銀行人員合規(guī)心得體會(huì)范文(通用23篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣有利于我們不斷提升自己。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的銀行人員合規(guī)心得體會(huì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇1
銀行是服務(wù)行業(yè),也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),作為一名銀行從業(yè)人員,防范風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)操作是一個(gè)重要而永久的主題。
看了教育宣傳片——《合規(guī)醒言》,讓我才真正的認(rèn)識(shí)到合規(guī)的重要性?粗粋(gè)個(gè)觸目驚醒的案例,讓我們深思。曾經(jīng)的他們,或許是我們身邊并肩作戰(zhàn)的同志,或許是我們高歌頌揚(yáng)的朋友,或許是客戶心中的優(yōu)秀代表,我們心中不滅的榜樣。但現(xiàn)在,他們卻與鐵窗為伴,與監(jiān)牢相隨。 “無(wú)規(guī)矩不成方圓”,這是對(duì)合規(guī)重要性最好詮釋,是社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律!翱刂骑L(fēng)險(xiǎn)”“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的首要原則。要確保做到無(wú)風(fēng)險(xiǎn),就必須做到合規(guī)守法。從200多萬(wàn)元的資金挪用案到上億元的銀行假票案,無(wú)不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。慘痛的教訓(xùn)給我們敲響了警鐘,時(shí)刻提醒我們:業(yè)務(wù)操作無(wú)案件、無(wú)事故,必須建立合規(guī)文化;銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事,合規(guī)心中留。在我的理解中,合規(guī)就是“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮,以違規(guī)違章為恥”。
古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。我們應(yīng)從每一件小事做起,從每一個(gè)崗位做起,從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)做起,深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),深化對(duì)規(guī)章制度的理解,深化對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)悟,深化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)的`把握,形成事事都有合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn),處處都有合規(guī)經(jīng)營(yíng)的紀(jì)律約束,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。養(yǎng)成良好的言行習(xí)慣,使自己的行為符合社會(huì)主義道德要求。塑合規(guī)文化,做文明員工,不應(yīng)該只是停留在口頭上,更要落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)中;不應(yīng)該只是做好一朝一夕的事情。我們每位員工在履行職責(zé)和行使權(quán)利的過(guò)程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進(jìn)而自覺規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,提高員工自身素質(zhì)也是不可缺少的。一個(gè)人要想成就一番事業(yè),離不開過(guò)硬的基本功。在當(dāng)今金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下,我們最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工。在實(shí)際工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能滿足于己掌握的知識(shí),要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧,不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。唯有如此,才能創(chuàng)造出更好的佳績(jī),才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)防控風(fēng)險(xiǎn)”,合規(guī),它不僅僅是一句口號(hào),也不是掩埋在書卷中的一行文字,一個(gè)字眼。他是一種精神,他應(yīng)該存在我們的心里,與血液一起流淌。
面對(duì)誘惑,我們守護(hù)心中的那一片凈土,面對(duì)誘惑,我們堅(jiān)定心中的那一份正義;面對(duì)誘惑,我們應(yīng)該想想我們的家人、朋友。如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了,而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎?那些違章違紀(jì)違法的慘痛教訓(xùn)還會(huì)發(fā)生在我們身上嗎?如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了,必將在每位員工心中筑起一道遵紀(jì)守法、遵章守制的堅(jiān)固長(zhǎng)城!
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇2
在市行召開“守規(guī)矩、防風(fēng)險(xiǎn)、建設(shè)合規(guī)銀行”的專題會(huì)后,我深入學(xué)習(xí)了省聯(lián)社黨委書記、理事長(zhǎng)李亞華同志的重要講話精神,深刻認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)下我們面臨的七大風(fēng)險(xiǎn),深刻領(lǐng)悟到做為一名黨員干部必須嚴(yán)守五個(gè)規(guī)矩,深入了解了我行轉(zhuǎn)型發(fā)展為“三大銀行”的新目標(biāo)。這份報(bào)告高屋建瓴,主題鮮明,目標(biāo)明確,是今后一個(gè)時(shí)期我們?nèi)∞r(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的明燈和方向,使我受益匪淺,精神振奮,信心百倍。
一是嚴(yán)守規(guī)矩,提升黨性。作為一名服務(wù)基層的黨員干部,我遵守黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩;維護(hù)組織的各項(xiàng)紀(jì)律要求;做到心中有戒、廉潔奉公;帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,樹立崇高道德追求。我會(huì)以身作則,帶領(lǐng)熊口支行的全體干部員工堅(jiān)決服從市行黨委領(lǐng)導(dǎo),不折不扣貫徹落實(shí)市行黨委各項(xiàng)決策部署。
二是防控風(fēng)險(xiǎn),查漏補(bǔ)缺。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,堅(jiān)守不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,是全省農(nóng)商行面臨的`重要任務(wù)。結(jié)合熊口支行的實(shí)際情況,我行將從信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、案件風(fēng)險(xiǎn)等方面仔細(xì)篩選比對(duì)現(xiàn)階段存在的風(fēng)險(xiǎn)漏洞,查漏補(bǔ)缺。嚴(yán)把大額增量貸款準(zhǔn)入關(guān)和大額風(fēng)險(xiǎn)貸款處置關(guān);加強(qiáng)一線操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行操作風(fēng)險(xiǎn)防控十三條,規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為;加強(qiáng)案防教育,提高案防工作的針對(duì)性和有效性。
三是抓好合規(guī),改革創(chuàng)新。這次在專題會(huì)上提出的“三大銀行”目標(biāo),不僅是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)深入調(diào)研和汲取經(jīng)驗(yàn)提出的正確決策,更為我們今后的工作指明了方向,繪畫了藍(lán)圖。這一目標(biāo)將合規(guī)文化與銀行建設(shè)緊密結(jié)合,從責(zé)任、合規(guī)、智慧三方面著手塑造出一個(gè)更有擔(dān)當(dāng)、更規(guī)范和更創(chuàng)新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規(guī)建設(shè),讓合規(guī)意識(shí)潛移默化在每個(gè)干部員工的內(nèi)心。
在今后的工作中,我會(huì)在行內(nèi)開展多種形式的合規(guī)教育,積極響應(yīng)市行組織的合規(guī)主題征文、合規(guī)知識(shí)考試、合規(guī)主題演講等活動(dòng),帶動(dòng)全體員工全身心參與,深化全體員工對(duì)合規(guī)政策、合規(guī)意識(shí)、合規(guī)職責(zé)和合規(guī)理念的理解,充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人和單位的生存和發(fā)展都離不開合規(guī),讓合規(guī)成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護(hù)、共同追求、共同信仰的思想行動(dòng)自覺,爭(zhēng)做人人、事事、時(shí)時(shí)、處處合規(guī)的銀行,為潛江農(nóng)商行的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇3
最近,我行為倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),通過(guò)案例再現(xiàn),我深切感受到合規(guī)文化建設(shè)的重要性和必要性,感觸頗多。
一、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),加強(qiáng)職責(zé)監(jiān)督
首先,我們應(yīng)真正認(rèn)識(shí)職責(zé)心的重要性。不論在會(huì)計(jì)崗位或是信貸崗位,不論在前臺(tái)崗位還是后臺(tái)崗位,我們每位員工應(yīng)時(shí)刻意識(shí)到自己所肩負(fù)的職責(zé)。不論業(yè)務(wù)是生疏還是熟練,不論業(yè)務(wù)是忙時(shí)還是閑時(shí),不論人員是緊時(shí)還是松時(shí),我們都要嚴(yán)格按章辦事,按規(guī)操作。如果我們對(duì)自己的工作產(chǎn)生厭倦、松懈情緒,失去熱情,思想上麻痹大意,漫不經(jīng)心,對(duì)自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不細(xì),把關(guān)不嚴(yán),不思不想不探究新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),那么,潛在的風(fēng)險(xiǎn)可能已構(gòu)成,無(wú)心的閃失將釀成案件。我們務(wù)必時(shí)刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶帶來(lái)很煩;我的微小失誤,可能給建行帶來(lái)巨大損失。”
其次,職責(zé)心是一種約束。我們看過(guò)、聽過(guò)很多的警示教育案例,多數(shù)案件的發(fā)生源于職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)。案例中,有的人對(duì)身邊人違規(guī)的苗頭和跡象不聞不問(wèn),視而不見;對(duì)行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無(wú)形中為作案人員開了綠燈……因?yàn)槁氊?zé)心不強(qiáng),我們未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為;因?yàn)槁氊?zé)心不強(qiáng),我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個(gè)人在對(duì)自己負(fù)責(zé)的同時(shí)同樣對(duì)他人負(fù)責(zé),那么,我們相互監(jiān)督的制約機(jī)制就不是一句空話,實(shí)現(xiàn)平安建行的目標(biāo)不會(huì)遙遠(yuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),樹立牢固的職業(yè)操守
作為金融業(yè)的員工,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固然重要,但思想覺悟的提高道德品質(zhì)的升華更需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)保證。一方面,我們應(yīng)自覺學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)部各種制度、禁令,明白什么可為什么不可為;多讀報(bào)多看新聞,學(xué)習(xí)好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達(dá)拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周圍環(huán)境的影響而無(wú)視職業(yè)操守。我們的周圍,不乏穿名牌開豪車的`人,我們不能因?yàn)榱w慕效仿而喪失職業(yè)操守;在我們的員工周圍,個(gè)別人破了制度,壞了規(guī)矩,僥幸獲得一時(shí)的利益,作為同一環(huán)境的其他員工,不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想,不然,將深陷其中,不能自拔。
三、身體力行,做合規(guī)文化建設(shè)的踐行者
作為會(huì)計(jì)督導(dǎo)檢查人員,首先,我就應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),勤鉆研、多思考。其次,檢查工作細(xì)致、扎實(shí),不走過(guò)場(chǎng)。檢查前,做到事先明確檢查資料、細(xì)想檢查方法;檢查中,人到心到,既動(dòng)腦又動(dòng)手,業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合;檢查后,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的整改提出推薦、措施。通過(guò)檢查督導(dǎo),為我行會(huì)計(jì)核算的規(guī)范、核算水平的提升、風(fēng)險(xiǎn)防控盡綿薄之力。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇4
俗話說(shuō),“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對(duì)合規(guī)文化重要性深入淺出的詮釋,是社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律。如果把農(nóng)行的各項(xiàng)工作比作一個(gè)天文數(shù)字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽(yù)、奉獻(xiàn)共同組成了一串長(zhǎng)長(zhǎng)的0,沒有合規(guī),再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩?每次都要拿著印鑒對(duì)比半天,我經(jīng)常過(guò)來(lái),還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點(diǎn)好,我一會(huì)把身份證給你送來(lái),沒事兒,別太較真。”“我們是夫妻倆,誰(shuí)簽字不都一樣嗎,你也太較真了。”工作中,這樣的情況時(shí)有發(fā)生!拜^真”,聽起來(lái)頗有輕視之意,但仔細(xì)琢磨起來(lái),其實(shí)不然,我們的“較真”正源于對(duì)職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎(chǔ)。
