護(hù)士工作心得體會(huì)【精選15篇】
我們有一些啟發(fā)后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的護(hù)士工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士工作心得體會(huì)1
從同級(jí)別的大醫(yī)院到同級(jí)別的小醫(yī)院,實(shí)際情況和自己想的有出入,第一周有很多抵觸,尤其是寫病歷分析病例,在這個(gè)醫(yī)院病歷查的很緊,幾乎到了很變態(tài)的程度,每天中午不能睡覺還得在那寫啊寫,周末好不容易休息了一下,醒來躺在床上想,難道我以后就要這樣過下去嗎?no,就算這些老師再不濟(jì),就算這個(gè)醫(yī)院的醫(yī)院的制度再有問題,他們臨床工作多年還是有很多我們需要學(xué)習(xí)的東西,在20天之內(nèi)帶我的老師換了2個(gè),兩個(gè)都很利薩的人,但感覺不一樣,有對(duì)我放心讓我自己放手去干的也有認(rèn)真核對(duì)我做過的每一件事情然后指出來讓我重做,甚至因?yàn)橐粋(gè)病程里有刮涂的痕跡會(huì)影響整體效果而讓我整頁重抄的,現(xiàn)在想想看都是為了我好,她們?cè)敢怛v出自己的時(shí)間教我已經(jīng)是為我好,要是到了其它地方大家都很忙,誰理你,你自己干不了,就走人吧,有人愿意指出你的錯(cuò)誤應(yīng)該很慶幸,很感謝這位老師。
上了臨床才發(fā)現(xiàn)研究生3年什么都沒學(xué)到,化驗(yàn)單上的每一個(gè)異常都要分析,不然被查到這份病歷,300塊錢就沒了,雖然這種制度有點(diǎn)變態(tài),但從長遠(yuǎn)來考慮是為了我們著想,試想如果有難纏的病人把你的這份病歷拿到法庭上指著各項(xiàng)指標(biāo)問你的時(shí)候,你還有時(shí)間去查書去分析嗎?被問得啞口無言倒是很有可能,從對(duì)自己嚴(yán)格要求開始也是為了保護(hù)自己而為,每天不要抱怨,而是想想今天我又學(xué)到了什么,自己獨(dú)立出門診一上午,下班后回想還是有很多遺憾,有很多需要排除性的檢查我們應(yīng)該想到的,但在面對(duì)病人時(shí),那是一個(gè)很短暫的過程,需要你在短時(shí)間內(nèi)做出很多的可能性,如果單單局限在自己的專業(yè)范圍之內(nèi)難免會(huì)遺漏,大學(xué)里面最重要的書是大內(nèi)大外和診斷學(xué),每天翻看都會(huì)有很多新的收獲,尤其是在臨床面對(duì)一個(gè)活生生的.病人時(shí),碰到過一次就會(huì)永遠(yuǎn)難忘。
學(xué)會(huì)和病人交流,和他們多聊聊,有時(shí)候聊家常都可以想到他發(fā)病的原因是什么,現(xiàn)在人們的疾病不僅僅是表現(xiàn)在表面我們所能看見的,其實(shí)更多的是身心疾病,心里疾病對(duì)身體的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于周圍環(huán)境對(duì)她的影響,從心里上去貼近他們,試想著如果這個(gè)人是我的父母我會(huì)怎樣對(duì)待他,查房不僅僅是自己每天早晨過去問問他昨晚有沒有事,停下來和她多聊聊就可以知道他的心結(jié)所在,該從以后的治療上和談話上采取什么樣的方法,換位思考很重要。
今年暑假,懷著對(duì)學(xué)習(xí)的一份惶恐,對(duì)自己缺乏信心的不安,對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院見習(xí)。附院是一所環(huán)境優(yōu)美設(shè)備先進(jìn)技術(shù)精良融醫(yī)療教學(xué)科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來,醫(yī)院建設(shè)得到了飛速發(fā)展特別是改革開放以來在醫(yī)療教學(xué)科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實(shí)力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評(píng)審的綜合性”三級(jí)甲等醫(yī)院”。該院始終堅(jiān)持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅(jiān)持”醫(yī)療第一,服務(wù)態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽(yù)第一”的辦院宗旨以建立科學(xué)管理機(jī)制大力實(shí)施科技興院強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療支流昂和精神文明建設(shè)來達(dá)到高水平三級(jí)甲等醫(yī)院的目標(biāo)----“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)著追求。
見習(xí)10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地,臨床的實(shí)地見聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問題。例如:每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話:”一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問時(shí),因囫圇吞棗,對(duì)于該知識(shí)的不甚了解,就借口說要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個(gè)問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識(shí),來不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯(cuò)啊。學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際,在那里,我也深知建立良好的護(hù)患關(guān)系,對(duì)于順利實(shí)施護(hù)理是勢(shì)在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?
再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)。收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護(hù)理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
生命相托,責(zé)任心是每一位護(hù)理工作者必須具備的沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。尤其是危重病人,細(xì)心在護(hù)理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化。需要我時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
雖然我讀書期間,專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能轉(zhuǎn)自 賴以工作的基礎(chǔ)具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
對(duì)待每一位患者,作為一名護(hù)理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態(tài),做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他康復(fù)盡自己最大的努力。病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,護(hù)理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個(gè)社會(huì)人,患病期間,要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,還要與患者有情感的交流,為我護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他康復(fù)。
除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我開展工作是互相關(guān)聯(lián)的只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,護(hù)患關(guān)系緊張的情況下。認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,才能守法;只有懂法,才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
護(hù)士工作心得體會(huì)2
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著把工作做的.更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
1、今年本著鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞2例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了5.2護(hù)士節(jié)大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97、9%、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到xx年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
護(hù)士工作心得體會(huì)3
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在內(nèi)科護(hù)士工作崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會(huì)感到欣慰,我就會(huì)感到無憾,我更會(huì)感到無悔。“天使”是傳說中神仙使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在內(nèi)科,非常感謝科護(hù)士長對(duì)我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的'心。
內(nèi)科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性!拔覀儍(nèi)科每個(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展!
