工作中的工作體會

工作中的工作體會1

　　在認(rèn)真閱讀了xxx一書后，我感覺自己收獲很大，得到了很多人生中的啟迪。工作上的啟發(fā)和生活中的啟示，對于我做好自己的工作提供了很大的幫助。首先，我們對于自我修煉要有一個正確的認(rèn)識。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的根底。在我們?nèi)粘５挠^念中，往往把自我修煉當(dāng)做一個被動的過程，領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求促使我們自我修煉，工作上的實際需要迫使我們不得不進行自我修煉。在這樣的一種觀念下，我們只是硬著頭皮來迎合這些要求，不情愿甚至是帶著排斥的心態(tài)進行著自我的提高，這樣的自我提高肯定是收效甚微，無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　自我修煉，強調(diào)的就是要有一個自主性，這就要求我們用心工作，用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題，自覺。獨立的進行有針對性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠到達工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望，這才是我們應(yīng)該做且必須做的薦這本書，就是希望我們可以向這些成功者們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的思想，學(xué)習(xí)他們的方法，從而可以盡量少走彎路，盡快的成長和提高。對于這本書的學(xué)習(xí)就肯定不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，更不能一陣風(fēng)，要堅持的學(xué)習(xí)，深入的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的領(lǐng)悟其中的精髓，升華其中的思想，把其中的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的學(xué)習(xí)成果，這樣我們的學(xué)習(xí)才算是取得了成功。

　　要學(xué)習(xí)到的成果認(rèn)真總結(jié)，在工作中好好地應(yīng)用。應(yīng)用我們所學(xué)到的思想提高自己的工作能力，應(yīng)用我們所學(xué)到的`方法來指導(dǎo)我們把工作做到更好，這才是學(xué)習(xí)的目的所在。通過學(xué)習(xí)>這本書，我才意識到自己在工作中存在的一系列問題。但是我相信亡羊補牢尤未晚，在以后的工作中，我一定努力的學(xué)習(xí)貫徹這種精神，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和正確的工作習(xí)慣，積極主動的發(fā)現(xiàn)自己的問題和弱點，認(rèn)真踏實的進行自我修煉，提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，把工作做好，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望。

工作中的工作體會2

　　十幾年前，在我選擇職業(yè)的時候，母親跟我說："孩子，去當(dāng)護士吧，那是一個崇高的職業(yè)"。十幾年過來了，我從沒后悔過自己的選擇。因為我時刻在用愛心守護著患者的生命。

　　護理工作是在苦和累中描繪著高尚、鑄造著輝煌。雖然護理工作需要經(jīng)常加班加點、經(jīng)常遭受白眼，但是，每當(dāng)患者用期盼的眼神把生命托付給我們的時候，在我們用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回來的時候，那些來之不易的歡笑，讓我感到無比的欣慰與無憾無悔。

　　要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實實工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理;

　　人生要有意義有價值，必需要有精神來支撐。護理工作需要的是奉獻的精神。當(dāng)我守候在一個個痛苦的患者身邊，不能按時下班、不能按時吃飯休息，在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時候，強烈的.使命感和責(zé)任感使驅(qū)動著自己，用愛心來守候、呵護生命，用行動來詮釋選擇這個職業(yè)時所立下的誓言的時候，一定能得到的家人的支持與理解。

　　歲月荏苒。當(dāng)我從一名普通的護士成長為病區(qū)的護士長，身上的擔(dān)子更重了。濃濃的愛心，讓我不吝自己的汗水，不吝自己的辛勞，我將團結(jié)每一位姐妹們，在取得守護生命的收獲時，讓每一個人都在平凡的崗位上綻放出最美麗的花朵！

工作中的工作體會3

　　我在項目方案組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個燈塔，向他漸漸靠近。

　　每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里，也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。

　　在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項目方案實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。

　　(1)團隊中的自己

　　在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目方案組的進度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于剛而強，而女人的智慧更多的在于柔而韌。作為一名女性，我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié)，也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

　　(2)做好自己

　　馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的'每一件小事情都是將來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

　　(3)正確的心態(tài)

　　一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的反復(fù)體力勞動，我相信每個人都有過這樣的領(lǐng)會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的時機，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的反復(fù)，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以不以為意，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什么樣的人。結(jié)合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當(dāng)時猶如醍醐灌頂，登時恍然大悟，于是又重新開開心心地工作。

　　或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著繁忙的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個安康快樂的人生。其實很多時候，變得不是四周的人和事，而只是自己的內(nèi)心。

　　(4)知識面的重要性

　　每每想起自己剛進入項目方案組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得，因為他了解，所以在面對一個同樣難習(xí)題的時候他就會較快地進入狀態(tài)，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問習(xí)題思路的也就不那么狹隘了。

　　(5)借助外力

　　很多時候，我其實不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許費事，但稍稍長遠(yuǎn)地望一下，其實你失去的是一個個時機，一個發(fā)現(xiàn)自己問習(xí)題(性格缺點、知識盲點)的時機、一個改正缺經(jīng)過這一年半的工程實踐，我也深刻領(lǐng)會到了本身的不足。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實踐中漸漸積累。

　　回想之前走過的路，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感慨下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進步，我會露出真心的淺笑，只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。不管現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝，因為是它們使自己成為了今天的我。

工作中的工作體會4

　　“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！边@是《工作中無小事》文中的一段引言。的確，我們都是平凡的人，都在從事簡單而平凡的工作，只有把小事、簡單的事、平凡的事做細(xì)做好了，才能做成大事，才能創(chuàng)造自己人生的不平凡業(yè)績。

　　在我們實際工作中，我們應(yīng)該針對自己的工作內(nèi)容，正確地認(rèn)識自己，認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件小事。就責(zé)任而言，工作中沒有小事。任何一件事情，無論大小，都可能關(guān)系全局的成敗。

　　我們每個人要以一顆良好的心態(tài)對待日常工作中所做的每一件小事，不要有拈輕怕重的思想。大事做不了，小事不愿做，這樣，只會使機會在不經(jīng)意中悄悄地流失。

　　敬業(yè)是一種不可缺少的良好心態(tài)，要善于從平凡的崗位中去鍛煉自己。尤其不要因為做的是小事，而看不起自己的工作崗位。“如果你帶著快樂的心態(tài)去工作，工作就是快樂的”�！笆聦嵣希�所有的工作都應(yīng)該盡職盡責(zé)，重視工作中的小事與細(xì)節(jié)�！币患�簡單的小事情，所反映出來的是一個人的責(zé)任心。”的確，工作中的一些細(xì)節(jié)，惟有那些心中裝著“大責(zé)任”的人能夠發(fā)現(xiàn)，能夠做好。