舉個(gè)常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務(wù)對(duì)私業(yè)務(wù)中,損壞換卡、掛失補(bǔ)卡、重寫磁條、密碼重置四類高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是比較特殊的業(yè)務(wù),其中一個(gè)環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表。對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié),有些客戶可能對(duì)于信息表中的一些必答項(xiàng)和選答項(xiàng)問(wèn)題回答比較模糊,而我們的柜員有時(shí)看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅(jiān)決不可取的,它會(huì)引發(fā)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
金融業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,其實(shí)細(xì)想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)里來(lái)的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因?yàn)檫`規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因?yàn)椴缓弦?guī)而造成的?柜面服務(wù)中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠(chéng)和愛心把三尺柜臺(tái)變成服務(wù)客戶的陣地,也不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺(tái)變成合規(guī)建設(shè)的舞臺(tái)。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效!焙弦(guī)說(shuō)出口容易,寫出來(lái)也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識(shí)并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護(hù)。有的說(shuō),馬虎了,小毛病下次就改;有的說(shuō),這是微不足道的風(fēng)險(xiǎn)嘛,經(jīng)驗(yàn)告訴我不會(huì)有問(wèn)題的;還有的說(shuō),習(xí)慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的.?墒俏乙f(shuō),請(qǐng)勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓(xùn)仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習(xí)慣,一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)流程、一個(gè)人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會(huì)引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,違規(guī)也沒有任何借口!只有認(rèn)認(rèn)真真按章操作,罪惡才會(huì)終止,悲劇才會(huì)不會(huì)再發(fā)生。
只有嚴(yán)格按章操作,慎小處微,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內(nèi),什么能做,什么不能做;什么應(yīng)當(dāng)做,什么不應(yīng)當(dāng)做,牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務(wù),守好面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。只有讓“合規(guī)”深入每個(gè)人的意識(shí),讓意識(shí)變?yōu)樾袨,讓行為成為一種習(xí)慣,才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有更堅(jiān)實(shí)的保障。
讓我們一起想一想,你有沒有用過(guò)了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒有發(fā)現(xiàn)呢?你有沒有因?yàn)橐粫r(shí)的疲憊而漏做一筆大額取款的登記備案?你有沒有以經(jīng)常為同一客戶辦理信貸業(yè)務(wù)為由不逐項(xiàng)查詢其資料呢?你有沒有為了給客戶提供方便,在操作業(yè)務(wù)時(shí)身兼數(shù)職,既經(jīng)辦又審核甚至還審批呢?
作為年輕一代,生活中難免個(gè)性張揚(yáng),標(biāo)新立異,容易沖動(dòng)的性格與工作中嚴(yán)格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來(lái)真的很累,也許身體的疲憊會(huì)讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識(shí),讓我們?cè)诠ぷ髦小耙婪ê弦?guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,出國(guó)留學(xué)具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)自己的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價(jià)值。
作為年輕員工,從前輩手中握過(guò)接力棒的時(shí)候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個(gè)交接棒來(lái)臨的時(shí)候如何讓對(duì)方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對(duì)“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對(duì)“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過(guò)橋時(shí)”我們要從每一個(gè)崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導(dǎo)合規(guī)風(fēng)氣,營(yíng)造合規(guī)氛圍,從而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī),事事合規(guī),時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo)。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇5
業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制,是銀行業(yè)永恒不變的話題。自從銀行誕生之日起,如何在發(fā)展的同時(shí)穩(wěn)步控制風(fēng)險(xiǎn),成為了歷代銀行人實(shí)踐求索的目標(biāo)。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險(xiǎn)有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),隨著市場(chǎng)的逐漸發(fā)展,在追求控制三大風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,另一個(gè)更加基本的風(fēng)險(xiǎn)——合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的重要性開始顯現(xiàn)出來(lái)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)控制中具有基礎(chǔ)和核心的作用,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不僅從根本上給了銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的準(zhǔn)則,也從理論上對(duì)不斷完善市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)起到了指引作用。
一、建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
如果沒有相應(yīng)的合規(guī)機(jī)制建設(shè)和合規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直化和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會(huì)加劇銀行內(nèi)控各環(huán)節(jié)上的失控,使銀行的內(nèi)部控制機(jī)制失效。我國(guó)的銀行業(yè)一直沒有將合規(guī)視為風(fēng)險(xiǎn)管理的一項(xiàng)活動(dòng),很多銀行還只是把合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)板塊合并在法律部或者審計(jì)監(jiān)察部門,且具體事務(wù)只是按照相關(guān)監(jiān)管部門的要求進(jìn)行,并沒有主動(dòng)建立有效的合規(guī)管理機(jī)制,更沒有將合規(guī)作為一個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)源來(lái)管理,長(zhǎng)期以來(lái)合規(guī)一直不是銀行重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。因此,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行建立長(zhǎng)效合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制勢(shì)在必行。
二、建立合規(guī)文化教育的重要性
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅體現(xiàn)在完善的合規(guī)制度,也要求建立強(qiáng)力的合規(guī)文化。合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動(dòng)遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護(hù)規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機(jī)制。在這種氛圍及機(jī)制下,企業(yè)的`各個(gè)層級(jí)的決策者在進(jìn)行決策時(shí)能主動(dòng)將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制以及合規(guī)管理的要求納入到考慮范圍中,并作為進(jìn)行決策的基本出發(fā)點(diǎn)。合規(guī)文化是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理重要環(huán)節(jié),它的意義體現(xiàn)在從制度和意識(shí)層面上防范人為故意導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事,合規(guī)心中留。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。合規(guī)文化的一個(gè)重要特征是自覺性,銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特殊性直接導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)后果的嚴(yán)重性,千里之堤毀于蟻穴,一個(gè)很小的合規(guī)漏洞都可能造成銀行的巨大損失。在巴林銀行倒閉事件中,交易員尼克·里森利用制度的漏洞,違規(guī)操作,使這個(gè)號(hào)稱英國(guó)皇家銀行的百年老店轟然倒塌,這個(gè)事件的客觀原因是巴林銀行的管理規(guī)章出現(xiàn)了漏洞,而直接原因是交易員知道規(guī)章的漏洞并且利用了漏洞為自己謀得利益。銀行的制度不可能完全沒有漏洞,因此,合規(guī)文化不僅需要在制度上,更需要體現(xiàn)在員工的意識(shí)和心中,要讓員工即使知道規(guī)章的漏洞也不去利用或者違反。合規(guī)文化另一個(gè)重要特征是大眾性,即人人合規(guī),讓合規(guī)的觀念和意識(shí)深深扎根于每一個(gè)從業(yè)人員的頭腦中,并由此深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)流程和環(huán)節(jié)。近年來(lái)曝光的銀行內(nèi)部的一些案件,恰恰說(shuō)明合規(guī)文化我國(guó)銀行業(yè)的膚淺或缺失,“合規(guī)文化”的管理理念還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有浸潤(rùn)到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因?yàn)楦刹繂T工制度意識(shí)不強(qiáng),合規(guī)理念淡漠,執(zhí)行力度差。因此加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要,是保護(hù)經(jīng)濟(jì)效益的需要。
三、強(qiáng)化合規(guī)管理,培養(yǎng)合規(guī)文化
1、制定科學(xué)合理的制度,組建有執(zhí)行力的合規(guī)部門
在合規(guī)管理中,必須制定一套符合商業(yè)銀行自身特色且行之有效的制度和政策,作為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的綱領(lǐng)和保障。制度必須能夠量化風(fēng)險(xiǎn),明確責(zé)任,操作性強(qiáng)。不僅需要有全體員工遵守的規(guī)章制度,還可以通過(guò)分析各個(gè)部門和崗位的差異性和實(shí)際情況,制作崗位手冊(cè)和操作程序,細(xì)化操作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),為每一個(gè)業(yè)務(wù)流程提供合規(guī)理論基礎(chǔ)。制度不應(yīng)該是一成不變,要在實(shí)踐中不斷完善,修補(bǔ)各種因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)或者新事物的出現(xiàn)而形成的漏洞,通過(guò)制度層面不斷具體和完善的方式,形成事事都有明確工作標(biāo)準(zhǔn)、處處都有嚴(yán)格紀(jì)律約束的良好氛圍,使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)成為全行員工的自覺行為。同時(shí),組建一個(gè)強(qiáng)有力的合規(guī)部門,可以使制度的作用得到最大的保障和發(fā)揮。合規(guī)部門應(yīng)該是專職、獨(dú)立,能夠不受干擾的進(jìn)行工作,合規(guī)部門要選聘高素質(zhì)的合規(guī)人員,這些人員既要有相應(yīng)的專業(yè)技能,又要熟悉銀行的經(jīng)營(yíng)管理,既要有理論知識(shí),又要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。合規(guī)部門的作用不僅體現(xiàn)在日常監(jiān)察中,更要參與到銀行的業(yè)務(wù)運(yùn)行中來(lái),時(shí)時(shí)梳理銀行的業(yè)務(wù)流程所涉及的規(guī)章制度,尋找漏洞,為發(fā)展制度保障,為制度提供完善依據(jù)。
2、培養(yǎng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)心理
制度只能夠完善,不能夠完美,所以只有強(qiáng)化員工的合規(guī)思想和意識(shí),才能實(shí)現(xiàn)“雙保險(xiǎn)”。合規(guī)意識(shí)是銀行文化的重要組成部分,培養(yǎng)合規(guī)意識(shí),不僅要倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)、守信、正直的道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為操守準(zhǔn)則,更要讓合規(guī)理念滲透到每個(gè)員工的思想中,讓員工認(rèn)識(shí)到合規(guī)不僅僅是高層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,每位員工都應(yīng)參與合規(guī)管理并履行職責(zé),而且高層管理人員要做好表率,強(qiáng)化決策和管理過(guò)程中的合規(guī)意識(shí),并監(jiān)督各部門樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)觀念。只有每個(gè)部門全員參與,自上而下都深刻認(rèn)識(shí)“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成內(nèi)部誠(chéng)信守則的合規(guī)氛圍。邯鄲農(nóng)行金庫(kù)竊案中,庫(kù)管員盜取現(xiàn)金數(shù)千萬(wàn)元,如此巨大數(shù)額的現(xiàn)金,絕不可能在短時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)移,因此犯罪分子同時(shí)發(fā)展了數(shù)名同犯,在不短的時(shí)間內(nèi),整個(gè)銀行都沒有發(fā)現(xiàn)異常。銀行內(nèi)控制度執(zhí)行不力,工作人員防范意識(shí)不強(qiáng),為犯罪分子提供了客觀的條件便利。如果在日常檢查過(guò)程中,出現(xiàn)以人情代替制度,感情代替監(jiān)督的情況,那么規(guī)章制度就成為了一紙空談。
