隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍�！�—西點軍校，因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。

　　（一）執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，

　　在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”，也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：

　　一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說。一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。

　　二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀；還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。

　　三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。

　�。ǘ�）怎樣提高團隊執(zhí)行力�，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。

　　要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當(dāng)然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的.。但一旦作出決策，就應(yīng)堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個團隊的負責(zé)人必須要有卓越遠見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。

　�。ㄈ�）結(jié)果不等于完成任務(wù)。

　　這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學(xué)的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5

　　我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下：

　　1、銷售人員要有專業(yè)的知識。

　　當(dāng)然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

　　2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。

　　鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家）那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在競爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自己的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰

　　3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的.更好。

　　這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。

　　4、自信、勤奮，善于自我激勵

　　這一點至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6

　　我參加小學(xué)校長培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí)，受益匪淺，體會頗深。下面就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，談?wù)勛约旱捏w會：

　　一、以德治校，突出文化育人

　　校長，首先是一個普通的社會人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、形成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。

　　二、形象管理，突出辦學(xué)特色

　　把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色；第二步：鍛造品牌；第三步：提煉目標，設(shè)計形象。相信對學(xué)校的'發(fā)展一定有一個更為清晰的認識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自己的路。

　　1、確立自己的辦學(xué)理念。首先要加強學(xué)習(xí)，精讀中外教育名著'從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個性，引導(dǎo)兒童發(fā)展，成就兒童未來”的辦學(xué)理念再細化，結(jié)合本�，F(xiàn)狀，找準定位，凸顯特色。

　　2、從自我做起，引導(dǎo)教師善于反思。形成于思毀于隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹防坐失良機，；在逆境中反思，謹防意外事故；在展望中反思，謹防決策失誤，時刻保持一個清晰的頭腦。

　　3、研訓(xùn)一體，培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，把課題實驗、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一起設(shè)計活動，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動研究，逐步成長。

　　4、科學(xué)實踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實踐驗證，讓學(xué)校的特色活動形成特色成果，反映在教師和學(xué)生身上，再進行理論總結(jié)，形成品牌。

　　5、長遠設(shè)計，提煉目標。為學(xué)校制定目標，彰顯特色，形成品牌效應(yīng)。

　　三、學(xué)�；顒�，堅持以人為本

　　教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學(xué)生需要什么，才有可能真正做到以人為本。

　　總之，本次培訓(xùn)，開闊了眼界，促進了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學(xué)有所獲，面對未來，任重而道遠：“昨天的微不足道，今天的正在爭取，明天的正在拼搏”！

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會7

　　當(dāng)實習(xí)日期漸漸接近的時候，我懷著一顆期待的心情等待著，但當(dāng)日子真正來臨的時候，我覺得有些不安了，但當(dāng)我走進道外機關(guān)幼兒園時，心頓時就放下了，這里的老師和領(lǐng)導(dǎo)都很親切。

　　時光如白駒過隙一般匆匆走過，天天清晨伴著丁香花的香味出發(fā)，一直到它的隕落，這一年就這樣結(jié)束了，再回首與孩子在一起的日子，我真的很開心，和他們在一起過生日，在一起玩耍。

　　實習(xí)對我們來說真的是一個很好的機會，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識面，古人常說：聽不如看，看不如做。人可以發(fā)展到如此強大當(dāng)然也不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發(fā)展。在本次長達一年的實習(xí)期間，我們從各個方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。

　　作為幼兒園教師并且是小班的教師，我覺得自己最需要的是調(diào)整好心態(tài)，對待孩子要有足夠的耐心。小班的孩子還小，孩子的吃喝、拉、撒、睡時刻都需要教師的幫助，這些瑣碎的事，作為老師是盡對不能視而不見的，這并且需要老師耐心的引導(dǎo)。這階段小班孩子的理解能力較差，好奇心又特別強，什么東西都想看一看，摸一摸，有時候孩子之間為了搶玩具要動手打人、鬧矛盾，遇上這種情況的時候，老師要熱心的幫助他們，并妥善的解決好題目，不能冷落了某個孩子，要把熱和送給每一位孩子。對于剛進園愛哭愛鬧的孩子，老師沒有耐心是不行的，新生對陌生環(huán)境需要適應(yīng)，老師要耐心安慰他，多和他們交流，多帶他們熟悉環(huán)境和四周的小朋友。還要很快了解孩子的性格、愛好，先和他們交上朋友，讓孩子喜歡和老師一起玩，讓自己在孩子心中有地位，而且能玩得開心，這樣，他們會很快適應(yīng)的�？摁[孩子的情緒很快就會安定下來，再慢慢地引導(dǎo)孩子培養(yǎng)良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。

