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[實(shí)用]《卓有成效的管理者》讀后感15篇
當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后,相信你心中會(huì)有不少感想,讓我們好好寫份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧,F(xiàn)在你是否對(duì)讀后感一籌莫展呢?下面是小編為大家收集的《卓有成效的管理者》讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
《卓有成效的管理者》讀后感1
治理大師德魯克在《卓有成效的治理者》一書中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效治理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的奉獻(xiàn),擅長(zhǎng)利用個(gè)人的特長(zhǎng),集中精力于重要領(lǐng)域,擅長(zhǎng)做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來(lái),的確也是切中要害。對(duì)于高層治理者而言,有效決策應(yīng)當(dāng)是至關(guān)重要的。
治理者不同于技術(shù)和資本,不行能依靠進(jìn)口,即便引進(jìn)治理者也是權(quán)宜之計(jì),而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無(wú)幾。他們應(yīng)當(dāng)是中國(guó)自己培育的治理者,熟識(shí)并了解自己的國(guó)家和人民,并深深植根于中國(guó)文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建立中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇,應(yīng)當(dāng)是快速培育卓有成效的治理者。
那么,什么事卓有成效的治理者呢?德魯克指出一位卓有成效的治理者一般具有以下六個(gè)特征:
第一,重視目標(biāo)和業(yè)績(jī),只做正確的事情。
其次,一次只做一件事,并只做最重要的事情;他竭力審慎地制定自己的優(yōu)先挨次,隨時(shí)進(jìn)展必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時(shí)間是他最為寶貴的資源,必需極為認(rèn)真地使用它。
第三,作為一名學(xué)問(wèn)工,他知道自己所能做出的奉獻(xiàn)在于:制造新思想,遠(yuǎn)景和觀念;他的原則是:我能做哪些奉獻(xiàn)?
第四,在選用高層治理者時(shí),他注意的是精彩的績(jī)效和正直的品行。
第五,他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道,有些事情不能被量化,而過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
第六,他只做有效的決策。
但是,另一方面,作為一個(gè)治理者,作為一個(gè)自然人,他也和正常人一樣受到各種各樣的條件的約束,他所能利用的資源也是相當(dāng)有限的,于是,如何最大限度地優(yōu)化配置資源,也成為治理者的一大力量要求之一。
有效的治理者知道,時(shí)間是一項(xiàng)限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量,都會(huì)受到最稀有資源的制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序里,最稀缺的資源,就是時(shí)間。
有效的治理者也知道,人力也是一種重要的資源,每一個(gè)工都必定有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),而缺點(diǎn)和短處幾乎是不行能轉(zhuǎn)變的。治理者的任務(wù)就是,最優(yōu)化地利用人力資源,使人發(fā)揮自己的特長(zhǎng),利用好人的特長(zhǎng),而同時(shí)使人的短處和缺點(diǎn)不發(fā)生作用。
時(shí)間是最有限也最有彈性的'資源。人力資源具有“協(xié)調(diào)、整合、推斷和想像”的力量,有它的特別優(yōu)勢(shì)。大師德魯克也著重寫了這兩種資源的使用原則。治理者要主動(dòng)地根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時(shí)間,而不是被時(shí)間安排。聯(lián)系到我們的現(xiàn)實(shí)工作:抱負(fù)狀態(tài)下我們最好能主動(dòng)地面對(duì)和治理一切工作事務(wù),是人安排事情,不是事情推著人走。我們的銷售治理活動(dòng)要把工作中消耗的時(shí)間和處理的事項(xiàng)標(biāo)列出來(lái),同時(shí)持續(xù)地進(jìn)展改良。比方市場(chǎng)與客戶工作,我們絕不能被動(dòng)地被所謂工程和機(jī)遇牽著鼻子走,要主動(dòng)地設(shè)計(jì)規(guī)劃客戶治理工作,主動(dòng)地開發(fā)市場(chǎng),主動(dòng)地維護(hù)客戶。
關(guān)于人力資源的論述,也讓人茅塞頓開。簡(jiǎn)言之,就是“用人所長(zhǎng)”。無(wú)論是上司、同事、下屬還是自己,要多運(yùn)用大家的強(qiáng)項(xiàng),相互補(bǔ)充,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。書里面一個(gè)很妙的地方在于,在論述“如何發(fā)揮人的特長(zhǎng)”之前的一個(gè)小章節(jié),講的是人際關(guān)系。相互敬重、講求奉獻(xiàn)是合理的人際關(guān)系的基石。有適宜的人際關(guān)系,才有大家各展所長(zhǎng)的環(huán)境和土壤。治理可以學(xué)會(huì),卻不行以教會(huì)。同樣,一個(gè)人的進(jìn)展和成長(zhǎng)也只能通過(guò)自身的努力探究實(shí)踐來(lái)完成。一個(gè)組織的成長(zhǎng)、勝利也要靠組織內(nèi)部的精神磨礪才能實(shí)現(xiàn)。因此,我們要著重建立良好的人際關(guān)系,重視奉獻(xiàn),讓每個(gè)人通過(guò)自己的努力做出自己的奉獻(xiàn),促使我們的團(tuán)隊(duì)做得更好。
讀了德魯克先生的《卓有成效的治理者》之后,真的受益匪淺,特殊對(duì)于我們?cè)谌粘I詈桶嗉?jí)里的事務(wù)起到一個(gè)很好的幫忙。在學(xué)習(xí)上,特殊進(jìn)入大學(xué)生活以來(lái),學(xué)習(xí)和人際交往都發(fā)生了很大的變化,如何更好統(tǒng)籌學(xué)習(xí)和各種活動(dòng)之間的關(guān)系,如何更好的安排和利用時(shí)間,如何更好地協(xié)調(diào)和處理同學(xué)們之間的人際的關(guān)系,這些都是我們面臨著的問(wèn)題,《卓有成效的治理者》在肯定程度上為我們指明白方向了,將指導(dǎo)我們更好地適應(yīng)大學(xué)生活和更好地在大學(xué)生活。
《卓有成效的管理者》讀后感2
首先在這里不得不先提起這本書的作者,彼得·德魯克,1909年出生于奧地利首都維也納的一個(gè)貴族家庭,他先后在德國(guó)和英國(guó)工作學(xué)習(xí),1929年在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國(guó),終身以教書,著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當(dāng)代國(guó)際上最著名的管理學(xué)家,被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財(cái)富,《管理的實(shí)踐》,《管理:使命,責(zé)任,實(shí)務(wù)》,《旁觀者》,《管理未來(lái)》,還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作,已傳播到全世界130多個(gè)國(guó)家,指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先,它提出卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,這是這部書的重要前提。身為管理者,不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機(jī)構(gòu)主管、公會(huì)主管、學(xué)校主管,還是軍事機(jī)構(gòu)主管,在一個(gè)集體中都有著舉足輕重的地位,而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級(jí)知識(shí)分子,更應(yīng)該做出卓有成效的決策來(lái)最大程度的帶動(dòng)整體。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合,學(xué)著成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須通過(guò)一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時(shí)間用在什么地方,將有限的時(shí)間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排,已達(dá)到最有效率的情況;他們應(yīng)該重視對(duì)外界的貢獻(xiàn),并非只是為工作而工作,而是為成果而工作;他們還應(yīng)善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處,這樣將有利的條件最大化的利用,成效自然不言而喻了;有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這些重要領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的.成果;最后,他們必須善于做出有效的決策,這事關(guān)著處事的條理和秩序問(wèn)題,也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素,當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來(lái)就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來(lái),就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人,他們往往會(huì)從時(shí)間的安排上入手。這并不代表著要以計(jì)劃為起點(diǎn),認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方才是起點(diǎn)。然后他們管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,最后再將可以自由支配的時(shí)間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段,記錄,管理,統(tǒng)一的安排,這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之,時(shí)間是最稀有的資源,若不將時(shí)間管理好,要想管理好其他事情就只是空談。“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”是任何人只要肯做就能夠做到的,這就是通向貢獻(xiàn)和有效性的路徑。