　　總之，不要小看工作中的任何環(huán)節(jié)任何一件小事，工作中無小事，任何類型的大事，都是由一個又一個小事構(gòu)成的。

　　記得幾年前所教班中有一個小女孩，在我的數(shù)學(xué)課上思維很敏捷，上課回答問題很積極，可她的課堂常規(guī)很差，上課會隨意大叫，更讓人無奈的是她的衛(wèi)生習(xí)慣，上課時她總喜歡咬手指或筆頭，什么東西都會往嘴里送，課下怎么教育也不見效。一天課上我在忍無可忍的情況下說了一句“在家里，你爸爸媽媽看你這樣也不管你？”。她聽了之后立刻臉一下子脹得通紅。從此以后，她像變了一個人，雖然衛(wèi)生習(xí)慣大有好轉(zhuǎn)，但在課堂上變得默默無聞，平時說話也變得輕聲細(xì)語。我在和她姥姥調(diào)查原因時，才知道她是一個單親家庭的孩子，當(dāng)時聽到這一消息，我立刻明白了她近來發(fā)生變化的原因，并深深地為那天在課堂上的一句話感到內(nèi)疚和不安。解鈴還需系鈴人，自已犯下的錯誤還需自已去彌補，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我想方設(shè)法和她交朋友，在課堂上經(jīng)常表揚她進步之處，慢慢地又喚回了她活潑開朗的天性。

　　現(xiàn)在班級佟曉在一年級各方面較弱，我站在班里，無意中發(fā)現(xiàn)在垃圾筐旁，有許多被撕得粉碎的紙片，許多同學(xué)說著笑著繞著而過，好象沒有注意到地上的碎紙片。這時，她走了過來看見了，急忙拿來清掃工具，將碎紙片掃干凈。我被這一幕感動了，下午上課的時候，我立刻在班級表揚了她，并盡力贊美了她關(guān)心集體，為他人著想的好行為。

　　此后，我又從幾件小事里發(fā)現(xiàn)她性格中閃光的'地方，并及時給予表揚，使真善美的精神得以激發(fā)和升華。漸漸地我發(fā)現(xiàn)張變了，上課特別認(rèn)真，作業(yè)完成得教好，學(xué)習(xí)成績也有了提高。

　　這次事件使我深感教育無小事，學(xué)校無小事。也深刻地體會到了“工作中無小事”的內(nèi)涵。“十年樹木，百年樹人”是古人給我們的厚訓(xùn)，在對學(xué)生的教育中，說不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心，使得一個無所事事者變成一位有成就的成功者。

　　作為一名教師，從事的是教書育人的偉業(yè)，職業(yè)的高尚讓我們神圣，我們對學(xué)生的關(guān)注說到底其實也應(yīng)該是細(xì)節(jié)的關(guān)注，學(xué)生的喜、怒、哀、樂，我們都應(yīng)該盡納眼底，放在心上，敞開心靈，讓彼此溝通的陽光照射進來，收獲的當(dāng)然就是春光燦爛！

　　老子說過：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。他精辟地指出了，要想成就一番大事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。勿以善小而不為，不論在哪個崗位上，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，做透；也只有把小事做好，才能做大事，一句老話說的好，一屋不掃何以掃天下。

　　我們年輕人，其實也是一樣的。不管自己所從事的是哪一方面的工作，是大事也好，是小事也罷，都應(yīng)該認(rèn)真對待。但成大事者，都是從小事做起，只有從小事中才會鍛煉自己，提高自己，使自己不斷的成長，相信自己總有一天會成功，心中抱著感恩的心態(tài)去對待自己瑣碎的工作。我們正值年輕，而這又是我們最大的優(yōu)勢。我們有時間，把自己的時間花在小事上也是值得的。因為這樣做小事就可以積成做大事，那時我們就得感謝曾經(jīng)做過的小事。俗話說：“不積跬步無以成千里，不積江河無以成大海�！痹S多成大事之人，都從一點一滴的小事做起的，所以工作中并沒有小事。而那些眼高手低者，將永遠(yuǎn)是失敗者。

　　工作中無小事，每一件小事都應(yīng)該像大事一樣去做，都值得我們?nèi)�學(xué)習(xí)，去總結(jié)，這樣才能創(chuàng)造人生不簡單和不平凡。

工作中的工作體會5

　　一、要為學(xué)生做好表率

　　“學(xué)高為師，身正為范”是對教師人格示范作用的最好詮釋。班主任要注重身教，身教重于言教，身教具有言教無法達到的事實說服力，能達到“無聲勝有聲”的教育效果。身教可以充分發(fā)揮班主任的人格感化力量——“榜樣的力量是無窮的”。

　　二、要充分地信任學(xué)生

　　作為班主任，我們要盡量多指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會一些生活中的動手能力和為人處世基本能力和常識，同時，也應(yīng)該大膽地信任學(xué)生，給他們?yōu)樽约鹤鍪隆⒆鲋鞯臋C會，大膽想象，樹立自己遠(yuǎn)大的理想。班級里的事情繁多，是信任學(xué)生的最好機會，我大膽地交給班干部平均分配給學(xué)生們?nèi)プ觯�結(jié)果他們都做得很好。因此，無論班主任是盡心的幫助，還是嚴(yán)肅的批評，甚至是斥責(zé)，學(xué)生都會樂意接受，這就是所謂“親其師，信其道”。

　　三、要平等地對待學(xué)生

　　平等、公正評價學(xué)生，關(guān)心、愛護全體學(xué)生，對于學(xué)生來說，則是應(yīng)該享有的基本權(quán)利，而對于班主任而言，是遵守了職業(yè)道德規(guī)范。班主任必須在對學(xué)生的.教育和管理過程中，切記平等、公正的原則。要關(guān)心他們，時刻想著他們，與學(xué)生同甘共苦，關(guān)心他們的生活冷暖和學(xué)習(xí)進步，關(guān)心他們各方面的發(fā)展情況。平等公正地對待他們，與他們保持民主、平等的師生關(guān)系。

　　四、要積極地寬容學(xué)生

　　寬容是一種道德美德，它要求班主任以善良、尊重和理解來對待學(xué)生，而不是對學(xué)生出現(xiàn)的問題放任自流。我們在教育學(xué)生的過程中，自己必須學(xué)會寬容，有愛心。每位學(xué)生都渴望得到老師的尊重、理解和關(guān)愛。只有擁有了智慧的愛和寬容的心，與學(xué)生平等相處，才能與學(xué)生達到真正的心與心的溝通、心與心的交往。學(xué)生就會產(chǎn)生不斷進步的內(nèi)動力。

　　做了大量工作，付出了一定的艱辛，有一定的收獲，從中就會得到了快樂和幸福。我想也可能有許多不足，希望同仁們能夠給予指導(dǎo)

工作中的工作體會6

　　轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有兩個多月了，在這兩個月里，我對客服的工作有了新的認(rèn)識和體會。

　　在沒有進客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。

　　但通過兩個多月的學(xué)習(xí)，我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。

　　客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。

　　作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的`對立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

　　在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。

　　其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好！

工作中的工作體會7

　　光陰似箭，來到雨蘭家紡三個多月了，我一開始是來應(yīng)聘督導(dǎo)的，后面調(diào)到客服學(xué)習(xí)，我非常喜歡客服的工作，幫助客戶解決問題，感到很有成就感。在這段時間里我學(xué)到了很多，體會到做事一定要非常細(xì)心，認(rèn)真，細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)企業(yè)的形象。我認(rèn)為，要作為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)該具備良的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石，這是作為一名合格客服員不可缺少的條件。