護(hù)士工作心得體會(huì)4
護(hù)德高尚的重要標(biāo)志:熱愛護(hù)理專業(yè)、熱愛本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),保持飽滿的工作熱情,強(qiáng)化職業(yè)價(jià)值觀念,營造一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的專業(yè)環(huán)境。高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的道德觀念:“慎獨(dú)“是指一個(gè)人獨(dú)處時(shí),仍能堅(jiān)持道德信念,按照道德規(guī)則行事,“慎獨(dú)”是護(hù)理道德的一種境界。護(hù)理人員除必須具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)外,還必須具有良好的職業(yè)道德素質(zhì),使護(hù)理職業(yè)道德轉(zhuǎn)化為護(hù)理人員內(nèi)在的品質(zhì),是醫(yī)療活動(dòng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
隨著各項(xiàng)醫(yī)療立法的日趨完善,在醫(yī)療服務(wù)中樹立“以人為本”觀念,以充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,為全民提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)就顯得尤為必要。醫(yī)患關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種社會(huì)關(guān)系,是在社會(huì)互動(dòng)中形成的一種社會(huì)狀態(tài),它以醫(yī)患雙方為載體,反映的卻是社會(huì)問題,直接影響著社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。改善醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)患共同的愿望,實(shí)施人性化服務(wù)是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的必然要求。從微觀上來講,建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系需要科室從人性化服務(wù)入手。以人為本,尊重患者、體貼患者,為患者提供人文化關(guān)懷,在現(xiàn)階段,這是改善醫(yī)患關(guān)系的最佳途徑。把握人性化服務(wù)特點(diǎn)為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。所謂“人性化”就是在提供醫(yī)療服務(wù)之前,考慮到所提供的設(shè)備與服務(wù),其使用對(duì)象是病人;所謂“人性化”就要考慮到人性的許多弱點(diǎn);所謂“人性化”就要考慮到人性的差異,就要尊重患者的自我防衛(wèi)心理,尊重患者隱私權(quán),尊重患者不愿被公開知曉的心理;此外,還要注重語言修養(yǎng)。語言是醫(yī)療工作中的重要工具;醫(yī)療工作中語言的雙重功能;掌握語言的藝術(shù)性是醫(yī)療質(zhì)量的保證。
護(hù)理道德信念的形成需要長期的.努力,從“隱”處著手,在“微”處下功夫,從一點(diǎn)一滴做起,循序漸進(jìn),持之以恒,嚴(yán)格要求、經(jīng)常自我反省。護(hù)士工作獨(dú)立性很強(qiáng),很多時(shí)候無人監(jiān)督,護(hù)士要做到言行一致、表里如一,將護(hù)理道德逐步形成習(xí)慣,在實(shí)踐中不斷升華。
“愛在左,情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)播撒,隨時(shí)開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落卻不凄涼”。營造一種真、善、美的和諧氛圍,讓她們以真誠的奉獻(xiàn)和愛心去治愈患者受傷的軀體、思想和心靈,讓我們?cè)谑嵉淖o(hù)士工作中體現(xiàn)出自己高潔的護(hù)風(fēng)和高尚的護(hù)德!
護(hù)士工作心得體會(huì)5
XX是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。
根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護(hù)理部的活動(dòng)方案,我們大科制定了“親情服務(wù),愛心施護(hù)”工作方案。
如今,20xx年就要過去了,回頭看看,我們的工作似乎與以往沒有什么不同,還是一日復(fù)一日地重復(fù)著每天瑣碎的護(hù)理?墒,有一件事我一直在努力做著,就是用真誠的微笑來對(duì)待每個(gè)住院的病人,用自己的細(xì)心和耐心去護(hù)理他們。
曾經(jīng),我以為微笑沒有什么難做到的,
我這個(gè)人本身就喜歡笑?沙D昀墼碌男χ,只要身穿護(hù)士服,開始一線的繁瑣作業(yè)時(shí)就要面帶微笑,這樣,就不是那么簡(jiǎn)單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因?yàn)樗鼇碓从谖覀兘】、積極的心態(tài),來源與我們認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求。這種微笑,不僅僅是護(hù)士仁愛之心的自然流露,還是我們崇高價(jià)值追求的鮮明表現(xiàn)。
微笑,在我們的日常護(hù)理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護(hù)理的今天,病人對(duì)我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設(shè)想一下,當(dāng)你獨(dú)自一個(gè)人在一個(gè)陌生的地方,很無助,很迷茫的時(shí)候,看到一個(gè)微笑著的友人,關(guān)心的問你遇到什么麻煩,并愿意幫助你時(shí),你的內(nèi)心是什么樣一種感覺?而我們每天都在扮演著那個(gè)友人,每天都在讓不同的病人遇見,在任何時(shí)候都不能讓他們一個(gè)人面對(duì)疾病,我們時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)予以幫助,和他們一起面對(duì)。比如,我們常常會(huì)遇到的,一位這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很生硬,對(duì)這不滿,對(duì)那也懷疑?