3、建立有效的監(jiān)督、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲機(jī)制
要使合規(guī)制度的執(zhí)行有效,必須建立行之有效的監(jiān)督和舉報(bào)機(jī)制,倡導(dǎo)自覺、主動(dòng)的監(jiān)督意識(shí)。要建立起覆蓋每個(gè)管理人員和員工的責(zé)任追究體系,強(qiáng)調(diào)“合規(guī)管理與操作”是每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任。要實(shí)行責(zé)任認(rèn)定細(xì)化,對(duì)每一次違規(guī)都要認(rèn)定相關(guān)責(zé)任人,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層要樹立正確認(rèn)識(shí),確保每一條制度、每一次通知都認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),保證規(guī)章的傳達(dá)到位。銀行要建立正向激勵(lì)機(jī)制,將內(nèi)控管理成效與考評(píng)機(jī)制相結(jié)合,考核機(jī)制中要體現(xiàn)內(nèi)控合規(guī)的重要性,采用全面評(píng)估方法實(shí)施績(jī)效考核,對(duì)遵守制度表現(xiàn)好的給予加分,合規(guī)管理做得不好的給予減分,報(bào)告重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有功者給予獎(jiǎng)勵(lì)。可以將積極探索和實(shí)現(xiàn)內(nèi)控的結(jié)果與各部門目標(biāo)同時(shí)考核,與各級(jí)管理人員績(jī)效考核掛鉤的方式,來(lái)引導(dǎo)和推動(dòng)內(nèi)控管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在績(jī)效考核之外,還要要制定另外的合規(guī)管理獎(jiǎng)懲制度,建立合規(guī)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng),采用目標(biāo)激勵(lì)、業(yè)績(jī)激勵(lì)以及物質(zhì)激勵(lì)等措施,激勵(lì)員工合規(guī)操作。對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行好的部門和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),使內(nèi)控管理優(yōu)秀人員感受到成就感,起到帶動(dòng)輻射作用,激發(fā)管理人員奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力,進(jìn)而引導(dǎo)、督促員工對(duì)內(nèi)控執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)的追求。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷增強(qiáng),中國(guó)銀行業(yè)與國(guó)際接軌是大勢(shì)所趨,銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性越來(lái)越不容忽視。合規(guī)管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,只有落實(shí)到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實(shí)現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者的有機(jī)結(jié)合,才能減少各類不應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的建設(shè)任重而道遠(yuǎn),需要每個(gè)建行人共同的努力。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇6
通過(guò)前一階段案件風(fēng)險(xiǎn)“大排查”活動(dòng)的開展,我深刻的認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)村合作銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式,是農(nóng)村合作銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的治理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了合作銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)村合作銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證?梢哉f(shuō),這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),非凡是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)村合作銀行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,全行干部職工是泉州農(nóng)村合作銀行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)村合作銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的.員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。非凡要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來(lái)約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自己調(diào)整,自己約束、自己控制的制衡機(jī)制,要在追求自己經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自己完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇7
合規(guī)是銀行所有員工的責(zé)任,樹立“合規(guī)人人有責(zé)”理念, 使合規(guī)成為我們郵政每位員工的行為準(zhǔn)則和自覺行動(dòng),保證合規(guī)管理的貫 徹落實(shí)。作為一名一線負(fù)責(zé)人,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性。自己的一言一行都影響左右著支局的每一位員工,影響著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,影響著公眾對(duì)郵政的認(rèn)知。為此,一切要從自身做起,從根本上消除無(wú)所謂、捆手腳、放不開等錯(cuò)誤觀念,制度和文件規(guī)定嚴(yán)格禁止的事項(xiàng),就要嚴(yán)格遵守,不能踐踏“雷區(qū)”。同時(shí)要教育支局員工進(jìn)一步增強(qiáng)法治 意識(shí)、制度意識(shí),從正確的導(dǎo)向和良好的習(xí)慣抓起,培養(yǎng)合規(guī)意識(shí)。
提高員工合規(guī)能力,就要求我們一切工作“從我做起、從一點(diǎn)一滴做起”,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉自己的崗位工作和業(yè)務(wù),具備崗位所需的專業(yè)知識(shí)、資格與能力。全員共同去監(jiān)督不良行為, 共同去遏制違規(guī)行為的發(fā)生。嚴(yán)格按照規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),做到準(zhǔn)確、快捷,保持文明規(guī)范的行為舉止,加強(qiáng)服務(wù)營(yíng) 銷意識(shí),應(yīng)變、協(xié)調(diào)、推介能力,努力提高自身服務(wù)能力,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。工作態(tài)度認(rèn)真,堅(jiān)守工作崗位,業(yè)務(wù)精益求精。平時(shí)做好工作中的每一項(xiàng)細(xì)節(jié),細(xì)致做好每一項(xiàng)日常履職,多梳理各業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),結(jié)合所在崗位可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)、防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
在日常工作中,要求大家在辦理業(yè)務(wù)時(shí),絕不能有講人情,先辦后補(bǔ),麻痹大意等有規(guī)不遵,有章不遁的現(xiàn)象存在。如果引起經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,不僅使企業(yè)遭受聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失, 同時(shí)我們企業(yè)的一切努力都將功虧一簣!因此合規(guī)經(jīng)營(yíng)絕不是說(shuō)一說(shuō),或是寫在紙上就完了,而是要求我們每位員工用實(shí)際行動(dòng)去做,只有全員都積極參與、認(rèn)真履行職責(zé)才能達(dá)到。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,把制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)提升放在同等高度去對(duì)待開展工作,在制度下學(xué)習(xí),在工作中提升,要求全體員工熟練掌握郵政儲(chǔ)蓄新的員工違規(guī)處理辦法的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,在日常工作中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)查找改正存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),做到合規(guī)發(fā)展。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)前移,日常工作中養(yǎng)成逐項(xiàng)排查,逐項(xiàng)分析,隨時(shí)排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患于未然,練就駕馭各種風(fēng)險(xiǎn)的本領(lǐng)的習(xí)慣。
合規(guī)是一把雙刃劍,一邊督促我們?cè)谝?guī)定的范圍內(nèi)開展工作,為我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展保駕護(hù)航,另一方面又在我們頭頂懸了一把利劍,設(shè)置了一個(gè)高壓線,讓我們處處驚醒,不敢逾越雷池半步,合規(guī)的開展,保證了我們職業(yè)生涯的順豐順?biāo),更監(jiān)督了我們工作的成長(zhǎng)開展。
雖然辦法對(duì)我們的`要求更高,處理的手段和處罰的標(biāo)準(zhǔn)也更高,但是面對(duì)現(xiàn)階段金融形式的日新月異發(fā)展和不斷變換的社會(huì)風(fēng)氣,更要求我們用更加規(guī)范嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去要求我們自己,時(shí)時(shí)處處依法合規(guī),做到盡職免責(zé)。
讓我們珍惜現(xiàn)有的工作、愛崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),自覺抵制各種誘惑,遠(yuǎn)離違法亂紀(jì),具備良好的職業(yè)道德,遵章守法,主動(dòng)合規(guī),自覺履職,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,做一個(gè)合格的金融從業(yè)人。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇8
有句話說(shuō)的好,“思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)!比伺c人之間的根本不同,或者說(shuō)決定人的命運(yùn)的根本因素是思想。對(duì)一個(gè)企業(yè)組織來(lái)說(shuō),這個(gè)道理同樣成立。決定一個(gè)企業(yè)能否穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)期的根本因素就是其“思想”,也就是企業(yè)文化。
我們認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)行為、管理理念所逐漸形成的精神核心,是積淀在員工心底的價(jià)值符號(hào)和內(nèi)在指引。有了企業(yè)文化這個(gè)精神核心的操控,企業(yè)的行為就在可預(yù)期的范圍內(nèi)合理進(jìn)行而不會(huì)偏離理性;有了企業(yè)文化這個(gè)價(jià)值符號(hào)的指引,企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就可以沿著正確的軌道進(jìn)行而不會(huì)偏離方向。正是基于此,企業(yè)的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展才成為可能。
銀行是直接經(jīng)營(yíng)貨幣的行業(yè),因其特殊的業(yè)務(wù)屬性而成為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),或者說(shuō)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)也不為過(guò)。要管理和駕馭風(fēng)險(xiǎn),最有效的辦法就是依法合規(guī),堅(jiān)持按法律和制度規(guī)定管理和運(yùn)營(yíng)。要想實(shí)現(xiàn)銀行的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展,不能只靠某個(gè)部門某個(gè)群體的“依法合規(guī)”,也不能只靠一時(shí)一地的“依法合規(guī)”,必須是銀行整體性的、長(zhǎng)期性的堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)成為一種文化,這就是“合規(guī)文化”。以合規(guī)文化之不變,可應(yīng)人員、環(huán)境等等之萬(wàn)變;以合規(guī)文化之大道,可興銀行萬(wàn)古長(zhǎng)青之偉業(yè)。
合規(guī)文化的特點(diǎn)可以概括為八個(gè)字:“形神兼?zhèn)、剛(cè)嵯酀?jì)”,下面分而論之。
先說(shuō)“形”與“神”——外在與內(nèi)在的結(jié)合。望文生義,“合規(guī)文化”是“合規(guī)”與“文化”的結(jié)合。“合規(guī)”即是指行為符合法律、法規(guī)、準(zhǔn)則、制度等等之規(guī)范,是合規(guī)文化的有形存在;而“文化”則是指企業(yè)的精神內(nèi)核和價(jià)值指引,表明合規(guī)已經(jīng)成為了員工合乎習(xí)慣、出自本能的潛意識(shí)。要倡導(dǎo)銀行合規(guī)文化,必須將其“形”與“神”結(jié)合起來(lái),共同發(fā)揮作用。這主要表現(xiàn)在:第一,要加強(qiáng)有形的制度建設(shè),建立責(zé)任主體明確、操作流程清晰、獎(jiǎng)懲措施完備的規(guī)范體系,并且要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范體系,不讓規(guī)范體系成為一紙空文,對(duì)違背規(guī)范體系的行為必須懲戒,做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”。第二,要確保規(guī)范體系在橫向的各個(gè)部門形成的整體之間、縱向的`在各級(jí)管理者與普通員工之間都得到普遍的遵行,否則有違公平,進(jìn)而損傷規(guī)范體系的權(quán)威,使合規(guī)文化大打折扣。第三,要長(zhǎng)期堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),持續(xù)的行為形成習(xí)慣,長(zhǎng)久的習(xí)慣形成傳統(tǒng),久遠(yuǎn)的傳統(tǒng)才會(huì)慢慢形成文化。而一旦形成了文化,則銀行就會(huì)走上自動(dòng)運(yùn)行的健康軌道。
