迎新心得體會
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編幫大家整理的迎新心得體會,歡迎閱讀與收藏。
迎新心得體會1
9月6日到8日,是新生報道的時間,為了迎接新生的到來,華西基礎醫(yī)學與法醫(yī)學院的志愿者們分成6組,在不同的時間段到學院的報名點等待新生的到來,為新生服務。
每組志愿者有7~8人,設組長一名,負責本組志愿者的簽到和具體任務的`安排。其中兩名志愿者負責到校車站接新生到學院的報名點,其他志愿者則負責幫新生拿行李,帶領新生到寢室,隨后再帶領新生辦理飯卡和購買臥具,最后帶領新生到財務處繳費點繳費。新生剛來學校,對很多事情都不了解,整個過程志愿者對新生提出的問題都做了詳細的回答。離開新生時志愿者們還留下了自己的手機號碼,以便新生在遇到什么問題時能及時聯(lián)系自己,幫助新生解決問題。有一個新生甚至非常激動的說:“明年我也要來做迎接新生的志愿者!
整個迎接新生的過程中,志愿者們的積極性都很高,大家搶著幫新生和家長們拿行李,充分體現(xiàn)了志愿者們的吃苦耐勞的精神。迎接新生的3天時間內,天氣不好,有時還會下雨,這個時候志愿者們往往會把傘讓給新生和家長。有些新生到達學校的時間很早,所以為了不讓新生們久等,志愿者們都很早起床來到報名點迎接新生。
9月7日學院的黨委副書記羅艾老師來報名現(xiàn)場和志愿者們一起參與迎接新生的工作,對志愿者的工作給予了肯定,并和志愿者們進行了交談。當天謝和平校長也來報名點對老師進行慰問,并同志愿者握手。志愿者們的積極性得到了更大程度的提高。
到了晚上志愿者們輪換著在報名點值班,等待新生的到來。雖然晚上天氣有點冷,又下著小雨,但志愿者們的熱情卻依然高漲。當有些志愿者聽說剛來的新生還沒吃飯,而晚上已經(jīng)辦不到飯卡時,就毅然拿出自己的飯卡給新生讓他們先到食堂把飯吃了。
這三天的迎新工作確實比較累,但是用志愿者們的話說就是“盡管累,但快樂著,所以也就不覺得累了”?吹叫律鷤兌柬樌耐瓿蓤蟮朗掷m(xù),志愿者們的心里都非常高興,他們也都想到了自己去年來報道時,受到學長學姐熱心接待的事。8號下午6點左右,迎新工作全部結束!
迎新心得體會2
為期兩天的迎新工作畫上了圓滿的句號。雖然有點辛苦,但更多的是樂在其中,就像當初當導生的感覺,能盡自己的綿薄之力幫到師弟師妹們。因為我知道,剛到一個新的地方,那個迷茫的感覺事多需要別人的幫忙,即使只是得到一聲問候。
很突然被輔導員安排統(tǒng)籌此次09國貿三個班的迎新工作。本次三個班加在一起一共有29名同學報名參加此次迎新工作。兩天的迎新工作都算比較順利,工作的分工和安排較為合理。剛拿到工作人員名單時,我就在想如何分配這29名同學。因為為期兩天的迎新工作是分為四個時間段分開進行的',分別是星期五上午、星期五下午、星期六上午和星期六下午,所以當時就想每個班負責一個時間段,剩下的一個時間段再由每班抽出一至兩名同學負責,但后來稍微考慮到一個小細節(jié),一是每個班各自負責一個時間段,可能就只是簡單的迎新工作而已,但如果每個時間段都安排有不同班的同學組成工作小組,這對工作人員也是有好處的,大家可以互相認識,這對班級和個人來說,都是有利的。所以四個時間段,沒一個時間段的工作人員都有國貿三個班的同學。
對于星期五早上工作小組的安排,我先是把每個班人員的通知落實到各自班長的手上,統(tǒng)一時間和地點集中。到了星期五的早上,先是集中大家稍微為大家講解了一下此次工作的主要內容和一些注意事項,而后讓大家互相做個簡短的自我介紹,讓大家盡快熟悉起來會讓工作開展更為輕松和簡單。與其他兩個小組長做好交接班的工作,先提前溝通。然后物品的取得和保管,也是三個共同商量和保管。
我覺得此次迎新工作的順利開展主要得益于29名同學都比較積極和熱情的投入到迎新工作中,這讓整個迎新工作變得順利和順暢。其他兩名組長的負責也很好的凝聚了小組的成員?傮w來說,此次工作經(jīng)歷開心、享受、收獲頗多。
迎新心得體會3
8月20號,是學弟學妹們報道的日子。熱情,激動期待,繁忙是今天志愿者的代表詞。早上7:30志愿者們就早早集中,分配任務和工作。雖然為了今天的迎新我5:30就起床從沙坪壩坐地鐵匆匆忙忙的,連早飯都沒有吃就趕到了大學城。這一天很苦很累,甚至一度想直接累得躺在地上好了。因為炎熱,干渴,無時無刻不在折磨著自己的身體?墒菂s一次又一次被校園的熱情和喜悅打動整個校園從東到西,從南到北,無論是老師還是同學,還是校內的其他工作人員。都是喜笑顏開,忙并快樂中享受這份喜悅。
作為一名漢語言文學的志愿者,也作為一名歡迎新生的學姐。也忙碌的奔跑在校園的各個角落。隨處可見一股股青春的活力。后來,我轉為了校門口的迎新志愿者。一個個如花的笑臉那種快樂洋溢著,發(fā)散著,感染了每一個人。每一輛大客車的駛來都讓我心潮澎湃,不知又將會是哪位學弟學妹即將到來。為我們添一份喜悅,為重師添一份光彩。
頂著烈日,我的驅趕卻比任何任何時候都堅挺;流著大汗,我的內心卻比任何任何時候都快樂;舉著大牌,我的雙手卻比任何任何時候都有力。因為內心有一種想法在支撐著我柔弱的身體,我很累,好累,可是我必須堅持。因為我不忍心看到親愛的學弟學妹們搬著沉重的箱子還茫然無措不知道該怎么辦的迷茫眼神。我也是從大一新生走過了的將心比心,因為去年的學長學姐們給了我很多的幫助。我也希望在今年我可以盡自己的一點綿薄之力去幫助他們。哪怕只是給他們一個小小的指示,一次拎包,一次帶路。內心1也是極度快樂的。突然想到一句歌詞:只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。現(xiàn)在看著這一個個青春的臉龐,我知道我應該把這份愛繼續(xù)傳遞下去,突然覺得自己可以參加這次迎新活動是如此的榮幸,看到自己變得越來越好了。
