培訓(xùn)心得體會(huì)通用[15篇]
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
IT運(yùn)維工作直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的正常穩(wěn)定,但運(yùn)維工作紛繁復(fù)雜,正規(guī)化、系統(tǒng)化相對(duì)比較弱,如何改變這種現(xiàn)狀?從眾多的運(yùn)維工作者的成功失敗中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并提升為運(yùn)維規(guī)則,是提高運(yùn)維水平,保障應(yīng)用系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行的有效途徑。
通過自己的多年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下必須遵守的基本運(yùn)維規(guī)則,可以大大減少缺乏經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員因?yàn)樽陨硎д`導(dǎo)致系統(tǒng)出故障的可能性。
一、系統(tǒng)變更、升級(jí)應(yīng)先在同樣的環(huán)境測試通過,執(zhí)行前應(yīng)有經(jīng)過驗(yàn)證的回退預(yù)案
運(yùn)維是一門經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科、是一門試錯(cuò)的學(xué)科。沒有做過的東西、總是會(huì)給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運(yùn)行環(huán)境下進(jìn)行測試,通過后才能在正式環(huán)境下執(zhí)行變更。同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好變更失敗的回退預(yù)案,比如,做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫備份、配置備份,固化變更前的運(yùn)行現(xiàn)場,讓變更有回頭的機(jī)會(huì)。
二、對(duì)破壞性的操作要先確認(rèn)符合預(yù)定方案,然后謹(jǐn)慎執(zhí)行 什么是破壞性的操作?
比如:
對(duì)MSSQLServer,執(zhí)行update操作,因?yàn)椴恍枰猚ommit,所以特別容易忽視也特別危險(xiǎn),還有、drop等操作更不用說。
對(duì) Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、_name,這些語句執(zhí)行起來輕松簡單也愜意極了、但記!即便數(shù)據(jù)可被回滾、代價(jià)也是非常大!
對(duì) Linux 而言,rm —r 所有當(dāng)前及其子目錄的所有數(shù)據(jù)都將被刪除。經(jīng)歷過這種故障的人、大多會(huì)給 rm 上個(gè)別名
A liasrm='rm —i'
同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項(xiàng):
aliascp='cp —i'
alias mv='mv —i'
對(duì)window而言,shift+del文件或者目錄 對(duì)任何系統(tǒng)而言,無備份直接修改文件等
三、備份并驗(yàn)證備份的有效性
不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時(shí)候,怎么辦?備份。!備份的學(xué)問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)、物理和邏輯、全備增量備。
備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗(yàn)證備份的有效性。一個(gè)總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復(fù),簡單的驗(yàn)證就是找個(gè)空庫恢復(fù)出來。
四、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心
這是避免應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障的`一條鐵規(guī),也是被開發(fā)、運(yùn)維人員容易忽視的地方。要堅(jiān)決杜絕直接在生產(chǎn)環(huán)境做開發(fā)、測試和bug修復(fù),這些操作只能在開發(fā)和測試環(huán)境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。
五、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再,再而三的確認(rèn)變更方案,請(qǐng)教人并不見得就是能力不行的表現(xiàn);休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準(zhǔn)備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人;在別人放假的時(shí)候接手工作,“能拖則拖”,實(shí)在需要執(zhí)行:必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認(rèn)各個(gè)操作細(xì)節(jié)。
六、一定要有監(jiān)控手段和報(bào)警措施
運(yùn)維人員賴于生存的工具就是報(bào)警和監(jiān)控。
報(bào)警可以讓你及時(shí)知道系統(tǒng)出現(xiàn)了什么異常、以便及時(shí)跟進(jìn)、把故障扼殺于搖籃;監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優(yōu)化。
報(bào)警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進(jìn)。
七、使用自動(dòng)切換技術(shù)需謹(jǐn)慎
為了保障數(shù)據(jù)庫安全,往往會(huì)使用HA或者RAC之類的技術(shù),但是這類技術(shù)能否真正在關(guān)鍵時(shí)刻起作用,則是需要經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證和確認(rèn)的。并不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統(tǒng)因素會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)切換技術(shù)并不能如期發(fā)揮作用。如果到事后才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),將悔之晚矣。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
11月26日至27日,我有幸參加了由公司黨委組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。首先我非常感謝公司花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力、精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),深入學(xué)習(xí)了卓越執(zhí)行力、黨的十八大精神、廉政教育以及合同法四個(gè)方面的知識(shí)。這次培訓(xùn)它不僅讓我開拓了視野、增長了見識(shí),也使我精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容。在卓越執(zhí)行力培訓(xùn)中,金老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)。培訓(xùn)中金老師用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸。下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一,參加《卓越執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績效面談的注意事項(xiàng)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才,F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽金老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己
的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的.最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好。要營造員工隊(duì)伍爭先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高‘執(zhí)行力’對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。聯(lián)系公司實(shí)際情況,我個(gè)人認(rèn)為,當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。
培訓(xùn)第二天,黨委委員、董事長孫振清親自為我們進(jìn)行了《黨的十八大精神》集中輔導(dǎo)。他著重從世情、國情、黨情出發(fā),詳細(xì)闡述了黨的十八大召開的重要意義與歷史背景,從對(duì)黨的十八大報(bào)告11個(gè)新亮點(diǎn)的講解中,闡述了十八大報(bào)告的主要內(nèi)容,最后又緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,對(duì)如何貫徹落實(shí)黨的十八大精神,解放
思想,改革創(chuàng)新,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,抓好企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展各項(xiàng)工作,提出了新的思路與方向。
之后我們又在公司紀(jì)委書記、監(jiān)事會(huì)主席王新華的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了《強(qiáng)化合同管理,預(yù)防控制風(fēng)險(xiǎn)》。學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了如何做到控制風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和接受風(fēng)險(xiǎn),對(duì)日常工作中合同的簽訂有了更深層次的理解。她又從鎖定交易平臺(tái)、鎖定交易內(nèi)容、鎖定交易方式、鎖定交易問題處理辦法,指導(dǎo)我們?nèi)绾螌?shí)施與簽訂合同,最后,針對(duì)公司車輛合同存在的問題,給出了合理化的意見與建議,在學(xué)習(xí)中,我感覺充實(shí)了自己,受益良多。
27日下午,我們觀看了《忠誠與背叛》警示教育片。通過回顧黨的發(fā)展斗爭史,使我進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,精神得到了升華,思想得到了精華,堅(jiān)定了跟黨走的信心和決心。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
先前看到幾位主管前去培訓(xùn),還有閱讀了他們?cè)诠竞営嵣习l(fā)表的培訓(xùn)心得,一向認(rèn)為枯燥乏味的培訓(xùn)課程在他們說來是那么地生動(dòng)而倍受啟發(fā),一種期待和渴望的心情油然而生……四月五號(hào)我和同事參加了由公司精心組織安排的群峰企業(yè)管理課程的培訓(xùn)。
在兩天的培訓(xùn)時(shí)間里,我認(rèn)真聆聽了章義伍教授關(guān)于“執(zhí)行力”的精彩授課 ,使我對(duì)原有的管理知識(shí)上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
章教授在講課中,主要介紹了麥當(dāng)勞的經(jīng)營管理模式。麥當(dāng)勞的奇跡是三十年,一億倍,在120多個(gè)國家擁有了3300家,其成功秘訣就是賣漢堡的背后賣系統(tǒng)。3300家店復(fù)制著同樣的一套流程,而且持續(xù)到現(xiàn)在甚至將來……而麥當(dāng)勞的流程用兩個(gè)字來概括“簡單”,由三個(gè)硬件即戰(zhàn)略流程、人員流程、運(yùn)營流程和一個(gè)軟件即執(zhí)行文化建設(shè)而成的。
