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新員工工作心得體會[集合15篇]
我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的新員工工作心得體會,歡迎大家分享。
新員工工作心得體會1
我是一名剛加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕姑娘,所以自己對收費業(yè)務(wù)還是很生疏,工作中并沒有做出什么轟動業(yè)績。相比眾多同事,他們長期堅守在平凡崗位上,將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻給來自天南地北的司乘人員,這使我受到感動和教育!幾天的學(xué)習(xí)中在班長和老收費員的的悉心教導(dǎo)下,我由最初的緊張不安到現(xiàn)在可以熟練操作收費程序,現(xiàn)在我把這段時間工作的心得和感想總結(jié):
微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的重點,是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵所在,收費員在工作保持微笑,這既是對別人的尊重,也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現(xiàn)。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿,出言不遜。滿腹牢騷時,我的心情真的很不好,從來都沒被人這么罵過,但依然要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們工作。當然也有讓我感動的瞬間有些素質(zhì)高的'司乘人員經(jīng)過的時候見你笑的那么甜也會問:今天碰到什么高興的事情,笑的真甜,這些也是對我工作的肯定和鼓勵。
記得有次在綠色通道上班時,由于自己的粗心大意,導(dǎo)致少了20塊,當時心里真的很忐忑不安,腦海一直在想,那一刻我認識到了自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠,同時也對自己的疏忽感到羞愧,所以下定決心,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù),防止和減少錯誤的發(fā)生。
有了上次的教訓(xùn)在收費工作中我勤學(xué)苦練不懂就問,現(xiàn)在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費性質(zhì),做到每一輛車核實車型,熟練點鈔,找錢,細心打票,同時碰到不懂的問題請示班長有用的降低了錯誤率,跟著時間的轉(zhuǎn)移上崗次數(shù)的增多,工作的效率也提高了。在我看來收費員其實都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語。忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著大量汽車尾氣,還要面露微笑迎接著五顏六色。各式各樣的車輛,迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”!霸僖姟钡扔谜Z及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。而在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!我知道,無論在哪個方面我離效率要求都有很大差距,但我會積極配合班長的工作經(jīng)由過程不斷進修來提高自己的營業(yè)能力提高素質(zhì),做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意合格型的收費員。
新員工工作心得體會2
在銀行,我也是工作了一年了,這是我從高校出來之后的第一份正式的工作,也是我覺得收獲特殊大的一份工作,以前我就是想進入銀行工作,而今進來了,我也是在收獲之中成長了許多,自己的工作閱歷還有力量都是有了很大的進步,我也是在這一年的銀行工作之中有一些心得體會。
學(xué)習(xí)是一件不能停止的事情,以前我還想著,最終要離開學(xué)校了,不要去上課了,但是到了工作之中,我確是發(fā)覺,假如自己不學(xué),不但做不好工作,而且很簡單被淘汰,也是覺得學(xué)習(xí)是一件多么珍貴的事情,不過雖然不再是同學(xué)了,但是我也是在學(xué),不過白天有工作,所以學(xué)習(xí)的時間真的很少,但是始終不停的去學(xué),這一年,我也是通過學(xué)習(xí),自己的工作也是做得更好了,得到了許多同事的一個確定,領(lǐng)導(dǎo)也是交付了一些任務(wù)給我,賜予我信任,我也是感到特殊的快樂。除了自己看書學(xué),我也是在銀行請教同事,許多閱歷是我沒有的,而他們做過了,而且也是懂得一些工作上的技巧,知道如何的來做更加的有效率,而我通過請教同事來學(xué),可以讓自己的工作做得更精彩,對于銀行供應(yīng)的一些學(xué)習(xí)機會,像培訓(xùn),外出上課之類的,我都是只要有時間就主動的去參預(yù),比起在學(xué)校,我感受自己更珍惜學(xué)習(xí)的一個機會了。
在工作之中,態(tài)度和執(zhí)行力是特別重要的,可能有些人覺得有一個好的想法是特殊的重要,但是假如只有去想,而不是去做,其實那樣也是沒有用的,只有真的去做了,那么那個想法才能落地,才是真的有用的,不然就是瞎想了,而對待工作態(tài)度也是打算了工作做得最終的結(jié)果怎么樣,假如態(tài)度不好,工作也是很難去做好了的,而這一年我也是感受到,只有自己態(tài)度是端正的,然后情愿去做,主動的去干,把執(zhí)行做好,一些枯燥的事情也是不覺得枯燥了,而是做完之后,也是有了滿滿的一個成就感,真的感慨自己和之前變了許多,在學(xué)校還會想著偷懶,但是到了銀行,有事情就立刻做,除了工作的一個壓力,也是自己變得更加的`成熟了的緣由。
