[集合]管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文13篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇1
正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式責(zé)任制整體護(hù)理,并告誡我們不能照本宣科,應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏,護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。第二天,由北京金牌專家董勝利心理碩士授課,課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式,生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力,如何進(jìn)行護(hù)理管理,護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧,去思索人生的價(jià)值。老師博古通今,我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉,對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn),更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內(nèi)心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目,豪情壯語(yǔ)也記憶猶新,但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí),才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了,一路走來(lái),有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過(guò),退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想,通過(guò)兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,看到希望。
性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生。一件事情總會(huì)有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí),有時(shí)它會(huì)迎刃而解,換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會(huì)用積極向上的態(tài)度,給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍,讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活,面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
自知為明,知人者為智。這句話給我的感觸頗深,一個(gè)明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識(shí),精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,更應(yīng)具備知人善任,用人之長(zhǎng),容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短,這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力,通過(guò)對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平,加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的`變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定以不變應(yīng)萬(wàn)變的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備蕭規(guī)曹隨的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇2
青春是一場(chǎng)自編自導(dǎo)自演的獨(dú)幕劇,唯有堅(jiān)守夢(mèng)想,執(zhí)著追求,才能在生命的舞臺(tái)奏響人生之歌;青春是一場(chǎng)注定孤獨(dú)的旅行,唯有揮灑汗水,不忘初心,才能讓青蔥年華綻放光彩。我們恰值青春年少,必須用汗水和奮斗去締造輝煌。
恰值青春,他奮斗在追夢(mèng)的路上。鐘揚(yáng),生物學(xué)家,他堅(jiān)信“一個(gè)基因改變國(guó)家,一粒種子改變未來(lái)”的信念,援藏十五年,他用青春詮釋努力,用奮斗繪制藍(lán)圖?唷⒗鬯缫褔L盡,可成功的甜又是那么地令人回味。“不是杰出者才做夢(mèng),而是善夢(mèng)者才杰出”,援藏?zé)o疑是他生命中的里程碑,十五年的櫛風(fēng)沐雨,他在西藏播撒希望的種子;十五年的風(fēng)餐露宿,他用堅(jiān)守成就夢(mèng)想,青春夢(mèng)想起航的地方,也是用汗水鑄就輝煌的起點(diǎn)。
恰值青春,她奔跑在逐夢(mèng)途中!拔哪芸急贝螅淠艽蚝1I,藝能拿合唱冠軍”這無(wú)疑是給宋璽最貼切的評(píng)價(jià)。在青春的`路上,她用耐心、恒心支撐著努力,已興趣愛好支撐奮斗,她用青春戰(zhàn)未來(lái),用夢(mèng)想造世界。堅(jiān)守、奮斗、拼搏,在青春的舞臺(tái)上,她堅(jiān)毅灑脫,刻苦擔(dān)當(dāng)。她是耀眼的,奪目的,是榜樣,是當(dāng)今青年所追求的榜樣,她在青春放飛了夢(mèng)想,用奮斗點(diǎn)亮人生。她是一個(gè)青春的傳奇,相信將影響很多人。
恰值青春,他拼搏在夢(mèng)想第一線。楊科璋,二十幾歲的小伙子,堅(jiān)守在救火第一線,懷揣著救人于安危的信念。5月30日,他在滅火救援中緊急救出一名約兩歲的孩子,卻因意外獻(xiàn)出年僅27歲的生命。他,在火熱的青春,用生命鑄就夢(mèng)想;在拼搏的青春,用奮斗成就未來(lái)。身軀在黑暗中跌落,理想在黎明中閃耀。生命不在于長(zhǎng)短,在生命中追求夢(mèng)想并為之奮斗,才是難能可貴的。
青春時(shí)期,唯有奮斗方可圓夢(mèng)。古之學(xué)者,聞雞起舞,目不窺園,終成飽學(xué)鴻儒流傳至今;外國(guó)作家伍爾夫在精神病的百般折磨下,頑強(qiáng)寫作,終成意識(shí)流文學(xué)的一員猛將;余建春的青春是苦的,但他堅(jiān)守夢(mèng)想,最終走到臺(tái)前,向人們展示自己的成果,讓偽素?cái)?shù)無(wú)處可逃……
廣大青年既是追夢(mèng)人,也是圓夢(mèng)人。追,是奮斗的姿態(tài);圓,是汗水的積累。青年們,正直青春年華,用心鑄就,追夢(mèng)腳步永不停歇。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇3
這次集團(tuán)組織的為期兩天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但是這兩天的培訓(xùn)特別充實(shí),收獲頗豐。
對(duì)照自己日常的工作方式方法,感覺(jué)自己與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們提出的要求還有一定的差距,自己準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
一、提高自身責(zé)任心,夯實(shí)履職基礎(chǔ)。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責(zé)任心比能力更重要,能力可以通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)提升,而責(zé)任心更多的靠自身的覺(jué)悟,優(yōu)秀的`管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責(zé)任心與工作的細(xì)節(jié)中。
