（實(shí)用）培訓(xùn)心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
這一次培訓(xùn)的內(nèi)容主要是有經(jīng)驗(yàn)的前輩們，分享了他們微貸工作以及營(yíng)銷ETC和掃碼付的一些經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)ETC業(yè)務(wù)的拓展問題進(jìn)行集中的答疑解惑。使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里，了解到相關(guān)產(chǎn)品的特色以及營(yíng)銷理念方面的知識(shí)。
從專業(yè)方面來講，我通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)微貸工作、ETC和掃碼付都有了新的認(rèn)識(shí)。首先，微貸業(yè)務(wù)相較于傳統(tǒng)貸款來說具有產(chǎn)品更加豐富，還款方式更加多樣、掌握的客戶信息更加真實(shí)有效等優(yōu)點(diǎn)，利于我們合理規(guī)避傳統(tǒng)貸款的雷區(qū)；其次是最近農(nóng)商行全力推廣ETC和掃碼付業(yè)務(wù)，像我們僅僅是站在“戰(zhàn)場(chǎng)”外圍就已經(jīng)感受到那股熱潮，其競(jìng)爭(zhēng)之激烈可以想象，如何讓營(yíng)銷成果達(dá)到效果化是我們需要直面的問題。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，作為銀行的員工，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，要善于突破、打開腦洞、尋找創(chuàng)新點(diǎn)，同時(shí)又要以大局為重、以團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。其次就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、讓工作效果更好。
從前輩們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中我整合了以下三點(diǎn)。
第一，要擺正心態(tài)，深入了解客戶需求，貼合實(shí)際情況為客戶提供最貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。知道自己的客戶需要什么樣，看重什么，才能發(fā)掘更多的`潛在客戶；
第二，要落實(shí)前期基礎(chǔ)工作，了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，只有我們自己了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在才能更好的營(yíng)銷；
第三，整合資源，精準(zhǔn)營(yíng)銷，加強(qiáng)后期客戶服務(wù)，做好完備的風(fēng)險(xiǎn)控制。
營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，限度地提高客戶質(zhì)量。細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低，希望今后我能夠?qū)⑶拜厒兊慕?jīng)驗(yàn)落實(shí)到具體工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善自身業(yè)務(wù)能力。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來說，從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，通過歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來。中國(guó)電信經(jīng)過郵電分營(yíng)、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作，誠(chéng)然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺。我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，唯一辦法是加入競(jìng)爭(zhēng)的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
(1)要有一技之長(zhǎng)也就是我們平時(shí)所說的價(jià)值，但這個(gè)價(jià)值并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。
(2)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門，其員工不是以時(shí)間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到，下班準(zhǔn)點(diǎn)走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個(gè)行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績(jī)。
(3)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到：要對(duì)所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的'觀點(diǎn)去看問題。而對(duì)自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說：學(xué)無止境�；畹嚼�，學(xué)到老，年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
(4)要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心老師說到，一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識(shí)、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
(5)要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng)，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
(6)要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻，那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
(7)要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
參加本期中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)已有一段時(shí)間了,隨著學(xué)習(xí)時(shí)間的推進(jìn),本人覺得收獲頗多,感受頗深。尤其是聆聽了不同風(fēng)格的名師、專家的講座,讓我認(rèn)識(shí)到了自己教學(xué)中的很多不足和缺憾。借此進(jìn)行反思,以促進(jìn)自己的教學(xué)水平不斷提升,下面我將結(jié)合這次培訓(xùn)和自己的教學(xué)實(shí)踐,談?wù)劚敬闻嘤?xùn)學(xué)習(xí)的收獲和感受。
一、加深了對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解和把握
新課標(biāo)理念強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能、方法與過程、情感、態(tài)度、價(jià)值觀的三維整合。專家深入淺出的講析、詮釋無不緊扣新課標(biāo)理念，使我對(duì)新課標(biāo)又有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，改變了我以前的教學(xué)方法，使我認(rèn)識(shí)到新時(shí)期數(shù)學(xué)教學(xué)的實(shí)質(zhì)，為教學(xué)能力的提升奠定了基礎(chǔ)。
二、通過培訓(xùn)，促進(jìn)了自己的數(shù)學(xué)專業(yè)發(fā)展
