團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀[精華15篇]
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀1
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會:
1、何為團(tuán)隊(duì):
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個清晰的目標(biāo),且這個目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團(tuán)隊(duì)的大局,不能個人英雄主義。
2、如何建立與管理團(tuán)隊(duì)
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的'崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機(jī)會,以提高整個團(tuán)隊(duì)的知識技術(shù)水平。
3、敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會信任你,在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責(zé)任,作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯誤的。
4、善于溝通
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強(qiáng)合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個團(tuán)隊(duì)的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi),按照團(tuán)隊(duì)的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀2
短短四天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),個中滋味,一言難盡。從開始的忐忑不安,到中間的辛苦勞累,再到最后的依依不舍,似乎經(jīng)歷了一場無法復(fù)制的戲劇。每一位成員都是主角,都是英雄!我們二班的諸位成員在一起的時間雖然不長,但我能感受到那種眷戀,那種成功過后的團(tuán)結(jié),感謝你們,讓我有了一次非凡的體驗(yàn)。別人都說我們小組低調(diào)是因?yàn)槲疫@個隊(duì)長的緣故,我不否認(rèn)。在我看來,高調(diào)做事,低調(diào)做人是一個實(shí)干型人才的基本素質(zhì)。二班的每一位都很棒,都有為集體犧牲的精神,正因?yàn)槲覀冇泄餐哪繕?biāo),共同的理念,我們才會走的更近,做得更好。作為一個防城人,我深知我們港口這個發(fā)展的大好機(jī)會來之不易,所以我很珍惜,希望你們能在這樣一個充滿挑戰(zhàn)的舞臺上舞出屬于自己的一片天地!其實(shí)從一開始,我就很期待這樣的一個培訓(xùn),期待與未來的同事或者說戰(zhàn)友彼此了解了解,畢竟我們大家走到一起很不容易。我一直很欣賞這樣一句話|‘決定我們命運(yùn)的往往不是我們的實(shí)力,而是我們的選擇’。選擇的重要性不說大家也知道,但選擇有時候也意味著舍棄。舍棄過往,舍棄安逸,舍棄麻木!我希望我的奮力一搏能換來屬于自己的明天。我堅(jiān)信只要勇于付出,敢于挑戰(zhàn),回報(bào)是必然的。
我還是談一談對團(tuán)隊(duì)的一些理解吧。從一開始我們就是一個大的團(tuán)隊(duì),后來通過分組我們變成了小團(tuán)隊(duì),不管怎樣,我們始終都并肩作戰(zhàn),這很重要。既然是卓越團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),那團(tuán)隊(duì)精神的塑造就至關(guān)重要。大家也看到了我們可愛的培訓(xùn)老師為此做出的努力,是什么讓我們攜手并進(jìn),不拋棄,不放棄——是責(zé)任!我們從成為隊(duì)友的.那一刻起,我們就是一家人,我們能讓家人受苦受累嗎?我們?nèi)绦淖尲胰藶樽约核傅倪^錯埋單嗎?這種對隊(duì)友的責(zé)任是我們團(tuán)隊(duì)存在的最大意義。在一個團(tuán)隊(duì)里邊每個隊(duì)員的分工可能都有所不同,有最引人注目那種,有壓力最大那種,也有容易被誤解那種等等。不管怎樣,我們都應(yīng)該有這樣的認(rèn)識,即每個人都很重要,都不可或缺。任何時候,都不要苛責(zé)你的隊(duì)友萬無一失,只有神仙才不犯錯誤。多一些諒解,多一些關(guān)懷,我們的團(tuán)隊(duì)才能“團(tuán)對”到底。