二、增強(qiáng)自身能力,優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計(jì)調(diào)員轉(zhuǎn)崗到綜合科科長(zhǎng)的,我覺(jué)得作為科長(zhǎng)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),熟知綜合科各個(gè)崗位功能,要給領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),掌握如何把控營(yíng)運(yùn)收入與成本之間的平衡,才能更好的服務(wù)于企業(yè)和車隊(duì)。
三、一勤天下無(wú)難事,抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣,工作時(shí)間長(zhǎng),接觸人員多,還有各類頻繁的檢查,維序,有時(shí)難免有懈怠心里,但作為科室的領(lǐng)頭羊,科長(zhǎng)更應(yīng)該身先士卒,吃苦在前,提高下屬員工自我管理與自我約束的能力,勤能補(bǔ)拙,機(jī)會(huì)也只留給有準(zhǔn)備的人。
四、堅(jiān)持三公原則,保證履職前提。日常工作中,作為科長(zhǎng)要帶好科員隊(duì)伍,如何帶好隊(duì)伍只有靠公平公正,不偏不倚,堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)持三公原則,身正,下屬才能無(wú)令而行。
五、做到獎(jiǎng)懲分明,善用履職手段。對(duì)車隊(duì)及科員以肯定成績(jī)?yōu)橹鳎u(píng)幫助為輔,善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn),要多溝通多了解,多疏導(dǎo),堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)為主,處罰為輔,表現(xiàn)好的多宣傳多表?yè)P(yáng),表現(xiàn)差的多教育多幫扶,營(yíng)造和諧的工作氛圍。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇4
公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的`方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過(guò)這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無(wú)效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系,這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到作為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇5
xx月7日至11日,市委組織部、市國(guó)資委聯(lián)合舉辦的第二期市屬國(guó)有企業(yè)“經(jīng)營(yíng)管理能力提升培訓(xùn)班”在西安交通大學(xué)開班,49名市屬國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子副職和中層正職參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程立足咸陽(yáng)發(fā)展實(shí)際,著力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員綜合素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理能力,重點(diǎn)圍繞經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的企業(yè)發(fā)展、突發(fā)事件應(yīng)急處理與危機(jī)管理、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策、現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)管理、一帶一路大戰(zhàn)略等進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論。通過(guò)教授們睿智、高水平的講解,使參訓(xùn)人員在短短五天里接觸到了大量的新理念、新思想和新知識(shí)。對(duì)陜鼓動(dòng)力集團(tuán)的.參觀學(xué)習(xí),更深更細(xì)的了解了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與精細(xì)化管理,讓人耳目一新,受益匪淺。
新常態(tài)下,如何提高經(jīng)營(yíng)管理能力、抓住機(jī)遇突破方向、探索轉(zhuǎn)型發(fā)展新路徑是城投集團(tuán)十三五期間重點(diǎn)工作方向。20xx年以來(lái),國(guó)企改革和投融資體制改革同步推進(jìn),“43號(hào)文”吹響了全國(guó)一萬(wàn)多家平臺(tái)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的號(hào)角。經(jīng)過(guò)兩年的探索實(shí)踐,集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型的思路舉措進(jìn)一步明晰,認(rèn)識(shí)到只有不斷提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,才能跟上日新月異的變化,才能將市委市政府支持城投集團(tuán)“做實(shí)做大做強(qiáng)”的決策落到實(shí)處。
一是完善法人治理結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)法人治理從“規(guī)范化”向“有效化”轉(zhuǎn)變,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,真正達(dá)到多種資本參與共同經(jīng)營(yíng);理順母子公司關(guān)系,有效調(diào)動(dòng)子公司的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;優(yōu)化投資決策、風(fēng)險(xiǎn)管控、資源配置方面流程,形成授權(quán)清晰、職責(zé)明確、運(yùn)作高效的集團(tuán)化管控體系。
二是推進(jìn)管理制度化。進(jìn)一步完善管理流程和規(guī)章制度,深入推進(jìn)精細(xì)化管理,優(yōu)化多元化業(yè)務(wù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)化、管理制度化,建立高效運(yùn)作機(jī)制,減少自由裁量權(quán),真正把權(quán)力關(guān)在制度的籠子里,進(jìn)一步完善薪酬績(jī)效考核體系,建立起適合集團(tuán)發(fā)展需求的激勵(lì)和約束機(jī)制,不斷提高企業(yè)執(zhí)行力和管理效率。
三是人才戰(zhàn)略規(guī)范化。設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo),推動(dòng)人力資源體系建立,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),發(fā)揮員工潛能,實(shí)施任人唯賢的選人用人機(jī)制,通過(guò)高素質(zhì)人才傳幫帶,快速提升青年員工能力素質(zhì),逐步打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的“資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)”和“項(xiàng)目策劃包裝”團(tuán)隊(duì)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇6
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的安全學(xué)習(xí)使我對(duì)安全的重要性有了更加深刻的理解和感悟。根據(jù)事故調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn):事故發(fā)生的主要原因是工作人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理不到位。學(xué)習(xí)了安全知識(shí)后,我進(jìn)行了深刻的反思。下面是我的幾點(diǎn)體會(huì):
一、加強(qiáng)安全管理