墒牵颐刻焐习鄟淼讲》,并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他,我微笑著喊他的名,很多時(shí)候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不會(huì)去在意,繼續(xù)用平和的語氣對(duì)他說:我是你的責(zé)任護(hù)士,今天特地來看你,給你做些健康宣教,或者,有什么需要我?guī)兔Φ,?qǐng)盡管說。護(hù)士該說的,該提供的幫助,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗膽B(tài)度而缺少什么。后來,在一次給他拔針的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的指甲很長,就拿來指甲剪,耐心的解釋,告訴他留長指甲不好的地方,并且建議他剪指甲,可這個(gè)病人態(tài)度還是很生硬,始終淡漠的`看著我,沒有說話。呵呵,讓人驚喜的是,第二天早上交接班的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的長指甲不見了,漸漸地,還能看到他帶笑的面孔和生動(dòng)的表情。有的時(shí)候,還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常?粗霓D(zhuǎn)變,我的心里頭會(huì)很感動(dòng)。因?yàn),護(hù)士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。而我,將會(huì)一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對(duì)他們。每天晨護(hù)幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時(shí)幫忙關(guān)關(guān)燈,帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當(dāng)?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r(shí)候,我體會(huì)到自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出,我們的人格同時(shí)在對(duì)患者的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個(gè)真誠的微笑,一個(gè)關(guān)切的眼神,如冬日里的一股暖風(fēng),拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容。漸漸地,我懂得了:不能把對(duì)生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種對(duì)愛的本能。
用你真誠的微笑去為病人服務(wù),其實(shí)沒有那么難。因?yàn)槲覀冇薪】、積極的心態(tài),有認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求。對(duì)一位首次來住院的病人,我們微笑迎接,給他一句簡(jiǎn)單的問候,會(huì)給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí),給予一個(gè)贊許的微笑,說一句鼓勵(lì)的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當(dāng)處于臨終或“回天無術(shù)”的病人時(shí),除了做好必要的解釋,坦誠自己的內(nèi)疚和無奈之外,也不要忘記表達(dá)歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護(hù)士服,工作在臨床一線時(shí)就要學(xué)會(huì)面帶微笑,真誠地微笑。
護(hù)士工作心得體會(huì)6
間的腳步總是在不停地向前走,正因?yàn)檫@樣它總是在人們不經(jīng)意間匆匆走過,讓人不由嘆息“光陰似箭”。一年的光陰對(duì)每一個(gè)人的意義都不同,有的人覺得漫長,有的人覺得短暫,有的人過得平淡,有的人卻過得充實(shí),而這四分之一的時(shí)間,對(duì)于我這么一個(gè)剛畢業(yè)的護(hù)士而言,卻是緊張、匆忙、興奮的。
緊張,為何緊張?與其說緊張,更確切地應(yīng)該是焦慮,在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)、技巧,臨床上到底能用到多少?自己能不能勝任這一工作?問題不斷的涌來,令自己心慌慌不知如何是好,但通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí),在護(hù)長和各位老師的耐心帶教下,我逐漸增加信心,技術(shù)性操作也學(xué)有所用,原來臨床就是如此,只要你靈活運(yùn)用及做到不懂就問,那么什么問題都迎刃而解了。
匆忙,日子猶如流星般一閃而過,由當(dāng)初開始實(shí)習(xí)覺得日子漫長而難過,到深入各科室去實(shí)踐、體會(huì),在不知不覺中我們也開始新的工作,自己也將獨(dú)擋一面,突然間回眸才知時(shí)間這么快結(jié)束了。當(dāng)然,在感嘆時(shí)光飛逝的同時(shí),自己也沒虛度光陰,每一天都能學(xué)到很多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),滿載而歸,美好而充實(shí)。
興奮,對(duì)于現(xiàn)在的我來說,聽到他們的夸贊,心里很是高興,其實(shí)每天工作很辛苦,但是看到這些可愛的阿叔阿姨,心里會(huì)很開心,說實(shí)話,護(hù)士這份工作自己喜歡,只是目前,前面還不能加個(gè)“很”字。畢竟自己工作時(shí)間太短,在護(hù)理上還未有所成就,但我相信,付出了,就會(huì)有所回報(bào),有所收獲。
感觸,這三個(gè)月來,每一天都在學(xué)習(xí)中度過剛來的時(shí)候?qū)W習(xí)各項(xiàng)工作流程,各班工作職責(zé),各種規(guī)章制度。在日復(fù)一日的工作中也慢慢地完善自己。印象最深的是我們稱為龍叔的患者,他是我在職業(yè)生涯中護(hù)理過的第一位死亡患者,用一個(gè)詞來形容龍叔就是倔強(qiáng),如果不是他自己堅(jiān)持要出院,也不會(huì)這么早就離開他的至親,離開我們。很清楚的記得那天是9月13日16時(shí)30分,醫(yī)師宣布死亡,看到龍叔的妻子和兒女們哭得那么傷心,我沒勇氣在病房呆下去,淚水一直在眼眶里打轉(zhuǎn)。之后在護(hù)長的帶領(lǐng)下為龍叔尸體料理,拔除了所用置管,全身擦洗了一遍,換上了一套體面地西裝。龍叔走的時(shí)候眼睛是睜開的,護(hù)長問我怕不怕,我說不怕,因?yàn)辇埵迳拔医?jīng)常和他聊天,說他自己年輕時(shí)多么能干,為了供兒女讀大學(xué),從不愛惜自己的身體,還對(duì)我說年輕人要有干勁,愛拼才會(huì)贏。聽老人說,人走的時(shí)候眼睛沒能閉上是指心愿還未完成。是的,龍叔還說想等病好了游遍祖國的大江南北。愿龍叔一路走好!