其次,有效的管理者一定是注重貢獻(xiàn)的,并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。“對(duì)我所服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”這所強(qiáng)調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,一。自己的工作,包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響;2、自己與他人的關(guān)系,包括對(duì)上司、對(duì)同事和對(duì)下屬;3、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,例如會(huì)議和報(bào)告等。然而,大多數(shù)的管理者都做不到這一點(diǎn),他們重視勤奮忽略成果。一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職責(zé),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬。反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是“高層管理人員”,因?yàn)樗獙?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。
再來(lái),有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。他知道只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須用人所長(zhǎng)——用其同事之所長(zhǎng)、用其上級(jí)之所長(zhǎng)和用其本身之所長(zhǎng)。利用好這些長(zhǎng)處可以給你帶來(lái)真正的機(jī)會(huì)。任何人都必定有很多缺點(diǎn)和短處,而這些幾乎是不可改變的,但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù),不是改變?nèi),而是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,讓各個(gè)人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長(zhǎng)。
要是說(shuō)到卓有成效的秘訣,那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。對(duì)于一個(gè)管理者而言,工作量很大而時(shí)間卻是有限的,想要同時(shí)保質(zhì)保量的完成幾件工作,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)幾乎是不可能。一次只做好一件事,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn),專心致志于一項(xiàng)工作,并不是想象中那樣簡(jiǎn)單的,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰,而不是它們的奴隸。
另外,決策問(wèn)題值得做特別的討論,只有管理者才需要做決策,管理者之所以為管理者,正是由于它擁有特殊的地位和知識(shí),所以人們期望他能做出對(duì)整個(gè)組織,績(jī)效和成果具有特殊影響的決策。因此,卓有成效的管理者,應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在,也是常引起爭(zhēng)論的地方。許多書上這樣說(shuō),決策來(lái)自大家一致的意見(jiàn),其實(shí)這也不然。有效的決策,常常來(lái)自多種不同而且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生;常來(lái)自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見(jiàn)的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道,一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開始的,而是先有自己的見(jiàn)解。因?yàn)榉彩窃谀骋活I(lǐng)域具有經(jīng)驗(yàn)的人,都應(yīng)該有他自己的見(jiàn)解。所謂見(jiàn)解,則是指“尚待證實(shí)的假設(shè)”,見(jiàn)解不能獲得證實(shí),就毫無(wú)價(jià)值可言。
以上就是這本書各個(gè)章節(jié)主要提出的論點(diǎn)。也是精華所在!俺晒o(wú)法教,有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對(duì)我們?cè)谛5膶W(xué)生而言,這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn),但并不是沒(méi)有用處的,學(xué)習(xí)一個(gè)管理者應(yīng)該具有的品性,提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣,為將來(lái)做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個(gè)管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì),但同時(shí)也適用于很多其他的領(lǐng)域,卓有成效的學(xué)生,卓有成效的工作者……都可以成為某個(gè)領(lǐng)域里出眾的人物。也許,這本書所帶給我們的財(cái)富,會(huì)在時(shí)間的積淀之后,漸漸的浮現(xiàn)出來(lái)。
《卓有成效的管理者》讀后感3
卓有成效是可以被后天培養(yǎng)的,在這本書里,就是教會(huì)我們?nèi)绾纬蔀橐粋(gè)卓有成效的管理者。
書中對(duì)我觸動(dòng)比擬大的幾句話:
“才能本身并不是成果”,這一句解釋了一個(gè)現(xiàn)象,很多很有才能的人并沒(méi)有做出耀眼的成果。
關(guān)聯(lián)到現(xiàn)實(shí)環(huán)境里,時(shí)常以為只要具備了專業(yè)知識(shí)、有才能就一定可以取得成功,這種想法并不可取。
如今智力工作者比比皆是,每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng),也就是說(shuō)每一個(gè)人都有著自己的才能,如此一來(lái)將很多人結(jié)合在一起之后也許會(huì)適得其反,往往越是有才能的人越是自視甚高,久而久之會(huì)沉浸在自己的才能里不能自拔,這對(duì)組織是一種傷害。
每個(gè)人都應(yīng)該反思自己,是否“恃才傲物”,是否仗著自己的一點(diǎn)小技能沾沾自喜而不自知。
對(duì)于組織而言、好的成果才是王道,這要求每個(gè)智力工作者要自省,以奉獻(xiàn)為出發(fā)點(diǎn)來(lái)思考工作,規(guī)劃行為,唯有如此才能真正將才能轉(zhuǎn)化為成果。
“精而后博”,時(shí)常被一個(gè)全能人才的神話所吸引,覺(jué)得某個(gè)崗位就是需要一個(gè)樣樣通的行家,但是現(xiàn)實(shí)當(dāng)中很少有這樣的人,況且一個(gè)人的精力畢竟是有限的,不可能同時(shí)精通多個(gè)方面的知識(shí)。
作為普通的一員,應(yīng)該有專長(zhǎng),精通某一項(xiàng)技能之后自然會(huì)有一些東西觸類旁通,加之輔修一些其他的跨學(xué)科知識(shí),成為一個(gè)既精又博的人,因此,專注于自己的領(lǐng)域先做精再圖博。
“花在會(huì)議上的時(shí)間越多,是組織不健全的表現(xiàn)”。從自己的實(shí)際工作出發(fā),會(huì)議過(guò)多除了組織不健全可能還有流程的問(wèn)題,也許還有一些組織之外的因素。
但是無(wú)論是什么原因,過(guò)多的會(huì)議都會(huì)擠占工作時(shí)間,使得本就不多的自我可支配時(shí)間變的`更少,這對(duì)于組織的安康運(yùn)行是一種傷害。
引申到現(xiàn)實(shí)工作中,如果作為會(huì)議組織者,我們要權(quán)衡一件事情是否適合召開一個(gè)大的會(huì)議,召集很多人參與其中。如果作為參與者,很多會(huì)議又是否有必要參與其中。
書的篇幅不長(zhǎng),但既有讓人醍醐灌頂?shù)慕鹁,也有很多方法論,比方如何管理自己的時(shí)間,有效率的利用時(shí)間,通篇下來(lái)獲益良多。
要掌握自己的時(shí)間,以奉獻(xiàn)為己任,發(fā)揮自己和同事的長(zhǎng)處。厘清事情的輕重緩急,做有效的決策,做卓有成效的管理者,建立、開展組織,實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)。
《卓有成效的管理者》讀后感4
記得在讀某人的自傳時(shí),作者曾提到他在國(guó)外讀書期間,導(dǎo)師每學(xué)期都會(huì)給出一個(gè)書目,要求在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)讀完,并提交讀書筆記,若干年后,當(dāng)筆者回憶起這段日子時(shí)還津津樂(lè)道,因?yàn)樗J(rèn)為正是這種閱讀給他打下了牢固的基礎(chǔ),并在以后的學(xué)習(xí)和生活中受用一生。
我想老師給予我們這樣的要求的的確確是一個(gè)能讓人有所收獲的任務(wù),這樣的過(guò)程能讓我們學(xué)會(huì)如何讀書,如何用最快的時(shí)間去學(xué)習(xí)和吸收作者可能窮盡一生為之奮斗的'思想和知識(shí)精華。
如此而言,讀書的道理自然不辯自明。
《卓有成效的管理者》讀后感5
近日,為了不虛度光陰,我制定了一個(gè)讀書計(jì)劃,要求自己在工作之余,每天抽出1個(gè)小時(shí)讀讀書,一則增長(zhǎng)知識(shí),二則修心養(yǎng)性!蹲坑谐尚У墓芾碚摺肥菍(shí)施這一計(jì)劃我看的第一本書。這本書已經(jīng)買了很長(zhǎng)一段時(shí)間了,一直壓在案底。雖然翻過(guò)幾次,但沒(méi)有一次真正完整地看完,真有些慚愧。靜下心來(lái)細(xì)讀此書,深為彼得·德魯克先生淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所折服,悔恨自己不早日拜讀其書。感嘆之余,也有幾點(diǎn)感想。
一、管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作
