【精】寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？下面是小編整理的寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
盼啊!盼啊，眼看春節(jié)就快到了，想到這，我不由得笑了起來(lái)，在春節(jié)前，人們個(gè)個(gè)喜氣洋洋，個(gè)個(gè)精神飽滿。逛街的人絡(luò)繹不絕，有的在買年畫，有的在買年貨，有的坐著火箱圍著火爐看電視，還有的人在打麻將打撲克，等等不一而足。 反正街上五彩繽紛，各種各樣的人都有，各種各樣的貨物都齊全，琳瑯滿目，人們恐怕想買什么都難選擇! 春節(jié)前，家家戶戶都燈火通明，家家都把房子打扮得別具一格，各有各的個(gè)性。他們把買來(lái)的年貨放得滿地都地。買來(lái)的年畫怎么貼法，那就各有自己的風(fēng)格和喜好了。有的正著貼，有的倒著貼，還有的歪著貼，各有千秋。人們把買來(lái)的菜全部都弄好了，只等春節(jié)一到，就可一飽口福了。家家備有鞭炮，人們穿上新衣服，準(zhǔn)備迎新年，在春節(jié)前，人們一出門，如果遇上了好朋友，總是口中不忘說(shuō)一句：“上街啊!” 人們忙碌地準(zhǔn)備著春節(jié)大吃大喝一番。 春節(jié)到了，小朋友們對(duì)父母說(shuō)著一些吉祥話兒，爸媽就拿出壓歲錢，讓小孩子們高高興興。大家都希望今年能夠吉祥如意，招財(cái)進(jìn)寶。 一些親朋好友歡聚一堂，品嘗著美酒佳肴，談著一些開心的話兒。而最高興的則是我們，可以大把大把地?cái)�取壓歲錢，然后就歡天喜地跑到街上去買很多好玩的東西，而我們只要嘴巴甜一點(diǎn)，多說(shuō)些祝福的話兒，那可就大賺一筆了! 人們一直玩到深夜，嘴里啃著美味水果，手里燃放鞭炮煙花……大人小孩載歌載舞，忘情地玩?zhèn)�痛快!
在玩耍之余，我們也進(jìn)行著社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂， 走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí) 踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿著希 望，苦澀中流露出甘甜。 通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了 自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密 等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知 識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己 的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的'基矗 機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁， 胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞， 加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2
這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的最后一周了。過(guò)了這周，實(shí)習(xí)生涯就要徹底結(jié)束了，想想還是會(huì)有些小不舍呢，畢竟是待了一個(gè)月的地方啊。這周真要說(shuō)還有什么任務(wù)的話，那就還是像上周一樣的信用證文件的閱讀與學(xué)習(xí)了。這不論如何都是個(gè)不太容易的事呢。要說(shuō)我對(duì)閱讀信用證的感受，上次已經(jīng)詳細(xì)描述過(guò)了。但是在經(jīng)過(guò)一周多的閱讀洗禮后，我覺(jué)得還是會(huì)不免有一些倦怠的。所以說(shuō)，克服這種像在學(xué)校里也經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到的學(xué)習(xí)的倦怠感是至關(guān)重要的。無(wú)論如何還是要以更加堅(jiān)韌的品格，堅(jiān)強(qiáng)的意志來(lái)面對(duì)學(xué)習(xí)這種事情才行，就算是在學(xué)校里以及以后進(jìn)入社會(huì)中的工作中，都是一樣的。
最后一周了，怎么說(shuō)呢。感覺(jué)公司的員工們看著都是這么的親切。這是一個(gè)讓我能真切的感受到活力，積極向上的奮斗精神，以及溫暖的.地方。員工們都是很有關(guān)懷精神，很可愛的一群人啊。這讓我暗暗下定決心，以后進(jìn)入社會(huì)也要成為這樣的人，而不會(huì)郁郁寡歡，收獲最簡(jiǎn)單的幸福與快樂(lè)。從工作中汲取快樂(lè)，做更好的自己。
就只有最后五天了。但即使是在這五天里也要加倍的奮勇拼搏才行。一定要加油��！
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)3
寒假結(jié)束了，一段假期，一場(chǎng)實(shí)踐。整個(gè)寒假中，好像我都在為這件事努力和奔波，但卻收獲了數(shù)不清的體驗(yàn)和收獲。
回顧這次的社會(huì)實(shí)踐，其實(shí)我也是在同學(xué)的提議后才想到要利用寒假的時(shí)間去體會(huì)工作實(shí)習(xí)。盡管如此，在參加了不同的假期工作后，我們每個(gè)人都收獲了獨(dú)屬于自己的寒假的體會(huì)！
現(xiàn)在，寒假已經(jīng)結(jié)束了，但我心中的回味和感受卻已經(jīng)長(zhǎng)長(zhǎng)久久的改變了我如今的心態(tài)。反思這次的社會(huì)實(shí)踐，我將自己的心得體會(huì)記錄如下：
一、思想的改變
在寒假中，我來(lái)到了xxx超市的促銷崗位。盡管這是一個(gè)很常見的兼職崗位，但卻給我這個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生好好的體會(huì)了一番。
通過(guò)這次的工作，我在工作中感受到了累，感受到了父母話語(yǔ)里的那種辛苦！每天早出晚歸，深知沒(méi)有過(guò)多的休息和空閑的時(shí)間。如今，真正的體會(huì)過(guò)去工作之后，我才感覺(jué)到，父母說(shuō)的真的一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)！及時(shí)是在最忙碌的高中階段，也經(jīng)常會(huì)有休息的時(shí)候，再加上我們不用為生活和明天擔(dān)心，所以就更沒(méi)法比了。
但經(jīng)過(guò)此次的體驗(yàn)，我的思想也改變了很多，尤其是在對(duì)人生的看法上！當(dāng)我真正明白了自己今后的道路會(huì)更加的嚴(yán)格后，我開始自覺(jué)的要求自己，改進(jìn)自己，在工作中以高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的思想態(tài)度要求自己并在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我也會(huì)更加努力的.鍛煉自我，塑造更好的自己。
二、工作體會(huì)
在工作中，我第一次體會(huì)到了工作的要求和管理。和學(xué)校不同，工作中的要求更加的嚴(yán)格，并且在結(jié)束了培訓(xùn)之后，工作中的一切基本就靠我們自己去判斷，什么時(shí)候補(bǔ)貨，去哪里取貨，又該怎么更好的招攬顧客……這些經(jīng)驗(yàn)在過(guò)去我是完全沒(méi)有體會(huì)過(guò)的新鮮體會(huì)。但也正是因?yàn)槿绱�，也�?duì)我產(chǎn)生了更大的沖擊，讓我明白了，社會(huì)不僅僅只是根據(jù)書本上的要求學(xué)好我知識(shí)就可以了的。這個(gè)社會(huì)更加多變，及時(shí)是最簡(jiǎn)單，最普遍的兼職工作，也有這么多的技巧和經(jīng)驗(yàn)！
