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農商行培訓心得體會
我們得到了一些心得體會以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們就可以提高對思維的訓練。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的農商行培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
農商行培訓心得體會1
為期三天的NEO培訓已經結束,而這三天培訓所得將會使我終生受益,對我今后的工作生活都有很大的影響。
這三天的課程主要分為了解平安,適應環(huán)境;明確定位,發(fā)展自己;掌握技能,適應崗位;融入團隊,協同工作;職場禮儀等四個方面的內容。下面就以下幾個方面談一下自己的感受:
一、如何成為企業(yè)需要的員工
在這次培訓之前幾乎沒有考慮過這個問題,我一直覺得只要我按照領導的指示完成各項工作就是一名優(yōu)秀的企業(yè)員工,然而通過這次培訓使我意識到我的認識是多么的膚淺。隨著經濟的發(fā)展企業(yè)對員工的要求也越來越高,要想成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工必須具備以下五項素質"結果導向、溝通協調、創(chuàng)新能力、責任心、團隊協作"。這就需要我們在今后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷培養(yǎng)自己各方面的素質,使自己成為企業(yè)需要的員工。同樣正因為清楚了企業(yè)需要怎樣的員工也使我自己有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、不斷提高自己的各項技能適應自己的崗位
作為一名運營人員,我對這點的體會頗深。為了適應自己的崗位、勝任自己的崗位,我們必須不斷提高自己的各項技能其中包括點鈔、計算器、打字等專業(yè)技能,還有各項業(yè)務知識等。只有我們具備了過硬的技能和扎實的業(yè)務知識,才能為客戶提供高效、優(yōu)質的服務,才能勝任我們的工作。
隨著銀行業(yè)間競爭的不斷加強,服務也已經成為了銀行的附加值,也已經成為了我們必須具備的一項技能?蛻魧Ψ⻊盏囊笠呀浽絹碓礁,只有我們真正的站在客戶的角度去為其服務,"想客戶之所想及客戶之所及"才能打動客戶,讓其體會到我行的'人性化的貼心服務。
三、團隊合作是企業(yè)成功的必要條件
通過這次培訓使我認識到面對工作,首先,要有"帕累托最優(yōu)"的和諧共贏的精神狀態(tài)。
所謂"帕累托最優(yōu)",通俗的解釋就是在資源配置過程中,經濟活動的各個方面,不但沒有任何一方受到損害,而且社會福利要盡可能實現最大化,社會發(fā)展要達到最佳狀態(tài)。在如此激烈的競爭環(huán)境下,我們只有學會合作才能取得最終的勝利。
三天的培訓使我終生受益,我一定會將這次培訓所得用在今后的工作中。不斷提高自己的各項素質使自己成為平安銀行的優(yōu)秀員工,不斷提高自己的技能和服務水平服務好我行的每一位客戶,加強與同事間的合作從而使我行的業(yè)績不斷提升。
農商行培訓心得體會2
為期近一個月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實的每一天,逐漸從校園輕松的學習氛圍走入×銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經過這次培訓,我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
首先讓我印象深刻的是:合行是一個溫暖的大家庭。
總行對這次培訓很重視,地點就設在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領導和業(yè)務尖子們親自給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務操作到科技知識,從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點鈔、多指點鈔、機器點鈔,對于剛走出校門的我來說,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務知識方面的不足,對合行業(yè)務有了一個感性的認識,這也是我進入合行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓期間,師傅們毫無保留地將自己的知識與經驗傾囊相授,將自己多年實踐積累的經驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操作,還耐心地糾正每個學徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的提問,使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學認真負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現,對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。
還有就是團隊意識的培養(yǎng)。
行里在培訓期間,舉辦的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的`考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,出現了體力透支的情況。于是,我們互相鼓勵,大家心目中都有一個團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,甚至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅是一份力量,更是一種信心,一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅信,堅持到底,就是勝利,憑著頑強的意志和永不言棄的精神,最終全員都到達終點。雖然我的最后成績并不理想,但我還是很滿足,因為我堅持到了最后,我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動很好地促進了同事間的交流,增進了彼此間的友誼,加深了我們對合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學習機會,感謝老師們對我們的悉心輔導。俗話說:師傅領進門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習,干一行、愛一行、專一行,把在學校學到的知識與實踐操作有機結合起來,以能者為師,努力做到學習虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內,掌握各項業(yè)務技能,使自己成為一個復合型的人才,做一個有責任心、充滿自信的溫嶺合行新員工。ㄐ聠T工 梁亮)
農商行培訓心得體會3
作為農商行的新員工,第一期就參加了農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
心得一:“千里之行,始于足下!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下! 走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。
心得二:“天行健,君子以自強不息!
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。
心得三:“無他,唯手熟爾。”
看著《點鈔技能訓練》的'邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧!碑斅牭揭粋高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
心得四:送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們聯社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
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