業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會1
這次培訓(xùn)節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)工作的高度重視,通過這次培訓(xùn)使我們更新了觀念,提高了自身素質(zhì)。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過聆聽專家的講座;柴里小學(xué)及第四實驗小學(xué)的實地考察等,視野變開闊了,我從中學(xué)到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓(xùn)所未有的,我感覺自己在今后學(xué)校的教育教學(xué)管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時也對自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識、新的思考。
幾天的培訓(xùn)時間總覺得太短,一位位專家精彩的講座可謂旁征博引,觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無論是棗莊實驗小學(xué)的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時成就自己》、滕州實驗小學(xué)新校高憲斌校長的《我們?yōu)檎l服務(wù)》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校梁濤校長的《新時期教導(dǎo)主任工作能力及策略》、鮑溝鎮(zhèn)中心小學(xué)王翠萍校長的《追問:我要做一個怎樣的教導(dǎo)主任》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校邵長青專家的.《關(guān)注學(xué)生的心理安全》、滕州市實驗小學(xué)教導(dǎo)主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校馬琳主任的《新課程與學(xué)生評價》中詮釋“教研活動的意蘊(yùn)”,還是研討“新課程背景下的教學(xué)常規(guī)管理”,無論是思考“課后反思教學(xué)”,還是關(guān)注“人文管理”都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤我干枯的心田,帶給我一些思考。
新課程背景下如何才能當(dāng)好教導(dǎo)主任?靜下心來,展望自己往后的工作,我覺得,我們應(yīng)該從以下幾個方面開展我們的工作:
(一)教學(xué)管理的切入點教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評價等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:
1、走出去聽。走入老師、學(xué)生和家長中去聽他們對工作的看法。
2、靜下來讀。每天應(yīng)該安排一段時間讀書。
3、坐下來研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。
4、潛下心寫。要勤于動筆總結(jié)自己的工作心得,及時反思,及時應(yīng)用到新的教學(xué)。
。ǘ┙虒W(xué)管理的關(guān)鍵教學(xué)過程的管理。
1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;
備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動力,以習(xí)慣為目標(biāo),以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí),形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點;講易混、易錯點;講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。
教學(xué)反思:
。1)課前反思做好充分準(zhǔn)備;
。2)課中反思及時調(diào)整教學(xué)行為;
(3)課后反思發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機(jī)。
作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實效。
2、堅持有效地聽課與評課。
。1)聽課前要充分準(zhǔn)備,了解老師教學(xué)特點、了解聽課班級學(xué)生情況、了解教材編排體系和知識內(nèi)在聯(lián)系及教學(xué)內(nèi)容的重難點;
(2)聽課中翔實記錄,積極推敲,要聽看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。
評課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點,找出存在問題。
。ㄈ┙虒W(xué)管理的策略管理藝術(shù)。
努力增強(qiáng)七種意識,強(qiáng)力提升個人素質(zhì):榜樣意識、管理意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、教研意識、奉獻(xiàn)意識、創(chuàng)新意識
教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項高智能的活動,在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛,肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個合格的教學(xué)理論與實踐的踐行者,引領(lǐng)者。
通過這次培訓(xùn)使我深深的認(rèn)識到導(dǎo)主任應(yīng)該做到:
1、要協(xié)助校長全面貫徹黨的教育方針,按教學(xué)計劃,課程標(biāo)準(zhǔn)的要求組織開展學(xué)校教育教學(xué)工作。
2、組織、管理教學(xué)工作,全面了解教師的思想狀況,業(yè)務(wù)專長和教學(xué)水平,努力提高他們的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),協(xié)助校長選配年級組長、教研組長、班主任、任課教師,審查教研組的工作計劃和教師教學(xué)計劃,并對執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、總結(jié)。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,深入教學(xué)第一線,及時了解、調(diào)查研究,經(jīng)常檢查教師教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,組織觀摩教學(xué),幫助教師總結(jié)經(jīng)驗、撰寫論文,并及時交流、推廣。
4、組織安排教師做好開學(xué)注冊工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書及參考書的訂閱和發(fā)放工作。及時做好學(xué)籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績考核、升留級、休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)等各項工作。
5、負(fù)責(zé)對實驗室、圖書室、資料室等工作指導(dǎo)。
6、協(xié)助校長做好學(xué)校宣傳工作,開展家校聯(lián)系活動,做好教書育人、為人師表工作,建立和管理教師業(yè)務(wù)檔案。
7、開展校本教活動,召開務(wù)教研組長會議,明確校本教研的內(nèi)容,要求務(wù)教研組做好教研計劃、總結(jié),收集整理過程性材料。
8、抓好本校各項競賽工作,并對競賽結(jié)果及時記載。每學(xué)期要認(rèn)真做好教學(xué)情況分析。