　　一、客服工作需要具備良的心理素質(zhì)。

　　客戶服務(wù)人員直接接觸用戶，為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作人員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良的心理素質(zhì)。

　　二、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，了解產(chǎn)品及用戶需求。

　　熟練掌握業(yè)務(wù)知識是客服工作人員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練掌握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對客戶。

　　三、溝通及應(yīng)變能力。

　　客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對從業(yè)人員提出了更高的要求�？头�人員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護企業(yè)形象并及時為用戶解決問題。四、高度的責(zé)任感和榮譽感。客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作人員的`素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德，做本職工作，維護企業(yè)的形象�？偠�言之，客戶服務(wù)工作的與壞代表著一個企業(yè)的化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品價格等方面的問題，客戶服務(wù)也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于以后的客服工作還有許多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方，在工作的同時不斷加強學(xué)習(xí)，提升個人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

工作中的工作體會8

　　作為一名基層通訊員，寫作1年來的也收獲了一點領(lǐng)悟和心得。我們新聞宣傳工作者特別是電力企業(yè)新聞通訊員都有這樣的體會，就是不懂得或缺乏電力生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識，在寫作新聞宣傳報道的稿件時往往感到難以“下筆”，有時候甚至不得不放棄一些很好的新聞報道題材。為此，新聞通訊員在提高自己新聞寫作技巧的同時，要多學(xué)習(xí)一些電力企業(yè)特別是農(nóng)電生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)流程等。同時還要了解一些新聞基礎(chǔ)知識和新聞理論知識，但是這些理論和基礎(chǔ)知識，還要和實際和現(xiàn)實相結(jié)合，要符合單位的實際情況，這需要經(jīng)驗和技巧。有時候，追求好新聞，追求轟動性新聞，可能會給單位帶來負(fù)面影響和經(jīng)濟損失�？赡軙�被領(lǐng)導(dǎo)批評。

　　新聞宣傳責(zé)任重大，不容有半點差錯，不容有半點馬虎。新聞宣傳出了事故，可能比安全生產(chǎn)事故還要嚴(yán)重，搞得不好，單位會受到重大損失，領(lǐng)導(dǎo)要受處分。所以，一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，小心小心再小心。

　　新聞宣傳稿件，一定要給單位主管新聞宣傳的領(lǐng)導(dǎo)審閱。對外發(fā)布新聞、信息一定要經(jīng)單位新聞中心審核后，等審核完畢后，再往外部媒體投稿。因為一個基層通訊員對單位很多情況不熟悉，不了解，對電力生產(chǎn)經(jīng)營、黨群政工運作不清楚，可能會為了追求新聞價值和轟動效應(yīng)，把一些負(fù)面消息和新聞傳送出去。這對單位極其不利。有時候傳統(tǒng)意義上的好新聞，往往是對單位、對領(lǐng)導(dǎo)、對職工非常不利的壞東西。電業(yè)局作為國有企業(yè)新聞宣傳是要講政治的，判斷企業(yè)新聞價值的標(biāo)準(zhǔn)，就是是否對我們的工作有利，是否對我們的職工有利，是否對我們的領(lǐng)導(dǎo)有幫助。

　　例如，通訊員報道單位成績，引用了若干財務(wù)數(shù)據(jù)，但這些財務(wù)數(shù)據(jù)可能是內(nèi)部的數(shù)字，是商業(yè)機密，不應(yīng)該被外面知道的。你報道了，可能單位要受損失。相關(guān)部門可能直接就要找上門來，找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說清楚。單位可能因此損失幾十萬，甚至上百萬，上千萬。那你就是好心辦了壞事。關(guān)于數(shù)字、數(shù)據(jù)報道一定要請示分管新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)甚至主管領(lǐng)導(dǎo)，反復(fù)核實后再報道。不能為了追求新聞時效性，不能為了追求轟動效應(yīng)，使單位受損失。

　　再如，通訊員為了展示基層電力員工埋頭苦干的場景，拍攝了若干圖片，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)或媒體，但這些圖片可能會有違反安規(guī)的細(xì)節(jié)，你發(fā)送出去，那就是直接給上級，以及安監(jiān)部門直接處罰的.證據(jù)了，那你就給單位抹黑了，你的領(lǐng)導(dǎo)要被批評，你費了功夫，可能里外不是人。領(lǐng)導(dǎo)肯定要吼你。所以發(fā)布這類圖片，最好和主管安全生產(chǎn)和新聞宣傳的領(lǐng)導(dǎo)多交流，多問問他們。不能一味追求時效性，快發(fā)多發(fā)新聞。

　　新聞工作宣傳作為企業(yè)對外宣傳的一個形象窗口，不僅讓別人了解我們企業(yè)的狀況，也讓別人看到我們的努力方向，新聞是軟性的傳播，是潤物無聲的樹立企業(yè)形象，讓公眾潛移默化地接受我們的思想，我們的觀點，我們的理念，贊成和擁護我們，說我們的好話，樹大拇指，并且日積月累地感覺到電業(yè)局不錯，電力職工好樣的，電力部門的領(lǐng)導(dǎo)有水平，創(chuàng)造企業(yè)良好的外部輿論環(huán)境，提高企業(yè)知名度和美譽度。

　　雖然在新聞宣傳工作上做出了了一些成績，但離上級部門的要求還有一定的距離。寫作是件很枯燥的事，尤其是我們的新聞宣傳工作者，必須要關(guān)注企業(yè)的熱點、難點，深入采訪，快速成稿。通訊員要學(xué)會苦中求樂，在快樂中寫作，在寫作中快樂，長期堅持，不斷進步，在為企業(yè)做貢獻的同時，為自己鋪就成才道路。

工作中的工作體會9

　　通讀《工作中的自我修煉》一書，使我茅塞頓開，為我下一步開展工作，打下了良好的基礎(chǔ)。一個人要想獲得成功，在工作中少走彎路，走得更穩(wěn)健，就必須不斷修煉內(nèi)心，修煉處事心境，對自我進行嚴(yán)格管理，才不至于迷失自我，才能走得更遠(yuǎn)。能否進行自我修煉和自我管理，左右著人的成就和大小，決定著人的事業(yè)成敗。其實每個人都有成就卓越自我的能力，左右我們的絕不是能力、資質(zhì)，更不是工作環(huán)境，而是我們在工作中是否進行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕倚逕挕��?yán)格的自我管理，因為它們控制著我們的思想和行動，同時也決定了我們的事業(yè)和成就。

　　首先，在對待工作上，我們對于自我修煉要有一個正確的認(rèn)識。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。在我們?nèi)粘５挠^念中，往往把自我修煉當(dāng)做一個被動的過程，領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求促使我們自我修煉，工作上的實際需要迫使我們不得不進行自我修煉。在這樣的一種觀念下，我們只是硬著頭皮來迎合這些要求，不情愿甚至是帶著排斥的心態(tài)進行著自我的提高，這樣的自我提高肯定是收效甚微，無法發(fā)揮其應(yīng)有的.作用。自我修煉，強調(diào)的就是要有一個自主性，這就要求我們用心工作，用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題，自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望，這才是我們應(yīng)該做且必須做的。自我修煉也要注意一個方式方法的問題，條條大道通羅馬，但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面，很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法，這就是我們要借鑒的捷徑。