再說(shuō)“剛”與“柔”——法律與道德的載體。法律與道德是影響行為模式的兩大基本規(guī)范。法律對(duì)行為模式有清晰的規(guī)范,什么該做,什么不該做,規(guī)定的清清楚楚。不該做的做了,是亂作為,要受處罰;該做的沒做,是不作為,也要受處罰。法律是剛性的,來(lái)不得半點(diǎn)含糊,但缺點(diǎn)是成本太高,有些時(shí)候也難以發(fā)揮作用。道德是一種道義上的引導(dǎo),倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,也是清清楚楚的。但道德是柔性的,沒有外化的強(qiáng)制措施,更多的是一種內(nèi)在的評(píng)價(jià)和指引,所謂“革命靠自覺”。前面已從制度的建立和執(zhí)行論及了法律規(guī)范功能的發(fā)揮。在此要強(qiáng)調(diào)的是,制度不是萬(wàn)能的,不能管一切。人作為制度的執(zhí)行者,總是處在被動(dòng)和強(qiáng)制中,這直接影響到制度執(zhí)行的好壞。合規(guī)文化是法律與道德的共同載體。要使合規(guī)文化最大限度地發(fā)揮作用,必須將法律與道德結(jié)合起來(lái),剛?cè)嵯酀?jì),共同發(fā)揮作用,在有制度規(guī)范的領(lǐng)域,讓執(zhí)行制度成為每個(gè)人的自覺自愿的行為;在制度顧及不到的地方,員工也能認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化是職業(yè)道德對(duì)自己的要求,從而自動(dòng)自發(fā)地依法合規(guī)操作。
合規(guī)文化是銀行健康成長(zhǎng)、持續(xù)發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)和前提。要最大限度地發(fā)揮“形神兼?zhèn)、剛(cè)嵯酀?jì)”的合規(guī)文化的作用,也必須將它們結(jié)合起來(lái),不僅要做到“剛正有形”,就是以合理、完備的規(guī)范體系為依托,以嚴(yán)格的執(zhí)行和獎(jiǎng)懲為保證;還要做到“柔韌有神”,就是以依法合規(guī)的企業(yè)文化為精神,以自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)道德為指引。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇9
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng),不斷增強(qiáng)員工合規(guī)理念,強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。本人通過(guò)這次的學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)了以下心得:
一合規(guī)建設(shè)務(wù)必有完善的管理制度體系,務(wù)必有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機(jī)制作為基礎(chǔ),我們務(wù)必找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎(jiǎng)懲等方面進(jìn)行深入討論,促進(jìn)合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設(shè)不但是為農(nóng)行,而且是為他人,更是為自己,合規(guī)是嚴(yán)肅的愛,是一種對(duì)每個(gè)人負(fù)職責(zé)的愛。
二我們要著力解決思想認(rèn)識(shí)不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習(xí)慣的良好氛圍,促進(jìn)合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實(shí)踐證明,無(wú)論做什么事,只要瞄準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真抓,認(rèn)真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會(huì)保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營(yíng)之本,合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對(duì)立的`。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營(yíng)管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn),杜絕違規(guī)操作,不給事故留下任何可乘之機(jī)。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些學(xué)內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化的活動(dòng),真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動(dòng),為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。四合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)十分艱巨而又好處重大的系統(tǒng)工程,我們大家務(wù)必再接再厲,結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作提升年活動(dòng)創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設(shè)各項(xiàng)工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強(qiáng)有力的合規(guī)文化支撐!
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇10
20xx年x月x日,我們來(lái)到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會(huì)計(jì)主管培訓(xùn)班,開始了為期1周緊張而快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活,使我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)、建設(shè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范、新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、人力資源管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、銀行價(jià)值最大化等方面受益匪淺。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì)。特別是通過(guò)培訓(xùn)師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會(huì)匯報(bào)如下:
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值最大化!皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。建設(shè)銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
本次培訓(xùn)體會(huì)最深的是“拓展訓(xùn)練”,拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的`風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!昂(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
。ǘ┤绾巫鱿聦
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過(guò)薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
。ㄈ┤绾巫鲎约
1、轉(zhuǎn)變觀念
有句諺語(yǔ)說(shuō)到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念!”。我們每個(gè)人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自己”,打破“舒適區(qū)”!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的,F(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會(huì)與人相處、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),“無(wú)知”即“無(wú)能”。
2、調(diào)整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對(duì)每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng),才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì)痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的。
哈爾濱培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足?偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯,貴在“持之以恒”,貴在“學(xué)以致用”。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇11
一、學(xué)習(xí)合規(guī),提高認(rèn)識(shí)
首先,我部召開了全體員的專項(xiàng)會(huì)議,聯(lián)社對(duì)部分員工通過(guò)省聯(lián)社的視頻會(huì)議學(xué)習(xí)專家的評(píng)論和案例分析,以及合規(guī)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識(shí)有了一次全面而又認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),尤其是對(duì)"合規(guī)手冊(cè)"進(jìn)行了全面的了解和掌握。為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)記錄,使得我和同事們對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
其次,通過(guò)學(xué)習(xí),糾正了我以往"重經(jīng)營(yíng),輕管理"的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。與同事們達(dá)成一種共識(shí),即:微小的.違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使我社經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng)。而加強(qiáng)合規(guī)管理能夠減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或因違規(guī)而補(bǔ)處罰的損失,還能夠保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤,激勵(lì)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。
二、及時(shí)整改,更新服務(wù)
"合規(guī)人人有責(zé)"、"合規(guī)從我做起"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"和"合規(guī)促進(jìn)發(fā)展"的理念。我作為一名會(huì)計(jì)主管,應(yīng)當(dāng)自覺遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,并對(duì)我部進(jìn)行了自查、自糾,尤其是今年依據(jù)銀行結(jié)算帳戶管理有關(guān)規(guī)定和蕪湖市人民銀行結(jié)算帳戶年檢工作方案,結(jié)合我部實(shí)際狀況對(duì)所有帳戶進(jìn)行了全面清理和整改。目前這項(xiàng)工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶,現(xiàn)有一百三十多戶。首先,將不合規(guī)的帳戶進(jìn)行了全面清理,部分帳戶進(jìn)行了銷戶處理。對(duì)通知不到的帳戶,進(jìn)行久懸處理。由于農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合規(guī)建設(shè)起步較晚,目前仍然是被動(dòng)合規(guī),而不是主動(dòng)合規(guī),所以我們更要堅(jiān)持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù),邊學(xué)習(xí),邊整改。
通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到要更新服務(wù)意識(shí)。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我部核心競(jìng)爭(zhēng)潛力的當(dāng)務(wù)之急。我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但缺乏更深層次的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的環(huán)境下,以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三、合規(guī)經(jīng)營(yíng),初見成效
通過(guò)正確認(rèn)識(shí)和整改后,這段時(shí)間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績(jī)。首先,合規(guī)經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯(cuò)誤,保護(hù)了員工工作的用心性。自從合規(guī)要求以來(lái),柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶不理解,但通過(guò)解釋最終都得到了客戶的認(rèn)可。作為一名員工,特別是作為一名會(huì)計(jì)主管,更要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理技能,及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的潛力,提升了在客戶中的信譽(yù)和社會(huì)地位。
以上三點(diǎn)是我對(duì)合規(guī)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),不足之處歡迎批評(píng)指正。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇12
工行鎮(zhèn)江丹徒支行營(yíng)業(yè)部曲云霞同志進(jìn)行18年來(lái),一直從事柜面工作。正如無(wú)數(shù)工行女職員一樣,她臉上展現(xiàn)著巾幗不讓須眉的活力。她將三尺柜臺(tái)當(dāng)做自己的有力陣地,用真情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)傳遞給每一位用戶,用合規(guī)操作嚴(yán)格規(guī)定自己,形成了一道亮麗的風(fēng)光線。她全年的業(yè)務(wù)量居支行前茅,無(wú)一筆風(fēng)險(xiǎn)事故出現(xiàn),榮獲省分行“合規(guī)標(biāo)兵”個(gè)人榮譽(yù)頭銜,是當(dāng)之無(wú)愧的合規(guī)標(biāo)兵和學(xué)習(xí)的榜樣。
每個(gè)季度,曲云霞的個(gè)人業(yè)務(wù)量總是列居支行前茅,同時(shí)她的各項(xiàng)考核指標(biāo)均能超額完成。她經(jīng)?偸窃缭绲貋(lái)到網(wǎng)點(diǎn),準(zhǔn)備好每天工作所需的必要章、證,隨著網(wǎng)點(diǎn)大門的開啟,用飽滿、熱情的服務(wù)接待客人;對(duì)于業(yè)務(wù)上的難點(diǎn),她總能耐心解決,給用戶一個(gè)滿意的解答;她能做到令行禁止,用推進(jìn)的內(nèi)控機(jī)制武裝自己,合規(guī)高效地申請(qǐng)業(yè)務(wù)。同時(shí),針對(duì)新入行人員,她手把手指導(dǎo)新學(xué)員的業(yè)務(wù)技能,傳授業(yè)務(wù)和合規(guī)知識(shí),提升新學(xué)員的業(yè)務(wù)能力。
