培訓心得體會【必備】

　　當我們積累了新的體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓心得體會1

　　暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓，收獲甚多。重溫了教師職業(yè)道德規(guī)范、學習了新時代教師的職業(yè)素養(yǎng)、明確了新時代四有好老師的標準、領會了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強了的個人的工作責任感和使命感，再次感受到了教師職業(yè)的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師，教師的職業(yè)是太陽底下最光輝的職業(yè)。教育學老師是這樣說的，我也是這么理解的。從教三十年來，我始終認為我從事的是太陽底下最光輝的職業(yè)，我始終以最飽滿的熱情去上好每一節(jié)課，以最真誠的愛去面向我的每一位學生。強烈的責任感和使命感在鞭策著我們必須具備優(yōu)良的師德。

　　我的師德追求簡單的概括四個字即：誠、愛、精、表。

　　誠：即忠誠黨的教育事業(yè)并矢志不渝，真誠對待每一位學生，真誠對待每一位家長，真誠對待每一位同事，真正做到誠為本。

　　愛：最崇高的愛是愛別人，一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學生。對每一個學生發(fā)自內心的真愛，愛得深，愛得嚴。感動著他們的.感動，痛苦著他們的痛苦，收獲著他們的收獲，成功著他們的成功，在學生心靈的沃土根植美好和夢想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業(yè)去愛自己的學生。

　　精：業(yè)精于勤，要讓學生親其道喜歡你的課，你的課堂必須充滿活力，每一節(jié)課都是精品。三十年來我的教案作了無數(shù)次的修改，我的課件作了無數(shù)次的修訂，為的就是使我的每一節(jié)課都成為精品，真正做到精益求精。

　　表：即以身作則，為人師表。在學生的眼中，教師是一個完美的人，是一個值得可信的人，是一個值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。 嚴于律已，為人師表是師德的具體表現(xiàn)。我平時能始終保持良好的心態(tài)，從不因自己的過錯而遷怒學生，去打罵學生，去污辱學生的人格尊嚴。和學生友好相處是我的長期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。我雖然年紀快到退休年齡，但我始終保持旺盛的精力投身教育教學之中，要求學生按時到校，我本人從不缺席遲到，要求學生寫好字，讀好書，掃好地，我首先做出榜樣。我總是和學生和顏悅色，早晨以微笑迎接每一位學生，晚上還是以微笑送走每一位學生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學生的心靈。

　　師德是一個很大的話題，是一篇大文章。師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探索；外樹樹形象，內強素質。在深化教育改革的今天才能不會落伍。？

培訓心得體會2

　　為期五天的培訓就要結束了，心里滿是戀戀不舍。如果用一句話來形容這次培訓的收獲，我想就用這樣的句子吧：學習并思考著，其樂無窮。

　　這次培訓，連頭連尾5天。對于我們一線教師來說，參加這樣的培訓，可以說是二難選擇：不來吧，這是難得的充電機會，再說，我們也需要提高；來吧，中年教師的課業(yè)負擔重得很，學校的雜事又多，要來，工作就得加緊干，真是吃不消。家庭負擔也很重。離了一個人，家庭可能就轉不起來，家務活、照顧孩子全得扔給愛人了，于心不忍。不過，左右權衡，還是要參加！為了自己專業(yè)的發(fā)展，為了教學的效果，為了提高孩子學習的幸福指數(shù)，是一定要來的！既然來了，就要學到東西，就要有所改進！否則，就對不起這在職的學習了，也對不起學校和家庭了！

　　在這里，我首先要評價一下一直和我們在一起的三位老師：班主任魏形峰老師，真的就像我們的中學班主任，事必躬親，認真負責。他兩鬢發(fā)白，可是聲音洪亮，說話清晰，從不拖泥帶水，舉止很干練，看他頗有享受指揮的感覺。每天他都穿插著告訴我們注意事項，可謂說關懷備至。今天在xx中學吃午飯，我們100多個學員開始吃了，他才和黃明明老師最后打菜，也是一樣的排隊。這樣辛勞真讓我們感到心酸！黃明明老師，江南大學副教授，我們這個培訓項目的主要設計者。他的普通話很標準，聽起來很舒服、很親切。他的舉止非常儒雅，說話的時候總是帶著思考并考慮聽者的心，講的話很實事求是，總替我們受培訓者著想。既有理論的指引，又能照顧到實際。是一個對全省教師實際很清醒、很了解的老師。最后，我想說一下王聚元老師。王教授，應該在60開外，是一個清瘦、睿智、對語文教學極其認真負責的人。他不羅嗦，但是凡是他該講的時候，從來是當仁不讓、毫無保留的講。

　　看得出對中學語文教學事業(yè)的熱愛！這種熱愛竟然能保持終身，真讓人敬佩！看得出來，對于來培訓的各地教師，他的態(tài)度是很愛，很關心，當作孩子，既尊重我們，又耐心的告誡我們。真是親切！就像我們中學的語文老師一樣！三個老師，如果有共同點，就是對工作、對事業(yè)，都很熱愛和敬業(yè)，這種精神也感染了我們。還有，他們對培訓的認識也很清醒、到位。一直鼓勵我們獨立思考，善于取舍。這既滿足我們的自尊心，又是極高明的善意提醒。組織老師的認真負責、主講老師的大牌、參觀學校的精心準備，都保證了這次活動的質量。我們這些學員紀律好，逃課的幾乎沒有，個個都很認真，都收獲不��！真的感謝這次培訓會議，真的感謝省教育廳組織這樣的活動！

　　說實話，我這次參加活動，是認真準備的，也是有些挑剔的。一是，自己這些年的積累、追求、探索，心中積累了不少問號和困惑，是需要這些專家?guī)椭鷣斫鉀Q的。我?guī)е鴨栴}來，就是有備而來。我希望，專家老師的`指點，能夠給我釋疑解惑，我希望和來自全省各地的同行交流，能夠有所啟發(fā)。果真這樣萬一，我就覺得值了，不虛此行。第二，我最怕培訓沒有針對性，泛泛地講，不結合實際講，空講理論，唱高調，脫離實際。這樣的培訓不但讓人生厭，更是勞民傷財。而學習，其實只要有心，時時處處可以學習。假如一個人如果從來沒有看過王榮生老師的論文，那么他怎么會和王老師有實質性的交流呢？現(xiàn)在看來，無論是專家的講座，還是參觀學校老師的上課，都是很實在的，有針對性地，有前瞻有啟發(fā)。我很滿意這樣的培訓。我收獲滿滿，當然要好好消化，好好改進�，F(xiàn)在看來，集中培訓的好處是，能夠讓我們從繁雜的事務中暫時抽離出來，專門靜下心來思考，多少有一點系統(tǒng)的思考，這是很有必要的。雖然不指望改進一步登天，但是這顆種子一旦播下了，一定會頑強的生長的。星星之火，可以燎原。這就是這次培訓的意義。