參加此次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了太多的事情。尤其是在交流、溝通方面，而且我還學(xué)會(huì)了以一名工作者的角度去思考，思考著如何進(jìn)行下一步的工作，如何將自己的工作做的更好！
相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)都能在今后的工作中幫助我，讓我在未來(lái)真正走向工作之時(shí)做的更好！
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4
今天，老師要出差，臨走前把她新領(lǐng)的任務(wù)交給我，叫我先試著做做，初算一下，把資料準(zhǔn)備好、整理好。我憑著對(duì)待新事物的興奮和嘗試的沖動(dòng)，接受了任務(wù)，剛開始做著還比較順利，每天都要算很久，后來(lái)發(fā)現(xiàn)事情越做越多，找了下原因，發(fā)現(xiàn)原來(lái)是自己沒(méi)有安排好計(jì)劃，幾個(gè)項(xiàng)目摻在一起便沒(méi)了頭緒，這樣不僅事情沒(méi)法完成，還給自己平添了許多無(wú)謂的負(fù)擔(dān)，得不償失。
我和xx重新從熟識(shí)圖紙開始，接著收集資料（包括施工規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、勘測(cè)資料和各種定額、驗(yàn)收規(guī)范等）。讀透定額，掌握相應(yīng)定額工程量的計(jì)算內(nèi)容及方法和調(diào)整系數(shù)的關(guān)系后，計(jì)算相應(yīng)分部工程量。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩們做事很值得學(xué)習(xí)的，前輩們做事很講究條理，前輩們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決。
而不是驚慌失策。多和同事交流，同事們都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能從中學(xué)到不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也可避免走一些彎路。在這里，要勤學(xué)好問(wèn)，多與人交流，要以誠(chéng)待人，這些都讓我學(xué)到了很多。
這次參與就業(yè)實(shí)習(xí)，是我第一次正式與社會(huì)接軌，踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果、付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。不同的時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
一、掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，真的好無(wú)聊��！好辛苦��！在那時(shí)，我們才真真正正的明白，原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易！
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我們想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我們想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們?cè)诟髯缘纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西，最重要的`就是使我們?cè)诖私游�、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這些社會(huì)實(shí)踐中使我們深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三、管理者的管理
在打工實(shí)踐的地方，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，要因人而異！但也要用一顆真誠(chéng)的心去跟他們打交道，這樣大家才能服從，才能有助于工作的進(jìn)行。
四、自強(qiáng)自立
俗話說(shuō)：＂在家千日好，出門半＂招＂難�。⒁馑季褪钦f(shuō)：在家里的時(shí)候，我們有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
五、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)5
寒假來(lái)臨，我作為一名高中的學(xué)生對(duì)自己還是有一個(gè)規(guī)劃的，過(guò)去一直一開就沒(méi)有機(jī)會(huì)去實(shí)踐，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，很多事情都沒(méi)有做好，我認(rèn)為這是有問(wèn)題的，在工作當(dāng)中一定要把這些事情處理好，我也相信只有不斷的去挑戰(zhàn)自己的工作才能夠做好這些必要的事情，在工作當(dāng)中我也一直都非常用心，我知道有些事情是應(yīng)該要有一個(gè)端正的態(tài)度，不能自己說(shuō)什么是什么，這次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)習(xí)到了很多，是我的在學(xué)校沒(méi)有接觸過(guò)的，作為一名高中學(xué)生我對(duì)此充滿了期待，這次的實(shí)踐讓我也有了一些心得。
我一直都相信不管是做一件什么事情都要知道有哪些地方做的還不足，有哪些需要糾正的，這些都是擺在我們面前的問(wèn)題，在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中我一直虛心的在學(xué)習(xí)請(qǐng)教，這次去到了超市做一名收銀員，我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，這是我第一次工作，以前是沒(méi)有時(shí)間，也沒(méi)有這種機(jī)會(huì)，我感受的就是賺錢的不易，我這一個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)到了這一點(diǎn)，因?yàn)檫^(guò)去對(duì)錢沒(méi)有什么概念，不管是在家里還是在學(xué)校都沒(méi)有這個(gè)概念，一直都是大手大腳，這次我去到了超市做一名收銀員，每天都感覺(jué)很累，很充實(shí)，可能可是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)磨礪，也是沒(méi)有工作過(guò)，在一開始的時(shí)候就完全不能適應(yīng)，現(xiàn)在我想了想這應(yīng)該是我的問(wèn)題，是我適應(yīng)能力太慢了。