一年,我過得很是充實,也是感覺時間真的過得好快,雖然閱歷有了一些,自己做事情的效率也是高了許多,收獲和成就也是有一些,不過我也是知道自己還有挺多的方面還是可以去進步的,一些不足也是要去改進提高的,我也是要在今后的一個工作之中連續(xù)的努力,提升自己,讓自己的工作做得更加優(yōu)秀。
新員工工作心得體會3
在這四個月的工作中,我認為有以下兩點體會值得一說。
首先就是要學(xué)會安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這四個月,我養(yǎng)成了一個很好的習(xí)慣。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來,一件一件去完成,這樣既不會遺漏又提高了效率,而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我會安排時間進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情,這樣既充實,又不覺枯燥,F(xiàn)在我的計劃是每天下班后都要花兩個小時看看我的專業(yè)課,爭取明年取得國家司法考試資格證。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài),我希望自己保持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,做個有目標的人。
第二點:我們剛來的新員工工作要主動。很多時候,事情是靠自己主動去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時候,我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài),不知道自己該做些什么,總等著師傅安排每天的事情。而事實上,作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙,很多時候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘,積極主動的`與師傅溝通、尋找自己能做些什么,這樣才能更好更快的成長,F(xiàn)在,我都會第一時間完成上司交代的任務(wù),然后便按照自己的計劃把工作做扎實,積極主動的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會。
總而言之,這短短三個月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機會,我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個真正合格的好員工。比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候,總覺得底氣不足,擔心自己的觀點、建議不被人接受,工作時畏首畏尾,這一點今后一定要改進。另外,在這幾個月工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信,但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點,這點今后要加強鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅持,不足的方面盡快加以改正,不辜負領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待,早日成才,肩負起身上的責任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝。
新員工工作心得體會4
卓越始于平凡,完美源于認真。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——xx銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示xx行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在xx行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作。熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx行人的真誠,感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的.溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律。法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我。勝不驕。敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像xx民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款。取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位。周到。便捷。高效的服務(wù),做到操作標準。服務(wù)規(guī)范。用語禮貌。舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活。適度地為客戶提供個性化?旖莸姆⻊(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷。準確。高效,讓客戶少等。少跑。少問,給客戶提供及時。準時。定時。隨時的服務(wù)。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,xx行給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的xx行,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性。主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