有人說拉開人生帷幕的人是護(hù)士,落下人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊!在人的一生中,任何階級(jí)都離不開護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和體貼照顧,無論是新生命的誕生還是生命垂危的`患者。而如何讓危重患者在臨終前能夠安心,毫無牽掛的離去,以及家屬坦然的面對(duì)這一事實(shí),是一項(xiàng)高超的技巧,護(hù)理工作本是一門藝術(shù),它不僅僅要求我們有較充足的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),嫻熟的操作技能,良好的人際溝通能力,更要求我們的“五心”愛心、耐心、細(xì)心、同情心、責(zé)任心。我深知,以我現(xiàn)在的能力、經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)閱歷。離一名合格的護(hù)士還有一段距離,但我不會(huì)氣餒,我會(huì)加倍地努力去充實(shí)自我,完善自我,以自己真誠的微笑與關(guān)懷去對(duì)待每一位患者。
每每遙想弗洛倫斯·南丁格爾手提油燈照顧傷員的情景,優(yōu)美動(dòng)聽的歌聲就在耳邊縈繞,歌曲讓人感動(dòng),也令人振奮。護(hù)士,一直被人們稱作是“白衣天使”,一個(gè)很好聽,很美麗的名字,她們?nèi)缤绽锏囊荒柟猓瑴嘏∪说男姆。然而,護(hù)理工作辛苦而又瑣碎,單調(diào)而又忙碌,每天都被打針、發(fā)藥、生活護(hù)理、觀察病情所包圍,真的是“日不出門行千里”!她們還要面對(duì)方方面面的壓力:有來源于家人、病人及其家屬的壓力;來源于技術(shù)、職稱、工資待遇方面的壓力;還有來源于社會(huì)的壓力。但這些,都沒有成為阻止我們成為一名護(hù)士的理由。
人們常說,比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈。作為一名護(hù)士,應(yīng)該擁有博大的胸懷。既然選擇了這一頂燕尾帽,這一身白衣服,我們就將義無反顧地?zé)釔酃ぷ,救死扶傷。即使心里委屈,臉上依然要掛著燦爛的微笑。因?yàn)槲覀冊(cè)谀隙「駹柮媲扒f嚴(yán)宣誓,因?yàn)槲覀兗缲?fù)“健康所系,性命相托”的重任,我們必不負(fù)白衣天使的稱號(hào)!鞍滓埋厚怀@@床,愿將青春效格爾!边@就是護(hù)理的真諦
護(hù)士工作心得體會(huì)7
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護(hù)士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實(shí)際,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)涵。我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,著重晨晚間護(hù)理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的`患者清潔會(huì)陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、根據(jù)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn),開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強(qiáng)疫苗管理,完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強(qiáng)?茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科?谱o(hù)理知識(shí)、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及?谱o(hù)理水平;同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí)。
六、實(shí)習(xí)帶教實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,每月對(duì)科室實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)、?浦R(shí)的理論及操作考試。但在實(shí)習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護(hù)理安全。
七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),增加服務(wù)內(nèi)涵。免費(fèi)為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計(jì)劃、籌備工作及邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年1月4日正式開課。
九、定期召開護(hù)理安全討論會(huì),反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生xx人(1-11月),開展早接觸早吸吮100% 、實(shí)行母嬰同室100% ,圍產(chǎn)兒死亡率0% ,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0 ,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100% 。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
護(hù)士工作心得體會(huì)8
在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下,我們科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)開展了一年多的時(shí)間,在這期間,我曾迷茫、徘徊、動(dòng)搖及困惑,怎樣做真能讓病人滿意?一直在我腦里打個(gè)問號(hào),F(xiàn)在,這個(gè)問題非常清晰與肯定:嗯,只要我們用心做好每一件事,病人就會(huì)滿意。
剛剛開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),也許大家會(huì)認(rèn)為是一件轟轟烈烈的大事情,其實(shí)是在我們工作中從一件很小很小的事情做起。責(zé)任包干負(fù)責(zé)制,讓護(hù)士每天有更多的時(shí)間穿梭在自己負(fù)責(zé)的幾個(gè)病房里,讓我們護(hù)士在患者開口之前主動(dòng)、及時(shí)地去照顧自己分管的病人。
當(dāng)護(hù)長安排我上責(zé)任班時(shí),剛剛開始我真的很茫然,但當(dāng)我上完了兩個(gè)月的責(zé)任班之后,心里才釋然,其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要你真心真意的對(duì)待你自己的病人,從每一件微不足道的事情做起,一句真誠的問候,病人就很知足,病人也就很感動(dòng)。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人生病的時(shí)候心里最渴望得到的是一句親人般的關(guān)懷。
6床劉宇立,84歲,是來我科行前列腺氣化電切術(shù),平時(shí)小孩都很忙,住院期間都是老伴陪同,老伴今年也82歲了。阿公手術(shù)后第一天,早上一來上班我就去看看老人,便問阿婆:“阿婆你怎么來得那么早啊”!安皇堑模易蛲硪恢痹谶@里陪伴,還沒有回去”。我一聽阿婆這么說,我心里就想:這么大年紀(jì)的一個(gè)老人,一個(gè)晚上不能好好休息怎能受得了呢。我就對(duì)阿婆說:“你就放心回家休息吧。我們會(huì)經(jīng)常過來看阿公的!睕]想到我這么一說,阿婆的眼淚汪汪的對(duì)我說:“小蘇啊,太謝謝你了,我跟阿公辛辛苦苦,養(yǎng)大3個(gè)小孩,到老了小蘇啊,你說親生的又能怎樣?”我輕輕的拍著阿婆的肩膀說:“他們工作都很忙,這里有我們,阿婆你就放心吧!
還有一個(gè)記憶深刻的'病人,3床黃仁貴,男,43歲,是寧明人,患者是來我科治療腎結(jié)石,患者因結(jié)石比較多,住院治療時(shí)間比較長,做2次手術(shù),共住院24天,康復(fù)出院。因?yàn)榧以谵r(nóng)村,愛人在家照顧3個(gè)還在上學(xué)的小孩,所有沒有辦法來照顧他,在他住院24天地時(shí)間里,他弟弟在他剛手術(shù)的那天來看他就回去了,出院的時(shí)候?qū)ξ艺f:“小蘇啊,我今天出院了,你們就像我的家人。” 一句樸實(shí)的話語,道出患者對(duì)我們工作的肯定。
這兩件事使我明白了在工作中只要我們真心真意的對(duì)待我們自己分管的病人,從每一件小事做起,給與一句發(fā)自內(nèi)心的真誠問候,定會(huì)得到病人對(duì)我們工作的理解與支持。
護(hù)士工作心得體會(huì)9
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”這兩個(gè)詞對(duì)于我們來說是再熟悉不過了,在臨床我們真正地把時(shí)間還給了患者,讓患者滿意,而在手術(shù)室我們?cè)撛鯓訉?shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理呢?