每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全工作的管理,杜絕此類事故發(fā)生;要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行定期、不定期排查,做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理;安全責(zé)任人要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡察工作,對(duì)違章操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正,加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí),提高員工執(zhí)行力,增強(qiáng)員工責(zé)任感,把安全工作落到實(shí)處,確保安全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為
“違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任”,三違行為就是野蠻行為,不樹立牢固的安全意識(shí),只圖省事,存僥幸心理,怕麻煩,這就給了事故發(fā)生可乘之機(jī)。作業(yè)人員嚴(yán)重的違章,是導(dǎo)致事故發(fā)生的`主要原因。要加大對(duì)“三違”行為的查處,堅(jiān)持開展班前五分鐘安全早會(huì),做到安全工作天天抓、天天講,車間員工之間應(yīng)做到互相監(jiān)督,互相提醒,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)制止;把安全工作落到實(shí)處,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
三、強(qiáng)化安全意識(shí)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)
要組織好員工的技能培訓(xùn)工作,不斷提高員工的操作技能和職業(yè)素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備認(rèn)知培訓(xùn),讓員工了解設(shè)備的基本原理和構(gòu)造,增強(qiáng)其對(duì)操作規(guī)程的進(jìn)一步理解;加強(qiáng)安全培訓(xùn),讓員工在通過(guò)不斷的安全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
安全知識(shí)的學(xué)習(xí),其目的旨在于警示及教育我們,幫助我們查找自己工作中的不足。作為橡修車間的主任,更加要注重安全,提高安全意識(shí),保證車間內(nèi)部員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。從今以后我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),提高自己的安全管理水平,做到安全無(wú)小事,時(shí)刻抓安全的思想理念。
任何事故的發(fā)生其背后都伴隨著大量的安全隱患或大量的不安全因素,安全管理制度的條條款款無(wú)不是由血淚和痛苦堆砌而成,安全不在口上,安全且在心中。
對(duì)于企業(yè)成于安全敗也安全,任何一起事故,都是對(duì)于企業(yè)的一種無(wú)法挽回的損失,對(duì)家庭更是會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。所以把“安全就是效益”這種觀點(diǎn)深埋在每一個(gè)員工的心里,是這場(chǎng)培訓(xùn)的目的所在,讓大家知道若是責(zé)任心不強(qiáng),則就是對(duì)自己生命安全的不負(fù)責(zé)。
多少次的警鐘長(zhǎng)鳴,就有多少個(gè)血淚辛酸的故事。白發(fā)蒼蒼的老母親悲痛欲絕,弱妻幼子的孤苦無(wú)助,別人的事故成為了今天課上的故事,還不足以引起高度的重視嗎?還不足以引起高度的警惕嗎?多少次的安全事故源于安全意識(shí)的淡薄和違章違紀(jì)。多少次血淚的教訓(xùn)不是那校嚴(yán)防細(xì)查、速改快整,在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下,擠出資金,進(jìn)行校園安全整改,覆蓋了學(xué)校所有辦公地點(diǎn)。完善值班預(yù)案和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確保了學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)和生命安全,促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作和諧、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
四、建立各種報(bào)告制度,加強(qiáng)安全管理
1、建立安全工作日?qǐng)?bào)告和安全整改通知書制度,制定了《學(xué)校安全自查范圍》。
2、重大傷亡事故報(bào)告制度。凡是學(xué)校師生非正常傷亡事故或重大安全事故,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。對(duì)發(fā)生的事故應(yīng)按照各自管理權(quán)限及時(shí)查清原因,對(duì)事故責(zé)任者給予嚴(yán)肅處理,事故善后事宜應(yīng)及時(shí)妥善處理。對(duì)發(fā)生事故不上報(bào)者,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì),對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生要嚴(yán)肅幫教、處理,嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
總之,各項(xiàng)制度的制定和實(shí)施,嚴(yán)明了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,使學(xué)校安全工作做到了有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。
五、突出學(xué)生安全重點(diǎn),抓好學(xué)生安全管理
1、嚴(yán)格門衛(wèi)制度,加強(qiáng)值勤值班,嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì),強(qiáng)調(diào)學(xué)生進(jìn)入校園(包括節(jié)假日)不能騎車,學(xué)生進(jìn)出校門時(shí)均有學(xué)生文明禮儀崗在校門口進(jìn)行檢查。
2、加強(qiáng)課間管理,課間、中午安排有一名值日教師到各班巡視,杜絕學(xué)生在課余時(shí)間滋生事端。
3、進(jìn)一步發(fā)揮校外輔導(dǎo)員的作用,邀請(qǐng)校外輔導(dǎo)員經(jīng)常性的到校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制及安全知識(shí)的教育。
4、崇尚科學(xué)文明,反對(duì)封建迷信。
5、加強(qiáng)交通安全法規(guī)教育,經(jīng)常性的進(jìn)行交通安全常識(shí)講座,教育全體師生注意交通安全。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生防煤氣中毒、防食物中毒的安全教育。
7、定期聯(lián)系家長(zhǎng),齊抓共管,不斷提高家長(zhǎng)對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)。
總之,在學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)設(shè)安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,把安全工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,扎實(shí)工作。才能建立“平安、和諧校園”。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇7
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例:魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差!蔽耐踉賳(wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的'名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)!
