社區(qū)工作的心得體會
從某件事情上得到收獲以后,往往會寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家收集的社區(qū)工作的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區(qū)工作的心得體會1
第一,群眾基礎(chǔ)服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。
一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二,要有責任意識。
社區(qū)工作系于全局,責任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,激發(fā)居民的參與意識。
強化思想先行、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學會做工作,調(diào)動起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃,從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝,從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的'前提。因此,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護等活動,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻力量。
第四,堅持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。
第五,搞好團結(jié),加強大局意識。
我深刻體會到,在社區(qū)工作中團結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團結(jié)、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,充分發(fā)表個人的意見。
我們進入社區(qū)工作有優(yōu)勢,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗,優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W習,向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量.
社區(qū)工作的心得體會2
參加社區(qū)矯正工作已一年有余,現(xiàn)就將工作以來發(fā)現(xiàn)的問題和經(jīng)驗體會總結(jié)如下:
一、人性化管理
根據(jù)相關(guān)規(guī)定和要求,我所對社區(qū)矯正對象實行“分等級、分時段”管理,但在實際操作中發(fā)現(xiàn)有些規(guī)定不能生搬硬套。矯正對象劉某因工作需要經(jīng)常出差,多為臨時外派,且期間較短,無法根據(jù)外出請假制度及時完成請假審批、發(fā)放請假證明等系列手續(xù),故我所采取電話請銷假措施,要求其在外出前和回來后進行電話匯報,外出期間保持電話24小時暢通。這樣既方便了該矯正對象的工作,也降低了其對抗情緒,達到矯正的直接目的。
二、重視獎懲宣告
剝權(quán)矯正對象程某,接受社區(qū)矯正以來,無視相關(guān)矯正規(guī)定,經(jīng)常更換手機號碼,并以多種借口不報到、不參加公益勞動,今年4月份以來更是未向司法所申請便擅自前往上海打工。鑒于對剝權(quán)矯正對象管理中普遍存在的問題,我所只能對其進行行政處罰,分別于4月、6月通過對其警告處分的審批。6月底我所和當?shù)鼐游瘯ぷ魅藛T一同前往該矯正對象家中,鄭重向其家人宣讀警告通知書,并發(fā)放“獎懲條例摘錄”,要求程某家人通知其必須于近日前往我所報到。出于對黑字紅章的震懾和一定程度的“制服崇拜”,該矯正對象主動和我所進行了聯(lián)系,并到我所報到,現(xiàn)矯正態(tài)度已大有好轉(zhuǎn)。雖說社區(qū)矯正是以教育、監(jiān)督為主要手段,但在必要時候?qū)τ谝恍╊B固分子仍需要采取一定的威懾措施,正規(guī)獎懲宣告書發(fā)放形式有利于提高法律的嚴肅性和震懾力。
三、注意談話技巧
剛接觸工作時我的談話技巧比較拙劣,只會照搬法律文書和相關(guān)規(guī)定,這樣無疑拉遠了和矯正對象的距離,經(jīng)過一年多的工作實踐,我個人總結(jié)出一些可行方法:入矯談話需嚴肅認真,明確相關(guān)法律規(guī)定;管理中期可以朋友口氣交流,談話內(nèi)容主要圍繞生活、工作等情況;假釋和剝權(quán)對象要淡化可行使處罰權(quán)力,以鼓勵和表揚為主,防止產(chǎn)生“破罐子破摔”情緒;緩刑對象因沒有接受過監(jiān)禁矯正,可提高其在刑意識,適當進行反面題材教育;要求矯正對象和家人溝通比要求其與工作人員溝通效果好,可以通過詢問其家人間接了解思想動態(tài);多詢問矯正對象家庭情況可增強其家庭責任感。我所大多數(shù)矯正對象年齡都要比我大,前期溝通難免被輕視,但不能以管理者的身份去壓迫他們,只能曉之以理,動之以情,耐心比獎勵和處罰都更為重要。
四、認真解決矯正對象訴求
大多數(shù)矯正對象并不愿意將自己真實的想法說出來,更多的人是一種應(yīng)付的態(tài)度,如果有矯正對象提出幫困申請一定要認真處理。矯正對象馮某(現(xiàn)已解矯)曾向我所咨詢村莊整體搬遷政策,因正好也屬我所工作范圍內(nèi),故立即對其進行了政策講解,并給其發(fā)放相關(guān)法律宣傳品,同時安排其和搬遷工作人員直接進行溝通。事后馮某對我所處理措施表示滿意,更加配合矯正管理。
五、工作中存在困難
1、各類矯正對象矯正要求單一無變化,體現(xiàn)不出不同類矯正對象管理上的差異性,尤其剝權(quán)矯正對象應(yīng)單獨分類管理。
2、社區(qū)矯正宣傳力度不夠,甚至一些業(yè)務(wù)相關(guān)部門,如民政辦、勞動所,都不清楚社區(qū)矯正的工作性質(zhì)和內(nèi)容,導致協(xié)調(diào)處理問題時溝通有困難和發(fā)生不理解。
3、文書下達和矯正對象入矯銜接上有漏洞,如在和檢察院核對數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)一人未來報到,經(jīng)查法院因該犯罰金未交全而不發(fā)執(zhí)行通知書,但檢方已有記錄。現(xiàn)該犯已被我所找到,但仍無法進行接管。
4、部分人戶分離矯正對象按戶籍所在地管理則容易造成人員信息掌握不及時,按常住地管理則在和當?shù)爻C正機構(gòu)溝通銜接上存在困難。
5、獎懲實效有待提高。警告、記過等行政處分停留在文書和檔案中并不能給予矯正對象足夠警戒,而治安處罰審批過程太過繁瑣且不易得到公安部門配合。表揚、記功獎勵只與減刑掛鉤難起積極引導作用,且不說減刑審批程序的嚴格和現(xiàn)在表揚獎勵的過多。
星期二進修學校組織了全市識字劃片教學研究會,聽了臨江建國小學兩位老師的教研課后使我受益匪淺。兩位老師的教學方法、教學手段更值得我學習。通過多年的教學習與實踐,談?wù)勎以谧R字教學中的一些體會:
在識字教學當中,如果讓學生被動地記,機械地抄,學生會馬上厭倦。只有調(diào)動學生的識字愿望,在識字過程當中讓學生逐步掌握識字的方法,形成獨立識字的'本領(lǐng),去主動識字,體會成功的快樂,才能讓學生的興趣持之以恒,讓單純的興趣變成學生的一種學習的樂趣。
1、在豐富多彩的游戲中識字,激發(fā)識字興趣。
