、管事,堅(jiān)持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識,實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認(rèn)識到自己的第一個身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個界限,不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住,我們是一個大家庭,而不是一個個獨(dú)立的個體。我們每個人都要彎下腰來,積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊(duì),緊緊地?cái)Q成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇5
最近學(xué)習(xí)了《增強(qiáng)服務(wù)意識、做好班組管理》的培訓(xùn),主要目的是增強(qiáng)服務(wù)意識,提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。因參加了這次培訓(xùn)的講課,讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認(rèn)識,這次培訓(xùn)更讓我受益匪淺,特別是在最后的互動,班組長之間的交流及選派代表的發(fā)言,更使我認(rèn)識到了做一名班組長的使命和職責(zé)。只有通過學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的管理水平,在自己的工作崗位上訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,才會有收獲。
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)感受:
一、企業(yè)在發(fā)展的道路上,不僅在技術(shù)、管理上有所提高。
更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,最終做到完成各項(xiàng)指標(biāo)。
對班組存在的問題,要自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。
二、作為調(diào)理品一線的管理人員。
管理人員經(jīng)常反映累或其他問題,主要的原因管理方法存在問題,這次培訓(xùn)不僅幫我們分析了存在的問題同時(shí)幫我們找到了方法,分別從五個方面分析原因并引用實(shí)例,即:
1、服務(wù)意識淡化、
2、要求不嚴(yán)格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個方面,讓我們加深了解問題的存在。
同時(shí)也從五個方面幫助我們?nèi)嫣嵘嘟M管理水平,即:
1、找準(zhǔn)位置主動服務(wù)、
2、忠于職守堅(jiān)守責(zé)任
3、規(guī)范行為改善方法、
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善提高、
5、有效的溝通形成合力,讓我們在現(xiàn)場管理中能夠有效實(shí)施管理,不斷的提升管理水平。
三、班組長是發(fā)展的帶頭者。
是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,是車間承上啟下橋梁者,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,不僅是技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。同時(shí)沒有員工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空話,所以說班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
四、在每一個班組中,人員的素質(zhì)肯定參差不齊。
抱怨是沒用的,更不能不責(zé)任推到員工身上,通過培訓(xùn)指導(dǎo),用人所長。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),也就是班組長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果員工犯了錯誤,就拿我們車間來說,部分工人經(jīng)常違法車間制度如:出入車間不做記錄,5S推行制度不執(zhí)行等,知道怎么做卻不做,對這部分員工要單獨(dú)的找他們私下交流,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點(diǎn)建議:
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。
每個人的思想意識、愛好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了記錄于員工檔案外,在日常工作中進(jìn)行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動態(tài),在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑、拉家常,詢問在班里的感覺以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細(xì)致的與其交流。總之要想辦法與員工進(jìn)行有效的溝通,以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣不斷地加強(qiáng)員工的.凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者,這就要求工作上的表率和引導(dǎo)。對于車間各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的員工 ,師傅就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。同時(shí)加強(qiáng)員工對其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說的那樣———學(xué)會用細(xì)微的工作去感化人。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,外地工人,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識,通過相互之間溝通和交流,增長了許多的知識,同時(shí)也堅(jiān)定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心態(tài)去對待工作,不抱怨、不推諉、不放棄,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇6
