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內(nèi)分泌科護(hù)士的心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編整理的內(nèi)分泌科護(hù)士的心得體會(huì),歡迎大家分享。
內(nèi)分泌科護(hù)士的心得體會(huì)1
實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干!在第一次內(nèi)分泌科護(hù)士實(shí)習(xí)中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護(hù)患關(guān)系的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只是紙上談兵。良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的要害。比如:晨間護(hù)理時(shí),問(wèn)問(wèn)病人"昨夜睡的香嗎?看起來(lái)您精神好多了呢!"我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時(shí)與病人多談了一會(huì)兒,一位病人說(shuō):"護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí)病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說(shuō),做護(hù)士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì);是你們,用親切話(huà)語(yǔ)安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們"我感動(dòng),我激動(dòng),我會(huì)為我即將展開(kāi)的事業(yè)奮斗終生!
在內(nèi)分泌科室我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),很多事書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細(xì)心、專(zhuān)心的教給我各項(xiàng)操作的注重事項(xiàng)和應(yīng)把握的.內(nèi)容,在這半年中,使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
短短半年的時(shí)間與病人建立了良好的感情,讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)病房,少了一份生疏,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!
發(fā)自肺腑之言:感謝帶教老師的細(xì)心教育,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)護(hù),感謝各病人對(duì)我的信任,感謝航天中心醫(yī)院給我的栽培!
最后,感謝航天中心醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很興奮與其他實(shí)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
內(nèi)分泌科護(hù)士的心得體會(huì)2
內(nèi)分泌科為級(jí)臨床病區(qū),現(xiàn)有醫(yī)師不斷挖掘自身潛力,人人不懈努力,提前完成學(xué)校制訂的各項(xiàng)工作指量,管理觀念明顯提高,科內(nèi)設(shè)立了有效的鼓勵(lì)機(jī)制,各項(xiàng)舉措得、內(nèi)分泌科20xx年1-11月全科完成工作指標(biāo)x萬(wàn)元,全年目去年大幅下滑,科室發(fā)揮自身能動(dòng)作用,合理安排醫(yī)院、病房工作,假日加班給患者方便。專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)病種中藥使用率達(dá)*x%以上。度、三級(jí)查房制度、疑難重癥病例討論機(jī)制、交接班政策等,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯(cuò)及事件。退收紅包,以病人為中心,讓病人放心,努力為她們排憂(yōu)解難。認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,正常開(kāi)展課堂查房及專(zhuān)業(yè)授課。內(nèi)分泌科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)篇20xx年針對(duì)學(xué)校、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,科室遵循醫(yī)院入推進(jìn)護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,完善各項(xiàng)法規(guī)政策,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)品質(zhì)控制,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量大幅優(yōu)化,全年實(shí)現(xiàn)了訴、零糾紛”,獲得“溫馨病區(qū)”稱(chēng)號(hào),F(xiàn)將全年工作狀況總結(jié)如下:一、堅(jiān)持“以人為本”的管理模式。、善于授權(quán),激勵(lì)下屬,引導(dǎo)大家互相關(guān)心、相互關(guān)愛(ài);變科室理為你們共同的工作。
