管理人員培訓心得體會(精選20篇)
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的管理人員培訓心得體會(精選20篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理人員培訓心得體會 1
20xx年3月19日至23日,我按照集團商務調度部的安排,在深圳長安大酒店參加了中國港口協(xié)會舉辦的“港口商務費收管理人員培訓班”,比較系統(tǒng)地學習了《港口行業(yè)與職業(yè)生涯》、《港口費收規(guī)則與業(yè)務》、《港口碼頭商務處理》等課程,進一步擴大了我的知識面,取得了不少收獲,歸納起來,主要有以下幾點:
第一,學無止境,學能強身。
時代在變,環(huán)境在變,港口商務費收管理工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變,不斷地學習新知識,掌握新技巧,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工。在這次管理人員培訓中,我認真地學習了港口費收規(guī)則與業(yè)務、港口碼頭商務處理設計的法律問題和操作實務等知識和技能,更加明白了學無止境,學能強身,要利用一切時間和機會加強學習的道理和重要性。
第二,細節(jié)決定成敗。
細節(jié)是平凡的、具體的'、零散的,如一句話、一個動作、一個會面。細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。小事成就大事,細節(jié)成就完美。通過近年的港口商務費收管理工作實踐和這次的學習,使我進一步地明白了一個道理:在平時的商務風險和法律風險防范工作中,一個細節(jié)的疏忽,有時會給工作造成很大的失誤,甚至產(chǎn)生無法彌補的損失,因此,我要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
第三,業(yè)務精通是提升商務管理和實務操作的前提條件。
面對著競爭日趨激烈化的港口行業(yè),對于我們商務管理和操作人員來說,首先就是要提高自身業(yè)務水平和操作技能,要精通各項業(yè)務,做到能夠解答不同顧客的疑問,滿足每位顧客的需求。其次,要務實創(chuàng)新、融會貫通,不斷地注入新的思維方式和理念,開拓新的服務形式和途徑,創(chuàng)造新的服務價值和效益。再次,優(yōu)質服務體現(xiàn)在平時每筆細小的業(yè)務、每一項工作和每一個細節(jié)中,因此,我堅信,只要做一個有心人,細心處理每一筆業(yè)務,誠心接待每一位客戶,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
第四,平衡心態(tài)、做好本職工作,必須看清港口行業(yè)發(fā)展和自身職業(yè)生涯。
通過學習和聆聽老師的講課,再認真思考、總結近年來的自身工作實踐,我覺得無論是參加學習培訓,還是平時的工作,都應該有團結拼搏、自加壓力、敢于爭先、奮進創(chuàng)新的精神,不管是做任何事情,都要想辦法,尋竅門,百倍努力,把事情做好,因為在我的心底永遠記著一句話:平凡的工作一樣能作出不平凡的貢獻!
學而時習之,不亦樂乎。通過這次培訓,使我進一步擴大了眼界,學習了知識,懂得了許多道理。我有決心在今后的工作中更加任勞任怨,奮發(fā)圖強,爭取新的成績。
管理人員培訓心得體會 2
9月4日—9日,我有幸參加了公司在浙江大學舉行的中層管理人員培訓班,這次學習讓我增長了見識,開拓了視野,帶著滿滿的收獲回到工作崗位。經(jīng)過一段時間的調整和沉淀,我想與大家分享樓波老師在《高效團隊領導力和執(zhí)行力》課堂上兩個小任務給我的感悟。
任務一“難解的扣”:伸出雙手,掌心相對,左右手反向交叉成扣,再從里往外旋轉90度,伸開食指,解開雙手扣,頂住下巴成笑臉狀,限時20秒。
“我怎么就是解不開呢”“我這方向好像不對”“我這手指都拐傷了,還是成不了笑臉”……最后解開扣的僅有20人。
解不開扣的原因在哪?學員們略有所思:1、方法不對;2、游戲有問題;3、老師給的示范是不是含有小動作……
樓波老師給出了正確答案,解扣關鍵在于,一個手指方向的變化就可以輕松化解。
感悟:方法不對只是技術問題,方向、思維問題才是領導力問題。方法出問題,通過借助工具等技術手段,可以糾偏解決,但如果方向和思維出了問題,對目標的影響是致命的。正如開往北京的火車,如果只是發(fā)動機出了問題,找人維修一下,雖然耽擱點時間,但仍可到達北京,但如果讓它反方向往南走,那永遠也不可能達到終點。
任務二“數(shù)字傳遞”:全班分成9個縱隊,老師給每個縱隊最后一位學員一個數(shù)字,由這位學員把數(shù)字,以自己的理解方式,依次向前傳給最前面的學員,最前面學員將收到的信息寫在紙上展示。結果沒有一組能將數(shù)字完全正確地傳遞到最前一位學員。
信息的傳遞必需有一個準確的編碼、發(fā)送、接收、解碼、再發(fā)送、再接收的過程,當中任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能導致前功盡棄。所以,信息的及時回饋和確認是至關重要的。我們有時把工作布置很清楚,結果卻事與愿違,就是這個原因。
感悟:中層管理人員,作為部門或分公司領導,思維、規(guī)劃方向是否正確,對部門或分公司的走向影響重大。就如同這難解的`扣,一味糾纏于任務本身,而不從中發(fā)現(xiàn)不能完成任務的關鍵因素,跳出現(xiàn)有思維模式,尋找破解思路,那么扣仍然是扣,團隊最終擺脫不了付出巨大努力仍進入死胡同的局面,方向正確、時間正確、事情正確,扣解人活,才能充滿生機。
控制力和執(zhí)行力的重點在于溝通,如同一個信息傳遞的過程,中層在這個過程中發(fā)揮著承上啟下的“紐帶”作用,要將高層所定的決策和目標,經(jīng)過自身消化解碼后,抓好要控制的重點,翻譯成一種基層能夠接受的語言和格式,準確發(fā)送到基層,指導基層執(zhí)行到位。中層管理者控制的是工作的標準和底線,執(zhí)行的是公司正確的方向和規(guī)章制度及流程,什么該做,什么不該做,工作的目標和結果是什么;團隊只有集中力量于共同目標,相同節(jié)奏,相互支撐,利落執(zhí)行和精誠合作,才能取得最好的結果。
管理人員培訓心得體會 3
為其兩天的班組培訓已落幕。在兩位資深講師的輔導講解下,給予了我很大的幫助,對今后的工作開展鋪設了一條陽光大道。這次的培訓我所獲益最的方面,我總納為三方面:其—,班組的重要性。其二,可持續(xù)的改進。其三,人員的溝通!
