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銀行職員的心得體會7篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編精心整理的銀行職員的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行職員的心得體會1
其實(shí)我最想說的是在民生每個人都是開放的,我說的不是那個開放哈,你懂的。以前看杜拉拉覺得職場勾心斗角好可怕,但在民生,因?yàn)榇蠹业氖杖攵贾慌c業(yè)績掛鉤,而拉業(yè)績不像公務(wù)員爭職位那樣不是你上就是我下,它更多的是個人的事情,所以你與你的同事雖然存在競爭,但并不是你死我活的,相反,你們還可能通過共同努力共贏一把。因此,不管是出于真心還是利益,每個人都對你很好(因?yàn)槟憧赡苁菨撛诘暮献髡?,每個人都樂于與你交流,工作氛圍因此而變得特別好,大家的目的都很明確——提高收入,實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值。每個人都在明確的為此努力,也不會有人虛偽的說不在乎收入只在乎經(jīng)歷什么的,所以為同一個目標(biāo)而奮斗是一件很美好的事。而國有銀行就不一樣了,他們的工資構(gòu)成我覺得更復(fù)雜,而且跟行政級別掛鉤,因此爾虞我詐你爭我搶更多。
另外,不得不說,民生是一個年輕的銀行,也給了年輕人更多的機(jī)會。不僅僅是本身家境就很好的人,普通學(xué)生一樣可能通過提升業(yè)績而獲得機(jī)會?梢哉f,這是一種更為徹底的有能者上,因?yàn)槠渌念愃乒ば惺裁吹墓ぷ髂晗薇仁裁炊贾匾A硗,年輕人多會讓辦事節(jié)奏更快,更積極,聊天內(nèi)容也更讓你開心。
最后,說說北京與地方的區(qū)別吧,不是北京人的話,你最好在畢業(yè)前簽第一份工作就考慮好這件事,是要留京還是回家,尤其是女孩子。如果決定留京就一定要取得父母的支持,不是那種“你看我的收入一定比回老家要高”“你看我發(fā)展的一定比在老家要好”,因?yàn)槟菢訒屇愎ぷ髌饋韷毫艽螅瑢ι毢图有降淖非蟾痹,而是要讓你的父母覺得你是真的`喜歡北京,不管工作生活怎么樣都愿意在北京留一段時間。我就是沒處理好這件事,導(dǎo)致現(xiàn)在不得不回家工作,父母說不愿意我常年在外;氐降胤剑查g覺得人松懈下來,是啊,沒有一號線每天把你擠得恨不得再長高20公分好呼吸新鮮空氣,沒有一大群和你一樣的人天天跑著接電話,跑著遞資料,上班有時候忙的連廁所都沒時間上,沒有手里接著手機(jī)座機(jī)又在不停的響,沒有為了晚上不加班而拼命幾件事一起做,你瞬間覺得節(jié)奏慢了好多。是,人是舒服,可是以前我在忙的時候也不覺得累啊。反而是現(xiàn)在每天無所事事讓我覺得自己瞬間老了很多,學(xué)的東西也少了。在北京,回學(xué)校聽講座,去百年講堂買很便宜的票看演出,各種話劇讓你由2B青年逐漸向文藝青年轉(zhuǎn)化,歡樂谷各種恐怖,南鑼鼓巷各種美女帥哥,水果市場各種十塊三斤、十塊五斤,燒烤攤各種煙霧,你會覺得錢太不夠花了。在老家,你知道橙子多少錢一斤?六塊!北京才兩塊!結(jié)果逛個水果攤什么也沒買。你知道一雙很普通的牌子的單鞋多少錢?600+!想想西單各種店慶和華宇、上品三四五折,結(jié)果逛一天商場又什么也沒買。最坑爹的是在當(dāng)當(dāng)上買書,在北京上午定下午到,在老家一周還沒影子,最討厭的是不能貨到付款。結(jié)果錢倒是都存下來了,問題是怎么找件有意思的事花掉它呢?