其實不光是我自己,同學還有很多老師也加入了這次迎新活動,他們頂著烈日,和我們一樣累得汗流浹背,卻始終無怨無悔,從不抱怨。從不說苦也不說累。只是面帶笑容,輕聲問候。我的心里覺得這一切就像是一個溫暖的大家庭,我們一人一手卻扶起了不可估量的人心與愛。從校外迎新到新生注冊點,到一站式服務大廳,到軍訓物質處到新生宿舍,到校醫(yī)院,等等各處,有新生的地方就有志愿者。盡管我們曾互不相識,盡管大家可能來自全國各地和世界各地,但在走進校門的那一刻,我們成了朋友,成了兄弟姐妹。盡管看到有的新生臉上除卻了喜悅還有一絲絲的迷茫,還有對未來的憂慮和困惑。但是在那一刻,我們感受到的依然是滿滿的正能量和回家的感覺。這其中更多的是新生的滿懷壯志,振翅高飛的豪情。我相信新生的到來必會給我們的學校注入鮮活的新血液。必將讓重師的校園更溫馨,讓重師的.未來更美好,更加有活力和魅力。
這次迎新志愿者活動,讓我在實踐中得到了充分的鍛煉和啟示:眾人的力量是強大的,人心總是向善的。在作為志愿者的前提下我感受到了奉獻的快樂。也拉近了老生和新生之間的距離。新的一學年再次來臨,大一的新生們帶著憧憬和夢想來到了校園。作為已經(jīng)大二的我,是否也應該捫心自問自己未來的路該怎么走,是否還在繼續(xù)自己的努力和夢想。
總而言之,迎新對我而言是既快樂又有意義的,希望以后有更多的人將這份快樂傳遞下去。
迎新心得體會4
經(jīng)過兩個多月的精心準備和策劃,20xx年引人注目的元旦晚會在學校領導、老師和學生的一致好評下終于圓滿結束。演出當天,從清晨的準備到晚會的結束,讓我們充分體會到大家為舉辦晚會付出的艱辛和汗水。
后臺學生會的工作人員用對講機不停的`互相溝通;道具組的同學在準備下一個節(jié)目使用的道具;要上場的同學在做最后的聯(lián)合訓練……同學們互相幫助,場面緊張但有序。
道具組的任務很艱巨。演出節(jié)目所需的所有道具必須提前準備好,并與每個節(jié)目的負責人溝通,然后做好筆記,保證晚間節(jié)目的正常儲存。晚會開始后,有幾個節(jié)目需要現(xiàn)場調整。這時候道具組靈活的適應性就凸顯出來了,讓整個晚會進行的很順利。
通過這次活動,我們不僅增強了學生組織大型活動的能力、溝通技巧,并增進了相互信任;也讓我們感受到作為團結集體一員的責任,感受到家的溫暖。最終,我們學會了為學生服務的精神,F(xiàn)在我們已經(jīng)進入了新的一年,未來將會有更多的挑戰(zhàn)。我們相信,在新的一年里,我們會更加成熟,在學生會里做得更好。
迎新心得體會5
鑼鼓喧天,辭舊迎新。輝煌的20xx年即將告別我們,充滿期待和挑戰(zhàn)的20xx年正微笑著向我們走來。為了慶祝元旦,豐富校園文化生活,活躍學習氛圍,給學生一個真正展示自己風格和勇氣的舞臺。我特此在我們部門舉行新年晚會。這個晚會規(guī)模很大,很有創(chuàng)意。在有關領導的正確領導、關心和支持下,在學生會的精心組織下,通過所有演員和主持人的充分準備和共同努力,晚會成功舉辦。
晚會的準備工作有很多項目和復雜的材料。各部門對準備工作進行了充分的估計和規(guī)劃,制定了詳細的活動計劃,規(guī)定了每個工作組的詳細任務和職責,并逐一確定了完成期限。同時隨時協(xié)調解決新問題,使準備工作有了更系統(tǒng)、更嚴密的組織體系。各小組各司其職,根據(jù)工作要求開展大量工作。晚會的相關人員各司其職,無論是節(jié)目表演的安排、后勤保障還是宣傳報道,從每一個細節(jié)出發(fā),嚴格把關,精心安排,有序組織,每一項具體工作落實到人,鞏固職責,明確目標,確保晚會圓滿成功。
晚會開始時,主持人熱情地介紹了來賓,并向所有老師、學生和來賓致以誠摯的新年問候。晚會以熱烈的舞蹈開始。整個晚會緊湊有序,形式新穎,安排精巧,不僅是視覺盛宴,更是聽覺享受。歌聲動人,舞姿優(yōu)美,小品和相聲豐富多彩,場內場外氣氛熱烈熱烈,充滿濃郁的文化和青春氣息。節(jié)目構思巧妙,安排周密,舞臺簡潔大氣,展現(xiàn)了我們系學生的青春活力和朝氣,以及求新求變、熱愛生活的精神。是一場精彩的高品質文化盛宴。晚會太精彩了,贏得了嘉賓和觀眾的好評,現(xiàn)場笑聲和掌聲不斷……在《龍的'傳人》優(yōu)美的旋律中,晚會結束了,圓滿成功。
這次活動的巨大成功離不開全系師生的努力。在組織這次活動的過程中,我們克服了資金短缺、時間緊張、人員難以集中等各種困難。大家利用業(yè)余時間安排節(jié)目,不影響學習。雖然很辛苦,但是都堅持下來了。為了保證節(jié)目質量和演出效果,大家都不厭其煩地排練。最終,演出取得了不錯的效果。
雖然晚會取得了很大的成功,但仍有一些不足和教訓值得糾正和學習:由于到場人數(shù)太多,場地不足,無法及時安排太多人,造成現(xiàn)場混亂,影響節(jié)目的開始;晚會互動環(huán)節(jié)人太多,時間太長,使得后續(xù)節(jié)目略緊湊.