當(dāng)然在這次超市收銀員的工作當(dāng)中我學(xué)會(huì)了很多技能，自己過(guò)去做什么事情總是喜歡慢吞吞的，但是做一名收銀員就是需要?jiǎng)幼骺�，效率高，這一個(gè)月的.時(shí)間我真是學(xué)會(huì)了很多，我也感覺(jué)自己不再是過(guò)去的自己了，除了在心態(tài)上面發(fā)生了一些變化之外，我也知道了沒(méi)有什么收獲來(lái)的是容易的，總是要付出足夠的努力，自己賺來(lái)的才是用的舒服，雖然只有短短的一個(gè)月的時(shí)間，可是卻讓我明白了很多道理，這讓我感覺(jué)自己的還是有進(jìn)步的，未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定保持這種好的心態(tài)，通過(guò)實(shí)踐我看到了自己身上得不足，有很多問(wèn)題都是現(xiàn)階段我要去重視起來(lái)的，作為一名高中學(xué)生我真的是感覺(jué)自己學(xué)習(xí)了很多，我愿意把這些事情處理好，我也會(huì)在接下來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，保持積極的狀態(tài)，這一個(gè)月來(lái)我明白的不僅僅是自己的不足，更多是一些道理，只有努力到最后才能知道自己到底能堅(jiān)持到什么程度。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)6
從xxxx月4日到xxxx月24日止，實(shí)習(xí)期已達(dá)三周了，在這短短的三周時(shí)間里，我們經(jīng)歷了臺(tái)風(fēng)、堵車，又即將迎接高溫天氣，雖然每天都面臨早晚高峰，但是早起已成為一種習(xí)慣，我覺(jué)得上班族的生活很充實(shí)，它調(diào)整了我原本不規(guī)律的作息時(shí)間，不會(huì)讓我無(wú)所事事，我很享受工作帶給我的`快樂(lè)。
實(shí)習(xí)期間，我們工作的主要內(nèi)容為整理會(huì)計(jì)檔案，填制會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)，移交會(huì)計(jì)檔案。然而這項(xiàng)任務(wù)看似工作量不大，但其實(shí)是一件需要耐心、恒心和信心才能完成的事情。因?yàn)槊恳荒甑臅?huì)計(jì)憑證都需要整理，而所附在憑證后面的附件張數(shù)需要統(tǒng)計(jì)，這就意味著要對(duì)每一張附件進(jìn)行編碼才能完成，統(tǒng)計(jì)完成后再將其錄入電腦。
在這過(guò)程中，需要很仔細(xì)，稍不留神就會(huì)出現(xiàn)漏蓋、重蓋和錯(cuò)蓋，每天一成不變的打碼生活真得很枯燥，但在最后我覺(jué)得這一切的一切無(wú)非是想考驗(yàn)我們，如何將無(wú)趣變?yōu)橛腥�，是否能�?jiān)持下去，一如既往，持之以恒。
也許未來(lái)十年，二十年，我們會(huì)疲倦，甚至比現(xiàn)在更糟糕，難道就一直抱怨嗎？我想只有學(xué)會(huì)創(chuàng)新和改變生活的方式，才能繼續(xù)勝任，保持一個(gè)良好的心態(tài)，微笑的面對(duì)生活。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)7
再度來(lái)到熟悉的地方，看到熟悉的老師，內(nèi)心的親切感油然而生。由于之前的經(jīng)驗(yàn)積累，這一次顯得更加得心應(yīng)手一些。
在實(shí)習(xí)的同時(shí)，我也在看一部電視劇《醫(yī)者仁心》，感觸頗多。鐘立行高超的醫(yī)術(shù)讓我十分羨慕，同時(shí)更讓我欽佩的是他那高尚的醫(yī)德。醫(yī)患關(guān)系日益緊張的今天，如何正確的處理好醫(yī)患關(guān)系是除了醫(yī)療業(yè)務(wù)水平之外的一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。這一次，我深刻吸取了暑假發(fā)生糾紛的教訓(xùn)。更加耐心地對(duì)待病友，每做一步處置之前都將注意事項(xiàng)和目的都跟病人解釋清楚。需要轉(zhuǎn)診的在病歷上詳細(xì)注明，需要回家靜養(yǎng)的也會(huì)詳細(xì)說(shuō)明。雖然會(huì)遇到少部分病人認(rèn)為我太年輕，還在實(shí)習(xí)中，所以會(huì)對(duì)我不信任。但是我并不會(huì)氣餒，我把這視為一種鼓舞我前進(jìn)的動(dòng)力。時(shí)刻警示我要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以扎實(shí)的'醫(yī)療水平面對(duì)飽受病痛折磨的病人。
微笑服務(wù)是我的另一個(gè)心得。不管病人是誰(shuí)，進(jìn)門的時(shí)候給予一個(gè)關(guān)切的微笑，處置完成之后再微笑一次，兩次不經(jīng)意的微笑會(huì)讓病人放松許多，更好的配合查體和處置。
在醫(yī)療處置過(guò)程中，出錯(cuò)在所難免。經(jīng)驗(yàn)告訴我，如果掩蓋這個(gè)錯(cuò)誤，早晚一天病人會(huì)從別的醫(yī)生那里知道。還不如自己立即更正錯(cuò)誤，自己也能安心下班。我曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)是用體溫計(jì)之前沒(méi)有甩，當(dāng)我意識(shí)到的時(shí)候病人已經(jīng)把溫度計(jì)含到嘴里了。就在那時(shí)，我微笑的告訴病人我出了個(gè)錯(cuò)，需要重新測(cè)量下。我本以為病人會(huì)在意，但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是病人從緊皺的眉頭中擠出了一絲絲的微笑。這讓我更加堅(jiān)定了自己的信念，絕不違背良心忽視任何一個(gè)已知的錯(cuò)誤。纏繃帶的時(shí)候也一樣，可能纏得過(guò)緊會(huì)影響血液循環(huán)反而影響傷口的生長(zhǎng)。如果包扎完成之后自我感覺(jué)緊了，或者病人反映繃帶緊了我都會(huì)毫不猶豫的重來(lái)一遍。
很多換藥的病人都是隔一天換一次藥，雖然他們看到我的牌子上寫的是實(shí)習(xí)生。但我用我的真誠(chéng)和認(rèn)真打動(dòng)了他們。他們的關(guān)切也是對(duì)我最大的鼓舞。正月初一到初六我一直都在值班，很多之前來(lái)過(guò)的病人都熱心的詢問(wèn)我什么時(shí)候休息，什么時(shí)候回學(xué)校之類的問(wèn)題，我把病人對(duì)我的這種關(guān)心視為自己前進(jìn)的最大動(dòng)力。因?yàn)樗麄冋J(rèn)可了我，接受了我的醫(yī)療處置！
日復(fù)一日的工作雖然平淡，但是也讓我一點(diǎn)一滴成長(zhǎng)起來(lái)；緊張的醫(yī)患關(guān)系雖然嚴(yán)峻，但卻讓我了解了許多做人的道理和技巧；表現(xiàn)各異的病癥雖然令人頭疼，但卻警醒我今后學(xué)習(xí)的道路還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)！
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)8
人們都說(shuō)：勞動(dòng)最光榮。 這一天,我去居委會(huì)勞動(dòng)了一天…
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí)，我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦，但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受，在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處的，最平凡而又殊于一般的感受。