低年級學生都喜歡游戲,引導學生在豐富多彩的游戲中識字,寓教于樂,讓學生真正喜歡漢字,對識字產(chǎn)生濃厚的興趣。布魯納說過:“學習的最大興趣,乃是對學習材料的興趣!睗h字是最古老又最富有生命力的文字,是古代勞動人民智慧的結(jié)晶。在教學中我經(jīng)常開展以下一些游戲,激起學生的學習興趣。例如,猜字謎:教師根據(jù)字形特點創(chuàng)編謎面“一口咬掉牛尾巴。人在那云上走!钡茸种i,讓學生猜謎底,學生猜謎的過程實際上是識記字形的過程,這種識記不同于機械識記,是在積極的思維活動中記憶,印象深刻。然后再引導學生自己開動腦筋,觀察字謎,展開聯(lián)想,和同學合作或者獨自創(chuàng)編字謎,讓大家來猜,學生看到同學猜出或者猜不出自己的字謎都會開心地大笑,因為他感受到了一種成功的喜悅。
另外還有編兒歌,編故事,做動作,反義詞大比拼等游戲。
2、教給學生自主識字的方法
一學期認識400個漢字是個繁重而艱巨的任務(wù),除了激發(fā)學生識字的興趣外,還必須大力培養(yǎng)學生識字的能力。第斯多惠說:“知識是不應(yīng)該傳授給學生的,而應(yīng)引導學生去發(fā)現(xiàn)它們,獨立地掌握它們!睗h字本身有一定的規(guī)律可循,識字教學要充分利用。教學中,要授之以“漁”,抓住漢字音、形、義的聯(lián)系,教給學生識字的方法及規(guī)律,使學生具有分析字形、自主識字的能力。例如在學《詠鵝》這一課時我特意把“波浮清池”這些帶有氵旁的生字放在一起進行集中識字,并問學生這幾個字有什么特點,學生自己通過觀察發(fā)現(xiàn)這些漢字都有氵旁。為什么都有氵呢?學生通過思考,發(fā)現(xiàn)這些字都和水有關(guān)。然后再讓學生找一找我們還學過那些帶有氵的字。學生很容易就能記住了許多字,逐漸能根據(jù)形旁去推測字義。例如:學習“休”引導學生觀察字和圖片,在對比中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,漢字和圖很相象。學生不僅很容易記住生字,而且從圖中就明白休的含義一個人靠在大樹旁休息。
另外,還有會意法、聯(lián)想法、比較法等等,結(jié)合課文,自然滲透這些方法,學生通過自主的識字逐漸領(lǐng)悟,老師鼓勵學生在學習中大膽地運用這些方法學習,學生識字的能力在實踐中逐步提高,興趣也越來越濃,感受到了創(chuàng)造的快樂。
3、讓學生選擇自己喜歡的方式識字
通過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)孩子在學前教育上有很大的差異,有的孩子已經(jīng)認識了一些字,多的到200左右,有的孩子卻是一張白紙,而且孩子先天智力發(fā)育也有不同。因此我鼓勵孩子選擇自己喜歡的方式識字。有的孩子學前有基礎(chǔ),表現(xiàn)欲強,就讓他當小老師,教大家識字,小學生都興趣盎然;有的孩子喜歡找小伙伴一起識字,在交流中提高口語交際能力;有的喜歡讀兒歌、講故事就在語言環(huán)境中鞏固字詞;有的喜歡抄寫;有的善于聯(lián)想……只要學生能夠盡快地記住漢字,方法不求統(tǒng)一。學生干自己喜歡干的事就不會覺得厭倦,而是一種樂趣,一種心里需求的滿足。
4、在語言環(huán)境中識字
小學生記憶的特點是無意識記強與有意識記,記得快,忘得也快。脫離語言環(huán)境,學生所學字詞容易忘記。教材中的兒歌、韻文朗朗上口,學生很快就能背下來,但是那些方塊字并不見得都認得了。因此,我結(jié)合課文選擇了一些課外讀物,并且摘錄了一些兒歌、韻文引導學生閱讀,使學過的字反復出現(xiàn),讓學生在不同的語言環(huán)境中和這些字打照面,久而久之,在語言環(huán)境中,通過語言實踐,學生提高了理解能力,所學的字也深深地印在腦子里,達到了溫故而知新的效果,并且從小培養(yǎng)了學生愛讀書的習慣,同時學生也會在無意中識更多的字。
5、讓生活成為識字的舞臺
語文是母語學習,無處不在,無時不在,應(yīng)把識字教學置于生活的大背景中,在生活中識字是很方便,很重要的識字途徑。
在學校里創(chuàng)設(shè)良好的識字氛圍。開學時,每個學生把自己的名字寫在一個漂亮的卡片上放在桌子上,大家課間休息時,互相認識,互相介紹自己的名字,會記住不少字。在旁邊的“學習園地”中,學生把自己在課外會認的字寫貼在上面,互相交流,學生有一種成就感,勁頭很足。還有學校的標語牌等為學生創(chuàng)設(shè)了識字的良好環(huán)境。
在社會上引導學生養(yǎng)成隨時隨處識字的良好習慣。結(jié)合課文讓學生在生活中進行識字的比賽,如食品包裝袋、廣告牌、街標、路標、電視、等等都成了學生識字的活生生的教材,學生識字也就變得興致勃勃,樂此不疲了。
以上是我在識字教學中的一些想法和做法,有很多方法許多教師也一直在用,在今后的教學中,我將不斷地進行努力研究,掌握識字教學的.特點,從而提高自己的語文教學水平。
面對孩子,有愛才會有責任感,有責任感才會始終付出愛的行動。讓我走進孩子們的世界,和他們一起快樂成長。將快樂傳遞給每一個孩子,讓他們的世界變得更加美麗精彩。
每個孩子都是一塊尚未雕琢的璞玉,將來都有可能成為這個世界上的“杰出人物”,而這塊玉是放出光芒還是失去光彩,就得看我們?nèi)绾芜M行雕琢,如何進行教育!
從古至今,在人們心目中,似乎很難找出比教師更受敬重的職業(yè)。
只要用真誠的心去感化學生,用真誠的愛去引導學生,只有真的愛學生才能當之無愧地說愛教育事業(yè)。著名教育家斯霞曾經(jīng)說過:“要使學生的品德高尚,教師自己首先應(yīng)該是一個品德高尚的人。”教師是學生的一面鏡子,言談舉止,為人處世,衣著穿戴……都是學生私下議論的話題。為人師表不能說一套做一套,應(yīng)嚴以律己,言行一致,表里如一,成為學生的表率。愛是教師最美麗的語言。要當好一名教師,就要愛崗敬業(yè),熱愛學生,愛的專心致志,愛的無私無畏!
愛不是一件容易的事,讓學生體會到教師的愛更困難。因為教師對學生的愛在性質(zhì)上是一種嚴慈相濟的愛,這種愛是神圣的。著名的教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣說過:“沒有也不可能有抽象的學生,每個孩子都是一個世界——完全特殊的,獨一無二的世界!
在工作中我逐漸領(lǐng)悟到這句話的深刻含義。孩子之間是有差異的,他們性格、氣質(zhì)不同,特長、愛好不同,在各方面的能力不同,因此,對孩子的教育方法也不同。一年級的孩子自我意識不成熟的孩子,自我行為的調(diào)控能力還較弱,更需要別人的理解和尊重,需要不斷地變換教育方式加以指導,使學生樂于接受,那么作為一名一年級的班主任必須具有一顆愛心。愛學生就要把學生當作自己的孩子要從點滴小事入手關(guān)心他們。一年級孩子年齡較小,有時課間貪玩忘記喝水、上廁所。下課時我總是提醒他們先上廁所,洗手后回來喝點水準備好下節(jié)課用具再出去玩。漸漸的學生們養(yǎng)成了習慣,不但自己注意,還經(jīng)常提醒自己的小同伴。天氣漸涼,室內(nèi)外溫差大,上操時我不忘提醒學生穿上外衣。有時同學之間還互相提醒:外邊涼,穿上外衣,要不該感冒了。
讓每個孩子都感受到來自老師的愛,孩子們也就學會了去傳遞愛。班里有個孩子叫劉家,長得又高又大,白白胖胖,如果不說,你肯定不會以為他是一年級的孩子,可能是這特殊的身材給他帶來了自卑感,他不喜歡或者是不敢和別的小朋友們交流,上課的時候總是我行我素想說就說坐沒坐相,習慣太差——這是我對他的初步印象。后來開始和他的爸爸媽媽交流了解他的性格和平時表現(xiàn),一起制定改善計劃,每天上課時都對他額外關(guān)注,偷偷的告訴他能讓同學喜歡他的小秘密,有一點小進步就在班里大肆表揚……或許是他感受到了我對他的在乎,或許是漸漸喜歡上了課堂上和大家一起互動的感覺,或許是周圍同學對他的熱心幫助不歧視。有一天,我驚奇的發(fā)現(xiàn),這孩子變了,課堂上聽不到那怪異的尖叫了,教室角落里也找不到那個蹲著玩兒紙片的小孩兒了,他去哪兒了?他正端坐在自己的座位上認真思考老師的問題,他正舉著小手等著發(fā)言呢!
