網格員心得體會2篇(合集)
我們從一些事情上得到感悟后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編整理的網格員心得體會,希望對大家有所幫助。
網格員心得體會1
隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化,港城大開發(fā)、大建設,新城花園社區(qū)原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我社區(qū)在上級領導的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現就20xx年社區(qū)網格化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始,我社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動群體三項信息。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生存的.條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成社區(qū)整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即
。1)綜合服務管理站(社區(qū)服務中心);
(2)綜合服務管理網格(分片管理);
(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區(qū)工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調解機制,及時化解矛盾糾紛。
。1)上下調節(jié):在人民調解網格構建上,形成“站、片、樓”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調解,協管員在樓棟調解→社區(qū)調解→鎮(zhèn)調解中心;
(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過網格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
網格員心得體會2
我懷揣著建設家鄉(xiāng)的夢想,有幸通過了網格員考試與面試,又經過在河口職業(yè)學校的封閉式培訓以及在有著“東方劍橋”美譽之稱的浙江大學學習,很榮幸自己能成為九頃村的一名專職網格員,可以用自己的力量去服務村民。
我們先后到富陽市黃公望村和諸暨市楓橋鎮(zhèn)楓源村現場考察學習,特別是"楓橋經驗"讓我受益匪淺,從“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”到“黨政動手,依靠群眾,立足預防,化解矛盾,維護穩(wěn)定,促進發(fā)展”,再到“以人為本,依靠群眾;抓早抓小,就地化解;維護穩(wěn)定,建設小康”,再到今天從群防群治向共建共治共享、從單一調解向多元化解、從條塊分割管理向綜合治理、從傳統(tǒng)手段向智慧方式、從注重他律向激發(fā)自律等方面全方位轉型升級,既植根于中國特色社會主義鄉(xiāng)村自治、德治、法治實踐,也源自于楓橋獨特的地域文化。
我所服務的`九頃村位于新戶鎮(zhèn)政府駐地東南3公里處。西鄰杏村,南鄰老鴉村,北鄰北李村,全村區(qū)域面積2300畝,其中,耕地面積20xx畝。土壤為多沙質土地,水資源依賴黃河水,主要種植作物為玉米、大豆、小麥、棉花等農作物,有少量果樹。全村共190戶520人,貧困戶6家,特貧戶2家,低保戶13戶,村內60歲以上113人。老齡化人口較多。
村里共有黨員31名,預備黨員2名,發(fā)展入黨積極分子1名,現有后備干部2名;35歲以下黨員1名,35歲至60歲黨員21名,60歲以上黨員10名,80歲以上黨員0名;男性黨員28名,女性黨員4名;在外務工黨員16名,在家務農黨員16名。村“兩委”由4人組成,支部委員2人,村委委員2人,交叉任職2人。大專學歷1人,中專學歷2人,高中學歷1人。
之前參觀學習的鄉(xiāng)村建設典型激勵著我在網格員的工作崗位上努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。服務群眾
最后希望九頃村在上級領導的關心、支持和幫助下可以繼續(xù)進步、繼續(xù)發(fā)展,九頃村各項服務工作可以得到領導和群眾肯定。我會努力為九頃村的發(fā)展做出自己的貢獻!
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