但是,我們會在這次晚會中總結經(jīng)驗,吸取教訓,為下一次晚會的成功打下堅實的基礎!
迎新心得體會6
作為一名剛剛加入體育部的新試用干事就可以參加一臺晚會的組織工作,實在是一種幸運。對于我自己而言,這臺晚會,不僅使我真正開始了在學生會的工作,更重要的是使我從中真正的了解了體育部,進一步融入體育部這個團結而溫馨的集體。
這次的迎新晚會,無論在觀眾眼里成功與否,至少對于我來說,是難忘的。從小到大,看過的晚會無數(shù),參加的晚會無數(shù),卻無非都是憑自己的感覺去編排一些小節(jié)目,開展一些互動游戲,雖然也是精心準備,但畢竟缺乏專業(yè)性和技術性,略顯幼稚,和這次我所見的晚會簡直不能媲美。
其實,整個晚會我們并沒有做出太大的貢獻,因為在晚會籌劃過程中我們這些新部員還沒有真正加入,可以說整臺晚會都是由部長們和一位老部員支撐下來的,從策劃到彩排,他們一直忙碌著,這其中的辛酸與淚水我想我們現(xiàn)在還是無法體會的,我不知道在晚會籌備過程中他們到底經(jīng)歷了多少。我們真的是自嘆不如,對他們充滿了羨慕與欽佩。
晚會進行中,我屬于機動人員。我要聽從道具的指揮,為演員準備道具;也許又會根據(jù)主持人的要求去安排其他事情;還要不斷回答演員提出的疑問,總之此時我的工作已無固定可言,唯一能做的就是盡己所能,隨機應變。在后臺,我曾因出現(xiàn)突發(fā)狀況而感到不知所措,也曾因缺乏經(jīng)驗而無奈,大家也會因為意見不統(tǒng)一而出現(xiàn)過小小的分歧,但晚會的成功,使我感覺這些都是微不足道的。每一個人都在為了辦好這場晚會而努力著,在這個集體中,我感受到了團結的力量,學會了和他人合作,看到了每一個人身上那種不服輸?shù)募で椤N覀兠恳粋人,都學習著如何在矛盾中,退一步而成規(guī)矩,而獲前行。
當然,在這場晚會中,也有一些不盡如人意的地方。比如音響,在正式演出中的效果還不及彩排時的好,這也許并不是我們的過錯,但是也給了我們一些教訓,以后應該充分準備,及時改進。
一臺晚會,觀眾可以從臺下看到它絢麗的燈光,可以聽到歌手悅耳的歌聲,可以看到演員精彩生動的表演。但這其中,凝聚著多少人的努力,我想沒有親身經(jīng)歷,真的是無法想象的。
當我站在后臺,感受著臺上演員的激情,聽著臺下觀眾瘋狂的歡呼,看著場下?lián)]舞的熒光棒時,我真的有一種想哭的沖動。那種幸福感是所有言語無法表達的。當晚會結束時,所有工作人員和演員都沖上臺,一起歡呼,一起合影,我們所有人都被一種小小的滿足感,小小的成就感環(huán)繞著。那個畫面,印在我的腦海里,那真的是我進入大學后看到的最美麗的畫面,那一刻,是那么的`溫馨,那么的快樂。一切的一切,盡在不言中,F(xiàn)在,我就已經(jīng)從一場晚會中學到了那么多,懂得了那么多,就像部長說的那樣,演員在臺上固然風采無限,但是我們,作為幕后工作者,是打造他們炫目光彩的不可或缺的因素。一個人,不一定要站在五彩絢麗的燈光下才算成功,在體育部,我同樣找到了我的價值所在。
草原上的獵豹,因為奔跑而變得矯。桓咴系男埴,因為展翅而變得雄壯,成長中的我們,因為拼搏而變得堅強。
也許,我的大學生活會因為加入學生會而改變,當我將全部的精力去投入全新的生活時,這也許就是對生活的最大回報……
迎新心得體會7
工作一個多月了,親身參與經(jīng)歷了分公司的迎新活動,在這過程中學到很多,感觸頗深。
記得第一天來市區(qū)分公司報道,曹經(jīng)理就把我們派往了當時最忙碌的校園營銷中心,當時自己躊躇滿志,滿懷信心,完全把自己當做公司的一塊磚,哪里學要哪里搬,一心想為公司貢獻自己的一份力。
那時高校即將開學,所以來到部門后我們就開始了迎新的準備工作,雖然是粘卡之類的簡單操作,但無不考驗著自己的耐心和細心,在這過程中,我感受到的并不是乏味,更多的是責任,雖然身為基層工作人員,但我深知迎新前這些準備工作的重要性,如果因為自己馬虎在卡上寫錯了號碼,很可能給以后的迎新發(fā)卡過程中帶來麻煩,甚至客戶的投訴,所以本人粘卡時十分細致認真,就像在學校考試時做數(shù)學題一樣。