　　我們在工作中要以一種包容的心態(tài)去對待我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩甚至后輩，取長補短，這看似簡單的四個字卻是對我們的心態(tài)的極大考驗。

　　在內(nèi)在的修養(yǎng)方面，我總結(jié)了四心，即責(zé)任心、進取心、自信心、平常心。

　　1、責(zé)任心我們工作的時候經(jīng)常會聽到這一個詞，“你工作有點責(zé)任心好不好，不要以為我沒說你就不做�！笔堑�，很多人不是沒有責(zé)任心，是缺少責(zé)任心。新來的同事，領(lǐng)導(dǎo)要我們帶一下，我們用一種敷衍的態(tài)度；下班時間一到，我們迫不急待的就走了；父母生病了，我們不聞不問，沒有盡到做兒子的責(zé)任；工作時候拖拖拉拉，我們沒有盡到工作的責(zé)任心；朋友遇到麻煩了，我們視而不見，我們沒有盡到朋友的責(zé)任。責(zé)任太廣了，但我們要時刻記得，我們做人做事做到盡心盡力，責(zé)任心就自然有了。

　　2、進取心進取心更多的是指一個人追求對成功的欲望，比如事業(yè)，我們說只要一個人有強烈的成功欲望，他才會不斷努力，不斷奮進，直到實現(xiàn)他的夢想。我們的周恩來從小就寫出了“為中華之崛起而讀書”的豪言壯志，長大后，周果真實現(xiàn)了他的夢想。反之，如果一個人說我這輩子找個老婆，平平淡淡過一生就可以了，這種人就很難有所成就。不思進取，井底之蛙的人，是我們要引以為戒的。

　　3、自信心我們都知道自信的重要，但是自信并不像某些激勵大師所說，我相信你行你就一定行。很大程度上自信心是要培養(yǎng)的，剛畢業(yè)的大學(xué)生沒有什么工作經(jīng)驗沒有自信，也是可以理解的，我們都走過這一步。那我們?nèi)绾闻沭B(yǎng)我們的自信呢？根據(jù)自己的性格，興趣愛好，找到自己的優(yōu)勢，做適合發(fā)揮自己優(yōu)勢的行業(yè)；快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能和技巧；做事情要充分準(zhǔn)備；要保持樂觀的心態(tài)；養(yǎng)成獨立思考和工作的習(xí)慣，知道如何做之后，接下來我們就只需要付出切實的行動就好了。

　　4、平常心有一位大人物大家想必都知道，北宋名臣范仲淹。他在《岳陽樓記》里說過著名的一句話“不以物喜，不以己悲”；以及被我們很多人用作座右銘的“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒”，他們都有一個相似點，就是強調(diào)了一種處世的平常心。同樣我們做事情時，不要期望太高，把事情辦的多完美；因為我們希望越大，失望也會越大，保持一顆平常心會讓我們心靜如水，少一些不必要的煩惱。

　　人的一生有順境也有逆境，順境時你也許心高氣盛，意氣風(fēng)發(fā)；逆境時你可能心灰氣冷沉淪不拔。要知道，人生的過程就是在現(xiàn)實生活與理想之間徘徊，任何人都不可能一帆風(fēng)順，只有不斷地自我修煉超越自我的人，才是一個真正的聰明人。

工作中的工作體會10

　　一、以患者為管理中心，倡導(dǎo)個性化服務(wù)，提升護患溝通

　　為了更好地融入健康服務(wù)的要求，構(gòu)建高端的服務(wù)宗旨和人性化服務(wù)，塑造優(yōu)良的社會發(fā)展品牌形象，促進醫(yī)院門診不斷平穩(wěn)的發(fā)展趨勢，醫(yī)院堅持不懈以患者為管理中心，在重視、了解、關(guān)愛患者的基本上，為患者給予溫暖、周全的個性化服務(wù)，重視患者的人身自由權(quán)，高度重視患者的人格特質(zhì)心理需求，以最大限度地達到患者的生理學(xué)及心理需求，根據(jù)便捷、便捷、服務(wù)到位地為患者給予貼心服務(wù)，從源頭上展現(xiàn)了以患者為管理中心的服務(wù)理念。

　　倡導(dǎo)個性化服務(wù)，提高個性化服務(wù)的核心理念，從服務(wù)項目目標(biāo)的特性和個性化考慮，進行醫(yī)護服務(wù)項目，以重視患者，服務(wù)項目于患者，順應(yīng)潮流發(fā)展趨勢和當(dāng)代生活需要為突破口，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量對策。

　　最先，義務(wù)護理人員要熱情接待患者，并把患者送至床前，積極向患者或親屬詳細(xì)介紹病房自然環(huán)境，作息時間表、管理制度及主治醫(yī)生等，立即派發(fā)護患聯(lián)系卡，掌握患者住院后的心態(tài)與要求。

　　次之，交代獨特服藥、飲食搭配的類型及各種各樣查驗注意事宜、手術(shù)治療目地、手術(shù)治療大概歷經(jīng)、平臥、置放管路的注意點及撥管時間，寬慰激勵患者，盡較大的勤奮處理患者的顧慮。

　　第三，給予規(guī)范性服務(wù)項目，保證送藥上門拿到手，看服通道，服后再走把真情化服務(wù)項目列入工作中當(dāng)中，用充斥著人愛的真情去撫慰病人，提高病人擊敗病癥的自信心，推動早日恢復(fù)。

　　提升護患溝通是搞好一切醫(yī)護工作中的前提條件和必備條件，醫(yī)務(wù)科實行門診病人一日催促卡的運用，無形之中催促了每科護理人員積極去觀查病況，又提升了護患溝通。減少了護患中間的間距，合理地防止錯漏安全事故的產(chǎn)生。為能夠更好地進行醫(yī)護工作中具有優(yōu)良的推動作用。醫(yī)務(wù)科推行的一倡導(dǎo)三忌諱，倡導(dǎo)那么就見哪些人說什么話禁說三句忌語終于明白，我都忙著，等一會兒再聊。合理地推動了護理人員與患者溝通交流的語言表達技巧。使催收這一很比較敏感的話題討論，不會再變成護理協(xié)作不愉快的導(dǎo)火索。

　　二、高度重視提高護理人員能力素質(zhì)，提升醫(yī)護團隊

　　伴隨著醫(yī)藥學(xué)科學(xué)研究的發(fā)展趨勢，社會發(fā)展的要求，大家意識的更改，對護理人員的能力素質(zhì)明確提出了高些的規(guī)定。一個達標(biāo)的護理人員不但必須技術(shù)性高超，姿勢靈巧，頗具責(zé)任心，護理人員的個人行為與敬業(yè)精神實質(zhì)對醫(yī)護工作的發(fā)展趨勢具有優(yōu)良的促進功效。因此，醫(yī)務(wù)科關(guān)鍵從三個地區(qū)下手抓。