然而這些還不夠,教師要把自己的學生培養(yǎng)成為有用的人才,就必須把書教好。教師是學生靈魂的塑造者,不僅要向?qū)W生傳授科學知識、文化知識,培養(yǎng)其能力,而且還要按照一定的世界觀塑造學生的靈魂。“教師是人類靈魂的工程師”因此,教師必須加強道德修養(yǎng),用健康的心理、積極向上的人生態(tài)度對待工作,對待學生。在知識的海洋里,宇宙間的任何事物都只有其中的一朵浪花,一粒泥沙,而教師如同一葉扁舟,常年累月航行于其中,將一批又一批渴望成才的求知者送達理想的彼岸,風雨無阻,無怨無悔。教書育人是教師的天職。教師在任何時候都不能忘記,自己不單單是為教書而教書的“教書匠”,而應(yīng)是通過教學活動在學生心靈上精心施工的“工程師”。
這就要求教師有坦蕩的胸懷,實事求是的態(tài)度。在學生中間有威信的教師肯定有較豐富的知識,是守紀律、講文明、尊重人、有道德的典范,因而在師生情感交流與合作上具有親和力,但是在學生中間有威信的教師并不是沒有一點錯誤、缺點的完人。要身教重于言教。常規(guī)評比是我校的一項重點日常工作,包括文明禮貌、升旗等內(nèi)容,雖然這些都是細微的小事,但每一項都是在培養(yǎng)學生的良好習慣。我結(jié)合低年級的年齡特點和本班的具體情況,給同學們提出了明確的要求,并制定了互相監(jiān)督的措施。在這些日常工作中,我以身作則,要求學生做到的,自己一定做到。升旗過程中我嚴肅認真,同學們自然也就不會放松對自己的要求?吹浇淌业厣嫌屑埩,我主動撿起來扔在紙簍里,久而久之,不等我彎腰,只要看到教室里有廢棄物,同學們都會主動撿起來。
教師是“辛勤的園丁”,是“燃燒自己照亮別人的蠟燭”,所以,教師所從事的職業(yè)是圣潔光榮而艱巨的。教師要用自己的汗水、心血和智慧,去精心澆灌祖國的幼苗和花朵,要有教書育人、為人師表的崇高風范,求真知、做“真人”,不斷加強道德修養(yǎng),自尊、自重、自強,用自己的無限忠誠,用自己的智慧和汗水奮力托起明天的太陽。
社區(qū)工作的心得體會3
周末在設(shè)計大廈A座學習社區(qū)工作常用政策與法律法規(guī),進一步體會到做社區(qū)工作與人溝通是很重要的一件事,需要一定的技巧。是不能忽略的一件事情。社區(qū)工作說到底是服務(wù)性的工作,是暖人心的工程,缺少與人溝通的技巧,板著臉做事,結(jié)果是很難取得令人滿意的效果。就拿活動室的管理來說,初接手活動室時,我們忙于定規(guī)矩,建章立法,而忽略了與居民的溝通,結(jié)果是事倍功半。后來我們注意傾聽居民的反映,讓人家講話,正確的,不正確的我們都讓人家講,居民中的大多數(shù)和我們的利益點是一致的,都希望把活動室的事情辦好。有了這樣的一個利益基礎(chǔ),我們定的規(guī)章制度居民大都能自覺遵守。那時候個別人對更換活動室的負責人不理解,以為我們是搞“一朝君子一朝臣”,當我們做了解釋之后,群眾理解了,轉(zhuǎn)過來支持我們的工作。有的居民自尊心挺強,他不對的地方,你批評他,他就和你對著干,不管有沒有理,處處給你設(shè)障。與這樣的人溝通就要講究溝通技巧。除了尋找利益共同點之外,這技巧就是讓他覺得你很看重他,有事沒事多向他請教管理問題,久而久之隔閡消失了,他心情愉快,他順,你也順。實際上松散的民間活動場所的管理,靠的'不是規(guī)章制度,更多的是靠溝通,靠感情。社區(qū)為活動室投入那么多,居民都可以看到社區(qū)為百姓辦實事,他們嘴上不說心里也是有判斷力的。反過來審視我們自己的工作,對照培訓學習的內(nèi)容,不能不說從事與人交往工作的人,注意溝通的技巧,實在是不可忽略的一件事。
社區(qū)如何與物業(yè)公司、業(yè)委會建立良好的互動關(guān)系更是離不開溝通。李亞妮在培訓中講了居委會與物業(yè)公司、業(yè)主委員會的三者的關(guān)系是監(jiān)督與被監(jiān)督,是核心。簡言之是檢查監(jiān)督與協(xié)調(diào)。居委會沒有執(zhí)法權(quán)。怎樣實現(xiàn)對物業(yè)公司、業(yè)主委員會工作的檢查監(jiān)督,協(xié)調(diào)與居民的關(guān)系。這更多的是需要溝通的技巧。高人一等、盛氣凌人的態(tài)度肯定行不通,缺少政策水平,滿嘴跑火車也是自損威信?扇〉膽B(tài)度是多學習專業(yè)知識,先一步用理論武裝自己,尋找利益共同點。然后根據(jù)對事實的了解擺明居委會的觀點,平心靜氣的做好協(xié)調(diào)工作。我們居委會現(xiàn)只成立大唐業(yè)主委員會,他們組織的業(yè)主會議我和惠麗參加了,會上我們根據(jù)利益共同點對問題談出了我們的的看法,他們在心里是接受的,覺得我們說得對,有了這樣良好的開頭,他們有什么事大多都和我們溝通,這樣對他們的工作,我們心里大體都有數(shù),感覺大唐的業(yè)主委員的隊伍還是有一定的政策水平的。我覺得社區(qū)工作仍離不了毛澤東主席的“有利、有禮、有節(jié)”的六字方針。
社區(qū)工作更多的是服務(wù),作為缺少執(zhí)法權(quán)的部門,學會語言上溝通不能不說是我們當前不可忽視的一個大問題。
以上是我參加培訓學習的一點體會,在此寫出來與大家商榷。
社區(qū)工作的心得體會4
三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓,我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區(qū)領(lǐng)導、黨校校長、社區(qū)主任,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。如何適應(yīng)新的工作,學習起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學者”,不斷努力,不斷鉆研的學習者。學無止境,人生在世需要不斷學習,人的一生就是一個學習和發(fā)展的過程,學習在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓,明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務(wù)的意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的.利器,我們要成為居民群眾的貼心人!爸灰獙用裼们檎,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同,只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。
團結(jié)就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結(jié)協(xié)作、斗志昂
揚的隊伍。在社區(qū)團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的!叭齻臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準確認識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔當意識。由于社區(qū)工作的復雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導分配,聽從領(lǐng)導的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導安排的工作,幫領(lǐng)導分憂解難。而且,領(lǐng)導沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。
總之,三天的培訓我受益匪淺,每一位領(lǐng)導的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結(jié)束了,可我認為并沒有結(jié)束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓為起點,加強學習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
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20xx年1月10日
社區(qū)工作的心得體會5
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已兩年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里,我對社區(qū)工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?我總結(jié)出了以下三點,概括為對上、對下、對自己三方面。
一、對上:
對上是指社區(qū)工作者要對上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學習,并認真貫徹執(zhí)行,對上級指示要及時向居民群眾傳達,對居民群眾提出的問題要及時向上級匯報。
首先,我們應(yīng)該了解自己的職責范圍,熟悉社區(qū)安全、民政、勞動保障、計劃生育等各項政策法規(guī),并認真貫徹黨和政府的重大方針和政策,同時分清是非,正確認識各種社會現(xiàn)象,讓群眾在黨的領(lǐng)導下、新的政策下生活得更好,讓他們也能隨時了解新的政策,跟隨黨和社會發(fā)展的步伐一起進步。我們深入了解和學習掌握各種方針政策精神,對我們今后工作的開展為我們更好地服務(wù)于居民群眾,都具有著及其深遠而重要的意義。
其次,做好社區(qū)基層調(diào)研工作,為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織,是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁,承擔著許多部門的各項上承下傳工作。我們只有充分領(lǐng)會各部門的政策,領(lǐng)導的意圖,對上級安排的工作及時地完成,對上級的指示及時地向居民群眾傳達,對居民群眾提出的問題及時向上級匯報,不能隱瞞或者不報,更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對社區(qū)工作的.方方面面要形成充分的調(diào)研,才能扎扎實實地為居民群眾服好務(wù)。
二、對下:
對下是指面對我們所服務(wù)的居民、群眾,我們應(yīng)該抱以一種怎樣的態(tài)度,一種怎樣的工作信念,以一種怎樣的辦事效率來為居民服務(wù),讓他們感到滿意,做到真正的服務(wù)于民,造福于民?
