參觀企業(yè)心得體會(huì)合集15篇
有了一些收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的參觀企業(yè)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
參觀企業(yè)心得體會(huì)1
一個(gè)難忘的日子。難忘的是，我完成了我的第一次企業(yè)參觀;難忘的是，我完成了交給自我的學(xué)習(xí)任務(wù)--學(xué)習(xí)企業(yè)文化;難忘的是，我完成了和企協(xié)大家庭第一次外出的奇妙之旅。
隨著夜幕的降臨，我的第一次企業(yè)參觀之旅也在笑聲之中結(jié)束了。雖然時(shí)間如此之短暫，但是，收獲卻是頗為豐富的`。
隨隊(duì)進(jìn)入xx電子有限公司，感覺很舒服。工作人員很客氣，很親切。這就是我的第一感受。以往我一向以為，進(jìn)入一個(gè)這么大的公司，自我肯定會(huì)有一種卑微的感覺，行為舉止必須會(huì)唯唯諾諾的。但是，進(jìn)入xx電子，這種感覺卻消失的無影無蹤了�；蛟S是那里的人、事、物，那里的布局?jǐn)[設(shè)使我改變吧。
參觀展覽廳，為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀生產(chǎn)線，為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解，原先懵懂的頭腦頓悟了不少。最后明白了什么叫“激光視盤機(jī)”了。最后了解到電源保護(hù)系統(tǒng)對(duì)我們手機(jī)的保護(hù)。最后“開竅”了不少。此外，作為國家520戶重點(diǎn)企業(yè)，中國500強(qiáng)，電子信息百強(qiáng)企業(yè)，這家公司不僅僅注重技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品生產(chǎn)，還很注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)。在參觀生產(chǎn)線時(shí)，我們會(huì)時(shí)不時(shí)的看到一些溫馨的標(biāo)語，如“這天工作不安全，明天生活無保障”;“請持續(xù)車間整潔，還你我舒適環(huán)境”。。。。。。在參觀過程中，和一位工人阿姨閑聊了兩句，從她親切的話語中，不難發(fā)現(xiàn)，在那里工作，挺舒服的。從走廊往車間里看，很多工人都是笑著干活的，給人感覺工作很自在，沒有壓力。記得在一塊寫字板上，這樣寫著：“10：30-12：00，計(jì)劃生產(chǎn)：330;實(shí)際生產(chǎn)：456�！边@不就證明了，讓員工舒服的工作，他們才會(huì)更加投入�！翱茖W(xué)管理，高效服務(wù)，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展”，“勤，誠，學(xué)，勇，和”“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”這是xx電子公司在用實(shí)際向我們展示他們自我的企業(yè)文化。我想，正是因?yàn)檫@良好的企業(yè)文化造就企業(yè)的成功。
在xx電子，印象最深刻的，莫過于劉文勇主任那生動(dòng)風(fēng)趣的講座了。“千里之行始于足下”是在告誡我們：有了目標(biāo)就要付諸行動(dòng)。我自我對(duì)這場講座的理解是：確定夢想-將夢想分解-行動(dòng)�！奥殬I(yè)理想具體化，隔熱設(shè)計(jì)科學(xué)化，人生夢想現(xiàn)實(shí)化。”，“pdca”循環(huán)模式。對(duì)于我們這些大一新生，如何定位自我，為自我做一個(gè)科學(xué)現(xiàn)實(shí)的職業(yè)規(guī)劃，不就是很好的指導(dǎo)嗎?再者，正如劉主任所說，一個(gè)人的精力是有限的，我們不可能什么都做。我們就應(yīng)把自我有限的，最好的精力投入到自我最鐘情的事情中去。要讓自我開心的工作。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化，何嘗不是一個(gè)在學(xué)習(xí)做人做事的過程?
此次企業(yè)文化之旅，我還看到了我們企協(xié)人那種高素質(zhì)的體現(xiàn)。比如，一下車，工作人員就提示大家“不要踩到草坪上”。整個(gè)參觀過程，大家都沒有喧嘩，沒有造成各種擁擠。這是身為企協(xié)人的驕傲，也正是我就應(yīng)向大家學(xué)習(xí)的。
我是學(xué)理科的，文筆一向不好，不會(huì)用華麗的語言來表達(dá)自我的內(nèi)心感受。與其說是心得體會(huì)，不如說是茶余飯后的閑談。
感謝xx電子，感謝各位工作人員，感謝我們企協(xié)。多謝大家，讓我學(xué)到了很多。
參觀企業(yè)心得體會(huì)2
6月28日中午，跟隨者“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”大學(xué)生骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)參觀了哈藥集團(tuán)某某制藥廠，在某某制藥廠員工的帶領(lǐng)下我們接連參觀了某某制藥廠接待中心、員工食堂、物流車間、制藥生產(chǎn)車間、凍干車間。這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來說有著更大的現(xiàn)實(shí)意義，因?yàn)槲沂菍W(xué)包裝工程的，尤其是物流車間和凍干車間，它讓我對(duì)自己的就業(yè)前景充滿了信心，也讓我提前了解了一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)和想要成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)中優(yōu)秀的一員所具備的素質(zhì)與要求。
在接待中心大家仔細(xì)聽了工作人員對(duì)某某的介紹：某某制藥的前身是國有企業(yè)哈爾濱制藥三廠，始建于1950年，最初以生產(chǎn)肌肉和靜脈水針劑為主，是黑龍江省最早的專業(yè)化生產(chǎn)水針劑和國內(nèi)最早引進(jìn)國外水針劑一連機(jī)生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè)。歷經(jīng)幾十年藥品生產(chǎn)經(jīng)營的磨練，公司已從單一品種劑型，發(fā)展成為多品種、多劑型、醫(yī)藥原料和制劑并重的綜合性的制藥企業(yè)。主要生產(chǎn)經(jīng)營注射劑、口服液、片劑、膠囊劑、顆粒劑、凍干粉針劑等20多個(gè)劑型、300多個(gè)規(guī)格品種，形成了豐富的產(chǎn)品陣容。擁有億元以上的品種四個(gè)，千萬元以上的品種十二個(gè)。主導(dǎo)產(chǎn)品包括葡萄糖酸鈣(OTC藥品)、葡萄糖酸鋅(保健品)、雙黃連口服液(OTC藥品)、司樂平(處方藥品)等。20xx年投資近億元組建了開放型的具有國際水準(zhǔn)的研發(fā)平臺(tái)。20xx年2月25日，“某某”品牌被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。20xx年12月13日，經(jīng)北京資產(chǎn)評(píng)估公司認(rèn)定，某某品牌價(jià)值為40.03億元人民幣。20xx年9月正式更名為哈藥集團(tuán)某某制藥股份有限公司。目前公司主業(yè)清晰，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，基本完成了普藥生產(chǎn)基地、中藥生產(chǎn)基地、保健品生產(chǎn)基地、兒童藥生產(chǎn)基地、原料藥生產(chǎn)基地的產(chǎn)業(yè)布局，并將陸續(xù)結(jié)束投入期，進(jìn)入成長期，成為公司未來發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。截止20xx年5月，某某制藥已發(fā)展成擁有30個(gè)參股和控股子公司的大型集團(tuán)式醫(yī)藥類上市公司，具備了利用資本市場功能整合其他藥業(yè)資源的條件和基礎(chǔ)，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)提供了新的保障。目前，某某制藥投入大量資金進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，集中各方面的資源優(yōu)勢，形成了“生產(chǎn)一代，儲(chǔ)備一代，研制一代”的產(chǎn)品開發(fā)模式，后續(xù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