　　為了更好地學習，與過去相比，我作了一些改進：

　　第一，堅持寫培訓日記。到今天大概有5則了。既寫培訓的內容，也寫培訓的生活，包括花絮。這主要是為了備忘。因為時間一長，就會忘的。

　　第二，堅持寫詳細的聽課筆記。學會記筆記可不是容易的事，重要的要寫下來，有些聽聽就是了。這樣不至于來不及記，也不會遺漏重要的知識點。這次筆記的效果還是可以的。我沒有迷信手機、照相機拍那些ppt,因為就是拍下來,也不會看的。寫下來一遍,會有印象的。另外，還是堅持變成電子稿。紙質稿容易少掉，電子稿會再一次思考。所以，培訓期間沒有時間變成電子稿的，回去后也要立即變成。因為，這些理論和思考是可以長期指導我們的。

　　第三，我最大的改進是，敢于和老師交流、提問了。我是帶著疑問而來的，而且，我看得出，這些專家、教授、老師，都是有水平的，都愿意向我們傳經(jīng)送寶的，是同路人，是可以指引我們的。一個人敢于向自己的能力和智慧智力挑戰(zhàn)，這不是什么丟臉的事情，也不會被人嘲笑的。如果在智慧者面前，不敢提問，不懂裝懂，才是真正不智的人！所以，5日上午開班儀式和王聚元老師講座結束后，我大膽地走過去和兩位老師說，我喜歡他們的說話。就這樣開始和老師們交流起來。5日下午，王榮生老師做報告。中場休息的時候，我勇敢地走過去，和鼎鼎有名的專家合影。我也趁勢和王老師說了我的困惑，我問他，為什么我自認為積累了很多方法，可是到了老師那兒都一文不值呢。我很有失落感。雖然我此舉有些影響王老師休息，但是我覺得王老師是認真聽完我的話的，是明白我的意思的。下半場開場的時候，王老師果然說到了我，請我舉了手。讓我把問題再重復一遍。

　　然后，王老師花了不少時間來解答的我的疑問。既肯定了我也指出了我的不足。我聽得更加認真，也在艱難的思考，就是我一定要明白王老師說話的本意。想不到，第二天，王聚元老師在點評第一天時，又狠狠地表揚了我，鼓勵了我。我明白了，一個人只有先“沒有臉”了最后才會“有臉”。7日，在無錫一中聽課，間隙里，我和一中的一個老師交流，竟然非常投機，說到了一塊兒，有許多共識。這無疑又增加了我不少信心。大城市，好生源不必羨慕，我在鄉(xiāng)下一片土地上同樣會收獲自己的風景的。農村可以包圍城市的。毛主席也可以進北京城坐天下。人不能失了志氣。我又一次請教了王聚元老師，他告訴我不要迷信權威，要善于獨立思考。就那不經(jīng)意的談話，卻啟迪了我許多。一個人在迷茫地前行，卻有智者德者相助，這種幸福和快樂，不足為外人道也。

　　在學習期間，我還收獲了與同仁們一起相處的快樂，為大家服務的快樂！楊志芳老師講座結束后，留下一本作文教學的校本教材。不少老師看到后都想要，我就主動地去幫助復印，一共復印了三次，印了有三四十本。幫助別人不是快樂自己嗎？其實這就是舉手之勞。也許是同行，惺惺相惜吧，因為我理解同行的甘苦。我們有共同的命運，所以我們有共同的情感，共同的追求。我覺得我交了不少的朋友，收獲了友誼和信任。五天的時間里，我還堅持了跑步，鍛煉了身體，又欣賞了美麗的江大校園，這開闊了我的心胸，涵養(yǎng)了我的氣質。培訓期間，我還家里的學生保持聯(lián)系，探索了老師外出培訓期間，家里學生學習的管理辦法。我覺得，自己的每一點探索，都能堅持，也都有收獲。我教學智慧在不斷長進，我的教育情懷愈加充實、寬廣。

　　最后，把我在培訓期間悟到的幾句話寫下來，作為結尾，也與諸君共勉：

　　也許，我一輩子都教不到最好的學生，但是，我會嘗試著把自己的學生當作最好的學生教。他們，就是最好的學生。

　　語文老師可以一天不上課，幾天不上課，但是，學生一天不能不學語文。語文老師不能一天不思考。

　　各人有各人的幸福快樂，我的在于教育教學，這與別人無關。我守著我自己的，不卑不亢！

　　感謝無錫！

　　再見無錫！

培訓心得體會3

　　先前看到幾位主管前去培訓，還有閱讀了他們在公司簡訊上發(fā)表的培訓心得，一向認為枯燥乏味的培訓課程在他們說來是那么地生動而倍受啟發(fā)，一種期待和渴望的心情油然而生……四月五號我和同事參加了由公司精心組織安排的群峰企業(yè)管理課程的培訓。

　　在兩天的培訓時間里，我認真聆聽了章義伍教授關于“執(zhí)行力”的精彩授課 ，使我對原有的管理知識上有了進一步的認識和提高。在此感謝公司領導給予我這樣一個難得的學習機會。

　　章教授在講課中，主要介紹了麥當勞的經(jīng)營管理模式。麥當勞的奇跡是三十年，一億倍，在120多個國家擁有了3300家，其成功秘訣就是賣漢堡的背后賣系統(tǒng)。3300家店復制著同樣的一套流程，而且持續(xù)到現(xiàn)在甚至將來……而麥當勞的流程用兩個字來概括“簡單”，由三個硬件即戰(zhàn)略流程、人員流程、運營流程和一個軟件即執(zhí)行文化建設而成的。

　　因為簡單才能受眾;簡單的流程意味著更好操作，更易執(zhí)行;簡單的流程是做大，做規(guī)范的前提;簡單背后是深刻。下面我對應流程和執(zhí)行文化，結合具體工作，談談我的心得體會，供大家一起學習。

　　戰(zhàn)略流程—GAME模式

　　戰(zhàn)略流程的三環(huán)理論：做你能做，做你想做，做你該做。在我們的工作中我們也一直是遵循著這一三環(huán)理論，我們的每一個員工都是基于自己的能力在做著自己目前的工作，那就是你的優(yōu)勢：做你能做;在我們公司的信息欄內時常張貼一些內部招聘的信息，有些員工看到后自認為能勝任就去報名應聘，這就是對某種職業(yè)的一種熱情那就是：做你想做;天下熙熙，皆為利來;天下攘攘，皆為利往，如果我們不能適應其他的環(huán)境，只能做眼前的工作，那只好順其自然的：做你該做的。