管理之難,一則在于人之復(fù)雜。俗語(yǔ)說(shuō):人心隔肚皮。這話一點(diǎn)不假。人雖然有很多共性的地方,但不同的地方也很多,每個(gè)人的想法不一樣,不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣,因此,管理方式方法不能一成不變照搬,應(yīng)該因人而異,因時(shí)因地因人制宜,這樣才能取得實(shí)效。二則在于變化預(yù)測(cè)之難。管理既是對(duì)人的管理,也是對(duì)事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外,也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對(duì)這些,管理者是無(wú)法預(yù)測(cè)的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行,而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會(huì)決策意圖,領(lǐng)會(huì)意圖后是否能始終貫徹如一,都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說(shuō),執(zhí)行者的素質(zhì)對(duì)管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會(huì)問(wèn),管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行,將不稱職的執(zhí)行者開除嗎?理論上是的,但實(shí)際上,在人情維系、關(guān)系為王的社會(huì)里,開除不稱職的人有時(shí)候并不容易。特別是在政府機(jī)關(guān),公務(wù)員目前仍然是只進(jìn)不出,而人員編制又控制的非常緊,管理者往往對(duì)執(zhí)行者的素質(zhì)束手無(wú)策,只能將就用之,盡力而為。這種情況下,管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策
管理者的任務(wù)很多,但說(shuō)到底,決策是管理者至關(guān)重要的一項(xiàng)任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜,事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù),往往占用了管理者大量的時(shí)間。但是,時(shí)間花費(fèi)的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言,決策是管理者最獨(dú)有的`一項(xiàng)職責(zé),始終都是最重要的。
那么,如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一,決策往往不是從搜集事實(shí)開始的,而是從管理者的個(gè)人見(jiàn)解開始的。也就是說(shuō),決策的過(guò)程就是管理者個(gè)人的見(jiàn)解經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、論證后,上升為組織戰(zhàn)略的過(guò)程。這個(gè)很有意思,與我們平時(shí)所主張的決策時(shí)要先收集大量材料和事實(shí),然后對(duì)這些資料和事實(shí)進(jìn)行科學(xué)分析論證,最后得出決策方案的思路完全不同,但卻非常符合事實(shí)。實(shí)際上,生活的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,決策就是個(gè)人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過(guò)程。當(dāng)然,管理者的個(gè)人見(jiàn)解、個(gè)人意志并不是突發(fā)奇想的,而是在他日常的管理實(shí)踐中逐漸形成和強(qiáng)化的,是總結(jié)大量事實(shí)經(jīng)驗(yàn)后的見(jiàn)解,是管理者經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶。
第二,好的決策應(yīng)以相沖突的意見(jiàn)為基礎(chǔ),除非有不同的見(jiàn)解,否則就不可能有決策。這也就是說(shuō),決策不是“一言堂”,而是經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵(lì)提出不同意見(jiàn)、進(jìn)行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性,發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見(jiàn)因素;有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖,從而使決策在執(zhí)行的時(shí)候更加順暢;有利于形成備選的決策方案,在決策無(wú)法執(zhí)行時(shí)迅速采取應(yīng)對(duì)措施。
第三,好的決策需要合適的時(shí)機(jī)。決策時(shí)需要判斷時(shí)機(jī)的,同一決策方案在不同的時(shí)候提出來(lái),可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此,決策必須非常謹(jǐn)慎。在進(jìn)行決策時(shí),我們要問(wèn)清楚:是否真的需要一項(xiàng)決策,保持現(xiàn)狀,會(huì)有什么后果?如果答案是不會(huì)有變化,那么決策就沒(méi)必要了。
第四,決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時(shí)候,可能會(huì)出現(xiàn)各種阻礙因素,但只要行動(dòng)了,就要不折不繞地執(zhí)行下去,切忌中途而廢。一方面,半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有;另一方面,半途而廢將直接影響到管理者的威信。
三、有效地管理者是可以學(xué)會(huì)的
彼得·德魯克先生告訴我們,有效地管理者不是天生的,不是遙不可及的,而是可以學(xué)會(huì)的。那么怎么學(xué)呢?第一步,做好實(shí)際記錄,了解世界花在什么地方,并作出相應(yīng)的調(diào)整,以消除不必要的時(shí)間浪費(fèi),從而將時(shí)間更多地用于決策上。第二步,把眼光集中在貢獻(xiàn)上,多想自己能為組織做些什么,心系組織,主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任,而不是單純地執(zhí)行命令。第三步,充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,寬容別人的缺點(diǎn)。生活中我們常說(shuō)要用人之長(zhǎng),是人盡其才、物盡其用。但真正實(shí)施起來(lái)卻不容易,因?yàn)槲覀兺鲆暳恕叭萑酥獭钡闹匾。人有所長(zhǎng)、必有所短,這是規(guī)律。而且,短處往往比長(zhǎng)處更引人注意,更容易讓人產(chǎn)生刻板印象,看不到長(zhǎng)處。這樣的情況生活中比比皆是,所謂的“用人之長(zhǎng)”也就大打折扣。為此,要“用人之長(zhǎng)”必須“容人之短”,只有這樣,才能真正做到人盡其才。
《卓有成效的管理者》讀后感6
一個(gè)人無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),從事何種職位,要想成為一個(gè)卓有成效的管理者,都必須在思想上養(yǎng)成以下五個(gè)習(xí)慣。這些習(xí)慣是使管理者達(dá)到卓有成效的要素,也是本書的主題。
有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限,他們會(huì)有系統(tǒng)地工作,來(lái)善用這有限的時(shí)間。
有效的管理者并不是一開始就著手工作。他們會(huì)先記錄和了解自己的時(shí)間用在了什么地方;然后管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間;最后,他們將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段來(lái)使用。
時(shí)間是一種最特殊、完全不可替代和最不可缺少的資源。做任何工作都需要耗用時(shí)間,所以有效的管理者非常珍惜自己的時(shí)間。
在時(shí)間的管理中,管理者常低估了完成一項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間。相反,有效的管理者對(duì)時(shí)間需求的估計(jì)寧可有余,而不可不足。如果你想影響別人,至少需要一小時(shí)以上;那么你想和別人建立良好的人限關(guān)系,就需要更多的時(shí)間。零碎的時(shí)間,等于沒(méi)時(shí)間,必須將零碎的時(shí)間集中起來(lái)使用,才能達(dá)到應(yīng)有的效果。
有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。組織的命運(yùn)系于成果,而組織的成果源于外界。有效的管理者,并非為工作而工作,而是為成果而工作。他們將焦點(diǎn)放在對(duì)組織成果的貢獻(xiàn)上,而不是一味埋頭苦干或強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),這樣才有助于他們突破本身的專長(zhǎng)和所屬部門的`限制,使他們看到整體的績(jī)效并且更加重視外部世界。有效的管理者會(huì)思考別人需要什么和能理解什么,然后作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。他們還善于抓住有利的形勢(shì),做他們想做的事。他們不會(huì)把工作建立在自己的短處上,也絕不會(huì)去做自己做不了的事。
任何人都有缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,使他們的缺點(diǎn)不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,是組織存在的唯一目的。用人的決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。識(shí)人所長(zhǎng)和用人所長(zhǎng),應(yīng)是有效管理者的一項(xiàng)基本能力,是一個(gè)組織工作是否有效的關(guān)鍵。
有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
有效的管理者總是把重要的事情放在前面做,而且一次只做好一件事。我們?cè)侥芗袝r(shí)間、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。要事優(yōu)先,還包括正確看待過(guò)去的成功和失敗。任何計(jì)劃,如果無(wú)法證明其確屬有效及需要,就應(yīng)立即放棄。