在員工食堂我們看到了很人性化的一面：每日提供不同的營養(yǎng)食譜，食堂環(huán)境干凈整潔，桌椅擺放井然有序，真正體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗這一觀點(diǎn)。物流中心的口號(hào)是：以現(xiàn)代物流服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。工作人員介紹說某某的物流設(shè)備是世界最先進(jìn)的，由日本株式會(huì)社，岡村制作所生產(chǎn)的。程序化控制的產(chǎn)品分類、裝卸工作，網(wǎng)絡(luò)化的庫存查詢系統(tǒng)，既方便了生產(chǎn)計(jì)劃又節(jié)省了人力。生產(chǎn)車間中自動(dòng)化的`流水線代替了繁重的體力勞動(dòng)，機(jī)器的轟鳴中產(chǎn)品順利通過每道工序在這里真正看到了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)如何儲(chǔ)備與輸出產(chǎn)品，車間中工作著諸多優(yōu)秀的、認(rèn)真的員工，同時(shí)為了節(jié)約能源，許多高科技設(shè)備采用感應(yīng)原理，在無產(chǎn)品輸入與輸出時(shí)為工作暫停狀態(tài)，真可謂先進(jìn)啊!進(jìn)入凍干車間前我們每個(gè)人都穿戴好隔離服和鞋套，以防帶入細(xì)菌。在凍干車間中，工作人員穿著隔離服在密閉的車間井然有序的工作，采取多道檢驗(yàn)流程，他們分工明確，密切配合，在工作中有條不紊、精益求精，以確保藥品的質(zhì)量與病人食用后的健康。以上種種，高效、環(huán)保、節(jié)能的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)施給參觀者留下了深刻的印象�？梢赃@么說，在某某制藥廠，我看到了我們國家的發(fā)展，這極大地增強(qiáng)了我的民族自豪感，那里的生產(chǎn)模式和生產(chǎn)環(huán)境絕對(duì)達(dá)到了國際先進(jìn)水平，更難能可貴的是，在當(dāng)今世界炒得很熱的人性化、環(huán)保、自動(dòng)化、在某某都體現(xiàn)出來了，某某就是我們國家的企業(yè)發(fā)展的方向。
本次在某某參觀學(xué)習(xí)真正體會(huì)到了“堂堂正正做好人，規(guī)規(guī)矩矩制好藥”這句口號(hào)的真諦。某某制藥廠企業(yè)技術(shù)和管理的現(xiàn)代化、環(huán)保的生態(tài)化、企業(yè)文化的人文化給我們留下了深刻的印象。某某制藥直觀的展現(xiàn)了它們的企業(yè)現(xiàn)代化管理流程與濃郁的企業(yè)文化氣息，為我們提供了一個(gè)良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，將科研中得出的理論知識(shí)與企業(yè)的具體實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，使我們感到受益匪淺。作為當(dāng)代大學(xué)生我們要好好學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)工作中精益求精。
參觀企業(yè)心得體會(huì)3
4月15日 奎屯市經(jīng)貿(mào)委組織全體工作人員及退休老干部對(duì)我市重點(diǎn)商貿(mào)物流和工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目。
經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)介紹了總投資21億元人民幣的新疆北疆國際汽車機(jī)電貿(mào)易園。該貿(mào)易園將是新疆北疆地區(qū)最大的汽車機(jī)電商貿(mào)基地。
貿(mào)易園位于奎屯市城西區(qū)，接烏奎高速出口，奎屯市217國道以東、北京路西以南、裕民街以西、南環(huán)路南北兩側(cè)。項(xiàng)目總用地1600畝，建筑面積近150萬平方米，是新疆北疆伊犁州、奎屯市重點(diǎn)項(xiàng)目,奎屯大城市發(fā)展框架的重要組成部分。
布局規(guī)劃定位“五大中心，十大板塊”，是以汽車、機(jī)電、物流、信息等業(yè)態(tài)為先導(dǎo)，以“全國品牌”特色街區(qū)和景觀住宅為兩翼的`集商貿(mào)、休閑、生活于一體的城市化園區(qū)。園區(qū)建設(shè)有汽車4S店區(qū)、二手車市場、汽配用品區(qū)、汽車維修區(qū)、汽車博覽區(qū)、五金機(jī)電區(qū)、倉儲(chǔ)物流區(qū)、電子商務(wù)中心、商業(yè)中心區(qū)、生活休閑區(qū)等內(nèi)容。
經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)講解了奎屯市現(xiàn)在正在建設(shè)中的賽美購物中心,友好天百購物中心及團(tuán)結(jié)街人防工程和其他項(xiàng)目，讓我對(duì)奎屯市的發(fā)展又有了進(jìn)一步的了解，讓我認(rèn)識(shí)到在未來幾年，奎屯市將發(fā)生天翻地覆的變化。
經(jīng)貿(mào)委工作人員還對(duì)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了參觀，了解了企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來將要達(dá)到的目標(biāo)。
通過此次參觀讓我對(duì)奎屯市的未來充滿了期待。
參觀企業(yè)心得體會(huì)4
20xx年x月，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，集團(tuán)工會(huì)積極組織班組長赴外單位和xx集團(tuán)一水廠、xx集團(tuán)xx項(xiàng)目部等地進(jìn)行了別開生面、形式鮮明的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
在這有限的幾天里，我們主要參觀了這些企業(yè)的生產(chǎn)車間，辦公場所，聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)介紹。我們不僅感受到了他們的.熱情好客，更重要的是我們吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。并且，通過參觀先進(jìn)生產(chǎn)班組，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深，收獲非淺。實(shí)地的考察參觀學(xué)習(xí)極具特色。
一、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容豐富
外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長，但安排緊湊。通過觀摩考察，切實(shí)地感受到了先進(jìn)班組的優(yōu)秀性，看到了龍頭企業(yè)和我公司存在的差距，也看到了我公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢，激發(fā)了員工的工作熱情，促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié)向上的理念，奏響了企業(yè)提速前進(jìn)，堅(jiān)決完成年度目標(biāo)的最強(qiáng)音。
二、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)形式新穎
這次參觀學(xué)習(xí)，大家互比互學(xué)，通過發(fā)達(dá)地區(qū)和本地的比較，領(lǐng)略了集團(tuán)各個(gè)先進(jìn)班組的發(fā)展亮點(diǎn)；外出交流考察，通過對(duì)龍頭企業(yè)的實(shí)際學(xué)習(xí)，把目光投得更遠(yuǎn)，奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿，做到了內(nèi)外兼顧，遠(yuǎn)近結(jié)合。
三、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)氣氛熱烈
通過參觀學(xué)習(xí)，共謀發(fā)展，總結(jié)過去，描繪未來，展現(xiàn)出奮發(fā)進(jìn)取、積極向上的精神風(fēng)貌。
四、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)收獲顯著
這次，我們集中一天的時(shí)間，領(lǐng)略了xx集團(tuán)近幾年來的巨大變化，感受了先進(jìn)班組發(fā)展的濃厚氛圍，學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，看到了跟我地在一些方面的差距，同時(shí)看到了發(fā)展的巨大成果。有危機(jī)感，也有了參照，有了目標(biāo)，更有了干勁。
參觀企業(yè)心得體會(huì)5
通過此次企業(yè)的一個(gè)參觀學(xué)習(xí)，也是讓我感受到和優(yōu)秀企業(yè)的差距還是比較大的，同時(shí)也是在此次的參觀學(xué)習(xí)之中讓我感受到自己的工作也是可以去做的更好，所學(xué)收獲還是很大的，在此我也是就自己此次的參觀學(xué)習(xí)有一些感觸來分享下。
的確一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要去做好，不是一個(gè)人的努力，而是大家一起的努力才能是做到位的，同時(shí)也是感觸到，的確這次的參觀也是讓我明白，優(yōu)秀不是簡單的外部成績，也是有內(nèi)部的一個(gè)管理，很多的方面都是做的比我們公司更好的，同時(shí)也是去了解到企業(yè)的工作流程以及一些管理方面的確是比較的先進(jìn)，而帶著我們參觀的領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多，分享了在企業(yè)發(fā)展之中遇到的一些問題，然后如何的去克服，可以說在此次的參觀之中感觸到，企業(yè)的發(fā)展之中的確并不是那么容易的，但是同時(shí)也是有很多可以去被我們公司所學(xué)習(xí)的方面，這些也是我們的一個(gè)不足，但是人家確實(shí)可以做好，這也是他們所以優(yōu)秀的方面，學(xué)習(xí)之中也是就我們公司的一些問題去提出，也是得到了挺好的反饋，但同時(shí)也是明白做好一個(gè)企業(yè)其實(shí)也是沒有太多的技巧，更多也是要扎扎實(shí)實(shí)的把工作給做好，每件事都是處理好了，那么也是會(huì)有更大的`一個(gè)進(jìn)步。