　　人員流程—先人后事

　　執(zhí)行力是“招聘”出來的。一個企業(yè)從一開始就要找對人，其原則就是不求最優(yōu)秀，但求最合適，做到適者上“車”，在工作中具有感染力、決斷力和執(zhí)行力。

　　執(zhí)行力是“訓練”出來的。先有學習力，后有執(zhí)行力，“教”是最好的“學”，學會自我學習就是造血功能，造血救人一生，而輸血卻救人一次。一個企業(yè)要做到人人可以做到自我學習，都具有“造血”功能的話，那這個企業(yè)才能永久的長青。

　　執(zhí)行力是“用”出來的。用人做到“適者上車”，不用花瓶看水平，最重要的是勤業(yè);不用天才用適才，最重要是標準;用生不用熟，剛步入社會心態(tài)單純;學歷經(jīng)歷僅供參考，執(zhí)行力至關重要。

　　執(zhí)行力是“淘汰”出來的。這個社會本身就是依照擇“強”汰“弱”適者生存的游戲規(guī)則。這里講述一個鴨子和老鷹的故事，鴨子一個很明顯的特征是它的嘎嘎叫聲。它整天都發(fā)出這種叫聲。早上醒來時嘎嘎叫，喂食前也嘎嘎叫;別的鴨偷它的飼料它也嘎嘎叫;有一件事沒做到，它也會嘎嘎叫。只有高叫，沒有行動━━這是一個很糟的方法。而老鷹展翅高飛，它相信只要付出，就會有回報。鴨子消極，老鷹積極，鴨子為問題尋找不做的借口，而老鷹為問題尋找方法，鴨子們互相敘說負責結果，甚至會為擺脫責任而開個鴨子大會，而老鷹大多報導正面的成果。在這個世界里老鷹是堪稱執(zhí)行的'典范，而鴨子卻成了報怨大王。老鷹永遠倍受尊敬，很明顯執(zhí)行人才就是老鷹，鴨子最終會被淘汰。一個公司不斷淘汰弱者，將會給公司帶來不斷的成長 。

　　運營流程—謀定和后動

　　運營流程七個環(huán)節(jié)：目標—精、計劃—細、溝通—明、工具—簡、控制—準、反饋—透、獎懲—公。在工作中我們要做到一一計劃、環(huán)環(huán)講細、步步落實、事事到位，做到辦公桌上沒有椅子，通過走動管理，解決實際問題，要知道人們往往不會去做你去強調的事，只會做你去檢查的事和考核的事。在反饋時要多使用正面和修正性反饋，要學會欣賞別人，盡量少使用負面反饋。做到獎懲要公平，對事不對人，使得員工心服口服。要用“心”去領導員工。

　　執(zhí)行文化—敬業(yè)行動和責任

　　敬業(yè)是一種態(tài)度，敬業(yè)的四重奏：精業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)�！熬珮I(yè)”是對一個領域100%的精通，因為專注才能精通;“勤業(yè)”是自動自發(fā)的“每天多做一點點”，真所謂是天道酬勤，這樣的好習慣就會變成優(yōu)勢;“樂業(yè)”是把你的職業(yè)看成是你的“知心愛人”，成功和失敗的才智相差并不大，真正的差距是對工作的投入;“創(chuàng)業(yè)”對于我們公司來講，創(chuàng)新生活每一天是我們的理念，打破舊的游戲規(guī)則，建立新的游戲規(guī)則—指南針模式，也是一種贏利模式，所以我們在創(chuàng)新上也要下點功夫。

　　行動第一、思考第二。光是思考，不會找到新的行動方式;只有行動，才能找到新的思考方式。譬如在平時工作中，有的產品已不在合格率范圍內，我們應該立即行動分析問題所在，確定到底是人為還是其它因素導致，然后再采取相應措施徹底解決。

　　責任感是一種選擇，也是一種承諾，有了責任感才能使出現(xiàn)的問題到此為止，不再重復出現(xiàn)。我們每個員工都有著這種對自己崗位負責，對自己工作負責的態(tài)度，只有這樣，才能把工作做好。

　　成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易，能夠把簡單的事情堅持做到位，就是不簡單。“細節(jié)決定成敗”，將成為我工作和生活中的動力，雖然以前有所忽視，但通過學習之后，進一步加深了我對這句話的認識和理解。把每一個環(huán)節(jié)，每一個細節(jié)都能至始至終地做好、做到位，這確實很難，但只要我們堅持用這種“我想做”的心態(tài)去執(zhí)行每項工作，這樣才能使我們的企業(yè)更具有活力，更具有競爭力，才能保持永久的長青。

培訓心得體會4

　　通過這次培訓，我認識到作為酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此，我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力：

　　一、語言能力

　　語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾�的兩個方面就是服務員的言和行。

　　服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

　　人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩�、動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

　　二、交際能力

　　酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。

　　三、觀察能力

　　服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

　　能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

　　四、記憶能力

　　在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。

　　在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上�？墒俏疫�是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

　　此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

　　一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過程，了解xx的規(guī)模和組織結構

　　想來自我真的就應感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史，產量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的`鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應主動的去了解這些的。

　　二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識

　　這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

　　雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

　　三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)

　　這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

　　四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表

　　給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。

　　學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。

培訓心得體會5

　　20xx年5月17日，因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨干培訓班，非常感謝此次培訓班給我提供了一個成長鍛煉、展示自我的平臺，也讓我認識很多新的同事、新的朋友。學習的過程使我受益匪淺，引發(fā)了我許多思考，也使我找到了努力的方向。在此，就兩周的學習心得做一個簡短的交流。

　　一、目標明確、自信團結。

　　報到后我被安排了臨時性崗位和任務，整個科室的工作氛圍輕松活潑，從配合各位同事處理日常工作到跟班學習，各項工作都有條不紊的進行。無論是什么工作，大家都心往一處想、勁往一處使，保證工作高質量完成，各位同事在自己的專業(yè)領域都有一定的成就，感受到了大家對工作和自身的規(guī)劃都很明確，活力不失嚴謹，感受到了自身的差距，這是激勵我自覺學習的動力。