她將自己的崗位視為個(gè)人發(fā)展及工行發(fā)展保障的“螺絲釘”,正是這一顆顆小小的螺絲釘,才能確保工行“大機(jī)器”高速運(yùn)轉(zhuǎn)。在銀產(chǎn)業(yè)激烈的`競(jìng)爭(zhēng)浪潮中,離不開每一個(gè)崗位的勤懇敬業(yè)、勤勉奉獻(xiàn)。
她將自己工作上經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為“道”與“德”的追求:“道”是指工作方式,如果沒有恰當(dāng)?shù)姆绞,就?huì)迷失方向,只有自己瞄準(zhǔn)方向,找準(zhǔn)定位,合規(guī)操作,愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地干業(yè)績(jī),才能為工行事業(yè)的興旺提供動(dòng)力;“德”是指工作態(tài)度,她從來(lái)沒將自己的崗位視為一份“領(lǐng)工資”的工作,而是嚴(yán)肅看待、勤勉奉獻(xiàn),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得用戶信任、有優(yōu)異的業(yè)績(jī)獲得朋友認(rèn)可、用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳡?zhēng)當(dāng)合規(guī)標(biāo)兵,她出眾的服務(wù)和細(xì)致的操作獲得了高度的認(rèn)同,榮獲了2016年度市級(jí)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇13
最近我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。
我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自己保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,從自身做起,增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點(diǎn)一滴,合規(guī)操作。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的`職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也會(huì)牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作做好 。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇14
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過(guò)全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。作為建行的一名新員工,我深刻體會(huì)到合規(guī)意義重大,F(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì):
一、對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)理解
1、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形。
2、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
3、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對(duì)今后在工作中加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)的要求
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的.空話。有時(shí),總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事, 我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營(yíng)造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們?cè)陂_展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底。堅(jiān)持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的督查制約。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》,增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性,激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識(shí)。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇15
古人云:無(wú)規(guī)矩,不成方圓。對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,成熟的內(nèi)控合規(guī)文化,是銀行業(yè)賴以生存長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,是防范金融案件的關(guān)鍵,至此要構(gòu)建未來(lái)和諧的招行,就要積極倡導(dǎo)合規(guī)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)體制,不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。
一、合規(guī)是銀行業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的工程,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營(yíng),還能有效提升銀行的良好信譽(yù)、品牌價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)有力,如果沒有相應(yīng)的合規(guī)規(guī)制建設(shè)和例規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會(huì)加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控,使銀行的內(nèi)部控制機(jī)制失效。
二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)重視業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)可控性,防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度,確保在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中有章可循,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。
我們作為銀行的一份子,是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的`發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng),是否誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)、遵章守紀(jì)、盡職程度等有著直接的關(guān)系。
作為我們,應(yīng)從以下幾點(diǎn)提升自身的休養(yǎng),確保銀行的合規(guī)建設(shè)。
一、愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)
愛崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。就個(gè)人而言,工作是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。就銀行而言,企業(yè)要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,則需要每一職員的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
作為一個(gè)金融單位的職員更應(yīng)加強(qiáng)自己的職業(yè)道德,如果沒有良好的職業(yè)道德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會(huì)計(jì)人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我清楚地意識(shí)到:作為一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭(zhēng)取更多效益,贏得更好的社會(huì)形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行的規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,作為一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),正確辦理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)行為,堅(jiān)持始終按規(guī)辦事。只有制度得以實(shí)施,資金安全防范才有保障
近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育,既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。作為一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)不時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作,有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。
合規(guī)操作重于泰山,只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī),才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),鑄變企業(yè)成功的基石,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇16
進(jìn)入招商銀行從事儲(chǔ)蓄工作已經(jīng)四年多了,聽得最多的就是合規(guī)操作。先開始挺排斥的,覺得不過(guò)是一種老生常談、形式主義罷了,不覺得對(duì)自己有什么用。但通過(guò)去年至今分、支行一系列的教育培訓(xùn)以及對(duì)多起案件的分析,揭示出日常工作中的有章不循,制度執(zhí)行不嚴(yán)的危害性,給我們一次次敲響了警鐘,它像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,只有這樣,才能把工作干好,才能很好的保護(hù)自己。
作為招商銀行的一名基層員工,我深刻意識(shí)到,任何差錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會(huì)經(jīng)過(guò)從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,正是由于日常工作中,個(gè)別員工執(zhí)行制度不嚴(yán),存在隱患和漏洞,且長(zhǎng)期得不到整改,有的經(jīng)驗(yàn)主義至上,操作陋習(xí)難改,屢查屢犯,給犯罪分子可乘之機(jī),最終釀成案件。
拋棄影響你一生的壞習(xí)慣。規(guī)章制度對(duì)柜員保管的重要物品、業(yè)務(wù)印章、個(gè)人名章的保管方式進(jìn)行了明確規(guī)定,日間離柜簽退系統(tǒng)、印章、重要物品入柜上鎖保管,日終放入保管柜。這些都不是什么新鮮事兒,也不需要你去刻骨銘心,需要的是你在工作中把這些要求形成習(xí)慣,而不是在檢查時(shí)刻意去“表演”,稍有疏忽在檢查人員的眼皮下還“演砸”,輕者招至這樣那樣的處罰。更可怕的是這種壞習(xí)慣一旦被別人盯上,某年某月的某一天你就可能含羞蒙冤,飲恨終生。用5秒鐘簽退所有系統(tǒng)、用10秒鐘收妥自己保管的重要物品和印章、用1分鐘的`時(shí)間將保管的現(xiàn)金放入尾箱并上鎖,這些花費(fèi)不多的好習(xí)慣會(huì)保護(hù)你平安走過(guò)你的職業(yè)旅程。
因此,在落實(shí)內(nèi)控制度,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)上,必需處處嚴(yán)格要求自己,自己約束,自律自警,一絲不茍,做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。” 加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)操作,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續(xù)血的教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護(hù)自已、單位和廣大客戶的利益。
總而言之,合規(guī)文化建設(shè)對(duì)于我們金融行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)永恒的話題。只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中才能把良好的企業(yè)文化將推向一個(gè)更高的層次,樹立起更為優(yōu)秀的銀行品牌形象。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇17
相信大家都知道“亡羊補(bǔ)牢”的故事,在此我不想贅述。我想聯(lián)系我行近幾年發(fā)生的重大信貸案件,尋找這個(gè)故事對(duì)銀行貸后管理工作的啟示。羊圈已經(jīng)破了,羊也丟了,牧羊人該做些什么呢?亡羊補(bǔ)牢,猶時(shí)未晚!同樣道理,案件已經(jīng)發(fā)生了,損失也產(chǎn)生了,銀行該做些什么呢?實(shí)現(xiàn)貸后合規(guī)管理,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)!我行組織開展“合規(guī)管理年”活動(dòng),就充分體現(xiàn)出分行領(lǐng)導(dǎo)“亡羊補(bǔ)牢”的重大決心。在合規(guī)管理的過(guò)程中,我們貸后管理人員應(yīng)當(dāng)做些什么呢?下面,我談?wù)勛约旱囊恍┫敕ā?/p>
一、認(rèn)清貸后合規(guī)管理的重大意義
信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的背后是大量的違規(guī)行為和違規(guī)事實(shí)。貸款發(fā)放后,貸后管理人員不切實(shí)履行貸后管理職責(zé),不及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào),就會(huì)導(dǎo)致信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,給銀行和個(gè)人造成重大影響。我就近期發(fā)生的重大信貸案件,就是由于部分貸后管理人員未重視貸后管理工作,未有效履行貸后管理職責(zé)。案件在一定程度上影響了我行的聲譽(yù),給我行造成重大損失,也給相關(guān)責(zé)任人和他們的家庭帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。案件發(fā)生后,我行形成大量不良貸款,直接造成數(shù)億元的.損失,相關(guān)責(zé)任人也受到相應(yīng)的處罰,被罰款、記過(guò)、降職、開除或判刑。
可見,在貸后管理過(guò)程中履行合規(guī)責(zé)任,真正做到合規(guī)管理,對(duì)于我行和貸后管理人員都具有重大意義。貸后合規(guī)管理,有利于我行有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、健康發(fā)展信貸業(yè)務(wù)、穩(wěn)步推進(jìn)股份制改革;也有利于貸后管理人員實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)目標(biāo)、構(gòu)建個(gè)人幸福家庭、建立和諧人際關(guān)系。
二、承擔(dān)貸后合規(guī)管理的責(zé)任
作為貸后管理人員,我們都知道貸后管理包括帳戶監(jiān)管、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類、檔案管理、有問(wèn)題貸款處理、貸款收回和總結(jié)等諸多方面,貸后管理的主體是客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,客體是信貸風(fēng)險(xiǎn)。那么,在貸后管理過(guò)程中,貸后管理人員怎樣才能盡到自己的責(zé)任,做到貸后合規(guī)管理呢?