在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每個(gè)護(hù)士的長(zhǎng)處,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓護(hù)士們揚(yáng)長(zhǎng)避短個(gè)責(zé)護(hù)組中,各責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成了群體優(yōu)化組合的良好態(tài)勢(shì)。以上措施,在科室營(yíng)造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護(hù)士民意調(diào)查中,內(nèi)分泌科作為最想去的臨床科室之一。息的功能,引導(dǎo)護(hù)士對(duì)自己的.工作、學(xué)習(xí)、自我蛻變進(jìn)行自我評(píng)判,調(diào)自我管理,從而提高了護(hù)士責(zé)任包干制的自覺(jué)行為。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力改善內(nèi)分泌科的團(tuán)隊(duì)能力。、改革護(hù)理業(yè)務(wù)查房,率先在全院使用多媒體舉辦每年一次的ppt護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)護(hù)理治療、護(hù)理措施進(jìn)行了討論,并在其后進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)交流,以超過(guò)提高業(yè)務(wù)能力的目的。開(kāi)展“每周一課”、“溝通技能培訓(xùn)”等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論常識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)為主。營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,使科室護(hù)士們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。級(jí)責(zé)任護(hù)士重視崗位技能培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)、考核內(nèi)容,講究實(shí)效,不流于形式,同時(shí)提高護(hù)士注重以前工作習(xí)慣的培養(yǎng)。對(duì)新護(hù)士建立“一對(duì)一”導(dǎo)師制,完成新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方式,并由帶教教師進(jìn)行考核,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查,成績(jī)?cè)?5分以上為借助,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。
我病區(qū)今年共對(duì)士進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。三、創(chuàng)建可大幅發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,建立全新內(nèi)分泌科的護(hù)理服務(wù)1、開(kāi)展“溝通技能培訓(xùn)”,并就典型實(shí)例進(jìn)行探討、演練,繼續(xù)提高服務(wù)流程,在日常工作中完善護(hù)士言語(yǔ)、行為。、繼續(xù)推進(jìn)健康教育,對(duì)住院患者發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,(定期或滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在**%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的、開(kāi)展“3h”護(hù)理服務(wù)體系,添置各類(lèi)仿真植物美化環(huán)境,為病人提供各類(lèi)生活上的便捷,如:設(shè)置“低血糖應(yīng)急盒”、“閱讀窗”等,從而構(gòu)建內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可大幅發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
內(nèi)分泌科護(hù)士的心得體會(huì)3
一個(gè)月的實(shí)習(xí),又即將接近于尾聲,在這個(gè)科室實(shí)習(xí),使我學(xué)到了許多書(shū)本以外的臨床知識(shí)。例如,如何正確了解到糖尿病病人的病情及飲食情況,酮癥酸中毒的厲害程度,低血糖及缺甲患者的重要性,甲亢病人病人的種種現(xiàn)象等。讓我更深入的對(duì)比有了一定的掌握。
此外,在操作上,跟著所有的帶教老師學(xué)會(huì)了接收新病人的書(shū)寫(xiě)文件、靜脈輸液及靜脈抽血,甚至給予病人留置大小便,采集尿標(biāo)本等,看似這些簡(jiǎn)單的操作,但在執(zhí)行每一項(xiàng)任務(wù)時(shí),都免不了“三查七對(duì)”,因?yàn)楫吘挂獙?duì)患者盡責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),正所謂,要做一名合格的護(hù)士,必須具有“四心”,(細(xì)心、耐心、愛(ài)心、責(zé)任心)。只有真正做到了這“四心”,才會(huì)使自己在今后的人生道路中,從此得益。
在這一個(gè)月的`實(shí)習(xí)其間,我還參與了中夜班的工作,中夜班不同于日班,它需要你高度民主的集中精神,尤其是每個(gè)小時(shí)的巡視病房,更是不可缺少的,病人的一切安危全在于護(hù)士身上,就象護(hù)士長(zhǎng)宋立源老師所說(shuō),我們肩上擔(dān)負(fù)著命,而我們的首要任務(wù)就是要投入良好的護(hù)理,給予病人希望的明天!