總之,這幾天的培訓(xùn)讓我找準(zhǔn)了自己的位置,明白了自己以后工作的方向,更激起了我工作的熱情。最后我想說:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會2
對于這次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),感受頗多。我校各位校干及優(yōu)秀教師們的備課流程清晰、詳細(xì)且非常有針對性,在一節(jié)課上下了很大的功夫。對于學(xué)生的作業(yè)要求規(guī)范,書寫工整,二次批改及時還有鼓勵性的話語,對于我個人十分受用。
通過比較,我也深刻認(rèn)識到了自己的不足。例如備課不夠細(xì)致、對學(xué)生要求仍有不足等等。在今后的工作中,一定切實備好每一節(jié)課,更加嚴(yán)格的要求自己,因材施教,更好的教育學(xué)生。
我堅信在我們師生不斷的學(xué)習(xí)、不斷的磨合、不斷的改進(jìn)下,一定會成為更好的自己。
勿忘初心,方得始終。
通過一學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步了解到教師職業(yè)的'神圣,同時也感責(zé)任的重大。我們不僅學(xué)到了豐富的知識,還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),下面我從以下幾個個方面談?wù)勎覍Ρ緦W(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的一點感受和心得體會:教師要具有無限的愛生之心。
霍姆林斯基說過:“教育的技能全部奧秘就在于熱愛每個學(xué)生!睆慕逃睦韺W(xué)的.角度出發(fā),情感在學(xué)習(xí)過程中起著十分重要的作用,它是信念的催化劑,我國教育家曾說過:“教育之沒有情感,沒有愛,就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘,沒有愛,就沒有教育!币虼,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,信任學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生是政治教師道德威信形成的根本保證,職業(yè)學(xué)校教師只有以良好的感情,崇高的道德去關(guān)愛學(xué)生,才會激發(fā)學(xué)生積極向上的力量,受到學(xué)生的尊敬與愛戴。如果教學(xué)中忽略了這種情感的關(guān)愛,就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言,不僅能激活學(xué)生聽課的情緒,而且能增強(qiáng)說理性,可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實感去打動學(xué)生,感染學(xué)生。學(xué)生才會在情感上與教師產(chǎn)生共鳴,才會“親其師,信其道”對待學(xué)生要溫和、微笑、多贊揚。
微笑體現(xiàn)了教師對學(xué)生的熱忱、關(guān)心和愛護(hù),是“愛”的一種表現(xiàn)。實踐也證明,教師的微笑,能取得多方面的教育效應(yīng),從教育心理學(xué)的角度說,凡是教師寄予希望的學(xué)生,感愛到教師的關(guān)心,愛護(hù)和鼓勵,他們就常常以積極的態(tài)度對待老師,對待學(xué)習(xí)和對待自己,但如果被教師冷淡或厭惡的學(xué)生,則勢必走向反面。要以情動心,與學(xué)生心與心的交流。俗話說:情通才能理達(dá),情不通則理不達(dá)。如果教師不講情,就會把課講得干干巴巴,枯燥無味,影響教學(xué)效果。一位心理學(xué)家說,青少年的心靈像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它彈一下,就會使其它弦一起振動,發(fā)生共鳴,協(xié)奏起來產(chǎn)生美妙的音樂。如果教師能用真情撥動這根弦,使它在學(xué)生心中產(chǎn)生共鳴,教學(xué)就會收到更好的效果,因此教師在教育學(xué)生時要講實話、真話、要理論聯(lián)系實際,這樣學(xué)生就會感到親切,不知不覺地在思想感情上產(chǎn)生共鳴,從而受到生動深刻的思想教育。一切為了學(xué)生,我認(rèn)為要做好學(xué)生的服務(wù),主要是幫助學(xué)生能夠有效地進(jìn)行個別化自主學(xué)習(xí),必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念,采取一些行之有效的措施。切實轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立“一切為了學(xué)生”開放教育以學(xué)生個別化自主學(xué)習(xí)為主,采用現(xiàn)代信息技術(shù)和教育手段為學(xué)生提供多種媒體教學(xué)資源和多種形式的教學(xué)組織活動,以學(xué)生為中心提供多種學(xué)習(xí)支持服務(wù)。只有圍繞“以學(xué)為中心”,才會千方百計尋找資源,一心一意提供服務(wù),把搞好對學(xué)生服務(wù)變?yōu)槲覀兊淖杂X行動,并貫穿于教學(xué)的全過程,使學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中的所求所需都能得到較好的滿足。對學(xué)生的支持服務(wù)不只是針對某一個人、某一門課程、某一個時期,而是全方位、多層次、多功能的縱橫交錯的支持服務(wù)體系。
以上是本人在本學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中的心得體會,在今后的教學(xué)及管理工作中不斷落實,力爭做一名優(yōu)秀的教育工作者,在愛中實施教育。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會3
近日,我有幸參加了由管理處機(jī)關(guān)組織的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過一天的培訓(xùn)我對稽查業(yè)務(wù)知識有了初步的了解,培訓(xùn)時間雖然很短,但培訓(xùn)內(nèi)容卻很豐富,涵蓋了從對逃費車輛的認(rèn)知以及更種各樣的逃費方法到具體的稽查方案以及對可疑車輛的取證、查證、筆錄以及后期對內(nèi)業(yè)資料的整理和內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范性,使我深感稽查任務(wù)是一項專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,具有非常重要的意義。
培訓(xùn)是學(xué)習(xí)最直接最有效的方式,培訓(xùn)老師的精心講解和細(xì)心的經(jīng)驗傳授,使死板的書面知識變的生動易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現(xiàn)實工作中,不僅將書本內(nèi)容融入其中,更是反映了我們要具體問題具體分析,要在確保不違反規(guī)定的情況下解放思想,創(chuàng)新思維,以最高的效率,最好的方式去解決問題。同時,通過這次培訓(xùn)我也深深的了解到團(tuán)隊合作的.重要性,稽查工作不僅僅是一個稽查大隊就能完成的,一個詢問工作就需要詢問員和記錄員的完美配合,而完成整個稽查工 作是需要各個單位、各個部門的協(xié)同合作。老師們也說到了他們完成一次月報表同時需要十八個單 位的共同協(xié)作,這更是體現(xiàn)了團(tuán)隊合作的重要性。我們不管處于什么崗位,什么工作環(huán)境,要時時 將團(tuán)結(jié)謹(jǐn)記于心,只有這樣我們才能完美的完成各項工作。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅使我稽查業(yè)務(wù)知識得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強(qiáng)了法律意識,做到嚴(yán)于律己,還深深的感覺到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。我將以本次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)各個方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法團(tuán)結(jié)協(xié)作,為京哈北線貢獻(xiàn)自己的一份力量。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會4