在醫(yī)學院新生報到前一兩天時,我們被派往倉庫,開始更加艱苦的工作,在那里需要把很多很多帳篷搬往即將舉行活動的現(xiàn)場,每個帳篷都需要兩個人抬,過程是艱苦的,常年握著筆桿子的我確實鮮有接觸到這樣的重體力活,雖然已經(jīng)進入秋季,但不一會兒汗水還是濕透了我身上穿的那件黑色動感地帶小T恤,一顆顆汗珠從下巴滴落,細皮嫩肉的小手也磨出了老繭,人的體力是有限的,但有一種精神力量支撐著我,因為每當我想到如果我們搬運的帳篷不能及時到位,那勢必會耽誤即將到來的迎新活動,一想到這些我變忘記了疲憊,再苦再累都能迎難而上,永不言棄。在這期間我也體會到了團隊的重要性,我們有共同的信念,共同的目標,大家心往一處想,勁往一處使,就是在我們的精誠合作、共同努力之下,才在醫(yī)學院迎新活動前保證了帳篷及時到位。
之后迎新活動便真正拉開了序幕,我們曾被派往醫(yī)學院和河師大活動現(xiàn)場,那些天的工作雖然很累,但我倍感充實,也學到很多。在
河師大現(xiàn)場時我記憶猶新,很多場景還歷歷在目,一個個動感地帶帳篷和色彩斑斕引人注目的條幅裝點著河師大校園,使這里蓬蓽生輝,帶給校園以青春活力,不失是一道美麗的風景。伴隨著一個個提著大包小包新生的到來,我們的工作也開始了,在校園掀起一場辦理移動業(yè)務的熱潮,只見一個個報道新生蜂擁而上,在校老生聞訊紛至沓來,不一會兒辦理業(yè)務的帳篷就被熱情的學生們圍了個水泄不通,可謂是里三層外三層,我們工作人員忙的是不亦樂乎,作為一名移動公司員工,此時拖著疲憊的身軀,揮灑著汗水,忘我的工作,但看到此情此景,我是幸福的。記得第二天有下起了一場大雨,但絲毫沒有澆滅學生們辦理業(yè)務的熱情,一個個打著雨傘冒著大雨,也要辦理上預存套餐,也要參與存分攤送禮品,這些我們移動的`忠實客戶讓我為之感動,不禁落淚。
當現(xiàn)場活動結束以后,我仍然感到意猶未盡,以后還想多參與迎新現(xiàn)場活動,雖然過程是艱苦的,但很有意義。之后我們就開始了在校園營銷中心的錄入資料工作,一天天重復性的工作是乏味的,但一天早上王經(jīng)理到我們那對我們五個實習生的一席談話讓我精神振奮,獲益良多,好似一場細雨灑落在即將枯萎的麥苗上,使我對工作有了全新的認識,明白了要全心全意認認真真的去完成看似簡單的工作。
總而言之,這一個多月的迎新,學到很多,以后的工作中,本人會更加努力,爭取為公司多做貢獻。
迎新心得體會8
進入學生會一年多的時間,從剛開始的羞澀膽小,到現(xiàn)在有自己的部門,自己的干事,這是一種進步,更是一種成長,是學院老師,前幾屆部長對我的信任,我始終懷抱感恩的心。由于工作性質,在宣傳部一年多時間里,幾乎是與部里每個同事,每個干事一起度過的,我們一起一“跪”就是3,4個小時,一起打底稿一起畫圖一起寫字,一起做“大型手工”,大一上當干事的時候是最幸福的時候。大一下當了副部,又了不同的感覺,也有了一些責任,而這種責任也讓我覺得新鮮,于此我也學會了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性,有些想法沒有實踐等于空想。這個學期成為宣傳部的'部長,很想要突破前幾屆宣傳部的出色成績,讓人覺得宣傳部還可以進步,還可以有更多閃亮的地方。為了迎新晚會的舞臺,看了很多場其他學院的晚會,也跟上幾任部長,文藝部主席團討論了很久,但還是有很多意外狀況發(fā)生。這個學期還在不停的琢磨給大一的干事怎么樣創(chuàng)造一個有歸屬感的部門氛圍,讓他們干的很開心又有成就感。這些有些只是瑣碎的小事,但它足夠鍛煉我的耐心與細心。
學生會往往會背負一些它不應該有的罪名,但是不曾融入,不曾為之付出,那就沒有任何發(fā)言權來妄斷他是個怎樣的團體。我們要做的努力還有很多。
一、對學生會的建議
1、對海報板及宣傳用具的管理還不清晰,也是這個學期做的很不夠的地方,應該有更加明確的借用歸還條例,可以安排具體干事來負責,責任到人。
2、需要更多的宣傳形式,如小海報,雖有嘗試,但沒有深入,在納新的時候就可以專門招納計算機人才,也可與新聞部協(xié)商,進行人員調配,1到2個會計算機的人還是很必要的,不然顯得宣傳很單薄。
3、使經(jīng)濟學院宣傳部變得有特色,在打活動海報的同時,可以在空閑時間做一些專題海報,例如環(huán)保,公益的宣傳,成為一直可以傳承的一個系列。
二、整個學生會
1、學生會的工作不夠透明,以致會在學生中會有不好的流傳,建議在學期臨近結束的時候,在學院網(wǎng)站上公示這個學期所有活動及成果,加深學生對學生會工作的認識。這就需要我們在每次活動過程中及結束吼就有很具體的總結,不是客套的話,而是細致到下次可以怎么做的總結,既增強透明度,又真正起到總結作用。