因此,通過(guò)在這個(gè)科室的實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,若有做的不足的地方,以后在下幾個(gè)科室的實(shí)習(xí)中予以改進(jìn),汲取教訓(xùn)。反之,做的好的地方,繼續(xù)保持,延續(xù)下去,無(wú)論在今后的實(shí)習(xí)中,還是在今后的工作中,時(shí)刻銘記“三查七對(duì)”的重要性。
內(nèi)分泌科護(hù)士的心得體會(huì)4
上周三轉(zhuǎn)到內(nèi)分泌科實(shí)習(xí),在內(nèi)分泌科實(shí)現(xiàn)兩周。也一直感到奇怪,為什么帶教老師只是讓我開(kāi)化驗(yàn)單和貼化驗(yàn)單,不分幾個(gè)病人讓實(shí)習(xí)生管也能理解,畢竟我們也只是個(gè)比菜鳥(niǎo)稍強(qiáng)點(diǎn)的實(shí)習(xí)生,但最郁悶的是連病歷都是老師自己寫(xiě),一連幾天都是如此,還以為老師就是這樣的習(xí)慣,感覺(jué)住院部可真是輕松。
直到昨天科室又來(lái)一實(shí)習(xí)研究生,老師對(duì)研究生說(shuō):“你在這實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng),我教你把這病人病歷寫(xiě)一哈!蔽也琶靼,原來(lái)是因?yàn)槲以趦?nèi)分泌科實(shí)習(xí)時(shí)間太短,等教會(huì)我寫(xiě)病歷,我也該轉(zhuǎn)其他科室了,還不夠麻煩呢…既然是這個(gè)原因,嘿嘿…那就讓老師也見(jiàn)識(shí)一下一個(gè)沒(méi)寫(xiě)過(guò)住院大病歷的菜鳥(niǎo)實(shí)習(xí)生在不用老師教的情況下怎樣寫(xiě)出一份高質(zhì)量的病歷吧!于是在老師寫(xiě)好一份新收入院的病人病歷的同時(shí),我自己已經(jīng)寫(xiě)好了該病人的首程記錄。
老師終于對(duì)眼下這個(gè)菜鳥(niǎo)本科實(shí)習(xí)生有所改變。我趁熱打鐵,晚上帶教老師值班,正好下午有個(gè)新收病人,我就主動(dòng)要求加班。我吃飯晚飯后就去了科室,去和老師對(duì)新收病人進(jìn)行了查體和詢(xún)問(wèn)病史,老師就讓我把入院病歷寫(xiě)出來(lái)。不到半小時(shí),一份住院病歷的雛行出來(lái)了,老師還是不放心的看了看,然后表情很是古怪,問(wèn)我以前寫(xiě)過(guò)病歷沒(méi)有,我說(shuō)沒(méi)有。老師隨即喜笑顏開(kāi),來(lái)了句寫(xiě)的.還不錯(cuò)。
今天上班老師直接讓我自己去詢(xún)問(wèn)病人,放心的讓我去寫(xiě)病歷了。嘿嘿…這下終于擺脫了每天只貼化驗(yàn)單那樣沒(méi)有一點(diǎn)技術(shù)含量的惡運(yùn)了!
現(xiàn)在才真正感覺(jué)到原來(lái)住院部也是挺忙的嘛。
內(nèi)分泌科護(hù)士的心得體會(huì)5
專(zhuān)職健康教育護(hù)士,多么神圣而光榮的一個(gè)稱(chēng)謂,但我聽(tīng)著猶如千斤重?fù)?dān),壓力大于動(dòng)力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨(dú)立出來(lái)專(zhuān)門(mén)做,我該怎么做!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對(duì)得起這光榮而神圣的稱(chēng)謂呢?難道科室的人說(shuō)我是專(zhuān)職的教育護(hù)士我就是了嗎?給我掛一個(gè)專(zhuān)職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說(shuō)自己是專(zhuān)職健康教育護(hù)士嗎?仔細(xì)稱(chēng)量自己,我心里比沒(méi)把握一針見(jiàn)血還虛,說(shuō)真的,很感謝兩位護(hù)士長(zhǎng)給了我成長(zhǎng)的時(shí)間和空間,李紅護(hù)士長(zhǎng)說(shuō):“白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!”