因?yàn)楹唵尾拍苁鼙?簡單的流程意味著更好操作,更易執(zhí)行;簡單的流程是做大,做規(guī)范的前提;簡單背后是深刻。下面我對(duì)應(yīng)流程和執(zhí)行文化,結(jié)合具體工作,談?wù)勎业男牡皿w會(huì),供大家一起學(xué)習(xí)。
戰(zhàn)略流程—GAME模式
戰(zhàn)略流程的三環(huán)理論:做你能做,做你想做,做你該做。在我們的工作中我們也一直是遵循著這一三環(huán)理論,我們的每一個(gè)員工都是基于自己的能力在做著自己目前的工作,那就是你的優(yōu)勢:做你能做;在我們公司的信息欄內(nèi)時(shí)常張貼一些內(nèi)部招聘的信息,有些員工看到后自認(rèn)為能勝任就去報(bào)名應(yīng)聘,這就是對(duì)某種職業(yè)的一種熱情那就是:做你想做;天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往,如果我們不能適應(yīng)其他的環(huán)境,只能做眼前的工作,那只好順其自然的:做你該做的。
人員流程—先人后事
執(zhí)行力是“招聘”出來的。一個(gè)企業(yè)從一開始就要找對(duì)人,其原則就是不求最優(yōu)秀,但求最合適,做到適者上“車”,在工作中具有感染力、決斷力和執(zhí)行力。
執(zhí)行力是“訓(xùn)練”出來的。先有學(xué)習(xí)力,后有執(zhí)行力,“教”是最好的“學(xué)”,學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)就是造血功能,造血救人一生,而輸血卻救人一次。一個(gè)企業(yè)要做到人人可以做到自我學(xué)習(xí),都具有“造血”功能的話,那這個(gè)企業(yè)才能永久的長青。
執(zhí)行力是“用”出來的。用人做到“適者上車”,不用花瓶看水平,最重要的是勤業(yè);不用天才用適才,最重要是標(biāo)準(zhǔn);用生不用熟,剛步入社會(huì)心態(tài)單純;學(xué)歷經(jīng)歷僅供參考,執(zhí)行力至關(guān)重要。
執(zhí)行力是“淘汰”出來的。這個(gè)社會(huì)本身就是依照擇“強(qiáng)”汰“弱”適者生存的游戲規(guī)則。這里講述一個(gè)鴨子和老鷹的故事,鴨子一個(gè)很明顯的特征是它的嘎嘎叫聲。它整天都發(fā)出這種叫聲。早上醒來時(shí)嘎嘎叫,喂食前也嘎嘎叫;別的鴨偷它的飼料它也嘎嘎叫;有一件事沒做到,它也會(huì)嘎嘎叫。只有高叫,沒有行動(dòng)━━這是一個(gè)很糟的方法。而老鷹展翅高飛,它相信只要付出,就會(huì)有回報(bào)。鴨子消極,老鷹積極,鴨子為問題尋找不做的借口,而老鷹為問題尋找方法,鴨子們互相敘說負(fù)責(zé)結(jié)果,甚至?xí)䴙閿[脫責(zé)任而開個(gè)鴨子大會(huì),而老鷹大多報(bào)導(dǎo)正面的成果。在這個(gè)世界里老鷹是堪稱執(zhí)行的典范,而鴨子卻成了報(bào)怨大王。老鷹永遠(yuǎn)倍受尊敬,很明顯執(zhí)行人才就是老鷹,鴨子最終會(huì)被淘汰。一個(gè)公司不斷淘汰弱者,將會(huì)給公司帶來不斷的成長 。
運(yùn)營流程—謀定和后動(dòng)
運(yùn)營流程七個(gè)環(huán)節(jié):目標(biāo)—精、計(jì)劃—細(xì)、溝通—明、工具—簡、控制—準(zhǔn)、反饋—透、獎(jiǎng)懲—公。在工作中我們要做到一一計(jì)劃、環(huán)環(huán)講細(xì)、步步落實(shí)、事事到位,做到辦公桌上沒有椅子,通過走動(dòng)管理,解決實(shí)際問題,要知道人們往往不會(huì)去做你去強(qiáng)調(diào)的事,只會(huì)做你去檢查的事和考核的事。在反饋時(shí)要多使用正面和修正性反饋,要學(xué)會(huì)欣賞別人,盡量少使用負(fù)面反饋。做到獎(jiǎng)懲要公平,對(duì)事不對(duì)人,使得員工心服口服。要用“心”去領(lǐng)導(dǎo)員工。
執(zhí)行文化—敬業(yè)行動(dòng)和責(zé)任
敬業(yè)是一種態(tài)度,敬業(yè)的四重奏:精業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)!熬珮I(yè)”是對(duì)一個(gè)領(lǐng)域100%的精通,因?yàn)閷W⒉拍芫?“勤業(yè)”是自動(dòng)自發(fā)的“每天多做一點(diǎn)點(diǎn)”,真所謂是天道酬勤,這樣的好習(xí)慣就會(huì)變成優(yōu)勢;“樂業(yè)”是把你的職業(yè)看成是你的“知心愛人”,成功和失敗的`才智相差并不大,真正的差距是對(duì)工作的投入;“創(chuàng)業(yè)”對(duì)于我們公司來講,創(chuàng)新生活每一天是我們的理念,打破舊的游戲規(guī)則,建立新的游戲規(guī)則—指南針模式,也是一種贏利模式,所以我們?cè)趧?chuàng)新上也要下點(diǎn)功夫。
行動(dòng)第一、思考第二。光是思考,不會(huì)找到新的行動(dòng)方式;只有行動(dòng),才能找到新的思考方式。譬如在平時(shí)工作中,有的產(chǎn)品已不在合格率范圍內(nèi),我們應(yīng)該立即行動(dòng)分析問題所在,確定到底是人為還是其它因素導(dǎo)致,然后再采取相應(yīng)措施徹底解決。
責(zé)任感是一種選擇,也是一種承諾,有了責(zé)任感才能使出現(xiàn)的問題到此為止,不再重復(fù)出現(xiàn)。我們每個(gè)員工都有著這種對(duì)自己崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,只有這樣,才能把工作做好。
成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易,能夠把簡單的事情堅(jiān)持做到位,就是不簡單!凹(xì)節(jié)決定成敗”,將成為我工作和生活中的動(dòng)力,雖然以前有所忽視,但通過學(xué)習(xí)之后,進(jìn)一步加深了我對(duì)這句話的認(rèn)識(shí)和理解。把每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都能至始至終地做好、做到位,這確實(shí)很難,但只要我們堅(jiān)持用這種“我想做”的心態(tài)去執(zhí)行每項(xiàng)工作,這樣才能使我們的企業(yè)更具有活力,更具有競爭力,才能保持永久的長青。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年,金川礦業(yè)認(rèn)真貫徹兵團(tuán)、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神,按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng),以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要,努力拓展培訓(xùn)空間;
以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;
以誠信和諧為基礎(chǔ),積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作,為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),安全第一責(zé)任理念,在思想上更加重視安全培訓(xùn),在行動(dòng)上更加自覺地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容,將其列入全年重點(diǎn)工作計(jì)劃,明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進(jìn)時(shí)間,切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系,建立了“互助共贏”的工作機(jī)制。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任,建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施,做到“四個(gè)到位”:即,領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位,努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
。ǘ┩苿(dòng)全員教育培訓(xùn),提高全民安全意識(shí)
1、加強(qiáng)安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年,組織全礦工作人員、安委會(huì)成員單位安管人員和各區(qū)隊(duì)安全管理人員50余人,累計(jì)參加上級(jí)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、抓好“三項(xiàng)崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對(duì)本礦的三類人員,形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年,全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人,完成全年計(jì)劃的117%;
培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人,完成全年計(jì)劃的113%。其中:電工人20,焊工20人,危險(xiǎn)物品作業(yè)15人、礦山救護(hù)作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人,其他作業(yè)40人。
3、有效開展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作。20xx年,我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)為契機(jī),通過電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報(bào)道、專題采訪、署名文章、開設(shè)專欄、專題講座等形式,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題,開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能,達(dá)到了提高安全生產(chǎn)的意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開展多次宣傳活動(dòng),展出安全展牌掛橫幅、貼標(biāo)語,發(fā)放宣傳資料,使全礦員工受到各種形式的安全教育。
。ㄈ﹦(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量
1、規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上,我們更加側(cè)重五個(gè)方面內(nèi)容的`教學(xué):安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)(人體急救)和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研,結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案,更新培訓(xùn)內(nèi)容,做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
2、改進(jìn)培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上,靈活多樣。有集中(學(xué)習(xí)、食宿)培訓(xùn),;
既有白天學(xué)習(xí),有晚培訓(xùn);
有集中授課,又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過生動(dòng)的案例、精辟的講解,提升了安全管理能力,對(duì)全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