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓(xùn)班。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我無論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進(jìn)一步的體會。在教師生動、趣味的講解中,我很快就認(rèn)識到了自我的多方面不足,同時(shí)也在教師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢?經(jīng)過培訓(xùn),使我對五型班組有了新的認(rèn)識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個團(tuán)隊(duì)的成敗。經(jīng)過姚教師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊(duì),協(xié)作共贏,使我認(rèn)識到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力,完善自我,加強(qiáng)班組員工間溝通,才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長,要時(shí)刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個借力的過程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的工作中要細(xì)心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中,有時(shí)候會出現(xiàn)不一樣的`聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通,處理事情時(shí),要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙興斌教師的課:五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過這堂課,使我認(rèn)識到班組長對于一個企業(yè)十分重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務(wù)的實(shí)施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長。經(jīng)過詳實(shí)的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過五型班組的建設(shè),就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍,推動企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經(jīng)過一個個現(xiàn)實(shí)的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決辦法,經(jīng)過一個午時(shí)的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個方法,來解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問題。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們在實(shí)際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認(rèn)識到了自我的心智。我們僅有充分認(rèn)知:自我,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們在日常工作中的想法和行動。
經(jīng)過與撫順石化的班組長邊江教師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自我在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自我的失誤。
這次班組長培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下,經(jīng)過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)知識,結(jié)合我們的實(shí)際情景,運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,盡自我最大的努力。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇7
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的.工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。
作為一名班組長,我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的`歡迎,卻是個值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理,可行性更強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。我們都知道,管理就是管理者應(yīng)該做的事情,一個合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇8
對于班組長的工作,很多人認(rèn)為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)該具有的八種能力:
1、扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力:
班組長應(yīng)該對自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:
班組長應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:
為了使工作效率最大化,班組長應(yīng)利用班組每一個成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:
下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長應(yīng)該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、準(zhǔn)確的傳達(dá),溝通能力:
班組長作為一線指揮者上級傳達(dá)的指示一定要認(rèn)真領(lǐng)會,傳達(dá)給下級一定要準(zhǔn)確到位,否則容易產(chǎn)生歧義,造成工作中的'失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力:
要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來的轉(zhuǎn)變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉(zhuǎn)化為動力,增強(qiáng)工作成功的信心。
7、自我約束能力:
班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進(jìn)自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結(jié)能力:
工作中遇到的事情很多,學(xué)習(xí)的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學(xué)邊忘,沒有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到作為一名班組長,想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和 安全生產(chǎn) 狀況,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際,隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時(shí)”驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇9
在我礦班組長培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個部門的具體工作,還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識、新思維方式來改進(jìn)以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中,我明白的道理就是:班組長作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個班組成員充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開采等一系列的變化,使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓(xùn),對我啟發(fā)很大,主要有以下體會:
第一,思想意識和素質(zhì)提高了。通過這次培訓(xùn),我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動班組成員為了一個共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項(xiàng)工作,一個人的思想意識和素質(zhì)決定一切,好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長,不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項(xiàng)工作,優(yōu)化勞動組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì),才能保持好整個集體的和睦,團(tuán)隊(duì)才會有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的.作用,而是認(rèn)為安全不僅僅是個人行為,它是團(tuán)隊(duì)組織、社會的效益,是一切社會活動的基礎(chǔ),是社會保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無論從事任何一項(xiàng)工作,都能堅(jiān)持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問題。
第三,學(xué)習(xí)力提高了。通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深入,我越來越覺得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),做好計(jì)劃實(shí)施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識,它讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇10
在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效,影響著班組員工的個人發(fā)展。班組長是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我?guī)е鴨栴}來到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn),通過老師對課程的系統(tǒng)講解,與來自公司一線50多名班組長交流,我對班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識。結(jié)合自身所在班組實(shí)際,對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長,要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識和職業(yè)道德素養(yǎng),誠實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的`意識,有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長,要具備較強(qiáng)的個人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策指令,并向上級反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力;最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于引導(dǎo)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展?沒有班組建設(shè),就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過程的三基建設(shè),要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對象就是人和事,管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵,晉升激勵,薪酬激勵,激發(fā)班員積極性、主動性。通過對事物過程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測量與監(jiān)控,達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個企業(yè)、每個班組都有自己工作的難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí),根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動會,明確目標(biāo),讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設(shè),重新梳理班組各項(xiàng)管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導(dǎo),指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計(jì)劃,規(guī)范工作流程,開展形式多樣的班組培訓(xùn),通過實(shí)操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比,評先評優(yōu),達(dá)到讓員工技能大幅提升,提升菜品質(zhì)量,營造學(xué)習(xí)氛圍,讓客戶滿意,提升滿意率。定期開展談心活動,建立班組微信群,積極開展非正式的溝通,及時(shí)了解員工心聲,為員工排憂解難,建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn),我將認(rèn)真總結(jié),結(jié)合工作,不斷提高自身能力,嚴(yán)于律己,做一名合格的班組長,在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上,帶領(lǐng)全體班員,努力工作。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇11