有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。管理者知道一項(xiàng)有效的決策,總是在不同意見(jiàn)討論的基礎(chǔ)上做出的判斷,它絕不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策,真正不可或缺的決策數(shù)量并不多,但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。
在今后的工作中,無(wú)論是否身為管理者,我們都要不斷的養(yǎng)成和保持這幾項(xiàng)習(xí)慣,讓我們的工作和自身都變得卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感7
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,要有敬業(yè)的精神!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂(lè)之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,投入的熱情越多,效率也會(huì)越高,將工作當(dāng)成自己的事,將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的,決定了個(gè)人的成就。在我們的日常工作中,總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間,使我們總是感覺(jué)每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是實(shí)踐,管理不在于“知,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果!肮芾砭褪菦Q策”是美國(guó)著名管理學(xué)家西蒙的一句名言,一個(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。一個(gè)人的知識(shí)10%是培訓(xùn)中得到的,20%來(lái)自向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),剩下的70%是在實(shí)戰(zhàn)中獲得,因此只有不斷的學(xué)習(xí),實(shí)踐,再學(xué)習(xí),才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并承擔(dān)做出貢獻(xiàn)的責(zé)任,不能推脫,要愿意承擔(dān)全部責(zé)任,為自己所做決定引起的.錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問(wèn)題找領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的,領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任,他更需要的是你對(duì)問(wèn)題的見(jiàn)解和解決方案!因此作為一個(gè)有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
管理者的一大能力要求之一。
有效的管理者知道,時(shí)間是一項(xiàng)限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量,都會(huì)受到最稀有的制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序里,最稀缺的,就是時(shí)間。
有效的管理者也知道,人力也是一種重要的,每一個(gè)工作者都必定有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),而缺點(diǎn)和短處幾乎是不可能改變的。管理者的任務(wù)就是,最優(yōu)化地利用人力,使人發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,利用好人的長(zhǎng)處,而同時(shí)使人的短處和缺點(diǎn)不發(fā)生作用。
時(shí)間是最有限也最有彈性的。人力具有“協(xié)調(diào)、整合、判斷和想像”的能力,有它的特殊優(yōu)勢(shì)。大師德魯克也著重寫了這兩種的使用原則。管理者要主動(dòng)地按照事情的輕重緩急合理安排時(shí)間,而不是被時(shí)間安排。聯(lián)系到我們的現(xiàn)實(shí)工作:理想狀態(tài)下我們最好能主動(dòng)地面對(duì)和管理一切工作事務(wù),是人安排事情,不是事情推著人走。我們的銷售管理活動(dòng)要把工作中消耗的時(shí)間和處理的事項(xiàng)標(biāo)列出來(lái),同時(shí)持續(xù)地進(jìn)行改進(jìn)。比如市場(chǎng)與客戶工作,我們絕不能被動(dòng)地被所謂項(xiàng)目和機(jī)遇牽著鼻子走,要主動(dòng)地設(shè)計(jì)規(guī)劃客戶管理工作,主動(dòng)地開發(fā)市場(chǎng),主動(dòng)地維護(hù)客戶。
關(guān)于人力的論述,也讓人茅塞頓開。簡(jiǎn)言之,就是“用人所長(zhǎng)”。無(wú)論是上司、同事、下屬還是自己,要多運(yùn)用大家的強(qiáng)項(xiàng),互相補(bǔ)充,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。書里面一個(gè)很妙的地方在于,在論述“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”之前的一個(gè)小章節(jié),講的是人際關(guān)系。互相尊重、講求貢獻(xiàn)是合理的人際關(guān)系的基石。有合適的人際關(guān)系,才有大家各展所長(zhǎng)的環(huán)境和土壤。管理可以學(xué)會(huì),卻不可以教會(huì)。同樣,一個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)也只能通過(guò)自身的努力探索實(shí)踐來(lái)完成。一個(gè)組織的成長(zhǎng)、成功也要靠組織內(nèi)部的精神磨礪才能實(shí)現(xiàn)。因此,我們要著重建設(shè)良好的人際關(guān)系,重視貢獻(xiàn),讓每個(gè)人通過(guò)自己的努力做己的貢獻(xiàn),促使我們的團(tuán)隊(duì)做得更好。
讀了德魯克先生的《卓有成效的管理者》之后,真的受益匪淺,特別對(duì)于我們?cè)谌粘I詈桶嗉?jí)里的事務(wù)起到一個(gè)很好的幫助。在學(xué)習(xí)上,特別進(jìn)入大學(xué)生活以來(lái),學(xué)習(xí)和人際交往都發(fā)生了很大的變化,如何更好統(tǒng)籌學(xué)習(xí)和各種活動(dòng)之間的關(guān)系,如何更好的安排和利用時(shí)間,如何更好地協(xié)調(diào)和處理同學(xué)們之間的人際的關(guān)系,這些都是我們面臨著的問(wèn)題,《卓有成效的管理者》在一定程度上為我們指明了方向了,將指導(dǎo)我們更好地適應(yīng)大學(xué)生活和更好地在大學(xué)生活。
《卓有成效的管理者》讀后感8
非常感謝公司此次組織的閱讀會(huì),有幸讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺。我一直認(rèn)為中國(guó)的管理學(xué)都是很多老祖宗的智慧,并不一定是大家所能明覺(jué)的,更是沒(méi)想到一個(gè)美國(guó)人能將中國(guó)管理學(xué)看的這么透徹。
此書作者彼得·德魯克曾任美國(guó)通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn),管理學(xué)是他生主要的研究對(duì)象。此書是彼得·德魯克1966年寫的一本著作,但是書中的思想和觀點(diǎn),在今天看來(lái)依然是那么的真實(shí)而適用,感覺(jué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意見(jiàn)。
極具洞察力的德魯克在書中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效的管理者,主要包括以下五點(diǎn):第一章管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,第二章先要從掌握自己的時(shí)間開始、第三章要重視自己工作的貢獻(xiàn)、第四章如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處、第五章集中精力于重要領(lǐng)域要事優(yōu)先、第六、七章善于做有效的決策。在本書的結(jié)尾提到人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作,否則就對(duì)不起聘用他的組織。所以從以上五點(diǎn)來(lái)塑造自己成為卓有成效的管理者是非常有必要的。
書中二到七章詳述了如何做到這五項(xiàng)要素,其中我對(duì)第二章“時(shí)間管理”和第五章“要事優(yōu)先”所論述的觀點(diǎn)感受特別深。正如德魯克所說(shuō),每一位管理者的時(shí)間都是很大部分是被浪費(fèi)掉的。表面上看起來(lái)每件事似乎都非辦不可,但實(shí)際上卻毫無(wú)意義。作為管理者需要坐下來(lái)與其他人共同討論應(yīng)該做些什么,為什么該做,然后才能弄清楚他們的工作做得怎么樣;作為管理者還得勻出時(shí)間來(lái),將目光由自己的工作轉(zhuǎn)到成果上;由他的專業(yè)轉(zhuǎn)到外部世界,因?yàn)橹挥型獠渴澜绮庞锌?jī)效可言;作為管理者只能自己制定工作方向,所以他必須了解別人期望他做出的貢獻(xiàn)是什么,原因是什么,對(duì)必須使用其知識(shí)成果的人的工作情況,他也要足夠了解;作為管理者他需要資料,需要討論,還需要指導(dǎo)他人,而且他不但需要占用他上級(jí)的時(shí)間,也同樣需要占用他周圍同事的時(shí)間。而這些時(shí)間常常是不能夠自己支配的,因此更應(yīng)該妥善運(yùn)用那剩下來(lái)的可自由支配的時(shí)間了。德魯克也給我們指明了方法:
第一步:記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情形。第二步:系統(tǒng)的時(shí)間管理。消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng):取消浪費(fèi)時(shí)間的事情;將活兒委托給別人;浪費(fèi)他人時(shí)間的事情;取消管理不善導(dǎo)致的事;人員過(guò)多;不當(dāng)?shù)慕M織;信息功能不健全。第三步:統(tǒng)一安排時(shí)間:將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”,由零星集中成大塊而連續(xù)性的時(shí)段。而空出來(lái)的大段時(shí)間,就可以處理那些對(duì)公司對(duì)工作來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵最重要的事情,即第六章中所提的“要事優(yōu)先”“重要的事情放在第一位,并且在一段時(shí)間里只做好一件事情。如果要做好一件事情,那么行之有效的辦法就是把所有的精力都投入到上面去。