經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)會了很多以前沒有掌握的技能都有了一個清晰的了解,讓我感到不虛此行。
一、明白自己責(zé)任
當(dāng)我們來到公司到達(dá)自己的崗位,就意味著我們要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,工作不是一個包袱而是我們的義務(wù),既然接受了這個角色就要把他的工作做好。來到公司崗位我們每天的工作,都要完成,因為今天的任務(wù)是今天的,明天還有明天的事,所以按時完成工作時必須的,公司給予了我們工作的機(jī)會,讓我們可以來到公司,住在工作崗位,也就意味著我們在公司有了位置,有了責(zé)任,責(zé)任不是通過嘴巴說的,是要我們?nèi)プ龅,比如每天都要做好每天的工作?/p>
二、端正工作態(tài)度
在工作的'時候?qū)Υぷ鞯膽B(tài)度也很重要的,想要把工作做好就要有一個熱愛工作的心,知道努力去工作,努力的去完成工作,不要以為到了工作崗位就可以放松了,其實這只是一個開始,我們來到的工作上一切都需要努力,需要學(xué)習(xí),工作是需要一點一點的去完成,需要日積月累的不斷去努力的,更需要一步一個腳印走下去,踏實的工作,不心浮氣躁,不因為自己沒有經(jīng)驗,而彷徨,不因自己有經(jīng)驗而驕傲,用一顆平和的心去面對,找到自己當(dāng)前應(yīng)該所處在那個位置,該怎么去工作,只有端正的態(tài)度,我們才能夠堅持的在公司里面做完工作的歷程,完成自己的夢想。
三、不怕艱難險阻
困難永遠(yuǎn)都是工作的一道難關(guān),很多人都被困難擋住的前進(jìn)的道路,畏縮不前,工作中從滿了困難,工作需要流汗,需要付出,沒有努力就不會有自己希望的結(jié)果,來到了公司就已經(jīng)表明我們要接受選擇,既然是自己的選擇就要勇敢的去面對在我們工作的時候會遇到很多的問題難題,沒有經(jīng)驗,是我們工作的阻礙,如果只是因為沒有經(jīng)驗就給自己找借口,就后退,就想離開,沒有一點信心勇氣去面對挑戰(zhàn),不管是這次的工作還是以后的其他工作都是一樣的,都不可能取得太大的成就,因為膽怯,一生的艱難險阻覺對不會少,我們不能一直逃避,只有學(xué)會面對,敢于去想他們發(fā)起挑戰(zhàn)才能夠有收獲。
四、團(tuán)隊合作
合作是我們走上工作崗位的必經(jīng)之路,公司分有多個部門,部門內(nèi)部又是有多個人員組成,無論是在部門與部門之間,還是同事之間都里不開合作,一個人完成的效率非常低,兩個人工作效率就明顯提高,三個人更高一個團(tuán)隊就會讓原本困難的工作快速的完成,在工作中大家配合是常態(tài),是我們每一個人都要學(xué)會的,只有學(xué)會團(tuán)隊合作指導(dǎo)與大家一起工作才能夠把工作做好,完成公司安排的任務(wù)。
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我知道了自己接下來該怎么去走,在工作崗位怎么做好自己的職責(zé),我會做好一個員工職責(zé)與任務(wù)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會5
新春剛過,xx公司為我們組織進(jìn)行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,通過五天的學(xué)習(xí)本人簡談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
首先,作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員,公司的“低成本,零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求!項目是我們的生命線,也是公司發(fā)展壯大的源泉,而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量,項目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系,只有提高我們的管理水平和能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識才能管好項目創(chuàng)造出的.效益!公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點,項目管理人員必須以公司管理體系為中心,以求真務(wù)實的態(tài)度積極加強(qiáng)和提升自身管理水平拓寬管理知識,更新管理理念,為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
其次,作為一名項目負(fù)責(zé)人,我是項目實施的和決策者!怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本,規(guī)避項目實施中風(fēng)險,實現(xiàn)項目管理的化是我應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任,搞好一個項目即是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé),在項目管理過程中作為第一一定要以身作則、要以誠待人,必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過五天的學(xué)習(xí),我要在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項目管理者,才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
再次,公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員,我們要時刻保持崇高的思想覺悟,積極應(yīng)對現(xiàn)場錯綜復(fù)雜的施工環(huán)境,以高度的責(zé)任感管好項目,才能獲得較高的效益!作為管理人員,我們要增強(qiáng)憂患意識,積極主動學(xué)習(xí),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力,壯大創(chuàng)新隊伍,積極創(chuàng)建‘五型’班組,依靠學(xué)習(xí)和科技進(jìn)步,提高職工素養(yǎng)。
最后,短暫而匆忙的五天學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但通過五天的學(xué)習(xí),為我們今后的工作和學(xué)習(xí)提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,努力提高自身素養(yǎng),積極營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,以各種方式不斷學(xué)習(xí)充實自己,更新自己的管理理念,限度的發(fā)揮自己的管理能力,并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會6
20xx年8月17至21日,本人參加了區(qū)委黨校與區(qū)統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班準(zhǔn)備充分,培訓(xùn)課程針對性強(qiáng),授課專家規(guī)格高,除了國家統(tǒng)計協(xié)會副會長外,還外聘了4位專家,講授的內(nèi)容都是授課專家自己的研究成果,在該領(lǐng)域處于領(lǐng)先的水平,讓所有參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺。對此,我有以下心得體會:
一、進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識
本人從事統(tǒng)計工作4年了,感受到隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,統(tǒng)計工作壓力也在不斷加大,有時感到困惑和迷茫,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計理論知識學(xué)習(xí)和心理調(diào)適講座的疏導(dǎo),使我豁然開朗,明白了統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識,提高統(tǒng)計分析能力,才能做好統(tǒng)計工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
二、強(qiáng)化了對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的認(rèn)識
此次培訓(xùn)組織嚴(yán)密,學(xué)習(xí)扎實,在培訓(xùn)老師的精心設(shè)計與合理安排下,通過多種形式的教學(xué),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析》、《大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用》等講座;參觀了阿里巴巴集團(tuán),切實提高了自己的理論水平,疏導(dǎo)了心理困惑,感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對經(jīng)濟(jì)的巨大影響,進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)今國家的`經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢。
三、提供了相互學(xué)習(xí)交流平臺
培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)理論知識,開展心理疏導(dǎo),還安排外出參觀學(xué)習(xí),相互交流,增進(jìn)了同行相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短機(jī)會。聽取各種課程專題講座,從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng),到統(tǒng)計熱點、工作困惑等,內(nèi)容豐富,切實有用,給我們指明了方向。尤其是心理調(diào)適講座,作為統(tǒng)計工作人員所面臨的工作壓力,生活壓力,讓我們懂得如何控制情緒,自我解壓,更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路,展望未來
因為平時工作較忙,很少有機(jī)會參加培訓(xùn),因此我十分珍惜這次難得的機(jī)會,專心聽課,認(rèn)真做筆記,使自己的工業(yè)統(tǒng)計理論知識和業(yè)務(wù)水平得到了提高,進(jìn)一步理清了思路,開拓了視野。我覺得,作為一名統(tǒng)計工作人員,感到肩上責(zé)任重大。我深刻認(rèn)識到,在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng),不斷學(xué)習(xí),理論與實踐結(jié)合,學(xué)以致用,才能跟上時代的步伐,才能為統(tǒng)計事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會7
周二有幸聽了郭老師的《年青教師,你的職業(yè)生涯規(guī)劃了嗎?》,我感觸頗深。教師的學(xué)習(xí)階段,任重道遠(yuǎn),每個階段都是一個成長。好的老師是自己悟出來的,郭老師的一席話讓我明白教育學(xué)生的前提是適應(yīng)學(xué)生。
陶行知先生說:“我們必須會變成小孩,才配做小孩子的先生!蔽覀円M量使自己具備學(xué)生的.心靈,走進(jìn)學(xué)生的情感世界,從學(xué)生的知識水平、思維角度、文化積累等方面體驗和把握教學(xué)內(nèi)容,選擇教學(xué)方法,設(shè)計教學(xué)過程,與學(xué)生一起交流,與學(xué)生一起活動,與學(xué)生一起共建有利于個性發(fā)展的生動有趣的課堂氛圍。雖然隨著歲月的流逝,我們不可避免地會在年齡上與學(xué)生拉開距離,但我們應(yīng)努力使自己與學(xué)生的思想感情保持和諧一致,甚至在某種意義上盡可能讓自己具有兒童般的情感,兒童般的興趣,兒童般的思維,兒童般的純真—————兒童般的情感。大教育家裴斯泰洛齊曾這樣深情地寫道:“我決心使我的孩子們在一天中沒有一分鐘不從我的面部和我的嘴唇知道我的心是他們的,他們的幸福就是我的幸福,他們的歡樂就是我的歡樂。我們一同哭泣,一同歡笑!蹦軌蜃匀坏嘏c學(xué)生“一同哭泣,一同歡笑”的教師無疑會讓學(xué)生視為知心朋友。
有些在成人看來是不可理解的感情,在兒童看來卻是非常自然的,而變“不可理解”為“非常自然”,正是老師贏得學(xué)生心靈的可貴之處。在新課程改革下,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式正由傳統(tǒng)的接受性學(xué)習(xí)向自主性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。教師是學(xué)生成長的促進(jìn)者和引導(dǎo)者。教師要懷著一顆童心走進(jìn)學(xué)生的心靈世界,去感受他們的喜怒哀樂,讓老師成為學(xué)生朋友,使學(xué)校成為兒童的樂園。在課堂上,我們要接納每一個學(xué)生,真正的走進(jìn)學(xué)生中間,變成一個大孩子。我相信,如果我們做到了這一點,什么樣的教學(xué)難題都會迎刃而解的!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會8
4月16日至4月19日,局里邀請到中央財經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)、財政部財政科學(xué)研究所的四位專家對財政系統(tǒng)干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。通過為期四天的培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了省直管縣體制下基層財政的應(yīng)對策略、財政支出績效評價與管理、哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)能力、《大學(xué)》《中庸》導(dǎo)讀等專業(yè)及綜合課程,進(jìn)一步明確了新形勢下如何做好財政工作,懂得了一名合格財政工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),應(yīng)達(dá)到的基本要求和怎樣才能達(dá)到這個要求。通過培訓(xùn),不但提升了業(yè)務(wù)理論水平,學(xué)會了一些好的工作方法和技巧,同時也增強(qiáng)了做好財政工作的信心和決心,受益匪淺。