從班組的角色認知,班組的組建以及班組的工作開展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認知。加入金威澎大家庭已兩月有余,由于之前在上家公司是擔任主管一職,現(xiàn)在任包裝車間間拉長一職。角色的轉變,致使我在工作方面的開展帶來較大的困惑。經(jīng)過這次的培訓,讓我更清楚自己的職責所在;不管是主管或是拉長,只要把本職工作做好就是最大的成就。(2)班組的組建。一個人的力量再大都是有限的,只有團隊的力量才是無窮大的。要管好一個車間或部門,單靠自己的一份干勁,能完成的工作非常有限;一個部門的發(fā)展是全面性、全方位的發(fā)展;故此班組的組建及培訓是必不可少的!(3)班組的工作開展。一個部門的工作要做到全方位的開展順利,必須得有計劃的組織、指導、協(xié)調以及控制;班組的工作開展就是要做至以小帶大,以點帶面的形式進行開展。
可持續(xù)的改進。一個企業(yè)的發(fā)展壯大,始初都是困難重重;一個部門也是如此,記得剛來面試的哪時,曾主管問我的第一句話“兄弟,你進這包裝車間的第一感覺如何”。我只是簡短的回
了兩字“戰(zhàn)場”?吹絾T工的工作激情和速度都表現(xiàn)的非常之優(yōu)秀;但生產(chǎn)環(huán)境卻是非常之糟糕,正如戰(zhàn)后的“戰(zhàn)場”一樣。觀察十來分鐘后,剛好看到拉線在轉產(chǎn),轉產(chǎn)的時間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認可。很榮幸的.成為金威澎一員。在此之后,由于得到了上級領導的大力支持以及員工全力配合,各方面工作的開展都較為順利。比如:早會由一星期一次變更為每天準時進行;班組管理人員的每周培訓計劃以及車間的“5S”開展計劃;都得到了認可和支持。盡管包裝車間存在許多的不足之處,一個企業(yè)的發(fā)展壯大,是要經(jīng)過年輪的洗禮;長期地、穩(wěn)定地、可持續(xù)地改進才能得以完成最終使命。經(jīng)過本次的班組培訓,讓我更堅定信心的帶領包裝班組以及全體員工,對今后的工作進行可持續(xù)的改進;無論從生產(chǎn)品質、生產(chǎn)環(huán)境以生產(chǎn)效率各方面都要得到一個質的飛躍!
人員的溝通。良好的溝通會讓別人感到輕松和愉快;更加容易獲得別人認可和支持,這樣在工作方面的開展就會更加順利進行!(比如:一個新進的員工,你對他多些進行指導工作,他就會在無形中感覺到上級或廠部對他的認可和重視,這樣就能更加激發(fā)他的工作熱情和激情;從而讓他更容易的找到企業(yè)歸屬感,認可這個企業(yè)!)溝通是多渠道、多元化不是一成不變的;一個微笑會讓人感到舒適,工作起來就會感覺很愉快!一個嚴肅的表情會讓人更到事件的重要性,做起事來會更小心,做好了可能會得到上級的認可或表揚!總面言之,生活的美好,工作的完
善都離不開良好的溝通!
以上三點是我參加廠部組織的班組培訓心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓,讓我學到了更多的管理知識,充實自我!
管理人員培訓心得體會 4
20xx年11月3日至11月5日,為提高礦業(yè)公司管理人員的綜合素質,礦業(yè)公司組織了管理人員和后備干部綜合素質提升培訓。在為時三天的培訓中,課程安排緊湊,授課內容豐富,結合了工作實際,受益匪淺,期間,也進行了軍事訓練,以及去新平武裝部進行了打靶訓練。在三天的培訓中,我自覺遵守學習紀律,學習態(tài)度端正,學習目的明確,帶著思考進行學習。雖然這次培訓時間短,內容多,但各位領導課件準備充分,內容廣泛,涉及到工作的方方面面,講解深入淺出,結合工作實際,條理清楚,使培訓取得了很好的效果。下面我就本次培訓,通過自己的學習和思考,有以下幾條心得體會:
一、學習內容豐富
本次培訓,學習了項目建設管理、推進企業(yè)文化建設、企業(yè)日常工作管理、安全環(huán)保法律法規(guī)解讀、人才培養(yǎng)、提高執(zhí)行力以及財務知識等方面的內容。培訓期間,柴立新書記重點講授了《發(fā)揮政治核心作用促進企業(yè)健康發(fā)展》方面的內容,對在"新常態(tài)"下,如何發(fā)揮政治核心作用、以及貫徹全面從嚴治黨,加強強企業(yè)基層黨組織建設存在的問題及原因分析等方面的思考進行了講解;徐士申董事長講授了《統(tǒng)一思想、堅定信心,深入推進對標降本創(chuàng)新創(chuàng)效各項工作,加快實現(xiàn)礦業(yè)公司轉型發(fā)展》方面的內容,對目前國際國內、以及昆鋼和礦業(yè)公司面臨的經(jīng)濟形勢進行了深入的分析,對以后的工作進行了部署及講解,結合實際,明確方向;觀看了《管理有方》短片,學習了管理者在日常管理過程中遇到的問題該如何應對,內容新穎;同時,邀請了新平武裝部教官進行了軍事訓練,體會到了軍事化管理的內涵:令必行,禁必止。通過本次培訓,充實了知識,明確了方向,武裝了思想,為我們今后的工作有了更好的指導意義。
二、學習成果豐碩
本次培訓,無論在相關專業(yè)知識的學習上,還是在思想認識上面,對自己都有很好的啟迪作用。作為一名基層管理者,在日常的管理過程中如何更有效的帶隊團隊,提高團隊的執(zhí)行力,增強團隊的凝聚力,在本次培訓過程中,都有很充分的講解。李金恩總經(jīng)理的"如何做好項目建設管理工作"授課內容,從做好項目建設管理的必要性、項目建設前期工作、設計管理、招投標管理、施工管理、合同管理、項目驗收等幾個方面進行了講解,使我對項目建設的管理工作有了更清晰的認識,相信在以后組織的項目部內部實行的相關技改項目,通過加強管理,現(xiàn)場的施工管理會更加的規(guī)范;張春華副總經(jīng)理的"推進企業(yè)文化建設引發(fā)的思考"授課內容,從企業(yè)文化的內涵和外延、我們的核心價值觀、文化的融合與完善、文化理念運用以及規(guī)范公文格式,廉潔文化建設等方面進行了系統(tǒng)的授課講解,企業(yè)文化是一個企業(yè)內部所展現(xiàn)出來的氣質,能夠增強企業(yè)員工的執(zhí)行力和凝聚力,所以企業(yè)文化的建設在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用越來越廣泛,尤其是廉政文化建設,如何使黨員干部做到廉潔從業(yè),如何在黨員干部的思想意識里面扎下廉潔從業(yè)的根,不僅要對相關的條例、法律法規(guī)的深入系統(tǒng)的學習,還要營造一個風清氣正的工作環(huán)境,規(guī)范工作流程,開展廉政風險防控體系建設;包繼鋒副總經(jīng)理的"淺談礦山企業(yè)內部日常管理",結合目前經(jīng)濟形勢,對企業(yè)、個人面臨的相關問題提出了思考,越是在困難時期,越是要做好自己的本職工作,強化自己,堅定信心。王志成副總經(jīng)理對近年安全環(huán)保法律法規(guī)、部門規(guī)章關鍵條款進行了解讀,新的安全環(huán)保發(fā)的修訂,對企業(yè)的安全環(huán)保工作提出了更高的要求,公司通過加強管理,安全意識在職工思想中有了很大的提高,基層的安全管理有了很大的改善,但安全是一場永遠打不完的仗,還需要進一步抓好落實,把安全管理工作落到實處。李雪明副總經(jīng)理的采礦人才培養(yǎng)的思考,從更貼合實際的角度講解了如何培養(yǎng)人才,不管在什么時代,不管是國家還是企業(yè),人才是整個社會的財富,如何對人才進行培養(yǎng),在新的形勢下,提出了更高的要求;吳錫煌總工程師的主動適應新形勢努力提高執(zhí)行力授課內容,使我意識到還要進一步的.加強學習和溝通,完善制度,規(guī)范管理,提高團隊執(zhí)行力;李俊副總經(jīng)理的財務知識輔導,從更專業(yè)的角度,結合公司降本增效工作,作了詳細的講解,是我學習到了相關的財務方面的知識。
本次培訓雖然時間緊,學習任務重,但通過自己的認真思考,不僅收獲了很地專業(yè)理論知識,更重要的是,作為一名基層管理者,如何管理,在這次的培訓中也有了新的看法;鶎庸芾硎钦麄企業(yè)的管理最小的一個單元,但也是最重要的一個單元,如何讓整個團隊更有凝聚力,更有執(zhí)行力,更能發(fā)揮能打仗,能打勝場的戰(zhàn)斗精神的團隊,在本次培訓中都能找到答案。通過這次培訓,通過自己的思考和感悟,在以后的工作中,我會運用好本次培訓的成果,以更飽滿的熱情,更高的專注度,完成好各項工作,使各項工作切實落到實處,進一步推進項目部安全生產(chǎn)以及相關改革工作。同時也特別感謝礦業(yè)公司組織本次培訓,使我們基層干部有了更深的危機感和責任感,相信礦業(yè)公司全體職工隊伍在公司黨委的領導下,堅定信心,攻堅克難,齊心協(xié)力做好各項工作,抓好各項工作措施的落實,一定能度過這次難關。