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小組,深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,哪一戶生活上有困難,哪一戶是孤寡老人,哪些是申請低保的,哪些是下崗失業(yè)人員等等,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴。
三、對自己:
作為一名社區(qū)志愿者,我們更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有
利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作的心得體會6
離開社區(qū)工作快四年了,但在那工作的二十三個春秋深藏在我的記憶里,久久不能忘懷。這不僅僅是因為我從一個普通的工作人員成長為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負責人,還有我深愛著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時光與社區(qū)工作相伴。
正當我滿懷激情投身于新的一年工作之際,無法選擇的接受了組織上的調(diào)任,含淚離去。多么難舍啊,一道工作的同事!多么留戀啊,社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子,我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。
我是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后被分配到街道辦事處工作的。剛接到報到通知,我很茫然,不知將去的地方是從事怎樣的工作。就在這一刻,我的一位高中同學很善意的跑來告訴:街道是社會團體,你以后的工作是成天同老頭老太打交道。讓我趕緊找人調(diào)換工作。而我是因愛人在這才轉(zhuǎn)業(yè)落戶,她的父母是一對受人尊重且十分安分的普通工人,一輩子還不知道什么叫找人。還是聽天由命吧。來到了街道上班以后才明白,并非象我同學所講的那樣,街道也不是什么社會團體性質(zhì)
。原來街道是城市基層政府的派出機構(gòu),擔負社會管理職能。一般下轄幾個居民委員會(簡稱居委會。那時的街道居民還是挺純樸的,也常去居委會參加居民會議。當時巿場供應(yīng)的不少物資都是憑票購買,而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放,由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方,居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的人也稱其街委;蛟S這就是我那同學把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的,所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置,轄區(qū)當時有六個居委會。每個居委會都有一個人民調(diào)解委員會,負責調(diào)委會工作的人就是調(diào)解主任。當時,居委會成員大都是退休的老同志,只有極個別成員沒有工作單位,因而每人每月只拿幾十塊錢補助費。我這司法助理員主要是指導調(diào)委會工作,參與重大民事糾紛的調(diào)解。
每個月發(fā)生的糾紛大致在五起以內(nèi),我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起,余下小點的糾紛由調(diào)委會負責調(diào)處。別小看這項工作,從中也能得到不少樂趣。我為每起糾紛的.平穩(wěn)的化解感覺到社會的責任,內(nèi)心蕩起成就感。后來我被所在公安派出所的一位所長笑稱是調(diào)解專家,我卻樂意的做這樣奉獻。
進入二千年以后,我開始走上了街道領(lǐng)導崗位,先后由副職到正職,直到后來主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事,他們對我關(guān)愛有加,寬容了我許多不足。他們對我的尊重使我深深感動。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重,那僅僅是一種責任。任何時候都要以一種平常心對待你的同事,甚至是在門房工作的人,都是今生與你有緣的人,你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?/p>
在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事,比如說修條不起眼的水溝或是一段路,點亮一盞路燈什么的。比看事小,群眾卻很關(guān)心很感動。切切不可大事干不了,小事又不干。如細微中能成就社區(qū)的大業(yè)。
社區(qū)工作幾十年,是我人生最好時光。盡管沒有什么驚人之舉,但我能做到捫心無愧。無論是走進街道,還是社區(qū),我都很坦然。面對社區(qū)居民對我的微笑和親切的招呼,感到快樂和滿足。我能自豪的說:每個進入我辦公室離去的人都會成為我的朋友。盡管有些事沒有辦好。但那不是我職責范圍的事,他們都能理解。而我的熱情,他們能感到實在和可信。
有人說我面象彌陀,那我就以彌陀的笑容面對所有的朋友,愿所有的人開心快樂。
社區(qū)工作的心得體會7
近期的工作中,體會最深的就是,社區(qū)工作不能只是說、看、聽,還要多走動、多思考、多干事,社區(qū)工作中任何事,不論大小,都是非常具體的,只是說、看、聽工作是干不好的。
社區(qū)工作說到底是要發(fā)揮好服務(wù)轄區(qū)居民、建立良好黨群關(guān)系的功能。因此,轄區(qū)內(nèi)臟亂差的情況也時有發(fā)生,要多下社區(qū)走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),才能在臟亂差形成之前,及時解決、妥善處置,才能更好的服務(wù)轄區(qū)居民。
社區(qū)工作中經(jīng)常會有大中有小、粗中有細的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保質(zhì)、保量的完成工作對每一位社區(qū)工作者來說都是一件需要動腦思考的事,社區(qū)工作中還常遇到大大小小糾紛,對于如何妥善的處理好這些糾紛就更需要動腦筋、多思考了。我總結(jié)了,在社區(qū)的日常工作中,要形成遇事思考的習慣,遇到是事情要先在腦海中推演、然后經(jīng)過推敲,在根據(jù)當時的情況,選擇最佳的工作方法和處理結(jié)局問題的.方法。
社區(qū)工作是一個很鍛煉人的崗位,作為一名入行不久的“實習社區(qū)工作者”,雖然多看多學前輩的工作方式和工作方法能有效的提高自己的個人能力,但是我認為,多看只能占三成的權(quán)重。要說到迅速提高自己的個人能力,還是要自己去體會、嘗試,只有自己親身體會和嘗試了,才有體悟、有收獲,在總結(jié)過自己的收獲和經(jīng)驗后,才能迅速的提升自己個人的綜合能力,成功融入社區(qū)工作。
社區(qū)工作的心得體會8
記憶中的春節(jié)是闔家團圓、走親訪友其樂融融,而今年,注定是不尋常的一年,當突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國蔓延,居家防疫、在線拜年成了最熱的關(guān)鍵詞,當我們還在家中心懷恐慌,不少英雄的身影已經(jīng)逆行而上,為了祖國大地的安寧,人民身體的康健,他們奮勇前行無所畏懼,因為這“疫”路上有你,我們堅信寒冬終將過去。
致敬最美逆行醫(yī)護人員。當疫情的號角吹響,一封封請戰(zhàn)書、一個個紅手印、一張張返程票、無不詮釋著救死扶傷、為生命護航的天使情,他們主動放棄那原本就少的可憐的'休假,告別父母、愛人和孩子奔赴抗擊疫情的最前線,一縷縷剪去的秀發(fā)、一道道勒出的傷痕無不昭示著黨員的職責與使命,他們也會有疲勞也會有牽掛,但疫場就是戰(zhàn)場,他們?nèi)蔽溲b不舍晝夜的奮戰(zhàn),讓我們記住了那一張張看不清的臉,也激勵著我們每一個人勇往直前。
致敬最帥逆行建筑人員。他們是城市的建設(shè)者,是質(zhì)樸的勞動者,17年前,當非典來襲,他們僅用七天七夜就建成了小湯山非典醫(yī)院,為接納救治病人立下戰(zhàn)功,看今朝,火神山、雷神山醫(yī)院拔地而起,僅用十天火神山醫(yī)院完成竣工并接納患者,這背后隱藏著建筑工人們的辛勤汗水,還有設(shè)計師黃錫璆博士的默默付出,李克強總理在考察火神山醫(yī)院建設(shè)時為來自全國各地的勞動者點贊,并強調(diào)他們是在與時間賽跑,與病魔爭奪生命,要把這里建成遏制疫情蔓延的“安全島”,如今他們不辱使命。