在以前的教學(xué)中，我經(jīng)常會(huì)遇到了這樣那樣的問題，自己覺得沒有能力和時(shí)間去解決他們。心中很是苦惱。一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我解了一些“渴”。培訓(xùn)的每個(gè)專題都設(shè)置了理論研討互動(dòng)，為我的理論學(xué)習(xí)提供了發(fā)展的可能。通過這次培訓(xùn)，特別是通過視頻，讓我領(lǐng)略了各位專家學(xué)者的理論與實(shí)踐相結(jié)合的理論闡述，對(duì)我確實(shí)是一種提高，更是讓我更新了原有的一些不正確的知識(shí)觀念，使我在教學(xué)中遇到的'問題的解決有了理論上的保證，對(duì)提高我的專業(yè)化發(fā)展起到了良好的促進(jìn)。
三、通過學(xué)習(xí)經(jīng)典的課例，開闊了我的視野
本次培訓(xùn)對(duì)于我啟發(fā)很深，很好地起到了示范作用。讓我從他們的課堂中領(lǐng)略了他們的執(zhí)教標(biāo)準(zhǔn)，以及駕御課堂的能力，可以說重新讓我堅(jiān)定了課堂教學(xué)的信念。教學(xué)中，教師要勇于創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的教學(xué)定勢(shì)，進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)與幫助，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)他們勇于實(shí)踐的能力。課例從不同層次、不同角度重新提升了我對(duì)課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí)與把握，極大地開闊了我的視野。
四、通過同行專家在線研討，解除我心中的許多困惑。
很多同行專家都能積極在線研討，大家毫無保留地把自己的想法、做法、煩惱和憂愁和盤推出，讓大家共同分享、共同分憂，針對(duì)大家的困擾、存在的問題進(jìn)行逐一解答。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)專家的留言答疑，使我明確了自己今后的教學(xué)目標(biāo)，而且對(duì)一些現(xiàn)實(shí)存在的問題有了自己解決的心理準(zhǔn)備。盡管面對(duì)的困難很多，但我要積極地進(jìn)行教學(xué)改革、探索新教學(xué)方法，積極進(jìn)行嘗試新課改。
總之，此次培訓(xùn)活動(dòng)，使自己的教育教學(xué)觀念、教學(xué)行為方法、專業(yè)化水平，教育教學(xué)理論均有了很大的提升。今后，我會(huì)充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去，做新時(shí)期的合格的中學(xué)數(shù)學(xué)教師。
在此請(qǐng)準(zhǔn)許我代表全體學(xué)員對(duì)承擔(dān)這次新課程遠(yuǎn)程培訓(xùn)的全體專家們表示衷心的感謝！我們將會(huì)因?yàn)橛辛四銈兊闹笇?dǎo)而更精彩！
培訓(xùn)心得體會(huì)4
“同心協(xié)力，奮勇前進(jìn)”，短短兩天一夜的拓展訓(xùn)練，不僅把妙趣橫生的游戲同人生與事業(yè)聯(lián)系在了一起，更給我們?nèi)w參訓(xùn)員工帶來了無窮的樂趣與思索，引起了我們心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴！這次訓(xùn)練所帶給我的感動(dòng)與心潮澎湃是一種莫大的收獲，這樣的收獲很有可能是漫長(zhǎng)生命中濃墨重彩的一筆。其中，這次培訓(xùn)的眾多活動(dòng)，給我印象最深的要數(shù)“孤島求生”。
這個(gè)游戲是把我們隊(duì)分成三個(gè)小組，分別安置在“盲人島”（在島上的人看不見，比喻基層員工）、“啞人島”（在這個(gè)島上的人不能說話，比喻中層員工）和“珍珠島”（在這個(gè)島上的人是正常人，比喻高層決策者），要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù)把大家集中在一起。我屬于盲人島上的一員，開始我們六位盲人被教練帶到了盲人島上，由于我們什么也看不見，都不知道做什么，老老實(shí)實(shí)的呆在島上。幾分鐘的沉默過后，實(shí)在不知道該干什么了，就朝其他島喊“救命”。不過他們正在用若干工具保護(hù)一只雞蛋，沒空理我們，于是我們島又陷入了沉默。直到珍珠島的人無意中看到我們島有一個(gè)關(guān)鍵的道具，才想到先派人到我們島上來，最終把所有的人聚集到珍珠島，完成了任務(wù)。游戲結(jié)束后，教練帶領(lǐng)我們做最后總結(jié)，我們才發(fā)現(xiàn)原來雞蛋、排序等任務(wù)都是次要的，最重要的任務(wù)是把大家集中在珍珠島。
通過這個(gè)游戲給我?guī)讉�(gè)啟發(fā)：
其一、“磨刀不誤砍柴工”，只有先研究好規(guī)則及可以利用的條件，才能有效的完成任務(wù)。因?yàn)榻叹毥o的時(shí)間是非常有限的，我們都想在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，唯恐因?yàn)閯?dòng)作慢而浪費(fèi)時(shí)間，可結(jié)果其中最重要的一條游戲規(guī)則，即“任何人或物品落水會(huì)立刻沖到盲人島”，被啞人島和珍珠島的人忽視了，導(dǎo)致我們浪費(fèi)了大把的時(shí)間。同樣在工作中也是這樣，我們應(yīng)該對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)先仔細(xì)進(jìn)行分析，制定目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向確立行動(dòng)方案。
其二、關(guān)鍵時(shí)刻“主”與“次”辨別能力的培養(yǎng)。管理層往往會(huì)接到來自下級(jí)、其他部門以及上級(jí)等等方方面面的信息，諸多問題等待管理者去解決。管理者要在這些任務(wù)及信息中學(xué)會(huì)辨別“主要任務(wù)”和“次要任務(wù)”，避免本末倒置。我們的主要精力應(yīng)更多的放在重要而不緊急的事情上，及早計(jì)劃避免將重要而不
緊急的事情轉(zhuǎn)化成為重要而緊急的事情，每天都匆匆忙忙的去趕著“救火”肯定不能高質(zhì)量有統(tǒng)籌的完成任務(wù)。
其三、協(xié)作非常重要。在我們這個(gè)游戲中，團(tuán)結(jié)協(xié)作的作用被發(fā)揮得淋漓盡致。它形象的昭示了在管理溝通方面存在的誤區(qū)――高層管理者每天忙于工作，沒有時(shí)間或是忽視了與下級(jí)的溝通，中層管理者想做的事情不敢做，怕領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備或懲罰，而底層的員工雙眼摸黑，不知道怎么做或是懶得問怎么做。
一次訓(xùn)練，一種體驗(yàn)，一點(diǎn)小小的收獲和美好的回憶。總之，通過這次拓展訓(xùn)練，我們磨練了戰(zhàn)勝困難的.毅力，提高了解決問題的能力，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在我今后的工作中帶來很大的幫助。人生的道路是曲折的，漫長(zhǎng)的，一次訓(xùn)練雖不能解決所有問題，但它能給我們以啟示，讓我們更團(tuán)結(jié)、更堅(jiān)強(qiáng)。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的知識(shí)與心得體會(huì)也非常豐富，總結(jié)起來，有以下幾點(diǎn)：
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人開始尚能聽著隊(duì)長(zhǎng)安排，僅說些意見，時(shí)間稍長(zhǎng)，便按耐不住，跳將出來，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面的混亂；
2、應(yīng)學(xué)會(huì)遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面；
3、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)；
4、這是我從教練的講解里領(lǐng)會(huì)的一種精神。作為領(lǐng)導(dǎo)，要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長(zhǎng)補(bǔ)短，在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團(tuán)隊(duì)；
5、知識(shí)和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運(yùn)用的力量