根據(jù)廠里的安排,我被派去技師學(xué)校參加班組長第四期培訓(xùn)班。在半個月的時(shí)間里,通過聽課,拓展訓(xùn)練和自學(xué)的形式,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)班組長管理的知識,并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗(yàn)。借此機(jī)會我就這次培訓(xùn)說說自己的三點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)管理的目的
通過這次培訓(xùn)讓我對班組長這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解,使我深刻地體會到,班組長必須自律,嚴(yán)格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對他人嚴(yán)格要求,才能對工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。此外,班組長還要努力使自己成為班組的榜樣,因?yàn)榘嘟M長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術(shù)上做到能手,在人品上做到優(yōu)良,這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長,不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長不但自身綜合素質(zhì)要提升,還要不斷的提高班組職工的.綜合素質(zhì),合理安排工作,搞好班組的勞動分工與協(xié)作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的
我認(rèn)為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長,把班組的各項(xiàng)任完成得盡善盡美,把各項(xiàng)工作做得保質(zhì)保量,"嚴(yán)管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人,也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅(jiān)力量。班組長自身素質(zhì)的好壞和個人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議,集思廣益,實(shí)現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長有必要學(xué)習(xí)溝通技巧,在工作中要學(xué)會堅(jiān)持多表揚(yáng),少批評,以理服人。互相支持,互相關(guān)心。做員工的貼心人,這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力,團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇12
在今年3月份的時(shí)候,我特別榮幸參加了我們公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在為期四天的培訓(xùn)時(shí)間里面,我們這些班組長在相關(guān)部門的組織以及各位知名教授的講解之下。圓滿的完成了自己的培訓(xùn)任務(wù),也讓我感到了受益匪淺。作為一名剛剛成為企業(yè)基層管理崗位的一名員工,通過這次培訓(xùn)也讓我充分的了解到了班組長的作用,對于自己該怎么樣做好一名班組長也有了更加深刻的認(rèn)知。班組長主要是上級和一線生產(chǎn)員工之間的主要溝通橋梁,起到了承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者。
可以這么說,班組長綜合素質(zhì)的高低將會直接影響班組管理的`好壞,所以班組長不僅需要具備善于溝通,執(zhí)行能力強(qiáng),也需要具備一定的影響力,團(tuán)隊(duì)合作能力等等。還有就是一定要掌握充分的技術(shù)能力,和人共事的人事技能。作為一名班組長,一定要學(xué)會溝通,因?yàn)榘嘟M里面每一個人的思想意識,文化水平,性格,脾氣都是不一樣的,這也就需要我們在工作和生活里面進(jìn)行觀察了解,也需要去掌握半圓的基本情況。去摸清楚他們的心里想法,最后找出問題所在。其次就是支持在工作之中班組成員之間產(chǎn)生矛盾和問題,這是不可避免的事情。
如果單靠增值和命令的話,在許多時(shí)候都是不能夠有效去解決問題的,我們需要注意的是一定要學(xué)會換位思考,在征求意見等各個方法之間和成員之間建立和諧的勞動關(guān)系,分進(jìn)個人之間的感情和友誼,獲得彼此之間的信任。很多人在獲得大部分成員的支持之后,對于廠里面的各項(xiàng)規(guī)章制度一定要自己嚴(yán)格遵守,要做到嚴(yán)于律己,在以身作則的條件之下,執(zhí)行力度將會大大增加。通過這次培訓(xùn),我充分了解到了自己需要在班組里面擔(dān)任的角色,也對自己的定位有了更加清楚的認(rèn)知。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇13
5月2日,來自八九點(diǎn)管理公司的喬老師、王老師在羅中為我們班組長進(jìn)行了班組建設(shè)培訓(xùn)和輔導(dǎo),來自各個部門的80多名班組長參加了此次培訓(xùn)。
長期以來公司高度重視班組建設(shè)工作,努力發(fā)揮班組長的管理作用。經(jīng)過三年班組建設(shè)的工作推進(jìn),各個班組都有了自己的特色和亮點(diǎn)。為了使各個班組更加能夠深入實(shí)踐,增強(qiáng)員工技能、提升質(zhì)量、豐富班組活動,推動班組建設(shè)水平更上一個臺階,20xx年培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)提出了新的要求,設(shè)定了新的管理目標(biāo)。怎樣打造國投羅鉀的班組品牌、樹立標(biāo)桿,使我們每個班組長的使命和責(zé)任,也對班組長有了新的.要求和期望。
這次班組建設(shè)培訓(xùn),首先由八九點(diǎn)兩位老師從“示范其他建設(shè)”、“班組品牌建設(shè)班組兌標(biāo)管理”、“班組建設(shè)最佳實(shí)踐案例分析”、八大機(jī)制工具和平臺體驗(yàn)、“5S”如何落地及技巧和方法四個體系入手,各小組制作PPT進(jìn)行兌標(biāo)分析實(shí)施情景教學(xué),展開對班組長的提升訓(xùn)練;其次通過對“許振超班組”、“白國周班組”班組建設(shè)進(jìn)行分析,使每一個參加培訓(xùn)的班組長熟悉班組建設(shè)活力機(jī)制、輪值機(jī)制、賽馬機(jī)制等八大機(jī)制在班組中學(xué)會落地方法和技巧,也讓每一位班組長掌握開展一小課的5個步驟、四大技巧及“5S”三天工作法等管理工具的應(yīng)用。