首先,貸后管理人員應(yīng)當(dāng)牢固樹立合規(guī)管理責(zé)任意識(shí)。
與貸款發(fā)放前相比,銀行在貸后管理時(shí)對(duì)資金的控制變得困難,在信息的獲取方面處于被動(dòng)。銀行信貸資金的安全,直接取決于貸后管理人員能否牢固樹立合規(guī)管理責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行合規(guī)管理責(zé)任,獲取真實(shí)、有效的貸后管理信息。因此,客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理要正確認(rèn)識(shí)和處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的辯證關(guān)系,把貸后管理放在與貸前營(yíng)銷同等甚至更高的位,從思想上樹立“重貸重管”的經(jīng)營(yíng)觀念,提高合規(guī)管理責(zé)任意識(shí)。貸后管理人員只有牢固樹立合規(guī)管理責(zé)任意識(shí),才能積極、主動(dòng)、規(guī)范地履行貸后管理職責(zé),落實(shí)貸后管理制度。
其次,貸后管理人員應(yīng)當(dāng)履行貸后管理職責(zé)。
目前,總、分行已經(jīng)建立了一整套貸后管理制度,并印發(fā)了一系列貸后管理文件,對(duì)貸后管理人員的職責(zé)提出了明確要求。貸后管理人員應(yīng)當(dāng)有效落實(shí)相關(guān)制度要求,切實(shí)履行貸后管理職責(zé),做好貸后管理工作。
貸款發(fā)放后,客戶經(jīng)理作為貸后管理基礎(chǔ)信息的采集者,應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行貸后管理職責(zé)?蛻艚(jīng)理應(yīng)當(dāng)按規(guī)定上交信貸檔案,做好CMS系統(tǒng)的維護(hù)工作,按月錄入財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),每半年進(jìn)行貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的認(rèn)定,并對(duì)信用等級(jí)進(jìn)行復(fù)測(cè)?蛻舭l(fā)生首次、后續(xù)用款后,客戶經(jīng)理應(yīng)在規(guī)定日期內(nèi)進(jìn)行首次、后續(xù)跟蹤檢查;按規(guī)定頻次對(duì)客戶進(jìn)行貸后定期檢查?蛻艚(jīng)理還應(yīng)當(dāng)關(guān)注擔(dān)保情況,定期對(duì)抵、質(zhì)押物價(jià)值進(jìn)行復(fù)測(cè),對(duì)保證人的基本情況、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行調(diào)查。在貸后管理過(guò)程中,客戶經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào),處理有問(wèn)題貸款。貸款到期時(shí),客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)與客戶聯(lián)系,確保貸款按時(shí)收回,并對(duì)貸款加以總結(jié)。
在貸后管理過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理負(fù)有指導(dǎo)和監(jiān)督客戶經(jīng)理進(jìn)行貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等責(zé)任。對(duì)于客戶經(jīng)理在貸后管理過(guò)程中遇到的技術(shù)性問(wèn)題,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理要及時(shí)給予指導(dǎo);對(duì)于客戶經(jīng)理貸后管理不及時(shí)、未按規(guī)定處理的,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理要及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),并按照領(lǐng)導(dǎo)的指示要求客戶經(jīng)理進(jìn)行整改。風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶部門貸后管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)重點(diǎn)管理客戶進(jìn)行實(shí)地貸后檢查。此外,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類、檔案管理等其他貸后管理工作。
最后,貸后管理人員應(yīng)當(dāng)提高貸后管理技能。
掌握豐富的貸后管理知識(shí)是貸后管理人員履行貸后管理職責(zé)、落實(shí)貸后管理制度的保障?蛻艚(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)熟知并準(zhǔn)確理解總、分行制定的貸后管理文件,正確運(yùn)用總、分行開發(fā)的貸后管理系統(tǒng)和相關(guān)表格。客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)掌握有效的溝通技能,通過(guò)與客戶及其內(nèi)部員工、上下游企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、用信銀行等的溝通,充分掌握企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、信用等信息。與貸前調(diào)查和貸中審查一樣,貸后管理也要求相關(guān)人員具備一定的產(chǎn)業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)和文字功底?蛻艚(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)能夠準(zhǔn)確分析企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,在對(duì)企業(yè)和貸款進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上,撰寫貸后檢查報(bào)告,完整、翔實(shí)地反映企業(yè)和貸款的真實(shí)情況。
可見,只有重視貸后管理工作,落實(shí)貸后管理相關(guān)制度,才能夠真正實(shí)現(xiàn)貸后合規(guī)管理,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn),從而保證我行股份制改革的順利推進(jìn)和個(gè)人職業(yè)生涯的順利發(fā)展。因此,貸后管理人員必須增強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任意識(shí),做到對(duì)崗位、對(duì)自己負(fù)責(zé),強(qiáng)化對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),履行貸后管理職責(zé),在發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。
貸后合規(guī)管理,是我的責(zé)任,是你的責(zé)任,是每一個(gè)銀行員工的責(zé)任!對(duì)“我”負(fù)責(zé),對(duì)“大家”負(fù)責(zé),就是對(duì)我行負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)親人負(fù)責(zé)、對(duì)朋友負(fù)責(zé)!
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇18
合規(guī)文化建設(shè)是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分,同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,如果將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理作為企業(yè)文化建設(shè)的范疇,那合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理將停滯在意識(shí)領(lǐng)域,不利于銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范。如果銀行全行上下都嚴(yán)格遵守高標(biāo)準(zhǔn)的道德行為準(zhǔn)則,那么該銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理是最為有效的。
近年來(lái)隨著銀行業(yè)監(jiān)管部門不斷加大監(jiān)管力度,銀行內(nèi)部的操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,使大家都充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)文化建設(shè)的重要性,但是,客觀而言,銀行的合規(guī)文化建設(shè)仍然處與剛起步階段,現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。一是對(duì)于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)文化的認(rèn)識(shí)還存在偏差,這種認(rèn)識(shí)的偏差導(dǎo)致銀行在追求金融創(chuàng)新,追求企業(yè)利潤(rùn)的時(shí)候,忽視了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,忽視了銀行合規(guī)文化建設(shè)。二是銀行在進(jìn)行合規(guī)建設(shè),制定設(shè)計(jì)合規(guī)制度體系時(shí),未能全面考慮、覆蓋合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理或者說(shuō)……
一、要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理機(jī)制
許多案件的形成,大多是制約機(jī)制失控和監(jiān)管不嚴(yán)的結(jié)果。如何確保一個(gè)"規(guī)"在建立好后能夠被大家持續(xù)地遵守,并且保證這個(gè)"規(guī)"自身還能夠被及時(shí)加以修改和完善,必須有一套機(jī)制作保證。要切實(shí)建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,就必須從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績(jī)效管理等方面入手,梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,確立清晰的報(bào)告路線和問(wèn)責(zé)制、舉報(bào)制等,真正在銀行日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理在風(fēng)險(xiǎn)管理乃至整個(gè)銀行管理工作中的核心地位和作用。
二、要將合規(guī)文化理念滲透到業(yè)務(wù)條線和基層崗位員工之中去
要實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在就必須在合規(guī)價(jià)值觀念和合規(guī)文化的培育上有統(tǒng)一的合規(guī)要求和員工行為規(guī)范。加強(qiáng)合規(guī)文化的教育要從上至下樹立合規(guī)意識(shí),以管理人員的合規(guī)理念感染和引導(dǎo)員工的合規(guī)行為。如要使員工熟練掌握合規(guī)知識(shí),并能應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實(shí)現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機(jī)的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
三、要用依法合規(guī)文化構(gòu)筑預(yù)防案件的防線
從全國(guó)金融系統(tǒng)發(fā)生的案件表明,銀行違規(guī)違章行為經(jīng)常并時(shí)時(shí)發(fā)生,違規(guī)員工的共性就是缺乏法律法規(guī)知識(shí)、缺乏對(duì)違法犯罪后果的足夠認(rèn)識(shí)。因此,要用依法合規(guī)文化構(gòu)筑預(yù)防案件的防線,就要培育員工樹立“四種意識(shí)”,做到“三個(gè)加強(qiáng)”。
四種意識(shí):
一是合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事,憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí);
二是責(zé)任意識(shí),應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素;
三是監(jiān)督意識(shí),員工互相之間不能盲目信任,干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理問(wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的`習(xí)慣,這樣才能使自己少犯錯(cuò)誤,才能監(jiān)督別人不犯錯(cuò)誤;
四是保密意識(shí),要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密,更要做好為客戶保密。三個(gè)加強(qiáng)是:一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰;二是加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé),在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)犯罪的牢固防線。三是加強(qiáng)培訓(xùn)。要通過(guò)一定方式對(duì)所有新上任的部門和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行上任前的合規(guī)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使其充分系統(tǒng)地了解和掌握各項(xiàng)主要規(guī)章制度和其所在部門的全部規(guī)章制度,達(dá)到對(duì)工作中可能涉及到的"規(guī)"了如指掌。而對(duì)那些經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不合格的,則不能讓其上崗工作。
四、合規(guī)文化建設(shè)必須以人為本
人是各種社會(huì)實(shí)踐的主體。合規(guī)文化的形成,與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系。
首先要建立“人人有責(zé)”的合規(guī)文化。由于銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)存在與各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門,因此,合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)人人有責(zé),即每個(gè)人都是風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人……
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇19
一個(gè)行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人,如果用人不當(dāng),即使再制訂多么嚴(yán)密的規(guī)定法規(guī),執(zhí)行不當(dāng),一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機(jī)構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識(shí)。端正自己的思想。在工作中嚴(yán)格要求自己,一切按規(guī)定辦事。
眾所周知,銀行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),整天與金錢打交道,因此我們?cè)趯?shí)際工作中一定會(huì)面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來(lái),如何避免這些誘惑帶來(lái)犯罪就成為了每個(gè)中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發(fā)生,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
作為一名中行員工,不僅應(yīng)當(dāng)具備一定的.業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,還應(yīng)當(dāng)有對(duì)法律的“敬畏”感;不僅僅應(yīng)該做到懂法,更加應(yīng)該做到守法。日常工作中,一方面,我們必須從杜絕工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)性的差錯(cuò)、失誤入手,“勿以惡小而為之,勿以錯(cuò)小而容之”,把依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念貫穿到每一個(gè)崗位、每一位員工、每一項(xiàng)工作中。另一方面,必須要堅(jiān)持“合規(guī)前提”,把合規(guī)作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部控制和創(chuàng)新發(fā)展的前提,真正使“合規(guī)精神”滲透到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),成為銀行企業(yè)文化的重要組成部分。
“不以規(guī)矩,不成方圓”。法律是我們應(yīng)當(dāng)遵守的“最起碼的規(guī)矩”。僅僅“知法懂法”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當(dāng)然,最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規(guī)為前提的“合規(guī)精神”。
在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記我行的規(guī)章制度,保持高度的警惕心,讓自己的職業(yè)生涯有一個(gè)完美的結(jié)局。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇20
我們信用社員工工作在業(yè)務(wù)第一線,站在經(jīng)營(yíng)管理最前沿,自身的素質(zhì)和能力,體現(xiàn)著行風(fēng)行貌,影響和決定著銀行竟?fàn)幜Φ奶嵘涂沙掷m(xù)發(fā)展。那么銀行員工如何才能在新形勢(shì)下,把好角色要求,應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn),與時(shí)俱進(jìn)地合規(guī)操作呢?