最后，感謝公司給了我們這么一個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)我也希望以后公司能夠組織更多類似的培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活，我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程：我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活，由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子，到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間，通過自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的`悉心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會(huì)。
1、作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
2、通過7天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路，知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓(xùn)，掌握了知識(shí)，增強(qiáng)了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工，并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3、每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間，兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真的傳授專業(yè)知識(shí)，耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識(shí)，使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝內(nèi)蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
溝通是我們?nèi)粘Ｈ穗H關(guān)系中最重要的內(nèi)容，不同的想法、信息，通過傳遞、解釋、理解，通過我們的行為習(xí)慣方式表現(xiàn)出來，讓對(duì)方與你相互接受，真實(shí)的反應(yīng)各自的感受，達(dá)到雙方一致的目的，而表達(dá)是將我們的思維用語言等方式表現(xiàn)出來。
本周二，我們采購(gòu)組主管董文麗以“表達(dá)與溝通”為主題，為我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)也讓我們受益匪淺。
采購(gòu)崗位涉及到溝通方面的工作很多，不論是公司內(nèi)部與各部門同事之間溝通，還是在公司外部與不同的供應(yīng)商溝通，都需要我們能夠通過有效的表達(dá)與溝通，最終達(dá)成我們預(yù)定的目標(biāo)。
本次培訓(xùn)，董主管主要給我們講解了6個(gè)方面的內(nèi)容：
1、表達(dá)與溝通的定義
表達(dá)與溝通是為了設(shè)定目標(biāo)，把信息、思想、情感等在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。
2、表達(dá)與溝通的基本概念
此部分又細(xì)分為三方面內(nèi)容：
溝通的要素：即要有明確的目標(biāo)，達(dá)成共同協(xié)議，溝通信息、思想和情感。
溝通的方式：主要分為語言溝通和肢體語言溝通，通過語言和肢體語言兩種方式來達(dá)到我們最終需要達(dá)成共同的協(xié)議。
溝通的行為：則包括說、聽、問三方面，通過語言或肢體語言來表達(dá)我們自身的信息、通過聆聽來理解對(duì)方想要表達(dá)的信息，再通過提問來了解對(duì)方是否理解我們表達(dá)的信息，最終達(dá)成雙方共同理解的目標(biāo)。
3、有效溝通技巧及原則
溝通技巧方面主要分為：溝通的基本技巧、溝通中識(shí)別對(duì)方是接受還是抗拒信息、以及如何消除對(duì)方抗拒的技巧。
溝通基本技巧：表達(dá)時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、清楚、自然、誠(chéng)懇，發(fā)問時(shí)則應(yīng)盡量使用開放式的問句，此外通過專心聆聽、平和心態(tài)來理解對(duì)方表達(dá)的信息。
此外通過對(duì)方的語言、肢體語言來判斷對(duì)方是否接受還是抗拒我方所表達(dá)的信息：如是否有足夠的眼神接觸、是否專注聆聽我方表達(dá)的觀點(diǎn)、話語中是否有支持我方觀點(diǎn)的文字等等信息。
如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方有抗拒的意向時(shí)，這是就需要我們通過一些技巧來消除對(duì)方的抗拒意向。如直接說明對(duì)方是否抗拒某些內(nèi)容，或說出對(duì)方的感受，再則建議一致的想法意見，還可以找出隱藏的一些理由或需要，提出共同解決的辦法。
通過這些方式來使對(duì)方明白：我明白你的意思、我了解你的感受、我們也有很多一致的地方、我在乎你的想法感受。通過這些方式來最終達(dá)成雙方一致的目標(biāo)。
溝通的原則包括有：談行為，不談個(gè)性；明確溝通的'目標(biāo)；積極聆聽。
以上的幾個(gè)方面主要是指，表達(dá)與溝通針對(duì)的事件而非人，只針對(duì)事件來分析原因，找出解決辦法，而不對(duì)執(zhí)行者個(gè)人如何評(píng)價(jià)，此外需要明確溝通的主題目標(biāo)，準(zhǔn)備齊全的資料內(nèi)容提升說服力，整理清晰的思路及條理。
而積極主動(dòng)的聆聽則是強(qiáng)調(diào)要設(shè)身處地的聆聽，來理解對(duì)方表達(dá)的信息，以此分析對(duì)方的目標(biāo)與我方目標(biāo)的差異，再通過溝通來達(dá)到雙方一致的目標(biāo)。
4、電話溝通技巧
電話也是我們?nèi)粘９ぷ髦兄匾臏贤üぞ�。而電話溝通也是有一定技巧的，此次董主管為我們講解了電話溝通的一些技巧，歸納為以下幾種：
一、桌子上放鐘表以便控制通話時(shí)間。
二、運(yùn)用“等候電話”功能來提高效率。
三、若你說過要回電話，則必須遵守前言。
四、溝通時(shí)面帶笑容，對(duì)方能感覺得到。
五、建議復(fù)雜的問題不要用電話來溝通。
六、需使用禮貌用語，聲調(diào)要保持平和，切勿大呼小叫。
以上這些內(nèi)容，在我們平時(shí)電話溝通時(shí)，也會(huì)經(jīng)常使用到，特別是第6條。通過此次學(xué)習(xí)掌握這些技巧會(huì)提升我們?nèi)粘９ぷ髦械臏贤ㄐ?/p>
5、會(huì)議溝通技巧
6、怎樣與上級(jí)、同級(jí)、下屬溝通
此次培訓(xùn)內(nèi)容中第5、6條，因?yàn)槿粘９ぷ髦形覀兩婕暗綉?yīng)用場(chǎng)景相對(duì)較少，且培訓(xùn)時(shí)間有限，因而僅做了一些簡(jiǎn)短的講解。
通過參與此次“表達(dá)與溝通”培訓(xùn)，讓我們理解到只有做到有效的“表達(dá)與溝通”，減少一些無效的溝通，才能提升我們?nèi)粘９ぷ餍省４舜闻嘤?xùn)讓我們收獲滿滿，期待后期還有更多類似的培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
經(jīng)過周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn)，QC七個(gè)5261工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了，哇，真是長(zhǎng)出4102一口氣啊，1653我今年的第一個(gè)項(xiàng)目總算做完了。昨天冷靜下來思考一下，總結(jié)以下幾點(diǎn)：
培訓(xùn)前的需求調(diào)查。需求調(diào)查是課程的基礎(chǔ)，決定了課程的內(nèi)容、方式和質(zhì)量，萬萬不可模糊化、簡(jiǎn)單化。這次QC的培訓(xùn)需求是根據(jù)年度訪談直接提出的，在此基礎(chǔ)上簡(jiǎn)單訪談了幾名學(xué)員，經(jīng)過和老師確認(rèn)情況后確定為QC老七個(gè)工具的，應(yīng)該說與需求基本吻合。不過這次培訓(xùn)屬于工具類培訓(xùn)，如果換成管理類該怎么樣操作?