我認(rèn)為作為一名班委首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),還要提高各方面的能力。要想做好一名合格的班委是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些班委剛開始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要像許老師說的:學(xué)會(huì)通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們。是啊,那樣的話我們可能會(huì)產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)要能夠冷靜,以平靜的'心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來考慮其分析問題的實(shí)質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴},在各個(gè)方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
班委要有團(tuán)體及服務(wù)意識(shí),有服從能力,班委是個(gè)‘雙重’身份的人,要在學(xué)習(xí)上有很大的表率作用,要嚴(yán)格要求自己。在別人玩的時(shí)候我們要用來學(xué)習(xí)和工作,要有組織有計(jì)劃,要能調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,在同學(xué)中要建立威信,協(xié)助老師做好班級(jí)工作。關(guān)系到同學(xué)的事要讓同學(xué)知情。作為學(xué)生干部要和同學(xué)多交流、溝通、討論,分配任務(wù)時(shí)要有規(guī)劃有目標(biāo),責(zé)任到人。因?yàn)橐患∈戮湍軌颥F(xiàn)出大人格,另外作為學(xué)生干部還要有很強(qiáng)的理解力及吃苦精神。
通過這次的班委培訓(xùn)地學(xué)習(xí),我懂得了很多,感受很深。在以后的工作與學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加的努力做好我所能做到的,會(huì)將工作做得更好以及處理好同學(xué)之間的關(guān)系。通過各種實(shí)踐活動(dòng)來提高自身的素質(zhì)和綜合能力,爭取做一名合格的班委,因?yàn)槲抑罌]有最好只有更好。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
從11月16日至11月22日,在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn),先后聽取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級(jí)校長關(guān)于“校本研修,提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專題報(bào)告。通過這次學(xué)習(xí)對(duì)什么是校本研究,如何組織校本研究有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),以下是我自己的幾點(diǎn)感悟。
一、校本研究,注重讀書學(xué)習(xí)。
課程改革時(shí)教師最大的挑戰(zhàn)是對(duì)教師觀念的挑戰(zhàn),校本研究就是要搞研究,要獲取新的理念只有讀書才能得到。
二、校本研究是以學(xué)校為陣地的。
這就強(qiáng)調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過程當(dāng)中存在的問題作為研究對(duì)象的。因此,校本研究的研究內(nèi)容是有針對(duì)性的',是解決老師教育教學(xué)過程中遇到的問題。
三、校本研究是以教師為主體。
只有讓教師來解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì),老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究,每個(gè)老師都擁于他們不同的個(gè)性,教育教學(xué)過程中也要尊重他。
四、校本研究,堅(jiān)持教育反思。
人對(duì)教育規(guī)律的認(rèn)識(shí)都是多次反復(fù)的實(shí)踐,探索出來的。因些,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有了和諧的地方,必須通過反思去參與指導(dǎo),才能避免 1
下一次實(shí)踐重復(fù)這個(gè)錯(cuò)誤,教師發(fā)生的直接變化,反思的步驟就是堅(jiān)持互動(dòng)。
當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年,課改進(jìn)入縱深發(fā)展階段,困擾我們的主要問題是:如何提高專業(yè)水平,如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展?“校本研究”讓我們感受到在課改中,成功者是成功,失敗者也是一種成功。“校本研究”讓我們的雙眼有了自信的光芒,頭腦有了睿智的思想,工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說,凡事要不斷的反思,不斷的探索,不斷的實(shí)踐,那我們的教學(xué)就能真正的成為一門藝術(shù),絕對(duì)就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡單勞動(dòng)了。為了自已專業(yè)水平的提高,為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展,我要繼續(xù)努力。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
新的一年是新的開始,今年的第一次校本培訓(xùn)開始了,作為新教師這種培訓(xùn)對(duì)我們非常好,我深感能在學(xué)校這個(gè)大集體里工作是十分幸運(yùn)的。因?yàn)閷W(xué)校為我們年輕教師提供了很多學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。回想當(dāng)初,“校本培訓(xùn)”這個(gè)詞語作為陌生的事物進(jìn)入我的思想,就象見到一個(gè)陌生人,我的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)由抵觸、懷疑到認(rèn)識(shí)、熟悉的過程。
在學(xué)生面前,最具有說服里的是過硬的專業(yè)知識(shí)。如果有良好的知識(shí)儲(chǔ)備,自然會(huì)受到學(xué)生的欽佩,這樣在學(xué)生面前會(huì)更有說服力,更具威信。信息社會(huì)發(fā)展迅猛,學(xué)生接觸到的新鮮事物也是不斷增多,因此教師的知識(shí)要跟上時(shí)代步伐時(shí)時(shí)更新。
教師要懂得智慧的課堂技巧。教育要研究方法與技巧。教育真的有很多東西等著我們?nèi)ヌ骄,很多策略等著我們(nèi)ネ诰。作為一名教師,教學(xué)技能的應(yīng)用與教學(xué)活動(dòng)時(shí)是一體的,并在教學(xué)活動(dòng)中形成和發(fā)展,從表現(xiàn)形式上看,板書、多媒體課件、演示和實(shí)驗(yàn)等都是教學(xué)技能:同時(shí)它又是借助于教師語言在頭腦中進(jìn)行的智慧活動(dòng)方式,如思考、判斷等。要讓學(xué)生愛上、上好自己的課,有很多東西需要準(zhǔn)備,有很多東西要提前學(xué)習(xí)。只有這樣,課堂才會(huì)技術(shù)含量高,趣味性濃。
教師要擁有良好的品質(zhì)素養(yǎng)。教師要以身作則。身教才是上策,言教是基礎(chǔ)。教育學(xué)生,必須先做好自己。一位有著良好品質(zhì)的教師,能夠給學(xué)生起好榜樣的老師,在師教方面就做得到位了。以自身魅力來感染身邊的學(xué)生,這樣的教育才能達(dá)到事功倍的效果。我也會(huì)時(shí)刻提醒自己,努力提高自己的素質(zhì),給學(xué)生樹立良好的榜樣。做好言教,更做好身教。
通過校本培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更新了教育理念,樹立了現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)。我認(rèn)識(shí)到關(guān)注學(xué)生個(gè)體,滿足不同學(xué)生的`學(xué)習(xí)需要,創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力,使每一個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展,這是我在今后著重解決的問題。在課堂教學(xué)中,教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的獨(dú)特和創(chuàng)新之處,消除這種緊張、畏難的心理,用親切的語氣,和悅面容,鼓勵(lì)的話語,激勵(lì)性的評(píng)價(jià)。教師是學(xué)習(xí)的主導(dǎo),學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,以求達(dá)到良好的教學(xué)效果。讓學(xué)生在實(shí)踐的過程中體驗(yàn)到多種學(xué)習(xí)方法,學(xué)到書本上沒有的東西,體驗(yàn)到成功的歡樂。
學(xué)習(xí)理論,提高自己的理論水平在學(xué)習(xí)和研究中注意理論和實(shí)際結(jié)合。作為一名一線教師,一定要有先進(jìn)的理論作指導(dǎo),才能克服以往教學(xué)中的慣性和弊端,才能在課堂教學(xué)中融會(huì)貫通,將其轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X的教學(xué)行為。由學(xué)校制定學(xué)習(xí)篇目,教師自由分散學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記,并指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐,操作一段時(shí)間后,學(xué)校組織交流,教師反思自己的教學(xué)實(shí)踐并進(jìn)行整改,獲得理論提升再運(yùn)用,再實(shí)踐,再反思。學(xué)習(xí)中反思,反思中實(shí)踐。來提高自己實(shí)際理論水平。教師們集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理論知識(shí)。每位教師都記了厚厚的讀書筆記,從中獲益匪淺。學(xué)校定期組織教師進(jìn)行交流,經(jīng)常會(huì)有教師為了某個(gè)觀點(diǎn)爭論不休。爭論中,教師們對(duì)理論有更深刻的認(rèn)識(shí),經(jīng)歷從理論到實(shí)踐再上升到理論,進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)踐的過程。從中領(lǐng)會(huì)到教育專家的教學(xué)思想的深邃,悟到了如何運(yùn)用到自己的教學(xué)方法中,,這種收獲是不言而喻的,不容質(zhì)疑的。個(gè)人結(jié)合自己的薄弱點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),彌補(bǔ)集體學(xué)習(xí)的不足。
校本培訓(xùn)對(duì)它的分析、評(píng)判也構(gòu)成了教育的一道亮麗的風(fēng)景線。走向校本,也就是走向每一個(gè)教師自己生活的舞臺(tái),更加關(guān)注教師自己的生存空間和生活方式,更大地激發(fā)全校教師的創(chuàng)造熱情,使學(xué)校更具活力,更有效率。真正走向校本之日,也就是教育真正得到振興之時(shí)。
在今后的教學(xué)工作中,我會(huì)更加努力,用所學(xué)、所悟去審視我的教學(xué),把所學(xué)的教育理念應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐之中。更自覺的進(jìn)行教學(xué)改革的嘗試和研究,讓課堂教學(xué)活動(dòng)呈現(xiàn)出五彩紛呈的景觀。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
今天,有幸聽到省學(xué)科帶頭人王花老師授課《石榴》。王老師的這堂讀寫結(jié)合課,孩子樂于說,善于寫,可謂是做到:閱讀尋契機(jī);提煉得寫法;遷移模仿練;星級(jí)評(píng)價(jià)。王老師的課堂,體現(xiàn)為寫而讀,為寫而教。讀中悟?qū)懛ǎ瑢懼写僮x,做到讀寫水乳交融。這節(jié)課,孩子們不僅品味了石榴果描寫的言語美,趣味性,也學(xué)習(xí)到了描寫水果的寫作法寶,今后對(duì)其他水果的描寫還可以觸類旁通。聽到這,我無不被王花老師這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵教學(xué)態(tài)度感動(dòng)!