學(xué)習(xí)里面，也是有很多的疑問得到了解答，讓我知道，公司在之前的工作里頭的確很多的方面其實(shí)還可以做的更好，而結(jié)果也是很不相同，雖然社會(huì)的競爭很大，但是其實(shí)公司在競爭中能靜下心來把內(nèi)部的管理做好，有時(shí)候這種慢反而會(huì)是更快的，只有基礎(chǔ)是扎實(shí)的那么才是可以走的更穩(wěn)，同時(shí)通過學(xué)習(xí)除了公司方面也是讓我個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己的一些不足，這些也是讓我更加的明白的確很多的事情，要去做到位，而個(gè)人在崗位上的能力更強(qiáng)了也是可以把工作完成更好，很是感激公司組織的此次參觀學(xué)習(xí)，讓我也是收獲很大，也是更明白以后要去提升的方面有哪些，看到問題，也是更容易去找到方法來解決，以前也是不知道自己有這樣的問題，也是導(dǎo)致了自己在這些工作方面是沒有做好的。
通過此次學(xué)習(xí)我也是認(rèn)識(shí)了更多的同行，和他們的交流中，各自去分享經(jīng)驗(yàn)，去了解市場，也是明白雖然有競爭但是其實(shí)大家也是要多交流，這樣才能相互的去促進(jìn)，去成長。
參觀企業(yè)心得體會(huì)6
這次在湖南泉江環(huán)�？萍加邢薰究偨�(jīng)理張總的盛情邀請，和企業(yè)管理講師紀(jì)老師的良苦用心之下。我們市營2班全體同學(xué)作為一個(gè)實(shí)踐課題于11。20號(hào)下午參觀了湖南泉江環(huán)保科技有限公司。這是一次難忘的，奇妙的企業(yè)之旅。隨著夜幕的降臨，我們的第一次企業(yè)參觀之旅在笑聲中愉快地結(jié)束了。雖然只有一下午的短暫時(shí)間，但是這次參觀企業(yè)的收獲卻是頗為豐富的。
我因?yàn)榉N種原因，并不是第一次來泉江公司了。但每次都是匆忙的來，匆忙的去。并沒有真正的去學(xué)習(xí)，并深入的了解這個(gè)企業(yè)。當(dāng)然，無論我哪次來泉江公司的時(shí)候，每次都會(huì)被那些綠色的標(biāo)牌和logo給吸引住。整個(gè)公司都是采用綠色作為主色調(diào)，讓人看了十分舒服。那種綠色總是會(huì)讓我聯(lián)想到綠綠油油的草，還有頑強(qiáng)的生命力。我們在從一樓上到四樓的每個(gè)樓層都掛著公司的宗旨，精神，管理，目標(biāo)，核心理念等等之類的企業(yè)文化。
其中個(gè)性是一句十分醒目的標(biāo)語“百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水�！蔽以谙�，為什么百年只做這一件事？為什么要鎖定在老百姓身上？接下來的參觀，和一個(gè)人讓我十分清楚的明白了這句話。
后來到了四樓的會(huì)議室，也能夠看到一些標(biāo)語，和公司的樣板工程，和所獲得的榮譽(yù)。我們坐下來之后，營銷部的劉小姐首先為我們介紹了公司的發(fā)展概況，還有參加的社會(huì)活動(dòng)。讓我們對(duì)公司有了基本的了解。還做了十分搞笑的電解水試驗(yàn)。之后在公司總經(jīng)理張總的代領(lǐng)下，我們又去參觀了一樓到二樓的.車間。其中我們了解到了公司的生產(chǎn)規(guī)模，還有生產(chǎn)的流程。使我們對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的部分有了初步的了解。進(jìn)行了一系列的參觀流程之后，我們又回到了會(huì)議室，張總和我們分享了她的人生體會(huì)，讓我們學(xué)習(xí)到了很多。我們又觀看了《結(jié)石村找水記》的記錄片，我很佩服公司董事長劉總的愛心，里面感動(dòng)我的片段是，一個(gè)老奶奶打開自家水龍頭當(dāng)那些清澈的水嘩啦啦的流出來的時(shí)候，她的那種笑，狠狠的打動(dòng)了我的心。由心而發(fā)出來的笑，真的是太感人了。當(dāng)然，讓他們用上這輩子都沒有想到能夠用的上這么干凈的水的人是，劉總。
劉總為我們講了一段意味深長的話，大家聽了感觸很多。劉總是我相當(dāng)崇敬的一個(gè)人。他之所以選取了做水這個(gè)行業(yè)，是因?yàn)橐粋�(gè)夢，因?yàn)橐粋�(gè)“泉江夢”。有夢就是要去實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)橛羞@個(gè)夢想，才會(huì)更加有干勁。劉總當(dāng)過煤礦工人，親眼目睹過煤礦工人的艱辛和喝水困境。之后，他在商海上有所作為的時(shí)候，他又想到了他的夢想，和肩上所擔(dān)任的一個(gè)重任。他決心要為老百姓做些事，劉總有一顆回報(bào)社會(huì)的心。此刻是利益最大化是社會(huì)，各種食品事件不斷發(fā)生，水又是我們生活最不可缺少的東西，劉總鄭重向社會(huì)承諾，消費(fèi)者能夠完全放心飲用，有損品牌的行為絕對(duì)不干，砸品牌的行為也絕對(duì)不干。
其實(shí)作為一個(gè)企業(yè)人，劉總時(shí)時(shí)刻刻想到的是老百姓的利益。這種精神難道不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)嗎？難道就不值得我們?nèi)ゾ磁鍐�？“百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水。”我明白了。我們就是要不斷的去為老百姓做�?shí)事，踏踏實(shí)實(shí)的做實(shí)事才是真正的成功。
寫到那里，我內(nèi)心十分激動(dòng)，我覺得我們參觀的不僅僅僅是企業(yè)，更要學(xué)習(xí)張總和劉總身上所散發(fā)出來的那種偉大精神。透過這次參觀，我對(duì)企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。收獲了很多。這次的參觀是成功的。那么我也產(chǎn)生了一個(gè)夢想，我也有了一個(gè)夢想。
參觀企業(yè)心得體會(huì)7
作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生，了解市場的行情和動(dòng)態(tài)是十分必要的。為了豐富我們的課業(yè)知識(shí)，我們經(jīng)法系以班級(jí)為單位，開展了對(duì)一些企業(yè)的參觀活動(dòng)，我們經(jīng)濟(jì)學(xué)一班要參觀的是某酒業(yè)集團(tuán)。為了讓參觀有意義，在去之前我查閱了有關(guān)企業(yè)的資料。
該企業(yè)是某集團(tuán)利用自身的優(yōu)勢，采取兼并的方式容納的一家國有企業(yè)，益友百年歷史，并且在目前，改企業(yè)的產(chǎn)品覆蓋率在哈市是相當(dāng)高的，幾乎占據(jù)了整個(gè)市場�？吹竭@里不禁讓我產(chǎn)生疑問，是什么能支撐一個(gè)企業(yè)有百年的輝煌成就，經(jīng)久不衰?給我們做解說的人員，漸漸給我們揭開了謎底..... .
昨天我們一行38人來到了某酒業(yè)公司。從途徑的建筑物，我們可以猜出公司所在地的區(qū)位條件：位于郊區(qū)，環(huán)境簡單，較少的人在那里居住，這就為公司的發(fā)展提供了一定的條件--空間廣大。也許這就是作為一個(gè)企業(yè)而不是作坊的特點(diǎn)，首先要有自己的發(fā)展空間，有適合自己的區(qū)位條件。
在解說員的陪同下，我們首先來到了一號(hào)酯化車間，在那里我們看到了正在緊張忙碌的工作人員，從他們的眼神中我們可以看見他們的經(jīng)驗(yàn)和老練。伴著機(jī)器的攪動(dòng)聲我門仔細(xì)閱讀了位于顯眼位置的安全須知和簡單的流程圖和配料表，還有用玻璃器皿裝的配料樣品。車間很大，可以清晰的聽到回音。在車間里我們向?qū)дf說員詢問眼前的.巨大的機(jī)器和條條框框的池是作什么的，他說是用來發(fā)酵糧食的。隨后我們參觀了用來檢驗(yàn)產(chǎn)品的檢驗(yàn)室和公司長期儲(chǔ)存的酒品，據(jù)說這些酒都是在出廠前保留的存根，目的是，假如售后的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，可以來查存根，以便證明真?zhèn)巍？磥硪粋�(gè)公司要在發(fā)展起來，必須要有好的信譽(yù)與形象。信譽(yù)與形象是一個(gè)企業(yè)的無形資產(chǎn)，必要的產(chǎn)品包裝也是企業(yè)走向成功的必要條件。很多產(chǎn)品在出廠之前都要經(jīng)過嚴(yán)格的，細(xì)致的包裝。目的是給消費(fèi)者外觀上的好的評(píng)價(jià)，心理上得到美的享受。使產(chǎn)品更加受顧客青睞。所以該公司在出廠前都會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品的包裝與美化。為了能夠讓我們了解這一過程，我們的解說大叔把我們帶到了最后的一道工序面前---包裝工序。
進(jìn)入車間，我首先看到的有工作人員在用一個(gè)機(jī)器在將包裝箱打樣，還有幾個(gè)人在將已經(jīng)包裝好的酒裝箱并封好，往里走可以看見裝酒，上蓋，壓口，貼商標(biāo)和標(biāo)注生產(chǎn)日期的整個(gè)過程，在這里我想到了在生產(chǎn)過程中分工與協(xié)作重要，不僅可以縮短工作流程，減少工作時(shí)間，而且可以使整個(gè)生產(chǎn)過程趨與合理，是生產(chǎn)效率得到提高，縮短整體工期，最后達(dá)到利潤的增加。在整個(gè)過程中，我仔細(xì)看了這一現(xiàn)象，一名檢驗(yàn)人員正在透過光燈仔細(xì)檢驗(yàn)產(chǎn)出的產(chǎn)品是否含有雜質(zhì)，一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)由專門人員將其重新過濾并裝瓶后再統(tǒng)一裝箱。這樣的過程每天都要進(jìn)行數(shù)萬遍，我可以看見工作人員的手指上已布滿了繭......