這一天,(至于是哪天，你自己寫好了)我去居委會(huì)干了一個(gè)上午的`活兒，居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來(lái)，心想，弄小廣告有什么不容易的，拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了，誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的，而且差距還不小。
我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告，貌似真的很難弄，拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的結(jié)果，
本想放棄，然后去干點(diǎn)別的事情，但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲�，還沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了，被水沖過(guò)的地面上的小廣告，很容易就掉了，所以我想到了，將小廣告上面弄上水，等了2，3分鐘，果然，很有效果，拿手輕輕一撕，小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果，當(dāng)時(shí)心里挺興奮的，于是更加滿懷信心，去勞動(dòng)了!
呃…經(jīng)過(guò)一番努力之后，被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著干凈，整潔多了。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)9
時(shí)光如流水，總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺(jué)在大學(xué)又度過(guò)了半年，迎來(lái)了我上大學(xué)的第二個(gè)寒假。同學(xué)們都迫不及待地準(zhǔn)備著回家，我理所當(dāng)然也想要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
因此，我決定與父母商量，準(zhǔn)備找一份工作來(lái)鍛煉一下自己，終于在假期即將開始時(shí)，我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會(huì)實(shí)踐工作。得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)；我的寒假生活更加豐富多彩。通過(guò)家教工作讓我學(xué)會(huì)了許多，體味了許多，思考了許多……
一、我的學(xué)生叫xx，是xx中的一名學(xué)生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠(chéng)懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學(xué)習(xí)情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí)，是通過(guò)與他交談籃球開始的，因?yàn)槲覀兌急容^喜歡籃球，從對(duì)方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對(duì)方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強(qiáng)的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來(lái)懶于學(xué)習(xí)，貪于玩樂(lè)。由于上述諸多原因，他的成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點(diǎn)高中，近而考入理想大學(xué)，靠自己創(chuàng)造美好的未來(lái)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓他的父母感到擔(dān)憂。
在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對(duì)兒子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠(yuǎn)，看到了兒子的未來(lái)；我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了，真是可憐天下父母心啊！我也同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對(duì)于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
二、家教的第一天我發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)上很隨意，對(duì)自己要求不嚴(yán)格。我開始意識(shí)到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說(shuō)，“態(tài)度決定一切嘛！”第二天，我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷，有正面的`也有反面的，給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么，不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他聊類似的事，不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個(gè)多小時(shí)，中間有一段休息的時(shí)間。因此，我在以后的講課中，對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái)，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺(tái)，是需要起于壘土的。
三、由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。上午我還有一部分時(shí)間用來(lái)給自己“充電”。開始的幾天，他聽課時(shí)，時(shí)常會(huì)走神，一副心不在焉的樣子。有時(shí)，我心里會(huì)感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí)，我都會(huì)提醒他，耐著性子給他講下去。他做題時(shí)，喜歡看著干想，而懶于動(dòng)手。聽課時(shí)，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：他有時(shí)會(huì)給我?guī)?lái)“沉重”的打擊。記得有一次，我給他講解了，他聽課時(shí)，顯得有些吃力。
我講完后，問(wèn)他是否還有疑問(wèn)。他點(diǎn)頭表示全聽懂了。過(guò)了兩天，為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因？不管怎樣，有一點(diǎn)很清楚：他根本沒(méi)聽懂，或者沒(méi)有深刻理解。面對(duì)懶惰成性的他，我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞，往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。只得不時(shí)地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來(lái)。