　　1、提高護理人員的基礎(chǔ)理論與技術(shù)性實際操作水平：為了更好地搞好護理人員的在職人員繼續(xù)再教育工作中，醫(yī)務(wù)科每個季度機構(gòu)大課理論學(xué)習(xí)1次，全院性每星期理論學(xué)習(xí)1次，遇有權(quán)威專家授課，也積極主動機構(gòu)大伙兒旁邊聽，參學(xué)率98%。醫(yī)務(wù)科按時機構(gòu)我院醫(yī)護人員提升第四版三基集中學(xué)習(xí)，全年度機構(gòu)三基基礎(chǔ)理論考評二次，推行A、B卷兩次，既保證了各項任務(wù)的一切正常運行，又確保了考評品質(zhì)，我院護理人員考評達標(biāo)率達100%。在其中：等在三基考評中獲得出色考試成績。在提升集中學(xué)習(xí)的另外，重視專業(yè)技能的提高，依據(jù)工作規(guī)劃分配，實際操作考評終歸圍繞于日常工作上。對新分派、新加入的醫(yī)護人員全年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)共十六項，由閱歷豐富、課堂教學(xué)心態(tài)認(rèn)真細(xì)致的XXXXXXXXX四位教師親自步態(tài)分析，不辭勞苦，直至學(xué)生達標(biāo)截止。在其中，XXXXXX操作規(guī)范，考評中獲得好的考試成績�？荚u的參與度為100%，達標(biāo)率為100%。

　　每個季度開展案例護理查房一次，健康教育知識宣傳教育觀看一次。合理地推動了護理人員在工作之余去查看原材料，提升了他們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)激情。提高了他們的基礎(chǔ)理論技術(shù)性水平。

　　2、人才的培養(yǎng)：醫(yī)護部嚴(yán)苛搞好學(xué)習(xí)見習(xí)工作人員的分配、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考評及管理方面，各部門下派業(yè)務(wù)流程水平高的醫(yī)護人員導(dǎo)師帶徒，使見習(xí)工作人員完滿地完成了每日任務(wù)，如：XXXXXX等在職業(yè)導(dǎo)師帶徒中遭受見習(xí)同學(xué)們的五星好評。醫(yī)務(wù)科也有方案地下派醫(yī)護技術(shù)骨干出門學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)分別是：ICU兩人，頸靜脈靜脈置管兩人，另外機構(gòu)絕大部分護理人員到異地參觀考察調(diào)查，短期培訓(xùn)班，擴展他們的視線，學(xué)習(xí)培訓(xùn)完畢后每個人寫學(xué)習(xí)總結(jié)，或?qū)W習(xí)體會，將好的工作經(jīng)驗、方法及時反饋，改善大家工作中，對新技術(shù)應(yīng)用、最新項目立即應(yīng)用臨床醫(yī)學(xué)。

　　3、提高護理人員緊急工作能力和搶救水平：11月份醫(yī)務(wù)科各自在普外、消化內(nèi)科搞了急診病人住院處理當(dāng)場觀看，提高了大專醫(yī)護救護工作能力，張XX校長親自參加并給與充分肯定。醫(yī)務(wù)科還機構(gòu)工作人員對麻醉機、心電圖紙、心電監(jiān)護、心電除顫機等開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　三、定期維護考評，提高護理質(zhì)量

　　質(zhì)量控制是醫(yī)院門診亙古不變的主題風(fēng)格，按時開展查驗考評，是提高護理質(zhì)量的確保。為了更好地提高護理質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科在匯總過去工作經(jīng)歷的基本上，對各部門醫(yī)護臺賬再次整體規(guī)劃，制定了行之有效的查驗與考核細(xì)則，每個月關(guān)鍵查，每個季度廣泛查的基本上又開展經(jīng)常性抽樣檢查、互查，共查驗近200次，達標(biāo)率95%之上。在基礎(chǔ)管理、品質(zhì)把握中各部門護理人員能夠充分運用質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)組組員的功效，能夠依據(jù)醫(yī)務(wù)科的工作計劃保證月有方案，周有分配，日有關(guān)鍵，月末有總結(jié)。

　　在基本護理質(zhì)量管理方法上，嚴(yán)格遵守護理操作標(biāo)準(zhǔn)，提升查驗，保證貫徹落實。醫(yī)務(wù)科堅持不懈每星期2次護理質(zhì)量查驗，對查驗中存有的存在的不足開展實際地根本原因，并根據(jù)認(rèn)真細(xì)致的品德教育，加強醫(yī)護人員的責(zé)任意識、質(zhì)量意識。制訂行之有效的整改措施。立即改善工作上的薄弱點。在階段品質(zhì)上，重視護理病歷撰寫的時效性與規(guī)范化。XXXXXXXX病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)，含義品質(zhì)較高，被評選為出色護理病歷。

　　在安全工作地區(qū)和消毒隔離地區(qū)，內(nèi)1科、內(nèi)干科、傳染性疾病科、腦外科、普外、小兒科、五官科、腫瘤科、打點滴室、診室、消毒供應(yīng)中心、嚴(yán)格監(jiān)督，從點點滴滴學(xué)起，全年度安全性合格、消毒隔離工作中符合要求國，無差錯安全事故產(chǎn)生。

　　全年度每科護理學(xué)基礎(chǔ)達標(biāo)率做到90%之上。健康教育知識普及率做到100%，在門診藥品監(jiān)管中，各部門搶救藥品及器材都能處在緊急預(yù)留情況，可利用率做到100%，全年度無差錯安全事故產(chǎn)生，工作上的好多個小粗心大意均被根據(jù)各種各樣方式查出來，根據(jù)組織學(xué)習(xí)探討，貫徹落實整改措施，將不安全要素抹殺在朦芽情況。提高了護理質(zhì)量。

　　四、提升品德教育構(gòu)建實干高效率，團結(jié)奮斗的團隊氛圍

　　在品德教育方法上，充分運用各部門出色醫(yī)護人員的表率作用功效，經(jīng)常性機構(gòu)各部門開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強員工的法制觀念、責(zé)任意識和質(zhì)量意識，提升基本護理質(zhì)量、階段品質(zhì)、終未品質(zhì)的`全方位管理方法。一年來，不斷涌現(xiàn)一大批先進人物事跡和典型事跡。XXXXXX倆位老護理人員能以自身的身體力行和優(yōu)異的工作中來感柒和正確引導(dǎo)員工，數(shù)十年如一日忘我工作，視患者如家人，用高品質(zhì)的醫(yī)護服務(wù)項目向老百姓交了一份令人滿意的試卷。XXXXXXXX一直兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐活動著一個白衣戰(zhàn)士的承諾，備受患者五星好評。在年青護理人員的團隊中，XXXXXX等能嚴(yán)格管理自身，以其優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度，堅強不屈的工作精神勤奮搞好病房的管理方面和服務(wù)保障服務(wù)項目，用善心和明顯的責(zé)任感為臨床醫(yī)學(xué)一線給予全過程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)服務(wù)項目，考試成績是毫無疑問的。醫(yī)院門診柜臺的XXXXX二位負(fù)責(zé)人，工作中認(rèn)真細(xì)致，服務(wù)質(zhì)量觀念強，他們把真心實意的笑容贈給病人，數(shù)次親自送患者到病房，協(xié)助患者拿藥，量血壓成千上萬，為患者給予簡約的就診程序流程，他們服務(wù)到位的服務(wù)項目變成醫(yī)院門診服務(wù)廳一道最靚麗的景色，為醫(yī)院門診對話框品牌形象服務(wù)項目塑造了榜樣。

