崗位互換心得體會

　　我們有一些啟發(fā)后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編整理的崗位互換心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

崗位互換心得體會1

　　四月份站部開展了機動與班長崗位互換活動，讓機動人員實踐體驗當(dāng)班長，做了兩天的代班長，雖然時間不多，但也確實體會到了班長工作的辛苦；體會到了當(dāng)好一名班長也確實不易。通過兩天的代班長，對如何做好班長有以下幾點體會：

　　一、要有管理意識

　　班長作為收費站再基層的一線管理者，主要工作就是管理；作為班長，首先對自己班組要敢于管理，對自己班組要有明確的工作目標(biāo)，對班組成員中出現(xiàn)的問題要敢管、敢說，其次對收費工作要會管理，要有組織協(xié)調(diào)能力，特別是對現(xiàn)場要根據(jù)車流及時地調(diào)配人員，保證車道暢通、現(xiàn)場秩序井然。

　　二、要有溝通意識

　　收費班長作為基層的`組織者，起到了承上啟下的作用，既要上情下達(dá)、又要下情上達(dá)。因此作為班長要善于溝通。

　　一是與站長溝通，及時地將收費工作中發(fā)生的問題、情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，同時將站部的一些要求規(guī)定及時地傳達(dá)給班組成員、及時落實；

　　二是與班組成員之間的溝通，與班組成員既要有業(yè)務(wù)上的交流、又要有思想上的溝通。

　　三、要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　班長作為收費窗口的一員，需要處理收費現(xiàn)場的一切事務(wù)，因此作為班長，必須要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，一是要熟練掌握各項操作流程，能熟練地處理收費中的各類異常情況；二是要善于處理工作中的突發(fā)事件，因為收費中面對的是各種的司乘人員，經(jīng)常會有一些意想不到的事情發(fā)生。

　　四、工作中要細(xì)心

　　事前要做好各項準(zhǔn)備工作，避免在工作中手忙腳亂；工作中要仔細(xì)核對各種備用金，通行卡等的數(shù)量，避免出現(xiàn)不應(yīng)有的差錯。

　　通過兩天的代班長，更好地認(rèn)識到了班長工作的重要性，認(rèn)識到了自己的不足；通過崗位互換認(rèn)識到，作為班組一員，在做好自己本職工作的同時，應(yīng)更好地配合班長做好班組團結(jié)、班組建設(shè)。

崗位互換心得體會2

　　為全面提高新到綜合素質(zhì)，更好地勝任本職工作。20xx年10月至12月我應(yīng)單位安排深入維修工區(qū)學(xué)習(xí)，在這兩個月的時間內(nèi)我受益頗多，是我對維修工區(qū)的作業(yè)流程、一些設(shè)備的結(jié)構(gòu)、常見問題及維修保養(yǎng)措施有了更多的認(rèn)識，同時更是鍛煉了我在工作中的應(yīng)變力和解決問題的能力，在這兩個月里我很珍惜每次去現(xiàn)場的機會，因為在現(xiàn)場學(xué)到的往往比理論看到的要更直觀、更深入人心�，F(xiàn)就2個月崗位互換體驗做一簡單陳述。

　　1、很多的時候我們都在用到“換位思考”這個詞語，但是當(dāng)我們真正遇到問題的時候，還是習(xí)慣于站在自己的角度，以自我為中心來考慮，通過這次體驗，我開始真正的站在基層員工的位置來考慮一些問題。以前我總覺得基層員工上班就是完成指派的任務(wù)，又不用動腦子，沒什么壓力，但兩個月的努力讓我明白在日常工作中一些看似簡單的工作也要看你怎么干，怎么干好！不僅要有熟練的技術(shù)還得要時刻想想怎么去做才能做好。

　　2、有這樣一個故事：一只小鳥要飛到南方去過冬，但是飛到一半的時候就因為太冷了，飛不動了，最后掉在地上暈過去了，這時一頭牛走過，剛好拉了一堆便便在這只鳥的身上，這只鳥頓時感到一陣溫暖，慢慢恢復(fù)了知覺，它就撥開便便，繼續(xù)朝南飛去了這個故事告訴了我，每件事情都是有兩個方面的，看似齷齪的便便，同時也救了小鳥的命。逆境讓人成長！以前在質(zhì)量安全環(huán)�？频臅r候我大多是在做水質(zhì)化驗的'工作，比較專一，很少接觸到自己專業(yè)的東西，但在維修工區(qū)我可以接觸好多設(shè)備，看著書本上的圖片全變成了實物擺在自己面前我由衷的開心，所以在這兩個月里雖然有苦有累，但我覺得這些相比我所收獲到的是那么的微不足道。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我將端正作風(fēng)，發(fā)揚團結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神，以樂觀、積極的精神面貌迎接新挑戰(zhàn)，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進步，為XX單位增光添彩。

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