當(dāng)前,我縣經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入了全面發(fā)展的新時期,財政工作也進(jìn)入了一個新的重要發(fā)展階段。新時期、新階段對財政工作提出了新要求和新任務(wù)。這就迫切需要進(jìn)一步提高財政工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)新財政工作方法,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,我局舉辦的這次培訓(xùn)班不但及時,而且培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實意義,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)。通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到了建立更加科學(xué)化的財政管理體系、財政運作程序?qū)ω斦聵I(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學(xué)的管理思路為基礎(chǔ),才能建立符合科學(xué)要求的`財政工作機(jī)制,強(qiáng)化和提升財政工作水平和服務(wù)能力,為助推我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)期間,面對各位授課專家豐富的理論和實踐知識,我深感自己的不足和差距。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到,要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會形勢的發(fā)展和財政改革在思想政治、組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)操作能力等方面的新要求,就必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高,學(xué)習(xí)好一切有利于提高財政效能和工作水平的新知識,不僅要學(xué)習(xí)理論知識,還要注意在實踐中學(xué)習(xí),多動腦子,利用多種渠道,廣泛借鑒吸收其他人的好經(jīng)驗。這次培訓(xùn)的時間雖然較短,但卻給了我強(qiáng)勁的動力和有益的啟發(fā),在今后的工作和生活中,我會堅持長期地學(xué)習(xí),做到樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時,要堅持學(xué)以致用的原則,把學(xué)習(xí)同自身思想實際、工作實際、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)緊密聯(lián)系起來,搞好理論與實踐的結(jié)合,切實把學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到我的工作中去,努力增強(qiáng)財政事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的能力。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無形的,但它對落實強(qiáng)化財政工作科學(xué)化、精細(xì)化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無形中決定財政工作科學(xué)化、精細(xì)化的成敗。在今后的工作中,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,堅定做好財政工作科學(xué)化的信心,把我對財政事業(yè)的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當(dāng)中!疤煜麓笫拢刈饔诩(xì)”,財政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用,就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實。因此,在工作的細(xì)微處體現(xiàn)財政科學(xué)化的本意,落實財政科學(xué)化的要求,將是我工作的目標(biāo)和核心任務(wù)。
這次培訓(xùn)時間緊,課時少,授課面廣,學(xué)習(xí)強(qiáng)度大。在培訓(xùn)班結(jié)束之后,我會按照授課老師們的要求,把學(xué)習(xí)融入我的工作和生活,通過持之以恒地學(xué)習(xí)提升能力、完善素質(zhì)、堅定信心、開闊視野,并把學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到具體的工作實踐中,促進(jìn)財政業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提升,為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會9
通過這次培訓(xùn),我的收獲頗豐,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
一、對自己的選擇無怨無悔。
會上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話,對我們加入到這個團(tuán)體表示了熱烈的歡迎,并且勉勵我們努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,在平凡的工作崗位上作出不平凡的成績。這些都使我對前途充滿了信心,也堅定了自己從事教育事業(yè)的信念。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快提高業(yè)務(wù)能力,做一名合格的小學(xué)教師。
在此之前,我沒有任何的教學(xué)工作經(jīng)驗。作為一名教師,尤其是一名小學(xué)語文教師兼班主任,必須盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高教學(xué)能力是勝任這項工作的前提。同時,作為教師,還要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機(jī)結(jié)合起來,寓思想教育于教學(xué)之中。
三、認(rèn)識到教學(xué)不僅是一項工作,更是一門藝術(shù),需要長時間的`積累和摸索。
從前雖然對教師這項工作一直十分崇敬,但是對如何才能夠成為一名合格的教師缺乏清晰的認(rèn)識。會上,老教師以他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗為我們做了一次生動的報告。他們深入淺出的講法,使我對小學(xué)教學(xué)的認(rèn)識以及大學(xué)課程內(nèi)容和教學(xué)過程的基本特點有了新的、全面的和深刻的認(rèn)識;使我對小學(xué)教師的認(rèn)識從模糊到清晰、從茫然到豁然開朗,受益匪淺。此外,教學(xué)也是一門藝術(shù),它不僅需要教師有專業(yè)的知識,還需要有高超的教學(xué)技巧來調(diào)動學(xué)生思考和研究的興趣。我想,要成為一名真正合格的高校教師確實是需要付出自己艱苦的努力和辛勤的勞動。
四、觀摩新教師課堂教學(xué),結(jié)合自己的教學(xué)實踐,找到差距,找到改進(jìn)的方向。
1.應(yīng)該積極參加聽課評課,勇于承擔(dān)公開課,爭取多上公開課。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,應(yīng)懂得在事件中反思,在反思中提高。
2.看老教師的教育特色,聽老教師的思路,聽自己容易“消化”的。
3.有思考的學(xué)。應(yīng)思考老教師絕招背后的思考理念,思考我與老教師的異同點,并懂得在模仿中創(chuàng)造。
4.學(xué)者與學(xué)生相處,與同事合作,學(xué)會感恩。
作為一名新教師,要學(xué)習(xí)的東西實在是太多了,不過我有信心通過自己的不懈努力,盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學(xué)水平,盡快地勝任自己本職教學(xué)工作,真正成為一名合格教師。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會10
借著學(xué)校組織的學(xué)優(yōu)秀教師業(yè)務(wù)的機(jī)會,我認(rèn)真學(xué)了一些優(yōu)秀教師的業(yè)務(wù),這些教師的教學(xué)方法、作業(yè)評價以及對待工作認(rèn)真的態(tài)度使我有很多感觸:
一、做好教學(xué)最基本的事備課。我們都知道:備好課,是上好一堂課的前提。課堂準(zhǔn)備的扎實,才能更好的發(fā)揮課堂效果。
二、做好課后的任務(wù)批改作業(yè)。課上的教學(xué)很關(guān)鍵,課后的作業(yè)批改更是不能馬虎。對于知識點的`落實運用,更要進(jìn)行細(xì)致的批閱。