四、轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優(yōu)裕，孩子生長(zhǎng)在如此的環(huán)境里，個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送，提出的種種要求都會(huì)得到滿足，甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患，死于安樂(lè)”��！因此，從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)！以上就是我的收獲和體會(huì)。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò)，身體力行，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí)；還有一點(diǎn)就是，世上無(wú)易事，均須用心去做。這些收獲和體會(huì)我想會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)10
這個(gè)暑假讓我感受頗多的是，經(jīng)歷了一些事讓我變的更加成熟了。想起以前干過(guò)的事情和一些想法感覺(jué)自己好幼稚。由此，明白了學(xué)校要求社會(huì)實(shí)踐的良苦用心。
這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我影響最大的是思想上的成熟。地球沒(méi)了你照樣會(huì)轉(zhuǎn)，企業(yè)沒(méi)了你照常運(yùn)行，別人沒(méi)了你最嚴(yán)重只會(huì)傷心一段時(shí)間。自己確實(shí)沒(méi)有你自己想的那樣重要。但也不是一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有的。我很慶幸，但有人說(shuō)我需要你，那我會(huì)覺(jué)得，我并不是沒(méi)有用處，我還有點(diǎn)價(jià)值。專業(yè)知識(shí)雖然用不上，但在體力勞動(dòng)方面，我可以獻(xiàn)出我的一份力。就算是沒(méi)有進(jìn)行學(xué)業(yè)深造，我也可以養(yǎng)活自己。雖然世上最貴的是用智力賺錢，我相信只要勤奮鉆研，刻苦學(xué)習(xí)，一定會(huì)很優(yōu)秀的畢業(yè)。你不是整個(gè)世界，但是世界上有人需要你。
在對(duì)待別人的批評(píng)和矛盾面前，有一句話，很能解決這個(gè)問(wèn)題�！拔也煌饽愕挠^點(diǎn)，但我誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)利�！蔽也荒茏柚箘e人不同的觀點(diǎn)，當(dāng)意見發(fā)生分歧的時(shí)候，作為新人，我想我是處在一個(gè)相對(duì)弱的一方，很有可能是我錯(cuò)了。所以我一般都會(huì)聽他們的意見，把自己處在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置，放下高傲的自尊，虛心請(qǐng)教。我覺(jué)得我收獲的不是我把這項(xiàng)工作完成了，而是學(xué)會(huì)了解決方法，生活的態(tài)度，不要總是端著，要適時(shí)地學(xué)會(huì)放下，多問(wèn)，多學(xué)，不懂就問(wèn)。沒(méi)有神么丟臉的，這里主要頓悟的就是：放下你那高昂的頭顱，多聽聽別的意見。
剛才提到生活態(tài)度，我覺(jué)得不要過(guò)分較真。前幾天去超市買東西，把一個(gè)鍵盤膜存在儲(chǔ)存柜里，不貴，就五元錢。再回來(lái)去的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)小票不管事了，怎么刷就是打不開。最后找的還原人員幫著打開，發(fā)現(xiàn)東西不見了。我說(shuō)這是誰(shuí)的責(zé)任呢?大媽說(shuō)，你應(yīng)該沒(méi)關(guān)緊，讓別人拿走了，要不你就去調(diào)監(jiān)控錄像，看看是誰(shuí)的責(zé)任?我現(xiàn)在下班了，讓保安領(lǐng)你去吧。我沒(méi)覺(jué)得什么，都不容易，就讓那大媽走了，和保安進(jìn)了監(jiān)控室。我想說(shuō)的是，關(guān)于這個(gè)存儲(chǔ)柜的'事，如果我沒(méi)關(guān)緊，讓別人拿走了，總會(huì)有人把柜子門關(guān)上，那關(guān)上后，我的小票是有效的，還能把門打開。問(wèn)題是，我不能的打開了，我當(dāng)時(shí)就說(shuō)，如果是我自己用小票打開的門，發(fā)現(xiàn)東西沒(méi)有了，我自己會(huì)負(fù)責(zé)。但事實(shí)不是這樣的，我要的是一個(gè)說(shuō)法。這件事已經(jīng)過(guò)去了，聽說(shuō)態(tài)度不好的員工被處罰了，經(jīng)理道歉。再次去的時(shí)候，沒(méi)敢存包，但看到柜子上，貼上了很多注意事項(xiàng)，對(duì)工作人員幫顧客開門也加強(qiáng)了規(guī)定。我突然覺(jué)得我好想干了一件對(duì)商場(chǎng)有益的事。生活，為生而活，為活而生。不要計(jì)較一些對(duì)自己無(wú)關(guān)緊要的事，也不要好高騖遠(yuǎn)，踏實(shí)的過(guò)好每一天。對(duì)得起自己，對(duì)得起自己的良心。對(duì)待一些不公平的事情的時(shí)候，如，小月月事件，彭宇案，良心最重要，不要讓自己以后有心理壓力，罪惡感就行。不要過(guò)分較真哦。
在家庭方面，我一直把這個(gè)暑假看作是我最后一次暑假在家。以后可能就沒(méi)機(jī)會(huì)了。所以下班后，做飯，打掃衛(wèi)生等等，只要是能幫父母一點(diǎn)就算一點(diǎn)。感覺(jué)做的不錯(cuò)，爸媽嫌棄我的次數(shù)少了，哈哈。在家，總感覺(jué)沒(méi)有安全感，有時(shí)會(huì)鬧不清，父母的感情是好還是不好。媽媽經(jīng)常和爸爸吵架，當(dāng)然也和我，嫌我們亂放東西啥的，一點(diǎn)小事，就能吵。弄得我，覺(jué)得婚姻，戀愛是件很可怕的事情，家庭瑣事煩死人。又覺(jué)得，媽媽寵著爸爸，因?yàn)榘职植粫?huì)做飯，從不刷碗，從不洗衣服。我弄不明白，索性就不弄了。但是看到父母辛苦，還是很心疼的。我會(huì)好好努力，孝敬父母。
在工作方面，我是抱著打基礎(chǔ)，找退路的方式來(lái)的。我對(duì)未來(lái)從事什么工作不知道，對(duì)什么是自己喜歡的工作也不知道，對(duì)適合什么樣的工作更不知道。所以俺一直在嘗試。在嘗試的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)對(duì)幼師這個(gè)職業(yè)的看法有了很大的改變。從一個(gè)什么都不會(huì)的娃得向他灌輸加減法，英語(yǔ)，拼音，漢字，讓他們對(duì)世界有一些新的認(rèn)知，不光是吃喝玩睡，很麻煩的。我佩服幼師，向他們致敬。同樣這個(gè)職業(yè)也在考察哦你的耐性，很高興我堅(jiān)持下來(lái)。同樣，導(dǎo)購(gòu)員這個(gè)職業(yè)，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)，對(duì)產(chǎn)品不熟可以慢慢學(xué)，但是你態(tài)度不好就會(huì)被炒的哦。我學(xué)的是第三方物流，屬于服務(wù)業(yè)。這個(gè)職業(yè)讓我學(xué)會(huì)顧客或許是錯(cuò)的，但是你一定要尊重對(duì)方，不給別人找麻煩，不要和不講理的顧客計(jì)較來(lái)貶低自己。我邊干邊選擇，什么樣的職業(yè)不屬于自己，什么性質(zhì)的工作自己干不來(lái)…..同樣也在感受著各行各業(yè)的辛苦和辛酸，感受著，品味著，理解著，這在自己以人為善，理解他人的方面加了一塊砝碼。也在努力學(xué)習(xí)，不虛度學(xué)業(yè)方面扎了一針強(qiáng)心劑。我現(xiàn)在對(duì)未來(lái)充滿信心。雖然在開始干這個(gè)工作的時(shí)候，各種不適應(yīng)，各種麻煩，還會(huì)受點(diǎn)委屈，不過(guò)適應(yīng)一段時(shí)間，總會(huì)有所成就。所以還學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。我在努力尋找自己的人生，也在不斷地加強(qiáng)自己的能力，有所收獲，也發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多東西。想起士兵突擊里的一句話，不拋棄，不放棄。
