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使用管理系統(tǒng)的心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的使用管理系統(tǒng)的心得體會(huì),歡迎大家分享。
使用管理系統(tǒng)的心得體會(huì)1
借助現(xiàn)代信息技術(shù)和資源,煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)可以更好地實(shí)現(xiàn)執(zhí)法創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,全力維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。專(zhuān)賣(mài)信息化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要統(tǒng)籌規(guī)劃、精心組織,從多方面入手,更好地發(fā)揮信息技術(shù)的作用。
一、開(kāi)發(fā)實(shí)用的信息化軟件
信息化軟件是實(shí)現(xiàn)信息化管理的基礎(chǔ),軟件的開(kāi)發(fā)要突出科學(xué)性、
實(shí)用性和系統(tǒng)性。目前,行業(yè)單位大多委托專(zhuān)業(yè)軟件公司編寫(xiě)開(kāi)發(fā)專(zhuān)賣(mài)管理應(yīng)用軟件,由于開(kāi)發(fā)人員對(duì)專(zhuān)賣(mài)業(yè)務(wù)工作缺乏了解,開(kāi)發(fā)的軟件常見(jiàn)的缺陷是與實(shí)際工作脫節(jié)。所以,首先,行業(yè)單位在開(kāi)發(fā)軟件前,要成立軟件開(kāi)發(fā)組織機(jī)構(gòu),理順工作流程,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),指導(dǎo)軟件編寫(xiě)。其次,專(zhuān)賣(mài)人員要全力協(xié)助并配合軟件開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行調(diào)研和論證,確定編寫(xiě)重點(diǎn)。再次,要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)案件處理的程序等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行反復(fù)修改,確保各環(huán)節(jié)合規(guī)合法。
二、抓好信息化應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)
行業(yè)單位要將一些業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、專(zhuān)業(yè)知識(shí)較強(qiáng)的人員配備到操作崗位,定期培訓(xùn)、定向培養(yǎng),并保持崗位相對(duì)穩(wěn)定。要加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,可以采取集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流培訓(xùn)等方法,讓專(zhuān)賣(mài)人員了解軟件功能,讓操作人員掌握操作技能。要擴(kuò)大培訓(xùn)面,將涉及崗位的'領(lǐng)導(dǎo)及工作人員全部納入培訓(xùn)范圍,使更多的人了解信息軟件的功能,支持信息化管理工作的開(kāi)展。
三、發(fā)揮信息資源的共享性
信息資源共享是信息化管理的重要特征,信息共享可以有效降低管理成本,提高工作效率,讓各部門(mén)密切協(xié)作。行業(yè)單位專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)在許可證管理方面,可以建立客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),并與卷煙訪(fǎng)銷(xiāo)、配送等實(shí)現(xiàn)信息資源共享。專(zhuān)賣(mài)稽查員、電訪(fǎng)員、客戶(hù)經(jīng)理、送貨員等根據(jù)工作需要,各自維護(hù)信息數(shù)據(jù),并通過(guò)資源共享的信息平臺(tái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面了解,可以更有針對(duì)性地開(kāi)展工作,實(shí)行差異化服務(wù)和管理。
四、加強(qiáng)信息化應(yīng)用的交流
隨著行業(yè)的改革和發(fā)展,專(zhuān)賣(mài)工作內(nèi)容和程序也在不斷發(fā)生變化,因此一些應(yīng)用軟件與實(shí)際工作需要也會(huì)存在一定偏差。這就要求行業(yè)單位要加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)信息化應(yīng)用交流,采取問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)反饋、電話(huà)了解等方式,及時(shí)收集相關(guān)需求和建議,準(zhǔn)確把握修訂專(zhuān)賣(mài)管理信息系統(tǒng)的重點(diǎn)和方向,從而實(shí)現(xiàn)信息化快速推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)管理的科學(xué)性。
五、建立信息化應(yīng)用檢查考核機(jī)制
檢查考核是推動(dòng)信息化在專(zhuān)賣(mài)管理中應(yīng)用的有力措施。行業(yè)單位可以建立網(wǎng)上檢查考評(píng)機(jī)制,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)抽查,了解信息系統(tǒng)應(yīng)用情況。如對(duì)客戶(hù)依法經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)管理應(yīng)用軟件進(jìn)行抽查,看數(shù)據(jù)錄入和處理的及時(shí)性、動(dòng)態(tài)評(píng)定的準(zhǔn)確性等?梢圆扇〗徊媛(lián)合評(píng)定的方法進(jìn)行檢查考核,抽調(diào)專(zhuān)賣(mài)人員進(jìn)行交叉檢查,聯(lián)合評(píng)定,查找信息應(yīng)用中存在的問(wèn)題和不足,共同議定改進(jìn)措施。
使用管理系統(tǒng)的心得體會(huì)2
時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼,為期一周的培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲,我想我們每位同學(xué)都達(dá)到了不同的提高和收獲。對(duì)我個(gè)人而言,由揚(yáng)州儀征市經(jīng)信委組織的這期培訓(xùn)班舉辦得非常有意義,非常有必要。
它不僅使我們充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我們開(kāi)闊了視野——從我們身邊的案例,從所見(jiàn)所聞,從國(guó)家宏觀政策的制定到具體的企業(yè)用人識(shí)人,從企業(yè)的創(chuàng)新變革到大數(shù)據(jù)應(yīng)用對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,從企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范到怎樣提高組織行為與企業(yè)效率的提高,從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力及高效團(tuán)隊(duì)建設(shè),到目前企業(yè)發(fā)展更需要的資本運(yùn)作與融資決策等方面,面面俱到,選擇的課題實(shí)用而有效,與來(lái)自不同行業(yè)的學(xué)員,聚在一起交流溝通,收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。通過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),全面地提高自己的理論水平和工作工作能力。具體學(xué)習(xí)體會(huì)如下:
一、提高自己各方面的理論水平和高度
作為一名民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人,平時(shí)僅關(guān)心自己企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平和企業(yè)內(nèi)部流程化、制度化的管理建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,通過(guò)學(xué)習(xí)了解了新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段所面臨的問(wèn)題,同時(shí)讓我更清晰更全面地看到企業(yè)發(fā)展必須從中國(guó)之道改變?yōu)橹袊?guó)創(chuàng)造、中國(guó)智造,老師的.一句話(huà)讓我印象深刻,就是企業(yè)負(fù)責(zé)人所站的高度和視野,決定企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)和高度,讓我本人改變了思想和大局觀,為企業(yè)的下一步發(fā)展明確了方向。通過(guò)學(xué)習(xí),讓書(shū)本知識(shí)與今后具體的工作相結(jié)合,用全局的觀念,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,在思想上有大的轉(zhuǎn)變,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、不同地域的學(xué)習(xí),開(kāi)闊了視野
這次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì),清華大學(xué)教授的十堂課,讓我們站在更高的臺(tái)階上重新認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),看到本人的缺點(diǎn)和不足,特別是陳贊教授所講的《大數(shù)據(jù)應(yīng)用與企業(yè)信息化》一課印象深刻。陳教授用幾個(gè)情景式案例實(shí)戰(zhàn)型解答,深入淺出、內(nèi)涵深刻,內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,更讓我們了解了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。利用外部資源的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)最低成本戰(zhàn)略,通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀,也使本人對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)希望和信心。
三、案例的分析,提高自己,警惕自我
作為儀征人的驕傲,周立教授所講的《資本運(yùn)作及投融資決策》其中關(guān)于項(xiàng)目如何融資,案例中《IMW屋頂電站光伏項(xiàng)目融資》和本人所從事的光伏行業(yè)是相同的,企業(yè)所面臨的資金困惑,正是目前本企業(yè)所面臨的困難,在周教授的講解下,本人茅塞頓開(kāi),資金困惑迎刃而解,印象深刻。
xxx教授所講的《企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范》其中幾個(gè)案例,分析得透徹、實(shí)戰(zhàn),讓我受益匪淺,讓我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)中規(guī)范法律風(fēng)險(xiǎn),合法企業(yè)行為,收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
最后,用清華的校風(fēng)“行勝于言”來(lái)警示自己,把此次學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)化到企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際行動(dòng)中,切實(shí)提高企業(yè)效率。
使用管理系統(tǒng)的心得體會(huì)3
企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課,提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí):
一、企業(yè)概述
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二、管理概述
管理是社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。管理者是組織和利用各種資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的`指揮者、組織者。
(一)傳統(tǒng)管理階段
1、“管”字當(dāng)頭。
2、管理的依據(jù)是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),沒(méi)有統(tǒng)一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問(wèn)題。
4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)科學(xué)管理時(shí)代的時(shí)間是二十世紀(jì)初到五十年代,資本主義發(fā)展到了壟斷階段,這一階段科學(xué)管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理,資本主義企業(yè)管理進(jìn)入了一個(gè)新階段。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn)
戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略聯(lián)盟
五、銷(xiāo)售管理
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容,銷(xiāo)售管理的內(nèi)容和一般模式,銷(xiāo)售計(jì)劃與銷(xiāo)售組織,銷(xiāo)售過(guò)程管理,銷(xiāo)售通路管理
六、生產(chǎn)與作業(yè)管理
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類(lèi)型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)
七、質(zhì)量管理
質(zhì)量及質(zhì)量管理概念,質(zhì)量管理發(fā)展史,全面質(zhì)量管理,質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系
八、領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的涵義與作用,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成,的素質(zhì),與管理者的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展,激勵(lì)的涵義與激勵(lì)理。