三、向他人學(xué)聽課。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,離不開虛心像他人學(xué)的態(tài)度。平時多聽其他老師的課,與他人交流教學(xué)思路、教學(xué)方法,使自己的課堂更加豐富多彩。
學(xué)就是為了促進(jìn)自身的進(jìn)步,我會一如既往認(rèn)真、踏實的做好英語教學(xué)工作,積極參加學(xué)校組織的教研活動,努力成為一名優(yōu)秀的英語教師。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會11
到北京參加審計報刊通訊員新聞寫作業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我倍加珍惜。培訓(xùn)時間雖短,但內(nèi)容卻相當(dāng)豐富,從出版社的工作重點與方針,到報刊的版面特點與欄目設(shè)置;從審計新聞的題材選擇與寫作技巧,到如何提高投稿命中率;從攝影知識講座,到攝影實踐與作品點評,等等,應(yīng)有盡有。我收獲頗多,受益匪淺,主要體會是:
一、要善于學(xué)習(xí)交流,掌握審計工作的政策走向和工作重點,做到“胸中有全局,筆下有重點”。審計的成果要寫得突出,就必須突出當(dāng)今政策制度的變化,注重審計新聞的社會化。這就要求我們與時俱進(jìn),多學(xué)習(xí)多思考,增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、主動性,深入了解當(dāng)前審計工作的政策走向和工作重點,不斷提升寫作能力,讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動交流,樹立“火種”意識,“學(xué)習(xí)人家的聰明,看人家是怎樣干成這件事的”,提高宣傳效率。同時,應(yīng)加強(qiáng)新聞媒體互動聯(lián)系,“問客殺雞”,分析新聞媒體稿件需求,有針對性集中策劃宣傳稿件;“撒網(wǎng)捕魚”,主動迎送,將富有特色的小新聞稿件批量投送。
二、要求真求實,堅守新聞信息的真實性,做到“心中有桿秤”。真實性是新聞的靈魂。審計新聞宣傳是展示審計成果和經(jīng)驗的重要平臺,更是引導(dǎo)審計輿論和方向的重要舉措。這就要求審計新聞寫作時務(wù)必用事實說話,統(tǒng)計數(shù)據(jù)時嚴(yán)格把關(guān),一把尺子量到底;攝影報道時深入審計現(xiàn)場,不編造作假;組織內(nèi)容時在真實客觀的基礎(chǔ)上引申、提煉和升華。有一份事實,說一分話。只有貼得足夠近,寫得足夠?qū),才能滿足讀者的信息需求,才能迸發(fā)出正能量,發(fā)揮審計宣傳的“窗口”作用。
三、要善于挖掘,以創(chuàng)新的思維方式在平常的工作中發(fā)現(xiàn),做到“于無聲處現(xiàn)驚雷”。審計工作日復(fù)一日,平常普通,卻是審計新聞寫作的源泉。只有善于發(fā)現(xiàn),求新求亮,才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創(chuàng)新的思維方式,正確的審計信息輿論導(dǎo)向,積極圍繞審計中心工作,探索審計疑點、觸碰審計難點、思考審計熱點,用力度和深度發(fā)音,傳導(dǎo)的信息才能非同凡響;要選角度,挑視野,精心提煉,立意新穎,讓單薄的`事理變得豐富,使生硬的說理演繹成生動,通過以小見大、以點帶面的群眾喜聞樂見的表現(xiàn)形式,才能增強(qiáng)新聞信息的可讀性;要設(shè)計引人入勝的標(biāo)題,當(dāng)今的新聞宣傳是“標(biāo)題編輯”、“讀題時代”,在最新鮮、最重要、最有特點的事實中提煉出精彩的標(biāo)題具有獨具匠心、事半功倍的作用,精彩的標(biāo)題能一下子抓住讀者的眼球,讓人想看,令人愛讀,使受眾開卷有益。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會12
一、西安市公證處簡介
西安市公證處成立于1956年,是全國成立最早的幾個公證處之一。西安市公證處現(xiàn)在職人員110多人,其中有公證員資格的31名。仍在一線辦證的公證員25人,全部公證員中,高級公證員9名,中級公證員11名。公證員全部具有本科以上學(xué)歷,其中5人具有研究生學(xué)歷。西安市公證處現(xiàn)有四個業(yè)務(wù)部(太原稱科)及質(zhì)量監(jiān)督部、財務(wù)部和為返聘公證員專門設(shè)立的工作室。
2xx年4月17日以來,使用了現(xiàn)位于5層近20xx平方米的辦公場所(另外在7層還有近1000平米)接待大廳共設(shè)置7個公證接待室,另設(shè)置了翻譯接待室,該窗口引入外部翻譯公司直接派出兩名工作人員接待咨詢并辦理業(yè)務(wù)。同時還有復(fù)印窗口、交費財務(wù)窗口、公證書領(lǐng)取窗口。公證接待室均配備了相應(yīng)的軟硬件設(shè)施,包括拍照、電腦打印、復(fù)印、掃描、查驗證件等功能齊備的一體化辦公設(shè)備,使公證員可以高效率的完成公證受理所需的全部工作。同時,經(jīng)過對全國先進(jìn)公證處的學(xué)習(xí)考察,西安市公證處采用了廣東的非凡公證專用軟件。該系統(tǒng)集合掃描身份證、戶口簿等并根據(jù)身份信息自動生成相應(yīng)的公證文書,大大提高公證辦理效率的同時,實現(xiàn)無紙化辦公、網(wǎng)上審批等。以上措施,使公證員從大量的簡單重復(fù)性的手工勞動中解脫出來,從而將有限的精力投入到公證業(yè)務(wù)的鉆研與創(chuàng)新中來,這樣更加助力于公證事業(yè)的發(fā)展。在西安市公證處,公證員在受理公證事項,并認(rèn)為符合出證條件時,簽注出證意見后,得益于流水化的工作分工流程,公證材料就從公證員處轉(zhuǎn)出,公證員不必再操心公證書的制作、送達(dá)以及公證卷宗的歸檔。以上這些工作均由固定崗位上專人負(fù)責(zé)完成,這樣的分工相較于我處的工作模式提升了公證員的公信力,有利于樹立公證員的威信。
西安市現(xiàn)有15家公證處,其中市區(qū)共8家,即省、市各一家,六個城區(qū)公證處各一家。公證處體制涵蓋自收自支、差額及全額三種形式。西安市現(xiàn)有常住人口800多萬,還有200多萬高校學(xué)生,加上流動人口總?cè)丝谟?100多萬。西安市公證處年公證辦證量在7萬件左右,包括涉外公證3萬件。另外的4萬件公證里,強(qiáng)制執(zhí)行公證占到一半即約2萬件,其它普通民事類公證占到約2萬件。由于西安未劃分執(zhí)業(yè)轄區(qū),故西安公證機(jī)構(gòu)間通過自律公約避免不正當(dāng)競爭?紤]到區(qū)級公證處的發(fā)展,同時結(jié)合具體執(zhí)法事項往往由區(qū)級行政機(jī)關(guān)具體負(fù)責(zé),市公證處主動退出涉及協(xié)助政府部門的相關(guān)公證,比如相關(guān)執(zhí)法行為的保全證據(jù)公證等。除了偏遠(yuǎn)縣區(qū)的公證處沒有涉外資格,涉外類公證,強(qiáng)制執(zhí)行類公證西安市區(qū)的各公證處均可以辦理。
西安市公證處年公證業(yè)務(wù)收入3500萬左右,強(qiáng)制執(zhí)行類公證收費占比大約可以達(dá)到70%。其強(qiáng)制執(zhí)行公證主要是辦理銀行的公司類貸款業(yè)務(wù),另外二手房貸款合同也有所涉及,但一手房的按揭貸款基本不再辦理,主要是因為公證收費低且近年來房價不斷攀升,銀行認(rèn)為風(fēng)險可控。關(guān)于民間自然人之間的借貸合同,由于之前的訴訟中,公證界就出借人資金來源的合法性審查標(biāo)準(zhǔn)上與法院發(fā)生了分歧,故考慮到風(fēng)險可控程度與收益的費效比,西安市公證處不辦理民間借貸公證。