培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓(xùn)需求，可是對(duì)于參加人員方面理解卻有偏差，甚至有一個(gè)公司派了個(gè)搞研發(fā)的博士來。這是我的工作失誤---沒有進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程，也充分說明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū)，。另外，為了操作方便，我簡(jiǎn)單的按照子公司來劃分參加人員批次，忽略了學(xué)員中本科/專科導(dǎo)致的知識(shí)背景差異，而出現(xiàn)了一批人說很簡(jiǎn)單另外一部分人卻覺得聽不太明白、時(shí)間太短的不良效果�？紤]不周!
培訓(xùn)前行政事項(xiàng)沒有確認(rèn)：
作為收費(fèi)培訓(xùn)，首先就涉及到一個(gè)是按照?qǐng)?bào)名人數(shù)收費(fèi)還是實(shí)際參加人數(shù)收費(fèi)的問題。有兩種情況，一種是報(bào)的少，臨時(shí)想?yún)⒓拥降膮s很多，導(dǎo)致課堂人數(shù)太多，影響效果;另一種是報(bào)名人數(shù)多，課堂參加少，然后要求按照參加人數(shù)交錢。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費(fèi)?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻，下次試試，用培訓(xùn)效果來影響一下大家的情緒試試看。
行政專員忘記給我訂飯了。555，周六中午那么熱，俺急匆匆從公司跑到萬客隆，從萬客隆跑到千禧，又從千禧跑到仙鼎，才終于找到了飯桌啊!以后千千萬萬在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個(gè)經(jīng)驗(yàn)俺肯定永生不忘啊!
培訓(xùn)中的記錄。那天看金針?biāo)傻囊粋�(gè)感慨，忽然想起剛接觸培訓(xùn)時(shí)，自己總是認(rèn)真地記錄培訓(xùn)課程，可是現(xiàn)在已經(jīng)丟失了這個(gè)好習(xí)慣。其實(shí)記錄真是個(gè)好東西，不僅可以記錄下老師的.思想老師的案例老師的風(fēng)格，還可以鍛煉自己的總結(jié)提煉能力，何樂而不為?
培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng)，還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對(duì)這個(gè)課程的理解，以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點(diǎn)和難點(diǎn)，最后還有對(duì)這個(gè)課程后續(xù)工作的計(jì)劃。
現(xiàn)在說說后續(xù)工作，第一步，準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷，嘿嘿，考一把，讓他們回想一下內(nèi)容;第二步，跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步，下半年做QCC。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
我有幸參加了20xx年百色右江區(qū)教育局組織的小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn)，在這五天的學(xué)習(xí)中我受益匪淺，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，既有專家們精彩的論述，深刻的見解，又有聯(lián)系教材的實(shí)踐活動(dòng)，有助于教師們的交流互動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享，為我們打開了一扇科學(xué)教學(xué)新的天地。經(jīng)過為期五天的科學(xué)培訓(xùn)，我們收獲到了很多的知識(shí)，現(xiàn)將本次培訓(xùn)的感受匯報(bào)如下：
首先，從整體上對(duì)科學(xué)課有了更充分的認(rèn)識(shí)。幾乎在每個(gè)地區(qū)的科學(xué)課都很少有專職的教師帶，有些地方的科學(xué)實(shí)驗(yàn)課學(xué)生很少上、甚至沒有上過。這是大部分人認(rèn)為科學(xué)不重要，培訓(xùn)班的專家老師給我們上了《教學(xué)改革與小學(xué)科學(xué)新課標(biāo)》這個(gè)專題的精彩講座。從中國(guó)歷史的輝煌和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的時(shí)代新潮流到小學(xué)科學(xué)課程與新課標(biāo)，最后到國(guó)內(nèi)外小學(xué)科學(xué)教育探索與實(shí)踐，這幾個(gè)方面進(jìn)行了闡釋。對(duì)于具體的教學(xué)操作這些方面，從科學(xué)的定義、含義、分類、知識(shí)、方法等方面，一層層條絲縷析地剖析開來，如層層剝筍一樣，為我們揭開了科學(xué)神秘的面紗，讓我們認(rèn)識(shí)到科學(xué)的本質(zhì)就是提升每一位公民的科學(xué)素養(yǎng)。通過詳細(xì)分析，了解了這種不同之后，讓我在今后的小學(xué)科學(xué)教學(xué)中，更加掌握了小學(xué)生探究的特點(diǎn)，力爭(zhēng)與小學(xué)生一起設(shè)計(jì)符合他們特點(diǎn)的探究活動(dòng)，提高小學(xué)生科學(xué)探究的有效，使科學(xué)對(duì)所有學(xué)生都是適合的有趣的`和富有挑戰(zhàn)性的。
其次，在本次培訓(xùn)中多位博士和教授的專題講座使我們認(rèn)識(shí)到關(guān)于物質(zhì)、運(yùn)動(dòng)與力、能量的不同形式、地球環(huán)境與生物多樣性、多樣的植物動(dòng)物世界等等更多方面的專業(yè)知識(shí)更多的實(shí)驗(yàn)有了進(jìn)一步的規(guī)范。在五天的培訓(xùn)中，從博士教授的講座再到各個(gè)小組選出的老師代表的科學(xué)課說課展示，給我們?cè)谧嘤?xùn)的老師學(xué)習(xí)到很多的關(guān)于科學(xué)這方面的專業(yè)知識(shí)和如何上好科學(xué)課的方法與經(jīng)驗(yàn)。參加培訓(xùn)的每位教師都認(rèn)真準(zhǔn)備一起設(shè)計(jì)準(zhǔn)備自己小組的說課任務(wù)，能把在教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難和問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決和改進(jìn)，同時(shí)就自己平時(shí)中的困惑與參加培訓(xùn)的老師們面對(duì)面進(jìn)行了交流。讓老師們?cè)趯?shí)際的操作中有個(gè)技術(shù)引領(lǐng)，讓他們?cè)趯?shí)際的教學(xué)過程中可以放心大膽的去引導(dǎo)學(xué)生搞好實(shí)驗(yàn)操作，逐步提高我們的教育教學(xué)水平。