　　二、科學統(tǒng)籌、合理安排。

　　在跟班學習的兩周里，對“寧工學堂”的公益課有很多觸動，公益課已經(jīng)常態(tài)化、廣覆蓋在職工群體中，課前有方案課后有總結，19門課程門門有特色，受到了廣大職工的一致好評。印象最深刻是合唱團提高班，公益課基礎班都是免費開放報名，人氣高可以理解，但是合唱提高班入團要自費還得通過面試，職工積極參與報名，上課狀態(tài)熱情飽滿，會根據(jù)老師安排的聲部認真訓練、和聲，呈現(xiàn)效果不亞于專業(yè)水準，可以想象，合唱團員能長期保持較高且穩(wěn)定的演唱水準，不僅需要團員自身長期不懈地努力，還有科室成員和各位老師長期默默地付出。“寧工學堂”品牌的成功離不開各位領導和同事對課程門類精心地挑選、對代課教師慎重地敲定、對開課時間科學地安排。各班主任在工作崗位上認真負責、不求回報地默默付出，也是我學習的榜樣。

　　三、形式多樣、謀求發(fā)展。

　　在調研游泳公益課時，領導提出文化宮應充分結合當前社會環(huán)境的發(fā)展趨勢，通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活，補充因場館、教師或技術等問題不能開設課程的短板，可以邀請專業(yè)團隊共同打造文化陣地。對我的工作有了啟發(fā)，也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題，可以堅持“百花齊放、百鳥爭鳴”的發(fā)展理念，老中青職工的需求都照顧到，以適應職工日益增長的精神需求，將文化宮打造成職工日常打卡地。今后的文化宮有的絕非僅僅是情懷，而是要跟著時代的`腳步，軟硬件全方位升級，打造符合當下職工訴求的文體活動新標地，真正成為職工的“學校和樂園”。

　　對此次培訓提出一點不足之處：培訓目標不夠明確，就學員自己進行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位，不知是否達到培訓預期目標。建議在培訓目標上繼續(xù)細化、更有針對性、時間安排緊湊一些，可挑選幾門精品課程進行跟班展示，文體骨干自選幾門有針對性的課程進行跟班提高。

　　此次培訓任務重、收獲多，我更加清楚地認識到了自身的不足，今后更要不斷學習充電，提高自身業(yè)務能力。職工公益培訓是一種滲透式、潛移默化的過程，需要一個漫長的過程才能體現(xiàn)出培訓結果。跟班結束回到工作崗位后，我將結合此次培訓收獲的經(jīng)驗結合自身工作實際，探索出一條符合實際的工作模式。

培訓心得體會6

　　企業(yè)管理、制度、決策的根本都是由執(zhí)行力決定的，對于企業(yè)的三座大山而言，任其如何規(guī)定，都必須有切實可行的執(zhí)行力去執(zhí)行，提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關鍵。

　　一個成功的企業(yè)，在管理方面講究的是貴在執(zhí)行，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中，從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素，是構成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)，只有掌握并充分將執(zhí)行力運用于企業(yè)戰(zhàn)略中，企業(yè)才具有獨特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，這是現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的必然。

　　對于專家余世維博士《贏在執(zhí)行》中的一句話我覺得說出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強的根源，他說：“不把任務當回事，目標再明確也不行”。這就是我們經(jīng)常所說的責任心，一個責任心不強的員工，盡管有豐富的經(jīng)驗，有足夠高的學歷，他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認識到一個企業(yè)，一個好的企業(yè)，就必須注重培養(yǎng)員工的工作責任心，樹立工作責任感，作為下級就必須認真執(zhí)行企業(yè)下達的任務和指令，對于執(zhí)行中遇到的問題，需要大家以積極的心態(tài)去對待，去解決。

　　一個好的企業(yè)要發(fā)展，我認為應具備一批懂得經(jīng)營管理、善于團結、有凝聚力、高素質的隊伍，因為好的執(zhí)行力要靠好的人才去執(zhí)行。如果每個員工在工作當中，在職責范圍內，在自己的崗位上，都能夠按照工作標準和上級指令不折不扣的執(zhí)行，我想企業(yè)就會具備發(fā)展的源動力，我們的企業(yè)也就更加具有競爭力。

　　余博士說：“不忙的.時候，主動幫助別人”。對于這句話，我的個人理解是，一個企業(yè)就是一個團隊，養(yǎng)成團結互助的習慣也就是培養(yǎng)了員工的團隊意識。身為企業(yè)一員，只有具備團隊精神，貫徹領悟企業(yè)領導的思想，才能提高個人的工作能力和執(zhí)行力，在工作中做到有壓力才有動力。

　　同時作為一名基層企業(yè)領導，一方面我將在今后工作中的加強主動性，不斷的要求充實自己，更好地去學習、去思考，全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協(xié)助，重視團隊精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執(zhí)行力!

培訓心得體會7

　　首先，感謝院領導、護理部及科領導在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下，給了我這次外出學習的機會。能參加遼寧省第四屆危重癥�？谱o士培訓班，我倍感榮幸。在這兩個半月的培訓中，我從理論知識到操作技能，乃至我個人的思想境界，都有所提高�，F(xiàn)將學習的過程和心得匯報如下：

　　我們進行了四周的理論學習，六周的臨床實踐，最后一周，進行成組作業(yè)的準備和展示。

　　理論課每天都是八學時，分3—4個不同的課程內容，這是我大學畢業(yè)近xx年以來第一次脫產學習，而且是歷時這么長，知識量這么大的學習。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺，消化起來很吃力。但是，學習的過程的確是自我沉淀的過程，心態(tài)沉穩(wěn)不那么浮躁后，再把老師講課的內容與自己的臨床實踐相結合，漸漸的發(fā)現(xiàn)，有些知識其實就在我們的日常工作中；還有些知識沉睡在腦海深處，有種被喚醒的感覺。但是，仍有大部分的內容是我們書本上找不到，臨床中沒遇到，是醫(yī)療上的新技術、新進展，醫(yī)大老師將他們所學的最前沿的知識傳授給我們，這也大大的拓展了我的知識面。

　　臨床實踐的重癥病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習期間，帶教老師針對本科室的常見疾病，從護理要點到每項技能的操作，都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設備以及我院暫未開展的先進技術。我對這些先進設備、先進技術，有了初步的了解。與此同時，各科護士長還安排了小講課，使我們有機會與老師探討臨床中常見問題、護理難點等。有些臨床上曾困惑我們的事，在老師的指導下迎刃而解。

　　在學習和實踐的同時，我們還進行了工作坊的培訓；BLS、ACLS的培訓及考試；學習了如何搜集資料，如何選題來撰寫論文；掌握了制作PPD的要領，以及如何講解所學的知識，讓知識得到更好的傳播。就像有位老師說的，我們去學習，不是為了捧回一條魚并視其為珍寶，而是學習一種如何釣魚的方式。這，也許就是我的收獲。如果說拋開所學的知識，再讓我談些學習感悟的話，我覺得我感觸最深的只有兩個字，那就是“差距”。通過這次學習我感到自身有太多不足，自己與醫(yī)大老師比起來就是井底之蛙，我從事護理工作也九年的時間了，但所看到的.卻只是自己的一片狹小的天空。