致敬最靚逆行基層干部。他們是奮戰(zhàn)在最前線的宣傳員、排查員、守護者,他們沒有制服警服、隔離衣,更沒有專業(yè)的N95,有的只是一個紅袖章、一個口罩、一部手機,他們沒有執(zhí)法證、沒有資格證,有的只是群眾們一張張熟悉的面孔和沉甸甸的責任,他們沒有誓師大會,不計報酬得失,有的是逐戶上門的登記、叮囑與跟溝通協(xié)調(diào),他們的身后也有家庭的牽掛,但是“疫情就是命令,防控就是責任”他們選擇逆行而上,當夜幕降臨萬家團圓之時,他們在寒風中堅守,守的是背后的一片祥和,守的祖國的大好河山。
恩格爾說過,“沒有哪一次巨大的歷史災(zāi)難,不是以歷史的進步為補償?shù)摹保@段時間我們目睹著一個個生命的逝去,一位位勇者的逆行,見證著生死分離,期待著柳暗花明,我始終堅信,在黨中央的堅強領(lǐng)導下,在信息及時公開的輿論氛圍下,這次戰(zhàn)役的勝利終將屬于我們,因為這“疫”路上有你,寒冬終將過去。
社區(qū)工作的心得體會9
疫情當前,黨員向前。在當前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴峻斗爭中,各級黨組織和廣大黨員干部迅速行動起來,牢記人民利益高于一切,讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。
走街串巷,突擊隊伍建起來。“我是黨員,我?guī)ь^!”各級黨組織黨員積極響應(yīng)、踴躍報名,組建了黨員突擊分隊,逆行而上,守衛(wèi)家園。政策宣傳先鋒組徒步前行,逐個摸排村莊,一家家測量體溫,開展防疫宣傳,日行一萬步成了家常便飯;秩序維護先鋒組夜以繼日,在嚴寒中24小時輪番值守;綜合服務(wù)先鋒組心系群眾,為居家隔離人員采購生活物資,安撫情緒!澳銈冃量嗔耍≈x謝!”在黨員突擊小組日常巡查的途中,常常會收獲村民們的暖心點贊,住在附近的村民也會為執(zhí)勤人員送上熱水、餅干,讓堅守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情,全體村民的支持讓大家防控熱情更高漲,紛紛為疫情防控獻計獻策,越來越多的村民也加入到志愿者的.行列中來。
“疫”線有我,村頭喇叭響起來。“村民朋友們,在家待著就是對社會最大的貢獻!”黨員志愿者戴著口罩,拿著便攜式小喇叭,循環(huán)播放著疫情防控口號,確保戶戶通知、人人知曉。當看到外出群眾或人群聚集就停下來,口頭宣傳防控知識,勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員,還詳細詢問情況,勸說他們做好隔離防護工作。志愿者們盡心盡責,村民們主動配合,雖然網(wǎng)上關(guān)于疫情的負面消息不斷,但是只要到村中走一走,就能感到處處洋溢著滿滿的正能量。”
老少接力,防疫堡壘筑起來。在路口和鄉(xiāng)間小路上,志愿者的身影來來去去。這些志愿者中,既有年過七旬的老黨員自發(fā)參加24小時輪流值班守護村民安全,也有90后年輕黨員主動響應(yīng)號召做好疫情設(shè)卡檢查工作,登記來往車輛、測量外來人員體溫。他們說有時候覺得自己很小,做的事情又雜又不起眼;有時候覺得自己很大,抗擊疫情。但我們始終不忘初心,堅守在第一線。我們相信,疫情很快就會被戰(zhàn)勝的。
這些黨員志愿者們,在抗擊疫情的崗位上默默堅守,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個環(huán)節(jié),正堅守在崗的人都是令人尊敬的“逆行者”,更是疫情戰(zhàn)線上的“前行者”。
社區(qū)工作的心得體會10
進行了一周的社會實踐工作,本人感想頗多。
(一) 對社會工作專業(yè)的認識。
原來都只是從書中,電影中知曉社會工作是一項助人的活動。實習過后也終于體會到了助人的真正含義,其中不免也有些無奈和遺憾。也深深體會到了幫助別人不是一件容易的事。
五天的實習或多或少讓我對社會工作有了新的認識,體會,感悟。我覺得社會工作不同于別的專業(yè),他比較廣泛也需要很多的技巧知識,但這些技巧又不具備太多的技術(shù)含量,也不需要太深入的去挖掘,根底也比較淺。普通的人只要學了一樣能很容易掌握。
居委會的站長,主任,阿姨們雖然沒有學過社會工作專業(yè),但她們通過親身實踐與案例的參與,懂得的知識遠遠比我們多,懂得的理論與運用理論,技巧的能力遠遠比專業(yè)更專業(yè)。
這讓我覺得社會工作這個專業(yè)缺乏了專業(yè)的深度和根基,把它作為大學的一門專業(yè)投入四年時間去學是不是有點浪費了呢?社會工作是職業(yè),是實踐性的職業(yè),只要開設(shè)專門的培訓班培訓相關(guān)的人員足以。
(二)宣傳工作的體會
我們在宣傳社會工作活動時更是深有體會,也發(fā)現(xiàn)了幾個特有味道的現(xiàn)象;
、 我們宣傳的對象全是中老年人,因為年輕人幾乎對此不感興趣,也不想知道。
② 中老年的大爺大媽根本一點也不知道什么是社會工作,什么是社工,我們解釋一番后他們索性直接把社工和義工,志愿者畫上了等號,更不會去相信自己如果請個社工幫自己解決了問題居然不用掏錢。
、 有的人不相信社工能為他們解決什么實質(zhì)性的問題,認為社工就像某些甚至大多數(shù)的政府官員一樣,拿著皇糧俸祿,納稅人的錢卻不為老百姓辦實事。在辦公室里喝著茶,看著報紙,耍著電腦度過一天又一天,一年又一年,直到退休又能領(lǐng)到更多的皇糧俸祿。
這幾點讓我認識到了開展社會工作的艱難,也足以深知國家對社會工作的宣傳力度,廣度,深度,還遠遠不夠,沒有形成廣泛的群眾基礎(chǔ)。不得不說是一種失職。有些百姓就直接向我們痛訴政府的無作為,做無為,沒有替老百姓辦好實事。社工就是政府的雇員,政府是雇主如果雇主都得不到百姓的認可,他們還會去認可,信任雇員嗎?這也不得不說是社會工作難以推廣的一個重要原因之一。
這次實習給我最大的感悟就是讓我真正明白了對一個事物的了解不是從書上就能搞定的,要去真真正正的融入到實際生活當中,參與其中。只有這樣得到的`認識才是最真實,最有權(quán)威最實際的。
社會工作的開展,不是政府,社工,群眾的單方面的工作。他需要各個方面的共同配合才能很好的去開展,落實。我希望在不久的將來能看到社會共工作如火如荼的開展,社工能真正的融入到每一個需要幫助的家庭中去。一遇到問題首先找社工的思想能在百姓腦中根深蒂固。
社區(qū)工作的心得體會11
國務(wù)院決定于20xx年開展第六次全國人口普查。作為康寧社區(qū)的工作人員,我有幸參加了此次人口普查工作,現(xiàn)將“六普”工作以來的感受總結(jié)如下:
一、工作過程
第一步是清查摸底,繪制《普查小區(qū)地圖》及編制《戶主姓名底冊》。我們先通過各小組長初步了解普查小區(qū)情況,然后進行實地考察,了解各小區(qū)坐落的地理位置及分布,一邊走一邊加以記錄,以此來繪制普查小區(qū)地圖,并按回字形方向標注建筑物和住房編號。同時入戶摸底,編制《戶主姓名底冊》并預(yù)約上門登記時間,入戶摸底是普查員和住戶的第一次接觸,給他們一個好印象很重要。社區(qū)里的被普查者大多比較配合,但有些住戶就有疑慮,不主動配合,這就需要我們普查員用微笑和耐心向他們講明人口普查的重要意義,再一遍遍地講解和詢問下完成清查摸底任務(wù)。
第二步是進行調(diào)查現(xiàn)場登記。我們先將戶口整頓時的底冊進行復印,在有效利用現(xiàn)有資料的基礎(chǔ)上進行普查。我們?nèi)サ揭粦艟蛯艨诘怯洸緸榛疽罁?jù)與居民進行詢問核對,若無出入就可以填寫進短表,若有出入就進行深入詳細的詢問,將變動人員情況逐項清楚記錄,同時詢問在該年中是否有新出生死亡人口,將普查工作做細做精。
二、工作中取得的經(jīng)驗
。ㄒ唬 充分利用小區(qū)現(xiàn)有的戶口登記資料。不論是在繪制普查小區(qū)地圖或是登記長短表的`過程中,普查小區(qū)現(xiàn)有的戶口登記資料無疑為我們節(jié)省了很多時間。我們拿著戶口登記資料挨家挨戶的上門走訪,若人員無變動便可直接抄寫,若有變動,只需詳細詢問變動那人的具體情況進行填寫即可,既保證正確率又提高了工作效率。
。ǘ┢詹槊着c普查登記相結(jié)合。在工作過程中,碰到一些外來戶和難于碰到的居民對我們?nèi)宕蔚钠詹楦械胶懿唤馔瑫r也不愿再次配合,由于普查摸底與普查登記都為入戶調(diào)查,那么對這些外來戶和難于碰到的居民可嘗試普查摸底與普查登記相結(jié)合的方法。在第一次入戶清查摸底的同時不僅編制《戶主姓名底冊》,同時按照戶口本及相應(yīng)詢問填制短表,這樣不僅增加普查速度更能盡量減少重復入戶所帶來的被調(diào)查對象反感和不配合現(xiàn)象的發(fā)生,然后在標準登記時間內(nèi)再核實,保證普查質(zhì)量的準確性。
。ㄈ┻x擇上門登記時間。由于時間緊任務(wù)重,所以對于一些登記不到的人員沒有做相應(yīng)登記,但在實際走訪過程中,家中沒人的戶數(shù)較多,特別是社區(qū)內(nèi)的上班族,他們白天上班,到晚上下班才回家,這無疑會在正式普查中帶來困難,那么選擇好上門登記時間就非常重要。一是可以通過詢問鄰居等方法掌握普查對象生活規(guī)律,并利用中午、晚上和周末的時間進行多次入戶,耐心完成入戶工作。二是可以通過小區(qū)的戶口登記簿,通過上面的聯(lián)系電話和調(diào)查戶預(yù)約上門時間。三是可以將上門登記預(yù)約單貼于其門上,留下普查員的聯(lián)系方式。