新員工工作心得體會5
這段時間的工作讓我感觸深刻,雖然來到公司不是很久時間,但是在這個過程當中我的進步是看得見的,這讓我感覺還是能夠更好的去做好分內(nèi)的事情,在工作期間,我對自己各個方面有著深刻的理解,我來到xx這里幾個月來,學(xué)習(xí)到了很多,這是過去在學(xué)校沒接觸過的,工作當中開拓了我的眼界,給我的感覺是非常好的,近期的工作我也有了一些心得。
在工作當中我認真的鉆研,遇到自己不會的我也會去問,當掌握一個的新的知識點的時候確實感覺非常有成就感,在這個過程當中還是感覺很有意義的一件事情,在工作期間我深刻的意識到了這一點,這段時間的工作當中我能夠深刻的體會到的這一點,我和周圍的同事相處的也是非常不錯的,我能夠清楚的了解到自己的不足之處,對于自己不會的我一直抱有非常強烈的學(xué)習(xí)心態(tài),這一點是毋庸置疑的,工作當中我不斷的提高自己分內(nèi)的職責,雖然來到公司只有短短幾個月但是我還是清楚的意識到了這一點,工作期間我持續(xù)發(fā)揮好自己的心態(tài),心態(tài)是非常重要的,這非?隙。
這幾個月來,我每天都覺得自己是在不斷的進步,這份工作也是讓我有了很多動力,從事一份工作一定要讓自己有一個好的心態(tài),保持好心態(tài)是非常重要的,喜歡一件事情的時候往往做起來更加有動力,成為一名優(yōu)秀的xx員工我接觸到了很多的細節(jié),對我來講工作當中接觸到的都是非常重要的,很有意義的,入職之后我每天都有在認真的思考這一點,工作期間保持好狀態(tài),這一點是毋庸置疑,做一名優(yōu)秀的員工還是應(yīng)該要從細節(jié)做起,要讓自己有一個好的狀態(tài),吸取足夠的工作經(jīng)驗,積累足夠多的知識,只有在這樣的環(huán)境下面才能夠得到足夠多的進步,我感激過去幾個月來的工作經(jīng)歷,讓我有這么一個好的平臺鍛煉自己。
我認為通過這樣的方式我得到的成長是很多的',工作期間遇到的點點滴滴,都給我一種非常好的感覺,讓我更加的有動力,知道接下來的應(yīng)該如何去行動去規(guī)劃,現(xiàn)在接觸到的一切都讓我感覺非常的有意義,所以我覺得用這樣的方式去積累是很有效果的,作為xx的一員我內(nèi)心感覺很自豪,在未來的工作當中我一定會讓自己變得更加的優(yōu)秀,努力完成自己的工作。
我區(qū)在國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的關(guān)心和支持下,以我區(qū)人特有的理念和工作激情,在不到五年的時間里,使n個項目在我區(qū)落地生根,吸引總投資近n億元,將一個生機勃勃的生態(tài)新城區(qū)嵌入我市西部的綠水青山中。從老區(qū)到如今活力四射的投資熱土,我區(qū)的跨越式發(fā)展是驚人的,本人有幸能夠參與到我區(qū)創(chuàng)業(yè)建設(shè)中,深深感到了作為一名我區(qū)人的榮譽和責任,也祝愿我區(qū)事業(yè)以取得的輝煌為起點,走向另一個輝煌。
通過對我區(qū)發(fā)展歷程的學(xué)習(xí),我深深體會到,在“投資”這個大環(huán)境下,以外資項目、工業(yè)項目和高科技項目為重點的招商引資工作是我區(qū)立足之本,是我區(qū)目前和今后一段時間內(nèi)的中心工作。作為我區(qū)人,必須打破部門本位意識,在日常工作中不論分工如何,都要樹立強烈的招商引資意識。只有緊緊抓住招商引資這個載體,才能從根本上推動我區(qū)的各項工作,才能體現(xiàn)我區(qū)生存和發(fā)展的價值,所以招商引資工作,既是目標也是考察我區(qū)各部門和人員工作成績的剛性指標。作為我區(qū)人,要樹立“以招商求生存”的理念,認識到各部門的分工實質(zhì)上都是服務(wù)于招商引資工作的。如何能使本職工作更好的服務(wù)于招商引資,這就需要我們在日常工作中積極思考、開拓創(chuàng)新、認真總結(jié)和發(fā)現(xiàn),去創(chuàng)建投資體制下新的工作方法和思路。
新員工工作心得體會6
卓越始于平凡,完美源于認真。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——xx銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名X行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示X行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在X行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示X行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到X行人的真誠,感受到在X行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像X民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的.我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,X行給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的X行,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