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。20xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇8
時(shí)間,它是人們生命中的匆匆過(guò)客,它往往在我們不知不覺(jué)中悄然而去,不留下任何蛛絲馬跡。人們常常在它逝去后,才漸漸發(fā)覺(jué),留給自己的時(shí)間已經(jīng)所剩無(wú)幾了。也正是如此,才有了古人一聲嘆息:少壯不努力,老大徒傷悲。朱自清爺爺說(shuō)過(guò),“燕子去了有再來(lái)的時(shí)候,桃花謝了有再開的時(shí)候,楊柳枯了有再青的時(shí)候。但是聰明的,你告訴我,我們的日子為什么一去不復(fù)返呢?”但時(shí)間去了就永遠(yuǎn)也回不來(lái)了。每一秒都在飛速流走,走在綠草如茵的在草原上,飛在天空中,游在蔚藍(lán)的海洋里……時(shí)間一去不復(fù)返,真讓人心痛啊。
怎樣才能留住這個(gè)來(lái)也匆匆,去也匆匆的“朋友”呢?愛因斯坦即使是在做家務(wù)時(shí)也從不虛度時(shí)間,而是擠時(shí)間來(lái)思考。有一次,他推著一部嬰兒車在伯尼爾的馬路上散步。他邁著沉重的步子,每走十幾步就站住,從上衣口袋里拿出鉛筆和紙片,寫下幾行數(shù)字和公式,低頭看一下甜睡的兒子,抬頭看一下鐘樓上的大鐘,又向前走去……他是多么珍惜時(shí)間啊。
這個(gè)事實(shí)告訴我們,只要我們?cè)敢,時(shí)間是可以支配的。就像魯迅先生說(shuō)的一樣:時(shí)間就像海綿里的水,只要愿擠,總還是有的。
而能否把握時(shí)間,做時(shí)間的主人往往決定這一個(gè)人一生的命運(yùn)。陶淵明曾說(shuō)過(guò):盛年不重來(lái),一日難再成。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。人生短短數(shù)十秋,想要在如此短的時(shí)間內(nèi),取得成功,登上人生的頂峰,談何容易。也正因?yàn)槿绱耍湎r(shí)間就顯得異常重要。
奧地利著名樂(lè)曲作家莫扎特連理發(fā)時(shí)也在考慮樂(lè)曲創(chuàng)作,他說(shuō)道:“誰(shuí)和我一樣用功,就會(huì)和我一樣成功。”他說(shuō)的不無(wú)道理,也許我們和他一樣用功,不一定會(huì)像他一樣的成功,不一定能達(dá)到他所能達(dá)到的高度。但至少我們努力了,至少我們達(dá)到我們所能達(dá)到的最高度。
時(shí)間催促著滄桑巨變,時(shí)間揚(yáng)起未來(lái)的風(fēng)帆,時(shí)間是生命黃金海岸,時(shí)間是獲取成功的基石,時(shí)間是人們的生命航船。珍惜時(shí)間吧!莫等閑,白了少年頭,空悲切!小考預(yù)測(cè)作文經(jīng)典素材篇4
時(shí)間快嗎?好像也是一瞬間的事,我曾留戀過(guò)它,也曾拋棄過(guò)它,可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),它不是一個(gè)那么隨意的東西。
或者說(shuō),只有經(jīng)歷過(guò)的人,才能體會(huì)滄桑,才能對(duì)時(shí)間有所惋惜。以前的我仿佛對(duì)于時(shí)間可有可無(wú),但是從現(xiàn)在開始醒悟了,那些錯(cuò)誤的想法只是昨天無(wú)知的夢(mèng)而已,此刻,我認(rèn)識(shí)它的重要,認(rèn)識(shí)它的迅速,更認(rèn)識(shí)它的稀少
期中考試即將來(lái)臨,我為時(shí)間也為自己感到憐憫。時(shí)間越來(lái)越少,我所面對(duì)的已擺在眼前,可我不懼怕,有什么好恐懼的呢?一切都是明朗的,開闊的,我不對(duì)即將發(fā)生的事害怕,也不會(huì)發(fā)生過(guò)的事后悔!因?yàn)槲矣兄渥愕臏?zhǔn)備迎接它的`到來(lái),不論何時(shí),我總是會(huì)堅(jiān)定地度過(guò)。
只有付出過(guò),才會(huì)有收獲。我記得這句話,所以我在一點(diǎn)一滴的世界里慢慢度過(guò)。我不浪費(fèi)它,我會(huì)抓緊每一秒,利用它,造就自我。年老的爺爺對(duì)我說(shuō)過(guò),他的人生荒廢了許多,希望我能珍惜每一刻,讓自己不在老了的時(shí)候,回頭看自己走過(guò)的路寥寥無(wú)幾,經(jīng)歷的坎坷也是少之又少,學(xué)會(huì)的知識(shí)也甚是稀罕。這樣的你,回頭看便毫無(wú)驚喜之情,多半是驚訝,沒(méi)想到自己過(guò)得如此空虛,無(wú)絲毫意義。
你是否有這種感覺(jué)?當(dāng)你背著書包回到家中,躺在那張極其柔軟的大床上時(shí),心中有喜悅,但卻又總覺(jué)得空落落的,似乎是落下了什么?我們能夠發(fā)現(xiàn),從開學(xué)到現(xiàn)在一個(gè)多月的學(xué)習(xí)時(shí)光也是悄然而逝,這使自己不禁在心里嘆息時(shí)間的匆忙。坐在書桌前開始寫老師布置的作業(yè),一翻開,卻驚愕地發(fā)現(xiàn),那些題目,我竟大部分都不會(huì)寫。怎么會(huì)這樣?我自己引以為傲的學(xué)習(xí)竟是我現(xiàn)在即將面對(duì)的一大難題!當(dāng)我還在為自己煩惱時(shí),卻又想起了點(diǎn)什么,我恍然大悟,原來(lái)心里那種莫名的落空感,是因?yàn)槲覜](méi)有好好珍惜時(shí)間?我往往對(duì)飛逝的時(shí)間一臉的難以置信,可對(duì)于永無(wú)止境的時(shí)間來(lái)說(shuō),我們只不過(guò)是小小的過(guò)客罷了。它不會(huì)浪費(fèi)所謂的時(shí)間為你停止。
時(shí)間對(duì)我們實(shí)在太重要,如果沒(méi)有了時(shí)間,甚至地球就會(huì)停止轉(zhuǎn)動(dòng),所以我將珍惜一切般的,去珍惜時(shí)間。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇9
一、學(xué)校場(chǎng)地選擇及布置:
內(nèi)容含場(chǎng)地選擇指導(dǎo)意見,招牌設(shè)計(jì)圖樣,寫真牌設(shè)計(jì)參考(項(xiàng)目介紹,教材展示,學(xué)員活動(dòng)集錦,簡(jiǎn)介,榮譽(yù)榜,招生簡(jiǎn)章等),教室布置參考圖(墻壁顏色搭配,課桌椅的選購(gòu)及擺放,墻壁粘貼圖及手繪圖,黑板上方標(biāo)語(yǔ)及后墻學(xué)習(xí)園地設(shè)計(jì)圖,墻壁掛圖或高級(jí)寫真板),辦公室布置(前臺(tái)設(shè)計(jì)圖樣,制作榮譽(yù)牌及擺放位置,規(guī)章制度粘貼位置等)。
二、師資招聘及培訓(xùn):
內(nèi)容含招聘老師指導(dǎo)意見(專業(yè)基礎(chǔ),口語(yǔ)能力,親和力,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)),招聘老師的途徑(對(duì)于部分縣級(jí)培訓(xùn)中心,可能無(wú)法通過(guò)廣告公開招聘),聘用合同及薪資指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),選拔到總部參加培訓(xùn)的老師的指導(dǎo)意見,教師考核及內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)意見。
三、初期班型設(shè)置及教材使用:
內(nèi)容含基本班型設(shè)置(根據(jù)測(cè)試分班,班級(jí)人數(shù),課時(shí)分配等),教材使用指導(dǎo)意見(教材,配套磁帶及光盤,教師用書及配套教具),市場(chǎng)物資使用指導(dǎo)意見(建議初期使用的重點(diǎn)物資如掛圖,字母卡片,手偶,掛鏈,橡皮,磁貼,粘貼畫,溝通手冊(cè),教學(xué)卡片等,如何在教學(xué)過(guò)程中使用)。
四、初期招生宣傳:
內(nèi)容含初期招生宣傳的指導(dǎo)意見(忌諱一開始作報(bào)紙廣告,嘗試免費(fèi)試聽課,小范圍公開課,借此鍛煉老師),彩頁(yè)制作(根據(jù)不同時(shí)期制作主題不同的宣傳彩頁(yè)),媒體廣告(根據(jù)招生或者舉辦活動(dòng)的不同主題設(shè)計(jì)出內(nèi)容不同的模板)。
五、公開課組織:
內(nèi)容含公開課流程指導(dǎo)(教師培訓(xùn)有公開課內(nèi)容,但對(duì)于新培訓(xùn)中心來(lái)講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,看規(guī)模大小指導(dǎo)其盡量作一次成功的公開課,以此樹立信心),公開課受眾群的組織(建議培訓(xùn)中心充分重視這一環(huán)節(jié)的重要性,以確保家長(zhǎng)及學(xué)生的預(yù)期人數(shù),必要時(shí)臨時(shí)可借用一些學(xué)生),公開課內(nèi)容審查,效果分析,信息庫(kù)建立。六、前臺(tái)咨詢?nèi)藛T培訓(xùn)及管理:內(nèi)容涉及人員選聘,體系文件學(xué)習(xí),家長(zhǎng)溝通技巧,考勤管理,禮儀接待等。七、CRM管理平臺(tái)的準(zhǔn)確使用:操作要領(lǐng),熟練掌握的技巧,特別對(duì)于功能更新部分及時(shí)通知并給予正確指導(dǎo)。八、學(xué)校組織管理:部門設(shè)置(市場(chǎng)宣傳部,咨詢部,教務(wù)教學(xué)部,行人部,財(cái)務(wù)部),各部門考核標(biāo)準(zhǔn),教研會(huì)指導(dǎo)
意見(針對(duì)教研會(huì)應(yīng)拿出一整套可行方案,以真正提升教學(xué)水平),家長(zhǎng)會(huì)組織模式(可提供成功案例)市場(chǎng)部考核由學(xué)校數(shù)據(jù)說(shuō)話,咨詢部由數(shù)據(jù)說(shuō)話。
運(yùn)作半年至一年的培訓(xùn)中心,其需求會(huì)發(fā)生一些變化:
1.如何打造一支穩(wěn)定而高素質(zhì)的師資團(tuán)隊(duì);
2.如何拓展招生思路,擴(kuò)大現(xiàn)有招生規(guī)模;
3.面對(duì)學(xué)員大面積流失,如何提高續(xù)班率;
4.面對(duì)其他品牌的.擠壓,如何做到脫穎而出;
5.已經(jīng)投入不少資金,未見大的成效,是否要繼續(xù)投入;
6.到了第二年續(xù)期的時(shí)間,要不要繼續(xù)做下去。
總結(jié)一,穩(wěn)定師資團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建:機(jī)構(gòu)成立伊始,在招聘老師上大多饑不擇食,過(guò)了半年以后,隨著規(guī)模擴(kuò)大有了一定的影響,優(yōu)秀老師會(huì)慕名而來(lái),新舊老師之間處理不當(dāng)會(huì)有一些摩擦,嚴(yán)重的話可能會(huì)有老師流失;另外有的老師有了經(jīng)驗(yàn)成了頂梁柱后,會(huì)有些膨脹,會(huì)提出更高的要求,得不到滿足也許會(huì)走人或被其他機(jī)構(gòu)挖走,這些都會(huì)造成不穩(wěn)定因素。應(yīng)對(duì)要點(diǎn):
1.簽訂聘用合同,要求合同期限,押金制度,試用期時(shí)間及工資發(fā)放時(shí)間等涉及切身利益的內(nèi)容要明確,如果中途走人,其經(jīng)濟(jì)上會(huì)有較大損失;
2.必須篩選出2-3位(或更多)核心教師,在專業(yè)水平,人品及穩(wěn)定性上符合標(biāo)準(zhǔn),形成雷打不動(dòng)的骨干力量,而在精神及物質(zhì)層面上應(yīng)對(duì)其傾斜,讓這些骨干老師擁有歸屬感及成就感;
3.提升教師凝聚力上多下功夫,逢年過(guò)節(jié)的禮品安排,聚餐聚會(huì)及短途旅游,工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放;
4.適當(dāng)增加送往總部培訓(xùn)老師的數(shù)量,大小活動(dòng)包括表演賽都有老師策劃并主持,鍛煉培養(yǎng)成為一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。5.針對(duì)個(gè)別有動(dòng)搖苗頭的老師,分析原因,如屬于內(nèi)部管理問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正,并對(duì)其動(dòng)之以情,消除誤會(huì),解開疑團(tuán),使之穩(wěn)定。
總結(jié)二,突破招生瓶頸:大多培訓(xùn)中心經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的運(yùn)作,已招收100-200個(gè)學(xué)員,但再往下發(fā)展似乎很難突破,如果在這個(gè)人數(shù)上徘徊不前,首先從效益上無(wú)從談起,再者教師及員工的心態(tài)會(huì)發(fā)生變化,所以擴(kuò)大招生規(guī)模是必走之路。應(yīng)對(duì)要點(diǎn):
1.分析現(xiàn)有學(xué)員的招收途徑,看此途徑是否有再利用之價(jià)值;
2.在現(xiàn)有學(xué)員身上狠抓教學(xué)質(zhì)量,舉辦相應(yīng)活動(dòng),利用家長(zhǎng)會(huì)影響家長(zhǎng)周邊的人,使學(xué)員和家長(zhǎng)能夠帶新學(xué)員前來(lái)試聽,如果報(bào)名成功,可采取適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);
3.從全國(guó)大多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,那些做得特別優(yōu)秀的都是與學(xué)校結(jié)合招生的結(jié)果,采取“報(bào)告會(huì)”“免費(fèi)提供教師”“公開課”甚至“免費(fèi)為英語(yǔ)較差學(xué)生補(bǔ)課”,都是與學(xué)校結(jié)合招生的有效渠道。
總結(jié)三,提高續(xù)班率的有效舉措:學(xué)員流失可能有以下原因,教師教學(xué)水平太低,學(xué)員英語(yǔ)水平無(wú)明顯提高,教師更換頻繁,學(xué)校規(guī)模太小,家長(zhǎng)想讓孩子換換環(huán)境,學(xué)校管理滯后,被其他更優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸引走。應(yīng)對(duì)要點(diǎn):
1.為學(xué)員提供多方位的增值服務(wù),有條件的機(jī)構(gòu)可成立小型俱樂(lè)部(對(duì)學(xué)員免費(fèi)開放),每周一次校本課程輔導(dǎo)(可在正課學(xué)完后進(jìn)行1小時(shí),此舉可有效提高學(xué)員在校英語(yǔ)成績(jī)),定期舉辦戶外活動(dòng); 2.加強(qiáng)任課老師與學(xué)員之間的情感交流,老師確定以后就不要輕易調(diào)換,學(xué)員認(rèn)可老師是續(xù)班的基礎(chǔ),這需要老師具備較強(qiáng)的愛心及責(zé)任心;
3.每期中間可進(jìn)行一次中考,一是檢驗(yàn)老師的教學(xué)效果,二是可以借此加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通;
4.定期家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備,增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同感(專門抽調(diào)老師負(fù)責(zé),在形式和內(nèi)容上力求創(chuàng)新,任課老師展示教學(xué)片段,策劃互動(dòng)游戲,展示學(xué)員英語(yǔ)才藝,優(yōu)秀學(xué)員家長(zhǎng)談心得等)。
總結(jié)四,苦練內(nèi)功,深抓教學(xué),提升品牌影響力:教育培訓(xùn)這塊大蛋糕正在被越來(lái)越多的中外品牌所看好并力求分得一塊,“迪士尼”的會(huì)議營(yíng)銷,“洪恩”的個(gè)性化服務(wù),“瘋狂李陽(yáng)”欲東山再起,“大山”的區(qū)域優(yōu)勢(shì),“昂立”整合后蓄勢(shì)待發(fā),“劍橋”的根深蒂固、新東方泡泡的品牌優(yōu)勢(shì)、“樂(lè)易突破”的實(shí)用本土還有“純外教”的洋品牌咄咄逼人,似乎是“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”。競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)每一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),進(jìn)入市場(chǎng)的培訓(xùn)品牌特別是連鎖機(jī)構(gòu),都有自己鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),但是,“苦練內(nèi)功,深抓教學(xué),提升口碑”則是任何一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想“長(zhǎng)治久安”所必須做到的。
