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建材店長培訓(xùn)心得體會(huì)簡短
我們從一些事情上得到感悟后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編整理的建材店長培訓(xùn)心得體會(huì)簡短,歡迎大家分享。
建材店長培訓(xùn)心得體會(huì)簡短1
20號(hào)下午我就應(yīng)公司安排去了上海,參加21號(hào)的所有華東地區(qū)的店鋪管理培訓(xùn)!
在這次參培的店長里,可能要算我是年齡最大的一位了。她們平均年齡可能在26歲左右,都很年輕!
我呢,說實(shí)話,心里還是有些想法,因?yàn)槟挲g已經(jīng)讓我很是覺得每一個(gè)人的青春年華是那么的珍貴!常想如果時(shí)光能夠倒流,我一定會(huì)好好的把握自己的前程,也一定要努力闖出自己的一片天地,可是現(xiàn)在......等一切都明白了,已經(jīng)很晚了!所以我常會(huì)和店鋪的員工說:你們都非常年輕,我希望你們能好好學(xué)習(xí)店鋪管理,不要老想著就這樣簡簡單單做一輩子的員工,應(yīng)該給自己訂一個(gè)目標(biāo),要讓自己成為一個(gè)有想法的人!
于是,我認(rèn)真的聽取著公司專一培訓(xùn)老師的精彩講解,分享他細(xì)致、謙和的每一段管理知識(shí)。雖然自己早有些管理經(jīng)驗(yàn),但我認(rèn)為還是需要接受一些最新的管理理念,特別是培訓(xùn)老師主講的有關(guān)80后、90后員工的專一管理,以及進(jìn)一步的強(qiáng)化在平日工作中,如何適應(yīng)跟80后、90后員工的工作溝通及相處。我不僅進(jìn)行了認(rèn)真的聽取,還進(jìn)行了很詳細(xì)的筆記記錄,更參與了培訓(xùn)的綜合評(píng)點(diǎn)分享!讓自己的管理經(jīng)驗(yàn)又得到一定的提升!
在上海的半天學(xué)習(xí)結(jié)束后,我便立即趕坐動(dòng)車去了南京,參加南京公司的專一陳列培訓(xùn)和新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)!負(fù)責(zé)講課的是南京大橋下公司一專賣店鋪的店長—米莉莉!在講課過程中她結(jié)合自己店鋪以及其他店鋪的一些實(shí)際情況,進(jìn)行非常細(xì)致性的講解,讓我們清楚和明白了當(dāng)前公司陳列的主導(dǎo)思想和實(shí)質(zhì)意義!在這大半天的課程中,我也進(jìn)行了很細(xì)致的筆記記錄。在傾聽了每一個(gè)色彩主題的講解后,還參與聽、讀提問,回顧講解內(nèi)容。最后,我們還進(jìn)行了試卷答辯考試,半小時(shí)的考試時(shí)間,我在差不多十分鐘內(nèi)順利完成。當(dāng)考試結(jié)束后,剛走出公司大門,就聽到同行有個(gè)店鋪的店長和另外一個(gè)店長就在嘰咕,說:哼!把我當(dāng)小孩,講那么多......
聽完她的`一席話,我沒有參與半句話,我就想:人家辛辛苦苦講了接近10個(gè)小時(shí),而且講得那么細(xì)致,你就那么不耐煩嗎?如果是公司讓你去講,可想而知結(jié)果到底怎么樣了!我可以說,既然公司花這么大的代價(jià)把我們聚集一起培訓(xùn),那是說明我們的隊(duì)伍需要這樣的知識(shí),更需要提高店長自身素質(zhì)!還有就是,從這件事情上,我們完全可以看出一個(gè)人的工作態(tài)度,你既然什么都懂,一點(diǎn)謙虛也沒有,都明白......那你就應(yīng)該把店鋪?zhàn)龊冒!結(jié)果呢,你到底做的怎么樣?我想大家都應(yīng)該可想而知的!