新員工工作心得體會7
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的。認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的'工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
新員工工作心得體會8
人生如同破繭成蝶,突破自我才能展現(xiàn)自我的美麗。破蛹的過程恰恰是對我們的考驗,人生中縱然正在經(jīng)歷迷茫的黑夜,也決遮不住那一絲光明。正如成功學(xué)家拿破侖·希爾說過的:“記住,我們不是失敗,只是暫時沒有成功。”懷揣信念出發(fā),縱然前路一片荊棘,我也能以信念為劍,開辟出一條成功之路。
20xx年8月17日,心懷忐忑,抱著對未知的期盼與向往,我來到了滿城縣支行實習(xí),開始了為期2個半月的崗前培訓(xùn),初到公司工作崗位的我,被分到了會計出納部公司工作。會計出納部主要負責正確核算,準確、及時、完整的核算各項業(yè)務(wù),序時記載資產(chǎn)、負債及所有者權(quán)益的變動狀況。運用會計核算手段,真實、全面、系統(tǒng)的反映各項業(yè)務(wù)狀況,及時帶給會計信息,為決策管理服務(wù)。會計出納部是一個需要耐心和細心的地方,對于粗心的我來說是一個挑戰(zhàn),更是一個實現(xiàn)自我進步的機遇。
在這近一個月的實習(xí)過程中,剛剛從學(xué)校走入社會的我體會到了公司工作的嚴肅,公司工作的順利進行需要腳踏實地,走出校園并不代表學(xué)習(xí)的停止,恰恰相反是從事公司工作的開始,正是自我學(xué)習(xí)社會這一重要課程的起步,在學(xué)校的課程只是理論的知識,在公司工作中學(xué)到的.才是真正能幫忙自我進步的學(xué)問。學(xué)校學(xué)到的課本知識,在公司工作中用到的很少,一切都充滿了新鮮感,在會計出納部這個大家庭中,大家的熱心幫忙給了我極大的學(xué)習(xí)動力。在這過程中我為自我總結(jié)了一些學(xué)習(xí)方法:
一、細致觀察。
在辦理業(yè)務(wù)時,在旁邊認真學(xué)習(xí)辦理業(yè)務(wù)流程,熟記主要業(yè)務(wù)代碼,在觀察過程中認真做筆記,為以后公司工作打下良好基礎(chǔ)。
二、自主學(xué)習(xí)。
認真閱讀《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊》,熟練掌握業(yè)務(wù)辦理時應(yīng)處理好的細節(jié)問題,對于需要熟記的資料進行摘抄,認真學(xué)習(xí)。對于不懂的知識,要虛心詢問,做到最好。
細節(jié)決定成敗,在這段實習(xí)過程中,我對這句話有了更加深刻的理解,一個數(shù)字的錯誤就會導(dǎo)致一筆業(yè)務(wù)的失敗,一張單據(jù)的遺忘就會導(dǎo)致一天公司工作的漏洞,一枚印鑒的漏印就會導(dǎo)致票據(jù)的失效。細節(jié)決定成敗,公司工作中一個小小的遺漏可能造成無法彌補的遺憾,生活更是如此。
透過這將進一個月的實習(xí),我認識到了,懷揣信念上路,不要懼怕失敗,實習(xí)過程中出現(xiàn)的錯誤,是為以后更好的公司工作打下的基礎(chǔ),成長的過程就是突破自我,實現(xiàn)自我價值的過程。文王拘而演周易,仲尼厄而作春秋。屈原放逐,乃賦離騷。左丘失明,厥有國語。孫子臏腳,兵法修列。不韋遷蜀,世傳呂覽。韓非囚秦,說難孤憤。詩三百篇,大抵賢圣發(fā)憤之所為作也。這說明了人生的道理,要到達心中所想就應(yīng)擁有廣闊的心胸,擁有突破自我的精神,這是一個人成長必經(jīng)的過程。
實習(xí)的時間是忙碌的,更是充實的,對于剛剛走出象牙塔的我來說,這一切都彌足珍貴,值得我認真對待每一分鐘,貪婪的汲取相關(guān)知識,為以后的公司工作打下堅實的基礎(chǔ)。
新員工工作心得體會9
我于x個月前加入此刻的公司,上一份工作因為家庭和個人的原因,我辭職了;氐搅死霞襵x市這座城市。在經(jīng)過一段時間的休息后,我重新找了份工作,也就是此刻的工作了。我就職的是xx公司的人事部主管,在之前的公司里,也是做的這個職業(yè)。相比較而言,如今的工作更加簡便。我之前所在的xx市xx有限公司,因為地處于沿海城市,繁華十分,每一天上下班都要擠著擁擠的地鐵,每一天的人都是那么多,仿佛永遠也沒有窮盡。即便是兩三趟地鐵駛過,依舊還是人潮人海,每個人臉上都掛著沉沉的睡意,也充滿著對于擠不上地鐵而導(dǎo)致遲到的擔憂。
有人說,xx市是充滿活力的都市,我不否認,也不認同。有時候只能感嘆,生活在那里,不拼搏,不奮斗,不努力,是不會有人需要你的。拿著比其他城市要高的工資,要付出的自然也很多。很多時候,人都是被逼迫出來的。被逼著加班,被逼著將各種任務(wù)報表打回重做,被逼著去責罵自我的下屬,身不由已。你不做,自然有人想替代你去做這件事。