有段時(shí)間，我一直在想生活是什么?在軍校的一個(gè)同學(xué)說(shuō)他的生活憋屈，碰到一個(gè)很爛的班長(zhǎng)，不懂人情世故，感覺(jué)很壓抑。初中同學(xué)說(shuō)，那個(gè)ta不懂我，感到很委屈。有的同學(xué)邊工邊游，有辛酸也有快樂(lè)。我覺(jué)得，生活就是一個(gè)過(guò)程，重要的是你經(jīng)歷過(guò)什么，旅途的風(fēng)景，不管是過(guò)程很好，結(jié)局很爛的事情，還是過(guò)程很慘，結(jié)局很好的事，隨著時(shí)間的推移，你在轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)看：呵，當(dāng)時(shí)的自己好二啊，或者想不到我還干過(guò)這么帥的一件事……
我思考著并且正在行走著，給生活賦予更多的有意義的色彩。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)11
出于在家待著也沒(méi)事干的想法，經(jīng)過(guò)表哥的介紹，我進(jìn)入了一家電機(jī)廠進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐。這樣既可以給自己賺到一定的生活費(fèi)減輕家里的負(fù)擔(dān)，還可以增加一定的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我知道工作的艱辛，從而進(jìn)去促進(jìn)學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
寒假這個(gè)時(shí)間段，有很多的人辭職回家準(zhǔn)備過(guò)年了，但是工廠的上班還有段時(shí)間，這個(gè)時(shí)候就會(huì)缺勞動(dòng)力，所以我一個(gè)只做一個(gè)月兼職的學(xué)生他們工廠也收。我進(jìn)的這家工廠是叫xx電機(jī)廠，他們做的主要工作是線性馬達(dá)的生產(chǎn)和組裝，人事剛帶我到分配的車間的時(shí)候就跟我說(shuō)我的這個(gè)工作沒(méi)有什么難度，只要細(xì)心和有耐心就能夠勝任了——我做的是給馬達(dá)焊錫。簡(jiǎn)單地介紹的話，在這條流水線上，我上面給我的.是的馬達(dá)的空殼和線圈，我要做的就是講著兩個(gè)放好，然后送進(jìn)機(jī)器，讓機(jī)器用錫給這兩個(gè)焊接好，保持供電流暢就行。
我記得我剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，是一個(gè)女的組長(zhǎng)教的我，說(shuō)把馬達(dá)殼放進(jìn)機(jī)器對(duì)好位置，按動(dòng)機(jī)器的啟動(dòng)按鈕就好。雖然組長(zhǎng)說(shuō)的簡(jiǎn)單，但是我實(shí)際操作的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)難度有點(diǎn)大了，因?yàn)闄C(jī)器不可能一成不變的，所以開啟這它自己就會(huì)有點(diǎn)偏，對(duì)好位置了，機(jī)器也會(huì)給它焊偏了，這樣就會(huì)是供電不流暢，只能算次品。所以我要自己把握，手動(dòng)調(diào)整位置。這還是算好的，可怕的是弄著弄著錫線圈突然亂了，直接打轉(zhuǎn)直至斷了，這種情況我也不知道怎么弄，叫了幾次檢修的師傅，它嫌太煩就不理我了，幸好我旁邊的小哥幫我，還教會(huì)了我處理錫線斷了的情況。最可怕的就是因?yàn)闄C(jī)器用久了就會(huì)故障，輕度的問(wèn)題旁邊的小哥教會(huì)了我處理，后面我就自己帶戴著手套去處理，大的只能請(qǐng)檢修師傅過(guò)來(lái)�？墒沁@個(gè)樣子不免就會(huì)耽誤進(jìn)度，下面的工位就會(huì)因?yàn)槿睎|西做不停催我，上面一道程序則是送了一大堆馬達(dá)殼堆在我這里讓我做。機(jī)器修好后我就必須得馬不停蹄地做，一個(gè)晚上都得不到休息，站的腳都酸死了。好在后面做的時(shí)間長(zhǎng)了，經(jīng)驗(yàn)也就豐富了，漸漸地能適應(yīng)各種工作了這才漸漸地變得輕松了。特別是有時(shí)候我的工作做的差不多的時(shí)候，上面還沒(méi)來(lái)貨的時(shí)候，我會(huì)減慢速度，不讓自己無(wú)事可做，這樣可以不用被領(lǐng)導(dǎo)罵，這是我的一點(diǎn)小心思，哈哈。
這次實(shí)踐雖然只有一個(gè)月多幾天，但是給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，辛苦的工作磨煉了我的意志。其中最大的收獲是告訴了我，不好好讀書，只能出來(lái)做這種十分辛苦的工作，那種累真的是做了再也不想碰的工作，所以一定要好好學(xué)習(xí)！
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)12
今年放假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)踐，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題，本身我就對(duì)電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)踐。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好？
今年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)踐，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題，本身我就對(duì)電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)踐。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成�？梢哉f(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠(chéng)：
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)踐，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：
