醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編整理的醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文1
夜深了，我透過窗戶，看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈，人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶，還沒有倦意。于是，我就提起手中的筆，記錄下今天的收獲和體會(huì)，一并與大家分享。
今天，是個(gè)極其重要和特別的日子。醫(yī)院委托我聘請(qǐng)了創(chuàng)予心理的成娟老師，來醫(yī)院對(duì)中層干部進(jìn)行了《如何提升心理資本》方面的培訓(xùn)。《在意識(shí)轉(zhuǎn)換中聚集永恒的力量》，只因?yàn)槿∵@樣一個(gè)題目，是因?yàn)榻裉爝@個(gè)培訓(xùn)的場(chǎng)，產(chǎn)生了在我看來輻射給我持續(xù)改變的吸引，而不是那種即時(shí)的興奮和愉悅�；蛘哂腥苏J(rèn)為參加培訓(xùn)后能夠獲得即時(shí)的興奮，獲得即時(shí)的觸動(dòng)，獲得即時(shí)的收獲，那才是好的培訓(xùn)。而我卻不以為然，在我看來，人這個(gè)具有生命的客體，對(duì)于個(gè)人來言，成長(zhǎng)沒有完成時(shí)，而是貫穿整個(gè)生命時(shí)空的階段性歷程，在生命的歷程中怎樣產(chǎn)生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量，其實(shí)是一個(gè)轉(zhuǎn)變、聚集、升華的過程。除此，沒有它途。
重新審視，給出自己一個(gè)全新的定位。每個(gè)人生活在這個(gè)世界上，都有多種社會(huì)角色，都會(huì)帶上多個(gè)面具。在快節(jié)奏的生活中忘卻了"我是誰"，在所謂的各種責(zé)任交織、物欲追逐下，我們似乎走的太快、走得太遠(yuǎn)，忽略了我們的親人，我們的初始，我們自己的身體。在變化的繁華世事中，如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對(duì)個(gè)人來說，擺脫面對(duì)生活變化時(shí)的陌生感和無力感，"初心"是最有力的武器。青年的迷�；蛟S在追求無限可能的`奮斗中突然化解，中年的壓力可能在對(duì)"小確幸"的感受中得到釋放，老年的悵惘也許在知足常樂的心態(tài)中不經(jīng)意消散。
以人為本，看到希望被看到的人。抱持，我想對(duì)每個(gè)人來講都希望得到。大家都知道，小時(shí)候依偎在媽媽懷里的感覺吧！安全、愜意、溫暖、無憂、甜蜜、自然等等，都會(huì)油然而生。
成人后，時(shí)間的年輪把我們自己還有父母，都推在了前進(jìn)、發(fā)展、老化、新陳代謝的軌跡上。這些，我們不得不去面對(duì)，也不能不面對(duì)。誰都繞不開，躲不過，逃不掉，揮不去。都渴望在孤寂無助之時(shí)加以抱持，給予自己成長(zhǎng)的力量。但又有誰知道，抱持既是一種獲得，也是一種施予。
在生活層面來講，看到親人的那種希望被看到，你會(huì)收獲親密關(guān)系；在工作層面而言，你看到同事的那種希望被看到，并及時(shí)施予關(guān)注，你會(huì)獲得良好人際關(guān)系。
彼此積極關(guān)注，醫(yī)生有價(jià)值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關(guān)注。對(duì)于醫(yī)院的工作者來講。其實(shí)，我們肩負(fù)著太多太多的壓力。無論民間的閑間小酌，還是媒體有失水準(zhǔn)和公平的評(píng)論。都給我們帶來了很多壓力，面對(duì)這些壓力，我想應(yīng)該客觀公正的認(rèn)識(shí)、面對(duì)、解決。從社會(huì)的大背景下來透視和剖析。社會(huì)主義核心價(jià)值觀，中國(guó)人的價(jià)值取向，核心價(jià)值觀的提出，或許有一定的原因和背景，中國(guó)是四大文明古國(guó)之一，我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財(cái)富，然而我們恰恰忽略了精神層面的追求，沒有了信仰，沒有了信任，才有了"碰瓷、醫(yī)鬧、上訪"諸如此類的逐利行為，自私的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了索取的行為，忘卻了施予、舍得和贈(zèng)人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫(yī)生，面對(duì)每一個(gè)病人，都希望所服務(wù)的對(duì)象早日康復(fù)，然而，然而這種大的社會(huì)氛圍，造成了彼此之間的不信任、不放心，總是讓我們通過心理防御來看待，就產(chǎn)生了猜疑，醫(yī)生的價(jià)值感沒有被社會(huì)和就醫(yī)群體進(jìn)行積極關(guān)注；反過來，從醫(yī)生的層面來講，由于心存一份神圣的責(zé)任和或多或少的擔(dān)心，更加謹(jǐn)言慎行，唯恐在為患者服務(wù)的過程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的，彼此的，醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)心已經(jīng)體會(huì)到了患者的期盼，受到了醫(yī)務(wù)人員的尊重，而患者和社會(huì)或許因?yàn)槭菓?yīng)該，這就對(duì)彼此間的尊重帶來了一廂情愿的思考。尊重彼此，和諧永駐。
情緒管理，讓微笑充斥在服務(wù)中。情緒是可以轉(zhuǎn)移的，它不屬于別人，最終還是屬于自己。因此，無論是工作還是生活，當(dāng)我們的不良情緒冒出來的時(shí)候，首先應(yīng)該給它來個(gè)急剎車，讓自己冷靜一會(huì)，再問問自己為什么我要發(fā)火或者激動(dòng)。每個(gè)人眼里的世界是不同的，沒有對(duì)錯(cuò)之分。尊重的意義在于：理解并允許對(duì)方與我們有不同的習(xí)慣和行為方式，一個(gè)人不能真正操控和改變另外一個(gè)人，我們又何必把自己的情緒強(qiáng)加給別人呢？微笑是一面鏡子，愉悅是一種互動(dòng)，是情感的互相傳遞，是心靈的彼此溝通，是內(nèi)心期盼的彼此撫慰。相由心生，境隨心轉(zhuǎn)。
換位思考，感受別人的感受。當(dāng)心深深的沉淀于自己的本身，便觀照到了本真的自己。你不是萬能的鑰匙，也不是智能的唯一，你只是茫茫人群中的一偶。或許你曾想，我為什么不曾被人看到，我想說的是不是因?yàn)槟愕男�，別人看不到。而是你的能量沒有產(chǎn)生吸引，就像磁鐵一樣，當(dāng)你的磁性足夠大的時(shí)候，不與物質(zhì)接觸就會(huì)把鐵吸過來。你可以嘗試稍事休息。
從生命角度而言，醫(yī)患之間是在同一水平線上的前行者、修行者，彼此平等、獨(dú)立中滲透者交融，當(dāng)交融發(fā)生的時(shí)候，也就是發(fā)現(xiàn)彼此需要和覺察自我存在的開始。護(hù)士和需要陪伴的對(duì)象真正在一起的時(shí)候，你的服務(wù)對(duì)象已經(jīng)不是一位患者，而是你的一位情感表白者，當(dāng)你接收到他的傾訴、聆聽到他的訴說，看到他的那份期許。你就會(huì)看到一個(gè)缺口，這個(gè)缺口正是醫(yī)務(wù)工作者存在的必要，你看到后的施舍和給予，正是療愈的真正著陸，當(dāng)這種施舍和給予被存有缺口的對(duì)象看到并體悟。也就發(fā)生了關(guān)系層面里的親密。帶著這種親密，人就會(huì)產(chǎn)生力量和幸福的感受。這種幸福和力量，會(huì)產(chǎn)生愛，會(huì)產(chǎn)生信賴，也會(huì)產(chǎn)生包容的情懷，生命便會(huì)在愛的互流共依中慢慢流動(dòng)開來，流動(dòng)的生命喚起的不僅僅是需要的人，也會(huì)把迷茫甚至機(jī)械的我們拉回到現(xiàn)在！
世界瞬息萬變，注定了我們無法一成不變。但是，一顆不曾泯滅、永遠(yuǎn)充滿正能量的"初心"，將在陌生的轉(zhuǎn)變中，帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。
醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文2
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理：
管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn)；同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：
作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的`觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：
中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
四、學(xué)會(huì)開有效會(huì)議：
有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要，通過會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感，使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件：一是有完善的規(guī)劃（會(huì)前充分準(zhǔn)備），二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開會(huì)時(shí)讓大家多說，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過30分鐘，重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和，請(qǐng)同志們指正。
醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文3
作為一名醫(yī)院中層干部，我參加了一次關(guān)于管理能力的培訓(xùn)課程，對(duì)于我的工作和職業(yè)發(fā)展都有著非常重要的意義。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的管理理念和技能，也深刻認(rèn)識(shí)到了自己在管理中存在的不足之處。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何制定有效的管理策略和計(jì)劃。作為中層干部，我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，制定出具體的管理計(jì)劃和實(shí)施方案，從而確保醫(yī)院的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。這需要我們深入了解醫(yī)院的實(shí)際情況和病人的需求，結(jié)合自身的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，制定出符合實(shí)際的管理策略和計(jì)劃。同時(shí)，我們還要善于調(diào)動(dòng)各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí)，從而使管理工作更加高效和有成效。
其次，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作。作為醫(yī)院的中層干部，我們要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)之間的工作，保證各項(xiàng)工作能夠協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行。這需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠準(zhǔn)確把握各部門之間的.工作進(jìn)展和問題，及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整和解決。同時(shí)，我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和協(xié)作能力，從而更好地完成管理工作。
第三，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。作為醫(yī)院的中層干部，我們要善于管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí)，使他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮最大的潛力。這需要我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，建立健全的員工績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，制定科學(xué)的薪酬制度和激勵(lì)機(jī)制，從而更好地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工溝通，建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和員工關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍，促進(jìn)員工之間的交流和合作，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，從而更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢(shì)。
第四，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何有效地解決管理中的問題。作為醫(yī)院的中層干部，我們?cè)诠芾砉ぷ髦须y免會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，如人事管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。這需要我們具備良好的分析和解決問題的能力，能夠針對(duì)具體問題制定出有效的解決方案和措施，及時(shí)采取行動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，我們還要善于團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)共享，通過團(tuán)隊(duì)的智慧和集體的力量來解決問題，提高管理工作的效率和質(zhì)量。
最后，這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在管理中的不足之處，如領(lǐng)導(dǎo)力不足、溝通能力不足、協(xié)調(diào)能力不足等。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的問題和不足，也學(xué)到了如何提升自身的管理能力和水平。我會(huì)積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能，努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，更好地服務(wù)醫(yī)院和病人，為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次管理能力培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我對(duì)管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，也讓我更加自信和充滿動(dòng)力地投身到管理工作中。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，我會(huì)不斷提高自己的管理能力和水平，為醫(yī)院和病人做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文4