在我心累十分的時候,正好老家的房子要拆遷了,辭職的念頭在我腦海里想過無數(shù)回,在筆尖冒出無數(shù)回,如今,最終是成真了;氐搅死霞夜ぷ鞯倪@段時間,我深刻的`感受到,這才是我想要的生活,即便是工資比之前要低一部分,但也無關(guān)緊要。我最終不是在為了工作而工作,而是享受工作而工作。我是個閑不下來的人,工作的時候也常常忙的找不著北,即便是平常沒什么事要做,我也會去將之前做過的報表或是文件再多看幾遍,進行統(tǒng)計修改,在其中找找各方面的要注意的事項。而不是像之前的公司那樣,整天忙來忙去我不在意,但壓抑的環(huán)境讓我難以忍受。我的同事們都很悠閑,他們工作也很努力,至少大部分都很喜歡自我此刻的工作。我此刻的公司,是做游戲設(shè)計行業(yè)的,每個職員都在自我的崗位上發(fā)光發(fā)財,我常常聽見他們會為了一個創(chuàng)意而討論半天,也敢為一個好創(chuàng)意直面上司。我覺得挺好的,這樣的公司才會有更好的發(fā)展,而不是上頭人叫你怎樣,你就照做,而沒有自我的想法。就像我給你一個蘋果,你給我一個香蕉,我們還是僅有一個。但我給你半個蘋果,你給我半支香蕉,這樣我們都能嘗到不一樣的味道了。
這就是我喜歡此刻的工作的原因,人與人有了更多的溝通,有了更和諧的相處。
新員工工作心得體會10
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),20xx年我加入了xx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一、是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神
在學(xué)習(xí)和實踐中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實際工作中,無論我們在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二、是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境
我進入公司的第一天,就清楚的認識到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、是從細微工作入手,調(diào)整個人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的.,我需要時間來適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我要踏實肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學(xué)到的知識進行再消化,融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現(xiàn)給公司,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識,使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx公司再創(chuàng)輝煌而奮斗。
新員工工作心得體會11
白駒過隙,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已入設(shè)計院三個月。在這短短時間里我基本完成了從一名學(xué)生向一名社會工作者的角色轉(zhuǎn)換。首先,非常感謝設(shè)計院能給我工作機會,讓我在這里成熟成長,還要感謝所有同事們在日常工作中給予的指導(dǎo)和幫助。在這短短的三個月里,我收獲滿滿,以下是我的工作心得。
一、端正工作態(tài)度,積極融入新環(huán)境
思維決定行動。辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。這幾個月來我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全院上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對我院工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
二、擺正位置,做好工作。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的.最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、積極學(xué)習(xí),以最快的速度進入工作狀態(tài)。
進入到這個工作環(huán)境,對我來講一切都是新的。從環(huán)境到所涉及的業(yè)務(wù)知識,都是全新的。作為一名新人,需要更多的精力來適應(yīng)。在工作中,主動向同事前輩們請教學(xué)習(xí),努力做到事事清晰明了,不糊糊涂涂辦事,為以后工作的進行鋪下了清晰的道路。在社會、醫(yī)療保險方面,積極主動學(xué)習(xí)地方法規(guī),了解當?shù)卣邔?dǎo)向,在20xx年x月為我院在新城區(qū)醫(yī)療保險中心順利開戶并開始正常繳費。
新員工工作心得體會12
這段時間的工作當中我覺得自己進步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個月下來,我確實是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當中我確實還是有待進步的,剛剛來到這里不是很久,我感覺自己是非常充實的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進步,在工作當中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個好的態(tài)度,在以后的工作當中做的更好,我也有一些心得。