2、學生會內部聯(lián)系不夠多,部門與部門之間的了解不夠深入。需要主席團的的刻意安排也需要部長有意識的了解,當部長之間都清楚彼此在干什么的時候也就顯得很親切了。例如生活部的寢室評比,就可以邀請例如文藝部,宣傳部去當評委,而不是只請前幾任自己本部門的部長;宣傳部畫海報的時候就可以邀請活動部門的部長干事去參觀一下,清楚別的部門都是怎么日常運行的。這樣內部氛圍也會更好,減少不必要的摩擦。
迎新心得體會9
志愿者很平凡,平凡的面容,平凡的制服;志愿者不平凡,不平凡的內心,不平凡的精神。志愿者心得體會志愿者是快樂的凡人,也是人間的天使,而我正是其中一名快樂者,也是一名志愿者20xx年到20xx年對于我來說與眾不同而且意義重大。一個偶然的機會,我成了志愿者隊伍中的一員。兩年多的志愿服務生涯,從作為一名環(huán)保衛(wèi)士到參加義務表演到飲食文化節(jié)到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動力,很大的快樂。正是一點一點積累的努力,讓我能夠站在省運會的舞臺上,經(jīng)過三
輪的過關斬將我獲得了這個光榮的'機會當一名志愿者。這也讓我感受頗多,這里有責任、有感動、有收獲、有快樂,而更多的還是一種追求和使命。以后,無論走到哪里,我一定會和志愿服務緊緊地連在一起,去幫助需要幫助的人,讓人間充滿關愛。
常常想象,省運會到來的那一刻,每一天路過這兒的有不同地方的,有老人,有孩子……有來自五湖四海的朋友,而我們,這群志愿者將用微笑迎接,用真誠歡迎,盡地主之誼,讓來客感到熱情與友愛,讓他們享受這片圣地的快樂!這段時期我深深體會到作為一名奧運會志愿者工作的艱辛,快樂和那份責任感所帶來的動力。記得曾經(jīng)一個坐輪椅的老大爺一個人沒有辦法過臺階的時候,是我們兩個志愿者和一個保安人員齊心協(xié)力,將老大爺抬過那個臺階。這正是我們中國人團結精神的點滴表現(xiàn)。同時,我也深深體會到了,奧運會志愿者工作是個集體合作的工作。中國在08年也經(jīng)
歷了許多艱難與波折,正是我們13億人口的眾志成城才戰(zhàn)勝了困難。祖國在經(jīng)歷、在成長;我在思考、在行動,我愿同祖國一起,去迎接那屬于我們的彩虹!我想,此刻,彼刻,行動才是我們每一個志愿者、每一個中國人對祖國最好的回報。我們每一位志愿者一定會堅守自己的崗位,直到省運會圓滿結束,這是我們的使命,也是我們作為主辦方的志愿者們應盡的義務。
我們的工作簡單,環(huán)境也并不優(yōu)越,但是那種快樂卻從心底油然而生,因為我們是在為需要幫助的人們服務,是在為省運會盡自己的一份力量。我們這些志愿者一直是微笑著的,發(fā)自內心地微笑著,輕松地解決了他們的問題;面對一些老年觀眾,對于他們的提問,我們反復給他們解答,沒有絲毫的厭倦。面對盲人上下車,我們就是他們的眼睛;面對老人、殘疾人需要幫助,我們就是他們的拐杖;面對外地人迷路,我們就是他們的向導。在我們用細心為他們創(chuàng)
造舒心的環(huán)境,用微笑帶給溫暖的同時,我們也學會了理解、寬容和關愛。關愛他人是一種快樂,助人為樂是一種美德,有愛就有希望,文明就在你我身邊。我很幸運,可以在這樣一個特殊的日子里做志愿者。我很開心,可以跟一群熱情大方的朋友一起為省運會服務。在志愿者的快樂崗位上,我用自己的微笑去感染他人,也將這種微笑傳遞下去。微笑,簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風景。
許多人會問參加志愿服務到底圖的是什么?對我而言,當聽到服務對象的一句謝謝,我就實現(xiàn)了當志愿者的價值。青年是人生最美麗的時光,我們應積極投身到自己熱愛的事業(yè)中,以不懈的追求、辛勤的汗水演繹青春,用實際行動來實現(xiàn)自己奉獻社會的人生價值!這兩年做過無數(shù)的志愿者讓我明白做好志愿服務一定要有“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的博愛之心,要有“不期望以任何方式得到好處”的奉獻精
神,要有“矢志不渝”的堅持。當志愿服務成為每個人的人生信條的時候,我們的社會將成為香飄滿園的和諧家園。為了這個理想,我會努力做出我的貢獻。我為身為一名志愿者而自豪!