最后再說明幾個問題,這也是大家普遍問的比較多的:
一、派遣or準(zhǔn)行員or正式
第一年和fesco簽也就是派遣,但第二年一定會轉(zhuǎn)準(zhǔn),沒有業(yè)績要求,就是年限到了就轉(zhuǎn),對于校招得全日制大學(xué)畢業(yè)生都是的,說沒有業(yè)績不給轉(zhuǎn)的可能不是校招或不是本科及以上學(xué)歷。另,家里有關(guān)系的、本身帶資源進(jìn)來的可能轉(zhuǎn)準(zhǔn)更早或者直接是正式,但對于什么都沒的包括我在內(nèi)的同志們也不用擔(dān)心這個。轉(zhuǎn)正式行員的話,民生20xx年招的應(yīng)屆生也就是所謂得見習(xí)培訓(xùn)生都已經(jīng)轉(zhuǎn)了。所以,總之,第一、不用擔(dān)心無法轉(zhuǎn)準(zhǔn);第二、如果進(jìn)民生,而別人選擇了其他銀行成了正式,民生派遣的待遇絕不比其他行的正式(這里指新人進(jìn)行能拿的待遇)少,何況漲的一定比別的銀行快。
二、業(yè)績壓力
民生所有人都有業(yè)績壓力,多少不等。但四大行我不知道,中信也有的(家有親戚在)。銀行估計(jì)都差不多。并且,不會讓你一進(jìn)去就拉存款,完不成就扣獎金,(第一年也沒有獎金,只有工資和補(bǔ)助),進(jìn)行有一兩年得保護(hù)期,在這期間你只需要努力工作,好好表現(xiàn)、尋找機(jī)會。當(dāng)然,如果你拉到了存款或者獨(dú)立辦了什么項(xiàng)目或者有客戶經(jīng)理愿意把自己得業(yè)績分給你一部分,你有可能提前轉(zhuǎn)準(zhǔn)。
三、宿舍
我們這批(20xx級)沒宿舍,改發(fā)租房補(bǔ)助。
四、分行還是支行
這個我覺得沒有意義,關(guān)系放在哪里而已。事實(shí)上,正式開始工作得時候,絕大部分得人還是要下到支行,只是關(guān)系在分行而已。
銀行職員的心得體會2
“三個辦法一個指引”是我國銀行信貸管理的一次革命,是信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的重大創(chuàng)新,是確保信貸資金安全的有效措施,在信用社和客戶中及時貫徹新法意義非常重大,此次學(xué)習(xí)對我和全體職工都是一次很好的法規(guī)意識的升華,特別是在非常時期,(經(jīng)過了三年的案件專項(xiàng)治理),銀監(jiān)局的“三法一指引”就是我們信貸規(guī)范管理的指路燈,通過學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)際讓我思緒萬千,感想諸多,過去由于制度的不健全,和員工的法律法規(guī)意識不強(qiáng),去年有多少同事受到處分,值得我們深思。前車之轍后車之鑒,為了以后工作不走彎路,現(xiàn)在起就要認(rèn)真地學(xué)習(xí)好新法,貫徹好新法,具體地從以下幾方面做起:
一、認(rèn)真組織貫徹落實(shí)“三法一指引”。
社里成立以我為組長的學(xué)教領(lǐng)導(dǎo)組,制定學(xué)習(xí)流程,領(lǐng)導(dǎo)組要認(rèn)真?zhèn)湔n,利用班前班后,組織全員開展學(xué)法規(guī),用法規(guī),保護(hù)自己合法權(quán)益的學(xué)習(xí)教育活動,要人人談體會,寫心得,做筆記,爭取全員在思想上有大的升華。
二、制定“三法一指引”學(xué)習(xí)實(shí)施方案。
按照聯(lián)社要求,詳細(xì)制定學(xué)習(xí)方案,解決好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)兩不誤,充分利用業(yè)余時間,學(xué)透,弄懂新法的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,按照實(shí)施方案,腳踏實(shí)地地學(xué)好法用好法,爭取我社信貸業(yè)務(wù)工作再上新臺階。
三、加強(qiáng)對信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
搞好信貸首先應(yīng)該懂得法律知識,其次就是要掌握好信貸業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)要把業(yè)務(wù)精,技能強(qiáng)的人員放到重要崗位,力爭信貸規(guī)范化管理全縣領(lǐng)先。
四、將“三法一指引”宣傳到客戶。
新法是適用于銀監(jiān)部門對我們的監(jiān)督管理,也適應(yīng)于對客戶的規(guī)范要求,因此讓客戶了解和掌握“三法一指導(dǎo)”有利于客戶配合我們開展工作,起到事半功倍的`作用。
五、從四個方面抓好后期貫徹落實(shí)工作:
一是繼續(xù)搞好培訓(xùn)學(xué)習(xí)。及時將省聯(lián)社的“三個辦法一個指引”書籍發(fā)送到各信貸人員手中,將繼續(xù)組織信貸人員進(jìn)一步學(xué)習(xí),達(dá)到對文件精神學(xué)懂、吃透。
二是搞好宣傳。以召開客戶座談會、印發(fā)宣傳資料等多種方式,將“三個辦法一個指引”的要求向廣大客戶進(jìn)行宣傳,讓客戶了解,使客戶配合信用社對“三個辦法一個指引”的執(zhí)行。
三是抓好執(zhí)行。在信貸工作中,嚴(yán)格按照“三個辦法一個指引”的要求執(zhí)行,對未按要求執(zhí)行的,立即整改。四是注重信息反饋工作。以簡報(bào)和調(diào)研的方式,將此項(xiàng)工作在基層的執(zhí)行情況向銀監(jiān)部門及聯(lián)社反饋。
銀行職員的心得體會3
經(jīng)過艱苦的選拔應(yīng)聘,我終于成為一名銀行的員工了,不過這只是開始,以后的路還長著呢,我對自己說,一定要珍惜眼前的工作,一定要將自己的工作做好,一定要在不斷的前進(jìn)中走的更遠(yuǎn)。就目前來看,我還是對銀行的工作非常的不熟悉,所以我需要更多的發(fā)展,我需要更多的努力,我想我應(yīng)該做的更好,我想我應(yīng)該將自己的努力化為動力。我作為實(shí)習(xí)銀行的員工,我必須要做好這一切。