從患者進(jìn)入手術(shù)室的那一剎那,我們是不是需要摘下口罩,向患者打聲招呼,給他一個(gè)微笑或鼓勵(lì);當(dāng)患者步入手術(shù)室內(nèi)走廊,我們是不是應(yīng)該簡(jiǎn)單地給他介紹一下手術(shù)室的環(huán)境,這樣能夠拉近我們的距離,讓他不會(huì)因?yàn)榄h(huán)境的陌生而感到恐懼;當(dāng)患者因?yàn)槭中g(shù)需要被安置為強(qiáng)迫體位感覺不舒服時(shí),我們是不是在不影響手術(shù)的.同時(shí)幫他按揉一下肢體,使其放松;當(dāng)患者因?yàn)槭中g(shù)時(shí)間過長而煩躁時(shí),我們是不是主動(dòng)地詢問他哪里不舒服,耐心地說明手術(shù)的進(jìn)展情況,而不是一味地責(zé)令他不要?jiǎng)印?/p>
雖然那一封封感謝信、那一束束鮮花、一面面錦旗是送給臨床一線的醫(yī)生和護(hù)士,但我們的心也是樂滋滋的,因?yàn)榛颊叩目祻?fù)是我們最大的追求。
護(hù)士工作心得體會(huì)10
我還記得我第一次參加工作的時(shí)候,我沒有太大的熱情,因?yàn)槲覌寢寷Q定考衛(wèi)生學(xué)校。自從我不知道自己已經(jīng)昏迷了五年多了。最初,我的大腦里有一個(gè)護(hù)理的空白空間,但現(xiàn)在我有許多不可磨滅的記憶。以前,我經(jīng)常感到興奮或沮喪,因?yàn)槲也幻靼坠ぷ髦械默嵤拢踔敛幌肜^續(xù)下去!人們常說護(hù)理工作是高尚和受人尊敬的,但為什么病人總是對(duì)我不滿呢?!我們的工作有多辛苦,白班和夜班會(huì)導(dǎo)致人體生物鐘紊亂,在病房間穿梭時(shí)會(huì)導(dǎo)致雙腿無力,我們必須時(shí)刻小心,正確檢查一切,以確保安全。但是隨著時(shí)間的推移,我明白了很多:護(hù)士所做的就是關(guān)心病人,造福病人,讓病人滿意,讓病人盡快康復(fù)!這是我的工作!病人對(duì)我的意見是我的缺點(diǎn),而不是他們不合理的要求!如果我不了解病人的需求,沒有及時(shí)給予他們,那將是我的失職,我沒有資格談?wù)撨@項(xiàng)崇高的工作!只有病人的認(rèn)可才是最高的榮譽(yù)!
現(xiàn)在我不再是以前那個(gè)浮躁的人,而是一個(gè)穩(wěn)定、樂觀、積極的人!這些都是過去幾天來給我批評(píng)和指導(dǎo)的病人的長輩們的成就!他們改變了我,讓我變得成熟,讓我知道如何更好地成為一名護(hù)士。在護(hù)理工作中,我們應(yīng)該同時(shí)做和說,有時(shí)甚至說這比做更重要。技能在與病人交流中起著非常重要的作用。陳護(hù)士是我科的責(zé)任護(hù)士,在這方面有很深的造詣,讓人很難接受。經(jīng)過這么多年的熏陶,我也有了自己的想法。我認(rèn)為為了護(hù)理工作的順利進(jìn)行,我們必須首先獲得病人的.信任。信任是雙方交流的基礎(chǔ),也是人與人之間最美的語言。信任的表情可以化解矛盾。信任的語氣足以讓人永遠(yuǎn)忘記它。對(duì)孩子來說,在母親眼里,信任就是善良。對(duì)老人來說,信任是他肩上的負(fù)擔(dān),就像當(dāng)老人無法承受時(shí),孩子們會(huì)把它拿走,默默地放在他們的肩上;◣追昼姇r(shí)間與病人和他們的家人交流,就像母親把手放在生病孩子的額頭上,就像孩子抱著年老生病的父母坐在長凳上接受檢查。溫暖的信任流散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心,讓他們覺得我們值得信任。在交流過程中,我們應(yīng)該注意語言的藝術(shù)性,避免使用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于運(yùn)用非語言溝通技巧,用友好的眼神、良好的言行,緩解患者因緊張而產(chǎn)生的緊張情緒,使患者積極配合治療,最終獲得雙贏。信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁。讓我們更牢固地建造這座橋。
護(hù)士工作心得體會(huì)11
醫(yī)院對(duì)XX年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)教育,通過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí),確實(shí)受益良多。
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí),收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國家醫(yī)療體制改革的深入,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)療市場(chǎng)由供方(賣方)向需方(買方)轉(zhuǎn)變。在醫(yī)療資源相對(duì)過剩的今天,老百姓對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望越來越高,需求內(nèi)容越來越豐富,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為老百姓就醫(yī)的基本追求,也是他們選擇就醫(yī)單位的重要依據(jù),因此,如何適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律和病人需求,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,為病人提供全方位全過程
的優(yōu)質(zhì)服務(wù)便成為醫(yī)院必須認(rèn)真對(duì)待的重要課題。
一、 人才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本
在醫(yī)療服務(wù)中,人是最根本也是最關(guān)鍵的因素,專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,直接影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。一支高素質(zhì)的技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。近年來,我院將人才工作提高到事關(guān)醫(yī)院發(fā)展的`戰(zhàn)略高度來對(duì)待,首先,對(duì)醫(yī)院的人力資源、人才資源進(jìn)行存量盤點(diǎn)。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,編制了醫(yī)院的人才發(fā)展規(guī)劃,并在制度上加以保證。近年來,周村區(qū)醫(yī)院培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)水平高、綜合素質(zhì)好的學(xué)科帶頭人,其中多名同志已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刂尼t(yī)學(xué)專家,同時(shí)我院每年都派出數(shù)十名中青年骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過挖掘、培養(yǎng)、引進(jìn)、激勵(lì)等措施,我院人才隊(duì)伍已具雛形。
二、 先進(jìn)的儀器設(shè)備是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證
醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異,疾病變化變幻莫測(cè),經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,生活環(huán)境和生活方式的改變,不斷出現(xiàn)新的病種和病情。先進(jìn)的儀器設(shè)備是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不可缺少的工具,它既提高了診斷的準(zhǔn)確率,又提高了疾病的早期檢出率。為了滿足廣大群眾的就醫(yī)需求,周村區(qū)醫(yī)院投入巨資引進(jìn)了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動(dòng)分析儀、cr等大型設(shè)備,大大提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、人性化服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)
人性化服務(wù)體現(xiàn)在“以人為本”的細(xì)節(jié)上。我院為患者提供了全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),準(zhǔn)備了開水、愛心傘、針線包等物品,為行動(dòng)不便且無陪護(hù)的患者提供代辦手續(xù)、全程陪同等服務(wù)。在醫(yī)務(wù)人員中開展“兩好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),取得了很大的效果,得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和贊譽(yù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種概念,是一種過程,更是現(xiàn)代醫(yī)院工作的核心和主題。我們只有不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,不斷超越,始終提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才會(huì)得到人民群眾的認(rèn)可和信賴。
護(hù)士工作心得體會(huì)12
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后,來到深圳市人民醫(yī)院工作。