迎新心得體會10
20xx年是中國經(jīng)濟快速增長的一年,我們在中國移動集團公司的大方針下,認真貫徹_屆六中全會、集團公司和省公司工作會議精神,在省公司和市分公司領導的正確帶領下我們結合本溪移動通信實際,更新服務理念,深化改革管理制度,鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導地位,加快了本溪移動的發(fā)展,提高了大客戶服務的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢,各項工作取得了可喜的成績。
一個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,
我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到。
結合_移動公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務?蛻艚(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?蛻暨可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結合“服務與業(yè)務”的戰(zhàn)略目標,始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質服務,不斷提高的業(yè)務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三全球通客戶目標市場占有率
四外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,_年外呼人員在新業(yè)務的`推廣,全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查。社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務,規(guī)范服務用語,應答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶
外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理
五投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續(xù),大客戶中心在_年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應機制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。其次,嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。
六日常工作
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在_年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓客戶經(jīng)理的服務與業(yè)務雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī);4罅ν七M新業(yè)務的規(guī)模發(fā)展,加快改進服務的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標。
20xx年我準備在工作中協(xié)助領導全面創(chuàng)新服務模式,提高新業(yè)務的市場占有率。協(xié)助領導全面提升客戶服務,促進服務價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
迎新心得體會11
轉眼間,新生馬上就要入學了,我們文藝部開展的第一項工作就是組織新生迎新晚會。這是我們文藝部組織的第一個活動,對迎接剛剛步入研究生生活的新生們,讓他們能盡快融入到化學與環(huán)境學院研究生院這個大家庭中,提供給他們一個更好地展示自我實力的平臺,這項工作的重要性不言而喻。
從新生入學第二周開始,我們文藝部就積極籌劃迎新晚會。首先,為了新一屆的師弟師妹們能更加了解迎新晚會及參與到我們的活動中,我們在宣傳部門的協(xié)助下進行了大力的宣傳及動員工作,在節(jié)目初選時,共有八個節(jié)目參與評選,盡管每個節(jié)目都相當?shù)木剩亲罱K我們挑選了特色且最代表研究生精神面貌的4個節(jié)目代表我們研究生去參加院里面的節(jié)目選拔。
感謝席老師對這項工作的大力支持,及時解決我們遇到的困難(精彩節(jié)目較多,晚會表演名額較少),最終本科指導老師留兩個表演名額給我們研究生表演者。我們節(jié)目表演者積極性很高,盡管上課時間緊,但依舊在課后抽時間刻苦排練,同時,主席李云幫我們請來了音樂學院的專業(yè)人士對我們的每個節(jié)目都進行專業(yè)的指導。
專業(yè)指導后,我們節(jié)目的`質量有一個很大的飛躍,最終有三個節(jié)目可以代表我們全體研究生進行表演,分別是二胡彈奏《菊花臺》、雙人吉他彈唱《夜半小夜曲》、詩歌朗誦《大學正青春,傳遞正能量》。二胡彈奏配上深情演唱歌曲的方式,為我們帶來了別開生面的視聽感受;用自彈自唱的方式,雙人聯(lián)合演繹經(jīng)典歌曲《夜半小夜曲》,很好的融于晚會的氣氛;詩歌朗誦感情真摯、情緒激昂,能分表現(xiàn)了新生對以后研究生生涯的熱情與期望。
精彩節(jié)目演出后,迎新晚會也在掌聲與贊嘆中畫上了圓滿的句號在這過程中,感謝書記、席老師及研會各部門的大力支持,同時也感謝師弟師妹們的積極參與。
這次活動雖然取得了圓滿的成功,但是在工作過程中也存在一些問題,比如個別專業(yè)積極性不高,不肯參與到這個活動中來。當然,這個我們也存在一定的問題,有可能是宣傳發(fā)動還做得不夠,另外時間緊迫導致部分同學放棄參加的原因也是存在的。然后就是在節(jié)目選拔的過程中,由于個別參演者私人原因,一度退出表演,使我們的工作受到一定程度的影響。盡管事情目前得到解決,但以后如何處理參加活動者突然退出這種緊急情況還是有待思考的,怎樣更好地豐富研究生的課余生活,怎樣使他們程度地參與活動,享受活動,從活動中收獲知識,經(jīng)驗,回憶,這都是我們部門以后要努力的方向。
迎新心得體會12
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家好
我是某化驗室的某,很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我在公司未來的成長,我感受到了壓力。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的.總結。
我是20某年x月進入公司的,現(xiàn)在我的工作職務是化驗專員,主要負責各加工廠原輔料及成品的檢驗工作。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也增強了我的專業(yè)技能,使我在工作中得以迅速成長。我始終堅信:在不同的工作崗位上,都能為公司做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們廣大“某”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎上,力爭向上再進一步,以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實現(xiàn)這個目標的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
我很榮幸加入某,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高。我堅信:寶迪的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根寶迪,為我們共同的家——某有限公司奉獻上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為某未來的騰飛撐起一片藍天!我相信,在公司領導們的正確領導下,在全體員工的共同努力下,20某年我們將取得更好的成績。立足某,放眼世界!
最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家新年快樂,心想事成,萬事如意!