革命尚未成功,同志仍須努力!我們已經(jīng)了解我們的團(tuán)隊(duì)了,下一步就是我們怎樣用行動去詮釋一個真正的團(tuán)隊(duì)精神。未來定有艱難險(xiǎn)阻,前途也將風(fēng)雨兼程。同志們,讓我們同甘共苦,相濡以沫,我相信我們一定行。為了港口與我們更加美好的明天,是時候出發(fā)了。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀3
所謂團(tuán)隊(duì)績效,就是公司對員工的激勵要以公司目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(而不是個人目標(biāo))的實(shí)現(xiàn)作為首要依據(jù),從而幫助公司塑造組織能力,持續(xù)做大利潤。
成就高績效組織是成就美好企業(yè)的先決條件。高績效組織的.背后是TMT高層管理團(tuán)隊(duì)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力,而TMT的卓越領(lǐng)導(dǎo)力背后是企業(yè)家的認(rèn)知、動力和行為。
企業(yè)家就是發(fā)動機(jī),你們的動力如果減弱了,企業(yè)的質(zhì)量就會受到影響。
企業(yè)在追求團(tuán)隊(duì)績效最大化的時候,首先考慮的不是如何實(shí)施團(tuán)隊(duì)績效,而是誰是實(shí)施績效的理想成員。正如吉姆·柯林斯所說的那樣:
“卓越的管理者首先確定的不是要將車開往何處,而是首先考慮請合適的人上車,讓大家各就各位,讓不合適的人下車,最后才決定開往哪里。”
企業(yè)追求高績效無可厚非,但從源頭抓起,選擇員工時,就以高績效為標(biāo)準(zhǔn),則事半功倍。
組建先公后私的團(tuán)隊(duì)
——行為特征一:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
——行為特征二:全局意識
——行為特征三:眼光長遠(yuǎn)
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀4
人的一生有太多的學(xué)習(xí)機(jī)會,但是沒有用心去學(xué)、去觀察、去理解,往往在平時的很多小細(xì)節(jié)我們沒有去深入理解分析,也沒有找到更好的辦法來解決,以至于給我們的生活、工作帶來諸多不便;通過這次學(xué)習(xí)之后,茅塞頓開,我有一種拔開云霧見青天的感覺,以前的很多問題在我心理壓了很久,現(xiàn)在終于找到了解決的辦法,思路決定出路。在我們忙碌的生活中很多時候,在一個“忙”的空間里,我們失去了人生的目標(biāo)和方向,即使有空余時間,也沒有靜下心來反思“昨天”、看看“今天”、規(guī)劃“明天”;現(xiàn)在想想,人應(yīng)該要時刻保持一顆積極學(xué)習(xí)上進(jìn)的心態(tài),對于當(dāng)今社會來學(xué)習(xí)是一種時代必要,學(xué)習(xí)競爭的需要、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要、通過這次學(xué)習(xí)我復(fù)制了很多有效可行的方法,可以對生活及工作大大的提高了效率。
不管在生活中,還是工作中,我們要樹立良好的積極的正面的意識,九大理念就是我們最好的參照。成功這個詞我聽過千萬次,在我的理解是:今天的成功是因?yàn)樽蛱斓呐,明天的成功今天就必須努力,在達(dá)到或超出預(yù)期的量化目標(biāo)就是成功。 成功是因?yàn)閼B(tài)度,據(jù)專家研究顯示態(tài)度占成功的80%,技巧(口才、能力強(qiáng)等)占13%,其它(人脈、運(yùn)氣等)占7%,能否具備技巧是因?yàn)閼B(tài)度,能否駕驛客觀因素是因?yàn)閼B(tài)度,內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),外在表現(xiàn),態(tài)度讓我們把握今天,準(zhǔn)備未來。
我是我認(rèn)為的我,有一種人認(rèn)為自己一生平平而過就可以了,有一種人來到人世間必須成就一番大事業(yè),我認(rèn)為的我,別人行沒有我不行,命運(yùn)是靠自己撐握的,成功一定可以找到方法。 我是一切的根源,一切結(jié)果的根源常常不是事物的本身,而是有權(quán)對該事物作出不同評價(jià)與解釋的我們自己——我是一切的根源! 山不過來,我就過去,世上本無什么移山之術(shù),唯一能移山的方法就是:山不過來我就過去,F(xiàn)實(shí)世界中有太多的事情就像“大山”一樣,是我們無法改變的,或至少是暫時無法改變的。