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班，為期5天的集中學(xué)習(xí)，使我受益很深，進(jìn)一步充實(shí)了頭腦，開闊了視野，加深了對(duì)中層管理崗位重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁，承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通，擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽完課后，覺得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉，培育良好的工作習(xí)慣，才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅(jiān)持制度，常抓不懈
沒有規(guī)矩不能成方園，國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無論科室還是個(gè)人，各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩，只有自覺遵章守紀(jì)，才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán)，在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問題，這些不良習(xí)慣和問題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成，更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識(shí)，時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù)，堅(jiān)持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴(yán)格要求自己，做到自覺遵章守紀(jì)，真正起到榜樣作用；二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實(shí)制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力；三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí)，要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育，開展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度，促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高，使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰�，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細(xì)管理，關(guān)注細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”；“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”；“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔(dān)著承上啟下的功能，又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé)，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細(xì)節(jié)，是否能夠精細(xì)管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實(shí)施，形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)，注重精細(xì)，克服“差不多”的思想，認(rèn)真做好每一件“小事”；無論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細(xì)節(jié)入手，做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì)，只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”，堅(jiān)持原則
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者！中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率，這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的`一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅(jiān)持原則，克服好人主義，做到正確的堅(jiān)持，錯(cuò)誤的反對(duì)，堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延；對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問題，要及時(shí)提出、及時(shí)糾正，并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理，確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
4、以身作則，身先士卒
“中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行；對(duì)自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”，“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”；“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’，說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’，雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”！而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù)，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時(shí)作為中層，更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動(dòng)贏得職工的信賴；二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精，不做門外漢，在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴，坦誠(chéng)待人
對(duì)工作要全力以赴，對(duì)同事要坦誠(chéng)相待，這是做中層最基本的準(zhǔn)則，也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)碓鯓拥奈：�，同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害，從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴；才能做到全身心投入，工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí)，中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司，更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任；與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力；與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系，增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ)，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境；與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實(shí)，積極向上