本次培訓(xùn)雖然時(shí)間短暫，但是自己收獲頗大、感受較深，提高了實(shí)驗(yàn)操作技能，拓展了的專業(yè)知識(shí)，對(duì)于課程標(biāo)準(zhǔn)的理解更加深刻�？茖W(xué)學(xué)科與其他學(xué)科相比，更具有開放性和生成性，這就對(duì)任課的教師提出了更高的要求。所以經(jīng)過了這次的科學(xué)培訓(xùn)，老師們都會(huì)不斷的去學(xué)習(xí)，提高自身各方面的素養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，不斷充實(shí)自己。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
在這學(xué)期的時(shí)候，我有幸參加了班主任培訓(xùn)會(huì)議，這次的會(huì)議對(duì)我的感觸頗深。作為一個(gè)班主任，主要要做好以下的幾點(diǎn)：
一、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹良好教師形象。
在新的時(shí)代，社會(huì)的尤其是班主任老師，更要塑造新的形象。為人師表是首位：班主任的德才學(xué)識(shí)、情感人格、言行舉止等都會(huì)給學(xué)生留下深遠(yuǎn)的影響。應(yīng)從以下幾方面做起：
1、用愛滋潤(rùn)每一個(gè)學(xué)生。只有愛學(xué)生的老師才會(huì)收獲學(xué)生的愛。愛就是要寬容，面對(duì)天真可愛的孩子偶爾的小缺點(diǎn)，要寬容，寬容方顯教師胸襟，才能贏得學(xué)生的信任。
2、教師要善于讀書。作為一個(gè)新時(shí)代的班主任，加強(qiáng)自身文化修養(yǎng)是大有必要的。班主任工作，從讀書做起。讀好知識(shí)書，如班主任的專業(yè)書刊，學(xué)科專業(yè)書籍，社會(huì)熱點(diǎn)的書，學(xué)生愛讀的書等等。教師要用自己孜孜的追求去感染學(xué)生。
3、教師要充滿活力。教師的言談舉止要讓學(xué)生感到是可愛的，親切的，熱情的。比如，可以注重鍛煉身體，時(shí)時(shí)保持旺盛的精力，給學(xué)生一個(gè)積極的引導(dǎo)。
二、注重班級(jí)管理，營(yíng)造家一樣氛圍。
優(yōu)秀的班級(jí)應(yīng)該是有個(gè)性的，應(yīng)該是富有魅力的并且獨(dú)一無二的。一個(gè)好的班級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，不在成績(jī)的高低，名利的'多少。優(yōu)秀班級(jí)則應(yīng)該是能讓學(xué)生快樂成長(zhǎng)的園地，在這個(gè)班級(jí)中，老師，學(xué)生都應(yīng)該感到幸福、快樂。
作為一個(gè)班級(jí)的班主任，擔(dān)任著如何營(yíng)造寬松和諧的班級(jí)氛圍的任務(wù)。掌握一個(gè)有優(yōu)秀班主任的基本要素，就能把握好優(yōu)秀班級(jí)營(yíng)造的訣竅。優(yōu)秀班級(jí)應(yīng)該時(shí)刻充滿歌聲，掌聲和笑聲。應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，尤其是潛能生，鼓勵(lì)其舉手，善于觀察，用其所長(zhǎng)補(bǔ)其所短。
在教育學(xué)生的同時(shí)，告訴學(xué)生要廣交朋友，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)的文化建設(shè)是重中之重。教會(huì)學(xué)生設(shè)計(jì)家，讓班級(jí)擁有家的溫馨。開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)班級(jí)中的每個(gè)成員都來為這個(gè)大家庭出謀獻(xiàn)策，培養(yǎng)班級(jí)主人翁意識(shí)。集集體的力量，共同開創(chuàng)獨(dú)特的優(yōu)秀班級(jí)。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，擔(dān)任著為祖國(guó)的培養(yǎng)下一代的歷史重任，當(dāng)一名教師不容易，要當(dāng)一名幼師更不易的`。通過這次培訓(xùn)，我有以下體會(huì)：為了提高幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，20xx年9月10日由省教育廳組織對(duì)幼兒教師和轉(zhuǎn)崗教師進(jìn)行了一次培訓(xùn)：
培訓(xùn)分為三期進(jìn)行，我有幸也參加了這次活動(dòng)，而我是第二期，這次培訓(xùn)真的讓我受益匪淺，在培訓(xùn)的第一天早上，教育廳的廳長(zhǎng)在會(huì)上說，這次的培訓(xùn)是非常重要的，孩子是我們祖國(guó)的花朵，祖國(guó)的未來，做一名幼兒教師就要有愛心,耐心，細(xì)心，和責(zé)任心，老師們?nèi)绾谓M織教育活動(dòng)以及教育活動(dòng)應(yīng)注意的問題和遵循的原則，教師如何對(duì)幼兒進(jìn)行管理，如何建立良好的師生關(guān)系，俗話說得好，一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，不管你的家庭怎樣?怎么忙，有機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)，就要鐵下心來認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)，廳長(zhǎng)的話，讓我深切感受到了幼兒不是那么好教的。
開學(xué)典禮完，接下來是瓊臺(tái)師范學(xué)院的專科副教授范小玲，給我們講座，講了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)解讀，我看過這本書，對(duì)我來說并不陌生，范教授僅僅用了很簡(jiǎn)短的時(shí)間把這本書的主要部分講了一遍，這樣我的印象更深刻，下午是劉玉春老師和何勤老師組織的.破冰之旅，滾雪游戲，這游戲很好玩也很有趣，同時(shí)可以自由的互動(dòng)介紹自己，這次來國(guó)培的人很多，各市縣的都來，劉玉春老師對(duì)我們講游戲規(guī)則，規(guī)則是第一個(gè)同學(xué)介紹自己的名字，興趣愛好，第二個(gè)同學(xué)要對(duì)第三個(gè)同學(xué)復(fù)述第一個(gè)同學(xué)的名字，興趣愛好等，以此類推，最后一個(gè)同學(xué)要把全部的同學(xué)的名字與第一個(gè)同學(xué)講，同時(shí)還要上臺(tái)表演一翻，不久游戲結(jié)束，使我感受到了我交了好多朋友。