當(dāng)然我也理解這位不耐煩的店長,大約在30歲左右,很自信,認(rèn)為自己已經(jīng)當(dāng)了幾年的店長,無需要學(xué)習(xí)這些。其實(shí),我認(rèn)為,在求知的道路上,我們沒有任何的理由拒絕別人的分享!三人行,必有我?guī)熝桑∪酥挥胁粩嗟倪M(jìn)取中才會(huì)讓自己進(jìn)步,就算是你略知一二,但也應(yīng)該洗耳恭聽別人分享,才是積極、主動(dòng)的態(tài)度表現(xiàn)!學(xué)無止境嘛,態(tài)度決定一切!
在剛到南京公司,還沒開始培訓(xùn)前,公司人事科的負(fù)責(zé)同志和我進(jìn)行了一段時(shí)間的溝通!她們很是認(rèn)可我的敬業(yè)和管理,同時(shí)也希望我能培養(yǎng)出幾個(gè)出色的店長!我也很爽快的答應(yīng)了,因?yàn)槲矣X得千金難買的是信任,既然公司信任我,給我寄予希望,那我就應(yīng)該不負(fù)重望。所以今天中午,我也給伙伴們分享了這次培訓(xùn)的基本的一些知識(shí),然后也分享了公司有關(guān)店鋪員工薪水的相關(guān)制度,以及薪水的自我核算!真正的讓員工明白,只要付出就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)!
前天從南京回來后,我便趕到店鋪,進(jìn)行學(xué)用結(jié)合,把學(xué)到了一系列的陳列知識(shí)巧妙運(yùn)用。忙乎了大半天,最終覺得這樣的陳列的確很有特色,比之前的陳列好看多了。所以啊,我覺得人還是要不斷的學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)中得到更多的進(jìn)步。在緊張忙碌的工作后,也才會(huì)讓自己過得更充實(shí)!
建材店長培訓(xùn)心得體會(huì)簡短2
今天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很多,對于現(xiàn)在的職業(yè)有了基本的認(rèn)識(shí)。讓我明白了工作不僅僅是為了賺錢,更是一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),積累閱歷,挑戰(zhàn)自我,提升的機(jī)會(huì)。我們的職責(zé)是為顧客服務(wù),要有良好的服務(wù)之心和服務(wù)之態(tài)。攻破人城游戲讓體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的重要性,堅(jiān)持的時(shí)間越長就越能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的重要性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。人越多堅(jiān)持的時(shí)間越長說明了遇到困難每個(gè)人都能承擔(dān)一點(diǎn),這樣才能長久,才能屹立不倒。雖然我們持續(xù)一段時(shí)間倒數(shù)第一,但是并不能代表一直都是,"兄弟同心其利斷金"我們一起努力,總會(huì)有逆襲的時(shí)候。
2天的成功師姐師哥的親身經(jīng)歷,我很想搞笑的說一句:‘’你們是猴子派來的救兵嗎‘’我想確實(shí)是,剛來到一個(gè)新的集體,不做的自己想要什么,目標(biāo)也不明確,什么都不會(huì)的自己真的很沒自信,我們需要一些人引導(dǎo)我們,這是上帝派來的救兵到了,感謝給我們傳遞經(jīng)驗(yàn)的師哥師姐,也感謝那一個(gè)個(gè)陪我們一起上課一起玩游戲的小伙伴,這兩天感觸真的很多,對自己在冠華的腳步更加堅(jiān)定了,不管路途多坎坷,不到最后一秒我們每一個(gè)人都不能放棄,以一副對聯(lián)"有志者,事竟成,百二秦關(guān)終屬楚;有心人,天不負(fù),三千越甲可吞吳!"與君共勉,小伙伴們加油!