在工作當中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學(xué)相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子,工作當中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對自己的工作是非常上心的,有些事情要認真得去落實好,作為一名員工這一點非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點上面我需要積累的更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認真的做好了自己分內(nèi)的職責,我也會堅持去搞好自己分內(nèi)的職責。
我接觸到了很多知識,這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會讓自己有更多的進步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會在未來的學(xué)習(xí)當中保持一個好的態(tài)度,這一點非常的關(guān)鍵,隨著時間的推移,我也是有了非常大的提高,來到__這里更加讓我感覺有了非常大的進步,我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的.學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗,這一點是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認真完成好的。
在xx這里我感覺自己進步,作為一名新員工我還是非常堅定自己的態(tài)度,感覺在xx這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當中我也是做的比較認真的,我知道我應(yīng)該要堅持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。
新員工工作心得體會13
一、培訓(xùn)
檢測所給我們新員工進行了一系列有針對性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認識。正因為有這些培訓(xùn),使我認識到檢驗員不僅要做到公正、科學(xué)、求實,還必須嚴格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓(xùn)項目中,最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個人的勇氣和毅力,還考驗了團隊的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團隊,與新結(jié)識的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。
這些體驗和經(jīng)歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
二、工作
檢驗員這份工作看似簡單,實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接,無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴于理論知識和實踐經(jīng)驗雙重結(jié)合,如果參數(shù)調(diào)整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中,我遇到的困難實在太多,經(jīng)過一段時間的積累和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導(dǎo),在此表示感謝。
三、技術(shù)
標準和試驗方法是我們檢驗工作的基礎(chǔ)和準則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識。比如我經(jīng)常抽時間來xx系列、xx系列、xx系列中關(guān)于短路試驗的'規(guī)定,理解這些標準的具體要求。正是有了這些積累,我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來判斷電器產(chǎn)品短路試驗的好壞。
檢驗工作是需要長時間經(jīng)驗積淀的,雖然積累的道路比較漫長和乏味,但是我會以求實、認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度腳踏實地的繼續(xù)下去。
以上是我半年來的心得體會,其中最珍貴的是我認識到了“團隊”的重要性。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)相識的過程中,我逐漸明白一個人離開團隊是永遠做不好工作的,離開團隊的事業(yè)注定不會成功。正因為如此,在今后的工作中,我將更加注重團隊的作用,并愿意融入檢驗一部這個團結(jié)、和諧、奮斗的團隊,為使檢測所成為“國內(nèi)一流、國際知名”的檢測機構(gòu)貢獻自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際,我希望能在新的一年取得更大更好的成績,使自己更上一層樓。
新員工工作心得體會14
安全,是化工廠生產(chǎn)永恒而重要的話題,不管什么時候,都要把安全放在第一位。全國各地化工企業(yè)一次又一次的“爆炸泄漏事故”,爆炸后的傷員,不明白有多少人在事故中離開了這個世界,逝者的離去帶給我們無盡的悲傷,活著的我們在這一刻才發(fā)覺,人的生命是多么的脆弱,對個人和家庭都是一場沒法補償?shù)臑?zāi)害。
化工企業(yè)泄漏和爆炸意外,是近年來產(chǎn)生頻率最高的公共安全事故之一。這證明,化工業(yè)已成為很多城市的產(chǎn)業(yè)選取,但這些企業(yè)的安全風(fēng)險未獲地方政府足夠重視,與市民日常生活區(qū)之間缺少足夠的距離和足夠的防護措施。