社區(qū)工作的心得體會12
今年年初,我積極響應(yīng)區(qū)委組織部關(guān)于全區(qū)新錄入青年干部下基層學習鍛煉一年的號召,勇躍報名,后被安排到惠城區(qū)江南辦事處祝屋巷社區(qū)工作站學習鍛煉。半年來,在江南街道工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我始終珍惜機遇,嚴格按照“學習、鍛煉、實踐、提高”的要求,認認真真學習,踏踏實實鍛煉,不斷地提高自身的綜合能力,努力達到鍛煉的目的。回顧這半年的社區(qū)工作經(jīng)歷,深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收獲不少,衷心感謝組織給了我這次絕好的鍛煉機會。現(xiàn)將自己這半年來學習鍛煉的工作情況和工作體會匯報如下:
一、基本工作情況:
一是安全生產(chǎn)檢查工作。這是一項關(guān)系到人民生命安危的大事。今年來,我市接連已經(jīng)出現(xiàn)了幾次消防安全事故,給人民的生命財產(chǎn)帶來了很大損失。因此,防火檢查工作就十分重要了,一點也不可馬虎。
為圓滿完成上級部門關(guān)于開展落實安全生產(chǎn)檢查的相關(guān)工作,爭取最短時間,社區(qū)領(lǐng)導根據(jù)實際需要,安排我與本社區(qū)其中的一名工作人員,深入基層社區(qū),挨家挨戶,走街串巷去檢查消防設(shè)備(如滅火器、煙霧感應(yīng)器、應(yīng)急燈等設(shè)施),特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域,進行了拉網(wǎng)式排查行動,有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開展。
二是污染源普查工作。這是我國第一次進行的大型污染源普查活動。我是第一次學習接觸,因此,工作起來也還有是一定的難度?墒俏也]有放棄,通過與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持,工作開展得還算順利,此項工作早已完成,并于今年6月底正式報送江南街道普查辦通過驗收。
三是兩委換屆工作。這是社區(qū)工作的一項大事,我所在的.祝屋巷社區(qū),于今年的4月18日舉行了換屆選舉工作,我作為其中很重要的一分子,選舉工作時,集體討論通過,選我任唱票員,具體負責選舉相關(guān)工作。此次選舉工作開展很順利,當天就選舉出新一屆社區(qū)工作站領(lǐng)導班子及成員。
四是創(chuàng)建全國文明城市工作。社區(qū)在創(chuàng)建全國文明城市工作中,占有很大的比例,也是必檢項目。為全國做好迎檢工作,我與社區(qū)工作站的全體工作人員一道,不怕苦,不怕累,連續(xù)奮戰(zhàn)近兩個月時間(6個周末沒休息),加班加點工作。具體工作涉及有:創(chuàng)建文明城市社區(qū)檔案整理與補充、入戶發(fā)放有關(guān)創(chuàng)建宣傳資料“六個一”、上門貼文明家庭門牌、重點樣版街(祝屋一巷)環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施進行徹底改觀、社區(qū)各條內(nèi)街小巷衛(wèi)生清理與檢查等?傊,創(chuàng)建文明城市工作是時間最長,準備工作做得最多,人力物力最大的工作項目,是當前最為重要的一項工作。
其實工作,如入戶發(fā)醫(yī)保社保資料……,由于時間關(guān)系,我在這里就不一一仔細匯報了。
二、工作體會:
1、跑死基層,絕不是空話。社區(qū)工作站是一個最為典型基層組織,服務(wù)管理對象是所轄區(qū)居民百姓,工作涉及社會方方面面,是最直接、最底層的面對廣大群眾百姓的組織機構(gòu)。我所在的社區(qū)工作站,原本是兩個居委會(豐山居委會與祝屋巷居委會)合并后組成的祝屋巷社區(qū)工作站,管理面積約為0.54平方公里,地域范圍為江南街道下屬各工作站之最。社區(qū)工作站不像機關(guān)單位,配有公務(wù)辦事車輛,因為工作的需要,我們經(jīng)常需要徒步半個多小時甚至于更長時間到達指定地點進行工作開展,一去一回時間就是一個多小時路程。尤其是在這炎炎夏日,社區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)繁重,我們面對上級單位安排的工作任務(wù)要求,工作一刻也沒有拖延,頭頂著烈日,大街小巷,走家串戶開展工作。在單位經(jīng)?床坏轿覀冃菹⒌纳碛,吹空調(diào)的日子那就更加少了,多數(shù)時間,我們都是在外面可以說是為工作而奔波,有時接連幾天時間。
2、通過加強政治理論學習,思想覺悟有了顯著提高,充分認識到社區(qū)工作的重要性。今年正值我市創(chuàng)建全國文明城市沖刺關(guān)鍵年,社區(qū)工作顯得尤為重要,并被納入了必檢項目行列,各項工作不可馬虎處理,應(yīng)付了事,每件事都要認真對待,有始有終,落實到位。這一點,我深有體會,我所在的祝屋巷社區(qū)工作站,工作站領(lǐng)導指揮有力,責任力強,同事們工作都很認真負責,積極性與思想覺悟都特別高,一旦有工作任務(wù),都全力配合,積極去開展。我作為一名新人,基層社區(qū)工作經(jīng)驗對我來說是一塊空白。新的工作崗位,新的工作環(huán)境,構(gòu)成新的挑戰(zhàn)和考驗。唯有加強學習,獲取新知識,了解社區(qū)工作辦事方法,提高自身思想覺悟,才能完成新任務(wù)。我平時有注重加強學習,經(jīng)常翻閱社區(qū)工作站資料,在了解本地居民情況的同時,還學習一些辦事指南,為下來開展工作打下理論基礎(chǔ)。我不怕煩,也不怕累,因為我知道:吃得苦中苦,方為人上人!這次,組織上安排我們新錄入青年干部下基層社區(qū)學習鍛煉,目的就是讓我們更直接地了解基層工作情況,了解社情民意,直接面對群眾百姓,為群眾百姓造福。
3、社區(qū)工作要有足夠的恒心、耐心、細心、愛心,缺一不可。眾所周之,基層社區(qū)工作事情瑣碎繁多,許多都是長久性、持續(xù)性、反復性工作,恒心是必不可少的,才能保證工作及時完成;耐心體現(xiàn)在做工作時,與群眾百姓溝通,接待群眾前來辦事,耐心也不可或缺;細心則可充分體現(xiàn)在衛(wèi)生檢查工作中,認真對待,檢查轄區(qū)內(nèi)街小巷環(huán)境衛(wèi)生,不留死角,不走過場;愛心嘛,對于基層工作,面對各類人群,發(fā)揚尊老愛幼美德,積極參加志愿者服務(wù)隊,主動幫扶孤寡殘疾弱勢人群。
綜上所述,本人上半年自從來到社區(qū)基層工作站學習鍛煉,在江南街道黨工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在自身單位(惠城區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局)領(lǐng)導的大力支持下,較為圓滿地完成了各項工作任務(wù),履行了工作職責。通過這次鍛煉,我深刻認識到選派機關(guān)年輕干部到基層鍛煉,是促進年輕干部自身健康成長的有效途徑。社區(qū)工作是上面千條線,下面一根針,與機關(guān)工作相比,工作的對象、程序、內(nèi)容有很大差別,社區(qū)工作更加具體,更加貼近千家萬戶,也更加艱苦。因此,機關(guān)干部下基層鍛煉,是終身受用的實踐方式,也是在新形勢下培養(yǎng)干部的探索和創(chuàng)新。
社區(qū)工作的心得體會13
今年的盛夏來得比以往要晚一些,但是威力不減。連續(xù)十幾日的高溫,驕陽似火,炙烤著上海市四平路街道社區(qū)的每條街道,也“烤”驗著人們的心。炎炎夏日里,一份堅守、一份執(zhí)著、一件小事、一句實話,是平凡崗位上的社區(qū)工作者交出的一張張偉大的幸福答卷。
08:00美麗街道離不開的“美容師”
鐵嶺路錦西路路口,道路保潔馬學超已經(jīng)完成了早晨的第一次清掃任務(wù),開始進行第二次的清掃。與凌晨時相比,道路上來往的車輛和行人明顯多了,太陽也毒辣起來,衣服漸漸被汗水浸透。清掃街面落葉的時候,馬學超的動作幅度不大,還不時抬頭看來往的行人,他說是怕?lián)P塵太大影響他們。
道路保潔王靜靜是隊伍里為數(shù)不多的年輕女性,美麗的景觀道蘇家屯路是她負責清掃的路段。盡管道路兩旁綠樹成蔭,但夏天早晨強烈的陽光還是穿過樹葉直接照在了王靜靜臉上,額頭上不斷冒出汗珠,但微笑始終掛在臉上。
上海市楊浦區(qū)環(huán)境發(fā)展有限公司貼心地準備了雞蛋、鹽汽水、西瓜和冷飲,為堅守在高溫一線的環(huán)衛(wèi)工人們送上清涼與關(guān)懷。
09:00城市管理的“粘合劑”
四平路街道城管中隊組長周超、何琳以及隊員李冰、奚文瑾一行四人出發(fā),前往位于四平路上的一處在建工地進行日常檢查。出發(fā)前,李冰還不忘幫奚文瑾調(diào)整佩戴好胸前的執(zhí)法記錄儀。
城管的`工作從早晨6:30至晚上9:00全覆蓋,一天要徒步巡邏十幾次,亮證、說明來意、與負責人談話、查看實地情況,大太陽下站了不到十分鐘,城管隊員身上的制服早已濕透,藍色的城管制服早已變成深藍色。