20xx年7至9月,我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個月我先后在會計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對會計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時處理客戶的'咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司借款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費(fèi)等借款,學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前*行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力,推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
二、授權(quán)管理
在會計(jì)部實(shí)習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
三、信貸管理
存借款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司借款客戶經(jīng)理往往要對口4—5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進(jìn)駐**,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
千里之行,始于足下,**是我工作的起點(diǎn),在**的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個基層鍛煉的機(jī)會,也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為*行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我經(jīng)過實(shí)習(xí)期的鍛煉,我也可以做好這一切了,我也可以獨(dú)自的完成工作了,這是我的進(jìn)步,我知道就目前來看,我應(yīng)該做的更好,我應(yīng)該在不斷的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展,我相信自己的能力,我也相信我會有一個光明的未來。我覺得自己是適合銀行工作的,我相信我會做的更好,我相信在發(fā)展中,我會將自己的能力提高很多,我相信我是要成功的!
銀行職員的心得體會4
我們一提到青年,就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的.最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個人名利,個人得失,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想。
開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實(shí)現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
銀行職員的心得體會5
通過學(xué)習(xí)審查崗手冊,讓我認(rèn)識到規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作流程,降低操作風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)市場競爭力,提高業(yè)務(wù)處理成功率,準(zhǔn)確率,實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要性。結(jié)合我從事的貸款工作談一下幾點(diǎn)心得體會:
作為一名審查崗,在工作中除了解我行開辦各項(xiàng)貸款的管理辦法和操作規(guī)程。還應(yīng)對客戶的貸款基本要素進(jìn)行分析
。ㄒ唬(zhǔn)確把握客戶分析評判的內(nèi)涵
一是對客戶的基本面進(jìn)行分析,客戶的基本狀況、行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)、內(nèi)部管理水平去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。二是對客戶的財(cái)務(wù)狀況的分析去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
在分折客戶的思路和方法上應(yīng)把握好三點(diǎn):一是抓住分析評判的切入點(diǎn),找準(zhǔn)分析評判的突破口。二是對關(guān)鍵因素進(jìn)行重點(diǎn)分析,找出影響客戶競爭力和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的主要方面并判斷其影響程度的大小。三是注意財(cái)務(wù)因素和基本因素的綜合分折。
判斷客戶的基本信用狀況,客戶的品質(zhì)和誠信決定了客戶的還款意愿,客戶的正直品性是授信的最基本條件。了解客戶不講信用的原則,獲得客戶信用狀況的途徑,識別潛在的.不良信用客戶。
。ǘ﹤人貸款的審查原則
首先要考慮的是審的貸款是否合規(guī)合法。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、借款人必須獲得貸款主體資格。
二、借款人的經(jīng)營行為不違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定。
三、擔(dān)保人或抵押物具備合法性且提供擔(dān)保的行為呵護(hù)法律規(guī)定。
四、貸款用途符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。