九、人力資源開(kāi)發(fā)與管理
人力資源的概念與特點(diǎn),企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績(jī)效考評(píng)。
十、財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理的含義,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時(shí)間價(jià)值,籌資管理,投資管理
十一、現(xiàn)代企業(yè)物流管理
企業(yè)物流管理概述,倉(cāng)儲(chǔ)管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理
通過(guò)這個(gè)課程,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:可口可樂(lè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)宗旨就是:“我們致力于長(zhǎng)期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值,不斷改變世界。通過(guò)生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)!
綜上所述,一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。
這真的是一次畢生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿(mǎn)笑聲。
這是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí),他還教會(huì)我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿(mǎn)人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
使用管理系統(tǒng)的心得體會(huì)4
學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》,目的是讓各專(zhuān)業(yè)學(xué)生了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們大學(xué)畢業(yè)以后從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課,提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).。
一、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》,讓我知道企業(yè)的管理創(chuàng)新、激勵(lì)作用是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶
現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng),資源不是優(yōu)勢(shì),錢(qián)不是優(yōu)勢(shì),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的文化和價(jià)值觀念,公司制勝必須發(fā)揮激勵(lì)的作用。沒(méi)有創(chuàng)新的工作是沒(méi)有成效的工作,缺乏創(chuàng)新精神的干部不是優(yōu)秀的干部。公司從實(shí)際出發(fā)制定了管理創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法,把“超越自我、創(chuàng)新求優(yōu)”確定為公司核心價(jià)值觀。以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,提高工作效率為目標(biāo),圍繞主價(jià)值鏈再造,進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,人員精簡(jiǎn)。把“做強(qiáng)做大,打造一流企業(yè)”確立為公司的共同愿景。
二、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》,從中感悟到,企業(yè)要發(fā)展就要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》,從中明確企業(yè)要制定好自己的發(fā)展計(jì)劃,完美的計(jì)劃將有助于企業(yè)蓬勃發(fā)展
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的'確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
作為的當(dāng)代大學(xué)生,在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌和世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中必須體察到企業(yè)改革和管理創(chuàng)新的脈搏,了解國(guó)際管理發(fā)展趨勢(shì),找到現(xiàn)實(shí)差距與當(dāng)代管理“接口”的途徑,把握管理創(chuàng)新可行和適度的進(jìn)程,努力創(chuàng)造推進(jìn)
總之,一個(gè)學(xué)期的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
使用管理系統(tǒng)的心得體會(huì)5
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓(xùn)心得知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理培訓(xùn)心得促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次管理培訓(xùn)心得學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
一、管理培訓(xùn)心得要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我自認(rèn)管理培訓(xùn)心得不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、管理培訓(xùn)心得始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓(xùn)心得要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)管理培訓(xùn)心得光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、管理培訓(xùn)心得明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
管理培訓(xùn)心得讓我們清楚的認(rèn)識(shí)產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè),F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享管理培訓(xùn)心得的體驗(yàn)。管理培訓(xùn)心得,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
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