周超所在的城管小分隊,負責的企業(yè)非常多。與處理老百姓違章不同,與企業(yè)打交道更需要斗智斗勇!皩τ谄髽I(yè)需要更耐心更細心,比如要注意一些法律文書送達時間等。當事人配合的情況下,戶外作業(yè)要用1、2個小時寫文書,也遇見過勸阻、解釋等用3、4個小時!敝艹f。
去工地項目的途中,經(jīng)過NICE20xx創(chuàng)新空間時,何琳介紹,原先的創(chuàng)新空間并不是創(chuàng)新空間,而是一家早餐店,常年油煙擾民。在解決了居民投訴的這個“老大難”問題后,樓上居民的生活環(huán)境明顯好多了,言語中透出一絲自豪。
10:00垃圾分類的環(huán)!靶l(wèi)士”
街道網(wǎng)格中心綠化市容管理員吳文俊和晏義輝,來到了打虎山路,針對沿街超市、賓館和餐飲店的垃圾分類進行檢查。此時太陽正在炙烤大地,他們正汗流浹背地在太陽下說明來歷,檢查問題,科普宣傳,要求整改。
在進入一家餐飲店后廚,后廚燃氣的滾滾熱浪撲面而來,晏義輝指出濕垃圾桶沒有貼標,建議店方在做好保潔工作的同時,貼上分類標識。檢查完餐飲店后,沒來得及擦汗,又趕到旁邊的賓館繼續(xù)進行檢查。
一番檢查下來,吳文俊和晏義輝在有空調(diào)的商家和炎熱高溫的戶外進出,衣服濕了干干了濕。據(jù)了解,四平社區(qū)17條路、800多商鋪,他們每天上下午要出來巡邏二次,以徒步巡查的方式深入查看沿街商鋪,一天平均下來要檢查近50家,每天的步數(shù)在一萬步以上是家常便飯。
15:00雙重“烤”驗下的物業(yè)維修工
余逢春是鞍山一村第二居委會物業(yè)公司工程部的新成員,平時居民家中漏水、電線短路、居委會裝照明燈,大大小小的事情都會找他。下午三點多,余逢春接到物業(yè)經(jīng)理電話,說鐵嶺路90弄一戶頂樓居民要修防水,他匆匆騎上電瓶車去幫忙。
到達現(xiàn)場時,物業(yè)的另兩位維修工,戴善春和戴善亮兄弟二人,已經(jīng)將一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六樓,一個負責黏貼防水材料,另一人則和余逢春一起,把屋頂厚重的水泥板搬到一邊,以及清理垃圾。
像這樣做一戶居民家的防水,需要兩天,每天他們都要從下午三點一直做到晚上七點半,從今年3月份開始,已經(jīng)做了60多家,“還有20多家等著!暗艿艽魃拼赫f。四平老舊小區(qū)多,黃梅雨季過去,屋頂修漏爆單,越是高溫越忙。在現(xiàn)場,樓頂?shù)年柟庵鄙湎聛恚粌H如此,黏貼防水材料還要用火烤,真是熱上加“熱”。
他們雖然汗流滿面,但依然仔細搶修,認真檢查,解決了居民漏水問題。
16:30 “火眼金睛”保障平安
四平路中山北二路是一個非常繁忙的路口,車流、人流量大。下午三點,派出所民警李勇軍以及四位民警到達點位,開始連續(xù)四小時的執(zhí)勤工作。自從交警職能并入派出所,加強派出所的執(zhí)法規(guī)范化,李勇軍的工作范圍更廣了,從交通類、治安類,到糾紛類、求助類,甚至社區(qū)類的投訴,都成為民警的分內(nèi)事。
作為一名有著26年工作經(jīng)驗的老警察,李勇軍已經(jīng)數(shù)不清自己堅守了多少個這樣的高溫天,“一直要站著,前兩天太陽一直曬到晚上六點,地面溫度最高50多度。”李勇軍的眼睛一直盯著路面的交通情況,繃緊一根弦,練出一雙“火眼金睛”。
下午四點半,進入下班高峰期,來往的車輛更密集了,路口也部署了充足的警力。期間,一輛車子被施工工地弄壞了底盤撥打了110,接到警情的李勇軍連忙趕去處理!疤鞖鉄,人容易心煩氣躁,有些駕駛員脾氣比較大,不是很配合。”遇到突發(fā)事情,“首先自己要保持冷靜,要用法言法語、用執(zhí)法正規(guī)化避免矛盾升級,很多事情見多了也就不怕了!”
8月的四平社區(qū),驕陽似火、酷暑難耐,然而為了社區(qū)的美麗、和諧、宜居和安全,這些在烈日下?lián)]灑汗水的人們,用實際行動詮釋著責任與擔當,是一個個生動的剪影,交織出一幅幅美麗的畫卷。他們無懼和堅持,讓我們看到平凡中的偉大,也感受到社區(qū)的溫度。
社區(qū)工作的心得體會14
為進一步開拓社區(qū)建設(shè)發(fā)展思路,學習社區(qū)管理服務(wù)先進經(jīng)驗,4月15—20日,先后學習考察了蘇州工業(yè)園區(qū)鄰里中心建設(shè)、武漢市武昌區(qū)社區(qū)建設(shè)的新思想、新觀念、新思路、新機制和新措施,考察采取實地參觀、座談交流等方式進行,取得了良好效果,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
(一)蘇州工業(yè)園區(qū)鄰里中心建設(shè):鄰里中心是源于新加坡的一種新型社區(qū)服務(wù)模式,其實質(zhì)是集合了銀行、超市、郵政、餐飲店、洗衣房、美容美發(fā)、藥店、文化用品店、維修點、社區(qū)活動中心、菜場、社區(qū)門診等12種生活必備的基本服務(wù)設(shè)施、服務(wù)輻射周邊6000—8000戶居民的綜合性市場,從本質(zhì)上來講,它是一個市場化運作的集成化的商業(yè)中心。它是次于城市綜合體、大型商場(專業(yè)市場),優(yōu)于沿街商鋪的社區(qū)綜合商業(yè)形態(tài)。鄰里中心的功能定位主要以服務(wù)業(yè)為主導(80%),其中餐飲部分占40—50%,向社區(qū)居民提供高品質(zhì)的社區(qū)商業(yè)服務(wù)。以我們參觀的方洲鄰里中心來說,其惠及范圍為周邊3公里范圍內(nèi)的26個樓盤近9萬多戶30萬居民,建筑面積28000
平方米(包括7500平方米可停放186輛汽車的室內(nèi)停車場),開業(yè)于20xx年1月10日,除50%左右的餐飲商鋪出租外,還包括35%左右的少兒美語、文體中心、兒童情商天地、琴行、早教中心、精工坊、書店、數(shù)碼店、化妝品店、服飾店、時尚電子行、推拿、發(fā)藝、跆拳道、兒童攝影、兒童游樂場等社區(qū)商業(yè),政府租用主辦的社區(qū)服務(wù)站、民眾聯(lián)絡(luò)所、市圖書館分館、老年活動中心等公共服務(wù)設(shè)施約占15%,其中社區(qū)服務(wù)站占地30平米左右,正常開放,方便群眾辦事。從現(xiàn)場來看,該鄰里中心店面完全租用,硬件設(shè)施齊全,商業(yè)氣氛深厚。據(jù)蘇州市工業(yè)園區(qū)鄰里中心有限公司的一位負責人接待我們時介紹,“鄰里中心”商標已被他們公司注冊商標,目前除在蘇州市已營運湖東、玲瓏、翰林、新城、貴都、師惠、沁苑、方洲、唯盛、科技城10家鄰里中心外,還與宿遷、南通、太倉、泰州等地建立了合作關(guān)系,輸出鄰里中心的管理營運模式。
。ǘ┪錆h市武昌區(qū)社區(qū)建設(shè):武昌區(qū)是湖北省委、省政府駐地,轄區(qū)面積82.4平方公里,戶籍人口113萬,轄14個街道,191個社區(qū)居委會。武昌區(qū)的社區(qū)建設(shè)全國聞名,我們這次學習考察的百瑞景社區(qū)、中央花園社區(qū)是“全國和諧社區(qū)示范單位”。武昌區(qū)作為武漢的中心城區(qū),老舊小區(qū)比較多,社區(qū)管理難度比較大,但武昌區(qū)社區(qū)建設(shè)的力度非常大。他們的做法主
要有:1、區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導相當重視。用武昌區(qū)民政局一把手局長肖亞林的話說,不是他們?nèi)フ翌I(lǐng)導匯報工作,而是區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導經(jīng)常找他們會辦社區(qū)建設(shè)工作。社區(qū)建設(shè)是民政局的頭等大事,因為是省委省政府所在地,社區(qū)建設(shè)的芝麻小事經(jīng)常會捅到省里領(lǐng)導那里去,所以他們的觀念就是“社區(qū)建設(shè)無小事”。2、社區(qū)建設(shè)的大小事務(wù)由民政局牽頭實施。全區(qū)社區(qū)工作領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在民政局,涉及社區(qū)建設(shè)的'基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)、管理、居家養(yǎng)老等項目實行準入制,都要報設(shè)在民政局的社區(qū)辦同意方可實施。區(qū)各部門齊抓共管比較得力,對于社區(qū)建設(shè),各部門每年都要根據(jù)部門職責,投入資金,為社區(qū)建設(shè)出項目、出資金、辦實事。3、加強“幸福社區(qū)”評選。出臺相關(guān)文件,加大經(jīng)費投入,健全目標考核,將社區(qū)按等級評為3-5星級社區(qū)。4、財政投入大。武昌區(qū)的社區(qū)建設(shè),主要特點是政府推動型的社區(qū)建設(shè)。20xx年全區(qū)投入2.3億元,重點打造幸福社區(qū)46個。5、社區(qū)建設(shè)盡管不搞“一刀切”。社區(qū)類型不同,決定了社區(qū)管理模式也不同,農(nóng)村社區(qū)、城市社區(qū)、城郊社區(qū)、原居民多和外來人口多的社區(qū)等管理模式都不盡相同,星級社區(qū)評定也是成熟一個評定一個,掛牌一個。