　　在基礎知識的扎實程度上，無論是授課老師還是臨床帶教老師，都掌握很扎實的基礎知識。有的授課老師不是教授、專家，就是普通的護士，但是她能把知識講得既通俗易懂又很深入，把自己的所學換成一種比書本更容易接受的方式表達出來，我覺得這就是水平，是我值得學習的。

　　在對人的態(tài)度上，我們在醫(yī)大能聽到最多的字眼就是“老師”，他們幾乎尊稱每個人為老師。是的，三人行，必有我?guī)煛＿@是一種素質，一種文化，一種心態(tài)。一聲老師既體現(xiàn)了你對他人的尊重，又體現(xiàn)了個人的修養(yǎng)。我覺得這是我應該學習的，學習的不是一個稱呼，而是一種謙虛的態(tài)度。

　　在對待科學的態(tài)度上，醫(yī)大老師可謂精益求精。有時我對工作中的很多問題是知其然不知其所以然，而醫(yī)大的老師教給我一個概念，叫做“循證醫(yī)學”，就是說你所做的醫(yī)療護理行為要有證可循，不能只憑經(jīng)驗，“某老師告訴我這樣做我就這樣做，為什么？我也不知道�！彼�以，很多問題我們不知道為什么的情況下，就需要不斷的學習。

　　通過這兩個半月的培訓，我深感學習的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的”。的確，醫(yī)療護理本身就是發(fā)展的學科，我們只有不斷的學習，才能跟上快速發(fā)展的科學。與此同時，學以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運用所學知識、先進理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時，將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們，使大家共同進步；在工作中以身作則，不辜負領導給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。

　　最后，再次感謝領導給予我這次學習的機會，讓我增長見識，開闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷，也將是我的一個新的起點。

培訓心得體會8

　　不覺來陜西信合已四年多了，最近省聯(lián)社渭南辦事處的領導同志對我們全市20xx-20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長，但是感觸頗多，對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器�！眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的.生活，當我們走上各自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。

　　此次培訓主要內容為：國內外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農村信用社改革與業(yè)務發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。

　　培訓教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導老師認真負責，熱情耐心，學員能夠認真聽講，積極實踐，培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務培訓，不僅提高了新員工的業(yè)務技能，促使他們快速適應工作崗位，同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。

　　好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業(yè)應該找過好單位，干一份體面的工作。可現(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了�；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

　　每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進，與時俱進。

　　因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

　　這次培訓讓我從中有很多體會，農村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，恪盡職守、嚴格要求，主動適應工作的需要。

　　在今后的工作中，我同樣將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養(yǎng)，嚴于律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻!

培訓心得體會9

　　一、“271”高效課堂的內涵

　　學習內容：20%的知識———自學能會，70%的知識————合作學會，10%

　　的知識———老師教會。

　　學生組成方面：20%———特優(yōu)生70%———優(yōu)秀生10%————待優(yōu)生

　　基本步驟：預習自學，自主探究；完成學案，訓練應用；分組合作，

　　討論解疑；展示點評，總結升華；清理過關，當堂檢測。

　　二．學校管理方面

　　學生學習習慣培養(yǎng)好。盡管進入教室聽課的教師很多，但學生不受干擾，仍繼續(xù)學習、讀書。

　　三、班級自主管理方面

　　1．班級行政管理小組

　�。�1）組建行政管理團隊：常務班長、值周班長、值日班長（值周班長和兩天的值日班長研究班級工作；值日班長總結當天班級情況如此每個學生都有當班長的機會，鍛煉了其管理和處事能力。）

　�。�2）實行班務承包制做到人人有事干，事事有人干。

　　2．高效學習小組

　　（1）實行組內分層學習模式。

　　（2）設立小組行政組長。

　�。�3）人人都是學科分組長（成員分擔，團隊合作）。

　　3．學科高效學習研究小組

　　每個小組六人，設立組長，實行學科班長制。該校把“課代表”改名為“學習班長”，在學習班長的組織下，把該科的學習人員分成三個等級進行研究，研究不同層次的學生對該科的學習規(guī)律，改進不同層次的學生對該科的學習方法。

　　將組員按學習的能力分AABBCC，A拔高點評，B展示成果，C記錄理解。在學習中，充分調動學生的積極性和主動性，同時重視小組成員的互幫互助，共同提高和進步。利用孩子們強烈的表現(xiàn)欲望來帶動所有孩子參與課堂。

　　4、多樣化教學評價。

　　學生的評比不再是評比單個的學生，而是評比優(yōu)秀學生小組，表彰先進群體。如何調動學生小組的積極性？怎樣管理學習小組？新的問題又擺在面前。學習昌樂二中的做法：精心挑選最熱心、最有責任感的、組織管理能力最強的學生擔任學習小組的組長，定期培訓小組組長，發(fā)揮學習小組組長的管理、組織、檢查作用。對于普通高中的學生的應多方位進行評價：紀律、衛(wèi)生、導學案預習情況，上課小組的表現(xiàn)及個人展示、點評情況等。每天有值日班長檢查記錄，用檢查得分匯總表量化每個小組每周的'表現(xiàn)，月月考評，學期表彰，從而培養(yǎng)學生的競爭意識。

　　四，精心設計導學案、訓練案。

　　如果說建設學習小組是高效課堂形式上的保證，那么編制好導學案、訓練學案就是高效課堂內容上的保障。對于普高的學生自主學習能力差，導學案必須做到有發(fā)必收、有收必改、有改必批、有批必評、有評必糾錯。

　　在這兩天中，我們的學生在昌樂老師的培訓和帶領下也活躍了起來，也積極了起來，讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現(xiàn)的一面，更讓我明白教學方法是多么重要。教育的真諦是培養(yǎng)學生的學習能力，使其自主學習，創(chuàng)新學習，終身學習。將來的文盲不是不識字的人，而是不會學習的人�！皫е�知識走向學生”不過是“授人以魚”，“帶著學生走向知識”才是“授人以漁”。教給學生良好的學習方法，培養(yǎng)學生良好的學習習慣，是檢驗我們中學教育成功與否的一個重要指標。

培訓心得體會10

　　近期在公司辦公室的組織下，我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長松老師的《東方名家》教學關盤講課，感覺受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業(yè)績效管理中的薪酬管理》，薪是物資，酬是精神。凡是與錢有關的都是薪，凡是與精神有關的都是酬。要么給物質，要么給精神。一定要相信精神比物質更加重要。

　　績效的績是成績、業(yè)績、結果的意思，效是指行為。薪酬包括物質和精神。物質包括獎金和工資，其中獎金和目標掛鉤，工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升，榮譽和紀律掛鉤，晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關系，畫圖表示更清楚。

　　薪酬管理學中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本，這兩點對我觸動最大，一下子解決了困擾我很長時間的問題。

　　菲爾德薪酬法對企業(yè)管理也很有用，這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰(zhàn)工作極限!這個方法拿過來就能用，我沒有白學。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運，學習成就未來。我對管理好同心商貿又多了很多自信。

　　“與其去改造一個不適合的人，還不如重新去選對一個有天賦的人!”