我們還參觀了了就業(yè)公司的酒庫。里面保存了大量的半成品，剛進(jìn)入庫里就可以聞到濃重的酒氣，讓人覺得暈眩。我們還開玩笑的說，經(jīng)常在這樣的環(huán)境里工作，一定不會(huì)友人饞酒了吧!!講解人員說明，在酒室附近多少米內(nèi)都不允許有明火或者易燃物，以免帶來不必要的損失。還說，這樣大的一個(gè)企業(yè)一旦發(fā)生事故，帶來的不僅僅是資金的流失......在酒庫的內(nèi)外我們都可以清晰的看到嚴(yán)禁煙火的標(biāo)記，在墻壁上我們還仔細(xì)閱讀了防火安全須知�？梢娖髽I(yè)對(duì)于安全生產(chǎn)是多么的看重!!!
通過這次的參觀使我們班的學(xué)生都得到了一定的啟示�，F(xiàn)代的企業(yè)要想做大做強(qiáng)，就要不斷的自我完善，自我發(fā)展，要采取不同的方式或手段上更高的臺(tái)階，比如兼并。還要使技術(shù)不斷的進(jìn)步，還要不斷的更新設(shè)備，還可以使現(xiàn)代工藝和傳統(tǒng)工藝相結(jié)合，發(fā)揚(yáng)文化內(nèi)涵。還要說的是，要重視安全生產(chǎn)，保證企業(yè)的系統(tǒng)安全。發(fā)展過程中要時(shí)時(shí)注重企業(yè)的信譽(yù)與形象，利用這一無形資產(chǎn)，樹立品牌意識(shí)。建立現(xiàn)代化管理體系是很重要的，要利用當(dāng)前尖端的技術(shù)使管理手段和人員得到更新，因?yàn)樵诋?dāng)代，人才和可以同等重要。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要穩(wěn)定自己的管理思路，同時(shí)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，作好領(lǐng)頭人，發(fā)展民主文明。
也是通過這次參觀與學(xué)習(xí)，讓我明白了現(xiàn)在的社會(huì)科學(xué)技術(shù)是多么的重要，人才是多么重要，要想有自己的企業(yè)，有自己的發(fā)展空間，就不必須不斷讓自己的羽翼豐滿，讓自己有機(jī)會(huì)把自身素質(zhì)提高，更好的適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展要求。只有這樣才能在社會(huì)上展露頭角，有用武之地。
參觀企業(yè)心得體會(huì)8
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)管員隊(duì)伍建設(shè)，6月16日上午，信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了深圳市華為3技術(shù)有限公司，華為優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的管理、先進(jìn)的生產(chǎn)線、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界、贊嘆不已，都說學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)。
聽說周三下午參觀深圳華為公司，是EMBA九期學(xué)員韓同學(xué)安排的，目前韓同學(xué)在華為任副總，所以周二我就趕到深圳，期盼著這次參觀。
周三下午2點(diǎn)半，我們準(zhǔn)時(shí)從深圳大梅沙喜來登酒店駐地出發(fā)，驅(qū)車去華為。早就聽說華為工作壓力大，跳樓的員工個(gè)性多，我一向在想：什么樣的魔鬼公司會(huì)這樣呢？下午3點(diǎn)大巴車到達(dá)華為研發(fā)大樓，真的十分壯觀和氣派。我們趕緊上廁所解決中午的問題，我仿佛覺得自我沒有離開喜來登酒店。衛(wèi)生間整潔漂亮，裝修不亞于喜來登，有專職的衛(wèi)生清潔人員，這樣的工作環(huán)境還能讓員工跳樓？我一陣迷惑。
到達(dá)一樓會(huì)議室，韓總早就喜笑顏開地等在那里，韓總是很帥氣的北方小伙子，畢竟是上班的學(xué)兄，第一次見面，大家握手寒暄，就紛紛落座了。PPT中放著醒目的幾個(gè)字：“熱烈歡迎長江十期北京班同學(xué)蒞臨指導(dǎo)！”讓人不禁感到溫暖。接下來韓總介紹華為的總體運(yùn)營狀況。我聽得十分入迷，沒有記筆記。越來越肅然起敬，幾個(gè)數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止：華為年銷售200多億美元，60%以上是海外銷售！這是多么了不起的成就呀！這說明華為真正是跨國的中國企業(yè)。
韓總還介紹說，公司要求本地化率，這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在，華為成功的'一件武器。不僅僅如此，華為的流程管理十分出色，從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學(xué)的。這是華為成功的另一個(gè)關(guān)鍵要素。講到華為的激勵(lì)，韓總驕傲地說：“我們基本上是大鍋飯，群眾獎(jiǎng)金制度，大家一齊努力，大家都努力，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人不努力都不好意思。”是的，華為公司員工的壓力不是公司強(qiáng)加的，而是這種激勵(lì)機(jī)制讓每個(gè)員工都務(wù)必努力，否則自我都覺得對(duì)不起團(tuán)隊(duì)成員。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在�！笆畠|體能以下的項(xiàng)目，華為不會(huì)關(guān)注。”韓總介紹說，這句話體現(xiàn)華為的研發(fā)計(jì)劃和目的。最后，大家提問時(shí)間，同學(xué)們的問題很多，很熱烈。
接下來我們就驅(qū)車來到華為信息中心。整個(gè)信息中心像上海證券交易所大廳，半圓形的辦公桌，員工們在那里辦公。我們從2樓的參觀窗往下看，井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說：華為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程售后服務(wù)。國外任何華為的產(chǎn)品，只要與終端相連，信息中心會(huì)立即連通，并檢查問題所在，工作人員在深圳就能夠?qū)θA為產(chǎn)品進(jìn)行維修了。
由于時(shí)間的關(guān)系，我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū)。占地1。3公里，20xx多畝。由4個(gè)部分組成。園林設(shè)計(jì)有歐式的、日式的，東西方建筑的匯合，很漂亮。園區(qū)的花園、水系個(gè)性好看，真想象不到那里是公司，把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念。乘車回到的路上，一個(gè)同學(xué)說：“中國有這樣的企業(yè)真讓人驕傲。”是的，華為是中國的驕傲！
參觀企業(yè)心得體會(huì)9
今天在公司部門總經(jīng)理的安排下，我們市場營銷部一行人赴生產(chǎn)一線標(biāo)準(zhǔn)化崗位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。此次參觀學(xué)習(xí)本人感受很深，受益匪淺，心得體會(huì)如下：
一、參觀學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容
1.內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)下午，但安排很緊湊。通過對(duì)煤氣加壓站、常白班、焦?fàn)t地下室、煉焦車間等各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位的參觀學(xué)習(xí)，切實(shí)地感受到了生產(chǎn)一線工人的巨大凝聚力和向心力，激發(fā)了他們的工作熱情，奏響了生產(chǎn)一線工人工作提速前進(jìn)的最強(qiáng)音。
2.收獲顯著。這次，通過參觀學(xué)習(xí)，讓我也有了參照，有了目標(biāo)，更有了干勁。讓我對(duì)一線職工異常的佩服，領(lǐng)略了一線職工對(duì)工作的敬業(yè)精神，他們的舉動(dòng)深深的嵌入我的心靈，我作為XX公司的一名營銷部員工，在如此優(yōu)越的`環(huán)境下工作，雖在工作上也是兢兢業(yè)業(yè)，但遠(yuǎn)比生產(chǎn)一線崗位的職工，我自嘆不如。
二、參觀學(xué)習(xí)的主要體會(huì)
1.一線職工的敬業(yè)精神確實(shí)讓人敬佩不已。 他們的勤勞讓在場的許多人膛目結(jié)舌，在那樣艱苦的環(huán)境中，衛(wèi)生環(huán)境保持得如此干凈整潔，足以證明他們的員工是多么的勤勞刻苦，他們的行為告訴我們"世上無難事，只怕有心人"。
2.一線職工的學(xué)習(xí)意識(shí)很強(qiáng)。他們在緊張的工作之余，仍然沒有忘記學(xué)習(xí)。他們把工作中遇到的問題及積累下的經(jīng)驗(yàn)都認(rèn)真的記錄下來，對(duì)出現(xiàn)的問題認(rèn)真進(jìn)行分析，為以后的工作做了充分的準(zhǔn)備。他們?yōu)榱耸炀毑僮饕?guī)程和許多相關(guān)的規(guī)章制度，他們堅(jiān)持每天抄寫鍛煉，這是何等的堅(jiān)持不懈。在他們刻苦勤奮的努力下，一筆栩栩如生的鋼筆字展現(xiàn)在我們的眼前。生產(chǎn)一線的凝聚力是公司穩(wěn)步快速發(fā)展的保證，只有我們心往一處想、勁往一處使，才能使公司力量集中，步伐迅速。
3、他們對(duì)工作的執(zhí)著讓我們共勉。焦?fàn)t地下室的溫度是何其得高，他們卻一點(diǎn)也不畏懼，仍然是愛崗敬業(yè)、勤于巡檢，一股股刺鼻的煤氣味讓很多人都無法在繼續(xù)參觀下去，可想而知，他們是多么的讓人敬佩。
三、參觀學(xué)習(xí)的主要收獲
短短4個(gè)小時(shí)的時(shí)間，大家學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考，收獲頗豐。