管理人員培訓心得體會 5
通過11月14—15日兩天的培訓,主要從角色定位、找準位置做對事,目標與計劃、對事業(yè)最根本的忠誠,團隊合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時間管理,責任擔當、高效執(zhí)行力修煉,次第修證、卓越領導力提升六個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素質的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素質對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的'。
1、開拓視野,增強認知、提升管理水平。這次培訓,開拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應具備的素質和應掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時,學到了很多實用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認識到目標、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質按量、不折不扣的完成工作任務,而執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。
2、加強溝通,增進了解、團隊合作共贏。通過金沙盤模擬訓練,大家增進了了解,加深了印象。使我認識到溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的信息傳遞和交流,是為達到共同的目標所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提;有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息。我們應打造以解決問題的團隊,利用每個人的知識技能協(xié)同工作,達到合作共贏的目的。
3、責任擔當,高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領導和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責任擔當,有高效的執(zhí)行力,堅決執(zhí)行上級的決定,結果提前、自我退后、鎖定目標、專注做事、勇于承擔、善于總結,主動完成上級交辦的任務。同時,要善于從大局出發(fā),各司其職,取長補短,團隊協(xié)作,形成合力,完成公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務。
總之,通過這次培訓,既增長了知識,拓寬了視野,又學會了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學習政治理論和業(yè)務技能,提高自身素質,努力工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
管理人員培訓心得體會 6
4月份,陳總組織管理人員共同學習了陳老師的一些課程?偟膩碚f,這些課程內容大部分以前從來沒有接觸過。期初聽一遍,印象不是很深,有點難理解,每次學習完成,我會把陳總強調的重點內容進行整理,在整理過程中,又學習了一遍,慢慢理解了一點。
比如組織,我的理解比較片面,而且不能很好的和自己的工作聯(lián)系起來,通過網(wǎng)上查詢,大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標而從事系統(tǒng)化努力的人的組合!痹跀(shù)字化加速度下,組織的管理模式已經(jīng)不是我們傳統(tǒng)的控制命令式,而要轉化為激活賦能式,轉變思維,學會如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的`績效機制,來激活員工的潛力。
管理:環(huán)境再變,企業(yè)發(fā)展不會停,作為管理者,應該擁有超越自我的能力,規(guī)范流程,夯實內功,適應變化,迎接全新挑戰(zhàn)。在陳老師的內容中提到,第一,管理就是讓下屬明白什么是最重要的;第二,管理不談對錯,只是面對事實,解決問題;我們在平時工作中應該訓練解決問題的能力,而不是一味地尋找原因和責任。在績效管理觀方面:第一,管理只對績效負責;只有功勞才會產(chǎn)生績效,苦勞不產(chǎn)生績效;只有能力才會產(chǎn)生績效,態(tài)度必須轉化為能力才會產(chǎn)生績效;才干才產(chǎn)生績效,品德需要轉化為才干才會產(chǎn)生績效。這些在管理績效考核中都應該很好的應用起來。
價值共生:我的理解最好的成長,就是實現(xiàn)價值共生。一個人做一件事情,往往很容易做著做著就放棄了,可是當置身于一個積極上進的集體之中,那么就會在團隊的帶動下,不知不覺走了很遠,做了很多也收獲了很多。
通過學習,讓我們懂得了很多東西,但是在應用過程中,還需要一定的時間,畢竟不能生搬硬套,要符合我們工作的實際情況。
管理人員培訓心得體會 7
為提高幼兒園管理人員的整體素質,提升幼兒園管理水平和質量,鹽池縣教體局于3月22日—3月23日,組織全縣幼兒園法人代表、園長、管理人員進行了培訓,我有幸參加了2天的封閉學習,這次學習的內容豐富、給我?guī)砹瞬恍〉氖斋@,寧夏教育廳教學研究室學前教育張潔教研員給我們講座了幼兒園課程管理的目的、意義和方法,實施科學保教的措施。銀川二幼楊潤貞園長的精彩報告,給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗與我們分享,還給我們帶來了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見解,加以剖析,讓我對照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進經(jīng)驗,引導我們多方位、多角度的去考慮問題。通過參加培訓我深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理的重要意義。百年大計,教育為本。幼兒教育是終身教育的起始階段,是文化傳承的首要環(huán)節(jié)。是不容忽視的年段教育,應該引起高度重視。下面就這次培訓來談談自己的幾點體會:
一、切實加強幼兒課程管理,全力實施科學保教保教
目前,許多家長對幼兒園的課程理解還存在誤區(qū),認為幼兒園教學主要以“讀、寫、算”為主。而往往忽略了幼兒綜合素質和能力培養(yǎng)的重要性。針對這一現(xiàn)狀,應結合這次培訓,在全園開展幼兒園教學活動研究,通過開放日活動讓家長了解幼兒園課程的特點。同時通過活動幫助教師和家長進一步領會《綱要》的精神實質,理解《綱要》的目標、內容和教育價值。
二、更新教育管理理念。
楊園長在談到“為職工營造和諧的工作環(huán)境及積極的工作心態(tài)”是的教師心理健康是從事教育工作的必要條件,也是教師自身發(fā)展的需要,更是兒童心理健康發(fā)展的需要。幼兒園要為教師創(chuàng)造一個融洽、溫馨、積極進取的工作環(huán)境,減輕他們的工作壓力與心理負荷。幼兒園管理者要深入了解教師,積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學習需要,在工作上為教師提供學習的機會和條件,鼓勵他們接受繼續(xù)教育提高學歷層次;組織教師到外地參加有關學習活動,使教師獲取更多的專業(yè)知識,提高教育教學能力。二是滿足教師體現(xiàn)自我價值的需要,建立獎勵機制,通過評先樹優(yōu)活動,幫助教師實現(xiàn)自身的價值。三是滿足教師的生活需要,關心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,落實教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動,使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次,作為一名總務主任,對于當什么樣的園長助手,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代管理人員應具備的.觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們管理人員的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學習中,讓我們明確了幼兒園的管理不容忽視師資、設備、環(huán)境、孩子、家長等。作為一名管理者,應首先領會幼兒園科學發(fā)展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發(fā)展。