這次的培訓(xùn)，體會(huì)到了幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體，智德美諸方面的教育互相滲透，有機(jī)結(jié)合，遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)碌，符合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒，熱愛幼兒，堅(jiān)持積極鼓勵(lì)，啟發(fā)誘導(dǎo)，合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容，并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用，幼兒教育，熱愛孩子是第一為的，幼兒不同于小學(xué)，孩子的自我保護(hù)能力差，是一生品德行為形成的最佳時(shí)期，好模仿，是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求，我們幼兒教師要有更高的人格魅力，要正直，和善，溫柔，可愛，要因可愛而動(dòng)人，我們既要做到母親般的關(guān)愛，又要做到高于母親的教育。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
20xx年x月，我參加了公司科級(jí)干部培訓(xùn)班。公司領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了人力、財(cái)力、精力為我們提供非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，此次培訓(xùn)課程安排得比較豐富：溝通技巧；學(xué)會(huì)感恩、擔(dān)當(dāng)責(zé)任；管理技能提升等等，學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容。這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫，但課程設(shè)計(jì)較為合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，為我們提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)，使我們開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)。
沈陽大學(xué)劉丹導(dǎo)師主講的學(xué)習(xí)溝通永不嫌遲，主要是對(duì)客戶的溝通技巧到與上下級(jí)的溝通、平級(jí)溝通等要訣等等，給了我很多啟示，在日常工作中我比較愿意與同事溝通，但不太講究方法，有時(shí)會(huì)讓對(duì)方感到不太尊重他，這是我需要改進(jìn)的地方。
在聽取遼寧大學(xué)李顯東教授主講的學(xué)會(huì)感恩、擔(dān)當(dāng)責(zé)任中，回想四年來井下作業(yè)公司的風(fēng)雨歷程，我感慨萬千。公司在這四年中規(guī)模由小到大、實(shí)力由弱到強(qiáng)、管理由粗到細(xì)，這是公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們?nèi)w員工臥薪嘗膽、奮發(fā)進(jìn)取所取得的成果，領(lǐng)導(dǎo)勇于承擔(dān)責(zé)任，員工盡心盡力工作，想到這些，心中確實(shí)充滿對(duì)企業(yè)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事的感激之情。
作為公司員工，也需要承擔(dān)起本職崗位的一份責(zé)任，盡職盡責(zé)地做好每項(xiàng)工作。
沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)鄭立梅主任講授了管理技能提升，這節(jié)課很貼合我公司精細(xì)管理、管理提升的目標(biāo)，這些內(nèi)容聽起來都似曾相識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議中經(jīng)常對(duì)科級(jí)干部、基層干部做過此項(xiàng)培訓(xùn)，所以我感到接受起來很順暢。進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí)，清楚了公司發(fā)展由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變的`意義。
總之，通過學(xué)習(xí)我感到要想成為一名合格的科級(jí)干部，應(yīng)做到：1、在工作中要有大局意識(shí)；
2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力；
3、對(duì)工作中遇到的問題要善于做出正確抉擇；
4、善于溝通；
5、具備開拓創(chuàng)新能力；
6、擅于學(xué)習(xí)。
感謝公司給了我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，完成好每項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展進(jìn)一份力。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
今天，有幸聽到省學(xué)科帶頭人王花老師授課《石榴》。王老師的這堂讀寫結(jié)合課，孩子樂于說，善于寫，可謂是做到：閱讀尋契機(jī)；提煉得寫法；遷移模仿練；星級(jí)評(píng)價(jià)。王老師的課堂，體現(xiàn)為寫而讀，為寫而教。讀中悟?qū)懛�，寫中促讀，做到讀寫水乳交融。這節(jié)課，孩子們不僅品味了石榴果描寫的言語美，趣味性，也學(xué)習(xí)到了描寫水果的寫作法寶，今后對(duì)其他水果的描寫還可以觸類旁通。聽到這，我無不被王花老師這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?教學(xué)態(tài)度感動(dòng)！