　　“什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情，并且做到極致!――C8啟示錄”

　　“所有的銷售管理不是管人，而是管理自己�！�

　　“任何行業(yè)，一定是雙寡頭競爭。要在最終活下來，一定要做到前2名!”

　　“決定我們未來的，不是現(xiàn)有的能力，而是我們的目標!”

　　“目標是個相對數(shù)，作用是區(qū)分。目標=方向+標尺。”賈老師：

　　“別人的毛病是我們存在的理由!”

　　“道歉是一個人不承擔后果的最佳途徑!”

　　“有尺度的夢想是目標，沒有尺度的夢想是幻想!”

　　“一家企業(yè)能夠活下去最重要的是’有錢’，這是一個生存指標�！�

　　“當一家企業(yè)的產品定位到人的身上時，就失去了主動權!”

　　“家庭通達最高境界的途徑是：友情到愛情，愛情到親情，親情到無情�！�

　　另外使我體會到管理學中的九大關系：

　　一、過程與結果

　　對于成功人士的首要評價標準：那就是能不能為公司創(chuàng)造價值，強調結果導向，我們欣賞你所做的一切努力與付出，但市場是檢驗你付出結果的惟一標準，業(yè)績至上，我們評價員工的標準不是工作量，是態(tài)度�？蛻舨辉谟诖笮�，而是在于對我們公司的貢獻的價值，有價值的客戶才是我們真正的服務對象

　　二、服務與營銷

　　營銷在先，服務在后，服務是為營銷服務的

　　評價服務的標準，是客戶是否為你的服務買單

　　沒有營銷量，難有服務價值，交錢的'客戶是認同公司的客戶，服務認同公司的客戶，才是惟一的價值。

　　三、專業(yè)與狼性

　　銷售人員的專業(yè)性，在于是成交大戶

　　從武勇到優(yōu)雅過程是從旺盛到死亡的過程

　　專業(yè)并不等于沒有狼性，專業(yè)是一種時間的修煉，但首先要有狼性

　　狼性營銷是咨詢培訓業(yè)團隊的成功營銷第一條件

　　責任，榮譽，目標都變得無所謂時，將失去一切狼性

　　四、奇招與基本功

　　不要認為自己有奇招，就能成為專家，專家是一個漫長修煉的過程

　　員工學習的方向是銷售技能，到管理技能

　　我們需要做到的是：建立信任，塑造價值，告知價格，立即成交

　　你對你的產品相信有多深入，你的客戶才會相信有多深

　　五、成交與感情

　　成交是為了建立真正而長久的感情，沒有成交即談不上感情

　　在業(yè)務基礎上建立的友誼，勝過在友誼上建立的業(yè)務-洛克菲勒

　　在成交時，如果你礙于面子或感情，不敢面對客戶促成成交，則說明你內心中并認同這個產品對客戶有真正的幫助

　　一方面你內心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面，客戶多需要你給他堅定的信心，告訴他這個產品值了。

　　成交前是魔鬼，成交后是天使

　　六、努力與天賦

　　玉不琢，不成器

　　有天賦也需要努力，努力可以使一個人從平凡到優(yōu)秀，天賦可以使一個人從優(yōu)秀到卓越，不努力會使一個人的天賦磨滅，沒有任何價值

　　七、成長

　　對管理者，永遠先做應該的事情，再做喜歡做的事情

　　對于一個人的興趣，也需要管理

　　八、抗拒與需求

　　抗拒就是需求，嫌貨者才能買貨

　　不要被客戶的抗拒影響，我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點，從正面對客戶施加影響，不是客戶影響你，就是你去影響客戶

　　九、比較與信念

　　成功人士先相信后看到

　　注意力等于事實。

　　以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當中最大的收獲以及感想，把這些體會寫下來，希望能與各位同事一起分享，一起進步。

培訓心得體會11

　　一周的培訓結束了�；氐椒块g，借著柔和的燈光，整理著一疊疊凝聚著前輩和老師汗水和心血的學習培訓資料，心里倍感溫暖和感動。說實話，我很感謝有這樣一個去下屬公司交流培訓的機會。去之前，我還認為自己去下屬公司交流培訓，估計很難真正學到東西，一來時間短，二來對下屬公司基本上沒什么了解的情況下要能很快熟悉業(yè)務也是很難的。但是，這次交流培訓證明了我的想法是幼稚的。俗話說，紙上得來終覺淺，須知此事要躬行。經(jīng)過實實在在的學習和培訓，自己勤動手、勤動腦，是可以提高自己各方面的素質和能力的。

　　在人事部跟班學習的日子里

　　原來我是在綜合辦公室學習工作的。綜合辦公室的工作特點是雜，綜合協(xié)調的工作比較多。剛來人事部時，我的工作習慣一時半會還真改變不過來。人事部的徐雯幫了我很大的忙，她善于從小事讓我熟悉人事工作，比如，讓我管外勤單、加班單。這樣我通過他們填寫的信息，可以簡單明了地了解他們的部門、姓名，熟悉他們的工作內容，進而在短時間內掌握人事部基本的業(yè)務工作。

　　通過學習和了解，我總結出人事部主要業(yè)務工作有十個：完成門店銷售目標，做好相關日常工作；熟悉并維護好所負責產品的價格、熟練掌握所負責產品的賣點；服從公司統(tǒng)一安排，遵守公司及所在網(wǎng)點的各項規(guī)章制度；建立并維護所有網(wǎng)點的客情關系，維護公司和品牌廠商形象；庫存盤點、排面維護、不良品換貨、商品產地、有效期查核；充分告知消費者促銷信息，促銷品的陳列、維護、補充；清晰填寫、準確及時提交各項報表；做好網(wǎng)點庫存管理，每日上報銷量；收集并反饋所在網(wǎng)點競品信息；問題的記錄及回復、訂購商品和團購商品貨源確認、緊急重要事項的即時回復；認真、積極執(zhí)行上級主管下達的各項臨時任務。