三、堅持以人為本,全面提高教師隊伍的整體素質。
推進幼兒園科學發(fā)展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質,就能為我園幼兒教育科學發(fā)展提供強有力的保障。今后通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務上成長起來,是我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上幫助、生活上關心、業(yè)務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業(yè)務素質。
這次培訓活動不僅使我開拓了視野,增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動力。讓我們學到更多的專業(yè)知識,真是受益匪淺。
管理人員培訓心得體會 8
一、中層管理的地位和作用
1、在企業(yè)中層管理中的地位
中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調動廣大員工的積極性,提高生產(chǎn)效率、實現(xiàn)盈利目標。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結構中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負責任艱巨。
2、在企業(yè)管理中的作用
<1>中層管理干部是領導手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產(chǎn)干部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。
<2>職工沖鋒的號角。中層干部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運用公司賦予的行政權力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領、組織員工做好具體工作,為生產(chǎn)運行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領導素質,提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領導水平具有前瞻性,開拓性。
<3>培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實力的表現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的核心,是企業(yè)不斷進步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學習活動,在道德、個人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質,為公司的企業(yè)文化建設獻計獻力。
<4>企業(yè)內部公共關系。中層管理干部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關系,努力做到內求團結、外求發(fā)展,以便開展工作。領導層要以身做則,堅持公平、公正、公開的`原則,任何工作的執(zhí)行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎,堅決避免以人管人的惡劣現(xiàn)象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領導之所想,急員工之所急。
二、中層管理干部應具備的素質
1、超前意識
在激烈競爭的市場環(huán)境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應變預案,積極的保證各項工作的正常進行。
2、大局意識
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調,不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運行。
4、務實性
中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結經(jīng)驗,用經(jīng)驗指導以后的工作。
5、群眾性
中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和諧的干群關系,確保干群關系正常、不緊張。在這種和諧的人際關系和工作關系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
6、知識性
為適應激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調
在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協(xié)調,良好的溝通、協(xié)調能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調能力也是我們學習中的一大項目。
三、中層管理干部應具備的能力
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調,要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內部各項管理制度的能力
企業(yè)內部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關系。
3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關鍵要素的能力
企業(yè)運行的關鍵要素有物質要素和人力要素。物質要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調運用好,在使用最低的物質成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力
在公司的正常運行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
5、綜合協(xié)調能力
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。
6、做好員工思想工作的能力
與員工進行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學習、表達能力
學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強身健體的能力
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質是中層管理干部必須加強的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質與能力
1、方法
中層管理干部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經(jīng)驗進行總結,并指導日后的工作,提高素質與能力。
2、措施
中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
經(jīng)過總經(jīng)理的培訓,我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
管理人員培訓心得體會 9
20xx年xx月xx日,我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓,并很榮幸的聆聽了四川師范大學社會科學學院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓講座。
這次培訓,對于我來說是一次難忘的充電機會,由衷感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,講座都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益匪淺。