對于這樣的問題,很多人將其歸結(jié)為城市快速發(fā)展和擴大的結(jié)果,認為是多年前化工廠選址偏遠市郊,此刻這些地方已發(fā)展成為市中心或者居民生活密集區(qū),而化工企業(yè)的搬遷需要龐大經(jīng)濟本錢,其高額稅收奉獻也為地方政府所不舍。
但問題在于,化工企業(yè)和居民區(qū)不是一個先來后到的問題,對于化工企業(yè)中的危險化學(xué)品對人體的`危害性,人們早有認識,也有嚴格的安全防護標準,明確的環(huán)評程序和安全監(jiān)管措施。只要這些必要的措施和程序發(fā)揮應(yīng)有的作用,或是企業(yè)搬遷,或是居民區(qū)和公共場所的計劃躲開危險區(qū)域,危險化學(xué)品和居民近距離相處的狀態(tài)便不會顯現(xiàn)。
從城市公共安全來講,化工企業(yè)、化工管道明顯是應(yīng)當被嚴格限制和隔離的對象。這不是要限制它應(yīng)有的落戶、發(fā)展和壯大,而是要充分摸索它存在的龐大風(fēng)險,其布局和計劃一旦顯現(xiàn)意外和破壞,可能給公眾和環(huán)境帶來龐大傷害。一場暴雨、一場洪峰及操作失誤,盡管多是偶然的,但也要預(yù)防。而在危險化學(xué)品的安全風(fēng)險眼前,寄望于不產(chǎn)生意外的僥幸心理將付出沉重代價。
唯有在科學(xué)、安全、環(huán)保的計劃布局之下,依靠安全監(jiān)管制度和企業(yè)的安全自覺,公眾的生命才能免于傷害,環(huán)境才能免于破壞。及時處理那些要挾居民生命和環(huán)境安全的化工“定時炸彈”,是政府和社會都應(yīng)對的現(xiàn)實課題。
對于化工危險行業(yè)來說,安全歷來是工作的重中之重。“安全第一,預(yù)防為主”一向是化工企業(yè)安全生產(chǎn)強化管理的重要原則和永恒的主題。安全作為我們企業(yè)的基石,它是通往幸福生活的不可或缺的財富。進入20__年以來,英力特公司上下組織完善制度、加強管理到位,安全文化建設(shè)宣傳有力,6月份的安全生產(chǎn)月活動正在如火如荼的展開。活動中讓我們進一步深入認識到,安全工作的目的就是為了預(yù)防事故的產(chǎn)生,想要做好安全生產(chǎn)方面的工作,是要不斷完善的,安全工作是持久而多面的,想要把工作做好并不是一朝一夕的事情,它每時每刻都不能放松,片刻的忽視就可能造成無可挽救的后果。許多安全事故的產(chǎn)生,并不在于制度的缺失,而是在于職責意識的淡薄,在于管理安全工作的不到位,將職責落實工作作為主題,可謂是切中要害。安全職責重在落實,應(yīng)著力完善安全職責制,保證安全職責傳遞到崗、落實到每一個人,同時,努力提高人員的安全意識和技能,加強對外協(xié)隊伍的管理,強化組織績效考核增進職責落實,深化安全思想保證工作。然而安全遠非輕易就可以實現(xiàn),它需要我們,也呼吁我們行動起來,落實好我們的安全職責。落實是一種意識觀念、是一種職責、是一種意志、也是一種文化。
新員工工作心得體會15
人生有許多多個驛站,每個驛站都標志著一個過程的結(jié)束,同時把標志著另一個過程的開始。經(jīng)過公司的面試,我終于有幸加入xx總店。
光陰似箭,不知不覺已經(jīng)加入xx將近3個月了,在這段時間里,公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事都在工作、生活上給了我無微不至的關(guān)懷和幫助,在成為xx人的這段時間里,我進一步的了解了xx,我無時不為自己是一名xx人而打心底里感到驕傲。
冰凍三尺非一日之寒,我深知要把我們部門所有需要能力全部掌握并非一朝一夕就能完成的,也不是快馬加鞭就能達到的,而我需要的就是學(xué)習(xí)、積累、再積累。在這兩個多月來我總結(jié)出總結(jié)下來主要有以下幾條:
首先要找準自己的工作定位,明確自己的工作職責,要加強同事之間的溝通,汲取別人經(jīng)驗。
二是工作中遇到問題不要怨天尤人,從改造自己入手,適應(yīng)環(huán)境。平時在工作中及時反思自己工作中存在的問題,努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從簡單處入手,做好工作細節(jié),細節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài),以積極的心態(tài)做事,一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態(tài),那么這個人一定是生活中的強者,因為快樂積極的態(tài)度會讓人變得堅強有力起來。
四是失敗是成功之母,反省是成功之父。這是一個心態(tài)的問題,在工作中,要有目標,不怕失敗,不怕被拒絕,成功才會離你越來越近,同時要反省“我今天哪里做的好,我今天哪里還可以做的更好”。通過不斷地反省,不斷地進步,不斷地靠近成功。
公司的企業(yè)文化、團隊建設(shè)做的很好,剛進公司便趕上我們xx地區(qū)集團的籃球賽,本來我還以為籃球賽就籃球賽,沒感覺到有什么特別,在來到體育館的'同時,我發(fā)現(xiàn)我感受到了xx魅力。我們xx集團xx地區(qū)總裁xxx也到場為參賽職工加油助威。場面出乎我的想象。各參賽方所展現(xiàn)的風(fēng)采、團結(jié)共進的表現(xiàn)更是讓我熱血沸騰。
路漫漫長其修遠兮,我的事業(yè)現(xiàn)在正是起步階段,我會用自己的工作表現(xiàn)來回報xx,之后還有更多的困難和挑戰(zhàn)等著我,我相信我有能力應(yīng)對來自各方面的挑戰(zhàn)和困難,一定能把自己的本職工作做好做精!做一名合格出色的好員工。
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