　　通過思考和觀察，我發(fā)現(xiàn)人事部實際上和其他部門的公司是一個縝密的“網(wǎng)”，互相之間都是聯(lián)系著的，和銷售、市場、采購、后勤、行政等等部門的業(yè)務工作都是一環(huán)扣一環(huán)的，而最后都要一頭服務好客戶，一頭執(zhí)行好公司政策。在這個學習和思考的過程中，我還結交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶及主要市場。這不知不覺中鍛煉了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏觀把握能力。應該說，在人事部的學習對我的歷練作用是很大的，收獲了許多東西，提高了自己各方面的能力。

　　一堂別開生面的培訓課

　　4月27日集團公司讓第二批輪崗交流學習人員學習“店長工程”系列培訓——企業(yè)管理店長、門店標準化管理講座。我很幸運，能親歷現(xiàn)場，聆聽王振華講師的教誨，一睹王老師的'風采。

　　俗話說，聽君一席話，勝讀十年書。王老師的“一席話”的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質和能力。素質上，他認為管理者要具備思想道德、科學文化、生理心里三方面的素質；能力上，他則認為管理者要提升理論思想修養(yǎng)、全局意識、前瞻性、戰(zhàn)略思維以及相當?shù)墓芾砟芰�，他還特別強調要重視學習和創(chuàng)新能力。通過這些知識的學習，“什么樣的管理者才是一個合格的管理者”這個心中的疙瘩終于解開了。而后面王老師對“重點關注的幾個問題”部分的講述，則讓我明白了“如何做一個優(yōu)秀的管理者”。

　　正如王老師說的，一個優(yōu)秀的管理者總是善于把組織、企業(yè)目標同群眾利益結合起來，總是善于提問題、不斷對自己的工作提出問題，一個優(yōu)秀的管理者就應該要有志氣、有責任感、有一定的警戒，就應該要有正氣、要講誠信辦事，就應該在工作和事業(yè)上有靈氣、抓重點、提高自身素質，就應該在個人得失上有大氣。這些知識盡管目前與我的工作沒有直接聯(lián)系，但是通過學習，讓我在思想上先有了“管理者的角色”，讓我的思維更寬廣了，對我當下統(tǒng)籌工作、解決問題是大有裨益的，對我長遠的發(fā)展也是受益匪淺的。

培訓心得體會12

　　參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的主角轉換，認真、虛心、誠懇地理解培訓，態(tài)度端正、學習專注，從學校校長到各位老師都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。

　　劉云老師的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們的面前，隨著語文教育改革的日漸深入，新觀點、新方法逐步為廣大教師了解、熟悉、認同，小學作文教學也發(fā)生了巨大變革，我在劉云老師的講述中知道了，經(jīng)過一系列方法改進使學生對作文的態(tài)度由“要我學”和“要我寫”轉變?yōu)椤拔乙獙W”和“我要寫”。我對課堂作文教學在實踐與探索中感悟甚深。一堂作文指導課，情境是至關重要的。良好的情境氛圍，就如鮮花招引蜜蜂那樣吸引學生，激發(fā)學生的作文動機，使他們在美好的情境中能展開思路，從頭腦中提取已經(jīng)儲存的信息作為題材，寫出自己的起初經(jīng)歷和真實感受。劉云老師的講座用事實證明，小學生作文應該走出課堂，到廣闊的生活知識園林中去折枝采葉。只有見識廣了，知識豐富了，才能寫出一篇篇洋溢著對生活真切感受的精彩力作。

　　還有就是王主任本次主題式觀課議課活動，讓我有所感觸。第一就是對主題式觀課議課有了一個清楚的認識。

　　首先是主題式，就是活動有主題，觀課議課目標明確，有所側重，不再是以往的聽評課對課堂胡子眉毛一把抓，最終卻是無疾而終。再就是“觀”和“議”了�！坝^”強調用多種感官（包括一定的觀察工具）收集課堂信息，特別是用心靈感悟課堂；“議”的任務不是追求單一的權威的改進建議，而是討論和揭示更多的發(fā)展可能以及實現(xiàn)這些可能的條件和限制。”它強調平等、開放。在充分擁有信息的基礎上，圍繞共同關心的問題進行對話交流，讓思想產生碰撞，從而生出智慧的火花。

　　另外就是參與式培訓形式很高效實用。我們不完全是從旁觀者的立場來評論上課教師， 而是把自己融入課堂教學中去， 以執(zhí)教教師的角度來 觀察和思考課堂的現(xiàn)象和事實，在對同一問題的互動交流中不斷地通過體驗、反思，總結并提升實踐經(jīng)驗， 對課堂上的不足之處進行分析， 探討和尋求解決問題的策略和辦法。比如這次的三個小學語文觀課議課，每個小組除了還原課堂，提出自己的見解和疑問，還跳出本節(jié)課，通過研討交流，總結出語文課堂教學的某些環(huán)節(jié)如何更好地達成學習目標的方法、策略。在參與中理解了觀課議課的理念，掌握課其具體操作方法，比只聽講座的云里霧里清晰明了多了。

　　還令我感觸頗深的就是參訓教師的熱情。整整兩天的活動，每個教師都是全身心的投入：認真的聆聽，積極的'互動，細心的觀課，主動的研討；和風細雨的交流，針鋒相對的碰撞；生動精彩的匯報，娓娓道來的解說，有情有聲。每個人都參與著也感動著，現(xiàn)場高潮迭起，精彩不斷。有如此的教育人，課堂如何不高效！

　　培訓學習雖然已經(jīng)結束了，但我明白有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。讓我們這次的學習，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。

培訓心得體會13

　　為使我們新入企員工能盡快實現(xiàn)角色轉變，快速勝任擬配置的工作崗位，公司特地從9月x日開始對我們進行了為期兩周的新員工入職崗前分點深化培訓。

　　這次培訓的內容十分豐富，主要有：安全工器的使用、照明線路安裝、消防安全實操培訓、安全急救理論知識、安全急救實操演練、電力技術基本知識、貴州電力的崛起與營運、變電站及其主要設備、安全生產法、電力法、公司安全生產有關規(guī)程規(guī)定、參觀110Kv觀水變電站等。經(jīng)過十天的學習，我學到了很多新知識，使我受益匪淺、深有體會。

　　首先，這次培訓讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對電力生產與營銷各環(huán)節(jié)的基本知識加深了的認識，也掌握了安全生產基本技能，更體驗到了一線工作環(huán)境。其中最讓我印象深刻的是安全工器使用—鉗工實習，其內容是將一個圓柱形的鋼材做成邊長約22毫米的正方體。主要的工具有鋼鋸.銼刀.游標卡尺.直尺等。正可謂,只要功夫深，鐵杵磨成針。我深刻體會到恒心與毅力，方法與技巧的重要性。