仔細(xì)回顧我們平時(shí)的健康教育,我們做了病房的一對(duì)一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類(lèi)教育,成立了患者的泵友協(xié)會(huì),病友之家,病友俱樂(lè)部,盡管形式多樣,我覺(jué)得也存在很多的問(wèn)題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒(méi)去認(rèn)真的評(píng)價(jià)過(guò),設(shè)置專(zhuān)職的教育護(hù)士,我如何才能在以往的'基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話(huà)回訪(fǎng)的真實(shí)情況供大家分享一下。
總所周知,電話(huà)回訪(fǎng)可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo),促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹(shù)立良好的社會(huì)形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,護(hù)士核心價(jià)值得以體現(xiàn),素質(zhì)得以不斷提高。
我科把電話(huà)回訪(fǎng)內(nèi)容定為5條:
1、了解患者出院后的病情
2、了解出院后的用藥情況
3、給予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護(hù)理指導(dǎo)
4、征求住院期間的意見(jiàn)和建議
5、提醒患者門(mén)診隨訪(fǎng)時(shí)間,現(xiàn)就八月的回訪(fǎng)做個(gè)統(tǒng)計(jì)分析:
內(nèi)二八月共出院225人,其中腎病138人,內(nèi)分泌87人,
從出院的病種統(tǒng)計(jì):腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農(nóng)藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過(guò)量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計(jì)56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;
內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計(jì):糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,
從年齡統(tǒng)計(jì):60歲以上的病人145人,60歲以下的病人80人,
從城鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì):由于沒(méi)登具體地址,估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%,其余50%是異地城區(qū)外的,腎病的患者本城區(qū)可能只占30%,異地城區(qū)外的占70%,
從電話(huà)回訪(fǎng)結(jié)果統(tǒng)計(jì):腎病患者:電話(huà)打不通有14人,電話(huà)錯(cuò)誤3人,無(wú)電話(huà)9人,連續(xù)三次無(wú)人接聽(tīng)7人,關(guān)機(jī)4人,電話(huà)提示空號(hào)15人,死亡6人;
內(nèi)分泌電話(huà)回訪(fǎng)情況統(tǒng)計(jì):電話(huà)打不通6人,無(wú)人接聽(tīng)5人,關(guān)機(jī)4人,電話(huà)不存在3人,停機(jī)1人,電話(huà)留錯(cuò)1人,無(wú)電話(huà)3人,死亡3人,
從電話(huà)接聽(tīng)者統(tǒng)計(jì):內(nèi)分泌家屬接聽(tīng)10人,腎病家屬接聽(tīng)96人,1例鄰居接聽(tīng),
從電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)間統(tǒng)計(jì):1小時(shí)最多回訪(fǎng)40人,225人大致要花56小時(shí),
從回訪(fǎng)意見(jiàn)統(tǒng)計(jì):腎病有2人有意見(jiàn),內(nèi)分泌1人有意見(jiàn)。
經(jīng)以上統(tǒng)計(jì)分析,體會(huì)如下:
一、更進(jìn)一步明白了電話(huà)回訪(fǎng)的目的和意義:
1、電話(huà)回訪(fǎng)可以提高醫(yī)院服務(wù)的層次:相當(dāng)于醫(yī)院的“售后服務(wù)”,完善醫(yī)院的“服務(wù)環(huán)”;
2、醫(yī)院信息收集:在隨訪(fǎng)過(guò)程中收集病人對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的意見(jiàn),作為醫(yī)院工作改進(jìn)的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定病人群:通過(guò)電話(huà)隨訪(fǎng),提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實(shí)“客戶(hù)”。