　　作為幼兒園教師應(yīng)該多以鼓勵和表揚往激勵每一個孩子，善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，無論孩子取得了什么樣的進步，老師都要及時給予表揚，還要及時的擁抱，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的熱和與和藹可親。同時還要細心觀察每一位孩子的表現(xiàn)，如：孩子的飯量，挑食情況；孩子的大小便習(xí)慣；睡覺規(guī)律等等。小班老師不但要多和孩子溝通，還要經(jīng)常與家長交流，將孩子一天在幼兒園學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)情況等及時反饋給家長，讓家長充分了解自己的孩子。通過交流，讓家長知道自己的孩子是最棒的，老師是值得信任的。通過交流，教師也可以獲取更多的意見和建議，讓家長更好的理解、支持并配合教師進行孩子的教育工作。

　　我想，一名優(yōu)秀的幼兒教師必須要從自己的點滴做起，謙虛謹慎，耐心細致，努力學(xué)習(xí)，不斷地進步自身素質(zhì)，把每件事情，每項工作做的更好，讓每個孩子得到更周到、更細心地照顧，讓每位孩子更聰明、更可愛、更健康的成長。

　　當(dāng)實習(xí)日期漸漸接近的時候，我懷著一顆期待的心情等待著，但當(dāng)日子真正來臨的時候，我覺得有些不安了，但當(dāng)我走進到板石麗園幼兒園時，心頓時就放下了，這里的老師和領(lǐng)導(dǎo)都很親切。

　　一年的實習(xí)，讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習(xí)，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè)，同時也親身嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛勞。

　　實習(xí)讓我第一次置身于社會活動中，與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系，讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動。這次我也把握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。實習(xí)讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了很多，在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，進步技能水平。這個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的出發(fā)點，我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。

　　在實習(xí)期間，我受益匪淺！通過這次實習(xí)真是讓我明白了很多,只有理論是不夠的，也得有實踐，但是光實踐也是不夠的，要理論實踐相結(jié)合。俗話說：真是萬事開頭難。在工作的初期，我感到了很大的困難。剛剛走出學(xué)校，可以說毫無工作經(jīng)驗。面對新接手的工作，面對那么多的孩子，我覺得毫無頭緒，不知工作應(yīng)該從哪里下手，站在旁邊看著老教師們，輕松的帶著寶寶開展各種活動。于是，我努力學(xué)習(xí)，努力嘗試自己獨立帶班。經(jīng)過幾次之后，我的緊張的心理才逐漸退往。這還是工作的第一步。新教師面臨的最大題目是不熟悉教材，也不知道應(yīng)該怎么上課。對此我的心里十分著急，生怕由于上得不好而影響了幼兒對知識的把握以及對我上課的愛好。所以，我每次都認真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。

　　聽課是進步自身教學(xué)能力的一個好方法，新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是一些工作經(jīng)驗豐富的教師。這期間我聽了很多節(jié)課，我的收獲很大，逐步把握了一些上課的技巧。

　　經(jīng)過這次實習(xí)，固然我的主要工作是教學(xué)，可我覺得在實習(xí)中，我做得更多的是保育，也許是由于我在學(xué)前班。在教學(xué)上，我上過幾個活動。在這些活動時，我看到了自己的一些不足，如：1我們語言不夠優(yōu)美，不夠吸引小朋友，表情、動作不豐富，不夠感染小朋友，可能是由于自己放不開，沒有做到適度的夸張。2評價語言過少，太寬泛，不豐富，不具有針對性。3沒有照顧到每個孩子，由于不太了解班上的幼兒，因而沒有很好的做到因材施教。4對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言，不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。以上4點是我自己反思后總結(jié)才出來的，在組織活動時做得不夠的地方。我們同學(xué)之間在一起交流的時候，他們說自己也有這些不足，我也問過老師，得出結(jié)論是大部分都是由于我們是新手老師造成的。慢慢的磨練會讓我們這些不足得到改進。