要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來(lái)公司實(shí)踐的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的'熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說(shuō)：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障：1短:啟動(dòng)正常，2短:非致命錯(cuò)誤，1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤，1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，
三、顯卡接觸不良，
四、內(nèi)存接觸不良，
五、cpu風(fēng)扇散熱不良，
六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題，
七、硬盤出現(xiàn)故障等;
計(jì)算機(jī)黑屏的原因：
一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
二、主板沒(méi)有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、cpu接觸不良;
五、內(nèi)存條接觸不良;
六、機(jī)器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。
因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處�，�?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)踐當(dāng)中，，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理：
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
整個(gè)的實(shí)踐過(guò)程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)13
本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。
在工作中，店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明，牢牢記住各類特性，我深信，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，不好意思向顧客推薦，說(shuō)話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅接吧，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來(lái)經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的.成績(jī)。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來(lái)的喜悅。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
這次實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工，沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)，所以這次實(shí)踐得到的工資并不多。但我想在實(shí)踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過(guò)這次實(shí)踐，我鍛煉了自己的社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身的價(jià)值也得到了一定程度的提高，使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會(huì)繼續(xù)努力！努力完成自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)14
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二．在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四．工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
一轉(zhuǎn)眼寒假就這樣過(guò)去了，時(shí)間過(guò)得真的好快，在寒假這段期間發(fā)生了很多另人意想不到的事:我竟然也會(huì)去找事做.一直不敢離開家的我也期盼著有一天長(zhǎng)大,所以我選擇飛離父母的羽翼,靠自己飛翔!
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活.時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景.顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變.
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是““仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同.每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩!
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
我曾經(jīng)打過(guò)假期工，寒假的時(shí)候在飯店當(dāng)服務(wù)員，那是一段很辛苦卻很值得紀(jì)念的日子，一開始到那家店里感覺(jué)好陌生，生怕犯錯(cuò)，被老板罵，一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的'工作，可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易，以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現(xiàn)在實(shí)踐起來(lái)還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員，要微笑待人，不管什么時(shí)候都要笑，一天下來(lái)臉都笑得抽筋。真的很辛苦!
其實(shí)這都還好，最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒(méi)什么困難的，要碰到那些無(wú)理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說(shuō)不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒(méi)理還是你沒(méi)理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子里掉眼淚了!那個(gè)時(shí)候真的很難過(guò)，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式，這么輕易放棄也太沒(méi)意思了，更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會(huì)選擇堅(jiān)持，不會(huì)放棄的!
有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼，和同事們相處得也不錯(cuò)，不會(huì)向以前那樣孤獨(dú)寂寞了!而且在工作之余和同事們聊天，了解他們，也交到了很多朋友，以前碰到被客人刁難的問(wèn)題也可以解決了!