求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求；積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假，上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此，中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上，要做到腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳��；在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣；在科室管理上，要做到精檢細(xì)查，一絲不茍；在技術(shù)業(yè)務(wù)上，要做到業(yè)務(wù)熟練，精益求精；在病案管理上，要做到精細(xì)管理，規(guī)范井然；在服務(wù)病人上，要做到用心服務(wù)，主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力，才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此，作為中層，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法，不斷激發(fā)自己的激情和活力，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文5
作為醫(yī)院中層干部，管理能力的提升對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展和運(yùn)行至關(guān)重要。近期我參加了一次關(guān)于醫(yī)院中層干部管理能力的培訓(xùn)，收獲頗豐。以下是我的心得體會(huì)。
一、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的定義和內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)利的代表，而是一種責(zé)任的體現(xiàn)。具有領(lǐng)導(dǎo)力的人必須具備影響他人的能力和技能，同時(shí)需要具備激勵(lì)、支持和指導(dǎo)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于發(fā)掘和激發(fā)下屬的潛能，從而達(dá)到組織的目標(biāo)。
二、溝通能力的重要性
在醫(yī)院中，溝通是必不可少的。作為中層干部，我們需要與上級(jí)溝通匯報(bào)工作，與下級(jí)協(xié)調(diào)配合，還需要與患者和家屬進(jìn)行有效溝通。因此，溝通能力的重要性不言而喻。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的溝通，包括傾聽、表達(dá)和反饋等方面。我認(rèn)為，只有具備良好的溝通能力，才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否，往往取決于領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何打造高效的團(tuán)隊(duì)。首先，領(lǐng)導(dǎo)者需要明確團(tuán)隊(duì)的`目標(biāo)和使命，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和熱情。其次，領(lǐng)導(dǎo)者需要合理分配工作任務(wù)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力分工合作。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要注重團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通，以達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)效能。
四、情緒管理的重要性
作為一名醫(yī)院中層干部，面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)是不可避免的。因此，情緒管理的重要性不可忽視。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行情緒管理，包括認(rèn)知調(diào)節(jié)、情感表達(dá)、行為控制等方面。只有有效地管理自己的情緒，才能夠更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的情緒，建立良好的工作氛圍，推動(dòng)醫(yī)院的健康發(fā)展。
五、領(lǐng)導(dǎo)者的自我反思和學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者的自我反思和學(xué)習(xí)的重要性。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要不斷反思自己的行為和思維方式，以發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，并積極改進(jìn)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的工作環(huán)境。只有不斷反思和學(xué)習(xí)，才能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
六、如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化
在醫(yī)院工作中，面對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化是不可避免的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)等方面。只有具備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化的能力，才能夠穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)成員的情緒，保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
七、個(gè)人品質(zhì)和價(jià)值觀的重要性
在醫(yī)院中，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和價(jià)值觀是決定其行為和決策的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)和價(jià)值觀，如誠(chéng)信、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神等。只有具備正確的價(jià)值觀和品質(zhì)，才能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以上是我在醫(yī)院中層干部管理能力培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和重要性，同時(shí)也學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧和方法。我將會(huì)在以后的工作中，不斷應(yīng)用這些知識(shí)和技能，努力提升自己的管理能力，為醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
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