第二次世界大戰(zhàn)期間,羅斯?偨y(tǒng)的機(jī)要顧問(wèn)霍普金斯先生就是一個(gè)實(shí)例。霍普金斯當(dāng)年體衰力竭,舉步維艱,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)。因此,他不得不把一切事務(wù)撇開,僅處理真正重要的工作。但這絲毫無(wú)損于他的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位“蓋世奇才”。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國(guó)政府無(wú)人能出其右。當(dāng)然霍普金斯只是一個(gè)特例。但他的故事,告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作,絕對(duì)無(wú)損于有效性。
有效的管理者,第一步應(yīng)先估計(jì)究竟有多少“自由時(shí)間”,真正是他自己的時(shí)間,然后保留出相當(dāng)分量的一段連續(xù)性的整塊時(shí)間來(lái)。一旦發(fā)現(xiàn)還有別的事情在“蠶食”他保留的.時(shí)間,便立刻再仔細(xì)分析他的時(shí)間記錄,再將其中比較次要的工作重新過(guò)濾一次。他們已知道這層道理,因此不至于過(guò)分刪減。一切卓有成效的管理者都懂得:對(duì)時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時(shí)間記錄,定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間的多少,給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。
要事優(yōu)先,書中說(shuō)到人的精力有限,所以爭(zhēng)取一次只做一件事情,然后把這件事情做好。作者一連串的經(jīng)驗(yàn)之談后,也給出了放法:
擺脫昨天:有效的管理者再做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),一定要?jiǎng)h除原有的業(yè)務(wù),必須保持小而精的狀態(tài)。偶然看到有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫做“沉沒(méi)成本”,說(shuō)是已經(jīng)失敗的東西,但是因?yàn)榍捌谕度肓撕芏,因(yàn)樯岵坏媚切┣捌谕度牖癁榱魉,不得不死守著這個(gè)失敗不放,甚至追加投入。所謂擺脫昨天,最基本的含義就在于此,毒蛇嗜手壯士斷腕,否則繼續(xù)投入的話就會(huì)變成“沉沒(méi)成本”,無(wú)論投入多少都會(huì)一起沉下去。先后次序的考慮:“緩辦等于不辦”“不要被壓力驅(qū)使”。重視將來(lái)勝過(guò)過(guò)去(擺脫昨天);重視機(jī)會(huì)勝過(guò)困難;自己的方向不要盲從;目標(biāo)要高要有新意,不能只求安全和方便;一句話總結(jié)本章:要事優(yōu)先就得要果斷的放棄一部分事情。
不得不感嘆讀完全書回頭再看真的收獲頗多,也學(xué)到很多實(shí)用性的理論,可以在今后管理工作中用得上。其實(shí)作者多次提到了6W2H中的What和How。就是“我該做什么”和“我怎樣做”的問(wèn)題,無(wú)論是在第二章掌握自己的時(shí)間從時(shí)間記錄分析自己該做哪些哪些不必做,而后從管理時(shí)間怎樣做到;第三章我能貢獻(xiàn)什么對(duì)有效性的承諾,怎么使專業(yè)人員的工作有效(互相溝通;團(tuán)隊(duì)合作;自我發(fā)展;培養(yǎng)他人);第四章用人之長(zhǎng)一個(gè)人的任職和升遷都以能做什么為基礎(chǔ)。在第四章談管理用人四原則時(shí)也重點(diǎn)說(shuō)了SMART原則,要確保各項(xiàng)職位的合理性,如果某項(xiàng)工作已連續(xù)使兩三個(gè)人覺(jué)得無(wú)法勝任,那么管理者就必須認(rèn)識(shí)到問(wèn)題不在人身上,而要對(duì)這個(gè)職位重新設(shè)計(jì)(符合SMART原則A可實(shí)現(xiàn)的)。要確保自己管轄的職位既有很高的要求,又有寬廣的范圍,管理者應(yīng)使設(shè)置的職位具有很大挑戰(zhàn)性,這樣有利于員工發(fā)揮他們自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。(符合SMART原則M可實(shí)現(xiàn)的)。
《卓有成效的管理者》讀后感9
最近,身邊的老師、同學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“平衡輪”的興趣逐漸增加,而使用過(guò)和正在使用“平衡輪”的師生,對(duì)于這個(gè)輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標(biāo)、促進(jìn)行動(dòng)之功效,都有些許的感悟,用我們“杏壇教練團(tuán)”核心成員的話來(lái)說(shuō),是“誰(shuí)用誰(shuí)知道”。而我,自然也是體驗(yàn)者之一,也感謝這一輪子,因?yàn)樗谥敢仪靶。在八件事之一的“個(gè)人成長(zhǎng)”方面,其中的一部分目標(biāo)是讀40本書、建立30本讀書摘錄、寫20篇讀后感。正是這個(gè)輪子,促使我讀完了今年的第三本書,管理學(xué)科創(chuàng)始人彼得·德魯克先生所著《卓有成效的管理者》(許是祥 譯,機(jī)械工業(yè)出版社大前研一著,裴立杰譯,機(jī)械工業(yè)出版社,20xx年10月第28次印刷),并嘗試著寫第二篇讀后感,如果說(shuō)平均每月寫2篇的話,寫完這篇這個(gè)月的目標(biāo)即算完成了,想想還是挺開心的。促使我寫這篇讀后感的,也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字,這三個(gè)字讓我覺(jué)得教練技術(shù)能讓我們“思·譯·行”,就是能啟發(fā)我們思考和構(gòu)思;提升我們的翻譯能力,即口譯(表達(dá)、溝通)、筆譯(總結(jié)、歸納);促進(jìn)我們踐行和行動(dòng),F(xiàn)在突然覺(jué)得,“思·譯·行”正是領(lǐng)導(dǎo)力的一種表現(xiàn)(在此不再贅述,今后經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的思考,會(huì)將我對(duì)這三個(gè)字的理解試著翻譯出來(lái))。
一感“貢獻(xiàn)”。
“重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限,不為其本身的技術(shù)所限、不為其本身所屬的部門所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí)也才能使他更加重視外部世界!薄爸匾曍暙I(xiàn),還可將管理者的先天弱點(diǎn)——過(guò)分依賴他人,以及屬于組織之內(nèi)——轉(zhuǎn)變?yōu)榱α,進(jìn)而創(chuàng)造出一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)!薄爸匾曍暙I(xiàn),就是重視有效性!
我們常說(shuō)“助人助己”,但對(duì)這四個(gè)字的理解,非親身實(shí)踐而不能體會(huì)。我很感謝“杏壇教練團(tuán)”成立以來(lái),大家對(duì)這一微信平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的貢獻(xiàn),并感謝相關(guān)人員對(duì)“杏壇教練團(tuán)”貢獻(xiàn)和支持,但我想,我們的目標(biāo)雖是在為營(yíng)造教練文化而努力,但收獲最大的是我們自己,因?yàn)橄M麆e人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關(guān)注你首先得足夠優(yōu)秀、希望團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn)你自己得先付出,所有的團(tuán)隊(duì)建設(shè)好像都應(yīng)該這樣,團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人也應(yīng)如此,實(shí)際也必須這樣才算是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)、好員工、好領(lǐng)導(dǎo),F(xiàn)實(shí)生活中,我們都希望身邊的環(huán)境是好的、人心是好的、團(tuán)隊(duì)是好的,但細(xì)想,能讓別人對(duì)你好、能讓你的團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,是因?yàn)槟阕隽耸裁矗咳绻胧斋@成功,就應(yīng)把愿景放在團(tuán)隊(duì)發(fā)展上、放在自己能為團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)上,如是我們會(huì)不自覺(jué)的獲益和成長(zhǎng)。
“貢獻(xiàn)”的另一個(gè)效能,是能夠讓我們從要求別人、關(guān)注別人轉(zhuǎn)而聚焦到自己的所想、所愿、所做并啟發(fā)我們思考、促進(jìn)我們行動(dòng)!澳芰=潛能—干擾”,我們都希望自己提升能力、快速成長(zhǎng),而貢獻(xiàn)是我們自我賦能、挖掘潛力的一種方式,何樂(lè)而不為呢?我們常說(shuō),群眾的眼光是雪亮的,作為領(lǐng)導(dǎo),我們是否在貢獻(xiàn),為群眾所辦實(shí)事、為團(tuán)隊(duì)發(fā)展所做構(gòu)思和行動(dòng)、為團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)的感召和正能量,我覺(jué)得這都叫貢獻(xiàn)。有句話具體怎么說(shuō)記不清了,大意是“你只管默默付出,其它的上帝自會(huì)為你考慮!奔热皇沁@樣,那我們就去貢獻(xiàn)吧,其它的讓別人去考慮,不論結(jié)果如何,自我成長(zhǎng)即可。實(shí)際上,我們所做的所有的事情,如果自我成長(zhǎng)了,還有什么別的結(jié)果和評(píng)價(jià)需要期待呢?
二感“要事優(yōu)先”。
“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就算善于集中精力!薄八^今天,乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果!薄皣(yán)格來(lái)說(shuō),我們的問(wèn)題不是缺乏‘創(chuàng)意’,所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行。”“以下是幾條可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關(guān):重將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便!
