質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流

質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流1

　　近年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，我縣堅持“圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)搞開發(fā)、搞好開發(fā)促發(fā)展”的工作思路，以全市開展“質(zhì)量管理效益年”活動為契機(jī)，按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益”的要求，規(guī)范管理，真抓實(shí)干，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作取得了較好成效。在今年省組織的20xx年度開發(fā)工作檢查驗(yàn)收中，我縣取得了優(yōu)異的成績。我們的.主要做法是：

　　一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核獎懲

　　縣委、縣政府高度重視農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，成立了以分管縣長任組長，縣開發(fā)、財政、農(nóng)業(yè)、水利等部門和項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組�？h政府與項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任書，明確了建設(shè)任務(wù)、內(nèi)容、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、時間及雙方責(zé)任，確定項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人為項(xiàng)目法人代表，并成立項(xiàng)目建設(shè)指揮部，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施管理工作，全程參與項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計、招投標(biāo)、施工監(jiān)督和驗(yàn)收。為進(jìn)一步調(diào)動項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)積極性，我縣制定出臺了《20xx年度農(nóng)業(yè)工作考核辦法》，并將農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)情況納入了縣委、縣政府對項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核內(nèi)容，進(jìn)行年終獎懲考核。

　　二、強(qiáng)化質(zhì)量管理，建設(shè)精品工程

　　在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我縣嚴(yán)格按照國家及省、市農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)管理的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策，結(jié)合縣域?qū)嶋H，以工程質(zhì)量為主導(dǎo)，以科學(xué)管理為抓手，以項(xiàng)目“軟件做精做全，硬件做實(shí)做優(yōu)”為目標(biāo)，細(xì)化管理辦法，強(qiáng)化工作措施，嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)工作制，確保把項(xiàng)目建成精品工程、亮點(diǎn)工程。

　　一是嚴(yán)格落實(shí)專家評審制。不論從項(xiàng)目立項(xiàng)到方案制作，還是項(xiàng)目實(shí)施和竣工驗(yàn)收，整個過程全部邀請水利、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等方面的專家進(jìn)行評審，確保項(xiàng)目具有較高的科學(xué)性、可行性和實(shí)用性。

　　二是嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)法人制。在項(xiàng)目實(shí)施之初，及時成立了項(xiàng)目建設(shè)指揮部，明確項(xiàng)目法人和主要職責(zé)。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員發(fā)生變化，我們立即對項(xiàng)目建設(shè)指揮部進(jìn)行了調(diào)整，確保人員變換不影響項(xiàng)目實(shí)施，換人不改變工作目標(biāo)，人人不推卸工作責(zé)任，有力地保證了項(xiàng)目順利實(shí)施。

　　三是嚴(yán)格落實(shí)公示制。認(rèn)真執(zhí)行《省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目公示暫行辦法》，對項(xiàng)目規(guī)劃方案、投資情況、工程內(nèi)容、質(zhì)量監(jiān)督及相關(guān)政策，及時在項(xiàng)目區(qū)進(jìn)行全過程公示，堅持做到“立項(xiàng)、實(shí)施、竣工”三公開，主動接受群眾監(jiān)督。

　　四是嚴(yán)格落實(shí)工程招投標(biāo)制。所有土地治理項(xiàng)目，均實(shí)行公開招投標(biāo)，委托招標(biāo)公司在縣公共資源交易服務(wù)中心進(jìn)行公開招標(biāo)，并按照“公開、公平、公正”的原則，選好施工隊伍。在招投標(biāo)過程中，縣紀(jì)委、檢察、財政、開發(fā)等部門共同監(jiān)督，確保項(xiàng)目招投標(biāo)合法公正。同時，委托中介機(jī)構(gòu)從項(xiàng)目立項(xiàng)實(shí)施到竣工驗(yàn)收全過程進(jìn)行監(jiān)督審查。

　　五是嚴(yán)格落實(shí)工程監(jiān)理制。根據(jù)項(xiàng)目需要，在全市篩選資質(zhì)優(yōu)良、管理規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)過硬的工程監(jiān)理公司，對我縣的開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作進(jìn)行全面監(jiān)理，全方位控制把關(guān)。同時，開發(fā)部門、項(xiàng)目指揮部積極與監(jiān)理公司進(jìn)行溝通，嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量，共同推進(jìn)項(xiàng)目順利開展。

　　六是嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量保證制。成立了由縣開發(fā)辦、項(xiàng)目指揮部及項(xiàng)目區(qū)群眾代表組成的開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考評。監(jiān)督小組充分發(fā)揮職能作用，配合審計部門對工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)收。對施工單位出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的，及時督促其整改；對拒不整改的，會同相關(guān)部門責(zé)令其停工，并給予一定經(jīng)濟(jì)處罰。