二、電話(huà)回訪(fǎng)的注意事項(xiàng):
1、醫(yī)療安全尺度的把握:電話(huà)回訪(fǎng)的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問(wèn)候,而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療,回答患者醫(yī)療上的問(wèn)題需慎重,避免簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導(dǎo);
2、回訪(fǎng)者的規(guī)范把握:因?yàn)橹码娬叽碇t(yī)院,電話(huà)用語(yǔ)必須得體靈活,應(yīng)對(duì)意外問(wèn)題從容大方,給患者留下美好的印象;
3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L(fǎng)時(shí)間和地點(diǎn),我們選擇的時(shí)間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱(chēng)呼得當(dāng),語(yǔ)言措詞得體,對(duì)患者有同情心和責(zé)任感,會(huì)談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。
三、電話(huà)用語(yǔ)要規(guī)范:
電話(huà)回訪(fǎng)是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪(fǎng)問(wèn)者代表了醫(yī)院,因此,用語(yǔ)及訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言,電話(huà)回訪(fǎng)需遵循以下規(guī)則:
1、接通電話(huà)后,先確認(rèn)病人身份,再自我介紹,說(shuō)明致電的目的。
例:您好,請(qǐng)問(wèn)您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護(hù)士xxx,這次給您電話(huà)是對(duì)您的出院回訪(fǎng)。
2、根據(jù)病人不同情況詢(xún)問(wèn)病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問(wèn)題時(shí)如果你無(wú)法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。
3、通話(huà)結(jié)束,詢(xún)問(wèn)病人此次住院有無(wú)意見(jiàn)及建議,并對(duì)病人的配合治療表示感謝。
例:請(qǐng)問(wèn)您在此次住院期間對(duì)我們還有什么意見(jiàn)及建議嗎?謝謝您對(duì)我們工作的配合,再見(jiàn)。
4、等對(duì)方掛機(jī)后再擱下話(huà)筒。
四、電話(huà)回訪(fǎng)中問(wèn)題探討及原因分析:
1、從病種情況分析,腎病科的自殺中毒病人一般很不情愿再提傷心事,即便電話(huà)打通說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)目的,若是患者本人基本都要掛斷,農(nóng)藥中毒患者,只有出院前兩天才對(duì)住院期間的人和事有正確的判斷,值得探討的是:是不是每個(gè)病人都必須回訪(fǎng),象酒精中毒的患者也需回訪(fǎng)嗎?
2、從患者的年齡來(lái)看,60歲以上的人居多,電話(huà)號(hào)碼基本留的是家屬的電話(huà),很多家屬留個(gè)電話(huà)就走了,他又不照護(hù)病人,對(duì)患者住院期間的情況很多人都不熟悉,導(dǎo)致回訪(fǎng)效果不盡人意,或者難以回訪(fǎng)到患者。
3、資料登記不完善,譬如通知患者來(lái)聽(tīng)課,肯定是本城區(qū)的才容易來(lái),可是從登記資料中無(wú)法確定患者是哪里的人,而只注明病種,不知道患者的治療情況,譬如:糖尿病患者就無(wú)法分清病人是在吃藥還是在打胰島素,尿毒癥患者是否在血透,這些信息不能準(zhǔn)確掌握,回訪(fǎng)時(shí)會(huì)降低患者對(duì)回訪(fǎng)者的信任度。
4、電話(huà)回訪(fǎng)的時(shí)間不合適,電話(huà)回訪(fǎng)中,接電話(huà)的很多都是家屬,有的人在上班,有的人在開(kāi)車(chē),有的人在麻將,有的人在外地,這些不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間都會(huì)導(dǎo)致回訪(fǎng)效果不理想,甚至?xí)鸱醋饔谩?/p>
電話(huà)回訪(fǎng)是我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措,是實(shí)施家庭護(hù)理的便捷方法,做得完善和有效是非常必要的,我們期待有更合適的病人資料管理方式,我們科將繼續(xù)探索,也希望各位同仁有更多的建議和辦法,謝謝!