迎新心得體會13
又是一個金風送爽的時節(jié),又是一個碩果盈枝的時節(jié)。9月28日晚,校1號運動場華燈閃耀、歡歌笑語。我校XX級新生開學典禮暨迎新晚會在這里隆重舉行。校黨委副書記、副校長洪貞銀主持儀式,校黨委書記彭有軒、校長田巨平發(fā)表重要講話,學校全體黨政領導及各院系、處室主要負責人出席典禮儀式。
田巨平首先代表學校領導和全體師生對新同學的到來表示熱烈的歡迎和祝賀, 并向新同學介紹了學校的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展規(guī)劃。他說,經(jīng)過23年的發(fā)展,學校的辦學規(guī)模不斷擴大,辦學實力日益增強,并以優(yōu)秀等級通過教育部對我校人才培養(yǎng)工作水平評估。目前,廣大師生正以只爭朝夕的精神,為實現(xiàn)學?缭绞桨l(fā)展目標而努力奮進。他希望新同學們要樹立健康向上的人生態(tài)度,保持百折不撓的堅定意志,養(yǎng)成心智、陶冶情操、成就真人;要繼續(xù)保持如饑似渴、只爭朝夕的精神,崇尚科學、勇于創(chuàng)新,探求真知;要團結友愛、互相理解、互相支持,體驗真情。
大會表彰了傳媒系等8個先進單位、黃軍生等41名優(yōu)秀教師、熊金鳳等24名優(yōu)秀輔導員(班主任)、徐曉英等64名先進工作者、外語系06級(2)班等13個先進班級體、孫婷等381名三好學生、徐小戀等300名優(yōu)秀學生干部,并為魏園園等16名同學頒發(fā)了一等獎學金。
頒獎儀式過后,彭有軒發(fā)表了熱情洋溢的講話。他希望新同學們盡快調整心態(tài)、轉換角色,既要適應新的學習環(huán)境,又要適應學校的培養(yǎng)目標和模式;要樹立正確的價值觀念,加強思想品德修養(yǎng),志存高遠,奮發(fā)有為;要努力提高自己的實踐能力、創(chuàng)新能力和研究能力,做到學有所成,學有所長。
開學典禮結束,一臺精彩紛呈的迎新文藝晚會讓在場的觀眾盡情享受了藝術的魅力。
以上來自:校報 軍訓心得體會
在我眼里軍訓--多么可怕呀,令我有一種毛骨悚然的感覺,對軍訓產(chǎn)生了恐懼感。但這次軍訓使我明白了:只有養(yǎng)成不畏困難的精神;使我們身體素質等方面都得到發(fā)展,并有時間培養(yǎng)一技之長,創(chuàng)造新的財富,只有這樣,我們將來才能在社會上找到立足之地,成為一名合格的接班人;也只有這樣才能是中國的未來不致落空。我也認為:軍訓的感受像個五味瓶,酸,甜,苦,辣,咸樣樣都有。
軍訓是苦的`是殘酷的,記得剛開始軍訓的第一天,教官就給我們一個下馬威--站軍姿。我們在烈日炙烤后的塵土飛揚的石子道上站上半個小時。熱氣不斷的從地里面往上透,腳底又酸有燙,汗不斷地臉上流下來,滴在地上,而且還口干舌燥的,我有點想打退堂鼓了,但是我沒有這樣做。我一直告訴我自己:一定要堅持下去,時間快到了,再忍一下就行了,要是現(xiàn)在放棄的話,那前面的辛苦不就白費了嗎?于是我就咬著牙,硬撐了下來。這樣一來我明白了一個道理:只要心中繃著堅持著個念頭,那么成功就擺在你面前。
和苦味比較而言甜味好像更多些
開聯(lián)歡晚會可是軍訓一大亮點,盡管我的節(jié)目,魔術因為燈光的原因沒被選上。但看這其他同學載歌載舞我也很高興。更有趣的是舉著花露水驅蚊子。山里昆蟲很多,尤其是蚊子,對于飽經(jīng)蚊蟲叮咬的我來說在露天下驅蟲顯得尤為重要。別的同學也不例外:一個個伸頭縮頸,包頭屈膝……忽然之間我突然覺得很想笑,似乎軍訓也不那么苦了。
令鼻子一酸的事
軍訓隨然很苦但我們隊沒有一人因為傷痛或太苦的環(huán)境而哭泣。倒是在軍訓的最后一天當教官和我們道別時,突然間,鼻子一酸,所有同學哭得潰不成隊當然我也不例外。也不知什么時候哭聲才停。
這么兩天下來,我已被折騰得差不多了,我軟綿綿地躺在床上,回想起著兩天的軍訓:趁教官不注意偷偷做鬼臉;在自由活動是和他說說笑;在離別時哭得稀里嘩啦…….這段記憶是多么珍貴呀!不一會兒我便進入了夢鄉(xiāng)。這雖然很累,但我覺得我們要完成一件事,必須堅持不懈,持之以恒的努力,才能到達成功的彼岸。
迎新心得體會14
九月,我已經(jīng)榮升大二,身為20xx級學弟學妹們的學長,我主動報名參加迎接新生的志愿者工作和新生班級兼職輔導員的工作,主要目的是想認識多些學弟學妹,并帶領他們了解學校情況,讓他們在陌生的環(huán)境能感受到一絲絲溫暖與依靠,同時提升自己的各方面能力。
時間如梭,一晃一年過去了。現(xiàn)在依然記得大一入學時,班助學姐對我們無微不至的關心,迎新志愿者們的熱情周到,那份感動一直伴隨我走過了一年。真心感謝他們的關心和愛護,是他們,讓首次到大學求學的我,少了一份不安,多了一份踏實和感動。從那時候開始,我就想著,等自己成了別人的學長,我一定也要像他們一樣,盡自己所能,幫助新生們盡快地適應大學生活,讓他們開心、順利地開始他們全新的大學生活。這次很榮幸能夠去迎接新生的到來,我滿懷熱忱的期待著。
俗話說的好:年少輕狂。我想象著這一屆的孩子們是否也像當初的我們一樣,對大學充滿著幻想,對大學里的一切充滿期待,一大清早我們便踏上了迎新的征程。早上六點半鐘起床,七點半吃完早餐后便開始準備今天的迎新工作了。一開始做的事情都很順利,,搬桌子、凳子、礦泉水,還有清點新生名單等。八點左右的時候,新生已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)地來到,我們班助和志愿者們很熱情地帶他們去辦理入學有關手續(xù):電子注冊、交學籍檔案、領取宿舍鑰匙、繳費,一路上還向他們介紹我們學校的具體情況。一天下來,一個個都滿頭大汗的,特別是到中午的時候,是新生報到的高峰期,雖然大家都是汗流浹背,但都還是熱情的舉著告示牌迎接一批又一批的新生,并向他們一遍遍的講解報到流程,學校概況,專業(yè)介紹等。這不禁讓我想起了去年的我們似乎也像他們一樣稚嫩,一樣好奇吧!