接下來由特級(jí)教師邱淑慧副校長做《讀寫交融,言意兼得》的專題講座。讓我學(xué)到只要在平時(shí)的課堂教學(xué)實(shí)踐中探索,就會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行的語文教材蘊(yùn)藏著極其豐富的讀寫結(jié)合資源活動(dòng),我們要善于捕捉機(jī)會(huì),應(yīng)把習(xí)作貫穿于閱讀教學(xué)始終,還要把習(xí)作與學(xué)生生活緊密相連,從中架起讀寫結(jié)合橋梁,科學(xué)施練,讓讀寫之花在課堂綻放。就如邱校所說:懂得取舍,做到一課一得,持之以恒,循序漸進(jìn),一定能領(lǐng)略到“日出江山紅勝火,春來江水綠如藍(lán)”的美輪美奐,也能感受到“讀寫交融風(fēng)光無限,能力素養(yǎng)提高顯著”的成功喜悅。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
緊張的一周省級(jí)首期校本研修“引領(lǐng)者”培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過這次不同以往的培訓(xùn),使自己的綜合素質(zhì)又一次得到了提高,更深層次的理解了校本研修的重要性和深刻內(nèi)涵,現(xiàn)將培訓(xùn)感悟小結(jié)如下:
一、心得與體會(huì)
1、校本研修是提高教師素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的根本途徑。在校本研修中,要認(rèn)真制定明確的研修目標(biāo)和完善的研修制度,開發(fā)研修資源,打造研修團(tuán)隊(duì)。配合學(xué)校組織的一系列研修活動(dòng),集中力量解決學(xué)校發(fā)展和教師發(fā)展要解決的全局問題和共性問題,不斷促進(jìn)教師的專業(yè)成長和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
2、從問題出發(fā),讓問題引導(dǎo)學(xué)習(xí),帶動(dòng)研修。
在課堂里,學(xué)與教是整體不能割裂,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,按照“以學(xué)論教”的思路。學(xué)生該讀的讀了沒有?學(xué)生該聽的聽了沒有?該做的做了沒有?該想的想了沒有?該說的說了沒有?哪些是學(xué)生該讀、該聽、該做、該想、該說的內(nèi)容,教師應(yīng)是明白人。特別在教學(xué)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,進(jìn)而把問題當(dāng)課題進(jìn)行研修,這是課堂改進(jìn)的瓶頸和關(guān)鍵。
3、提高了對(duì)校本研修的三種基本要素的再認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)是校本研修的基本要素,它闡明了校本研修的實(shí)現(xiàn)方式,同時(shí)也提示了教師專業(yè)成長的三股主要力量,即教師個(gè)人、教師群體、給予專業(yè)引領(lǐng)的專家。其中實(shí)踐反思是教師的自我對(duì)話;同伴互助是教師與同行的對(duì)話;專業(yè)引領(lǐng)是實(shí)踐與理
論的對(duì)話。實(shí)踐反思是同伴互助與專業(yè)引領(lǐng)的最終目的.,又是實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)成長的根本和基礎(chǔ)。同伴互助既是學(xué)校建設(shè)合作文化的手段和目標(biāo),又是促進(jìn)實(shí)踐反思的動(dòng)力,它有利于突破教師個(gè)體實(shí)踐反思的自我局限,在同伴交流分享中提升實(shí)踐反思的質(zhì)量。專業(yè)引領(lǐng)則是提升實(shí)踐反思和同伴互助質(zhì)量的關(guān)鍵。
二、思考與做法
1、開展有效課堂教學(xué)研究提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
認(rèn)真開展有效備課,有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)的研究,嚴(yán)格要求自己,在每次聽節(jié)課程之后,及時(shí)和大家共同討論分析,敢于發(fā)表自己的見解,取長補(bǔ)短,互相幫助,共同提高。
2、為教師提供最合適的培訓(xùn)管理模式,調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)積極性。改革培訓(xùn)管理模式,提高培訓(xùn)的針對(duì)性。教師繼續(xù)教育要在每一個(gè)教師需要的時(shí)候、方便的地點(diǎn),以最好的方式方法提供必要的知識(shí)和技能,以幫助教師不失時(shí)機(jī)地獲得所需要的東西,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
3、強(qiáng)化自我反思,不斷自我提升。
反思,是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法,反思自己備課時(shí)是否遇到了什么困難,是否調(diào)整了教材,為什么調(diào)整教材;反思上課時(shí)是否發(fā)生了意料之外的問題,自己是怎樣及時(shí)處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累,自己及時(shí)掌握“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂教學(xué),最大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。
4、參加多種研修模式,全面了解各地教改的動(dòng)態(tài)。
積極參與各種校本研修,多看看同行們對(duì)于課堂教學(xué)改革的認(rèn)識(shí)和思考,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流,對(duì)自己感興趣的話題發(fā)表評(píng)論,及時(shí)與同行們溝通交流,增長自己的見識(shí),開拓自己的視野,使自己能夠更及時(shí)的了解外面的世界,及時(shí)捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀念。
5、加強(qiáng)師德修養(yǎng),做教書育人的楷模。
教書育人,師德為本!皩W(xué)校無小事,事事皆教育,教師無小節(jié),處處樹師德!卑褞煹陆逃蛯W(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來,做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),為人師表,自尊自律,廉潔從教,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,做教書育人的楷模,是自己成為學(xué)生、家長、社會(huì)滿意的好教師。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
1、要想增長知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要從自己開始,增加對(duì)自己的認(rèn)識(shí),有高度的自知之明。要知道你的優(yōu)勢是什么;學(xué)習(xí)方式和偏好有哪些;你對(duì)什么有激情;喜歡用什么方式領(lǐng)導(dǎo);風(fēng)格主要有哪些,是喜歡授權(quán)還是訓(xùn)練別人;你是哪種性格;這些問題又有什么意義?
2、其次你要增加對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的了解,不論是成員還是組織。他們的夢(mèng)想和希望是什么?他們擔(dān)心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過什么工作經(jīng)歷?他們對(duì)事業(yè)有什么抱負(fù)?他們屬于那種性格?他們個(gè)人怎么看待賞識(shí)?喜歡公開表彰還是私下表揚(yáng)?鈔票和獎(jiǎng)杯對(duì)哪個(gè)比較感興趣?獎(jiǎng)勵(lì)幾天假期,是不是比獎(jiǎng)勵(lì)一百美元更好?你對(duì)別人的了解越多,就能更好為別人服務(wù)。
3、接著,你要增加對(duì)所在行業(yè)的了解。你對(duì)自己的行業(yè)知道多少;過去有哪些成就;現(xiàn)狀如何;將來朝哪個(gè)方向發(fā)展;你主要競爭對(duì)手有哪些;他們擅長什么?不擅長什么?過去十年里有什么變化?