　　我做的好的方面或者是說基本令自己滿足的方面在于：

　　1.對于教學(xué)活動態(tài)度認真，備課和預(yù)備充分。

　　2.虛心地請教和接受指導(dǎo)老師的建議與指導(dǎo)。

　　3.每個活動都能完整地完成，沒有出現(xiàn)沒有組織完的活動。

　　4.組織活動時教態(tài)比較自然，語言清楚，聲音和語速適度。

　　5.在組織活動過程中盡量做到以幼兒的愛好為主，在設(shè)計和預(yù)備教案、教具時，也以這個為出發(fā)點。

　　6.大部分活動都能達到活動目標，讓幼兒有所收獲和進步。這幾點也是自己反思后總結(jié)的，效度和信度較高。

　　通過這次實習(xí)，所帶給我的，卻能終身受益，這次實習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向，回顧這些日子，我學(xué)到了很多幼兒園的實際操縱經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了很多人生的不同際遇，它教會了我執(zhí)著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這次實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。

　　這次實習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向，回顧這些日子，我學(xué)到了很多幼兒園的實際操縱經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的'基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了很多人生的不同際遇，它教會了我執(zhí)著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。剛剛進進幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經(jīng)驗。在這實習(xí)期里，我把在實習(xí)期間的點點滴滴串聯(lián)起來，在這樣短暫的一個多月時間里，我的關(guān)念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中我也領(lǐng)悟到作為一個新教師，一定要戒驕戒躁，要時刻有種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待自己的工作，注重經(jīng)驗的積累注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的，并鑒戒她們好的方面，不斷提升自己的能力，這是一個成長的過程，也是必須的過程，假如自己的態(tài)度謙虛，觀察仔細，吸收得當(dāng)，那么就一定能夠取得進步，得到提升和發(fā)展。我相信我一定能成功！這次教育實習(xí)的收獲還是很大的，學(xué)會了很多知識，經(jīng)驗，這些都是在書本上學(xué)不到的，我們還是應(yīng)該多向老師請教，爭取畢業(yè)做一名合格的幼兒教師。

　　只有不好的老師，沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子，我們更應(yīng)該用母親般的心往庇護他們。短暫的實習(xí)，我更加堅定了自己的選擇。通過實習(xí)，使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作；更深刻地了解和把握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好幼兒教師、社會在發(fā)展，對幼兒教師不斷提出新的要求，優(yōu)秀教師這就要求我不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，才能當(dāng)一名合格的教師。在工作中，要不斷進步自己的水平，平時碰到什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來。

　　我以為，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師是不輕易。在此次實習(xí)中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步，使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高，還要面臨更大的挑戰(zhàn)，“學(xué)高為師，行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。我會更努力的往完善自己,努力做一名合格的幼兒教師。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會8

　　優(yōu)秀的老師不僅讓人贊賞，更讓人感動！因為他們身上那種對音樂教育的專情與熱愛，對學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛和廣博的學(xué)識，立足于為了學(xué)生成長和發(fā)展的穩(wěn)健的教風(fēng)，是教育之路上美麗的風(fēng)景，更是讓人感動的情懷！兩天的學(xué)習(xí)太短，感受卻分外深刻。名師風(fēng)采和專家們生動的課堂與講座給了我很多啟發(fā)，也給了我前進的信念和動力。我也會以他們?yōu)榘駱�，不斷學(xué)習(xí)，反思和成長，努力做好以下方面：

　　1、加強學(xué)習(xí)，注重知識的涉獵與積累，豐富自己的學(xué)識和文化修養(yǎng)。讓自己成為一個有廣度的教師，能夠準確輕松地理解和把握音樂教育教學(xué)的理念與標準。從文化和品性上修煉和提升自我。

　　2、強化科研意識，讓自己靜下心來潛心教學(xué)，多閱讀音樂教育教學(xué)專著，善于吸收和借鑒他人的優(yōu)點長處不斷改進自己的`教學(xué)，做到在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中反思，在反思中成長。

　　3、加強音樂教師專業(yè)技能學(xué)習(xí)提升，多學(xué)習(xí)研讀音樂教學(xué)專著，加強歌曲即興伴奏練習(xí)及兒童歌唱訓(xùn)練等方面的學(xué)習(xí)積累，讓自己的教學(xué)更專業(yè)，更精彩。

　　4、轉(zhuǎn)變消極觀念，多從自身找不足和突破，對于教育教學(xué)中的問題和困惑要正確看待和積極解決，勇于在“艱苦”的環(huán)境中“創(chuàng)業(yè)”，不斷學(xué)習(xí)，反思和積累，逐步形成個人特色教學(xué)風(fēng)格。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9