開始了我新的起點(diǎn),工作剛剛開始的時(shí)候,是我第一次面對(duì)患者、第一次面對(duì)臨床技能操作。心里難免會(huì)有些束手無策,總感覺到書本上的知識(shí)與臨床實(shí)踐距離很大,于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護(hù)士長、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項(xiàng)技能操作,給我們講解各項(xiàng)操作的要點(diǎn),帶著我們分析一些病例知識(shí)。還有護(hù)理部與各科室隔周三會(huì)進(jìn)行教學(xué)講課,這不僅讓我們見識(shí)到了正規(guī)的臨床操作;還給我們?cè)鎏砹诵碌睦碚撝R(shí),與此同時(shí)也加深了我對(duì)護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識(shí),在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會(huì)到了護(hù)生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實(shí),一開始還有很多不適應(yīng),一個(gè)男生做一些護(hù)理操作,患者不予理解,特別是我們?cè)趮D產(chǎn)科時(shí),去做一些婦科操作時(shí),一部分人會(huì)拒絕讓你操作,那個(gè)時(shí)候真的好無助,覺得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個(gè)行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時(shí)間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因?yàn)檫@些不單單對(duì)以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵(lì)與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡(jiǎn)單的.病情作出相應(yīng)的處理,而面對(duì)一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵(lì)患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對(duì)嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院工作的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里,我得到患者的第一次稱贊,同時(shí)也接受了患者的第一次批評(píng),第一次體會(huì)到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動(dòng)的,感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì)在我生命中留下深刻的一道。
護(hù)士工作心得體會(huì)13
兩個(gè)月的學(xué)習(xí)結(jié)束了,說長不算長;說短,對(duì)于寶寶才10個(gè)月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護(hù)理部以及科室給了我出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我順利通過了培訓(xùn)基地所有的考核項(xiàng)目,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療?谱C書。
專科護(hù)士的培訓(xùn),不僅讓我收獲了豐富的?评碚撝R(shí),在實(shí)踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作模式的視野,使我對(duì)?谱o(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。
在此期間,我認(rèn)識(shí)了全國近三十家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來自臨床護(hù)理一線,對(duì)護(hù)理工作有很深的造詣。培訓(xùn)中,大家借助這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行廣泛的交流和探討,分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,討論平時(shí)工作中的困惑,在互相學(xué)習(xí)的同時(shí)相互交流各醫(yī)院在護(hù)理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢(shì);也深深體會(huì)到了自己的不足。
通過此次學(xué)習(xí),讓我明白:護(hù)士進(jìn)行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應(yīng)該不僅僅護(hù)理技術(shù)的提供者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的?谱o(hù)士,首先要熱愛護(hù)理專業(yè),有全面的護(hù)理理論知識(shí),高度的工作責(zé)任心,并且具備一定的專業(yè)實(shí)踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量,保證病人得到最好的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目標(biāo)。
培訓(xùn)結(jié)束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起,從最基礎(chǔ)做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護(hù)我們的患者,同時(shí)也是保護(hù)我們自己。
我只是醫(yī)附院一名普通護(hù)士,在醫(yī)院工作的四年時(shí)間里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動(dòng)著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護(hù)理能讓他們擁有對(duì)生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護(hù)理。
在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動(dòng),這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈。普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護(hù)理經(jīng)歷中,有一位很特殊的病人,他沒有任何的思想意識(shí),當(dāng)他睜開雙眼的時(shí)候,只會(huì)竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足后,就會(huì)變得安安靜靜,他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個(gè)月來,他更多的時(shí)間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個(gè)生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,體會(huì)著生活的多姿多彩,但從今以后,在他的世界里,看不到別人對(duì)他的關(guān)心,聽不到別人對(duì)他的.祝福,體會(huì)不到別人對(duì)他的愛,而這樣的日子可能會(huì)伴隨他一生,5月24日的早晨,我們精心的為他做完生活護(hù)理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點(diǎn)燃了30棵生日蠟燭,當(dāng)一首久違的生日快樂歌是為一個(gè)精神無意識(shí)的病人奏響的時(shí)候,我們的心都為之震顫,為之動(dòng)容,每一個(gè)人都淚流滿面,或許此時(shí)包含得更多的是我們對(duì)他的期望,整個(gè)住院大樓的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對(duì)生命的敬仰和珍惜!我們應(yīng)該為自己的健康而感激,為那些仍在病床上和病魔作斗爭(zhēng)的人們祝愿,希望他們?cè)缛湛祻?fù),健康快樂!
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑,天使不在遙遠(yuǎn)的天堂,而在充滿病痛的人間,就在一個(gè)個(gè)病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要高貴,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時(shí)空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個(gè)生命垂危的瞬間,為每一個(gè)需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖。我們用涓涓細(xì)流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子里,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!