　　七是嚴(yán)格落實(shí)例會制�？h開發(fā)辦、財政局、監(jiān)理公司、項(xiàng)目指揮部、施工單位，實(shí)行半月例會制，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目區(qū)土地占用、關(guān)系協(xié)調(diào)、資金報賬、工程進(jìn)度控制等方面的問題。監(jiān)理公司和施工單位實(shí)行每周日例會制，傳達(dá)項(xiàng)目指揮部門有關(guān)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的意見，并針對項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的問題進(jìn)行商討，及時處理有關(guān)問題；不能解決的，在半月例會上提報研究解決。

　　八是嚴(yán)格落實(shí)資料歸檔制。項(xiàng)目檔案記錄著開發(fā)工作的歷史和取得的成就。我們始終把檔案管理作為一項(xiàng)重要工作來抓，堅持資料與項(xiàng)目同步，在前期評估、立項(xiàng)審批、工程管理、竣工驗(yàn)收、建后管護(hù)、資產(chǎn)移交、資金使用等全過程，及時組織專人收集文字、影像等資料，按時歸檔編號，建立了一套系統(tǒng)規(guī)范的檔案資料。同時，安排專人負(fù)責(zé)管理檔案，嚴(yán)格借閱制度，有效發(fā)揮了檔案資料應(yīng)有效應(yīng)。

　　三、強(qiáng)化建后監(jiān)管，發(fā)揮長期效益

　　工程管護(hù)工作一直是開發(fā)工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。為確保項(xiàng)目設(shè)施能用、工程好管、效益長久，我們牢固樹立“三分建，七分管”的理念，加強(qiáng)工程管護(hù)工作，著力解決重建輕管的問題。項(xiàng)目完成后，我們根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在尊重群眾意愿的基礎(chǔ)上，因地制宜采取多種管護(hù)模式，如部分電灌站、微噴等工程，移交給合作社看管使用；部分電灌站等水利工程承包給水庫承包責(zé)任人；林網(wǎng)工程移交給項(xiàng)目所在村。按照“誰受益，誰負(fù)責(zé)”、“以工程養(yǎng)工程”的原則，堅持從實(shí)際出發(fā)，注重工作實(shí)效，及時進(jìn)行資產(chǎn)移交，明確工程產(chǎn)權(quán)和管護(hù)主體，落實(shí)管護(hù)責(zé)任，充分調(diào)動各方面參與項(xiàng)目工程管護(hù)的積極性，確保工程正常運(yùn)行和長期發(fā)揮效益。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我縣在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)方面雖然取得了一定成效，但與市里的要求，與兄弟縣區(qū)相比，還存在一定差距。下一步，我們將以這次會議為契機(jī)，虛心學(xué)習(xí)兄弟縣區(qū)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，進(jìn)一步加大力度，強(qiáng)化措施，扎實(shí)做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，為推動全市農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收做出新的更大的貢獻(xiàn)。

質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流2

　　質(zhì)量管理對于一個工程企業(yè)的重要性是毋庸置疑的，無論是對客戶、對企業(yè)自身的信譽(yù)或是對社會的影響都是至關(guān)重要的。一個電廠項(xiàng)目要運(yùn)行幾十年甚至上百年，它質(zhì)量好與壞就是企業(yè)最好的活字招牌。

　　通常一提到質(zhì)量管理，大家的第一意識是這只是質(zhì)管部或者專業(yè)公司參與施工的施工人員和工程技術(shù)人員的事情。其實(shí)不然，美國著名質(zhì)量管理專家戴明曾提出：在生產(chǎn)過程中，造成質(zhì)量問題的原因只有10%～15%來自工人，而85%～90%是企業(yè)內(nèi)部在管理上有問題。由此可見，質(zhì)量不僅僅取決于加工這一環(huán)節(jié)，也不只是局限于加工產(chǎn)品的工人，而是涉及到企業(yè)各個部門、各類人員。現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量管理不再停留于單一的質(zhì)量控制，而是提倡全面質(zhì)量管理。所謂全面質(zhì)量管理，就是企業(yè)全體人員及各個部門同心協(xié)力，把經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、數(shù)量統(tǒng)計方法和思想教育結(jié)合起來，建立起產(chǎn)品的研究與開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)作業(yè)、服務(wù)等全過程的質(zhì)量體系，從而有效地利用人力、物力、財力、信息等資源，提供符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　全面提升質(zhì)量管理，需要各個部門、專業(yè)公司相互配合、同心協(xié)力，共同努力才能夠得以真正實(shí)現(xiàn)。后勤管理部室為質(zhì)量管理提供良好的管理環(huán)境和暢通的溝通渠道，做好質(zhì)量監(jiān)管和控制工作。專業(yè)公司則提升其專業(yè)技術(shù)監(jiān)控、在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、在過程中控制、保證一線施工中的質(zhì)量通過率。主要可以從以下幾個方面著手：