1、一線職工持之以恒的精神讓我感悟頗深;
2、一線職工的勞動(dòng)紀(jì)律和對(duì)工作獨(dú)到的見解讓我覺得不可思議。
3、一線職工在如此艱苦的環(huán)境下，把工作做得盡善盡美，一線領(lǐng)導(dǎo)的管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象。著實(shí)令我佩服的五體投地。
4、一線的廠容廠貌簡直煥然一新，讓我簡直不敢相信眼前的生產(chǎn)廠區(qū)是如此的干凈、整潔、井然有序。
5、在他們身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的精神，學(xué)習(xí)他們的過人之處，以后我會(huì)多與一線職工接觸，把生產(chǎn)與后勤融為一體，只有干群一心、迸發(fā)出極大地工作熱情，并不斷地充實(shí)、完善自我，取得更大的成績。
通過這次一個(gè)下午的參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)為：態(tài)度決定一切!干任何工作，態(tài)度第一，沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能。
我天天都是帶著一種激情，近乎瘋狂地工作，走進(jìn)公司我就忘記了一切。同時(shí)是對(duì)公司深深的榮譽(yù)感和責(zé)任感使自己能夠發(fā)自內(nèi)心地忘我投入到工作中。雖然這種滿負(fù)荷的工作身心都是非常累的，但自己的工作為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，從中體會(huì)到了人生的成就感和歸屬感，再苦、再累心里是快樂的，所有的付出都是值得的;心動(dòng)更要行動(dòng)。
我有決心、信心和恒心，不斷學(xué)習(xí)，超越自我，工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷積累和豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司同進(jìn)步、同發(fā)展在實(shí)踐中鍛煉成長。
參觀企業(yè)心得體會(huì)10
期待已久的見習(xí)周已經(jīng)結(jié)束了，雖然只有短短的不到7個(gè)小時(shí)，我還是感觸挺深的。作為一個(gè)選擇了軟件方向的數(shù)理系學(xué)生，在此之前學(xué)習(xí)的還一直只是各種基礎(chǔ)數(shù)學(xué)和一種c語言基礎(chǔ)，對(duì)自己的專業(yè)和未來是比較迷茫的。對(duì)于企業(yè)工作環(huán)境的認(rèn)識(shí)也只是停留于各種影視作品中寫字樓內(nèi)整整齊齊分布的臺(tái)式電腦，與坐在靠椅子上不斷敲打著鍵盤打字的白領(lǐng)們。對(duì)于企業(yè)中的人際關(guān)系與商務(wù)禮儀的理解也只是停留于見面握手穿西裝的表層認(rèn)識(shí)。而現(xiàn)在，我對(duì)未來的工作認(rèn)識(shí)已提高了一個(gè)檔次。下面，我對(duì)三次見習(xí)分別闡述我的認(rèn)識(shí)收獲：
一、榕基企業(yè)參觀：
路上：我們于8點(diǎn)刻鐘上車向榕基出發(fā)，一路上優(yōu)美的綠化風(fēng)景讓我有點(diǎn)后悔——為什么天天宅宿舍，卻錯(cuò)過了校外街邊的人造美景！當(dāng)然，軟件園內(nèi)的綠化更令人驚嘆！
榕基文化墻：到達(dá)榕基所在大樓，外表一般，進(jìn)入底堂，見到的是榕基的企業(yè)文化墻。墻上講訴的是榕基企業(yè)的發(fā)展歷程，發(fā)展方向及企業(yè)文化認(rèn)同感等。還有一面墻是榕基企業(yè)多年來所獲得的各種榮譽(yù)，這些榮譽(yù)掛滿了整面墻。榕基對(duì)于員工的要求是忠于企業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
榕基企業(yè)文化介紹：工作人員帶我們上到三樓的會(huì)議室，招呼我們坐下，由人事部經(jīng)理向我們介紹榕基企業(yè)文化。會(huì)議室很寬敞，經(jīng)理給我們放了企業(yè)xx年來發(fā)展歷程的紀(jì)錄片，再放一部企業(yè)文化簡介片。而后開始詳細(xì)介紹了榕基企業(yè)的創(chuàng)辦到興盛，到現(xiàn)在，一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)走了過來，延長了軟件行業(yè)常規(guī)壽命，逃過了早熟早衰的命運(yùn)。介紹了榕基企業(yè)的各種業(yè)務(wù)項(xiàng)目，各種輝煌，各種精彩。我們了解到了榕基企業(yè)的職工結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)方向，招聘員工要求，員工待遇等諸多我們所期望理解的問題。讓我對(duì)這個(gè)軟件行業(yè)中大大的佼佼者產(chǎn)生了好感。
參觀工作室：聽完經(jīng)理的各種介紹，工作人員帶我們參觀了二樓的員工工作室。剛進(jìn)去時(shí)感覺房間挺寬敞的，就是陰暗了些。那天是艷陽高照，而屋內(nèi)卻感覺外邊可能是烏云密布。寬敞的房間沒怎么裝飾，只是隨意地?cái)[著幾張寫字桌，也許是為了交流方便吧！室內(nèi)很安靜，還有幾張寫字桌上擺著電腦卻沒人坐。工作人員介紹，有些員工為了做出符合企業(yè)需求的軟件產(chǎn)品，需要到企業(yè)去直接在哪兒做項(xiàng)目，作息都按客戶企業(yè)的作息時(shí)間。出了工作室，大家普遍認(rèn)為工作室太壓抑了。
再次了解：回到會(huì)議室，我們又向工作人員了解了一些情況。工作人員說：企業(yè)每年都會(huì)招一批大三實(shí)習(xí)生到企業(yè)里實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)，待畢業(yè)后留下部分升為正式員工。當(dāng)然，實(shí)習(xí)生的收取也是要通過考試來篩選的。公司底樓設(shè)有乒乓桌，吊沙袋等設(shè)備供員工工作之余消遣娛樂。平時(shí)，工作煩躁時(shí)，可以打打乒乓球，打打沙袋。公司時(shí)不時(shí)的還會(huì)組織一些活動(dòng)，如球賽，登山，游泳，旅行等，這些都是有利于員工舒緩煩躁情緒的。
回學(xué)校：再次掃視街邊美景，已沒了興致，回到學(xué)校，已是2點(diǎn)整。
二、JAVA語言編寫Android應(yīng)用程序的初步認(rèn)識(shí)：
課前準(zhǔn)備：6點(diǎn)半左右，我匆匆趕到機(jī)房，才知道太早了。于是，我打開一臺(tái)電腦(旁邊一臺(tái)已經(jīng)打開，不確定是否有人預(yù)定)，打開打字游戲練習(xí)打字。等待老師的到來，一會(huì)兒，老師來了，時(shí)間是7點(diǎn)50分。
四種手機(jī)操作系統(tǒng)：正式上課，老師先向我們大致講述了智能手機(jī)四種主要操作系統(tǒng)的區(qū)別：以三國比代四種系統(tǒng)，Android是為曹魏，iphone是為東吳，WP是為蜀漢，而Symbian則是沒落諸侯。沒落的諸侯Symbian系統(tǒng)應(yīng)用程序是由c語言直接編寫的，周期長，投資大回報(bào)低。WP是諾基亞與微軟結(jié)合的產(chǎn)物，無法挽回Symbian走向沒落的命運(yùn)，iphone是貴族型奢侈產(chǎn)品，非一般民眾所能接受，而且其大多應(yīng)用都要收費(fèi)，也只能是華麗而難完占市場。唯有Android，其應(yīng)用程序由簡單的JAVA語言編寫，編程語言簡單，周期短，更新快，應(yīng)用上架率高，是群眾推廣型智能機(jī)操作系統(tǒng)的首選。JAVA編寫環(huán)境與Android應(yīng)用開發(fā)：老師給我們發(fā)了一個(gè)壓縮包，一比一步教我們安裝了JAVA開發(fā)虛擬機(jī)JDK，JAVA開發(fā)環(huán)境Eclipse。又一步一步指導(dǎo)我們完成Eclipse與Android開發(fā)環(huán)境的對(duì)接，與一些編程前準(zhǔn)備。由于Eclipse是一款補(bǔ)充型軟件，你可以編寫插件程序，安裝以補(bǔ)充Eclipse的相應(yīng)功能。欲以JAVA語言開發(fā)Android應(yīng)用程序，就必須安裝其開發(fā)插件。Android開發(fā)插件簡稱為ADT，可以從網(wǎng)上下載。而后，老師又演示了，Android應(yīng)用程序的創(chuàng)建與集成，創(chuàng)建一個(gè)Android程序的操作等。
Android應(yīng)用程序虛擬機(jī)測試：在了解了以上內(nèi)容后，老師又親自給我們演示了坦克大戰(zhàn)游戲程序的虛擬機(jī)測試，雖然過程有點(diǎn)卡，我們還是看的十分興趣。
遺憾的是：雖然這節(jié)課內(nèi)容豐富，操作內(nèi)容吸引了我，可惜的是，每當(dāng)我要解壓壓縮包時(shí)，電腦就死機(jī)了，死了這臺(tái)，移到旁邊解壓，又死機(jī)，使得本節(jié)操作全部失敗告終。唉！
三、商務(wù)禮儀課：
課前點(diǎn)名：2點(diǎn)半，女老師準(zhǔn)時(shí)開口與大家寒暄，大家都見過。點(diǎn)名開始，人遲到，老師說：企業(yè)員工代表的'是企業(yè)的整體形象。舉個(gè)例子，今天人遲到了，老師不會(huì)說都是誰誰誰在她課上遲到了，而會(huì)說某某專業(yè)的某某班有人在她課上遲到了。這樣，個(gè)人就影響整個(gè)集體，因此良好的個(gè)人形象十分重要。
關(guān)于商務(wù)禮儀：老師說，商務(wù)禮儀真的很重要，內(nèi)容真的好多好多，若要細(xì)講，一年半載也講不完，更別說是2個(gè)鐘頭了。所以我會(huì)以盡可能短的時(shí)間向大家介紹盡可能多的商務(wù)禮儀實(shí)用知識(shí)，讓大家都能在以后的求職中用到。