4、最后,領(lǐng)導(dǎo)者要更新對(duì)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)。有哪些趨勢?最好的做法是什么?你能獲得什么技能?能磨練哪些技能?要讀什么書?誰能做你的導(dǎo)師?哪種繼續(xù)教育會(huì)有意義?你要為領(lǐng)導(dǎo)者的成長,做些什么?
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì):很多領(lǐng)導(dǎo)者沒能增長知識(shí),因?yàn)橛刑嗍虑橐幚怼麄兿朐谧疃痰臅r(shí)間做最多的事情。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是學(xué)習(xí)者。把學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力想象成學(xué)習(xí)武術(shù)。你每學(xué)一點(diǎn),更進(jìn)一層,就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度,會(huì)讓你展示自己的才華——從而“成長”。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì):所以當(dāng)我說下一步會(huì)更有挑戰(zhàn),也是好事。記。撼砷L源于挑戰(zhàn)。當(dāng)收到新思想、新問題甚至新機(jī)會(huì)的挑戰(zhàn)時(shí),你的思想會(huì)愈加成熟;當(dāng)通過鍛煉來挑戰(zhàn)自己身體時(shí)——比如增加舉重的負(fù)重,或者跑得更快更遠(yuǎn),你的體力得到增強(qiáng)。卓越領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣道理。當(dāng)你面臨新挑戰(zhàn),無論它是自己給自己的,或是他人施加的,你都有機(jī)會(huì)成長。你的新工作聽起來充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),而挑戰(zhàn)又是成長的必經(jīng)之路。
一、生活做人方面
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題,引起了對(duì)自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里對(duì)這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問題,引申出為人處世問題。我們時(shí)常在生活中,日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進(jìn)行“責(zé)難”,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓(xùn)后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”,才不會(huì)“逾越角色”做人做事,才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸?duì)自己的生活,才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題,確切體會(huì)到,人活在這世上,對(duì)很多東西是無法去預(yù)見和猜測,更很難去把我,楊教練的“活在當(dāng)下”人生心態(tài),讓我們重申出對(duì)生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對(duì)“生命源頭的認(rèn)識(shí)”。我們每個(gè)人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠“活在當(dāng)下”的源頭。以前,自己從中國傳統(tǒng)文化中,理解體會(huì)過“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵,但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量,對(duì)“生命源頭”有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對(duì)待自己的父母及身邊的人,才能更好地“活在當(dāng)下”。
二、學(xué)習(xí)方面
通過對(duì)課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課的操作,認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)”對(duì)一個(gè)人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要,同時(shí)在這次課堂上再次堅(jiān)定了自己的“學(xué)習(xí)計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂,同事們?cè)谡劯惺軙r(shí),都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)計(jì)劃”,并通過課堂培訓(xùn)講了“對(duì)自己的發(fā)現(xiàn)”。因此,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)興趣是“學(xué)習(xí)”。對(duì)于自己學(xué)法學(xué)科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上,考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)知識(shí)的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計(jì)劃再考一個(gè)職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的`謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅(jiān)定“學(xué)習(xí)考證”計(jì)劃。因此,此次課程,給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動(dòng)力和堅(jiān)定學(xué)習(xí)計(jì)劃,在把公司安排的任務(wù)做好前提下,將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計(jì)劃,在今年11月份準(zhǔn)備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試,這是在本次課程過程中,收獲的信心和“計(jì)劃”,并做好為沖破自己知識(shí)和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實(shí)踐活動(dòng)設(shè)置,并全身心的投入,深刻感受到:我們?nèi)魏我粋(gè)員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài),要有團(tuán)隊(duì)精神和實(shí)際協(xié)作互助行為。尤其是我們?cè)谡n程實(shí)踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作互助”重要性。因此,這是感受最深的一次活動(dòng)了。
對(duì)于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領(lǐng)我的“團(tuán)伙”,建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實(shí)際的“團(tuán)隊(duì)”精神和行為,并增強(qiáng)我的部門人員的責(zé)任心,以項(xiàng)目建設(shè)、市場運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn),并項(xiàng)目發(fā)展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對(duì)“責(zé)任與代價(jià)”的認(rèn)識(shí)。
作為公司的一個(gè)部門負(fù)責(zé)人,承載著不僅對(duì)本部門工作任務(wù)得安排和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門的團(tuán)隊(duì),教好自己團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團(tuán)隊(duì),從而使自己團(tuán)隊(duì)在工作中形成“力往一處使,心往一處想”的局面,因此,就自然而然對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,除了能力、知識(shí)、工作閱歷等外,最重要的是對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人負(fù)責(zé),只有你這個(gè)部門負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)人人負(fù)責(zé),那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人才會(huì)對(duì)自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時(shí),自己還要對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的任何工作行為付出代價(jià),有時(shí)候這個(gè)代價(jià)是好的,有時(shí)候這個(gè)代價(jià)也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和使命,務(wù)實(shí)一步一步地按計(jì)劃開展本部門工作,并時(shí)刻依靠自己團(tuán)隊(duì)的力量,以堅(jiān)持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會(huì)成功的團(tuán)隊(duì)信念,以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進(jìn)而追求團(tuán)隊(duì)每個(gè)人能力的提高。
首先, 我非常感謝公司讓我有幸參加譚兆麟老師主講,《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程封閉訓(xùn)練,讓我受益匪淺,收獲良多,感悟很深,《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》的培訓(xùn)讓我深深地感覺到這是一次自我蛻變的過程,無論是授課形式,還是訓(xùn)練手法,都給我留下了難以磨滅的深刻印象。三天的培訓(xùn)我感觸很深,說是感悟?qū)嵸|(zhì)是我個(gè)人培訓(xùn)后的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
真正的敞開心,去包容和接納
這次公司組織我們中層管理者培訓(xùn),我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學(xué)員懷著一個(gè) “空腹”的心去學(xué)習(xí)的,要我們先關(guān)閉自己不系統(tǒng)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);也許是——因?yàn)槲倚目释ㄟ^學(xué)習(xí)提高自己,所以我心沒有什么顧慮、非常放松、全心投入;真正做到去敞開內(nèi)心,去包容和接納,這是我認(rèn)為之所以能收獲良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上,沒有定期的去學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)、新知識(shí)、新方法、新管理。固有的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)讓我自己束縛了自己的腳步,將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間里,無法走出去接受別人新經(jīng)驗(yàn)、新知識(shí)開拓自己的視野。這次培訓(xùn)——讓我明白,不會(huì)真正敞開內(nèi)心去包容和接納的人,他前進(jìn)的腳步是如此緩慢。我的改變將從“心”開始。