　　完善質(zhì)量管理體系，提高員工質(zhì)量意識。全面質(zhì)量管理必須要有一個完善的質(zhì)量管理體系作為支撐，確定質(zhì)量管理在整個企業(yè)管理中的重要意義。一個完善的質(zhì)量管理體系需要各個部門的配合和共同維護(hù)，從質(zhì)量目標(biāo)確定、材料采購、材料驗(yàn)收、設(shè)備安裝直到最后的工作驗(yàn)收，每個環(huán)節(jié)都不能有一點(diǎn)差錯，任何環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致質(zhì)量的.缺陷，給企業(yè)造成嚴(yán)重的損失。

　　而一個完善的質(zhì)量管理體系能否高效率的運(yùn)行，關(guān)鍵在員工的質(zhì)量意識，只有當(dāng)質(zhì)量意識深入每一個員工心中，才能讓整個質(zhì)量管理體系順暢的運(yùn)行。提高員工的質(zhì)量管理意識可以從以下幾個方面著手，一方面加強(qiáng)員工質(zhì)量管理方面的理論培訓(xùn)，理論培訓(xùn)包括質(zhì)量意識培訓(xùn)，即讓每一個員工明白質(zhì)量管理的重要性，讓員工形成質(zhì)量意識，在工作過程的每一個細(xì)節(jié)中都會把質(zhì)量牢記于心。有了質(zhì)量意識，還要熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，比如焊接接口的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的，只有對這些標(biāo)準(zhǔn)了如指掌才能在工作中有參照的標(biāo)準(zhǔn)、才能盡善盡美的完成工作。另一方面則是實(shí)踐中的培訓(xùn)，每天的三交中的質(zhì)量交底，這是在實(shí)踐工作中最直接的質(zhì)量培訓(xùn)，是質(zhì)量管理目標(biāo)分解到每個班組、每個工作任務(wù)中，也是最有效、最直接的質(zhì)量管理培訓(xùn)，所以應(yīng)該保證每天的質(zhì)量交底的有效性。

　　優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，保證質(zhì)量管理溝通渠道暢通工程質(zhì)量的控制最有效的方式是在過程中控制，它不似產(chǎn)品質(zhì)量控制可以將產(chǎn)品回收重新生產(chǎn)，如果在工程結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，它返工所花費(fèi)的人力、物力、財力都是難以計量的，最重要的是工程進(jìn)度也不允許花費(fèi)如此多的時間返工，所以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，保證溝通渠道的暢通對于工程質(zhì)量的控制尤為重要。

　　優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，保證溝通渠道的暢通首先就是要清晰的定位管理者的角色。每一個管理者有清晰的質(zhì)量管理目標(biāo)和管理范圍，每一個質(zhì)量細(xì)節(jié)都有相關(guān)的人員負(fù)責(zé)，每一個質(zhì)量問題反饋都要有相關(guān)的管理人員指導(dǎo)解決。這樣才能保證工程質(zhì)量沒有漏洞，不會出現(xiàn)現(xiàn)場質(zhì)量問題得不到反饋，因而導(dǎo)致質(zhì)量缺陷得不到解決，而影響質(zhì)量驗(yàn)收的情況。其次，精簡組織結(jié)構(gòu)，保持開放的溝通形式。在過程中控制質(zhì)量最重要的一點(diǎn)就是及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，這就需要有一個精簡的組織結(jié)構(gòu)作為前提。如果組織結(jié)構(gòu)龐大而又復(fù)雜，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題，等到問題反映到管理層還需要兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)經(jīng)過許多流程，則質(zhì)量問題難以及時解決，因而導(dǎo)致工程進(jìn)度拖延、質(zhì)量問題擴(kuò)大等等增加質(zhì)量管理的成本的后果。同時，影響質(zhì)量的因素有很多，會關(guān)系到各個部門，所以必須要保持開放的溝通形式，發(fā)展全過程的溝通，消除部門間的障礙，各部門相互配合，齊心協(xié)力，才能保證過程中質(zhì)量問題的高效反饋和高效解決。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是每一個部門、專業(yè)公司共同努力的方向，更是每一名員工需要落實(shí)到每一項(xiàng)工作中的責(zé)任。

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