前段時(shí)間,我寫過(guò)一篇關(guān)于“平衡輪”的玩兒法,有同事回應(yīng),怎么微信圈有這么多的輪子,F(xiàn)在,我試著結(jié)合彼得·德魯克大師對(duì)于上面“要事優(yōu)先”的解釋,再談?wù)勥@個(gè)輪子是不是正統(tǒng)、有沒(méi)有功效。我們每個(gè)人心中在個(gè)人、家庭、事業(yè)、社會(huì)等方面都有諸多的愿景,而我們每天也都需要面對(duì)很多的事情。喬布斯說(shuō)過(guò)“你無(wú)法預(yù)先把點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái);只有在未來(lái)回顧時(shí),你才會(huì)明白那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴是如何串在一起的!币簿褪钦f(shuō),你現(xiàn)在每日所做的一切,在明日的將來(lái)是可以串起來(lái)的`,而不是別人左右你的結(jié)果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景,然后再玩兒三五年、一年、一個(gè)月的平衡輪,逐步化八方面的愿景為八方面的行動(dòng)。
既然是八個(gè)方面,就需要我們?nèi)绾巫龅健耙聝?yōu)先”,在“平衡輪”練習(xí)過(guò)程中,經(jīng)常有人覺(jué)得“八方面怎么可能,寫不完,想做的事情太多了”,還有人冥思苦想,找不到、寫不出自己的八件事。這兩種情況,其一可能是什么都想要,其二是不知道自己想要什么。所以“要事優(yōu)先”,我覺(jué)得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事,也能引導(dǎo)不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具,會(huì)有越來(lái)越多的人關(guān)注的,因?yàn)樗苡、好用且?shí)用。突然覺(jué)得,如有哪個(gè)部門感興趣,不妨花上半天時(shí)間,試著用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事,我想出成果的事情有、完成任務(wù)的事情有、打基礎(chǔ)的事情也有,若是真有部門做了的話,我們?cè)敢庠诟蟮姆秶窒碣F團(tuán)隊(duì)的體會(huì)和收獲。
“重將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便!笔沁@四條要事原則,句句有教練技術(shù)的影子,是彼得·德魯克的這本書受到了教練技術(shù)的影響,還是教練技術(shù)本身的發(fā)展來(lái)自于發(fā)展彼得·德魯克先生的貢獻(xiàn),對(duì)于我這個(gè)初學(xué)教練者尚未去考究。但“People is OK、人們已具備他們需要的所有資源、每個(gè)行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術(shù)的特征內(nèi)涵,與上面的四原則是相通的,F(xiàn)在,對(duì)有些人來(lái)說(shuō),教練是專門的職業(yè),也就是有專業(yè)教練的存在。有人曾說(shuō):“未來(lái)教練這個(gè)職業(yè)將失業(yè),因?yàn)槔蠋熓墙叹毿屠蠋、父母是教練型父母、領(lǐng)導(dǎo)是教練型領(lǐng)導(dǎo)!奔热徽?lì)I(lǐng)導(dǎo)力,我覺(jué)得教練型領(lǐng)導(dǎo)一是我們能教練自己,二是我們能用教練帶團(tuán)隊(duì)。“教練即生活、生活即教練”,其實(shí)我們每個(gè)人或多或少的行為都有教練技術(shù)的影子,只是我們需要提升的是整合和系統(tǒng)應(yīng)用、需要營(yíng)造的是對(duì)話的語(yǔ)境和環(huán)境。
三感“卓有成效”。
“要想提高管理者的績(jī)效和成就,使工作達(dá)到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性!薄八^有效性,就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段!
“卓有成效”是本書的定語(yǔ),其實(shí)作者談的更多的是“有效性”,不知道是不是作者覺(jué)得不加“卓”字不吸引人、書中的觀點(diǎn)就不足以引起人們的重視,也許作者這樣的目的就是一針見(jiàn)血的暗指我們?nèi)粘9ぷ鞯墓秩,好像不談?chuàng)新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養(yǎng)就沒(méi)有新方法。其實(shí),從有效性來(lái)說(shuō),我們?cè)瓉?lái)的工作有效了,創(chuàng)新、卓越還用大提特提?還有就是,如果只是把該做之事完成了,即只是真正實(shí)現(xiàn)了“有效性”就算創(chuàng)新和卓越?其實(shí)這里面有很多的東西需要我們思考。
“有效性”實(shí)際和我上一篇所寫大前研一《專業(yè)主義》讀后感是一致的!坝行浴本褪恰皹I(yè)”,即成果、效果。其實(shí)《專業(yè)主義》這本書不但適合管理干部讀,也適合我們每個(gè)人讀,尤其是知識(shí)分子,如何做到用“業(yè)”來(lái)支撐“專業(yè)”的頭銜。“有效性”實(shí)際就是績(jī)效導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。教練技術(shù)曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動(dòng)勝過(guò)完美的等待”,這就是告訴我們要去行動(dòng)而不是空想、要去實(shí)踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會(huì)作者的“嚴(yán)格來(lái)說(shuō),我們的問(wèn)題不是缺乏‘創(chuàng)意’,所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行”這句話,有效和執(zhí)行是多么的重要。
雅斯貝爾斯曾說(shuō):“教育意味著一棵樹搖動(dòng)另一棵樹、一朵云推動(dòng)另一朵云、一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”,而生活即教育,我們每一個(gè)人一輩子都在當(dāng)老師,因?yàn)槟銜r(shí)刻在搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒身邊人;也時(shí)刻被身邊人搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒。“今天你不改變自己,明天就會(huì)被別人改變”。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,你是希望去改變、感召、影響團(tuán)隊(duì)中的其他人,還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的,結(jié)果就是好的,就符合“有效性”,就會(huì)有“業(yè)”。正能量互相影響、負(fù)能量亦然,真心期待我們的教練語(yǔ)境、教練作風(fēng)、教練文化能早日到來(lái)。
《卓有成效的管理者》讀后感10
彼得德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對(duì)的是不同的事實(shí),卻能從不同的角度說(shuō)出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
書中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包含:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一.有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般有以下六個(gè)特征:第一.重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。第二.一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三.作為一名知識(shí)工作者,知道自身所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻(xiàn)?第四.在選用管理者時(shí),要重視出色的績(jī)效和正直的品格。第五.要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六.只做有效的決策。
怎樣才能做一個(gè)好的管理者,養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?通過(guò)學(xué)習(xí)感受到,一個(gè)卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣:
第一.有效的管理者知道如何掌握自身的時(shí)間。
他們會(huì)系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理分配自身的時(shí)間很重要,決定了個(gè)人的成效。
第二.有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
有效的管理者懂得將自身的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),常自問(wèn):“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮,但忽略成果。對(duì)于重視對(duì)外界貢獻(xiàn)的人來(lái)說(shuō),他們能為適應(yīng)新職位而變,能適應(yīng)不同的價(jià)值觀承諾而變。重視貢獻(xiàn)的人,因?yàn)槎加邪压ぷ鞲傻酶玫腵心理動(dòng)力,會(huì)讓別人充分了解自身,也總想了解別人需要什么,發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么,因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人,不為組織的內(nèi)部所惑,跳出組織之外,視線從“內(nèi)部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”——組織的成果,從而達(dá)到組織的真正目的。
第三.有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包含自身的長(zhǎng)處,上司的長(zhǎng)處,同事的長(zhǎng)處,下屬的長(zhǎng)處。
“見(jiàn)人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”管理者要善于抓住有利形勢(shì),做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明!,充分溝通,了解自身,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn),共同完成任務(wù)。
第四.有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。
在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。管理者專心一志,第一項(xiàng)原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自身。可是昨天的失敗和成功,卻能留下無(wú)盡的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其有效期。因此有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計(jì)劃,要經(jīng)常問(wèn):“如果我們還沒(méi)有進(jìn)行這項(xiàng)工作,現(xiàn)在我該不該開始這項(xiàng)工作?”如果不是非辦不可,他們就會(huì)放棄這項(xiàng)工作,或者將它擱置起來(lái)。至少他們不會(huì)再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)去。而對(duì)于已經(jīng)投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會(huì)立即抽調(diào)出來(lái),轉(zhuǎn)而投入未來(lái)的新機(jī)會(huì)。推陳才能出新,這是放之四海皆準(zhǔn)的原則。其次是先后次序的考慮。
第五.有效的管理者必須善于做有效的決策。
決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問(wèn)題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策,總是在不同意見(jiàn)討論的基礎(chǔ)上做出判斷,它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策,真正不可或缺的決策數(shù)量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人,往往有相同的特性:他們解決問(wèn)題,都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。他們先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。換句話來(lái)說(shuō),他們的決策,并不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要,而是戰(zhàn)略性考慮。
《卓有成效的管理者》讀后感11
被選著優(yōu)先來(lái)看的一本書,在同事的書柜中看到,遂決定優(yōu)先看此書。一路讀來(lái),還是很不錯(cuò)的。在這里記下記憶深刻的幾個(gè)觀點(diǎn):