通過這三天的培訓(xùn),感觸真的很大,仔細(xì)想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達(dá)的,在此,就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····
第一天,當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長時(shí)間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時(shí)間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。
之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過程,并在過程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方,給他充足的信心?戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢,都以為自己是對(duì)的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰難受誰就該主動(dòng),誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對(duì)方聽進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對(duì)方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對(duì)方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)說是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時(shí),要學(xué)會(huì)說是的,當(dāng)有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對(duì)嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語,比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個(gè)過程中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,這需要每個(gè)人的配合,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要,缺一不可,這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,能真的為團(tuán)隊(duì)付出,真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤達(dá)人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足
通過這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
前周,中心組織機(jī)關(guān)工作人員參加了卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn),使我在對(duì)待做人與做事上獲得了一些啟迪和收獲。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一點(diǎn)感觸:
一、對(duì)課程的認(rèn)識(shí)
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開辦的第108期培訓(xùn)課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動(dòng)體驗(yàn)和學(xué)員們分享等方式進(jìn)行。上課期間,楊教練要求非常嚴(yán)厲,時(shí)常用犀利的言語敲打著我們,要求我們必須以積極主動(dòng)的心態(tài),全身心的投入到課程中。開始時(shí)會(huì)給我們一種壓迫感,但課程越往后,會(huì)使人感覺心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進(jìn)而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
二、責(zé)任
人的一生就是一個(gè)充滿責(zé)任的旅程,只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自我在社會(huì)中的價(jià)值,才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中,楊教練通過活動(dòng)讓我們對(duì)責(zé)任有了新的認(rèn)識(shí),當(dāng)我們不負(fù)責(zé)的時(shí)候,是我們最親的人在為我們的不負(fù)責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住,責(zé)任是一種承諾,人永遠(yuǎn)不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對(duì)他們負(fù)責(zé)的人生使命。
三、團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是由一群不同人的搭配,朝著一個(gè)目標(biāo)努力的團(tuán)體。因此每一個(gè)人都應(yīng)該明確,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色,你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中能夠起到多大的作用,才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大力量。通過這次課程中的活動(dòng),使我們更加清晰了解到什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的付出精神。人不能脫離團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也離不開每個(gè)參與者的付出,只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)參與者都具有為團(tuán)隊(duì)付出的精神,才能夠形成一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
四、感恩
感恩之心,是人生賦予我們的細(xì)膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓(xùn),楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負(fù)親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友,他會(huì)輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
五、放下
我們通常會(huì)給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來越累,越來越辛苦。這次課程最后的部分,楊教練通過活動(dòng)的方式,教導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請(qǐng)放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺于過去,把過去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂的生活。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
20xx年5月,我有幸參加了永州市教育局舉辦的中小學(xué)副校長培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),令我耳目一新,深受啟發(fā),收獲很大,充分理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。作為一名管理者,要善于學(xué)習(xí),有獨(dú)特的辦學(xué)理念,學(xué)校才有生機(jī)和活力。通過學(xué)習(xí)以及與兄弟學(xué)校的交流,讓我開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。培訓(xùn)結(jié)束回到學(xué)校后,我將學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)校實(shí)際結(jié)合,對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理工作進(jìn)行了嘗試和改革,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、學(xué)校管理制度化
深化“人文關(guān)懷、民主參與、文化引領(lǐng)”的發(fā)展理念和“科研先導(dǎo)、改革創(chuàng)新、學(xué)者師資、和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念,將冰冷的制度與暖人的情感有機(jī)結(jié)合的管理,讓教師充分感受到人性的關(guān)懷。積極發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的作用,推進(jìn)制度管理、規(guī)范管理、民主管理、文化管理;完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制,健全校務(wù)公開機(jī)制;加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),完善崗位競聘機(jī)制;深化科學(xué)管理理念,逐步制度化管理想文化管理理念轉(zhuǎn)型。
1、建立健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),向全體教職工征詢意見后提交教代會(huì)審議通過;
2、完善崗位聘用、績效考核、職稱評(píng)定機(jī)制;
3、明確行政人員工作職責(zé)和要求,加強(qiáng)行政隊(duì)伍建設(shè)。
4、加強(qiáng)對(duì)制度實(shí)施的檢測、反饋、監(jiān)督和修訂,加強(qiáng)教師、學(xué)
生、家長、社區(qū)民主監(jiān)督力度;
5、通過校務(wù)公開欄、學(xué)校郵箱、QQ群、教研組公示等多途徑深化校務(wù)公開,拓寬合理合法訴求渠道。
二、德育工作常態(tài)化
堅(jiān)持以德育為核心,全面落實(shí)德育為先,加強(qiáng)德育工作者隊(duì)伍建設(shè)和班主任隊(duì)伍建設(shè);加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、主題教育活動(dòng)建設(shè),努力提高學(xué)生的自主發(fā)展能力;加強(qiáng)行為規(guī)范的常態(tài)化、規(guī)范化。
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),摸索班主任工作實(shí)施辦法。每期召開一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn),收集家校聯(lián)系典型案例,征集德育論文,匯編成集。
2、進(jìn)行東安武術(shù)培訓(xùn),培育藝術(shù)特色。
3、開展豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)校素質(zhì)教育試驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)。
4、大力開展學(xué)生養(yǎng)成教育,學(xué)校制訂了《五星學(xué)生評(píng)比實(shí)施方案》,月月評(píng)比并公布,為學(xué)生樹立正面典型。
5、以校園文化建設(shè)為契機(jī),打造書香校園,營造濃厚的讀書氛圍。從20xx年開始,每個(gè)班級(jí)建成了圖書角。學(xué)校制定了《建設(shè)書香校園實(shí)施方案》。明確了目標(biāo)任務(wù)、閱讀書目、實(shí)施辦法、保證措施、開展閱讀活動(dòng)。學(xué)校要求每個(gè)學(xué)生都有閱讀計(jì)劃,每年學(xué)生的課外閱讀量不得少于30萬字,背誦經(jīng)典詩文,每周要有閱讀筆記,內(nèi)容包括精美句段摘抄,感想體會(huì)等。鼓勵(lì)師生多讀書、讀好書,提高師生素養(yǎng)、審美情趣與人文底蘊(yùn)。每期開展讀書征文、演講比賽等活動(dòng),收到了很好的效果。