此行學(xué)習(xí)考察的另外一家公證處—西安市蓮湖區(qū)公證處,有12名執(zhí)業(yè)公證員,其中11名在編。蓮湖區(qū)公證處是西安市區(qū)級公證處里不論從收費還是辦證量方面看,規(guī)模均是最大的。蓮湖區(qū)司法局為方便當(dāng)事人,將幫教社區(qū)矯正、法律援助和公證、司法鑒定及人民調(diào)解集合在一處,形成司法服務(wù)的'“西安市蓮湖區(qū)公共法律服務(wù)中心”。 蓮湖區(qū)公證處由人員自由組合形成共九個公證業(yè)務(wù)部,每個公證部團(tuán)隊分配,處里將業(yè)務(wù)獎勵撥款至每個業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部內(nèi)的公證員及助理自行分配。其實就是形成了一種團(tuán)隊合作模式,在團(tuán)隊里大家合得來的人一起辦理業(yè)務(wù),形成協(xié)作關(guān)系。這里主要講一下其業(yè)務(wù)構(gòu)成。蓮湖區(qū)公證處年辦證量大概3萬件左右,同樣以強(qiáng)制執(zhí)行公證作為其主打業(yè)務(wù)。在年收入1000多萬中比例也大概達(dá)到70%。由于各個銀行一般由市級支行出面聯(lián)系公證處,所以通常情況下,同級的西安市公證處辦理了借款、擔(dān)保合同的強(qiáng)制執(zhí)行公證后,補(bǔ)充一下:當(dāng)?shù)劂y行通常要求由其指定的擔(dān)保公司出面來為借款人提供擔(dān)保,擔(dān)保公司提供擔(dān)保后,出于降低風(fēng)險的考慮,會要求借款人提供反擔(dān)保。往往擔(dān)保公司位于各個市轄區(qū),出于方便,反擔(dān)保合同的公證擔(dān)保公司會向各個區(qū)里的公證處申請賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力。這樣,市區(qū)兩級公證處實際上就同一貸款事項,均辦理了相關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行公證,均收取了相應(yīng)的公證費。這也就不難理解西安市的公證量大的問題了。還有一個亮點,西安市蓮湖區(qū)司法局正在出面幫助協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、工商局等單位,由公證處為他們執(zhí)法的過程辦理保全證據(jù)公證。曾經(jīng)發(fā)生的行政執(zhí)法局與被執(zhí)法人的訴訟中,西安相關(guān)法院未采信執(zhí)法人員隨身記錄儀里記錄的內(nèi)容,但在對執(zhí)法過程辦理保全證據(jù)公證后,法院直接采信了執(zhí)法證據(jù),故現(xiàn)在西安執(zhí)法的行政機(jī)關(guān)下一步均有可能引入公證機(jī)構(gòu)保全執(zhí)法過程的公證模式。另外,西安交警部門在交通事故的證據(jù)保全、事故受傷人員醫(yī)藥費的提存使用上也引入了公證。交警根據(jù)經(jīng)驗估計相應(yīng)數(shù)額的醫(yī)藥費由機(jī)動車駕駛?cè)祟A(yù)交給公證處,傷者使用上述款項時,要有交警簽字的提款證明,再由公證處支付給傷者一方。這樣避免了交通事故雙方由于分歧耽誤傷者的救治。
二、學(xué)習(xí)心得
通過考察學(xué)習(xí),筆者認(rèn)為在以下方面值得太原公證行業(yè)借鑒。
。ㄒ唬┪姨幠壳暗墓ぷ髁鞒滔啾扔谖靼驳哪J接泻芏嗫梢愿倪M(jìn)的地方。我處公證員從公證受理直到公證卷宗的歸檔,全部都要親自辦理。接待當(dāng)事人咨詢后,符合受理條件時,首先需要指導(dǎo)當(dāng)事人填寫申請表,同時告知需要復(fù)印哪些證件,必要時隨同當(dāng)事人到我處大廳一起復(fù)印。計算公證費,如果是房產(chǎn)還要使用專門的評估電腦進(jìn)入評估系統(tǒng)評估。填寫收費通知單通知當(dāng)事人交費。由于大多數(shù)人都沒有辦理過公證,加上公證事項多,每種公證又差別很大,單就申請表就需要解釋很多。其次,又要告知當(dāng)事人如何填寫受理通知回執(zhí),第三,根據(jù)不同的公證事項打印告知書并將相關(guān)法律規(guī)定告知當(dāng)事人。第四,開始一問一答填寫談話筆錄。這一過程相當(dāng)費時間,但程序合法是公證合法的前提,萬不敢省略。第五,這之后還需要在電腦系統(tǒng)里編號,編完號還要親自起草、打印公證書,這一過程也同樣費時間。打印好公證書之后,公證員還要填寫審批表并將公證材料統(tǒng)一親自交給審批公證員,等審批完畢之后,需要領(lǐng)取公證專用紙并登記,再打印并將打好的公證書裝訂好貼上公證書皮,再回到蓋章處蓋章。這樣,制作好的公證書通知當(dāng)事人領(lǐng)取,當(dāng)事人領(lǐng)取并簽收后。公證員還需要整理公證檔案,并將檔案移交檔案室。這其中需要公證員花費大量的時間及精力,但實際上這些工作中有很大一部分是簡單機(jī)械重復(fù)性的勞動。人的精力是有限的,上述情況必然導(dǎo)致公證員無法保證在公證業(yè)務(wù)鉆研、業(yè)務(wù)開拓上投入相當(dāng)?shù)臅r間。這樣,從長遠(yuǎn)看客觀上必然會影響公證處的發(fā)展。我處目前的工作模式,也無法調(diào)動全處工作人員的工作積極性,無法做到人盡其用。西安市公證處使用了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,公證員接待咨詢符合受理條件時,不需要出接待室,直接掃描所有證件、證明材料,形成電子檔案審批時用,同時復(fù)印出所需的材料。攝像頭給當(dāng)事人拍照后,設(shè)備讀取當(dāng)事人身份證時自動將當(dāng)事人身份信息錄入系統(tǒng),當(dāng)事人的身份信息同時出現(xiàn)在了申請表,談話記錄等相關(guān)公證材料中無需手填,常見的公證事項自動調(diào)取出告知、談話記錄等,點擊打印后,按順序打印出一套只需當(dāng)事人簽名的公證材料。例如,買賣房產(chǎn)的委托書及公證詞可以自動生成。這時公證員將公證卷宗簽注電子出證意見后,無需奔波,審批公證員即可在遠(yuǎn)端看到公證材料進(jìn)行審批。到此為止,公證員的工作已經(jīng)基本結(jié)束,剩下的程序由流程化的其它崗位完成。出證窗口接到電腦系統(tǒng)通知,得知有公證事項被批準(zhǔn)出證后,點擊打印,打印并裝訂好,通知當(dāng)事人領(lǐng)取公證書。對比工作效率,西安一上午可以辦理八件委托公證,我們最多辦兩件。從管理上,建議將來實行業(yè)務(wù)辦理的現(xiàn)代化、流程化,相應(yīng)的崗位設(shè)立專職人員。公證書打印、出證、領(lǐng)取公證書、整理檔案均實行流程化管理,提高辦公效率的同時,專業(yè)化分工還可以統(tǒng)一相關(guān)崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高公證質(zhì)量。
。ǘ╆P(guān)于公證審批。西安市公證處設(shè)立了專職審批崗位。據(jù)介紹,這樣統(tǒng)一了出證標(biāo)準(zhǔn),避免了“同案不同判”的尷尬,有利于樹立公證書的威信和使用效果。目前,我處實行的審批制度,由于審批人不同,每名審批人掌握的公證受理尺度不同,就會發(fā)生一個公證申請人在甲公證員處被拒絕受理的事項,在乙公證員處卻被受理并出證。事情的結(jié)果就是給當(dāng)事人造成混亂,客觀上降低了公證行業(yè)整體的可信度,同時增加了管理的難度和被投訴的幾率。建議設(shè)立專門的審批崗位,由專人負(fù)責(zé),該審批人專職審批,不辦理公證?梢砸蝗嘶驇兹,遇上重大疑難公證事項再集體協(xié)商。
(三)建議盡快引入公證專業(yè)軟件系統(tǒng)。這是可以短時間內(nèi)實現(xiàn)的,且使用專業(yè)軟件后,效果立竿見影?梢源蟠筇岣吖C辦理效率,減少差錯,縮短當(dāng)事人等待的時間,降低勞動工作強(qiáng)度,節(jié)約人力成本,配合流程化改造同時進(jìn)行,將有限的人員調(diào)整到需要的崗位。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會13
銷售不能著急,一次訂單的成交需要你有耐心,有時候還需要和客戶去磨,畢竟不是每一個客戶都是那么容易和他去達(dá)成成交的,特別是我們公司的產(chǎn)品雖然有自己的優(yōu)勢,但是和一些大品牌來比的話,優(yōu)勢并不是那么的明顯,那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通,讓他們了解我們的產(chǎn)品,對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信心,才能去達(dá)成交易,回顧我之前的工作,我覺得我的耐心比較的少,也是工作沒有做的特別好的一個原因。在今后的工作中要將這次培訓(xùn)所學(xué)的用到銷售當(dāng)中去,跟客戶的.溝通要更加的耐心,要多跟進(jìn)。