內(nèi)分泌科護(hù)士的心得體會(huì)6
4月23日是我來(lái)湘雅二醫(yī)院開(kāi)始我10個(gè)月實(shí)習(xí)生活的第一天,我們?cè)缭绲木蛠?lái)到了醫(yī)院的門(mén)口,等著帶隊(duì)老師分科室。當(dāng)我知道自己被分到內(nèi)分泌病區(qū)時(shí),我既興奮又緊張,興奮的是我馬上就要實(shí)習(xí)了,緊張是因?yàn)椴恢纼?nèi)分泌是干什么的,里面的老師會(huì)不會(huì)不愿意帶我?懷著忐忑的心情走進(jìn)了內(nèi)分泌病區(qū)。
剛到門(mén)口就看見(jiàn)楊護(hù)士長(zhǎng)和其他的護(hù)士、醫(yī)生從交—班室出來(lái),我和其他三個(gè)同學(xué)一起把實(shí)習(xí)分配的表交給楊護(hù)士長(zhǎng)后,護(hù)士長(zhǎng)就安排一名老師帶我們?nèi)Q工作服。一來(lái)馬上就上班,讓我們四個(gè)更緊張了。穿好工作服后護(hù)士長(zhǎng)就帶我們?nèi)ヒ?jiàn)自己的帶教老師,我和羅瑾玉被安排在內(nèi)分泌的二病區(qū),我的帶教老師教彭莉紅,本來(lái)就對(duì)新環(huán)境陌生,什么都不懂,什么都好奇,一來(lái)就上班,更是讓我無(wú)所適從。這些都被護(hù)士長(zhǎng)看在心里,她召集我們四個(gè)到辦公室,給我們講解注意事項(xiàng),熱情的給我們介紹內(nèi)分泌病區(qū)是干什么的,里面有哪些病人,我們剛來(lái)要怎么做,在這里學(xué)些什么?處處為我們著想,特別是在排班上,考慮到我們是第一次實(shí)習(xí),讓我們先從白班上起,給我們安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師,讓我們?cè)眷男挠辛藲w宿感。
經(jīng)過(guò)第一天的熟悉,第二天我就能跟著帶教老師做一些基本的護(hù)理,看著她給病人打針換藥。彭老師認(rèn)真負(fù)責(zé),懂得怎樣跟病人溝通,在給病人治療時(shí)輕柔,動(dòng)作熟練。在閑暇之余,她會(huì)把我叫到一邊,教我怎樣找病人的血管,怎樣進(jìn)針,怎樣抽血等等,很多的'小細(xì)節(jié),讓我很熟悉了幾項(xiàng)護(hù)理基本操作。
4月27日下午,科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由譚老師和肖老師給我們講課。雖然是短短的一個(gè)半小時(shí),但在這一個(gè)半小時(shí)里我學(xué)到了有關(guān)護(hù)士和人生的很多知識(shí)。譚老師在我即將邁入護(hù)士行業(yè)之初,教會(huì)了我怎樣做一名合格的責(zé)任護(hù)士;肖老師對(duì)生活的積極態(tài)度,讓我深受啟發(fā),它不限于書(shū)面上,更多的是貼近于生活,在我臨床實(shí)習(xí)的開(kāi)始,給了我很大的鼓勵(lì)與信心。在"看紙傳話(huà)"小游戲中,我是一位參與者,在聽(tīng)完最后一位傳紙者的話(huà)以后,我覺(jué)得我很搞笑。但是笑過(guò)以后,我開(kāi)始思索是不是自己沒(méi)有傳達(dá)好?雖然只是小游戲,但也是反應(yīng)了我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,語(yǔ)言的魅力就是因人而異的理解,意思可能完成不一樣了。特別是在工作中與醫(yī)生、護(hù)士、病人,及病人的家屬溝通上,自己一定要把意思表達(dá)明白,同時(shí)達(dá)到預(yù)期的效果,這就是這個(gè)游戲的目的。
在實(shí)習(xí)中我也遇到了很多的問(wèn)題,特別是來(lái)自病人的。我學(xué)會(huì)換位思考,這是跟病人溝通的第一步,如果跟病人溝通都不行,更不用談操作了,因?yàn)槲覀兊膶W(xué)習(xí)都是以病人為基礎(chǔ),要與病人相互配合的,時(shí)刻把病人放在第一位。有很多時(shí)候病人會(huì)問(wèn)我"護(hù)士,為什么還不來(lái)給我換藥呀?""沒(méi)藥了,給我拔針咯。""為什么我沒(méi)做這個(gè)檢查,又要收我的費(fèi)?"等等,我會(huì)先問(wèn)老師,某某床沒(méi)藥了,拔針不?總是得到老師肯定的答案再去做,不是我膽小,我覺(jué)得這是對(duì)自己負(fù)責(zé)。當(dāng)病人對(duì)收費(fèi)有意見(jiàn)時(shí),我會(huì)等他說(shuō)完,知道就告訴他,不知道就帶他去找老師問(wèn)清楚,給他一個(gè)明確的答復(fù)。