這次培訓內容分為《課堂教學改進的幾個著力點》和《學校特色發(fā)展的頂層設計》兩部分。在《課堂教學改進的幾個著力點》中李教授首先講授到當前課題教學的嚴重缺失,主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價值殘缺,怎樣在這幾個方面加強課堂教學中的教學深度。李教授認為可以從以下幾點入手:
1、課堂教學中轉變教師的教材理解方式,將更有價值的東西教給學生。
2、促進學生真正的理解,讓學生既獲得知識并獲得背后的意義。
3、向課堂教學的縱深和整體推進,突出課堂教學的層次性和整體性。
4、充分挖掘學生的生命活力,依靠學生本身的內源性。從這些方面轉變教師教材理解方式,理解的重心在于將最有價值的.知識選擇出來,促進學生真正的理解課本,充分挖掘學生的生命活力,依靠學生本身的自主性,“賦權”于學生,讓學生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時間讓給學生,把權力留給學生。在下午李教授講到《學校特色發(fā)展的頂層設計》,其中差異即是教育的起點,也是教育的終點。也講到了頂層設計的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,它是各自學校的核心辦學理念、思想和方向。李教授也從幾個方面,舉了幾個學校的案例,并根據(jù)各自學校的不同情況管理學校,怎樣辦出各自學校的特色。
通過培訓,讓我深刻地認識到必須積極加強課程教學改進,做課程教學改進的引領者。經(jīng)過這次培訓,我認識到作為學校的管理人員,應該怎樣積極配合學校與教師為我校添磚加瓦,把我們學校建設得具有特色。為了我們的教育,為了我們的學生,也為了我們自己,我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高,具有較強的教育科研意識和能力,有目的地總結教育經(jīng)驗,反思教學實踐,一切從實際出發(fā),切實擔負起教師應盡的責任和義務。
這次培訓內容豐富,水平高,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。今后我會將在這里學到的新知識盡快地內化為自己的東西,運用于教育教學過程中去,結合我校的實際情況,及時地為學校的建設和發(fā)展出謀劃策,努力學習同行們的學習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學習、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去,讓培訓的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
xxx小學 xx
20xx年xx月xx日
管理人員培訓心得體會 10
一、在理論水平上得到增強
本次培訓采取封閉式方式進行,共學習了"解讀供給側改革"、"國學知識"、"管理者角色認識"、"目標管理"、"高效執(zhí)行力提升訓練"五個方面的內容。通過此次封閉學習,有三個方面的感受:一是通過學習,進一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強了干事創(chuàng)業(yè)的信心。二是堅持高起點規(guī)劃、高標準實施、高效率執(zhí)行。三是找準自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力彌補自身存在的不足,認真學習到了先進管理理念和高效執(zhí)行理念,切實提升自身的整體素質。
此次封閉培訓,也使我深刻認識到科學的決策來自創(chuàng)新的思維,創(chuàng)新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應自覺加以運用,促使我們思考應該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名冠禾公司中層管理人員,必須以科學的創(chuàng)新思維方式不斷順應時代的變化,扎實穩(wěn)健地學習管理者的創(chuàng)新理念,通過專業(yè)理論學習和實踐研究探索,鍛煉自己的`分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力,以及思維能力、領悟能力、洞察能力,全面提高自身的整體素質和管理能力,順應全面提高邊檢服務水平和邊檢隊伍活力的發(fā)展大趨勢,在服務經(jīng)濟社會發(fā)展、服務人民群眾方面取得了新成效。
二、在學習交流上得到提高
此次培訓學習為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺,提高了陽泉區(qū)域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認識。一是加強了對各分、子公司業(yè)務開展、項目建設的了解和深入認識,有助于學習新的思維方式、工作方法和領導能力;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經(jīng)驗,促進了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長了知識和才干;三是增進感情的同時也使各分、子公司的工作特點和性質有了更加深入的了解,有助于加強團結協(xié)作,形成品牌效應,為打造國新能源發(fā)展集團在陽泉區(qū)域的品牌建設提供了保障。
三、在今后的工作中明確了方向
1、進一步加強學習。作為中層管理人員,如果不愛學習,就會缺少靈氣、無法創(chuàng)新,就不能適應部門工作的需要,素質提不高,成長也不快,有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業(yè)務水平,學習履行職責相關的新知識新技能,不斷擴展知識面,優(yōu)化知識結構,跟上時代前進的步伐。
2、進一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應現(xiàn)狀,就不能順應時代進步歷程,就不能與時俱進地推動工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論,不能合理聯(lián)系實踐工作的局限,研究新方法、新思路,學習管理創(chuàng)新先進理念,理論創(chuàng)新與實踐相結合。
3、進一步高效執(zhí)行。作為一名中層管理人員,特別是在公司中樞部門工作的管理者,必須要求自己在事務繁多的復雜環(huán)境下,正確認識做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質。進一步增強高效能、高效率的辦事效率,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,努力優(yōu)化工作流程,提高自身業(yè)務素質。
管理人員培訓心得體會 11
3月16日至20日,我有幸參加了江蘇交控系統(tǒng)基層管理人員網(wǎng)絡培訓。通過理論學習、案例分析、查漏補缺,不僅提高了理論水平、開闊了視野,還提升了個人綜合素質,為更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎。
1、理論學習有收獲
作為一名基層單位負責人,繁雜的日常工作,往往使我弱化了理論知識的學習,導致理論學習不系統(tǒng)、學習內容不豐富。通過《江蘇交控企業(yè)文化宣貫》的學習,我充分認識到江蘇交控“通達之道”企業(yè)文化的深厚內涵,深刻感受到“通達之道”企業(yè)文化在凝聚人心、推動發(fā)展上的重要作用。通過《創(chuàng)新意識與創(chuàng)新方法》的學習,我正確理解了創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的動力和源泉,抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來,墨守成規(guī)只能倒退和消亡,沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的學習,我深刻體會到,作為一名與員工朝夕相處的基層單位管理者,一定要正視現(xiàn)實、認清短板,提高戰(zhàn)勝挫折的心理承受能力和把握情緒行為的控制能力。通過《管理者如何帶隊伍》的學習,我深刻理解了管理的精髓和要義,了解了當前最前沿的管理知識、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業(yè)解惑,我的理論水平有了新的提高。