儀表儀態(tài)禮儀(以下是我的筆記)：、在儀表方面，頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型結(jié)合自身?xiàng)l件，身份和工作性質(zhì)。每天修面剃須，表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部清潔，不留長指甲。2、著裝，正裝多為西裝。西裝務(wù)求整潔、筆挺、套裝。內(nèi)單色襯衫，打領(lǐng)帶，穿深色皮鞋。整體潔凈，領(lǐng)帶搭配襯衫西裝，整體少于三色。襯衫伸出袖口少許，褲管略高鞋跟，穿襪不選白。3、站姿，挺值、舒展，手臂自然下垂，兩腳并肩寬，手不插口袋，不叉胸前。4、坐姿，入座時(shí)輕而緩，椅面只坐三分二，雙腿微分，雙手自然放置膝蓋上。5、走姿，抬頭，挺胸，收腹，前傾，上體正直，雙肩放松，兩臂自然擺動(dòng)，腳步輕而穩(wěn)，目光專注。
實(shí)踐環(huán)節(jié)：老師讓我們分組實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容為：檢查對(duì)方儀容，著裝，站姿，坐姿，走姿等方式。實(shí)踐中，我感慨頗多，商場如戰(zhàn)場，禁得住磨練的才能在戰(zhàn)場上獲勝。我只能是小小遵從，做得并不好，不過我會(huì)努力修正的，盡量達(dá)成職場精英。
職場交際禮儀(以下是部分筆記)：、十忌十必(網(wǎng)上查看)；2、與客同坐轎車，何位為大；3、會(huì)議室開會(huì)，座位安排；4、請客吃放，何位大，何位小；5、遞送名片或互相交換名片，正確姿勢；6、見面問候握手方式；7、工作中各種稱呼，需體現(xiàn)尊重；8、為他人作介紹時(shí)應(yīng)遵循的規(guī)則；8、辦公室同事手機(jī)與座機(jī)的區(qū)別對(duì)待……
實(shí)踐環(huán)節(jié)2：老師找了幾位遲到的同學(xué)上臺(tái)為大家演示收發(fā)名片的正確姿勢，看著他們的表演，我只想說：職場難呆，規(guī)矩好多。
結(jié)束本課：4點(diǎn)30分整，老師宣告結(jié)束，大家起身離開。
通過這一周的實(shí)習(xí)，我真的學(xué)習(xí)到了，許許多多的知識(shí)，只是許多東西只能是藏在心中，讓自己在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢通過行動(dòng)表現(xiàn)出來。它不是你想表達(dá)，想表達(dá)就能表達(dá)，藏在心中，慢慢發(fā)掘才是真道理。
參觀企業(yè)心得體會(huì)11
六天的考察學(xué)習(xí)時(shí)間匆匆而過，經(jīng)過也曾經(jīng)是一片和諧的世界，那現(xiàn)在為何黯然失色，我們作為無量山鎮(zhèn)的建設(shè)者，理應(yīng)反思我們的建設(shè)思路和管理模式。我們理應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，把無量山鎮(zhèn)也打造成又一個(gè)和諧社會(huì)示范點(diǎn)，當(dāng)然就得加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，加大環(huán)境保護(hù)力度，努力去營造人與自然和諧的局面，我相信在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能成功，一定能把無量山鎮(zhèn)打造成一個(gè)綠色產(chǎn)業(yè)旅游文化基地、經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展示范基地，我相信會(huì)有這一天，而且我能等到這一天。
1、抓住機(jī)遇創(chuàng)造機(jī)遇
6月26日下午我們驅(qū)車到達(dá)了云南第一村大營街，由于時(shí)間的關(guān)系我們來不及細(xì)致的參觀大營街的風(fēng)貌和了解大營街的發(fā)展歷程，幸好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為我們搞到了一張介紹大營街發(fā)展歷程的光碟，回到政府后領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織了全鎮(zhèn)職工收看。這不僅是大營街發(fā)展的歷程，更是我國小康社會(huì)建設(shè)的一個(gè)例證。從這一鮮活的建設(shè)例證中我們可以感知，大營街能步入小康社會(huì)，我們也能步入小康社會(huì)，我們不可以照搬大營街的建設(shè)模式，但可以學(xué)習(xí)大營街的集體主義精神和不畏艱難險(xiǎn)阻的改革創(chuàng)新精神。我們在今后的發(fā)展中要不斷加強(qiáng)教育，不斷地注入改革創(chuàng)新的新活力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極尋找戰(zhàn)略伙伴，努力去尋找機(jī)遇、創(chuàng)造機(jī)遇，我相信在我鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們有這個(gè)潛力，更有這個(gè)實(shí)力把無量山鎮(zhèn)建設(shè)成為物產(chǎn)豐富、鄉(xiāng)風(fēng)文明的全面小康社會(huì)。
2、打造民族品牌文化挖掘無限旅游資源
6月28日我們參觀了楚雄的彝人古鎮(zhèn)。彝人古鎮(zhèn)位于云南XX市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)永安大道以北、太陽歷公園以西、龍川江以東、楚大高速公路以南。占地約1740畝，總建筑面積100萬平方米。該古鎮(zhèn)齊聚了吃、購、住、游、住五大功能，它不僅體現(xiàn)了彝族文化的靈魂，更為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了無限的資源。該古鎮(zhèn)不僅給楚雄人民提供了經(jīng)濟(jì)上的創(chuàng)收，更成為了楚雄人民與外界交流的窗口，這充分體現(xiàn)出現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求、消費(fèi)需求，在物質(zhì)的必要需求達(dá)到基本滿足的今天，人們對(duì)古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越來越高;就像許多人喜歡吃雜菜一樣，楚雄彝人古鎮(zhèn)讓古老的彝人習(xí)俗復(fù)活在喧鬧的現(xiàn)代社會(huì)之中，讓所有到彝人古鎮(zhèn)旅游的人們都流連忘返，這不僅給游客帶去了不虛此行的`感覺，更給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了豐厚的回報(bào)。這就是古老的品牌文化的魅力，古老的文化我們具有，但品牌文化我們需要去打造，這不僅是歡迎客人的儀式，更是吸引投資的方式;我們也具有古老的彝人習(xí)俗，比如彝人跳采、、彝人 打歌、彝人酒歌等等，而且這些彝人習(xí)俗就在我們身邊，我縣也在不斷的打造彝人文化品牌，但我認(rèn)為品牌文化建設(shè)也必須為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，我們應(yīng)該盡力去尋找二者之間的切入點(diǎn)。我相信，我們的領(lǐng)導(dǎo)也在考慮如何讓古老的文化為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，但這不是一朝一夕的事，我們一定要有耐心，更要有信心，相信總有一天我們南澗的彝人文化品牌會(huì)走向世界，成為現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)需求。
此次考察學(xué)習(xí)碩果累累，要在有限的篇幅上展現(xiàn)得淋漓盡致是不大可能的，現(xiàn)在散散數(shù)言，僅代表我的一時(shí)所感和所想。我是一個(gè)喜歡思考的人，就是一個(gè)景點(diǎn)的觀察和反思我都會(huì)從不同的角度去想。當(dāng)然，這篇總結(jié)中我沒有提到我鎮(zhèn)建設(shè)的許多優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)槲沂菐е粋�(gè)取他人之長，補(bǔ)自己之短的心態(tài)去考察學(xué)習(xí)的。我堅(jiān)信只要帶著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)去看待每一件事情，我們都會(huì)有收獲，同時(shí)也會(huì)有失落;只要我們拋開失落而去抓住收獲，我們得到的將會(huì)是一份永遠(yuǎn)的感激和喜悅。
參觀企業(yè)心得體會(huì)12
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)管員隊(duì)伍建設(shè)，x月x日上午，信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織xx位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了xx市xx技術(shù)有限公司，xx優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的管理、先進(jìn)的生產(chǎn)線、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界、贊嘆不已，都說學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)。
聽說周三下午參觀xx公司，是xx九期學(xué)員x同學(xué)安排的，目前x同學(xué)在xx任副總，所以周二我就趕到xx，期盼著這次參觀。
周三下午x點(diǎn)半，我們準(zhǔn)時(shí)從xx大梅沙xx酒店駐地出發(fā)，驅(qū)車去xx。早就聽說xx工作壓力大，我一向在想：什么樣的魔鬼公司會(huì)這樣呢？下午x點(diǎn)大巴車到達(dá)xx研發(fā)大樓，真的十分壯觀和氣派。我們趕緊解決中午的問題，我仿佛覺得自我沒有離開xx酒店。衛(wèi)生間整潔漂亮，裝修不亞于xx，有專職的衛(wèi)生清潔人員，這樣的工作環(huán)境還能讓員工跳樓？我一陣迷惑。