在內(nèi)分泌科實(shí)習(xí)結(jié)束了,我先后學(xué)會(huì)了給病人測(cè)血糖,配藥,打胰島素,給輸液器排氣,穿刺,抽血,給氧等等,這些都是在書(shū)本里看得到,練不到的。我很感謝我的帶教老師,沒(méi)有她的耐心教導(dǎo)就沒(méi)有現(xiàn)在的我,同時(shí)也要謝謝那些病房里的爺爺奶奶,叔叔阿姨們,要不是他們給我機(jī)會(huì),我不可能那么快就能夠上手。
在以后的實(shí)習(xí)期里我還需要不斷的積極學(xué)習(xí),探索更好的學(xué)習(xí)方法,掌握更多的實(shí)踐知識(shí),讓自己更能熟悉把握好實(shí)踐中遇到各種困難。我相信通過(guò)往后的實(shí)習(xí),我會(huì)從中學(xué)會(huì)更多的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)適應(yīng),更學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)。
內(nèi)分泌科護(hù)士的心得體會(huì)7
在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,收獲很多,感受也很多,對(duì)于剛出校門(mén)的我們,要踏實(shí)工作,努力做好護(hù)理工作的規(guī)范化,要靈活的應(yīng)用基礎(chǔ)護(hù)理,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)踐期間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到:眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。在科室的實(shí)習(xí)工作中,按時(shí)參加了護(hù)理工作查房,熟悉病人病情,正確回答病人的疑問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。
內(nèi)分泌科實(shí)習(xí)中見(jiàn)的最多的就是糖尿病病人,偶爾見(jiàn)到甲亢病人,在實(shí)習(xí)中我掌握了一些關(guān)于糖尿病的'知識(shí),學(xué)會(huì)注射胰島素,對(duì)糖尿病的臨床表現(xiàn),治療原則,并發(fā)癥及護(hù)理措施都有所掌握并很好的應(yīng)用。對(duì)于我來(lái)說(shuō)每天做的最多的就是為病人測(cè)血糖以及監(jiān)測(cè)病人的生命體征,每天做著這些看上去很瑣碎的小事,但是通過(guò)這些讓我對(duì)疾病的發(fā)展有了更深刻的了解,以及學(xué)會(huì)了如何與病人溝通。內(nèi)分泌科給我最大的收獲是讓我每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),當(dāng)我們遇到不懂得問(wèn)題問(wèn)老師時(shí),他們都能夠很好的回答我們,有時(shí)候還給我門(mén)開(kāi)設(shè)小講課,講一些內(nèi)分泌科常見(jiàn)的問(wèn)題以及遇到這些問(wèn)題你如何去處理,從各方面的來(lái)歷練我們。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,雖然辛苦但確實(shí)收獲很大,在扎針上還不熟練,但不斷在每一次失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我相信時(shí)間久了會(huì)熟練的,關(guān)鍵要有耐心,慢慢的練習(xí),不斷的學(xué)習(xí)會(huì)對(duì)我們各方面的能力都有所提高。
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