6、爭創(chuàng)學(xué)雷鋒示范校。利用社會(huì)愛心人士捐獻(xiàn)雷鋒雕像為契機(jī),學(xué)校開辦了雷鋒展覽館。通過捐獻(xiàn)、購買等方式,收集了大量雷鋒生平事跡圖片和實(shí)物,展覽館對(duì)師生定期開放,并請(qǐng)社會(huì)愛心人士和退休老干部進(jìn)行雷鋒事跡宣講。組織學(xué)生開展各種學(xué)雷鋒活動(dòng),受到家長和社會(huì)的一致好評(píng)。
三、教研、教學(xué)工作創(chuàng)新化
教學(xué)是學(xué)校工作的重心,只有創(chuàng)新開展教學(xué)常規(guī)管理工作,學(xué)校的教育質(zhì)量才能有持續(xù)發(fā)展。
1、學(xué)校大力推行教師集體備課,制訂了集體備課制度,并由教導(dǎo)室組織監(jiān)督實(shí)施情況。在備課中教師必須做到四個(gè)結(jié)合:即集體與個(gè)人結(jié)合;教法與學(xué)法結(jié)合;傳知與培能結(jié)合;教師活動(dòng)與學(xué)生活動(dòng)結(jié)合。
2、充分發(fā)揮我校市級(jí)骨干教師、縣課改之星和教研組長的帶頭示范作用,強(qiáng)化教師的合作意識(shí),發(fā)揮骨干教師和教研組長在教學(xué)活動(dòng)和教科研活動(dòng)中的示范和引領(lǐng)的作用。教師評(píng)課要量化,聽課要記錄提問方式、活動(dòng)時(shí)間、學(xué)習(xí)過程的'細(xì)節(jié)、學(xué)生的投入狀態(tài)。
3、加強(qiáng)作業(yè)檢查。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,學(xué)生完成量、教師批改量都要細(xì)化,最后提高“質(zhì)”。
4、試卷分析工作。每次考試都要做好試卷分析工作。期中、期末考試要由教導(dǎo)室組織試卷分析工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)了音、體、美特長教育工作,加強(qiáng)對(duì)音、體、美教師專業(yè)水平的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)音、體、美課堂教學(xué)的監(jiān)督管理。
6、鼓勵(lì)教師積極撰寫教科研論文,以科研促教改。
四、強(qiáng)化老師隊(duì)伍建設(shè)
強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng),具有奉獻(xiàn)精神的教師隊(duì)伍。
1、確立“教師專業(yè)發(fā)展是學(xué)校發(fā)展的根本”的觀念,認(rèn)真落實(shí)《山口鋪小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展三年規(guī)劃方案》,建立教師發(fā)展層次和梯級(jí)培養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)立《教師成長檔案》,建立學(xué)校對(duì)教師發(fā)展的校本培訓(xùn)的常效機(jī)制,鼓勵(lì)多出名師,鼓勵(lì)骨干教師打造自己的教學(xué)特色,也為青年教師縮短成長期創(chuàng)造優(yōu)良條件。鼓勵(lì)強(qiáng)勢學(xué)科辦出特色。
2、舉行各種教學(xué)比賽,為教師業(yè)務(wù)水平的提高搭建平臺(tái)。分年齡段,分不同標(biāo)準(zhǔn)舉行各類教學(xué)比賽。
3、依托遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)框架,對(duì)教師實(shí)施系統(tǒng)的培訓(xùn)工程。進(jìn)一步深化與本市或本縣各小學(xué)的合作,以達(dá)到“他山之石,可以攻玉”的功效。
4、培養(yǎng)師德師風(fēng)過硬的模范型教師,培養(yǎng)樂于和善于育人,精于育人之道的自主實(shí)踐的創(chuàng)新型教師;培養(yǎng)具有反思、探究能力的科研型教師,力爭出名師。
5、鼓勵(lì)教師在職學(xué)習(xí)提高,加大對(duì)教師培訓(xùn)的投入。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力:
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩、?dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上?墒俏疫是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
想來自我真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對(duì)xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的'小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達(dá)了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
這次培訓(xùn)使我受益匪淺,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實(shí)的感受到對(duì)自己的啟發(fā)很大,在此特別感謝公司組織了這次的培訓(xùn)活動(dòng),希望以后還有機(jī)會(huì)涉及。
下面我就簡單的陳述下我個(gè)人的培訓(xùn)心得,意見就不在這里詳加說明了。
1、 公司是個(gè)集體,也是個(gè)團(tuán)隊(duì)。公司的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人尤其重要。掌握著公司的大的方向,在建立相互信任和支持的基礎(chǔ)上,要清晰共同的目標(biāo),及相應(yīng)的`專業(yè)知識(shí),能夠啟發(fā)自己的員工,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作銜接,要加強(qiáng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員的強(qiáng)大向心力,也就是共同的使命感和共同的目標(biāo)。
2、 公司的制度都是大同小異,這一點(diǎn)培訓(xùn)的老師也有提,但怎么樣能尋求一個(gè)適應(yīng)并促使我公司的發(fā)展的制度值得大家深思。怎么樣激發(fā)員工的積極性,增強(qiáng)公司的活力,并能把公司精神作為內(nèi)部員工群體心理定勢的主導(dǎo)意識(shí),構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦,兄弟般的人際關(guān)系,軍隊(duì)式的紀(jì)律。
3、 激勵(lì)不僅在被動(dòng)漲薪。工作中,每個(gè)人都期待被鼓勵(lì)、被認(rèn)可、被表揚(yáng)。正因如此,一樣多的工資成本,可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。干活拿錢,天經(jīng)地義。對(duì)員工來說,這點(diǎn)肯定不能少,然而,怎樣個(gè)拿法,為了公司健康發(fā)展,還必須采取更多的非薪酬激勵(lì)機(jī)制。最簡單的方法就是尊重,領(lǐng)導(dǎo)和員工互相尊重、樹立形象、豐富文化知識(shí),達(dá)到琴瑟和鳴的效果。最重要的方法就是情感激勵(lì),“士為知己者死!鳖I(lǐng)導(dǎo)與員工一同談心、一同歡笑、了解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力,達(dá)到“人心齊,泰山移”的效果。非薪酬激勵(lì)更要注意員工參與,讓其知曉、詢其意見,提高其參與感、認(rèn)同感、歸屬感,“讓每個(gè)員工都是決策者”這本身就是最高明的決策。
4、 一視同仁的管理方式。日新月異的激烈競爭中,企業(yè)要謀求發(fā)展,一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰比誰的愛最多,更不是比誰是誰的親戚朋友。
5、 公司的命脈“利潤”。我們做一切工作就是圍繞這兩個(gè)字展開的,所以公司進(jìn)行的一切公司都是為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)字,為這兩個(gè)字服務(wù)的,公司制度及經(jīng)理人都應(yīng)該清晰這兩個(gè)字,不要忘記“利潤”是公司的命脈。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),我也十分珍惜這次機(jī)會(huì),在這次培訓(xùn)中我受益良多,做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí),今天在這里我主要和大家分享一點(diǎn),那就是:三人行必有我?guī)煛?/p>
三人行必有我?guī),這人人皆知的七個(gè)字,平平常常、簡簡單單,卻是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶,也是特別值得我們學(xué)習(xí)的。他的意思是說,幾個(gè)人同行,其中必定有我的老師。細(xì)細(xì)思考,它不僅僅是學(xué)習(xí)精神和態(tài)度的展現(xiàn),它也在告訴我們?nèi)送庥腥,天外有天的道理,同時(shí)它也是在教給我們學(xué)習(xí)的方法。
人們常犯的一個(gè)通病,就是看不到自己的缺點(diǎn)和他人的優(yōu)點(diǎn),愛拿自己的長處與他人的短處比。其實(shí),身邊的每一位同事、朋友甚至路人,他們其實(shí)都可以成為我們?nèi)松械睦蠋,因(yàn)槊總(gè)人身上都有各自不同的長處,我們要善于取長補(bǔ)短。我們可以從他們的處事、思維的角度,甚至一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作或表情中,學(xué)到人生中細(xì)微的知識(shí)。
這次的巨鹿之行,是參加組訓(xùn)二期培訓(xùn)班,一體化建設(shè)我不再陌生,孫總常掛在嘴邊的天使的翅膀和惡魔的足跡,我也不再陌生,我甚至對(duì)這句話有了更深刻的感悟,那不就是再說三人行必有我?guī)焼!別人的優(yōu)點(diǎn)我們要學(xué),別人的缺點(diǎn)我們更要學(xué)。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)是為了彌補(bǔ)自己的不足,使自己更完美,而學(xué)習(xí)別人的缺點(diǎn)能讓我們少走彎路,在光明坦途上勇往直前。
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!短暫的'一周時(shí)間,我不僅僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了系統(tǒng)內(nèi)很多優(yōu)秀的同事,更加看清了自己的差距,同時(shí)也開闊了眼界。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識(shí)和理念將使我終身受益,增強(qiáng)了自己為公司更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,全身心投入到自己的工作中去,切實(shí)為公司的健康快速發(fā)展,作出不懈的努力與奮斗。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
如今,社會(huì)日益開放和現(xiàn)代化,女性人力資源在組織中的數(shù)量越來越龐大,不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的優(yōu)勢特征,對(duì)于女性員工的優(yōu)勢的探討,將有利于我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到女性人力資源的價(jià)值所在,并更好的開發(fā)和管理女性員工,挖掘她們的優(yōu)勢潛能。
首先,女性相對(duì)于男性,擁有更強(qiáng)的語言能力、更細(xì)致的觀察能力以及更好的記憶能力。其次,女性擁有良好的人際交往的能力,可以促進(jìn)其余同事、上下級(jí)的合作和溝通,并有利于企業(yè)信息的暢通和知識(shí)的共享,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。同時(shí)女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢,英國利茲大學(xué)女教授梅特卡夫主持的一項(xiàng)調(diào)查顯示:與男性相比,女性管理者的職業(yè)素質(zhì)有十大優(yōu)勢,即堅(jiān)決果斷、耐力持久、善于引導(dǎo)、敢于創(chuàng)新、富有靈感、開放納新、決策清晰、長于合作、腳踏實(shí)地、善解人意。最后女性更渴望穩(wěn)定也更懂得感恩,所有她們對(duì)企業(yè)的忠誠度也相對(duì)較高。