通過三天老師的耐心講解和專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),參加的每位班組長都表示受益頗深,學(xué)到了許多優(yōu)秀班組的管理經(jīng)驗(yàn),掌握了八大機(jī)制在班組建設(shè)的實(shí)施程序和方法,激發(fā)了學(xué)習(xí)班組管理的興趣和熱情,從而為打造公司品牌班組打下了良好的基礎(chǔ)。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇14
有幸參加了柞水班組長培訓(xùn)班,我通過認(rèn)真聆聽了各位老師的講解,不僅增長了對工作專業(yè)知識的認(rèn)識,拓寬了工作的視野,而且還學(xué)習(xí)到了諸多工作的方法。
在此次技術(shù)培訓(xùn)中,班長技能的要求學(xué)習(xí)的東西很多。在工作上要踏實(shí)努力地干,即使繁瑣復(fù)雜,也要耐下心來處理,并不斷的提高自己工作的行動力和辦事的能力和效率。
培訓(xùn)中提到,在建立精益化的工作行動力的'基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)力的鍛煉和發(fā)揮也極其重要。領(lǐng)導(dǎo)力來自兩個方面,一種是職位本身賦予的能力,另一種是自己的個人魅力對別人的影響。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)首先需要有一個全局的發(fā)展戰(zhàn)略眼光,其次是率先垂范、知人善用,有獨(dú)立的思考和能力經(jīng)驗(yàn),三是在發(fā)展戰(zhàn)略眼光上,需要了解公司及行業(yè)的全部情況、在紛繁復(fù)雜中識別出本質(zhì)、進(jìn)行與重要程度相匹配的思考。
我個人認(rèn)為,班長不僅要有扎實(shí)的工作技能和領(lǐng)導(dǎo)作用,還要有以身作則的負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,在安全事故上我們經(jīng)歷過了太多的傷痛,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,健全完善相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度以及各類程序的操作規(guī)程,將安全落到實(shí)處,時(shí)刻的監(jiān)督落實(shí)制度的實(shí)施。沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作,熟練的業(yè)務(wù)技能能夠讓人在工作中更加的得心應(yīng)手。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我們要秉承德才兼?zhèn)涞乃仞B(yǎng)培養(yǎng)理念,讓團(tuán)隊(duì)有著專業(yè)的技術(shù)水平,同時(shí)要有道德和原則的底線,不做跨越道德底線和法律底線的事情我們應(yīng)該在工作中所擁有的堅(jiān)持,堅(jiān)持我們心中公正的天平。
“墉基不可倉卒而成,威名不可一朝而立”,這些能力的培養(yǎng),非一朝一時(shí)就做到的,但萬里長城起于沙石一粒,千里長江源自山泉一滴,培訓(xùn)與學(xué)習(xí)帶給我認(rèn)識和能力的提升,而這一點(diǎn)一滴的認(rèn)識化作了我成長的更好的力量。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇15
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝。為期7天的軍訓(xùn)已經(jīng)度過尾聲了,看著一張張從陌生到熟悉的面孔,忽然覺得軍訓(xùn)式的培訓(xùn)就如夢一樣,匆匆的來,又在我沒有細(xì)細(xì)品味那份感覺的時(shí)候又悄然而逝,五天的疲勞在肩頭隱隱告訴我就快要結(jié)束了,有點(diǎn)累,有點(diǎn)苦,但心里卻很甜。
這次的培訓(xùn)目的`是為了培育出更優(yōu)秀的班組長,能為企業(yè)效力、能為企業(yè)的精細(xì)化管理作出更大貢獻(xiàn)的人員,這次的培訓(xùn)形式是以軍事化的訓(xùn)練和專業(yè)知識教學(xué)為基礎(chǔ),晚上還穿插一些團(tuán)隊(duì)性的小游戲。通過這次封閉式的培訓(xùn)生活,我收獲了很多,有苦有甜,懂得了今后如何在企業(yè)里做好一名敬職敬責(zé)的好員工,班組長該如何做好兢兢業(yè)業(yè)的好班組長。還學(xué)到了企業(yè)管理知識:如何加強(qiáng)組織紀(jì)律性、工作安全性,樹立了集體主義思想,增強(qiáng)了軍事觀念和企業(yè)安全意識等。這次的培訓(xùn)不但培養(yǎng)了人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的意志。雖然只有短短的7天,但我還是在滿足與充實(shí)中度過。
在本次的培訓(xùn)里我們大家手拉手,肩并肩。每天按計(jì)劃進(jìn)行著軍事培訓(xùn),早上聽課,下午會操。課堂中的我們踴躍發(fā)言,大膽舉手。訓(xùn)練場上的我們認(rèn)真仔細(xì)看著教官的每一個動作,深怕漏丟。另外,除了這些戶外活動,我們還在室內(nèi)開展了不同激勵的團(tuán)隊(duì)游戲。有自我介紹、盲人摸象、數(shù)數(shù)等,這幾個小游戲都說明了只要大家團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,勝利就會在眼前。還有在平常業(yè)余時(shí)間我們自學(xué)的韻律操,教官教的自救互救,使得我們每天非常充實(shí)。
企業(yè)給了我們這次培訓(xùn)的平臺,鍛煉了我們,為了企業(yè)將來的發(fā)展我們甘愿被檢閱。俗話說“梅花香自苦寒來,保劍鋒從磨礪出”,只要有付出就會有收獲。我相信。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇16
這次培訓(xùn)授課的老師個個學(xué)貫中西、博古通今、思維開放、理念精深,對自己從事的研究都有獨(dú)到的分析和精辟的見解。他們的授課深入淺出,給我們以啟示啟迪,使我們堅(jiān)定了理想信念,開拓了眼界視野,豐富了閱歷知識,培養(yǎng)了實(shí)干作風(fēng)。他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷受到新的啟發(fā),從而進(jìn)一步理清了思想上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,時(shí)時(shí)讓我有茅塞頓開的感覺,享受豁然開朗的'喜悅。