對于產(chǎn)品必須要有更多的了解,對于同行也是要熟悉,那么才能在銷售的過程中更好的去讓客戶接受我們的產(chǎn)品,只有去發(fā)揮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,客觀的去評價同行的一個產(chǎn)品,盡可能的去讓客戶覺得我們的優(yōu)勢是更大的。銷售,而最終的目的就是為了讓客戶去購買我們的一個產(chǎn)品,而如果我們銷售對自己的產(chǎn)品都不了解的話,那么也是很難讓客戶信任我們,相信我們的產(chǎn)品對他是有用的,在工作里面,必須要對我們的產(chǎn)品有更多的了解,無論客戶是問任何的問題,都是能完滿的去解答,讓客戶感受到我們銷售的專業(yè)。
要靈活的運用銷售的技巧,而不是一個模式套所有的客戶,每一個客戶都是不一樣的,他們的需求也是有差異的,像有些客戶對質(zhì)量更加的看中,有些客戶更多的考慮價格,大部分的客戶會考慮性價比等等,不同的客戶要用不同的銷售技巧去和他們溝通,同時也是對于產(chǎn)品的介紹也是需要根據(jù)不同的客戶,側(cè)重點也是不同的,這一方面在以前我是做的不太好的,很多時候都是用一種模式去和客戶溝通,也是在銷售的過程中損失了一些其實還是可以拿下的客戶。
在這次的培訓(xùn)中,老師以以前銷售的一些經(jīng)驗,仔細(xì)的和我們講了很多,用他的經(jīng)驗告訴我們銷售的工作是需要不斷學(xué)習(xí),靈活的去運用的,不是一成不變的,經(jīng)過培訓(xùn)我相信在今后的銷售中我會做的更好的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會14
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過開學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織的學(xué)習(xí),我們對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。
教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠,對教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒,最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動性。在日常教學(xué)中,教師如像母親一樣,無微不至地關(guān)心學(xué)生,幫助學(xué)生,對差生不嫌棄,不歧視,給他們多一點愛,就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數(shù)字時代”、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的.今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài),跟上時代的發(fā)展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實,你那點知識就是一桶死水,終會走向腐化。
通過學(xué)習(xí),我們深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學(xué)生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會15
首先提到管理,這是一個很古老的問題,也是一個讓人們頭痛的話題。管理分很多種,按范圍分,可分為管理一個國家,管理一個企業(yè)或團(tuán)隊,管理個人,按性質(zhì)分,有財務(wù)管理,執(zhí)行力管理,時間管理,業(yè)務(wù)管理等。今天所說的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題。
職業(yè)化的管理是指結(jié)果是預(yù)期的,受控的。這就必須有固定的規(guī)則,完成制度,標(biāo)準(zhǔn)的流程。每一項工作都是按預(yù)期的步驟走。就像麥當(dāng)勞一樣,統(tǒng)一的服裝,統(tǒng)一的`價格,統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等.當(dāng)然,執(zhí)行力并不等于制度是否完善,而是取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒有按這些制度去嚴(yán)格執(zhí)行.
有些企業(yè)有了制度和流程,也嚴(yán)格去執(zhí)行了.可結(jié)果卻不理想,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了.可他們卻不理解,不領(lǐng)情.說得好,大家注意這里有一句話"他們卻不理解,不領(lǐng)情".為什么他們會不理解?我認(rèn)為這里就出了問題,因為你沒有和他們溝通,或者說你的溝通沒到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會領(lǐng)你的情.所以說,執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題,而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力.
其次說到溝通,溝通的前提必須明白自己的角色.說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣.三是不同的角色,看待事情的角度不一樣.先說溝通方式和溝通內(nèi)容.在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開會,談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作.在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心.第二,你是上司,你的能力比他強(qiáng),一些事對你來說也許很容易就可以做到.但對于他來說卻是竭盡全力才做到的.你不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們.第三,你所做的對他有什么好處?員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的.
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化.如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好.最高的境界就是以力假仁,也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好.
管理是一種行為上的改變,而溝通是則上思想上的改變.行為與思想到底誰先誰后,誰做主導(dǎo)?主進(jìn)老師告訴我,在西方,更多的是行為-思想-行為.而在中國,則較多的是思想-行為.我的上級領(lǐng)導(dǎo)也肯定了西方的做法.我不知道中西倆個地方是否真的表現(xiàn)為這種現(xiàn)象,我只是認(rèn)為,行為和思想就像雞蛋和雞,沒有誰先誰后.關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為,和怎么把行為變成思想.也就是說,如果你有了雞,你應(yīng)該想怎么把蛋變出來.如果你有了蛋,你應(yīng)該想怎么把雞變出來.
行為與思想在不同階段有不同的作用.有時應(yīng)該先做事,再想.有時應(yīng)該先想好再做.對于企業(yè)的人才培養(yǎng)來說則是行為后思想的一個過程.把企業(yè)過往的好的經(jīng)驗總結(jié)出來,變成書面化的,以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn),形成一種思想.這就是企業(yè)的人才復(fù)制計劃.
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