很感謝人事部的小伙伴在培訓(xùn)中給我們的溫暖,也很感謝各位總監(jiān)經(jīng)理在百忙之中與我們分享,吳傳書經(jīng)理強(qiáng)烈的目標(biāo)感超強(qiáng)的執(zhí)行力和一顆愛心成就了他,呂麗萍經(jīng)理的一句別人行我也行使我信心大增,朱旭總監(jiān)成功的三大秘訣:欲望,目標(biāo)感,自信心,聽完感覺太棒了,找準(zhǔn)自己想要的,不達(dá)目的`決不罷休,每個(gè)人的成功都不是偶然的,這些經(jīng)理總監(jiān)與我們又有什么區(qū)別呢?他們只是做了我們不愿做的事,只是比我們多堅(jiān)持了一分鐘,結(jié)果他們成功了。銷售戰(zhàn)神陸書琴說沒有完美的個(gè)人只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是非常可怕的,在昊天隊(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我學(xué)到了奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,只有每個(gè)人都為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展才會(huì)越來越好!
顧客的分享,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)了我們的產(chǎn)品,增加了我對公司產(chǎn)品的信心,我們是在傳遞健康!傳遞正能量!通過下午的游戲,讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持!在自己的感覺中可能連三分鐘都堅(jiān)持不了,但是憑著小伙伴們一起的合作,我們堅(jiān)持了三十二分鐘,雖然我們的腿很疼,但是我相信這會(huì)是我們每個(gè)人一段美好的回憶,因?yàn)槲覀兲魬?zhàn)了自己。
幾位優(yōu)秀總監(jiān)和經(jīng)理的演講,讓我受益頗多,他們講述了剛來冠華時(shí)的種種經(jīng)歷,有質(zhì)疑的,有不相信自己的,有不肯吃苦的,但是最后他們都克服種種困難,咬緊牙關(guān)挺了過來,同樣是普普通通的人,他們能夠做的這么優(yōu)秀,我也同樣可以的,就如同"你行我也行,我行你也行"。作為剛進(jìn)入冠華的我而言,對未來充滿憧憬,因?yàn)槲抑栏蝗簝?yōu)秀的人,一群正能量的人一起工作,我也會(huì)全身充滿正能量。
這兩天我感受到的有對專業(yè)知識(shí)的理解,也有對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的感悟,還有對孝道的認(rèn)知。我們是幸運(yùn)的,剛?cè)肼殘觯锌偙O(jiān)或者經(jīng)理分享他們成功的經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)有很多都是他們自己摸索出來的,而這種無私的分享讓我們的起點(diǎn)比他們更高,所以我們有信心把這份工作做好。這兩天我們團(tuán)隊(duì)的合作讓我非常感動(dòng),每個(gè)人都很積極地為團(tuán)隊(duì)付出,甚至不吃飯也要完成好團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。巧為人城讓我們增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,收獲了隊(duì)友之間那種互相支持的溫暖情懷。對孝道的認(rèn)知,我懂得了父母其實(shí)并不在意我們能給他們多少他們更多的是想看到我們過得很好,能在社會(huì)上站得住腳,自己有能力照顧好自己,這些才是他們真正想看到的。
我很開心我選擇了銷售的行業(yè),在冠華又聽到這么多前輩的勵(lì)志歷程,讓我有了更加堅(jiān)定的信念。我們要堅(jiān)持離校時(shí)的夢想,我離校的時(shí)候總覺得自己的未來一定會(huì)有一番作為,可是當(dāng)我真正面對社會(huì)的時(shí)候,卻有了退縮的想法,把當(dāng)初的夢想拋之云外,以后的日子只要安穩(wěn)就可以了,但是這種想法太可怕了,我如果選擇了安穩(wěn)的生活,以后絕對會(huì)后悔,什么年齡段就該做什么事,現(xiàn)在二十幾歲的我正是追求夢想的時(shí)候,不能放棄。最后,我想說,我很開心,我的第一份工作是在冠華,我很感謝冠華這些天教給我終身受用的知識(shí),希望我能實(shí)現(xiàn)我當(dāng)初的夢想。
建材店長培訓(xùn)心得體會(huì)簡短3