　　大家充足感受到醫(yī)生護士的溫暖服務(wù)項目，應(yīng)對患者的焦慮，他們用笑容、給予一流的醫(yī)護服務(wù)項目去減輕;應(yīng)對患者的諸多情況他們用細(xì)心去影響，看待救治危重病人他們鎮(zhèn)定的心態(tài)使我們打動、使我們高興。

　　五、注重數(shù)據(jù)信息講話推行量化分析管理方法

　　全年度畢業(yè)論文篇，省部級畢業(yè)論文篇，地市級畢業(yè)論文篇。

　　全年度各部門總計共靜脈注射2578人數(shù)，打點滴90100人數(shù)，靜脈推注3904兩人次，各種各樣注入46648人數(shù)，清潔灌腸1878人數(shù)，口腔保健6380人數(shù)，導(dǎo)尿20xx人數(shù)，氧療3039人，心電監(jiān)護儀24凱爾特人次，壓瘡醫(yī)護1368人數(shù)，會陰側(cè)切手術(shù)縫合術(shù)872例，為患者拿藥896人數(shù)，傷口換藥室傷口換藥9200人。

　　六、融入新時期人事管理制度改革創(chuàng)新

　　改革創(chuàng)新是發(fā)展趨勢的驅(qū)動力，是存活的基本，醫(yī)藥學(xué)，教育信息網(wǎng)搜集整理僅有改革創(chuàng)新才能融入社會發(fā)展的發(fā)展趨勢。醫(yī)院自七月份至今推行人事管理制度改革創(chuàng)新，對老護理人員的職位開展分配調(diào)節(jié)。一開始，有許多的朋友不可以了解，更不可以融入，為了更好地大力支持醫(yī)院門診的呼吁，搞好他們的思想工作，醫(yī)務(wù)科采用多種多樣方法、多種多樣方式地掌握醫(yī)護人員的思想動態(tài)報告，根據(jù)舉辦醫(yī)護小組會、個別談話，逐一開展疏導(dǎo)，消除了他們的思想顧慮，如今每一個朋友都能在自身的職位內(nèi)以全新升級的姿勢資金投入到工作上去，進而確保了醫(yī)院門診各項任務(wù)的一切正常進行。

　　20xx年是平時的一年，在時光的江河里它越來越遠(yuǎn)，20xx年正以一種全新的姿勢發(fā)生在大家眼前，新醫(yī)院病房大廈已經(jīng)整體規(guī)劃執(zhí)行中，應(yīng)對20xx年大家充滿了自信心。在毫無疑問考試成績的另外，大家也應(yīng)保持清醒地見到存在的問題，在管理方法觀念上還應(yīng)當(dāng)膽大自主創(chuàng)新，堅持不懈;在規(guī)范性服務(wù)項目地區(qū)，病房巡查地區(qū)有時候還會繼續(xù)流于方法;在管理制度實行地區(qū)，仍有極少數(shù)朋友觀念冷漠，消毒隔離制度執(zhí)行不緊;在科學(xué)研究技術(shù)性的開發(fā)設(shè)計上落后。以上存在的不足，大家將在將來的工作上多方面整頓和貫徹落實。

工作中的工作體會11

　　畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會和就業(yè)的重要環(huán)節(jié)。通過實踐報告了解社會，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識。我從中受益匪淺，也開闊了眼界，增長了知識，為我將來從事這份工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　作為一名學(xué)生，我開始了我的第一次煤礦實習(xí)�，F(xiàn)在，半年的實習(xí)結(jié)束了�；仡櫸业膶嵙�(xí)經(jīng)歷，我感觸很深，收獲很大。當(dāng)我第一天去上班時，起初我感到很緊張。和他們交流后，我逐漸放松了自己。我堅持每天早點去上班。我可以在其他人到達之前收拾好每一張桌子，這樣辦公室的人一到就可以開始工作。事實上，我一直認(rèn)為每個人都有自己的優(yōu)勢，有地方可以發(fā)揮，我的實習(xí)經(jīng)歷正是我所想的。當(dāng)然，我剛到礦辦，對工作實踐不熟悉，有些事情處理不好，但我還是勤于咨詢，逐漸熟悉了單位辦公室。我知道第一個錯誤并不可怕，可怕的是一個錯誤導(dǎo)致另一個錯誤。平時，我會仔細(xì)觀察辦公室員工的辦公室風(fēng)格，希望不斷改進，更好地完成它。在辦公室，當(dāng)我有空的時候，我會在網(wǎng)上看一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打字，因為在我的辦公室，我主要從事打字、文件分類和報紙分類。我通常打文件。我知道這不僅需要快速打字，還需要熟悉電腦，尤其是沒有其他工作人員的幫助，我可以完成接待任務(wù)。在一段時間的開始，我感到無助和對一些工作的茫然，這讓我感到非常難過。在學(xué)校，我一直認(rèn)為我學(xué)得很好。一旦我接觸到現(xiàn)實，我發(fā)現(xiàn)我知道的是多么少。在此期間，我學(xué)到的大部分經(jīng)驗和知識都來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的指導(dǎo)。這是我生命中的寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深深地明白了在工作中與同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。首先要做的是學(xué)會如何做人，理解做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人最基本的問題之一。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性人們發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生和老師相處得像朋友一樣。老師們喜歡在任何事情上都向他們尋求幫助，一旦有機會，他們會首先想到他們。這并不是說他們巴結(jié)或有后臺。但是他們像朋友一樣相處。另一方面，一個人有更多的信息和技能，有更多的地方幫助別人，更多的幫助別人，別人愿意幫助你，你的人脈也很廣，你有越來越多的信息。這形成了一個良好的.循環(huán)要改變一個人的行為，首先必須改變一個人的想法。大多數(shù)時候，你以什么心態(tài)對待別人，你會得到什么樣的回報?深深意識到他們不能再孤獨了。他一個人去，忽略了其他不主動的人。把自己放在自己的小空間里總是擔(dān)心別人的意見，讓他們難以接近。開放的態(tài)度讓人們成長得更快更好。

工作中的工作體會12

　　一向服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作資料相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)資料。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職（文員）的工作也有一些體會。

　　首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是十分十分重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)到達組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。異常小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的�？墒切逻M員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對貼合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)6。2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的本事。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自我是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

　　其次，在私營小企業(yè)工作必須要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在必須領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的'企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。

　　我此刻服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)�？墒浅鲇诔杀竞蛯嵙Φ南拗�，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通十分重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”，可是對方并未能供給足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。