接下來由特級(jí)教師邱淑慧副校長(zhǎng)做《讀寫交融，言意兼得》的專題講座。讓我學(xué)到只要在平時(shí)的課堂教學(xué)實(shí)踐中探索，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的語文教材蘊(yùn)藏著極其豐富的讀寫結(jié)合資源活動(dòng)，我們要善于捕捉機(jī)會(huì)，應(yīng)把習(xí)作貫穿于閱讀教學(xué)始終，還要把習(xí)作與學(xué)生生活緊密相連，從中架起讀寫結(jié)合橋梁，科學(xué)施練，讓讀寫之花在課堂綻放。就如邱校所說：懂得取舍，做到一課一得，持之以恒，循序漸進(jìn)，一定能領(lǐng)略到“日出江山紅勝火，春來江水綠如藍(lán)”的美輪美奐，也能感受到“讀寫交融風(fēng)光無限，能力素養(yǎng)提高顯著”的成功喜悅。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
今天我參加了到辛興中心小學(xué)聽課、評(píng)課的培訓(xùn)活動(dòng)，得益不少。現(xiàn)將我對(duì)本次培訓(xùn)活動(dòng)的一些心得總結(jié)如下：
聽課培訓(xùn)活動(dòng)有利于我們向別人學(xué)習(xí)比較先進(jìn)的教學(xué)思路、方法、手段，甚至包括課堂用語和授課人在課堂上所表現(xiàn)出來的良好的精神風(fēng)貌。聽課以后，大家一起坐下來評(píng)課，評(píng)課除了談優(yōu)點(diǎn)外，更要談不足之處與改進(jìn)方法，這對(duì)授課人和聽課者都是一種學(xué)習(xí)和提高的過程。當(dāng)然，仁者見仁、智者見智，不同的人和不同層次的人會(huì)有不同的看法，所以評(píng)課能使我們?cè)谟懻撝挟a(chǎn)生智慧的碰撞和理念的升華，使我收獲頗豐。
聽課要求我們?nèi)硇牡耐度�，積極思考，認(rèn)真分析。一節(jié)課堂教學(xué)的過程隨著時(shí)間的流動(dòng)而進(jìn)展，過去的不可能再“回放”；有些細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)瞬即逝，忽略某些細(xì)節(jié)，感知就會(huì)出現(xiàn)斷裂，影響對(duì)整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的整體認(rèn)知。因此，聽課一要進(jìn)入“教師”的角色。要設(shè)身處地地思考，如果自己來上這節(jié)課，該怎樣上。將執(zhí)教者的教法與自己的構(gòu)思進(jìn)行比較，這樣即可以避免以局外人的身份去挑剔，看不到長(zhǎng)處，不理解執(zhí)教者的良苦用心；又可以避免無原則的同情理解，看不到不足與缺點(diǎn)。二要進(jìn)入“學(xué)生”的角色。要使自己
處于“學(xué)”的情境中，從學(xué)生的角度去反思教師怎樣教或怎樣處理教學(xué)內(nèi)容、怎樣引導(dǎo)、如何組織，學(xué)生才能聽得懂、能探究、能應(yīng)用、會(huì)掌握。三要進(jìn)入“學(xué)習(xí)”的角色。在聽課中更多地去發(fā)現(xiàn)教者的長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的閃光點(diǎn)，以及對(duì)自己有啟迪的東西，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
其實(shí)評(píng)課也是非常重要的.。評(píng)課是對(duì)集體教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)的成敗、得失及原因進(jìn)行分析，并能從理論的高度對(duì)現(xiàn)象給于評(píng)價(jià)解釋。評(píng)課可以調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性和主動(dòng)性，通過評(píng)課，幫助和指導(dǎo)教師不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)水平；轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，促使教師生動(dòng)活潑地進(jìn)行教學(xué)，在教學(xué)過程中形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
此次培訓(xùn)培訓(xùn)活動(dòng)不僅讓我知道了聽課評(píng)課的重要性及方法，還從實(shí)踐的基礎(chǔ)上得到更好地了解并進(jìn)行了嘗試。它能夠幫助我們更好地促進(jìn)自身專業(yè)的快速發(fā)展，使我們能夠成為一名優(yōu)秀的教師。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
轉(zhuǎn)眼間，前兩個(gè)階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間很短，但是印象很深刻，給我們的幫助很大，為我接下來的實(shí)習(xí)帶來了了很大的動(dòng)力和信心。
20xx年9月1號(hào)，我來到了廈工報(bào)到，雖然天氣異常熱，但是也阻止不了我內(nèi)心的激動(dòng)之情，我接下來就要在這里扎根了，我就要在這里成長(zhǎng)了。分配好宿舍之后，就要準(zhǔn)備收拾東西去國(guó)防園軍訓(xùn)了，這是培訓(xùn)的第一個(gè)階段，有5天。軍訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，拎著不多的東西就跟著大巴出發(fā)了，向廈門島內(nèi)進(jìn)發(fā)！在軍訓(xùn)中，我分在了2班，宿舍是8人一個(gè)宿舍，漸漸地，大家就熟悉了，一起鍛煉，一起吃飯，一起睡覺。教官是個(gè)很有才華的年輕人，很負(fù)責(zé)人，對(duì)我們嚴(yán)格訓(xùn)練，但是也經(jīng)常和我們聊天開玩笑，很好的教官。早上我們5點(diǎn)45起來，準(zhǔn)備早操，很久沒這么早起來了，雖然很困難，但是我們必須克服，為了鍛煉，為了提高自己。軍訓(xùn)訓(xùn)練的主要內(nèi)容主要是蹲下、起立、轉(zhuǎn)身、起步、正步、踏步等基本動(dòng)作，我們都很認(rèn)真的在學(xué)習(xí)，很認(rèn)真的完成教官的任務(wù)，得到了教官的夸獎(jiǎng)，我們很開心。軍訓(xùn)中除了鍛煉，我們還有很多活動(dòng)，包括觀看廈工60周年慶的視頻，和教官一起唱歌，去植物園拉鏈，一起拍照留念，很感動(dòng)，很開心。