“移山大法”啟示我們:如果事情無法改變,我們就改變自己。如果無法說服他人,那是因?yàn)槲覀冞不具備足夠的說服力;ト綣顧客不愿意購買我們的產(chǎn)品,那是因?yàn)槲覀冞沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購買的產(chǎn)品;如果我們還無法成功,那是因?yàn)槲覀儠簳r還沒有找到成功的方法。要想事情改變,首先得改變自己;只有借由改變自己,才會最終改變別人;只有借由改變自己,才會最終改變屬于自己的世界。山,如果不過來,那就讓我們過去吧。 不是不可能,以前的人一定認(rèn)為“水不可能倒流”,我們知道,那是因?yàn)樗麄冞沒有找到發(fā)明抽水機(jī)的方法;現(xiàn)在的人一定認(rèn)為:“太陽不可能從西邊出來”,未來的人一定會說,那是因?yàn)槲覀冞沒有找到讓人類能居住在另一個“太陽正好從西邊出來”的星球上的方法而己。不是不可能,只是暫時還沒找到方法。
讓我們不要給自己太多的框框,不要總是“自我設(shè)限 、固步自封”。假使一個人或一個企業(yè)已習(xí)慣說“這不可能,那不可能”,“不可能”已成為他們口頭禪。那么,這樣的“氛圍”,也許就注定他們在競爭的大潮中難有輝煌,并最終一定會被那些不說“不可能”只專注找方法的人所淘汰。失敗一定有原因,成功一定有方法。讓我們調(diào)整好自己的注意焦點(diǎn),把“不可能”這個極其消極的字眼從我們的“詞典”中永遠(yuǎn)刪去。
因?yàn)榧词拐娴挠龅诫y題,我們至少還可以說:不是不可能,只是暫時還沒找到方法。在這里我認(rèn)為頭腦風(fēng)暴是的最大克星,對我們做設(shè)計(jì)的來說,是我們最大的障礙,頭腦風(fēng)暴可以讓我們越過無數(shù)個不可能。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),成功來源于諸多要素的幾何疊加。比如,每天笑容比昨天多一點(diǎn)點(diǎn);每天行動比昨天多一點(diǎn)點(diǎn);每天創(chuàng)新比昨天多一點(diǎn)點(diǎn);每天的效率比昨天多一點(diǎn)點(diǎn)……假以時日,我們的明天與昨天相比將會有天壤之別。成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。一個人,我把他量化每天進(jìn)步哪怕是1%,試想,有什么能阻攔得住他最終的成功?一個企業(yè),如果將“每天進(jìn)步1%”,變成為企業(yè)文化的`一部分,當(dāng)其中的每個人每天都能進(jìn)步1%,試想,有什么障礙能阻擋得住它最終的輝煌?就像數(shù)學(xué)乘式中每個乘項(xiàng)增加0。1,而乘積卻會成倍增長一樣。
競爭對手常常不是我們打敗的,是他們自己忘記了每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。成功者不是比我們聰明,而是他比我們每天進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn)。 決心決定成功,要想學(xué)知識,你必須先有強(qiáng)烈的求知欲望,就像你有強(qiáng)烈的求生欲望一樣。追求成功亦是如此。要成功,我們必須先有強(qiáng)烈的成功欲望,就像我們有強(qiáng)烈的求生欲望一樣。成功來源于我要。我要,我就能;我一定要,我就一定能。是決心,而不是環(huán)境在決定我們的命運(yùn)。在追求成功的過程中會遇到種種坎坷,及很多負(fù)面信息的沖刷,只有決心,只有強(qiáng)大精神信仰支住,才最終決定我們會成功。 一生當(dāng)中,我們都在渴求機(jī)遇,然而我們卻常常不知道自己到底要什么機(jī)遇,或不知道它會長成什么樣子。即使知道,可當(dāng)機(jī)遇將臨時,又常常沒準(zhǔn)備好。偶爾真的很有運(yùn)氣抓住了一個機(jī)遇時,又常常沒準(zhǔn)備好。偶爾真的很有運(yùn)氣抓住了一個機(jī)遇時,又因抓不住下一次機(jī)遇,或因沒有足夠的能力或耐力將其不斷放大,而以失敗告終。真正的機(jī)遇,絕不來源于機(jī)遇的本身,而來源于對機(jī)遇的定義,對機(jī)遇的認(rèn)識、準(zhǔn)備與把握。每個人都會有好運(yùn)氣,機(jī)遇面前人人平等。但是,能否抓住機(jī)遇,也許就不會平等。因?yàn),要想天助,必先自助?/p>