到達(dá)一樓會(huì)議室，x總早就喜笑顏開地等在那里，x總是很帥氣的北方小伙子，畢竟是上班的學(xué)兄，第一次見面，大家握手寒暄，就紛紛落座了。PPT中放著醒目的幾個(gè)字：“熱烈歡迎xx同學(xué)蒞臨指導(dǎo)！”讓人不禁感到溫暖。接下來x總介紹xx的總體運(yùn)營狀況。我聽得十分入迷，沒有記筆記。越來越肅然起敬，幾個(gè)數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止：xx年銷售x多億美元，x%以上是海外銷售！這是多么了不起的成就呀！這說明xx真正是跨國的中國企業(yè)。
x總還介紹說，公司要求本地化率，這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在，xx成功的一件武器。不僅僅如此，xx的流程管理十分出色，從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學(xué)的。這是xx成功的另一個(gè)關(guān)鍵要素。講到xx的激勵(lì)，x總驕傲地說：“我們基本上是大鍋飯，群眾獎(jiǎng)金制度，大家一齊努力，大家都努力，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人不努力都不好意思�！笔堑模瑇x公司員工的`壓力不是公司強(qiáng)加的，而是這種激勵(lì)機(jī)制讓每個(gè)員工都務(wù)必努力，否則自我都覺得對(duì)不起團(tuán)隊(duì)成員。勤奮敬業(yè)是xx不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在。“十億體能以下的項(xiàng)目，xx不會(huì)關(guān)注。”x總介紹說，這句話體現(xiàn)xx的研發(fā)計(jì)劃和目的。最后，大家提問時(shí)間，同學(xué)們的問題很多，很熱烈。
接下來我們就驅(qū)車來到xx信息中心。整個(gè)信息中心像xx證券交易所大廳，半圓形的辦公桌，員工們在那里辦公。我們從x樓的參觀窗往下看，井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說：xx已經(jīng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程售后服務(wù)。國外任何xx的產(chǎn)品，只要與終端相連，信息中心會(huì)立即連通，并檢查問題所在，工作人員在xx就能夠?qū)x產(chǎn)品進(jìn)行維修了。
由于時(shí)間的關(guān)系，我們只能再走馬觀花地參觀xx板田工業(yè)園區(qū)。占地x公里，20xx多畝。由x個(gè)部分組成。園林設(shè)計(jì)有歐式的、日式的，東西方建筑的匯合，很漂亮。園區(qū)的花園、水系個(gè)性好看，真想象不到那里是公司，把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念。乘車回到的路上，一個(gè)同學(xué)說：“中國有這樣的企業(yè)真讓人驕傲�！笔堑�，xx是中國的驕傲！
參觀企業(yè)心得體會(huì)13
17號(hào)下午，班級(jí)集體參加本次教學(xué)實(shí)踐周的一項(xiàng)重要活動(dòng)參觀同仁堂公司�；顒�(dòng)流程分為，參觀同仁堂公司企業(yè)文化展覽館、制藥車間、聽講座、合影留念等。參觀完同仁堂公司，我有如下幾點(diǎn)想法：
一、同仁堂的制藥設(shè)備反映了我國制藥領(lǐng)域的科技實(shí)力同仁堂在中醫(yī)藥領(lǐng)域是龍頭企業(yè)，不只表現(xiàn)在它的規(guī)模和營業(yè)額上，同樣也表現(xiàn)在其先進(jìn)的制藥設(shè)備上。某種程度上，同仁堂制藥設(shè)備的先進(jìn)程度反映了我國制藥領(lǐng)域科技實(shí)力的水平。同仁堂大部分制藥設(shè)備是自主研發(fā)，但是也有一些設(shè)備是進(jìn)口的，其中就有膠囊灌裝機(jī)（給空膠囊灌上藥，并自動(dòng)把損
壞的膠囊剔除）。
近些年，國家科技實(shí)力的提升是有目共睹的，科技成果不斷涌現(xiàn)，神舟飛天，蛟龍入海，探月工程、北斗導(dǎo)航、航母服役、艦載機(jī)起降、高鐵戰(zhàn)略等等，這些是值得我們驕傲的，但是我們也要看到，在很多電子數(shù)碼產(chǎn)品、汽車等領(lǐng)域，市場大多是被外國產(chǎn)品把控著，比如說日本的相機(jī)、汽車。我們能造出相機(jī)、汽車，但相較于日本，我們的性能顯然整體還不如日本，原因在于核心技術(shù)上我們不如他們。
去年，事件中，有不少人號(hào)召抵制日貨。對(duì)于那些人的倡議，我認(rèn)為只是從愛國的角度看，是不錯(cuò)的，但是不可能實(shí)現(xiàn)。因?yàn)�，抵制日貨，意味著我們需要抵制高性能的�?shù)碼電子產(chǎn)品和汽車，而目前國內(nèi)很難生產(chǎn)出可替代的`高性能產(chǎn)品來。抵制日貨活動(dòng)，在網(wǎng)上看起來聲勢浩大，可國內(nèi)電子產(chǎn)品企業(yè)和汽車企業(yè)的老板們，并沒有覺得自己企業(yè)將迎來發(fā)展的春天，因?yàn)樗麄儽饶莻�(gè)在博鰲論壇上說香港奶粉限購是大陸奶企的一個(gè)機(jī)遇的老板更理智，更有自知之明。
二、從同仁堂看時(shí)下民營企業(yè)的發(fā)展300余年歷史的同仁堂一直是個(gè)家族企業(yè)，從清朝到民國，再到新中國前期。社會(huì)主義改造，同仁堂被政府和平贖買，從此同仁堂性質(zhì)改變，由家族企業(yè)成為了國有企業(yè)。同仁堂性質(zhì)的改變，反映的是一部中國朝代更迭和民族的興衰的歷史。
排除政治的緣故，試問，中國能否再出現(xiàn)像同仁堂那般傳承幾百年的家族企業(yè)我認(rèn)為很困難。一方面，創(chuàng)一代的財(cái)富是在特殊的時(shí)期在特殊的機(jī)遇下急速累積的，這就導(dǎo)致企業(yè)不太可能有像同仁堂那般自開創(chuàng)之日起就有并且可以代代傳承的優(yōu)秀文化;另一方面，有富二代的問題，他們從小生活的條件和環(huán)境與父輩相差太大，對(duì)于父輩的辛苦付出和遭受過的苦難不理解，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，超過80%的年輕人不愿意接父輩的班。如此，中國的家族企業(yè)未來該如何發(fā)展經(jīng)理人制度是家族企業(yè)的最好選擇歐美有不少著名的大家族，比如羅斯柴爾德家族、福特家族、沃森家族、摩根家族，這些家族在繼任者的培養(yǎng)上的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和方法是否值得國內(nèi)民營企業(yè)家們學(xué)習(xí)借鑒還有，現(xiàn)在有不少企業(yè)家移民國外，其中會(huì)不會(huì)有家族企業(yè)說不定哪天成國有企業(yè)的擔(dān)憂之緣故中國中斷了60年的家族企業(yè)再次出現(xiàn)，是不是意味財(cái)產(chǎn)私有是歷史的必然選擇遲遲不出臺(tái)，出臺(tái)了淪為擺設(shè)的物權(quán)法，會(huì)不會(huì)影響家族企業(yè)的發(fā)展
三、合影站位體現(xiàn)中國人的排位觀念聽完講座，兩位老師和姜（音）主任合影， 其中有推讓站中間的一幕。類似的場景，時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生在我們周圍，我們早就覺得那司空見慣了。中國改革開放三十余年，文化上受了不少西方文化的沖擊。有不少文化傳統(tǒng)丟失了，不過也有不少保留了下來。保留下來，說明它有生命力。有生命力的未必都是好的，比如說種莊稼的時(shí)候，地里的草總是比菜長得好，我們需要的是菜，草生命力好，但我們不喜歡。當(dāng)然，失去的也未必都是好的，我們惋惜的同時(shí)需要理性看待，倘若真是好的，就不應(yīng)該只是惋惜，還要有所行動(dòng)。
排位觀念在國人心中是根深蒂固的，短期內(nèi)不可能改變，當(dāng)然，習(xí)慣了，可以不去改變它，我們就把它當(dāng)做是對(duì)他人尊重的一個(gè)中國特色，但絕不是特權(quán)崇拜、畏懼和等級(jí)森嚴(yán)之區(qū)分。我們應(yīng)該尊重的是一個(gè)人的能力和貢獻(xiàn)，而不是他的職務(wù)。
時(shí)代在變化，有不少東西也是需要改變的。在古代，普通百姓是不如官員高貴的，因此他們常以草民或小民自稱，而稱呼官員為老爺，二者相見，百姓需要給官員下跪�，F(xiàn)在中國是社會(huì)主義社會(huì)了，雖然還停留在初級(jí)階段，百姓幾乎不會(huì)給官員下跪了，甚至在我們印象中，那絕對(duì)不可能出現(xiàn)了，因?yàn)闀?huì)認(rèn)為，我們是納稅人，官員是公仆，他們是我們養(yǎng)的，是為我們服務(wù)的，怎么可能給他們下跪。沒見過，不代表沒有。新聞媒體報(bào)道過很多地方群眾，在向政府官員伸冤訴苦的時(shí)候還采用下跪的方式。本不該出現(xiàn)的下跪又出現(xiàn)了，這是為什么從見官就下跪到伸冤下跪，二者相比，是進(jìn)步嗎
四、即使做不到但應(yīng)該想得到
聽完姜主任、孟老師的講座，再和我們的成果匯報(bào)相比，不難發(fā)現(xiàn)，自己的思維有局限。思維有局限，那么一個(gè)人的成就是有限的。同理，一個(gè)國家和一個(gè)民族如果戰(zhàn)略眼光有限，那么這個(gè)國家和民族的未來發(fā)展也是有限的。
我的思維有局限，也許我需要反思，自己是不是適合讀研究生，是不是有搞研究做學(xué)問的天賦。有局限的思維，有些時(shí)候，甚至可能帶來災(zāi)難性的后果。拿中國大飛機(jī)運(yùn)十研制來說，在即將成功的時(shí)候，美國麥道飛機(jī)公司向中國拋出橄欖枝，許諾一大堆有利條件。中國有關(guān)部門及其領(lǐng)導(dǎo)心動(dòng)了，并信以為真了。合作開始沒多久，麥道打亂了運(yùn)十的發(fā)展，且機(jī)密數(shù)據(jù)被其獲取，接著，麥道宣布破產(chǎn)被波音公司兼并，之前與中國簽訂的合同宣布作廢，運(yùn)十成了一枚臭蛋，一枚就要孵出鳳凰的臭蛋。中國大飛機(jī)研發(fā)失敗，不久國內(nèi)大飛機(jī)市場被波音和空客占據(jù)。中國為此付出了幾千億美元的購?fù)鈬w機(jī)和中國長期沒有遠(yuǎn)程投送能力帶來對(duì)外威懾力不夠的慘痛代價(jià)。