工作中的工作體會13

　　經(jīng)過這一年班主任工作的洗禮，認(rèn)真反思和總結(jié)所帶班級的經(jīng)驗。可以談?wù)勛约涸谶@一年里的幾點體會：

　　一、以尊重、信任為基石，以愛心、耐心為出發(fā)點

　　俗話說得好，五個指頭伸出有長有短，何況一個班的學(xué)生呢？作為班主任必須尊重每個學(xué)生的個體差異，多幾種尺度，從不同角度衡量他們。用賞識的眼光發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點，對他們的進步給予充分肯定，相信他們個人的能力，讓他們體會到成功的喜悅。作為班主任，我們絕對不能放棄每一個學(xué)生，要在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活上熱心關(guān)懷，促進每個學(xué)生不斷進步。另一方面要多爭取家長的支持和配合，他們的配合對教育學(xué)生起著非常重要的作用，從而達到與家長共同教育、管理學(xué)生的目的。

　　二、充分了解學(xué)生，走進學(xué)生心靈

　　現(xiàn)在高中學(xué)生都是95后的孩子，而我們這些年輕的`班主任都是80后，這里就存在一些代溝，我總是在思索時代背景都在變化，學(xué)生生活的時代也在改變，用曾經(jīng)我們老師對我們的那一套肯定是行不通了，怎么樣能夠了解他們呢？我經(jīng)常選擇下課時間跟他們閑聊，了解他們對什么感興趣。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們特別喜歡上網(wǎng)看動畫片，發(fā)微博，我也嘗試著了解動畫片是如何吸引學(xué)生的，怎么樣對這些動畫片的題材引入到我課堂教育之中，增強我說話的效果。我也經(jīng)常偷偷關(guān)注他們的微博，了解他們的動向，而我從來不干涉他們回家發(fā)布微博。這樣一些做法都是希望能夠真正了解他們，從而走進他們心靈深處。

　　三、加強學(xué)生心理健康教育

　　班上有部分同學(xué)是外縣生，一個學(xué)期下來，只有幾天時間可以回家，幾乎都呆在學(xué)校里面，所以他們的情緒往往波動比較大。作為班主任，我們怎樣才能更好地與這些學(xué)生多進行溝通呢？學(xué)校是進行教育活動的主要陣地，班主任更承擔(dān)著引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展的任務(wù)。班主任直接面對這些外縣生，在平時的教育教學(xué)工作中，要向他們傳授科學(xué)文化知識，更要細(xì)心地指導(dǎo)他們心理健康地發(fā)展。對他們在學(xué)習(xí)中取得任何的進步要及時表揚，給予他們更多的鼓勵，用“關(guān)愛”去點燃他們心中的“自信”.只要更多地在日常教學(xué)中親近學(xué)生，成為他們的好朋友，做他們的傾聽者，慢慢挖掘他們身上的閃光點，適當(dāng)?shù)亟o予鼓勵，這樣他們就會對生活充滿信心，從而促進心理健康發(fā)展。

　　總之，只有把自己真正的融入學(xué)生當(dāng)中，與學(xué)生一起感同身受，這樣班主任工作才會做得更好，更有顯著效果。

　　文/劉端玉

工作中的工作體會14

　　一、樹立威信與過度威嚴(yán)

　　古人云：“有威則可畏，有信則樂從，幾欲服人者，必兼?zhèn)渫�信”。有威信的教師，學(xué)生會心悅誠服地接受他的教育和勸導(dǎo)，做工作事半功倍，具有很高的威信本身就是一種無形的教育力量。我在輔導(dǎo)員工作中深刻體會到：輔導(dǎo)員的威信要用廣博的知識、扎實的專業(yè)底子去“征服學(xué)生”；用崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感去“感染學(xué)生”；用真誠、愛心和無私奉獻的情感去“打動學(xué)生”；用以身作則、表里如一的人格魅力和榜樣去“影響學(xué)生”。記得剛接三五班時，第一節(jié)的班隊課孩子們的注意力是那么集中，布置的任務(wù)是那么順利的按時完成，這就說明學(xué)生都想進步，都想在老師面前留下美好的印象，同時，他們也不知不覺地洞察老師的言行，基于這一情況，我特別注意在各項活動中發(fā)揮自身特長，去“征服學(xué)生”，讓學(xué)生體會到老師是他們的朋友，用一顆真誠的愛心去感染每個學(xué)生，在工作中注意言行一致，與學(xué)生相處做到言而有信，實事求是。同時針對每個學(xué)生的具體情況，適時提出適合其特點的要求。學(xué)校、班級所定的制度更要堅決執(zhí)行。常言道：“嚴(yán)師出高徒”。因此，在工作中我不僅對學(xué)生要求嚴(yán)格、管理嚴(yán)格、更是嚴(yán)得有理、嚴(yán)得有度、嚴(yán)得有方。俗語說：“響鼓敲重錘，笨鳥促先飛”，針對不同性格、性別、氣質(zhì)的學(xué)生，采取不同的教育方法，“膽大臉厚”的可當(dāng)眾批評教育，自尊心強的則要個別談心，屬學(xué)生隱私的還要在秘密的情況下進行教育。只有這樣我們的培養(yǎng)目標(biāo)才能得以實現(xiàn)。

　　但是，有許多輔導(dǎo)員在工作中征服、打動不了學(xué)生時，往往把握不住尺度，容易形成專制主義，通過高壓手段來讓學(xué)生害怕、屈服自己。就此，輔導(dǎo)員也就扮演了一個居高臨下、威風(fēng)凜凜的角色：在學(xué)生面前不茍言笑，不論任何場合都扳出一副嚴(yán)酷面孔。過度威嚴(yán)迫使學(xué)生處于被動和絕對服從的地位。對犯錯誤的學(xué)生嚴(yán)厲斥責(zé)、無情責(zé)難，不容許爭辯，執(zhí)著于“棍棒底下出人材"的信念，大搞家長式的”管、卡、壓"并以此強化自身威信讓學(xué)生敬畏。這種不平等、不民主的師生關(guān)系常常會造成師生間的隔閡，切斷了師生交往的紐帶。學(xué)生只好對老師關(guān)閉心扉，敬而遠(yuǎn)之，甚至產(chǎn)生逆反心理，就更談不上因材施教了。當(dāng)年諸葛亮力排眾議，七擒孟獲的故事，就是在教育過程中注重服其心，而非僅服其身，特別是對后進生更應(yīng)做到“一分嚴(yán)格之水加上九分感情之蜜”，因此，輔導(dǎo)員既應(yīng)通過正確渠道樹立自己的威信又要把握好對學(xué)生嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理的火候，真正做到嚴(yán)中有愛，嚴(yán)中有度，嚴(yán)在該嚴(yán)時，愛在細(xì)微處。