綜合柜員,是直接面對(duì)客戶的群體,更是信用社服務(wù)的窗口,柜員的日常工作是單調(diào)的,面對(duì)各種客戶,柜員要熟練操作,熱情服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到信用社的真誠(chéng)。
通過(guò)這點(diǎn)時(shí)間的學(xué)習(xí),我要求自己做到一下幾點(diǎn):
一、努力學(xué)習(xí),掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)
社會(huì)發(fā)展的步伐日益加快,社會(huì)主義事業(yè)突飛猛進(jìn),銀行作為一個(gè)重要的社會(huì)產(chǎn)業(yè)部門,只有符合這種行進(jìn)的律動(dòng),才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。銀行員工如果無(wú)所用心、因循守舊、默守陳規(guī),感受不到社會(huì)迅猛前進(jìn)的步伐,就勢(shì)必被歷史所淘汰。與時(shí)俱進(jìn)的銀行業(yè)要求員工迅速跟進(jìn),始終保持一種進(jìn)取精神,實(shí)現(xiàn)與社會(huì)發(fā)展的同振共頻。
處在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心的銀行及其員工更應(yīng)有學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)精神、學(xué)習(xí)能力,因?yàn)槲覀兲幵谝粋(gè)知識(shí)創(chuàng)新的`時(shí)代、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,知識(shí)更新目不暇接,金融產(chǎn)品、金融服務(wù)日新月異,只有順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的新要求,以“學(xué)”為核,講學(xué)風(fēng)、鉆學(xué)問(wèn)、增學(xué)識(shí),把學(xué)習(xí)作為一種思想境界、一種精神追求、一種生活方式,做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、生活學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)生活化,不斷學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身
學(xué)習(xí),學(xué)以致用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,走上一條自己學(xué)習(xí)、自己變革、自己超越、自己發(fā)展的健康之路,才能獲得新知識(shí),擁有新理論,拓展新視野,開闊新思維,掌握新技能,增長(zhǎng)新本領(lǐng),適應(yīng)新形勢(shì),迎接新任務(wù),滿足新要求,解決新問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)新突破,跟上新時(shí)代,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),才能避免“江郎才盡”的尷尬,才能從根本上消除“本領(lǐng)恐慌”,才能避免淘汰出局的厄運(yùn),才能提高立足本職作貢獻(xiàn)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。
同時(shí),還要敢干否定自己,正視自己,承認(rèn)自己不足,要在否定自己中糾正偏差、修正自己、發(fā)展自己、完善自己,搞好自己調(diào)節(jié)。要接受不同意見,接受來(lái)自不同角度的批評(píng),要在批評(píng)中看到差距,找到不足,而后追求卓越,自強(qiáng)不息,永不言敗。
二、保持良好的職業(yè)操守,恪守法規(guī)
道德是一個(gè)人的靈魂,是支撐人格的金梁玉柱,現(xiàn)代銀行員工必須具備的個(gè)人素質(zhì)應(yīng)該是道德自覺。天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。這一名句,表達(dá)了中華民族的民族精神和思想道德準(zhǔn)則,也是銀行員工必須具備的思想品質(zhì)和道德情操。因此,銀行員工應(yīng)以“德”為綱,講德治、修德身、鑄德魂,將高度的道德自覺、嚴(yán)格的道德自省、不懈的道德堅(jiān)持作為為人處事的第一要?jiǎng)?wù)。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要合作精神,銀行員工需要協(xié)作態(tài)度,專業(yè)之間、崗位之間有分工、相互制約,但又互為條件、相互依存,相輔相成。工作中的協(xié)調(diào)配合,經(jīng)營(yíng)中的相互聯(lián)動(dòng),會(huì)使員工與企業(yè)真正成為事業(yè)共
同體、利益共同體、命運(yùn)共同體,會(huì)給銀行帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。公道正派,按原則辦事,循程序操作,以“公”為先,出公心、謀公利、秉公道,也是銀行員工應(yīng)該努力做到的。
不積跬步無(wú)以致千里。不積小流無(wú)以成江河。對(duì)于我們一線柜員而言,我們的對(duì)于規(guī)章制度的嚴(yán)格遵守,就是要不分熟客戶和生面孔,在我們眼里應(yīng)該一視同仁。熱情服務(wù),合規(guī)辦業(yè)務(wù)。牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事。就像上面的事例一樣,我應(yīng)該對(duì)那個(gè)老客戶承認(rèn)自己的“膽小”,并對(duì)他解釋,我這樣的膽小,才是真正的對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)我的本職工作負(fù)責(zé)。而我違規(guī)對(duì)客戶辦理了業(yè)務(wù),雖然很快速,但是稍有不慎,對(duì)客戶和信用社將造成不可估量的損失。
我們前臺(tái)是信用社的關(guān)鍵,我們的業(yè)務(wù)操作不出案件,不出事故,就必須要合規(guī)。而只有我們合規(guī)了,我們的信合事業(yè)才能穩(wěn)健的發(fā)展。那么,就讓我們從現(xiàn)在開始,從每一張傳票開始,從每一筆業(yè)務(wù)的操作環(huán)節(jié)做起,要做到,時(shí)時(shí)合規(guī),事事合規(guī),人人合規(guī)。用愿違規(guī),能違規(guī)和不敢違規(guī)來(lái)約束自己。為信合事情貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇21
有這么一個(gè)故事:在一個(gè)炎熱的夏日,一對(duì)母子騎車走在寬曠的街道上,空氣中和腳底下不時(shí)傳來(lái)陣陣熱風(fēng),實(shí)在酷熱難耐,于是加快了速度,真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是,街口的紅燈卻不擇時(shí)機(jī)的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口,因?yàn)槟赣H知道兒子平時(shí)最討厭闖紅燈的人,所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
這時(shí)候,后面又過(guò)來(lái)一個(gè)行人,他很詫異的看了她們一眼,闖紅燈過(guò)去了,那意思就好像在告示她們:沒有車輛、沒有行人、沒人看見,干嗎不過(guò)去呢?
兒子沖他的背影悄悄說(shuō):“怪不得我們國(guó)家的交通事故多,有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行,就這人的素質(zhì),真給我們國(guó)家丟人!”
是呀,交通規(guī)則既然制定了,我們每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格的去遵守去執(zhí)行,為了自己的安全,為了家庭的幸福,為了國(guó)家的制度!