經(jīng)過3，4天的刻苦訓(xùn)練，終于到了檢閱的時(shí)候了，為了我們的努力，我們的汗水，我們表現(xiàn)出最好的狀態(tài)，最后也是完美謝幕。在這里，在此感謝教官的盡心教學(xué)，公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，身邊的朋友相互幫助，食堂的阿姨好吃的飯菜。我們不但鍛煉了身體，更是提高了心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)。
短暫的休息2天的周末后，我們又開始第二輪的'培訓(xùn)了，主要是上課，講解廈工有關(guān)各部門的狀況，也有很重要的安全教育，陽光心態(tài)，職場(chǎng)溝通等很重要的課程。
第一天，很早就醒了，早早的就到了技術(shù)中心上課了。第一節(jié)課是介紹廈工，我們收獲很大。廈門廈工機(jī)械股份有限公司是海翼集團(tuán)核心成員企業(yè)，創(chuàng)建于1951年，有61年的發(fā)展歷史，是我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，同時(shí)也是我國(guó)著名的國(guó)有控股上市公司�，F(xiàn)有裝載機(jī)、挖掘機(jī)、叉車、小型機(jī)械、路面機(jī)械、環(huán)保機(jī)械、樁工機(jī)械及混凝土機(jī)械等八大類產(chǎn)品。我們的核心價(jià)值觀是創(chuàng)見、敢為、協(xié)動(dòng)、超越，其中敢為是我們的文化基因。當(dāng)然認(rèn)知了公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化、公司組織機(jī)構(gòu)及職能、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、融資方式等。
接下來的每個(gè)課程都很有意思，給我們講課的前輩都很有能力，帶領(lǐng)我們進(jìn)一步了解企業(yè)。我深感自己知道的太少，必須多學(xué)多練，不斷提高自己，好讓自己為公司貢獻(xiàn)自己的力量。向前輩學(xué)習(xí)，向朋友學(xué)習(xí)，所有人都可以是我的老師，我一直這么認(rèn)為。給我們講《我的成長(zhǎng)之路》課程的幾位老師用自己的親身經(jīng)歷告訴我們?nèi)绾纬晒�，如何打敗挫折，讓我�?jiān)信唯有奮斗成就成功。
一周的課程培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，我們受益匪淺。我們迎來了期待已久的演講比賽和結(jié)業(yè)匯演典禮。激動(dòng)人心的演講扣人心弦，心潮澎湃，不得不佩服那些參加比賽的，都非常棒。匯演的節(jié)目也是萬紫千紅，目不暇接，讓人心曠神怡，融入其中。大家都很有才，很厲害，很佩服。到了晚上，我們參加了新員工歡迎晚宴，好熱鬧啊，吃飯之前，我們先玩“博餅”，為了狀元而不懈努力，只可惜運(yùn)氣不佳，最后失敗告終。大家一起就餐，一起暢談人生，一起把酒言歡，激情澎湃。
今天，我們來到會(huì)議中心，緊張的等待公司的崗位分配。公司有裝載機(jī)事業(yè)部，挖掘機(jī)事業(yè)部，小型機(jī)事業(yè)部，叉車事業(yè)部，橋箱事業(yè)部，配件事業(yè)部，泵車事業(yè)部。最后我被分到了叉車事業(yè)部，接下來就要在這里與同事一起努力工作了，一起創(chuàng)造美好的未來。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
8月20日，區(qū)高中數(shù)學(xué)暑假培訓(xùn)在顧國(guó)和中學(xué)舉行，全區(qū)5所高中的62位數(shù)學(xué)老師參加了這次培訓(xùn)。一天的培訓(xùn)圍繞“學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，搞好初、高中銜接”的主題，安排了以下內(nèi)容：初中數(shù)學(xué)課標(biāo)、教材及教學(xué)實(shí)際情況介紹，高考數(shù)學(xué)閱卷情況介紹分析，《普通高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）》解讀，初、高中數(shù)學(xué)銜接教學(xué)建議。
初中數(shù)學(xué)以數(shù)與代數(shù)、空間與圖形為重點(diǎn)展開，大碶中學(xué)孫曉敏老師介紹了數(shù)與代數(shù)的結(jié)構(gòu)體系、目標(biāo)要求，與原教學(xué)綱要比較，加強(qiáng)了什么？降低了什么？同時(shí)介紹了高一新生對(duì)數(shù)與代數(shù)的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和水平。東海實(shí)驗(yàn)學(xué)校陳明儒老師就空間與圖形介紹了整套教材內(nèi)容章節(jié)的呈現(xiàn)順序、各章節(jié)內(nèi)容介紹、新增內(nèi)容和刪減內(nèi)容，并通過數(shù)學(xué)習(xí)題展示高一新生的水準(zhǔn)。
參加了全省高考數(shù)學(xué)閱卷的北侖中學(xué)史芝佐老師，介紹了閱卷的相關(guān)信息，暢談了閱卷后的啟示和感受，給我區(qū)高中數(shù)學(xué)教學(xué)有一定的促進(jìn)作用，對(duì)的備考具有針對(duì)性的指導(dǎo)。
省特級(jí)教師丁平老師對(duì)《普通高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行解讀，暢談十大基本理念，敘述課程目標(biāo)，逐條介紹內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)中的.要求，并與現(xiàn)行全日制普通高級(jí)中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱中的要求相比較，給大家既有感性認(rèn)識(shí)，又有理性的思考。
初高中數(shù)學(xué)的銜接是重要的課題，省特級(jí)教師吳文堯老師以自己的教學(xué)經(jīng)歷和豐富的教學(xué)實(shí)踐，講述了初高中的銜接教學(xué)。對(duì)初高中銜接工作要從“思想上重視一點(diǎn)；起始課教學(xué)要準(zhǔn)備充分一點(diǎn)；對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)生長(zhǎng)自然一點(diǎn)；教學(xué)進(jìn)度適當(dāng)慢一點(diǎn)；教學(xué)方法多樣化一點(diǎn)；做學(xué)困生轉(zhuǎn)化力度要大一點(diǎn)”，給大家留下深刻的印象。
參加培訓(xùn)的全體老師認(rèn)真聽課、積極思索，深知面臨的困難，探索著新課程下的初高中數(shù)學(xué)銜接問題。
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