二、幾點啟示
(一)滿足社區(qū)居民的服務(wù)需求最大化是社區(qū)建設(shè)的核心。
社區(qū)居民需要什么服務(wù)?蘇州鄰里中心提供的銀行、超市、郵政、餐飲店、洗衣房、美容美發(fā)、藥店、文化用品店、維修點、社區(qū)活動中心、菜場、社區(qū)門診等12項必備的、與老百姓“油鹽醬醋茶”和“衣食住行閑”緊密相關(guān)的生活服務(wù)。為什么現(xiàn)在很多年輕人更愿意生活在城市,主要還是因為城市生活服務(wù)設(shè)施方便齊全。在新加坡,鄰里中心與組屋的比例為1.27平米對1單位組屋。從實踐來看,距居民居住點3km范圍內(nèi)社區(qū)服務(wù)越發(fā)達,居民生活質(zhì)量越高。市民政局準備今年在全市推廣的以社區(qū)服務(wù)站為支撐,以公共服務(wù)中心、文化娛樂活動中心、調(diào)解疏導中心、養(yǎng)老托幼服務(wù)中心、衛(wèi)生計生服務(wù)中心、生活服務(wù)中心為載體“1+6”的“鹽城模式中就包含了多種向社區(qū)居民提供生活服務(wù)需求。就我區(qū)來講,沒有主城區(qū),鹽都新區(qū)新建小區(qū)比較多,社區(qū)服務(wù)明顯跟不上,很多居民都是去潘黃、新都,制約了居民生活質(zhì)量的提高。其他19個鎮(zhèn)(街道)集鎮(zhèn)的社區(qū)服務(wù)相對較好,但比大市區(qū)差距還較大。廣大農(nóng)村一個村除了一二個小商店外,沒有更多的社區(qū)商業(yè)服務(wù),當?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量很難提高。
(二)社區(qū)服務(wù)站成為政府提供服務(wù)的載體。雖然政府提供的服務(wù)在居民服務(wù)需求中比例不高(約占10-20%),但卻是不可缺失的必需服務(wù)。在我們參觀的蘇州方洲鄰里中心,武漢
武昌區(qū)百瑞景社區(qū)、中央花園社區(qū)來講,社區(qū)服務(wù)站已成為服務(wù)社區(qū)居民和群眾的“窗口”和“標配”,面積不大,30-50平米,工作人員3-5人,來辦事的群眾不多,但也有幾人。社區(qū)居委會的“自治權(quán)”和社區(qū)服務(wù)站“行政權(quán)”分開已成為社區(qū)建設(shè)的共識,武昌區(qū)已將社區(qū)工作者細化到按1:240戶配備一名社區(qū)工作者。針對社區(qū)服務(wù)站“等居民上門服務(wù)”的弱點,下步準備推廣“1﹢4﹢X”模式,比如一個社區(qū)2400戶,配10名社區(qū)工作者,“1﹢4﹢X”模式即為一個社區(qū)服務(wù)站,4個人值班坐臺,其余6人,每人包干400戶,提供上門服務(wù)。拿我區(qū)來講,一般村居只有600-1000戶,最小的北蔣厲民社區(qū)只有245戶,一個村建立一個社區(qū)服務(wù)站顯然不太現(xiàn)實。下一步我們建議在全區(qū)試點設(shè)立100個左右的社區(qū)服務(wù)站,作為鎮(zhèn)(區(qū)、街道)的派出機構(gòu),站長從優(yōu)秀的鎮(zhèn)干部、村書記主任中選拔,輻射周邊2-4個村人口不低于20xx戶的社區(qū)服務(wù)工作。
。ㄈ﹫猿贮h的領(lǐng)導和居民自治很重要。從蘇州、武昌來看,蘇州鄰里中心明顯是市場占主導型的社區(qū)建設(shè)模式,武昌則是政府主導型的社區(qū)建設(shè)模式,兩者各有利弊。但感受下來,堅持黨的領(lǐng)導和居民自治很重要。武昌區(qū)的中央花園社區(qū)黨總支書記、居委會主任“一肩挑”的張淑靜原是相鄰一個區(qū)的宣傳部副部長,二線后返聘到中央花園社區(qū),工作能力和協(xié)調(diào)能
社區(qū)工作的心得體會15
9月8日下午,我有幸參加了南京市雨花臺區(qū)鐵心橋街道景明佳園社區(qū)參觀學習。有限的時間里,不僅感受到了他們的熱情,更重要的是吸取了很多有價值的經(jīng)驗,景明佳園社區(qū)管理的觀念之新、思路之清、工作之實、措施之硬、發(fā)展之快等方面都在我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的震撼,它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得去認真學習和借鑒,讓我開闊了眼界,解放了思想,拓寬了視野,更新了觀念,真是受益良多。
一、提高了認識,增長了多方面見識。
在街道帶隊領(lǐng)導的積極聯(lián)絡(luò)和精心部署下,采取聽取講座、實地參觀、互動交流等形式,我們了解到景明佳園社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、黨組織建設(shè)等各方面情況,也深深地體會到他們思想觀念跨越式發(fā)展的成果。
作為南京市首個集中安置特困戶、無房戶的經(jīng)濟適用房小區(qū),在市委的.領(lǐng)導下和黨委一班人的帶動下,利用舊村改造時機,將夕日的"龍須溝"變成了今天的"新佳園",道路寬敞平坦,小區(qū)綠化成蔭,商貿(mào)區(qū)紅紅火火,居民們安居樂業(yè)……短短的幾年里,已經(jīng)徹底改變了過去的窮、破、難的狀況,成為了社會主義新社區(qū)中的典范,值得我們認真的學習、借鑒、回味和反思。
二、看到了差距,增強了加快發(fā)展的緊迫感。
連續(xù)幾年,景明佳園社區(qū)榮獲"南京市青年文明社區(qū)"、"南京市和諧社區(qū)"、"江蘇省綠色環(huán)保社區(qū)"、"江蘇省商業(yè)示范社區(qū)"等榮譽稱號,為全國、省、市的典型亮點社區(qū)。其間社區(qū)建設(shè)的成功離不開黨組織的悉心關(guān)懷,也離不開廣大群眾的支持參與。
群眾帶頭人是建設(shè)好新時期社區(qū)的關(guān)鍵。景明佳園社區(qū)黨委書記陳邁林同志在擔任社區(qū)負責人前已經(jīng)是了一名公職干部,當黨組織找到他,要求他擔任負責人時,他二話沒有說,放棄自己安逸的生活,挑起了這副重擔,經(jīng)過多年的艱苦拼搏,硬是帶領(lǐng)大家闖出了一條"問題小區(qū)"蛻變"亮點典型"的實踐道路。
在社區(qū)建設(shè)中學會發(fā)動群眾,引導群眾對社區(qū)建設(shè)的關(guān)心和支持是一門很值得研究的學問。景明佳園社區(qū)善于分析社區(qū)實際,總結(jié)社區(qū)殘疾低保多、下崗失業(yè)多、幫教安置對象多等特點,實實在在聽民意、幫民困、解民憂,針對性地開展工作。采取"應(yīng)保盡保、能幫就幫"等有效措施變劣勢為優(yōu)勢,用以人為本服務(wù)理念為群眾做好事、做實事,在民心工程上下功夫,讓群眾主動參與到社區(qū)建設(shè)中來發(fā)揮了很好的作用,在低起點上做出新成績。
由此認識到在思想觀念、發(fā)展思路、政策運用、機制創(chuàng)新等諸多方面,我們也存在很大差距,面對這種現(xiàn)狀,如果不搶抓機遇、加快發(fā)展,奮力趕超,就會使發(fā)展的差距越拉越大。
三、啟迪了思維,堅定了加快發(fā)展的信心。
在參觀中,我切身體會到社區(qū)領(lǐng)導班子科學發(fā)展觀的樹立是一個地區(qū)發(fā)展的必備條件。試想一下,違章搭建多、破墻開店多、養(yǎng)狗養(yǎng)雞多、毀綠種菜多、亂扔垃圾多、打架斗毆多的"六多"問題小區(qū),如果沒有一個堅強有力的領(lǐng)導班子多年一如既往地堅持,上下聯(lián)動、因地制宜的科學發(fā)展思路,始終保持思想與行動上的與時俱進,執(zhí)著信念多方合力的共筑和諧,哪里會有群眾怡然自得、安居樂業(yè)的溫馨場面?
通過交流,我們汲取到很多有價值的信息,對基層黨組織建設(shè)、社區(qū)建設(shè)以及本職工作有了新的感受和想法,對今后工作的思路和發(fā)展有了很多新的思考和探索,對進一步更新發(fā)展思維空間起到實實在在的作用。我們應(yīng)該抓住"決戰(zhàn)xx"的良好機遇,借鑒典型先進經(jīng)驗,進一步振奮精神,奮力拼搏,為全面建設(shè)和諧社區(qū)而努力。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”經(jīng)過這次向先進典型社區(qū)的實地參觀學習,我個人的思想認識經(jīng)歷了一次全面洗禮,對工作中存在的許多問題有了一個全新的認識,困繞心中許久的一些觀點也都有了一個明確的答案。在以后的工作中,我決心在上級部門的堅強領(lǐng)導下,以強烈的責任感和飽滿的工作熱情,恪盡職守、勇于創(chuàng)新,認真履行好工作職責,創(chuàng)造出色的工作業(yè)績!
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