在迎接新生的過程中,我最大的體會是簡單的四個字:助人為樂。真的,看著新生們高高興興地順利辦完入學手續(xù),開開心心地入住寢室,盡管這段時間很辛苦很累,可我們一直累并快樂著。在一天的'工作中,有一個學妹讓我的印象極為深刻,她手里提著兩個很沉的包,好像很吃力的樣子,我看著于心不忍,于是便上前幫忙,她道了聲謝,然后又跑到后面接過一個阿姨手中的包,我發(fā)現(xiàn)不怎么對勁,結果一看,后面還有一位叔叔和一位哥哥手中也都提著滿滿的行李,,生活用品都從大老遠的老家?guī),真的很辛苦。這又讓我想起去年我入學的場景,全家一起拿著各種行李一起來到學校,突然覺得這個回憶十分的珍貴。
總而言之,這次迎接新生讓我感觸很深,我相信在未來的十年,或者一百年,一批又一批的新生,肯定還是會開開心心順順利利地在廣西外國語學院開始他們的大學生活,肯定還是會在學長學姐們燦爛溫暖的笑臉中,感受到他們無微不至的關心,然后將這份感動一直傳遞下去。
迎新心得體會15
九月,收獲的季節(jié),喜慶的季節(jié),亦是我校一年一度迎新的季節(jié)。作為我院黨員一份子,我參加了院系迎新工作,一句話總結:累并快樂著。
我參加了第一天上午的迎新工作,第一天上午來報道的同學很多,有些應接不暇。剛帶完一個新生緊接著就要帶下一個,有時還一次帶好幾個,說實話有點累,不停地往返不敢耽誤。有幾個我是全程帶領,直至送到寢室入住。當收獲家長們發(fā)自內心的感謝時,心情很激動。盡管很累但走起路來一下子又恢復了活力,我想這就是奉獻的真諦吧。
新生接待工作做完緊接著又開始黨員下寢室活動。第一次是中秋節(jié)前一天晚上,我和姚蘭學姐一起去了桔五-214寢室。去之前我很緊張不知道要怎樣跟這群妹妹們接觸,不知道要和他們聊些什么,很擔心會冷場。去之后才發(fā)現(xiàn)我的擔心是多余的。姚蘭學姐很快就和他們聊開了,氣氛很和諧。學妹們不像想象中那么稚嫩,他們懂得很多,當然迷惑也不少。關于專業(yè),關于考試,關于社團,關于學生會,許許多多問題都拋了出來。他們的疑問曾經(jīng)也是我的疑問,經(jīng)過了兩年的大學生活,有些問題漸漸淡去,有些問題仍然不得解。在交流的過程中,我開始深入思考一些從前不愿意思考的問題,作為這群活潑可愛的學妹們的引導人,我感受到有一股強大的責任感降臨在了我身上,我所代表的不再是我一個人。
九月二十七日趕在軍訓結束十一長假之前、各大社團招新之前,考慮到學妹們關于招新的困惑,我第二次下寢室。這次去沒有那么多擔心,可能是有了主題的緣故。關于社團招新,他們的想法都挺成熟的`,我主要給他們分析了一些社團的具體情況便于他們參考選擇。這次去我個人感覺挺開心,因為我起到了作用,和學妹們的關系也更近了一層。九月份下寢室到這里就告一段落了,十月份預計去兩次,開始幫助他們適應大學學習環(huán)境,轉變學習方式。活動將繼續(xù),精彩也將不斷。
通過這兩次下寢室的經(jīng)歷,有收獲的不僅僅是學妹們,同樣的我也收獲不少。雖然說是我們幫助他們,實際上在幫助他們的時候我自己也在不斷進步,這是一個雙贏的舉措。我曾經(jīng)說過,從此刻起將自己放到陌生人群中,如果某一天有一個人認出我來了,那么我會感到欣慰;如果有一群人認出我來了,那么我就成功了。我正在朝這個方向努力。奉獻我所有的光和熱,不求其他,但求能夠照亮和溫暖有需要的人們。
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