五、貸款業(yè)務(wù)的審批必須符合郵政銀行相關(guān)制度。
綜上所述,把所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,堅(jiān)持信貸員人員八不準(zhǔn)原則,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,積極履行審查的職責(zé),做一個合格的信貸從業(yè)人員。
銀行職員的心得體會6
通過學(xué)習(xí)審查崗手冊,讓我認(rèn)識到規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作流程,降低操作風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)市場競爭力,提高業(yè)務(wù)處理成功率,準(zhǔn)確率,實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要性。結(jié)合我從事的貸款工作談一下幾點(diǎn)心得體會:
作為一名審查崗,在工作中除了解我行開辦各項(xiàng)貸款的管理辦法和操作規(guī)程。還應(yīng)對客戶的貸款基本要素進(jìn)行分析
一、準(zhǔn)確把握客戶分析評判的內(nèi)涵。
一是對客戶的基本面進(jìn)行分析,客戶的基本狀況、行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)、內(nèi)部管理水平去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。二是對客戶的財(cái)務(wù)狀況的分析去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
在分折客戶的思路和方法上應(yīng)把握好三點(diǎn):一是抓住分析評判的切入點(diǎn),找準(zhǔn)分析評判的突破口。二是對關(guān)鍵因素進(jìn)行重點(diǎn)分析,找出影響客戶競爭力和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的主要方面并判斷其影響程度的大小。三是注意財(cái)務(wù)因素和基本因素的綜合分折。
判斷客戶的基本信用狀況,客戶的`品質(zhì)和誠信決定了客戶的還款意愿,客戶的正直品性是授信的最基本條件。了解客戶不講信用的原則,獲得客戶信用狀況的途徑,識別潛在的不良信用客戶。
二、個人貸款的審查原則。
首先要考慮的是審的貸款是否合規(guī)合法。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、借款人必須獲得貸款主體資格。
2、借款人的經(jīng)營行為不違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定。
3、擔(dān)保人或抵押物具備合法性且提供擔(dān)保的行為呵護(hù)法律規(guī)定。
4、貸款用途符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。
5、貸款業(yè)務(wù)的審批必須符合郵政銀行相關(guān)制度。
綜上所述,把所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,堅(jiān)持信貸員人員八不準(zhǔn)原則,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,積極履行審查的職責(zé),做一個合格的信貸從業(yè)人員。
銀行職員的心得體會7
這次參加了9月15日的全轄技能測評,真的讓我受益匪淺,以前聽說山東的同仁最快可以9分鐘完成,近乎神話,比賽完才發(fā)現(xiàn)想要達(dá)到這種速度只要有方法、肯用功,一切皆有可能。本次遼寧省測評最快的選手可以十三分鐘完成,平時練習(xí)十分鐘就能完成,用一句通俗的.話講就是“見世面了”。
當(dāng)然,這并不意味著我們就永遠(yuǎn)達(dá)不到那個高度,而只是我們沒有更好的方法,更多的訓(xùn)練。這次比賽雖然取得的成績不甚理想,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,但是我們卻從中學(xué)到了很多,也得到了很大的鍛煉。這兩天通過打聽和看別人練習(xí)我“偷師”了不少,而且經(jīng)歷過這種比賽場面,也考驗(yàn)了心理素質(zhì),相信對我在今后的工作和考試中如何穩(wěn)定心態(tài),在緊張的氛圍中發(fā)揮出好的水平一定會有很大的幫助。
下面我就將我學(xué)到的和平時練習(xí)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享,希望能夠跟大家一起進(jìn)步,首先是快捷鍵,以下快捷鍵記住后就可以在測試中不需動用鼠標(biāo):
1、Ctrl+Shift可以快速跳轉(zhuǎn)到輸入交易代碼
2、Alt+T快捷鍵提交
3、Alt+E快捷鍵兌換
4、Alt+C快捷鍵關(guān)閉
5、Alt+R快捷鍵返回客戶號
6、Tab—Ctlr+Home快捷鍵可以選中客戶號所在行
7、是否連接卡處,按“空格鍵”即可勾選
另外有幾個需要記住的關(guān)鍵選項(xiàng)
1、60465修改客戶信息中07,09項(xiàng)
2、62001證件類型中01~11項(xiàng)證件類型
3、62000常見的開戶產(chǎn)品類型,產(chǎn)品子類
4、外幣存款期限我只記住每個幣別六個月的代碼,其他按具體情況通過箭頭選,有能力的同事可以全都記住
5、62001中工作性質(zhì)可以記住
6、再選外幣幣別處只需輸入外幣首英文字母,加元例外,輸入CA即可
我目前總結(jié)的考試和學(xué)習(xí)體會就是上面這些,另外最重要的一點(diǎn)是如何在大賽中不慌不亂,將自己平時的水平高效發(fā)揮也是我們需要加強(qiáng)的。最后真心地希望我能和大家一起學(xué)習(xí),一起努力,共同進(jìn)步。
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