總結(jié)五,資金使用上精打細(xì)算方能游刃有余:根據(jù)自己的投資計(jì)劃和資金實(shí)力,有計(jì)劃分步驟地使用,培訓(xùn)中心運(yùn)作初期資金投入較多,要分清哪些是必須要投的,哪些是可以緩一緩的,力求避免出現(xiàn)資金斷檔的情況。運(yùn)作一年的培訓(xùn)中心應(yīng)該說(shuō)有相當(dāng)一部分還沒(méi)有站穩(wěn)腳跟,但又馬上到了續(xù)繳管理費(fèi)的時(shí)間,這也是培訓(xùn)中心猶豫彷徨的時(shí)候,此時(shí)應(yīng)正確地分析形勢(shì),瞻望預(yù)期的前景,堅(jiān)定信心非常重要。
運(yùn)作一年以上的培訓(xùn)中心,會(huì)分出不同的檔次,經(jīng)營(yíng)良好,有一定規(guī)模的培訓(xùn)中心在求得總部服務(wù)上已不再那么強(qiáng)烈,機(jī)構(gòu)內(nèi)部已形成較為成熟的管理模式,但在尋求優(yōu)秀培訓(xùn)中心經(jīng)驗(yàn)借鑒方面還需要有一個(gè)很好的溝通交流平臺(tái);而對(duì)于經(jīng)營(yíng)一般的培訓(xùn)中心肯定還存在不少的問(wèn)題,師資管理,經(jīng)營(yíng)思路,招生渠道等幾個(gè)方面出現(xiàn)的"問(wèn)題較為集中,應(yīng)分析分析主要問(wèn)題所在,對(duì)癥下藥,出謀劃策,力求在一定時(shí)期內(nèi)走出困境
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇10
7月12日到14日,我參與了公司舉辦的中層管理人員管理力氣提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班支配的特殊嚴(yán)謹(jǐn),無(wú)論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的支配,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革進(jìn)展要求,形式上接受了互動(dòng)的方式,管理上要求更加嚴(yán)格,應(yīng)當(dāng)說(shuō),這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過(guò)這次學(xué)習(xí),自己感覺(jué)對(duì)自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、企業(yè)文化、問(wèn)題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但收獲不少,是一次特殊有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì):
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎
中國(guó)礦業(yè)高校張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時(shí)間為我們敘述了豐富的管理學(xué)問(wèn),并引用了大量的案例關(guān)懷大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間為我們講解了"世界咖啡館'、"聚焦式會(huì)話'、"團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)'等科學(xué)有效的分析、解決問(wèn)題的方法,并接受互動(dòng)的方式讓大家體會(huì)做為團(tuán)隊(duì)的一員如何明確和理解問(wèn)題,如何拆分和定位問(wèn)題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問(wèn)題等,讓大家在實(shí)踐中學(xué)到學(xué)問(wèn)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容
培訓(xùn)過(guò)程中,大家有著認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)熱忱,不情愿放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深化系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問(wèn)題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績(jī)效改善理論和方法體系,通過(guò)關(guān)懷員工實(shí)現(xiàn)發(fā)覺(jué)自我、證明自我、成就自我的'過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)公司整體工作績(jī)效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來(lái),從而自己管理自己,人人自覺(jué)為企業(yè)做貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的掛念,最終達(dá)成一種共識(shí),完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)當(dāng)是天通電力公司努力要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、把握、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)當(dāng)是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺(jué)的投入,并釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷進(jìn)展。作為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率最大化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理學(xué)問(wèn)特殊豐富,在學(xué)習(xí)的同時(shí),要思考如何把學(xué)到的管理學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決"某種問(wèn)題',"某種問(wèn)題'是起點(diǎn),"解決問(wèn)題'是過(guò)程,力氣提升才是關(guān)鍵,有效解決問(wèn)題增加你的成功閱歷,解決問(wèn)題失敗增加你的才智。那么我就開頭思考在我的工作中存在哪些問(wèn)題?需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問(wèn)題等。通過(guò)學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個(gè)凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有方案;凡是方案,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰,這也是建立高效團(tuán)隊(duì)的精華,因此生疏到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率最大化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理學(xué)問(wèn)特殊豐富,在學(xué)習(xí)的同時(shí),要思考如何把學(xué)到的管理學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決"某種問(wèn)題',"某種問(wèn)題'是起點(diǎn),"解決問(wèn)題'是過(guò)程,力氣提升才是關(guān)鍵,有效解決問(wèn)題增加你的成功閱歷,解決問(wèn)題失敗增加你的才智。