1、誰(shuí)是管理者:在本書中,“管理者”一詞,將泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,由于其職位和知識(shí),他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。這里有舉例的戰(zhàn)場(chǎng)上的一位青年步兵上尉,明確指出。行動(dòng)的決策由戰(zhàn)場(chǎng)上的每個(gè)人自己決定。這與我們通常認(rèn)為的軍人以服從為天職的理解是有很大出入的。
2、關(guān)于組織的用人。關(guān)于選用全才的認(rèn)識(shí)。我們?nèi)斡玫娜瞬牛淦淞恳仓荒茉谀骋豁?xiàng)能力方面比較優(yōu)秀。而某一項(xiàng)能力較強(qiáng),自然在其他能力方面就不免平平了。
我們必須學(xué)會(huì)這么一咱建立組織的方式:若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長(zhǎng),就要讓他充分發(fā)揮這一特長(zhǎng)。我們不能一味拔高能力的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)期望管理者的績(jī)效,更不能期望萬(wàn)能的天才來(lái)達(dá)成績(jī)效。我們只有通過(guò)改進(jìn)工作的手段來(lái)充分發(fā)揮人的能力,而不應(yīng)該期望人的能力突然提高。
你彈莫扎特的曲子時(shí),也許不可能像鋼琴家施納貝爾演奏得那樣好,但是并沒(méi)有理由說(shuō),你不必像施納貝爾那樣地練習(xí)音階。最偉大的鋼琴家,如果不肯辛勤演練,也一定無(wú)法演奏莫扎特的曲子。
3、一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣:
。1)有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。
。2)有效的.管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
。3)有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。
。4)有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
(5)最后,有效的管理者必須善于做有效的決策。
4、時(shí)間管理重點(diǎn)項(xiàng)
(1)人事決策往往需要大量的時(shí)間,因?yàn)闆Q策所涉及到的一些問(wèn)題,只有在反復(fù)考慮多次之后才能看清楚。通用汽車公司前任總裁斯隆先生的例子。初步判斷后,隔幾天甚至幾星期后,再拿出來(lái)重新考慮,而且不會(huì)受第一次判斷的影響。斯隆先生一向以知人善任而聞名。
(2)診斷時(shí)間,用本子記錄并分析。華為時(shí)間管理中有詳述。一總經(jīng)理參加禮貌性聚會(huì)后的反思。
5、用人:多個(gè)軍方用人的實(shí)例,如林肯時(shí)期的南北戰(zhàn)爭(zhēng),格蘭特將軍的故事。一家連鎖商店總經(jīng)理提拔年輕職員的故事。一位主管如果說(shuō)少不了某人,那么不是主管不行,就肯定是那位少不了的某人不行,甚至于兩人都不行。所以,他的做法是立刻將那位“少不了的某人”調(diào)職。
6、決策時(shí)反而意見(jiàn)的應(yīng)用。
《卓有成效的管理者》讀后感12
一本好書,首當(dāng)其沖想到的就是《卓有成效的管理者》。它不是那種讓人望而卻步的枯燥乏味的充斥著各種各樣大道理、理論的講義書,它更像是一位長(zhǎng)者,心平氣和的和你說(shuō)他的經(jīng)歷,遇到了什么樣的事,接觸的哪一類的人,娓娓道來(lái),給你傳授他的經(jīng)驗(yàn)、他的智慧。
現(xiàn)在回想,一是“有效性”、二是“時(shí)間”、再算上貫徹全書的“卓有成效”,這就是我初讀的感受。成為德魯克定義的知識(shí)管理者,使自己無(wú)論是處于學(xué)校還是社會(huì)還是企業(yè),都能在其中發(fā)揮作用,影響著你所在的集體的績(jī)效和發(fā)展,在我看來(lái),這就是自我價(jià)值。我們每個(gè)人都在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的路上,從小到大,從父母、老師的指點(diǎn),到如今需要我們獨(dú)立的去面對(duì)、去解決問(wèn)題,努力成為一位有責(zé)任感的管理者,而非單純的體力勞動(dòng)者。
德魯克給了我們實(shí)現(xiàn)的方法。
首先,成為一個(gè)卓有成效的管理者靠“嘴”肯定是不行的,不管你說(shuō)的話多么好聽動(dòng)人,沒(méi)有實(shí)際行動(dòng),一切都是空中樓閣。如書中所言,有效性并不是一個(gè)人的潛能,而是靠努力可以獲得的技能。你有學(xué)習(xí)的動(dòng)力,懂得創(chuàng)新的重要性,也敢于和他人、和自己競(jìng)爭(zhēng),獨(dú)立思考問(wèn)題背后的問(wèn)題,總結(jié)如何才能最大程度的實(shí)現(xiàn)工作效益,應(yīng)用在行動(dòng)上自覺(jué)地完成工作目標(biāo)。
其次,你越努力,確實(shí)能創(chuàng)造越多的知識(shí)和創(chuàng)意,可有一點(diǎn),你確定你的努力不是你自以為的努力?或許你確實(shí)付出了時(shí)間、精力,你感到疲倦和勞累,但是從你以為的努力中真的產(chǎn)生效益和得到結(jié)果了嗎?還是說(shuō)你的努力,忙的昏頭轉(zhuǎn)向、忙的顧不上吃飯、抽不出任何的空閑,長(zhǎng)時(shí)間的.伏案,只是自我感動(dòng),只是被認(rèn)為有干勁,被稱為無(wú)效的努力。
努力是否有意義,有很多方面的制約,這里我認(rèn)為以下兩個(gè)方面最為關(guān)鍵。一方面,工作者學(xué)識(shí)淵博,拿我們大學(xué)生舉例:進(jìn)入大學(xué)之前,我們都會(huì)選擇一個(gè)專業(yè),那么進(jìn)入大學(xué)后,我們會(huì)學(xué)到的就是該專業(yè)的專業(yè)知識(shí),但是,我們的課程并不局限于此,學(xué)校還會(huì)開設(shè)很多與之相關(guān)的課程,來(lái)拓寬我們的學(xué)習(xí)的廣度,精而后博;拿企業(yè)舉例:管理者往往關(guān)注著企業(yè)的內(nèi)部,內(nèi)部的員工關(guān)系、內(nèi)部的有機(jī)聯(lián)系以及各種錯(cuò)綜復(fù)雜的情況,同時(shí),他需要與外部建立起聯(lián)系,能夠在一定時(shí)間內(nèi)得到外部的一手信息,使自己不至于局促和被動(dòng)。另一方面,管理時(shí)間,具體一點(diǎn),管理自己的時(shí)間。要知道,時(shí)間是最珍貴的資源,過(guò)去了就是使用了,無(wú)法重新來(lái)過(guò)、無(wú)法儲(chǔ)藏、無(wú)法購(gòu)買。我很贊同德魯克的觀點(diǎn),“要想有效就必須把時(shí)間整塊的運(yùn)用”。人在進(jìn)入狀態(tài)后的工作效率非常高,這個(gè)時(shí)候,給你一整塊的時(shí)間,兩個(gè)或三個(gè)小時(shí),你完全可以干完一天大部分的工作,利用碎片時(shí)間,只適合做完成后的修改。
德魯克直接給我們點(diǎn)明了變得“卓有成效”的路徑,其中也蘊(yùn)含了很多大智慧,《卓有成效的管理者》能獲得諸多稱贊和呼聲一點(diǎn)也不稀奇,他把社會(huì)中絕大多數(shù)人都會(huì)遇到的問(wèn)題,簡(jiǎn)練到了一個(gè)高度,變成了一個(gè)或者幾個(gè)問(wèn)題,然后不斷總結(jié),給出了最為適用的方法,供大家學(xué)習(xí)和參考;他擔(dān)心或許有人不能理解他的方法,舉出了很多通俗易懂與生活息息相關(guān)的實(shí)例,既不脫離實(shí)際,又能讓人有所收獲;他的文章平鋪直述但絲毫不枯燥,反而引人入勝、發(fā)人深。凰拇朕o簡(jiǎn)潔明了,但不乏力量,值得摘錄引為警語(yǔ)。通讀此書,得出結(jié)論:只讀一遍是完全不夠的,次次讀,次次知新。
《卓有成效的管理者》讀后感13
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來(lái),還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果。或者說(shuō),用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題,也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會(huì)有星星呢?”,小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái),把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來(lái),我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但是,可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書,除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì),在短短的175頁(yè),八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說(shuō)中的男主角,剛開始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來(lái)偶得一武功秘籍,剛開始練時(shí),還很稚嫩,但是,經(jīng)過(guò)不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫。卓有成效的個(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的.組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏(jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
《卓有成效的管理者》讀后感14
《卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷的管理學(xué)方面的書,比爾蓋茨都對(duì)它推崇備至,稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來(lái)一直受到廣泛好評(píng),經(jīng)久不衰,被業(yè)界奉為必讀書籍。
管理學(xué)是一門很深的學(xué)問(wèn),但是身為管理者,首先要做好的是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng),正如德魯克所說(shuō),管理別人之前要先學(xué)會(huì)如何做我管理,自己都做不到的事情,談何讓員工去遵守呢?先做人后做事,做事之前要先學(xué)會(huì)做人,這是我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化,孔孟之道。選用員工用同樣的標(biāo)準(zhǔn),除了耀眼的.績(jī)效表現(xiàn),更重要的是這個(gè)人的人品,人品不行,做什么事都不被人信任。每個(gè)人工作中都有亮點(diǎn),要把他安排到合適的崗位上去,所謂“物盡其用,人盡其才”,這是孔子在《尚書》中典故由來(lái),全才難覓,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,用人長(zhǎng)處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣,多年來(lái)一直是大家爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的目標(biāo),也是管理者自我衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
還有哪些感悟呢?我認(rèn)為維系團(tuán)隊(duì)和諧是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件,這需要管理者擁有很高的情商,關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應(yīng)該是“俱樂(lè)部管理”,喝茶俱樂(lè)部,喝酒俱樂(lè)部,咖啡俱樂(lè)部等,挑一個(gè)遠(yuǎn)離公司的地方談心。一個(gè)人往往在思維懶惰,沒(méi)有防備的情況下顯得智慧低下,萌發(fā)禪意的茶,麻痹神經(jīng)的酒,翻墻的咖啡……只要不是在公司對(duì)面就行。
管理者的氣度決定他的高度,他的格局決定企業(yè)的結(jié)局。
《卓有成效的管理者》讀后感15
最近終于有時(shí)間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一書中他重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對(duì)于高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。
管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進(jìn)口。即便引進(jìn)管理者也只是權(quán)宜之計(jì),而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無(wú)幾。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國(guó)家和人民,并深深植根于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇,應(yīng)該說(shuō)是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:
第一、重視目標(biāo)和績(jī)效;只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
第三、作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻(xiàn)?