2、實戰(zhàn)能力有提升
此次培訓的課程安排和設計,貼近實際工作,使我的實際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中,授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,深入淺出地為我們提供了壓實企業(yè)安全主體責任和安全標準化建設的方向和指導。特別是通過基層單位現(xiàn)場安全管理的講解,為我們描繪了基層單位安全管理的流程和范本,讓我掌握了消除習慣性違章、實現(xiàn)標準化作業(yè)、通過6S現(xiàn)場管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標管理與計劃落實》課程中,通過老師的案例分享,我深刻認識到,確立一個明確正確的目標是科學管理的`前提,也是高效開展工作的基礎。在《高效溝通》課程中,授課教師通過案例分析,講解了基本的溝通方法和技巧,使我認識到了溝通的重要性和必要性。在日后的工作中,我將學以致用,努力營造歡樂、祥和的站區(qū)環(huán)境,帶領全站員工和諧相處、團結協(xié)作,努力工作、共同奮斗。
3、未來工作有方向
在今后的工作中,我將把所學的管理知識運用到實際工作中,精于管理,進一步提高創(chuàng)新能力、判斷能力、協(xié)調能力、溝通能力,在實踐中嘗試“角色轉換”,以心換心,和員工用“心”交流;同時將持續(xù)加強學習,并把學習的體會分享給全體員工,不斷提高員工的工作能力和服務水平,打造出一支高素質的基層員工隊伍,為站區(qū)各項工作提升打好堅實基礎、提供有力保障,全力把云臺收費站打造成服務公眾的優(yōu)質窗口。
管理人員培訓心得體會 12
10月8日至10日,我作為延安語文小學3班的輔導教師有幸在陜西師范大學參加了陜西省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓,通過這3天的培訓,感覺受益匪淺。 這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學習了有關創(chuàng)新教學與教師專業(yè)發(fā)展,陜西省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規(guī)劃的內容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設,信息技術下的校本研修,遠程培訓的質量管理,培訓管理中的信息技術應用,項目管理與方案設計等內容;了解了目前世界或是國內在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓,并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現(xiàn)階段的教學,對教學改革有了新的認識和理解。
總體上,通過這次培訓,我有以下幾點感悟:
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步,可以說是到了一個比較高的'水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學技術同步,用先進的信息科學技術引領教育,促進教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的教育要長足發(fā)展,提高質量,必須應用現(xiàn)代先進的信息技術,先進的信息技術將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術對促進和提升教學質量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫,任務艱巨。
4、應該珍惜這次培訓機會,回去之后再認真梳理、學習、提高,把學到的知識用到自己的實際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓作用,培訓、引領延安語文小學3班的教師認真學習教育信息技術,并且能盡力運用到教學實際中,努力提高教學質量。
管理人員培訓心得體會 13
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:和是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位的經(jīng)濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務不等于結果,企業(yè)是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)關于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本、聚焦。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設,強調“結果導向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結合起來。海爾的.張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的!
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
管理人員培訓心得體會 14
首先,我非常感謝醫(yī)院給中層干部的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明醫(yī)院對我們干部素質培訓的高度重視,反映了醫(yī)院“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;因此我也非常珍惜這次機會。
其次,我也非常感謝xx大學在此次培訓中給予的大力支持,各位老師精彩的演講,在這幾天的學習及生活中,受益匪淺,豐富了我對管理知識的不足。開拓了眼界及視野,可以使我更有方向努力前進。
經(jīng)過這幾天的培訓,才知道我對管理知識的貧乏,豐富了我的.管理知識。通過在《醫(yī)院風險管理》、《醫(yī)院的文化建設與品牌建設》、《醫(yī)院績效管理》、《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》等知識上學習,使我對醫(yī)院對有了新的認識。
在這幾天的培訓中,我們還到xx大學邵逸夫醫(yī)院參觀,這是一家可以與世界大醫(yī)院相接軌的醫(yī)院,使我間接地了解了世界大醫(yī)院的規(guī)模與形式。這使我打開眼界,有更高更遠的眼光來發(fā)展醫(yī)院。
在這幾天的學習中使我最為有深刻體會的是講述“醫(yī)院文化”一講。最為我想以后要去探討和發(fā)展的也是醫(yī)院的文化。醫(yī)院的文化在哪里?醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中,存在于一切醫(yī)務行為的全過程。這種理念使我時時刻刻,處處的為醫(yī)院的文化提出思考和作為。
在《醫(yī)患糾紛處理》一講中使我深有感觸,如何處理醫(yī)患關系是我們工作中的一部分,就如老師所說:
1、做得體的事,說得體的話
2、尋找自己的位置
3、培養(yǎng)自己審時度勢看清環(huán)境變化的眼光
4、不要執(zhí)著于經(jīng)驗,養(yǎng)成迅速適應環(huán)境的習慣。
溝通要領:臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。醫(yī)患溝通的基本原則。樹立真心為患者服務的理念。主動、熱情、誠懇、耐心。理解對方、站在對方角度思考問題。注意多渠道和溝通技巧的使用。把握說話內容,多言和慎言相結合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。
從培訓的效果就可以看出醫(yī)院對培訓是非常著重的,培訓老師對我們都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了醫(yī)院對干部的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中著眼大局、端正心態(tài),更加努力更加自信!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中把醫(yī)院建設得更加美好。再次,感謝孫老師和薛老師三天學習的陪伴,你們辛苦了!