護(hù)士工作心得體會(huì)14
護(hù)理人員是醫(yī)院的重要組成部分,在臨床治療中要傾注量精力與時(shí)間以患者的現(xiàn)存問題中心進(jìn)行工作,而問題的解決時(shí)常會(huì)令護(hù)理工作者感到沮喪長期在此環(huán)境下工作,累積的壓力會(huì)情緒化的影響自己,導(dǎo)致焦慮、抑郁和精神耗竭。喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì),喪失責(zé)任心和同情心。如何發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性,把快樂的瞬間擴(kuò)大化,把痛苦的時(shí)間縮小化。達(dá)到工作快樂,快樂工作,把負(fù)性影響降低到最低程度,把護(hù)士全新的精神面貌展示給需要健康的生命,是近年來護(hù)理同行們比較關(guān)注的一個(gè)話題。
缺乏社會(huì)支持和醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員待遇分配不公平雖然國家對(duì)護(hù)士的地位在不斷提高,但白衣天使并不像詩人描述的那樣浪漫、美好。年的根深蒂固對(duì)護(hù)士存在著偏見,護(hù)士們?cè)卺t(yī)院屬于弱勢(shì)群體,在工作場(chǎng)所無法維護(hù)自己和集體的權(quán)利,加上醫(yī)院科室的減員增效及獎(jiǎng)金切塊分配不合理,使護(hù)士容易產(chǎn)生消極行為,表現(xiàn)為壓抑性群體行為和沉沒行為,經(jīng)常呈現(xiàn)一種循環(huán)性表現(xiàn)。在工作中開始缺乏自信,個(gè)體間感到無能為力,護(hù)士們?nèi)狈娐曇,令人感到遺憾。再加上職稱晉升、進(jìn)修深造、福利待遇等問題上的不合理,使護(hù)士心理上失去了平衡。
超負(fù)荷緊張的工作使護(hù)士心身疲憊,影響快樂心境由于護(hù)理人員嚴(yán)重缺編,導(dǎo)致加班加點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)常早出晚歸。根據(jù)臨床調(diào)查,要求護(hù)士提30~40min接班,而又很少能準(zhǔn)時(shí)下班。網(wǎng)上處理醫(yī)囑及一日清單的實(shí)施,也增加了護(hù)士的工作量。長期心理疲憊使正常生活規(guī)律被破壞,工作效率低,準(zhǔn)確性下降,有時(shí)會(huì)發(fā)生反常反應(yīng),導(dǎo)致意外發(fā)生。
護(hù)患之間的矛盾,溝通受阻護(hù)患關(guān)系是一個(gè)久遠(yuǎn)的話題,自從有了患者,就有了交往。護(hù)理工作有服務(wù)性的性質(zhì),但與服務(wù)行業(yè)相比,工作繁重、緊張,有一定的強(qiáng)迫性,病房管理及疾病治療上必須有相對(duì)的遵醫(yī)行為。骨科患者臥床時(shí)間長,心理容易出現(xiàn)失衡,所以對(duì)護(hù)士的要求也更苛刻。新的護(hù)理模式下,對(duì)護(hù)士的知識(shí)要求更高,不僅要付出體力、腦力勞動(dòng),更要付出較多的寬容與愛心,極度的情感奉獻(xiàn)容易導(dǎo)致職業(yè)心態(tài)偏差、失衡。
護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求過高,造成護(hù)士心理和體力過度付出[1]一切以患者為中心,以質(zhì)量為核心的整體化護(hù)理模式,強(qiáng)調(diào)了生物的、心理的、社會(huì)的各方面的完善狀態(tài)。個(gè)標(biāo)準(zhǔn)說起來簡(jiǎn)單,但在實(shí)際工作中卻是無比的瑣碎和具體。需要付出許多精力和汗水。護(hù)理部定期或不定期的檢查,在主觀上起到督促和指導(dǎo)作用。但它反映出的只是工作的一個(gè)瞬間,可能會(huì)因?yàn)橐淮蔚牟缓虾跻蠖颜麄(gè)工作予以否定。每季度滿意率的調(diào)查,無論是否存在患者方面的問題都要給予批評(píng)和扣分。護(hù)理病歷作為病案存檔,把護(hù)士推向舉證倒置前沿。量化管理的實(shí)施,檢查的細(xì)化,增加了臨床護(hù)士的緊張感;颊咂谕刀钙律仙,使護(hù)患之間的距離再度拉大,但實(shí)際情況是,不論病房有多忙,患者病情有多重,護(hù)士都必須達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。為了能適應(yīng)新的需求,在業(yè)余時(shí)間還要自修本科或翻閱雜志。睡眠時(shí)間少,體力恢復(fù)欠佳,長此下去心理問題日益突出,得不到疏導(dǎo)。
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng),極易導(dǎo)致心理出現(xiàn)倦怠最讓護(hù)士擔(dān)心的莫過于職業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)士每日為患者輸液、打針、發(fā)藥,加上病情的多變,稍有不慎就可能導(dǎo)致事故發(fā)生。據(jù)臨床調(diào)查顯示,越是年齡稍大、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士心理負(fù)擔(dān)越重。自身缺乏法律意識(shí),工作中如履薄冰,總怕出事。而醫(yī)院及社會(huì)對(duì)護(hù)士的保障機(jī)制不完善,一旦出事,醫(yī)院首先把護(hù)士推向法律前沿。投訴制度的使用不當(dāng),忽略了護(hù)士在工作中應(yīng)有的工作權(quán)利和人格權(quán)利。護(hù)士長期工作在缺乏理解和尊重的“應(yīng)激源”壓力環(huán)境中,面對(duì)千差萬別的患者,極易導(dǎo)致心理負(fù)荷加重和身體疲勞。
建立良性支持系統(tǒng),尋找可傾訴的對(duì)象(1)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)支持、尊重、愛護(hù)護(hù)士,更新觀念。一切從護(hù)士的角度出發(fā),作為一個(gè)科室,每天抽出一點(diǎn)時(shí)間,互相交流上班時(shí)的心得體會(huì)、痛苦及煩惱,使壓抑情緒得以釋放。(2)護(hù)理管理者應(yīng)站在護(hù)士的角度關(guān)心體諒護(hù)士。給護(hù)士提供最大限度地社會(huì)支持及良好的社會(huì)回報(bào),在獎(jiǎng)金核算上適當(dāng)?shù)膬A向于護(hù)士,使護(hù)士感到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)提高護(hù)士對(duì)成功的體驗(yàn)和自我成就感,也是減少情緒障礙的關(guān)鍵。(3)經(jīng)常向社會(huì)呼吁護(hù)士的重要性,抓住每一個(gè)宣傳的機(jī)會(huì)。作為管理層在管理層呼吁,作為科室可以在醫(yī)院呼吁,如抓住春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、5·12護(hù)士節(jié)等場(chǎng)所,采用大家喜聞樂見的方式宣傳護(hù)理事業(yè),作為護(hù)理個(gè)體向周圍小范圍的宣傳。