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋，是不可能斤斤計(jì)較，不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。
在這次寒假的工作中，雖然只是在飯店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅(jiān)持，也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)15
轉(zhuǎn)眼間，近乎40天的寒假已經(jīng)過(guò)去了，迎來(lái)的又將是新的一學(xué)期�；叵胱约航衲旰俚耐其N經(jīng)歷，依舊很多感慨。。。
寒假期間，為了不讓自己閑著沒(méi)事做，我主動(dòng)向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心，畢竟我這人平時(shí)比較內(nèi)向，他們擔(dān)心我出去推銷會(huì)受到挫折。但是我堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)該邁出第一步，這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅(jiān)持要試試，他們也同意并鼓勵(lì)我別怕挫折。他們是這樣說(shuō)的：“即使一整天都推銷不出去也沒(méi)關(guān)系，我們家不缺那幾塊錢，你就放心大膽地去做喜歡的事，不管最后績(jī)效如何，這都會(huì)是成長(zhǎng)的歷練！”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程，帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過(guò)昨天的思考，我決定首選的推銷地點(diǎn)應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店，一進(jìn)他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里，我問(wèn)她哥哥的去向。她說(shuō)出遠(yuǎn)門了，我就跟他妹妹說(shuō)明了來(lái)意，先帶幾包不同價(jià)位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了，我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。
走在路上，我樂(lè)洋洋的。到后來(lái)才明白自己當(dāng)初是多么的天真，原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財(cái)路，沒(méi)想到我過(guò)了好幾天再去朋友店里打聽的時(shí)候，他妹妹說(shuō)沒(méi)賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉，回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說(shuō)的：“你還不懂這生意上的潛規(guī)則，心得體會(huì)一般沒(méi)人愿意擱著自己的.商品不賣，而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推銷就得靠自己！”聽完后我明白了，寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來(lái)銷售，這和那些想不勞而獲的人是沒(méi)區(qū)別的。做為茶業(yè)營(yíng)銷員，首先要了解茶葉的基本分類，懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看，他說(shuō)首先要熟悉這些資料，熟記于心才能應(yīng)對(duì)顧客的各種疑問(wèn)。每種茶葉的沖泡時(shí)間，水溫，下茶量都是有要求的，因茶而異。后來(lái)爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來(lái)也有道理，就照做。
經(jīng)過(guò)十幾天的觀察和鍛煉，我總結(jié)了一些消費(fèi)者的行為并應(yīng)用在幾位來(lái)店里光顧的顧客身上。
顧客一：老王（習(xí)慣型消費(fèi)者）
老王是我們店的�？�，那天他像往常一樣哼著小曲來(lái)到我家店里。我見他來(lái)了，親切地問(wèn)候一聲“王叔早”，他很高興。來(lái)到柜臺(tái)就說(shuō)“老慣例，熱門思想?yún)R報(bào)幫我包兩斤鐵觀音，中等貨�！蔽乙埠軣崆榈貞�(yīng)他一聲“好的，請(qǐng)稍等！”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉，他看都不看，聽也不想聽，直接打斷我的話。見他會(huì)臉上有些許不悅，我也就停止了介紹新品，畢竟他是我們店里的老主顧了，應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王，他也歡喜地付了錢離開了。后來(lái)我把這件事情告訴爸爸，他笑著說(shuō)：“老王是我十幾年的朋友了，他的脾氣就是這樣，自己認(rèn)為好的東西誰(shuí)都不能去評(píng)論它的不是；而對(duì)于他不熟悉的事物，一般都不會(huì)輕易改變自己原先的喜好而去購(gòu)買新產(chǎn)品�！�
根據(jù)所學(xué)的消費(fèi)者行為分析的知識(shí)，我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費(fèi)者，這類型的消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，習(xí)慣地選擇過(guò)去常常使用過(guò)的品牌，因?yàn)樗麄儗?duì)這些商品的特性、特點(diǎn)，十分熟悉，十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理，他們不會(huì)輕易改換品牌，能夠迅速形成重復(fù)購(gòu)買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二：小陳（猶豫不決型消費(fèi)者）
小陳我最近一段時(shí)間才來(lái)光顧我們店的，可以說(shuō)是新顧客。從和他的交流和了解，我知道他是一個(gè)對(duì)自己中意的商品猶豫不決的人，很容易就因?yàn)樗说娜詢烧Z(yǔ)而改變自己的初衷。對(duì)于我們店的新茶葉，他不是很了解。那天他來(lái)店里說(shuō)想買質(zhì)量?jī)?yōu)等的茶葉打算過(guò)年送禮，我馬上跟他介紹幾種新茶葉，由于他對(duì)茶葉不是很了解，所以我跟他說(shuō)了那么多他也是感覺(jué)一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說(shuō)三道四，雞蛋里挑骨頭，一直在旁邊批評(píng)我介紹的幾種茶葉哪里不好。
我內(nèi)心感覺(jué)很是郁悶，后來(lái)發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的，于是我跟他介紹其中一種茶葉，堅(jiān)定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過(guò)幾番周折，他終于答應(yīng)了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費(fèi)者。
此類消費(fèi)者缺乏主見，在選購(gòu)商品較為雖已。一手外界影響，對(duì)此類顧客應(yīng)態(tài)度熱情，堅(jiān)定，良好的服務(wù)和解說(shuō)、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸，以免徒勞無(wú)功浪費(fèi)時(shí)間。找出客戶的疑慮所在，對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析比較，有針對(duì)性說(shuō)服，從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過(guò)，由于篇幅有限我就不再一一寫出�？傊@個(gè)寒假過(guò)得很有意義，感覺(jué)很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費(fèi)者行為的相關(guān)知識(shí)，而且我還得到了社會(huì)實(shí)踐。相信自己在未來(lái)的推銷之路上對(duì)于處理營(yíng)銷手段能更加得心應(yīng)手！
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