管理人員培訓心得體會 15
根據(jù)組織上的安排,我近期接受了為期一周的中高級管理人員能力提升培訓班,感到本次培訓安排周到細致,授課老師博學專業(yè),雖然時間短暫,但受益匪淺,相信通過本次的學習,將對今后的管理工作具有很好的促進作用,在這里,結合我最有感觸的一堂課,《職業(yè)經(jīng)理人的定位與培養(yǎng)》,我談點自己的心得體會。
一、對職業(yè)經(jīng)理人的理解
根據(jù)老師給出的定義:職業(yè)經(jīng)理人是指以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。我理解職業(yè)經(jīng)理人至少應該具備以下兩個特點:一是管理水平高、薪酬待遇高。基于這兩點,我們可以推演職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生的現(xiàn)實背景:傳統(tǒng)國企在管理上行政化色彩較重,一些老的國企管理者在理念和思路上跟不上時代發(fā)展,在推動國企轉型、與市場接軌上很難有大的作為;另一方面,國企原有的薪酬體系大都參照事業(yè)單位模式,績效激勵機制不明顯,難免滋生出干多干少都一樣的想法,影響企業(yè)的發(fā)展活力。當前隨著國企改革的深入推進,混合所有制形式成為今后改革的重要方式之一,專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理人成為迫切的需要。
二、職業(yè)經(jīng)理人應具備的素質
老師從兩個維度對職業(yè)經(jīng)理人應具備的素質進行了闡述,一個是管理素質,另一個是管理技能。我想在實際工作中職業(yè)經(jīng)理人應具備以下素質:一是較強的.戰(zhàn)略決策能力。在面對企業(yè)重大走向、重大選擇上能夠保持清醒的思路,作出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。第二是應具有較強的綜合管理能力。能夠正確地選人用人,充分發(fā)揮各方面的力量,通過合理的方式開源節(jié)流,實現(xiàn)管理效益最大化,構建完善的監(jiān)管體系,有效防范投資風險和債務風險。第三是應具有較強的溝通協(xié)調能力。企業(yè)管理需要和方方面面的人打交道,需要協(xié)調各方面的關系,在碰到一些棘手難題時,需要職業(yè)經(jīng)理人溝通協(xié)調去化解。第四是較強的開拓創(chuàng)新能力。當今時代發(fā)展日新月異,企業(yè)要想立于不敗之地,必須保持不斷創(chuàng)新,職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的領頭雁,其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力,影響著企業(yè)的長遠發(fā)展。
三、如何培育職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人,必須全方位發(fā)展,培育職業(yè)經(jīng)理人是一項系統(tǒng)工程。第一,在選聘上,要認準。在職業(yè)經(jīng)理人選擇上,根據(jù)工作需要不同而有針對性地進行挑選,管大局的高層經(jīng)理應側重戰(zhàn)略思維,管局部的中層經(jīng)理應側重管理思維,管具體事務的基層經(jīng)理應側重執(zhí)行思維。第二,在培育上,要用心。在培育職業(yè)經(jīng)理人過程中,應借鑒木桶理論原理,缺哪里補哪里,提升職業(yè)經(jīng)理人的整體素質。對年輕的職業(yè)經(jīng)理人要有針對性地進行培養(yǎng)鍛煉,積極提供展示的平臺,在實踐中不斷積累經(jīng)驗、增強本領。第三,在使用上,要靈活。掌握量才而用的原則,根據(jù)不同人的特點安排合適的崗位,使其潛能得到最大化發(fā)揮。建立職業(yè)經(jīng)理人制度,尊重市場化規(guī)律,暢通進入和退出的渠道,形成完整的職業(yè)經(jīng)理人梯隊。第四,在激勵上,要合理。建立科學的薪酬體系,使擔當負責、業(yè)績突出的職業(yè)經(jīng)理人在待遇上得到體現(xiàn)。同時建立合理的考核機制,真正發(fā)揮好考核的激勵和鞭策作用。
管理人員培訓心得體會 16
著力管理能力提升感悟目標計劃確定。
一、目標確定要可衡量
以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施,現(xiàn)在通過培訓,知道除了要給自己制定一個明確的目標外,還必須制定計劃來實施目標,讓確定的目標可衡量,能通過細化計劃來做,并根據(jù)實施過程中的結果來不斷修改計劃,直至達成目標的最終實現(xiàn)。目標要規(guī)劃管理,就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量;定性是對自己能力的提升和分解,通過能力加實踐來實施目標。管理學大師彼得·德魯克先生說過,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當中,有可衡量目標的工作就意味著有了壓力,意味著必須努力去工作才能實現(xiàn)。
二、目標確定要可接受
從公司的角度來看目標管理,就是由公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的是關注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。沒有目標的箭,永遠射不準耙心;沒有抓住重點,也永遠做不出好的業(yè)績;所以目標的制定必須是明確具體,可接受的,現(xiàn)實可行的,并且是有時間限制的。
三、目標確定要有價值
我們國新集團是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司,目標確定當然是有價值的。所以以目標為導向的整體績效管理,核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由,完成工作才能彰顯價值","只有為企業(yè)提供結果才能得到報酬",要在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受,才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠執(zhí)行的超越目標。
四、目標確定要有動力。
目標管理的'本質是動力管理,生命管理。當一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候,他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。而有目標的人,一定是有夢想的。有了目標,就有了希望。我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力。動力是一切改變的源泉。所以,要么做第一,要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功。什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂。心若不在,則一切皆無,心若所在,則無所不在,無所不有。另外,目標的達成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬云講的,短暫的激情不算什么,長久的激情才能賺錢;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情,才有源源不斷的動力,這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠,是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力。
在培訓中,學習是快樂的,但要收獲最大的價值,就要像區(qū)域管委會黨總支田鋒書記講的,首先要讓自己置于空杯,才能通過不斷的學習,取得不斷的進步。
管理人員培訓心得體會 17
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認識的七個習慣》中講到習慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標,制定詳實的計劃,以目標為導向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關注。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的`體會到無序的會議對工作的危害有多大,通過與同組學員不斷討論總結,我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們日常的工作有很大的指導作用,出現(xiàn)問題、組織相關人員制定解決問題的方法、處理問題、總結經(jīng)驗、對出現(xiàn)問題進行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓期間,學員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學們的精彩才藝的同時,我深深感到團隊力量的強大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團",這也是我這次培訓最大的收獲之一。
管理人員培訓心得體會 18
通過培訓的學習與思考,使我對"管理"兩個字有了重新的認識,以下是我的幾點心得體會:
一、學習內容
第一階段的培訓,主要從《如何認識供給側結構性改革》、《心經(jīng)解讀》、《管理者角色認知》、《目標與計劃管理》、《高效執(zhí)行力提升》五個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升基層管理人員素質的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。