記得有一年,一個(gè)朋友從德國(guó)回來(lái),講述了一件他印象深刻的事情:那天他步行走到一個(gè)十字路口,也是趕上了紅燈,德國(guó)朋友很自然的停下腳步,可是其中一位中國(guó)朋友看看四周沒有車輛經(jīng)過(guò),就直接闖紅燈過(guò)去了,當(dāng)時(shí)德國(guó)朋友很詫異,就問(wèn)中國(guó)翻譯,是不是中國(guó)的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢?當(dāng)時(shí)翻譯很尷尬的給他解釋,也許那個(gè)人是色盲吧,他分不清紅綠燈!回來(lái)后他一有機(jī)會(huì)就教育人們,我們中國(guó)如此強(qiáng)大,知識(shí)教育方面從不落后于西方國(guó)家,但一些人的思想素質(zhì)確實(shí)有待于進(jìn)一步提高,自覺性也應(yīng)該加強(qiáng),否則我們立足于世界就沒有威信可言,會(huì)被外國(guó)人恥笑。 是呀,俗話說(shuō):“沒有規(guī)矩,不成方圓”!一個(gè)國(guó)家要強(qiáng)大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們的國(guó)家才能更好的發(fā)展。同樣,合規(guī)對(duì)于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,就必須講合規(guī),必須以合規(guī)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎(chǔ)。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),只有各方面合規(guī)了,才能保證商業(yè)銀行的資金安全,才能保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康的發(fā)展,才能保證商業(yè)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 銀行經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制,離不開合規(guī)合法的業(yè)務(wù)決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風(fēng)險(xiǎn),不僅與違規(guī)相伴,而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不堅(jiān)持抓合規(guī)監(jiān)管,就不能成為有效的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。商業(yè)銀行不以合規(guī)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,就無(wú)從落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理。當(dāng)前,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,各種不法分子千方百計(jì)利用各種手段乘機(jī)牟取不正當(dāng)利益,他們看準(zhǔn)了有些銀行員工有章不循的`漏洞,乘機(jī)騙取銀行資金,給銀行造成的不僅是資金上的損失,更重要的是聲譽(yù)上的損失,這樣的案例不勝枚舉。所以,只有控制和管理這些風(fēng)險(xiǎn)才能增加收益,這也是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的核心理念,是銀行發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志。當(dāng)然,我們首先要知道哪一類風(fēng)險(xiǎn)會(huì)給我們帶來(lái)收益,哪一類不會(huì)帶來(lái)收益。比如,操作風(fēng)險(xiǎn),出了案子,就沒有任何收益,法律風(fēng)險(xiǎn)也一樣,對(duì)這兩類風(fēng)險(xiǎn)我們要堅(jiān)決杜絕。
作為商業(yè)銀行,應(yīng)該深深認(rèn)識(shí)到:“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實(shí)到我們每位員工的具體行動(dòng)中,從點(diǎn)滴做起,從基本業(yè)務(wù)做起,在思想上重視,在行動(dòng)上支持,在工作中嚴(yán)格要求自己,全員參與,提高整體素質(zhì),長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持下去,處處合規(guī),時(shí)時(shí)合規(guī),事事合規(guī),扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大!
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇22
一個(gè)行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人,如果用人不當(dāng),即使再制訂多么嚴(yán)密的規(guī)定法規(guī),執(zhí)行不當(dāng),一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機(jī)構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識(shí)。端正自己的思想。在工作中嚴(yán)格要求自己,一切按規(guī)定辦事。
縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生,不管是新鄉(xiāng)農(nóng)行的劉xx攜95萬(wàn)現(xiàn)金出走,還是?h農(nóng)信社的會(huì)計(jì)劉仁云挪用千萬(wàn)巨款,再到中行某支行長(zhǎng)馬玉榮的團(tuán)伙作案,這些全都反映了我們金融機(jī)構(gòu)上的制度之殤,片中的同行業(yè)人員都是因?yàn)橐荒钪疃呱狭诉`法犯罪的道路,到最終搞得家庭破裂,父母孩子都跟著一起受罪,一失足成千古恨,他們都得到了法律的嚴(yán)懲,落得身敗名裂,深陷囹圄的可悲下場(chǎng),同時(shí)他們的所作所為還連累了自己的同事,也給他們自己及家人造成了無(wú)盡的傷痛。
經(jīng)過(guò)此片,我深刻認(rèn)識(shí)到了依法合規(guī)的重要性,也對(duì)全部銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依法開展合規(guī)執(zhí)行年有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),片中的違法人員已經(jīng)給了我們深刻的'認(rèn)識(shí)和反思,我們當(dāng)引以為戒,從自身做起,必須要注重制度管理上的細(xì)節(jié)不能存在僥幸心理鉆法律制度上的空子,正如片中說(shuō)的那樣,莫伸手,伸手必被抓。
銀行風(fēng)險(xiǎn)是客觀的、普遍存在的,完全沒有風(fēng)險(xiǎn)是不可能的,關(guān)鍵是如何有效地防范控制和化解風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失控制在最小的可預(yù)見、可理解的范圍內(nèi),所以,我行必須要做好內(nèi)部審計(jì)工作,作為我們前臺(tái)員工也必須要樹立高度的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí),減少操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,勿以惡小而為之,注重自身工作中的細(xì)節(jié),積極配合行里審計(jì)工作的開展。不斷建立健全我行的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量和預(yù)警機(jī)制,建立一套完善的、貼合實(shí)際的銀行審計(jì)制度,這樣才能使我行的審計(jì)工作再上一個(gè)臺(tái)階。堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),注重案件防控和減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
在以后的銀行工作中,我必須高度樹立依法合規(guī)的意識(shí),注重工作中的細(xì)節(jié),勿以善小而不為,勿以惡小而為之,做好自己的本質(zhì)工作,積極向上,切實(shí)做到“依法合規(guī)從我做起”。
銀行人員合規(guī)心得體會(huì) 篇23
我的童年是在父母講述的故事中度過(guò)的,在他們的口中,有不畏權(quán)貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴(yán)謹(jǐn)、精忠報(bào)國(guó)的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長(zhǎng)的歷史文化中最為璀燦的一部分,當(dāng)然,千夫所指的趙高、遺臭萬(wàn)年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當(dāng)之無(wú)愧的丑角!盀槭裁赐瑯拥娜藭(huì)有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個(gè)可笑的問(wèn)題。
“那是因?yàn)樵谝粋(gè)人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進(jìn)行著一場(chǎng)斗爭(zhēng),魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無(wú)底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠(chéng)、責(zé)任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對(duì)我殷切的希冀。
面對(duì)父母的解釋,我似懂非懂的點(diǎn)著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實(shí),在每個(gè)人心中都存在著一場(chǎng)這樣的`斗爭(zhēng),人生的走向也取決于自己的內(nèi)心。
人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流是我們對(duì)工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營(yíng)原則;服從上級(jí)、強(qiáng)化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會(huì)認(rèn)可是我們?nèi)w金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠(yuǎn);可以輕視自己,也可以莊嚴(yán)自己;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說(shuō)商品靠品牌打天下,那么,我說(shuō),人活著也應(yīng)該有自己的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障!
什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第x個(gè)走上演講臺(tái),是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽演講,是合規(guī);過(guò)馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因?yàn)闆]有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)合規(guī)的認(rèn)識(shí)比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從!
第一次認(rèn)識(shí)到“合規(guī)”這個(gè)詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應(yīng)不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來(lái)因?yàn)椴恢v“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設(shè)的重要性與必要性。
因?yàn)椴恢v合規(guī),我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓(xùn):一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來(lái)的責(zé)怪、一個(gè)字符導(dǎo)致的損失、一次粗心點(diǎn)燃的憤怒。難道,我們還跳不出這周而復(fù)始的怪圈?
反思這一系列事件, 原因是多方面的。 既有內(nèi)部原因, 又有外部原因; 既有主觀原因, 又有客觀原因; 既有基層管理者監(jiān)管不力的問(wèn)題, 又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循, 違章操作, 是發(fā)生事件的最主要原因,也體現(xiàn)出“合規(guī)”操作的重要性。從事件中暴露出的問(wèn)題看,行業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè):內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞, 導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中有章不循, 違章操作的問(wèn)題嚴(yán)重,當(dāng)個(gè)人的率性而為凌駕于規(guī)章制度之上,當(dāng)違規(guī)操作戰(zhàn)勝合規(guī)意識(shí)之時(shí),我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)秩序嗎?
對(duì)我們個(gè)人而言,合規(guī)操作不僅關(guān)系到個(gè)人工作的規(guī)范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進(jìn)而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬(wàn)元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò),就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時(shí)回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險(xiǎn)的不歸之路。因此,正是合規(guī)文化保障著各項(xiàng)業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì),也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
樹立新時(shí)期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措,但是,如何讓“合規(guī)文化”深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自己的實(shí)際行動(dòng)中并形成一種習(xí)慣,卻并非一件簡(jiǎn)單的事。春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲,我們每一個(gè)人應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力,對(duì)此,我也感觸頗多,以下是我個(gè)人對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)的一點(diǎn)心得體會(huì),還望大家不吝指教:
一、以德立身。古語(yǔ)有云:百行以德為首?梢姽湃嗽缇椭v明了道德的重要性,做人,應(yīng)該身先立德,做事,亦應(yīng)該以德從業(yè),堅(jiān)決樹立與不良行為做斗爭(zhēng)的決心,萬(wàn)里長(zhǎng)城尚且是由一磚一石壘起來(lái)的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長(zhǎng)城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事。“合規(guī)文化”的建設(shè)與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國(guó)家和集體的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長(zhǎng)堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說(shuō)的就是這個(gè)道理,與其“悔不當(dāng)初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴(yán)把合規(guī)關(guān),慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習(xí)慣。
三、“三省其身”,超越自己。社會(huì)在進(jìn)步、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的情況也在不停的變化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?
重視學(xué)習(xí)、尤其重視善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨紀(jì)國(guó)法、規(guī)章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養(yǎng),將道德規(guī)范體系溶入“合規(guī)文化”之中,此乃建設(shè)合規(guī)文化之一。
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因?yàn)槿饲殛P(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無(wú)可挽回的經(jīng)濟(jì)損失與家破人亡的慘痛教訓(xùn)屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無(wú)動(dòng)于衷?難道我們還要熟視無(wú)睹般重蹈覆轍?善于總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),警鐘長(zhǎng)鳴,不為不仁之事、不取不義之財(cái)、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以“合規(guī)”作為行為處事準(zhǔn)則,此乃規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)之二;
融“合規(guī)于實(shí)踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則,更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強(qiáng)對(duì)“合規(guī)”精神的發(fā)揚(yáng)與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因?yàn)楣ぷ鞯奶匦,我們義無(wú)反顧的挑起了“合規(guī)”文化的宣傳重任,以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵,盡心竭力演繹“合規(guī)”文化使者的真我風(fēng)采,攜手并進(jìn),通力打造“依法經(jīng)營(yíng)、守法奉獻(xiàn)、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化。此乃宣揚(yáng)“合規(guī)文化”之三省。
合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規(guī)是關(guān)鍵!
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