呼吁管理層增加護(hù)士人,積極學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略(1)適當(dāng)增加護(hù)士人數(shù),實(shí)行工作輪休假期制度,采取彈性排班制度。后勤及輔助科室應(yīng)改善對(duì)臨床一線護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)到病房,減少臨床護(hù)士的護(hù)理工作量,緩沖臨床護(hù)士的工作壓力。(2)積極學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略,防止出現(xiàn)嚴(yán)重情緒障礙。掌握一些一般常規(guī)處理方法,如適當(dāng)?shù)腻憻、調(diào)節(jié)心理變化、加強(qiáng)飲食和營養(yǎng),增強(qiáng)機(jī)體免疫力。應(yīng)用時(shí)間管理技術(shù),做到勞逸結(jié)合。
學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,減少矛盾發(fā)生(1)多年來,日常工作中,雖不斷的加強(qiáng)職業(yè)道德教育及管理力度,但護(hù)患關(guān)系仍有不盡如人意的地方。作為一名護(hù)士應(yīng)經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新方法,必須具備良好的溝通能力,精湛的專業(yè)技術(shù),高尚的職業(yè)道德,富有博大的寬容友愛之心,才能應(yīng)對(duì)千差萬別的患者;颊咝枰氖莾(yōu)良的特色服務(wù),只有具備良好的技術(shù)和服務(wù)能力,才能更好地與患者溝通,在贏得患者的'同時(shí)提升自己。(2)住院患者應(yīng)不斷的告知強(qiáng)化其必需的遵醫(yī)行為。對(duì)于不合理的要求要耐心、有理有節(jié)的予以解釋和說明。改善其認(rèn)知上的偏差,積極的予以配合。(3)培養(yǎng)自身良好的健康心態(tài),有一定的情緒修養(yǎng),正確對(duì)待各種心理困擾因素,掌握溝通技巧。同時(shí)嚴(yán)格照章辦事,工作中一絲不茍,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,減少護(hù)患糾紛,使護(hù)理工作順利開展,也為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的心情。關(guān)心患者的身心痛癢,切實(shí)為患者服務(wù)到實(shí)處,讓患者感到親人般的關(guān)懷和照顧,從而減少矛盾發(fā)生。
護(hù)理管理者要關(guān)心理解護(hù)士,維護(hù)護(hù)士心理健康當(dāng)護(hù)士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差,與患者發(fā)生矛盾沖突時(shí),護(hù)理管理者不能一味的訓(xùn)斥、批評(píng),而是要確定原因的性質(zhì),注意護(hù)士的心理健康水平,設(shè)身處地去體諒護(hù)士,化解矛盾,關(guān)心理解護(hù)士的感受,從而提高護(hù)士對(duì)工作的積極性。(2)因人而異采取不同的人本管理辦法,人的身心健康不是千篇一律,護(hù)理管理者應(yīng)有針對(duì)性地的予以管理。在不影響整體工作的情況下,盡量使護(hù)士在班內(nèi)全身性的投入,班外完全放松,做到張弛有度,勞逸結(jié)合。(3)加強(qiáng)自身心理修養(yǎng),提高自身品位及各種應(yīng)對(duì)能力。
護(hù)士作為醫(yī)院的一個(gè)主體,維護(hù)著千千萬萬美麗生命的安康。各級(jí)管理人員應(yīng)關(guān)愛護(hù)士,關(guān)心護(hù)士的身心健康,發(fā)揮護(hù)理工作在維護(hù)人類健康中的積極作用。從而使護(hù)士品嘗到被重視、被理解、被尊重的滋味。身心愉悅地投入工作,減少或降低因社會(huì)心理因素及工作壓力對(duì)護(hù)理人員健康造成的不利影響[2]。
護(hù)士工作心得體會(huì)15
各位同學(xué):
上午好!今天我想和大家交流一下做護(hù)士這幾年的體會(huì),希望你們從我的經(jīng)歷中能感受到做護(hù)士的幸福與快樂。
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會(huì)到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。23歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不
求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),我也會(huì)傷心落淚;記得有一次我剛換藥回來時(shí),還沒有走到治療室 ,就有一位家屬指著我,破口大罵,說:你什么態(tài)度,叫你半天了,你還不來,就亂罵,我就問她,你有什么事好好說,你不要罵,她說:我就罵你你又能怎么樣,從她的話中我聽出了她罵的原因,我給她解釋說不是我,她堅(jiān)持說是我。工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已。有一次搶救一個(gè)小女孩,大概是3歲??最后死了,那一刻我掉眼淚了。還有很多很多,在今后的工作中你們會(huì)和我一樣,遇到許許多多的這樣的事。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三班倒,尤其是漫長的.夜班讓人身心疲憊。初到中心醫(yī)院時(shí),我的皮膚是很好的、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,各種滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時(shí)間陪伴在家人身邊,當(dāng)我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。我老不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān),洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會(huì)痛心難忍,真實(shí)護(hù)士的生活就是這樣,苦樂參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然你選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠(yuǎn)方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
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