二、學習心得
(一)增強認知、開拓視野,提升基層管理水平。
經(jīng)過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心,進一步明確了自己作為一名基層管理人員所應擔負的工作職責和須具備的自身素質,以及應該掌握的管理技巧。
開拓了我的思維和視野,學到了很多實用的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
作為陽泉區(qū)域從事綜合部日常工作的管理者,通過老師們的授課讓我重新定義自己的位置、自己的責任,深知目標、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執(zhí)行力的定義不復雜,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡單。
。ǘ┰鲞M了解、加強溝通,發(fā)揮溝通重要作用。
通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,加深了大家的印象,多了一些平時沒有的了解。認識到溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的信息傳遞和交流。從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。
此外,溝通也是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯(lián)動,促進企業(yè)的`持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業(yè)內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
。ㄈ┕芾韯(chuàng)新、與時俱進,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
著力加強供給側的結構性改革,著力提高供給體系的質量和效率"的提出,各行業(yè)將面臨著更加激烈的競爭。
國新能源陽泉區(qū)域要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在國新能源提出"五個追求"戰(zhàn)略的形勢下,創(chuàng)新是陽泉區(qū)域獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,是區(qū)域企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是提高經(jīng)濟效益的根本途徑。
面對日益激烈的競爭環(huán)境,管理創(chuàng)新是科學管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制,及時發(fā)掘創(chuàng)新點,讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者,促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎。
管理人員培訓心得體會 19
為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領導水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月xx日至7月xx日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓。通過這三天的培訓,我感受到了分行領導對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求,感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望!
與時俱進強素質創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期三天的中高層管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實。通過這次培訓,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前基層銀行管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質,發(fā)揮領導的先鋒模范作用,是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層領導的職責。我肩負著本行的資金安全管理、業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務的職責,要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點,盡心盡力踏實工作,完成上級行和地方政府交給我的任務,帶領全體干部員工扎實開展好活動,提高求真務實、團結合作的思想意識,并結合階段工作重點,正確處理好業(yè)務工作和教育活動的關系,確保“兩不誤、兩促進”。第三,善于學習,掌握工作的本領。我們的銀行事業(yè),在社會主義市場經(jīng)濟條件下,面臨許多新問題、新矛盾、新內容,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識、經(jīng)濟知識、金融知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,善于在工作中開拓創(chuàng)新,這樣才能達到良好的工作效果。同時全面推進“四好"領導班子建設,不斷提高公司領導班子的執(zhí)行能力。第四,清正廉潔,具備防腐抗變的能力.作為一名干部,要講學習、講正氣,特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風廉政建設的工作,牢固樹立廉潔從政,依法行政的.觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
二、增強發(fā)展意識,開拓銀行生存發(fā)展空間通過經(jīng)濟形勢和國家宏觀調控的輔導,增強了科學發(fā)展的主動性,使我對國內經(jīng)濟發(fā)展的情況有了更加準確的把握,為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運用科學的工作方法,努力提高工作的執(zhí)行水平,以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實.按照市場經(jīng)濟的要求,把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提,努力推進我行各項業(yè)務的快速發(fā)展,提高職工收入,抓好隊伍穩(wěn)定、提升管理水平;二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。三是學會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,一方面要加強與職工之間的零距離溝通,一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處,并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
管理人員培訓心得體會 20
6月22日——24日,在端午節(jié)的假期上,我們東莞市堅勝模具公司市場部主管和網(wǎng)絡平臺專員沒有在家和家人一起過這個節(jié)日,而選擇了去參加單仁資訊集團組織的網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)訓練。
對于這次的培訓,雖然時間很短,但是很充實。我想,每個人都是收獲頗多。三天課程結束,靜下心來,翻開這培訓的教材,對這次網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)訓練,我有了更深的感悟,此次的培訓目的是從網(wǎng)站外部優(yōu)化,搜索引擎推廣,數(shù)據(jù)分析,客戶關系管理等多個方面,這些方面正是我們的網(wǎng)站當下所最最需要的。在這三天的培訓后,我重新去了解自己的`網(wǎng)站,當前網(wǎng)站要提升流量和曝光就應該要從哪些方面入手,要用什么方法去做,什么時候該做免費的外部優(yōu)化,又可以從那些途徑去做,如果要做付費的關鍵詞優(yōu)化,就應該怎么樣去選詞使關鍵詞排名能達到最好的效果,想要正真的做好一個網(wǎng)站最需要的是要有耐心,一步一步的走投機取巧的方法是沒有用的,做人也應該要這樣去做。
在培訓的這三天里,學到的不僅僅是技能技巧上的東西,還感悟到企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展上的應該怎樣去做,企業(yè)本身的成長需要蛻變,作為員工,我們自己也需要蛻變,在緊張、忙碌的工作,時間長了,適當?shù)摹翱毡保噍斝碌?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想在無形中將給我們注入新的工作激情和活力。更加與時俱進的確定工作目標。特別是這次的執(zhí)行力活動,讓我們明確,執(zhí)行力就是以規(guī)則為前提,第一時間把目標變成結果的行動。這就像是工作中的一把標尺,時間檢查,督促我們的工作。學會從完成任務向學會為結果負責,為自己百分百負責!,蛻變是痛苦的,但卻是前進的必經(jīng)之路。
通過這三天的學習,收獲頗豐,受益匪淺。結合這次學習培訓,把自己學習到的知識歸納總結,與大家共同分享,交流,在思路和技巧大家一起提高,從而學以致用,提高自己的工作能力和業(yè)績,最大努力支持公司的發(fā)展,同時也讓自己得以提升和發(fā)展。
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