想法還有不少，但限于字?jǐn)?shù)，就不再多言。
參觀企業(yè)心得體會(huì)14
11月6日，公司組織我們各站進(jìn)行為期3天外出參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)站的文明服務(wù)以及管理方式，希望通過學(xué)習(xí)能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)。我們先后參觀了曇容收費(fèi)站、英梅收費(fèi)站、北海收費(fèi)站、大塘收費(fèi)站、南寧高速公路收費(fèi)站。當(dāng)進(jìn)入收費(fèi)站服務(wù)區(qū)，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動(dòng)、周到、禮貌”的服務(wù)準(zhǔn)則和“客到有迎聲，客問有答聲，客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。我們也注意留意到收費(fèi)亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員的微笑服務(wù)，他的一個(gè)微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務(wù)，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平，微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費(fèi)站的文明服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學(xué)習(xí)后，首先讓我們認(rèn)識(shí)到原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時(shí)工作中收費(fèi)員手勢不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
通過這次學(xué)習(xí)，也使我們意識(shí)到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給司乘人員的負(fù)面印象是很大的。試想當(dāng)車輛駛到收費(fèi)窗口，看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么樣的感覺，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？——“威乳高速，為民服務(wù)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對(duì)方的'是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是司機(jī)，誰又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢？
所以，我覺得在平時(shí)的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、樹立起為車主，為社會(huì)服務(wù)的理念。在踐行過程中，堅(jiān)持按照服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務(wù)在車主，努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系，使文明更加符合以人為本的需要。
二、做好微笑服務(wù)，司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭，應(yīng)笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務(wù)理念。理念實(shí)際上是一種價(jià)值取向，規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會(huì)之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上，給人一種如沐春風(fēng)的感覺，我們不單是為收費(fèi)而微笑，而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關(guān)系，勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù)，形成“真誠與微笑”的核心服務(wù)理念。
四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費(fèi)準(zhǔn)確性，又能讓駕駛員聽清收費(fèi)數(shù)額及找錢數(shù)額，避免爭議，減少車輛因點(diǎn)錢在收費(fèi)車道停留時(shí)間。
五、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動(dòng)向，加強(qiáng)思想交流、關(guān)愛因難的職工。
通過這次參觀學(xué)習(xí)，大家大開眼界，受益匪淺。表示在今后的工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)，培塑風(fēng)清氣正的高尚品德，創(chuàng)新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻(xiàn)。
參觀企業(yè)心得體會(huì)15
隨隊(duì)進(jìn)入電子有限公司，感覺很舒服。工作人員很客氣，很親切。這就是我的第一感受。以往我一直以為，進(jìn)入一個(gè)這么大的公司，自己肯定會(huì)有一種卑微的感覺，行為舉止一定會(huì)唯唯諾諾的�？墒牵M(jìn)入電子，這種感覺卻消失的無影無蹤了�；蛟S是這里的人、事、物，這里的布局?jǐn)[設(shè)使我改變吧。
參觀展覽廳，為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服；參觀生產(chǎn)線，為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解，原來懵懂的頭腦頓悟了不少。終于知道了什么叫“激光視盤機(jī)”了。終于了解到電源保護(hù)系統(tǒng)對(duì)我們手機(jī)的保護(hù)。終于“開竅”了不少。此外，作為國家520戶重點(diǎn)企業(yè)，中國500強(qiáng)，電子信息百強(qiáng)企業(yè)，這家公司不僅注重技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品生產(chǎn)，還很注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)。在參觀生產(chǎn)線時(shí)，我們會(huì)時(shí)不時(shí)的看到一些溫馨的標(biāo)語，如“今天工作不安全，明天生活無保障”；“請保持車間整潔，還你我舒適環(huán)境”在參觀過程中，和一位工人阿姨閑聊了兩句，從她親切的話語中，不難發(fā)現(xiàn)，在這里工作，挺舒服的。從走廊往車間里看，很多工人都是笑著干活的，給人感覺工作很自在，沒有壓力。記得在一塊寫字板上，這樣寫著：“10：30—12：00，生產(chǎn)：330；實(shí)際生產(chǎn)：456�！边@不就了，讓員工舒服的工作，他們才會(huì)更加投入�！翱茖W(xué)管理，高效服務(wù)，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展”，“勤，誠，學(xué)，勇，和”“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”這是電子公司在用實(shí)際向我們展示他們自己的企業(yè)文化。我想，正是因?yàn)檫@良好的.企業(yè)文化造就企業(yè)的成功。
在電子，印象最深刻的，莫過于xx主任那生動(dòng)風(fēng)趣的講座了�！扒Ю镏惺加谧阆隆笔窃诟嬲]我們：有了目標(biāo)就要付諸行動(dòng)。我自己對(duì)這場講座的理解是：確定夢想—將夢想分解—行動(dòng)�！奥殬I(yè)理想具體化，隔熱設(shè)計(jì)科學(xué)化，人生夢想現(xiàn)實(shí)化。”，“pdca”循環(huán)模式。對(duì)于我們這些大一新生，如何定位自己，為自己做一個(gè)科學(xué)現(xiàn)實(shí)的職業(yè)規(guī)劃，不就是很好的指導(dǎo)嗎？再者，正如劉主任所說，一個(gè)人的精力是有限的，我們不可能什么都做。我們應(yīng)該把自己有限的，最好的精力投入到自己最鐘情的事情中去。要讓自己開心的工作。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化，何嘗不是一個(gè)在學(xué)習(xí)做人做事的過程？
此次企業(yè)文化之旅，我還看到了我們企協(xié)人那種高素質(zhì)的體現(xiàn)。比如，一下車，工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個(gè)參觀過程，大家都沒有喧嘩，沒有造成各種擁擠。這是身為企協(xié)人的驕傲，也正是我應(yīng)該向大家學(xué)習(xí)的。
我是學(xué)理科的，文筆一直不好，不會(huì)用華麗的語言來表達(dá)自己的內(nèi)心感受。與其說是心得體會(huì)，不如說是茶余飯后的閑談。
感謝電子，感謝各位工作人員，感謝我們企協(xié)。謝謝大家，讓我學(xué)到了很多。
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