孫茗老師的《清華歷史與文化》講座條理清晰、生動詳實(shí),從清華歷史、體育精神、文化精神,未來發(fā)展等幾個方面全面、具體的進(jìn)行了闡釋,使我們對清華有了全新的認(rèn)識。百年歷史的清華至始至終都繼承著“愛國奉獻(xiàn)、科學(xué)求真、包容會通、追求卓越”的精神傳統(tǒng),始終引領(lǐng)走“愛國、奉獻(xiàn)、成才”的道路,為祖國的強(qiáng)盛、建設(shè)和發(fā)展輸送了大批的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)和人才。而清華今天所擁有的成績并不是因?yàn)樗炀土硕嗌偕鐣,而是因(yàn)樵趪易钚枰臅r(shí)候有一代又一代的清華學(xué)子在無私的拼搏和奉獻(xiàn)!皟蓮椧恍恰痹獎字坏墓缿眩疤煅壑浮盕AST首席科學(xué)家南仁東等清華人,他們的英雄事跡、愛國情懷、科學(xué)精神和勇于擔(dān)當(dāng)堪稱時(shí)代楷模,激勵著我們繼往開來,不懈奮斗。這便是清華魅力所在,給人以心靈強(qiáng)烈的震撼。
作為工作在最基層的管理者雖然不能像他們那樣做出驚天動地的大事,但那種求真務(wù)實(shí)、一絲不茍、追求完美的態(tài)度和無私奉獻(xiàn)、百折不撓、海納百川的精神是值得我們用一生來學(xué)習(xí)的。這對我們基層管理工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)與實(shí)踐意義。
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇17
班組長是生產(chǎn)的帶頭者,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者。
班組長培訓(xùn)的第一天,學(xué)員們克服路途勞頓,滿懷激情。當(dāng)晚的破冰、班組組建的拓展訓(xùn)練中,大家痛并快樂著,每個學(xué)員從中體會到了紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、精誠合作的重要性;為自己的班組起好了霸氣的隊(duì)名,響亮的口號,充滿高昂斗志的隊(duì)歌和光芒四射的.隊(duì)形。
培訓(xùn)開班儀式上,每個班組展示了班組的特色風(fēng)采,增強(qiáng)了班組的向心力和凝聚力,在隨后進(jìn)行的拓展訓(xùn)練中,這種力量更加強(qiáng)烈,班組組員配合更加默契。
理論教學(xué)課程上,朱翼老師教授的《班組建設(shè)基礎(chǔ)知識》,讓我們學(xué)到如何開展班組建設(shè),怎樣發(fā)展并最終打造成為一支優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì)。朱老師幽默風(fēng)趣的語言,循循善誘的教導(dǎo),新穎的授課方式,讓我們學(xué)懂了以往未曾接觸的新知識、新方法。同時(shí),老師解答了我們提出的各種問題,幫助我們提高和積累班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
另外,通過與成都公司兩位優(yōu)秀班組長的交流,參觀Ameco車間,讓我們學(xué)會如何將理論知識結(jié)合工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新班組建設(shè)模式,優(yōu)化基礎(chǔ)環(huán)節(jié),更好更快更高效的打造精英班組團(tuán)隊(duì)。
在結(jié)業(yè)匯報(bào)當(dāng)天,五個班組分別對這幾天的學(xué)習(xí)成果向老師和領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行風(fēng)采展示。我們第五組表現(xiàn)突出,最終取得了第一名,使大家信心備足,明白了一個道理,團(tuán)隊(duì)的凝聚力來源于無形的精神力量。
匯報(bào)會上,李樹興書記與各位班組長探討公司的發(fā)展進(jìn)行了長時(shí)間溝通交流,并鼓勵大家不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,共同打造優(yōu)秀班組。
一周的培訓(xùn)時(shí)間很快過去,感謝一直陪在我們身邊的會務(wù)組老師和輔導(dǎo)員,感謝他們在我們學(xué)習(xí)過程中提供的幫助和關(guān)懷!
班組長質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇18
我有幸參加了3月14日公司工會組織的“六型”班組建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),這是我第一次參加此類培訓(xùn)。張老師利用深動的案例講述了班組建設(shè)在企業(yè)中的重要性,班組創(chuàng)建在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可忽視的作用。通過這次的培訓(xùn)使我不僅從專業(yè)知識方面有了長足的進(jìn)步,還真正領(lǐng)會到了班組中團(tuán)隊(duì)合作的重要性和對“班組長角色的'重新認(rèn)知”。
“六型”班組建設(shè),就是經(jīng)培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)理念,提升班組的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力,打造學(xué)習(xí)型班組;依托崗位成才,提高全班人員的技能和素質(zhì)要求,努力在班組內(nèi)形成重技術(shù),強(qiáng)技能,比水平的良好氛圍,打造技能型班組;實(shí)施精益管理,充分發(fā)揮班組成員的積極性和管理才能,消除浪費(fèi),加強(qiáng)班組自主管理,打造精益型班組;大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,建設(shè)和諧奮進(jìn)的親情文化,營造相互信任,相互支持的和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防范意識,積極排查安全隱患,打造安全型班組。創(chuàng)建“六型”班組首先要找準(zhǔn)班組建設(shè)中存在的制約因素,制定措施,積極創(chuàng)新和改進(jìn),不斷豐富創(chuàng)新,以班組建設(shè)為根基加強(qiáng)班組建設(shè),努力成為“上有號召力,下有戰(zhàn)斗力,內(nèi)有凝聚力,外有影響力”的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),把執(zhí)行力建設(shè)做為一項(xiàng)重要的工作來提升,使得創(chuàng)建工作向高層次發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)思想上得到了高度的重視,要把所學(xué)的這些靈活運(yùn)用到實(shí)際的工作中,在班組建設(shè)在規(guī)范塑造和個性發(fā)揮的同時(shí),做典型引路,提升班組建設(shè)水平,同時(shí)做好班組文化建設(shè),重點(diǎn)培養(yǎng)班組的“精氣神”,增強(qiáng)班組的向心力和凝聚力,真正做到解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,用執(zhí)行力來建設(shè)“學(xué)習(xí)型,技能型,安全型,創(chuàng)新型,和諧型,效益型的六型班組”,使得“六型”班組建設(shè)在安化公司開花結(jié)果,為安化公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
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