　　其次，學習到了公司的安全管理與管理體系方面的知識。我認為其安全教育目的就是為了一、保證安全生產；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的`一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，是安全管理更加規(guī)范。

　　最后，感受到同事之間的友誼。通過這次培訓我認識了更多的新同事、新朋友。雖然都畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里。我們就有了一個共同的身份，那就是“南網(wǎng)人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展奮斗努力。

　　這次的職前分點深化培訓培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

培訓心得體會14

　　我參加小學校長培訓班提高學習，受益匪淺，體會頗深。下頭就本次學習培訓，談談自我的體會：

　　一、以德治校，突出文化育人

　　校長，首先是一個普通的社會人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、構成良好校風能起到事半功倍的`作用。

　　二、形象管理，突出辦學特色

　　把學校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色;第二步：鍛造品牌;第三步：提煉目標，設計形象。相信對學校的發(fā)展必須有一個更為清晰的認識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自我的路。

　　1、確立自我的辦學理念。首先要加強學習，精讀中外教育名著'從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個性，引導兒童發(fā)展，成就兒童未來”的辦學理念再細化，結合本�，F(xiàn)狀，找準定位，凸顯特色。

　　2、從自我做起，引導教師善于反思。構成于思毀于隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹防坐失良機，;在逆境中反思，謹防意外事故;在展望中反思，謹防決策失誤，時刻堅持一個清晰的頭腦。

　　3、研訓一體，培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓方式，把課題實驗、教學研究和教師培訓揉合在一齊設計活動，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動研究，逐步成長。

　　4、科學實踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實踐驗證，讓學校的特色活動構成特色成果，反映在教師和學生身上，再進行理論總結，構成品牌。

　　5、長遠設計，提煉目標。為學校制定目標，彰顯特色，構成品牌效應。

　　三、學�；顒樱瑘猿忠匀藶楸�

　　教育的根本在科研，科研的關鍵在以人為本。抓管理、抓質量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學生需要什么，才有可能真正做到以人為本。

　　總之，本次培訓，開闊了眼界，促進了反思，提升了素質，理清了思路，真的是學有所獲，應對未來，任重而道遠：“昨日的微不足道，今日的正在爭取，明天的正在拼搏”!

培訓心得體會15

　　為期兩天的寒假培訓結束了。培訓中教研室領導為我們精心準備了很多優(yōu)秀教師的講座和課堂視頻，雖然時間很短，但忙碌而充實，學習到很多先進的教學理念，受益匪淺。下面就簡單談談自己的心得體會：

　　一、長文短教，構建高效課堂。

　　何為長文短教？張龍老師在他的《長文短教的思考與實踐》中是這樣說的：“所謂“長文”，就是篇幅長、文字多、內容豐富的課文；所謂“短教”，就是在對文章整體把握的基礎上，在教學中凸顯重點，選取最有價值的內容進行教學，對學生進行恰當?shù)赜柧�，把握本質，對教材做出藝術化的處理�！痹鯓娱L文短教呢？張龍老師說：“我們要充分地利用好教材，凸顯重點，盡可能地挖掘文本的魅力，深入淺出，更好地發(fā)揮課堂40分鐘的效率，刪繁就簡，去粗取精。從提高課堂教學效率的角度出發(fā)，克服面面俱到的弊病，對每堂課的教學內容進行大膽取舍，選取文章中最有價值的內容來教，以此來減輕教師和學生的負擔�！睆堼埨蠋熢谒�的《懷念母親》一課中很好地體現(xiàn)了他的長文短教的思想。教學設計緊緊抓住文章所表達的情感展開。上課一開始就開門見山，首先出示了“食不下咽、寢不安席、終天之恨、頻來入夢”等詞語，讓學生體會詞語中蘊含的思想感情，接著用“課文表達了什么樣的感情”的問題直接揭示了文章的中心，并讓學生劃出抒發(fā)情感的語句，批注體會，接著引導學生體會四則日記中借景抒情的寫法。因為合理取舍，節(jié)約出時間進行小練筆，既進一步加深對文章的理解，又學習了借景抒情的寫法，提高了學生的寫作能力。

　　無獨有偶，孫明麗老師在《北京的春節(jié)》一課中也大膽取舍，長文短教。我在教這一課時，讓學生將從臘八開始的老北京習俗都找出來交流，一節(jié)課時間很緊張。而孫明麗老師卻大膽取舍，只選取了最具代表性的除夕和元宵節(jié)學習，節(jié)約出大量時間又學習了《吆喝》，并欣賞廟會視頻，進行小練筆寫作，課堂容量非常大。通過長文短教，構建了高效課堂。

　　二、培養(yǎng)興趣，狠抓朗讀背誦

　　小古文教學在高年級是教學重點，更是難點。結合講座和姜斌老師的《文言文兩則》視頻，以及自己在教學中的體會，我認為小古文教學主要應重視以下兩個問題：

　　第一、培養(yǎng)興趣是關鍵。很多小學生對小古文不感興趣。主要原因是時代距離遙遠，小古文在內容和語言形式上與現(xiàn)代語言有很大差異，學生缺乏語感基礎，不易感知。并且學后在生活中很少應用，容易遺忘。興趣是最好的老師。因此，如何培養(yǎng)、調動學生學習小古文的興趣是學好小古文的關鍵。教師可以采用多種方法激發(fā)學生的.興趣。精心設計導語，巧妙設計問題等，都可以調動學生學習興趣，激起學習欲望。姜斌老師在《薛譚學謳》的教學中設計了猜讀的環(huán)節(jié)，就很好的激發(fā)了學生的學習興趣。

　　第二、朗讀背誦是基礎。因小古文距離學生時代遙遠，學生在學習時有一定的難度，所以應讓學生反復誦讀，以至背誦。正所謂“讀書百遍，其義自見”。打好了朗讀這一堅實的基礎，字詞的理解，翻譯，內容的感悟也就迎刃而解了。朗讀可以采取多種方法靈活進行。如聽錄音，教師范讀，朗讀比賽，可以笑著讀，呼喊著讀，也可以搖頭晃腦的讀，可以自由讀、齊聲讀，也可以指名讀；可以有共性的賞讀，也可以有個性的品讀�？傊�讓學生反復的讀，在讀中感悟、讀中品味、讀中鑒賞，在讀中受到熏陶。對那些優(yōu)秀篇章、名言佳句可反復誦讀體味，達到背誦。不要怕朗讀占去了大量時間，只有讀通，讀熟，讀懂，讀透，就可以收到事半功倍的效果。

　　通過培訓學習，深深感到自己與優(yōu)秀教師之間有著很大的差距。在今后的工作中，將虛心學習，不斷探索，提高自己的素質，盡最大能力做好本職工作。

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