第四、在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
第五、他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
要想了解本書,我們必須先掌握德魯克對(duì)以下四個(gè)詞語(yǔ)的準(zhǔn)確含義,才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德魯克認(rèn)為:“在現(xiàn)代組織中,每個(gè)知識(shí)工作者都可以成為一名管理者,他可能會(huì)被推上負(fù)責(zé)的崗位,憑借著自己的地位或知識(shí),為真正改善組織的.運(yùn)作能力并獲得成果做出自己的貢獻(xiàn)!
二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。
三、貢獻(xiàn)。指的是提高組織整體的績(jī)效,而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門的績(jī)效,也不僅僅是提高他個(gè)人的技能。
四、專注。指的是在一定時(shí)間內(nèi),只專心做好一件事,不會(huì)動(dòng)搖、分心,而是完全專注于任務(wù)本身。這需要極強(qiáng)的自律、不斷地練習(xí)實(shí)踐,以及對(duì)本任務(wù)的極大興趣。
幾點(diǎn)感受:
一、“一般來(lái)說(shuō),管理者普遍才智較高,想象力豐富,并具有很高的知識(shí)水準(zhǔn)。但是一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或者知識(shí)之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)!
現(xiàn)在人們普遍追求單純的高學(xué)歷,認(rèn)為高學(xué)歷就代表高能力,但這種情況只有有效的工作,才能通過(guò)這些工作轉(zhuǎn)化而來(lái),而有效二字,卻不是高學(xué)歷能帶來(lái)的,而有效的工作,卻又是知識(shí)工作者所必須要會(huì)的。正如書中這樣說(shuō)到:“知識(shí)工作者的工作能力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對(duì)做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會(huì)消退,他將成為朝九晚五在辦公室消磨時(shí)間的人!睂(duì)于這一點(diǎn),我深有體會(huì),有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏,而其中最重要的因素便是時(shí)間因素的缺乏,由此引出第二個(gè)問(wèn)題“掌握自己的時(shí)間”。
時(shí)間是一項(xiàng)特殊的資源,它是無(wú)法用其它資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失,我們可以暫用其它去替代,但時(shí)間失去卻完全不行。而時(shí)間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤,如果不去了解它,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個(gè)在辦公室毫無(wú)成效的人。作為一個(gè)卓有成效的管理者要會(huì)掌握自己的時(shí)間,要合理的利用自己的時(shí)間,時(shí)間用在能產(chǎn)生效益的事情上。管理者必須面對(duì)四個(gè)無(wú)法避免的難題:
a、時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己。
b、管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”,除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周圍的一切。
c、本身處于一個(gè)組織中,受組織的局限。要成為有效管理者,首先,必須知道自己的時(shí)間用在什么地方上;其次,要學(xué)會(huì)將時(shí)間整塊運(yùn)用;再次,管理好自己的時(shí)間,消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間,作為一個(gè)卓有成效的管理者,首先要考慮到自己能貢獻(xiàn)什么。重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為自己的專長(zhǎng)所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身所在的部門所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí),也能使其更加重視外部世界,只有外部世界才是真正產(chǎn)生成果的地方。
二、“每一個(gè)知識(shí)工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用。如果將時(shí)間分割開來(lái),零星地使用,縱然總的時(shí)間相同,結(jié)果時(shí)間也肯定不夠。”
對(duì)這句話,我同樣體會(huì)頗深。在工作中,總是有非常多的事情要我們?nèi)ネ瓿,如果我們不集中時(shí)間按輕重緩急逐一去解決它們,而是這里做一下,那里又做一下,結(jié)果往往時(shí)間過(guò)去很久,結(jié)果該做的事一樣都沒(méi)做完。
三、“要管理時(shí)間,就必須先記錄時(shí)間。所以,要條管理者的有效性,第一步就是記錄其時(shí)間的耗用的實(shí)際情形!
這一點(diǎn),體現(xiàn)在我身上的就是做工作計(jì)劃表,工作計(jì)劃表中該做什么,該用多少時(shí)間,都會(huì)預(yù)先有個(gè)估算。這樣自己一天能干完那些事,該用多少時(shí)間就一目了然!暗菚r(shí)間管理必須持之以恒,才能避免回到浪費(fèi)的狀態(tài)上去!
四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長(zhǎng)處。有效的管理者在用人時(shí),不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。在進(jìn)行職位設(shè)計(jì)的時(shí)候,不能因人設(shè)事,而應(yīng)該堅(jiān)持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才,才能容忍各色人種的脾氣和個(gè)性,能容忍這些差異,內(nèi)部關(guān)系也才能保持以人物為中心,而非以人為中心。進(jìn)行職位設(shè)計(jì)時(shí),還應(yīng)堅(jiān)持以下原則:不能將職位設(shè)計(jì)的只有上體才能勝任;職位要求嚴(yán)格,而涵蓋面要廣;用人時(shí)應(yīng)先考慮到人能做什么?而不是考慮職位要求什么;用人之所長(zhǎng),容人之所短。
五、做事情要堅(jiān)持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專心一志,要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。確定做事情先后順序的原則:重將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求鄉(xiāng)村愛(ài)情故事第36集安全和方便。
六、有關(guān)決策的相關(guān)探討。有效的決策不是從搜集事實(shí)開始,而是先有自己的見(jiàn)解。因?yàn)榧词褂幸淮蠖咽聦?shí)在那里,如果管理者沒(méi)有自己的見(jiàn)解,那也是毫無(wú)意義的事實(shí)。在進(jìn)行決策是要積極聽取反面意見(jiàn),因?yàn)榉疵嬉庖?jiàn)不但可以激發(fā)想象力,而且其本身也有可能就是一種決策。
德魯克所描述的卓有成效的管理者已經(jīng)是對(duì)人的相當(dāng)程度的理性假設(shè)了,可是現(xiàn)實(shí)生活中,沒(méi)有幾個(gè)人是相當(dāng)理性的,或者說(shuō)有相當(dāng)理性的人都很少是一位管理者(因?yàn)楣芾碚咧車际浅錆M了欲望,還有許多的壓力,在欲望和壓力面前人很容易失去理性),再說(shuō),每一個(gè)管理者都是一個(gè)社會(huì)人,并不是純粹的“工作狂”(雖然有時(shí)候短時(shí)間內(nèi)可能是一個(gè)工作狂),他們還有家庭,還有朋友,還有自己的興趣愛(ài)好,還有自己的宗教信仰,這些東西隨時(shí)都有日語(yǔ)在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。
談到貢獻(xiàn),從人性自私的角度來(lái)說(shuō),假如兩個(gè)管理者在同一個(gè)崗位上,一個(gè)人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻(xiàn),而另外一個(gè)人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績(jī)效(由于信息的不完全,或者由于溝通得不通暢,也許由于其他的不正因素在作怪,影響了績(jī)效考評(píng)結(jié)果),每個(gè)人都有要求平等的愿望,當(dāng)這種平等不存在時(shí),平衡也就失去了。
最終,兩人都會(huì)陷入“混”的狀態(tài)。其實(shí),此種現(xiàn)象也是經(jīng)常發(fā)生的,尤其是在沒(méi)有一個(gè)好的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和沒(méi)有一個(gè)明確而又公平的績(jī)效考核制度下。其實(shí),德魯克對(duì)卓有成效的管理者的描述是正確的,尤其是從社會(huì)的角度來(lái)看,對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)是非常有利的。這是這個(gè)社會(huì)本來(lái)就不協(xié)調(diào),從開始就有許多的不平等因素,要做一個(gè)卓有成效的管理者的話百家講壇三字經(jīng)視頻,確實(shí)不是一般人能做到的。
作為管理者,我覺(jué)得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì),首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。
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