女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢自身不僅可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和成功,同時(shí)可以與男性人力資源形成互補(bǔ),從而使人力資源的配置更加合理,人盡其才、物盡其用,實(shí)現(xiàn)組織資源的最優(yōu)化配置。既然如此,組織就應(yīng)該把握女性員工的特征,對(duì)其進(jìn)行充分有效的管理。
一、女性員工的特點(diǎn)
。ㄒ唬┡愿释穗H交往和歸屬感
相關(guān)研究顯示,女性更需要人際關(guān)系,她們希望受到別人的歡迎,得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位,希望被社會(huì)接納和贊同。同時(shí)女性更害怕孤獨(dú)和寂寞,希望自己歸屬于某個(gè)群體,并在群體中得到支持。
(二)女性更容易抑郁和焦慮
“科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學(xué)的著名流行病學(xué)家Kessler教授調(diào)查發(fā)現(xiàn),女性抑郁癥的終身患病率是25%,而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險(xiǎn)性是男性的兩倍!睆纳飳W(xué)角度來說,女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會(huì)發(fā)生劇烈變化,這種特殊的生理過程和變化會(huì)間接導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)代謝異常,最終導(dǎo)致抑郁癥。從社會(huì)心理角度來說,女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力,與男性相比,她們更為敏感和脆弱,更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突,從而帶來情緒上的不良反應(yīng)和焦慮。
(三)女性更容易陷入工作家庭沖突
當(dāng)今社會(huì),一方面,對(duì)女性員工的社會(huì)角色的期待是要她們勝任職業(yè),跟上社會(huì)潮流,順利出色的完成工作任務(wù);另一方面,在家庭中,又期待女性成為賢妻良母,期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責(zé)。所以女性不僅要按時(shí)順利的完成工作任務(wù),同時(shí)要操持大部分家務(wù),更多的承擔(dān)教育孩子,照顧老人的責(zé)任,讓男人安心的外出打拼。而因?yàn)闀r(shí)間和精力的限制,女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會(huì)不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊,而長期處于壓力和疲憊狀態(tài)下,會(huì)影響她們的工作生活質(zhì)量,降低她們的工作績效。
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女性需要經(jīng)歷獨(dú)特的生理階段:懷孕期、生育期和哺乳期,以及更年期。在這三個(gè)時(shí)期,女性往往要面對(duì)很多來自工作和家庭的矛盾,以及工作時(shí)間和精力的限制。同時(shí)有研究表明,在女性這些特殊的生理時(shí)期,對(duì)壓力更為敏感,工作或生活中一些細(xì)微的變化也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準(zhǔn)媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去,經(jīng)常會(huì)被辭退或主動(dòng)請(qǐng)辭。
二、女性員工管理的相關(guān)建議
針對(duì)女性員工獨(dú)有的生理和心理特點(diǎn),以及她們所面對(duì)的社會(huì)性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突,F(xiàn)就組織中的女性人力資源管理提出以下建議:
。ㄒ唬┙(gòu)男女平等的組織制度和組織文化
傳統(tǒng)的性別文化給女性員工帶來了一定的心理障礙和心理壓力,盡管社會(huì)上關(guān)于女性的文化意識(shí)不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內(nèi)部采取種種措施建立男女平等的組織制度,營造平等的組織文化氛圍。這樣既可以優(yōu)化組織環(huán)境,也?為員工樹立一個(gè)榜樣,并對(duì)員工進(jìn)行潛移默化的影響,逐漸灌輸科學(xué)的性別意識(shí)。具體可以從以下幾個(gè)方面著手:
1、招聘中的男女平等,除體力原因外,組織不應(yīng)在招聘中排斥女性,或是對(duì)女性的年齡和婚姻狀況進(jìn)行不合理的限制;
2、績效考核中客觀評(píng)估女性員工的能力和貢獻(xiàn),在薪酬和福利方面也應(yīng)該男女一視同仁;
3、在工作安排、晉升上應(yīng)給予男女相同的機(jī)會(huì),打破女性職業(yè)發(fā)展的“玻璃天花板”現(xiàn)象;
4、對(duì)不同性別的員工的人力資本投資機(jī)會(huì)的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施,這里主要指在選擇培訓(xùn)對(duì)象上,不應(yīng)該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì),就不能很大程度的開發(fā)女性的潛能,也限制了女性的職業(yè)發(fā)展;
5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),共同分享如何處理工作家庭沖突,如何更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
。ǘ┡詥T工的彈性工作設(shè)計(jì)
由于女性員工所面對(duì)的工作家庭沖突,針對(duì)女性員工的彈性工作設(shè)計(jì)顯得尤其重要。首先在工作計(jì)劃和時(shí)間安排上給予女性員工更多的自主權(quán),關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出,而不是硬性規(guī)定員工工作的時(shí)間和精力的投入。其次在工作方式上,可以采取工作分擔(dān)和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組,自主安排工作任務(wù)并輪流承擔(dān)不同任務(wù),這樣也可以加強(qiáng)組織內(nèi)員工的交流,并使工作內(nèi)容豐富化。最后,隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上工作,網(wǎng)上會(huì)議都已成為現(xiàn)實(shí)。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點(diǎn),讓員工不管是在辦公室,家里,或者是一間咖啡館都可以進(jìn)行工作,同時(shí)也為組織節(jié)約了空間和金錢成本。
。ㄈ┽槍(duì)女性生理特征的管理建議
首先,在關(guān)于如何對(duì)待“準(zhǔn)媽媽”女性員工的問題上,人力資源管理者應(yīng)該經(jīng)常與女性員工進(jìn)行溝通交流,及時(shí)了解她們的婚育情況,提前做好人才儲(chǔ)備,同時(shí)還應(yīng)該為處于懷孕期的`女性員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境,避免讓她們進(jìn)行加班和超負(fù)荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負(fù)面影響,還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。
其次,女性員工會(huì)因?yàn)樯⒉溉樽优仍驎簳r(shí)的退出工作崗位,等到她們?cè)俅畏祷毓ぷ髦,可能?huì)因?yàn)樵兄R(shí)和技能的陳舊,而不能勝任工作,跟上企業(yè)的發(fā)展。針對(duì)這種情況,首先,在離崗期間,組織應(yīng)隨時(shí)與員工保持聯(lián)系,為她們提供工作知識(shí)和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況,同時(shí)還可以在到崗之后加強(qiáng)對(duì)女性員工的培訓(xùn)。
最后,在女性特殊的生理時(shí)期,可能會(huì)不自覺的產(chǎn)生一些情緒,并將其帶入工作中。組織管理者應(yīng)該盡量設(shè)身處地的為女性員工著想,多給予一些寬容和體諒。
(四)更多的針對(duì)女性員工的員工援助計(jì)劃
員工援助計(jì)劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個(gè)人所碰到的危機(jī)和壓力,同時(shí)促進(jìn)組織更好更健康的發(fā)展而采取的一系列幫助措施。女性作為一個(gè)特殊群體,會(huì)面臨一些獨(dú)特的心理障礙和現(xiàn)實(shí)沖突,所以組織應(yīng)考慮在實(shí)施一般員工援助計(jì)劃的基礎(chǔ)上,針對(duì)女性采取一些相應(yīng)的員工援助計(jì)劃。
1、設(shè)立專門的女性組織
在組織內(nèi)部設(shè)立專門的女性組織,不僅為女性員工在公司的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái),也更好的滿足了女性強(qiáng)烈的歸屬需求。專門的女性組織還可以推進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家庭的平衡,積極組織女性參與各類有益活動(dòng),并倡導(dǎo)和鼓勵(lì)性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好,他們建立了摩托羅拉麗人商會(huì),為女性員工開設(shè)“父母俱樂部”,教授育兒經(jīng);組織女性員工進(jìn)行“職業(yè)形象管理培訓(xùn)”,滿足女性的愛美需求,在事業(yè)出色的基礎(chǔ)上,形象更出眾;舉辦“導(dǎo)師”活動(dòng),幫助女性員工解決工作生活上的困難,讓她們的壓力和煩惱得以釋放。
2、做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃,為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向,有助于她們明確自己的工作前景和目標(biāo),有了目標(biāo)才會(huì)更有動(dòng)力。同時(shí)還可以幫助女性進(jìn)行正確的自我定位,了解自己的優(yōu)勢,同時(shí)也看到本身的不足之處。為她們?cè)诠ぷ、生活中正確的評(píng)價(jià)自己提供依據(jù)。在面對(duì)多重角色時(shí),幫助她們適應(yīng)這些角色的轉(zhuǎn)換,正確處理好家庭與工作關(guān)系。
3、必要的心理健康培訓(xùn)和咨詢
可以定期請(qǐng)心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓(xùn)和相關(guān)咨詢,讓她們認(rèn)識(shí)心理問題、學(xué)會(huì)預(yù)防和解決心理壓力和問題。同時(shí)也可面向員工家屬,必要時(shí)進(jìn)行家庭干預(yù),對(duì)于女性員工來說可以增強(qiáng)她們的社會(huì)支持感。
4、其他援助措施
多組織家庭式的聚餐、體育活動(dòng)和舞會(huì),鼓勵(lì)女性員工和家人一起參加組織活動(dòng),這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。
同時(shí),還可以設(shè)立日托中心,日托中心可以緊鄰辦公室,方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時(shí)攜帶孩子、家人等。
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