作為一名零售企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,我從未停止為店員提供培訓(xùn)的努力。而隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)店員的狀況越來越好,但店長卻表現(xiàn)出了一種萎靡不振的狀態(tài)。于是我開始針對店長推出了一系列的培訓(xùn),目的是為了提高他們的能力并轉(zhuǎn)化為更鈕緊的銷售量。在這篇文章中,我想分享幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)和秘訣,希望對其他培訓(xùn)店長有所幫助。
第一段:花時(shí)間了解店長的需求。
在培訓(xùn)店長之前,我們需要首先了解他們所需要的內(nèi)容和建立支持他們掌握這些技能的文化。了解他們短期和長期的目標(biāo)、零售知識(shí)和技能是必要的。通過與店長進(jìn)行談話,我們能夠更好地了解他們的情況,而將他們的意見納入到培訓(xùn)計(jì)劃之中更能穩(wěn)固他們的參與度。在培訓(xùn)過程中,我們也可以通過組合真實(shí)實(shí)際工作和理論學(xué)習(xí)來提高他們的參與感。
第二段:提供個(gè)性化培訓(xùn)課程。
每個(gè)店長都有自己的特點(diǎn)和特質(zhì),因此一個(gè)有效的培訓(xùn)計(jì)劃需要考慮到每一個(gè)人的不同方面。除了了解他們的基礎(chǔ)知識(shí)和技能之外,我們還需要考慮為什么這樣的企業(yè)文化是好的,以及如何將培訓(xùn)計(jì)劃與他們的工作聯(lián)系起來。在授課過程中,我們應(yīng)該著重幫助店長們了解如何適應(yīng)不同的團(tuán)隊(duì)合作情況,以及如何分配任務(wù)來優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作并提高銷售績效。
第三段:讓店長成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
店長是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,因此他們要有領(lǐng)導(dǎo)的水平和能力來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。在培訓(xùn)計(jì)劃中,我們應(yīng)該著重幫助他們了解如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的作用,并推動(dòng)銷售的增長。此外,我們還應(yīng)該努力提高店長的決策能力,幫助他們在工作中更好地支持并鼓勵(lì)員工。
第四段:提供反饋和指導(dǎo)。
了解店長在銷售技能和領(lǐng)導(dǎo)力方面的表現(xiàn),可以為我們提供處理問題所需的信息。通過提供反饋和指導(dǎo),我們可以幫助店長不斷改進(jìn)和進(jìn)步。我們還應(yīng)該激勵(lì)到店的銷售、店員合作和管理方面充滿激情的店長,以此來鼓勵(lì)他們的學(xué)習(xí),提高銷售績效。
第五段:追蹤和支持。
我們需要為培訓(xùn)后的店長提供足夠的支持和資源,以避免他們在店員培訓(xùn)后萎靡不振。我們還應(yīng)該對他們的進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,以查看是否出現(xiàn)了任何問題或改進(jìn)的機(jī)會(huì),這將有利于進(jìn)一步加強(qiáng)反饋和指導(dǎo)。與此同時(shí),我們應(yīng)該建立保持聯(lián)系的系統(tǒng),循環(huán)應(yīng)用、實(shí)施改進(jìn),以確保一個(gè)高級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃的`實(shí)施。
結(jié)語:擁有為學(xué)習(xí)者搭建整個(gè)體驗(yàn)的心態(tài)。
為店獻(xiàn)身,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量而不只是關(guān)心自己的過程,是一名成功的培訓(xùn)經(jīng)理端注入的精神,并將其融入到培訓(xùn)計(jì)劃之中。因此,看待這個(gè)過程是關(guān)于讓零售團(tuán)隊(duì)在趨勢和變化不斷地演變和成長中保持領(lǐng)先地位的關(guān)鍵,而不僅僅是完成培訓(xùn)計(jì)劃的工作。培訓(xùn)店長是成功的關(guān)鍵,我碼以上內(nèi)容的目的在于分享和激勵(lì)構(gòu)建培訓(xùn)計(jì)劃,可以建立更高效的銷售團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
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