那么我就開頭思考在我的工作中存在哪些問(wèn)題?需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問(wèn)題等。通過(guò)學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個(gè)凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有方案;凡是方案,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰,這也是建立高效團(tuán)隊(duì)的精華,因此生疏到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培育員工自主管理方面,我也進(jìn)行了思考。一是關(guān)懷員工正確生疏自我。在工作中,我們往往忽視了一點(diǎn),就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn),也不清楚自己的特長(zhǎng)在哪里,缺乏自我生疏,嚴(yán)峻制約了個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程,這就需要每個(gè)人經(jīng)過(guò)對(duì)自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個(gè)人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒(méi)有正確的目標(biāo),也就沒(méi)有進(jìn)展的方向,但是目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的進(jìn)展目標(biāo),每個(gè)人制定自己的工作目標(biāo),然后再實(shí)行相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的仆人。企業(yè)進(jìn)展,員工的仆人翁意識(shí)很重要,工作的目的就是制造利潤(rùn),利潤(rùn)的制造者不是哪一個(gè)人的事,它涉及到公司每一位員工,要培育員工的仆人翁意識(shí),樹立員工正確的人生觀,給員工供應(yīng)施展才華的舞臺(tái),人人當(dāng)家作主,企業(yè)進(jìn)展了,個(gè)人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮仆人翁作用,為企業(yè)的進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是讓每個(gè)員工努力爭(zhēng)先。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿,合理評(píng)估每個(gè)人的工作業(yè)績(jī),實(shí)行科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作樂(lè)觀性和進(jìn)取精神。
總之,感謝公司賜予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束,我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度連續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會(huì)貫穿,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康進(jìn)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力氣!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇11
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視,在20xx年6月13號(hào),公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)EMBA總裁俱樂(lè)部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專場(chǎng),此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
主要內(nèi)容有:最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話,就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無(wú)私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
一、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會(huì)沒(méi)飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的'一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有公司上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
二、部門小團(tuán)隊(duì)的無(wú)私奉獻(xiàn)
在建投這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾(gè)部門扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中,部門與部門之間肯定會(huì)有些摩擦,這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問(wèn)題,消除隔膜,才能愉快的合作;蛘弋(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快,公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。
三、準(zhǔn)確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會(huì)受到來(lái)自各方面的壓力;公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺(jué)不堪重負(fù),但有句古話說(shuō)得好:“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是明了這個(gè)道理,在面對(duì)屈辱時(shí),往往會(huì)懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機(jī),讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問(wèn)題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅(jiān)定,理論水平比較高,在大是大非問(wèn)題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問(wèn)題能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實(shí),在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才,要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。每個(gè)行業(yè)部門都有其工作的特性,專業(yè)知識(shí)更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力,有條件要執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”,善于借用多種力量,掌握科學(xué)做事的程序,不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度。毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)一名中層管理者來(lái)說(shuō)能力的體現(xiàn)最重要的是解決問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的開始,分析問(wèn)題才能解決問(wèn)題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,當(dāng)問(wèn)題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動(dòng)力時(shí),便會(huì)創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候我們先別說(shuō)難,先問(wèn)自己是否已盡全力;在解決問(wèn)題的時(shí)候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問(wèn)題,抓住問(wèn)題的核心,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點(diǎn),往往是解決問(wèn)題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省,善于從別人的錯(cuò)誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),抽出固定的時(shí)間反省。最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體?梢娪泄餐瑑r(jià)值觀共同文化認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)精神是多么的靈魂,而中層的個(gè)性很大程度決定該團(tuán)隊(duì)的文化。在這個(gè)氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力,更要保持團(tuán)隊(duì)和諧溝通,建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
總之,經(jīng)過(guò)這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對(duì)我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
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管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇12
6月2日我參加了集團(tuán)公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解,使得原本生澀的理論知識(shí),變得生動(dòng)活潑,通俗易懂,讓我對(duì)質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)我明確了以下幾個(gè)方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國(guó)家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國(guó)后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國(guó)本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上就是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它主要涉及到質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則是世界各國(guó)質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的。
二、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn),簡(jiǎn)稱為PDCA的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的'產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項(xiàng)目中,無(wú)論哪一項(xiàng)管理制度的建立和運(yùn)行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中,四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個(gè)有效的機(jī)制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo),達(dá)成企業(yè)的最終愿望,也就是通過(guò)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強(qiáng)了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實(shí)到位,工作就會(huì)由復(fù)雜變的簡(jiǎn)單了。
四、ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诮⒆约旱馁|(zhì)量管理體系時(shí),一定要切合實(shí)際,切不可生搬硬套。千萬(wàn)不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作,而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進(jìn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文 篇13
從教二十一年,擔(dān)任了二十年的小學(xué)班主任,一直都是管理著班里的幾十名學(xué)生,一直都本著“看好自己的門,管好自己的學(xué)生”的觀點(diǎn),只要學(xué)生不出安全事故,就萬(wàn)事大吉。然而現(xiàn)在,從一個(gè)班主任轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)一所幼兒園的負(fù)責(zé)人,管好兩三百人的擔(dān)子讓我不敢想象該如何開展工作,一所新辦的公立幼兒園,師資的缺欠,設(shè)施的缺乏,工作開展是那么的令人感到力不從心。整日既忙于帶班又忙于處理千頭萬(wàn)緒的瑣事。第一次參加這樣國(guó)家級(jí)校園安全管理遠(yuǎn)程專題培訓(xùn),那份激動(dòng)與好奇的心情更是無(wú)以言比。懷著一顆忐忑的心進(jìn)入界面,注冊(cè)、進(jìn)入自己的班級(jí)平臺(tái),我的內(nèi)心激起了陣陣波瀾,久久不能平靜。震撼心靈的校園安全案例,觸目驚心的學(xué)生傷亡數(shù)字,發(fā)人深思的安全教育問(wèn)題,使我深刻感受到加強(qiáng)校園安全工作刻不容緩。以前總以為身為校長(zhǎng),學(xué)校管理工作只要做到“以質(zhì)量求生存,以效益促發(fā)展”便可無(wú)悔。如今,血淋淋的事實(shí)讓我對(duì)自己的工作性質(zhì)進(jìn)行全面的審視--生命不保,何談教育?身為園長(zhǎng),應(yīng)該從思想上、行動(dòng)上切實(shí)把安全工作放在學(xué)校的首要位置,把幼兒的安全,教師的.平安,學(xué)校的和諧作為一切工作的準(zhǔn)繩。安全事無(wú)大小,平安事關(guān)千家萬(wàn)戶!哪怕是日常工作的細(xì)微之處,身為園長(zhǎng)也不能存有僥幸心理,麻痹大意、玩忽職守的做法是對(duì)全校師生的不負(fù)責(zé),是對(duì)教育的最大漠視!
在校園安全管理培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了幾位教授專家的安全教育講座,對(duì)學(xué)校安全工作管理方面的知識(shí)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了對(duì)安全的防范和處置能力。
同時(shí),我也希望在這個(gè)平臺(tái)學(xué)習(xí)得到更多的安全管理知識(shí),結(jié)識(shí)更多的同行們,讓自己在這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)的過(guò)程中有一個(gè)全新的收獲,有渴望的求知欲,相信會(huì)在這個(gè)平臺(tái)里也有一個(gè)新的成績(jī)。
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