　　20xx年xx月xx日下午，位于xx省美麗的xx這個城市，有著一個優(yōu)秀OPPO銷售團隊，我們懷著無比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務(wù)培訓(xùn)之旅，作為OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓(xùn)我感到非常的榮幸，本著多多學(xué)習(xí)目的，希望通過本次集訓(xùn)不斷提高自身能力，為公司的發(fā)展作出奉獻！

　　此次集訓(xùn)分為以下幾個方面：企業(yè)文化，溝通，執(zhí)行力。何為企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是第一個創(chuàng)始人在成立這個團隊是所注入的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，加強企業(yè)文化建設(shè)，增強凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業(yè)核心競爭力，企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態(tài)下，把握住我們應(yīng)該做的合理方向。

　　俗話說本分做人，本分做事，溝通在于技巧，結(jié)果在于執(zhí)行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程，銷售行業(yè)要有良好的溝通，才能把產(chǎn)品推廣出去，這其中包括和公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個游戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會自告奮勇有人出來組織指揮，而有的組沒有人指揮亂成一團，從這個小游戲上就能體現(xiàn)出來團隊需要一位領(lǐng)導(dǎo)人出來統(tǒng)籌，團隊需要作戰(zhàn)一致，就像我們的團隊經(jīng)常會出現(xiàn)一個問題，人人管，人人不管，要把公司當(dāng)成是自己的，做自己的老板。

　　執(zhí)行力分為七大標準，最為重要的是其中一條——請給我結(jié)果，執(zhí)行力就是把目標變成結(jié)果的行動力。過程做的'再完美，沒有一個好的結(jié)果也無用功。在西點軍校的校訓(xùn)訓(xùn)條里寫著，準時，守紀，嚴格，正直，剛毅。就像我們平時工作一樣，老板交代我們做的事情，我們只想著把它做了或者做好就行了，并沒有想著怎樣給優(yōu)秀卓越的完成，這就是結(jié)果。而什么不是結(jié)果呢？態(tài)度不是結(jié)果，職責(zé)不是結(jié)果，任務(wù)不是結(jié)果。我們業(yè)務(wù)在工作的角色中起到承上啟下的作用，把老板下達的任務(wù)，分配下去，做好溝通這一環(huán)節(jié)，讓下面的人能更好更快的去執(zhí)行，我們能給老板下達的任務(wù)有個完美答復(fù)。

　　如上述所說，那么如何在銷售行業(yè)中把握重要的環(huán)節(jié)呢？以目前市場上來分析，如此多類不同品牌銷售產(chǎn)品，怎樣才能把我們產(chǎn)品銷售量提高，首先手機產(chǎn)品的推廣，廣告宣傳，廣告效益，較為重要，產(chǎn)品的形象，業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品知識掌握及業(yè)務(wù)溝通能力，還有分布在全國各地，各大賣場里手機銷售導(dǎo)購員對產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機參數(shù)要明細精確，如何掌握每部手機功能及制作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業(yè)務(wù)人員以及銷售人員都要做到了解公司企業(yè)文化，了解產(chǎn)品的設(shè)計理念，同時加強對新產(chǎn)品新功能知識學(xué)習(xí)，要有一個端正的工作態(tài)度，良好的心態(tài)，增強服務(wù)理念，服務(wù)于客服，同時售后服務(wù)也很重要，不要認為成交就是購買的終點。

　　一個企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則，走長期可持續(xù)化發(fā)展思路，做健康長久的企業(yè)。在銷售行業(yè)中銷售量重要，售后服務(wù)也重要！提高售后服務(wù)，方便與顧客，通過服務(wù)與顧客建立良好交流，發(fā)展更多顧客源，我相信在不久的將來，通過全體職工努力，在公司核心領(lǐng)導(dǎo)指引下，OPPO這個品牌會做的更好，更強大。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10

　　xx月xx、xx日，我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)，xxx教授進行的安全知識專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進的安全管理理念，并列舉了大量國內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

　　通過xxx教授的安全知識培訓(xùn)，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進經(jīng)濟發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的.五種手段；督促，檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

　　對從業(yè)人員的要求：進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行四級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

　　對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。

　　作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時報告本單位有關(guān)負責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。

　　新的安全管理理念：xxx教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念；系統(tǒng)化安全；本質(zhì)化安全；安全系統(tǒng)理論；控制論原理；信息論原理；行為科學(xué)原理；激勵理論；事故系統(tǒng)要素；影響人的安全行為的因素；人的安全素質(zhì)分析；事故心理學(xué)；事故損失分析；現(xiàn)代安全管理技術(shù)；安全管理的科學(xué)手段；安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

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