　　二、充滿信心與過高的期望

　　“信心是基于對事件前景的分析而確立的一種傾向，這種積極的心理傾向是人們努力做好一件事的'前提”。

　　作為輔導(dǎo)員，我們有必要樹立做好班主任的信心，不僅對教育事業(yè)要有信心，對自己的工作有信心，更重要的是對學(xué)生有信心。蘇霍姆林斯基曾說："沒有培養(yǎng)不好的兒童，沒有哪個兒童天生不可教；只有不能教的老師，沒有不能教的學(xué)生。"小學(xué)生有極大的可塑性，學(xué)生的進步與退步，品行的良否，能力的高低，與教師尤其是輔導(dǎo)員有極大關(guān)系，只要方法得當(dāng)，教育是能成功的。有了這個信心，才能認(rèn)真耐心地探索合適的方法。對學(xué)生有信心主要表現(xiàn)在要充分信任學(xué)生，特別是對后進或犯過錯誤學(xué)生，更要有信心，更要給予充分信任，這樣才能更好的促進他們的轉(zhuǎn)變。我所教班上有一學(xué)生，按一般老師眼光看可以說是名副其實的差生，不僅基礎(chǔ)差，能力差，而且學(xué)習(xí)不認(rèn)真，有逃學(xué)習(xí)慣，我多次找他談話并幫助他客觀分析自身優(yōu)點和不足，并指明老師對他的成長和進步充滿信心，還把教室的鑰匙信任的交給他，這以后他便一改往日的做法，上課以后認(rèn)真聽講，思維活躍，回答問題的質(zhì)量明顯提高，作業(yè)及時上交，最突出的表現(xiàn)是他從不逃學(xué)，每天早來晚走，學(xué)習(xí)成績提高很快。

　　但是，對學(xué)生充滿信心，并不等于全部放手，也不等于抱以過高期望，由于學(xué)生個性的差異，輔導(dǎo)員若按單一的目標(biāo)和方向去追求、去努力，最終事與愿違，以此完全對學(xué)生失去信心，甚至“恨鐵不成鋼"。如果完全忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和認(rèn)識能力的差別，強求學(xué)生接受老師過高的期望，則是一種“偃苗助長"的行為。部分學(xué)生始終品嘗不到成功的滿足與喜悅，會產(chǎn)生自卑心理，甚至誤入歧途，出現(xiàn)逃學(xué)、出走等極端行為。因此，要由基礎(chǔ)定起點，由現(xiàn)實定目標(biāo)，只有讓學(xué)生跳一跳就可以摘到果子解渴，學(xué)生才會有興趣去努力，若目標(biāo)太高，則會使人產(chǎn)生挫折感，進而失去信心。

　　所以，輔導(dǎo)員在教育學(xué)生過程中，既要對學(xué)生充滿信心，幫助他們樹立崇高的理想、目標(biāo)，又不能對學(xué)生有過高期望，要從實際出發(fā)，靈活機智地因材施教，唯有如此，我們才能擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)適應(yīng)社會、發(fā)展社會人才的重任。

　　三、悉心教育與過細(xì)指導(dǎo)

　　面對被喻為祖國未來的學(xué)生們，輔導(dǎo)員的工作任重道遠(yuǎn)；教育好學(xué)生責(zé)無旁貸，而能否做好輔導(dǎo)員工作，關(guān)鍵在于教師的敬業(yè)精神。只要我們熱愛自己的學(xué)生，熱愛自己的事業(yè)，對學(xué)生悉心教育，堅持做到工作中以“勤”字當(dāng)頭，這樣輔導(dǎo)員就會耳聰目明，工作中才會有條不紊，層層展開，步步落實。

　　談到"勤"字，首先應(yīng)是勤于思考。善于動腦思考是解決一切問題的基礎(chǔ)，對于輔導(dǎo)員工作，我們也要勤動腦思考，古人云“知已知彼，方能百戰(zhàn)不殆。"輔導(dǎo)員要勤于了解學(xué)生情況，勤動腦想班級的事情，更要勤動腦尋找比較好的教育契機和方法措施來教育管理學(xué)生。其次，要勤于疏導(dǎo)。要求輔導(dǎo)員有一張“婆婆嘴"。要經(jīng)常表揚先進，指出問題，以正確的人生觀教育學(xué)生，還要經(jīng)常找學(xué)生談話，個別疏導(dǎo)。對學(xué)生要“曉之以理，動之以情，導(dǎo)之以行”。這樣才能調(diào)動學(xué)生自我教育的積極性，同時又能增進師生之間的信任和感情，雙方都受益匪淺。

　　再次，勤于調(diào)查。輔導(dǎo)員不是統(tǒng)帥千軍萬馬的大將軍，而只是幾十個孩子的“孩子王”，這就決定了當(dāng)輔導(dǎo)員不能運籌于帷幄之中而決勝于千里之外時，只有和學(xué)生摸、爬、滾、打在一起才能走進學(xué)生的心靈世界，接觸到學(xué)生的真實思想。因此，輔導(dǎo)員要勤下班級看看，無論是早讀、課間操還是其它活動。同時輔導(dǎo)員還要與班主任配合好，與家長建立密切聯(lián)系，與各科老師聯(lián)系要勤，從而真正架起一座教師、學(xué)生、家長三方面互相配合、共同提高的橋梁。

　　總之，從實踐中我體會到，輔導(dǎo)員工作就如同調(diào)味品中的“味精”，在蔬菜中放得過少則淡而無味，放得過多則苦而難食，只有放得適量，才能烹出美味佳肴。我們每天接觸的是一個個活生生的人，一件件不同的事，應(yīng)用不同的方法去實施教育，也應(yīng)把握好分寸注意火候，“愛過則溺縱，嚴(yán)過則兇暴，信過則奢求，細(xì)過則越俎代庖”。只有適當(dāng)、適中、適路才能水到渠成，事半功倍，取得更好的教育效果。

工作中的工作體會15

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。 進入武漢公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學(xué)習(xí)，我深深的體會到社會的復(fù)雜性，以前在學(xué)校我們大多處于被動，大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉(zhuǎn)為主動了，我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學(xué)習(xí)。幾個月的成長，讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在今后的.發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。

　　收獲與心得：一來武漢公司我很幸運的被安排到高新大道項目部，在這里我被分配到安裝管道施工員，剛開始我認(rèn)為安裝管道很簡單，后來經(jīng)過親身體會，其實并不像想象到那么簡單，現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤，就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責(zé)任重大。

　　團隊精神：作為項目的一員我覺得團隊精神至關(guān)重要。沒有眾人的幫助，沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功，必須加入團隊中。一段管道從技術(shù)總工的施工技術(shù)交底，到測量組的復(fù)合放線，到施工員的組織管道安裝。還有商務(wù)和約部，材料部，安全員。每一步精推細(xì)鑿，任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題，都會影響質(zhì)量和效益。因此，一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。

　　不足之處：通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強，需進一步學(xué)習(xí)溝通與技巧。

　　下一步的計劃：追求完美,盡量把每個細(xì)節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應(yīng)該把工作做得更好,將細(xì)節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作。

　　今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取更快的完善自己。戒驕戒躁改掉年輕浮躁的壞毛病。在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，堅決貫徹落實公司的指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個光榮的集體做出應(yīng)有的貢獻。最后，個人希望每年公司能每個月給每一個員工休假二到三天，給員工一個處理私事的空間，希望公司能為我們新員工組織一些技能培訓(xùn)，加強我們的職業(yè)道德意識，使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。

　　高新大道項目部：

　　樊攀 20xx年10月29日

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