天助自助者! 太棒了! 成功者都是“精神勝利”大師。古往今來,愈是成大業(yè)者,其精神的力量愈是強(qiáng)大。成功旅途,失意難免。成功者不是沒有低潮,而是他們絕不會讓自己在低潮中“呆”得太久。在追求成功的旅程中,如果我們真的遇到挫折,失意,乃至失敗時,讓我們像永遠(yuǎn)積極思維的“牛仔大王”李維斯一樣,立即大聲地對自己的潛意識說一句: “太棒了!這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,又給了我一次成長的機(jī)會,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。
這是我對九大理念的一點(diǎn)認(rèn)知。
我在以前也曾學(xué)習(xí)很多關(guān)于管理方面的一些必修課,對管理有一定的概念,在這次讓更深刻的學(xué)習(xí)了管理精隨,不管是時間、性格、溝通能力、人際關(guān)系、事物等等的管理,最終都有是人的管理,人的管理首先要做好自我管理,然后再對他人進(jìn)行管理,我認(rèn)為精確度管理相當(dāng)重要,通過對資源的最大化利用,以最小的成本經(jīng)濟(jì),心理、環(huán)境、時間、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),將管理從藝術(shù)轉(zhuǎn)化為技術(shù),變成可延伸、可復(fù)制、可操作的模式。特別是人員流動,我們不能讓人流走了,把經(jīng)驗(yàn)也帶走了,我們要把經(jīng)驗(yàn)復(fù)制下來,讓每一個人可以輕松的學(xué)習(xí)到前輩們留下來的經(jīng)驗(yàn),這是我們在目前管理上做最大的缺陷。我們公司將要走上ISO核心理念:持續(xù)改善,無限接近零缺陷。一個沒問題的企業(yè),那將是要倒閉的企業(yè),再強(qiáng)大的企業(yè)也有他的問題不斷在出現(xiàn),那管理就是出現(xiàn)問題不斷解決問題的人,管理不但自己要做好管理,還要引導(dǎo)下屬學(xué)會自己管理,讓下屬學(xué)會不到不得已的時候,不敲領(lǐng)導(dǎo)門的宗旨,這樣才能提高下屬的獨(dú)立解決問題的能力。
頭腦風(fēng)暴這個主題,對我們設(shè)計(jì)來說,的確是一盞指明燈,我們平時很多疑難問題,一般都是各自一個人在那里苦想,沒有把問題擺出來,發(fā)揮大家的機(jī)智,解決問題的效率大大降低,就算是找到了解決的辦法,也沒有及時與他人一起分享,通過頭腦風(fēng)暴這個主題,應(yīng)該是可以解決很多難題,在以后的工作中我們盡量發(fā)揮頭腦風(fēng)暴威力。
在生活和工作中,溝通是一個長期存在的問題,我們經(jīng)常會走入這樣一個誤區(qū),就是我認(rèn)為我說的,對方已經(jīng)懂了,結(jié)果顯示對方?jīng)]有懂。致于如何溝通,溝通的技巧都可以慢慢學(xué)習(xí)、培訓(xùn),但其最終目的,就是達(dá)到有效溝通。
對同理心的概念,我認(rèn)為在任何時候,任何事情面前我都要有一個積極的、正面向上的、心態(tài),處理事情時,要先處理心情,再處理事情,立場要堅(jiān)定,態(tài)度要熱情。
以上是我在聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)——卓越團(tuán)隊(duì)打造的學(xué)習(xí)心得,通過我次學(xué)習(xí)糾正了以前我沒有注意到的一些問題,我也要糾正我們設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)里的很多問題,以及在看待事物的宏觀思維,從而從心底改變一個人;學(xué)習(xí)不一定就有用,要學(xué)習(xí)為我所用才有用,學(xué)習(xí)就像是加油、充電一樣,我們時刻充電,經(jīng)常加油,才能這個社會立足,我們每個人的進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我們的企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀5
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平。同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“身教大于言傳”、、“說我所做,做我所說”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等。企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦。聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
通過本次培訓(xùn)進(jìn)一步使我對執(zhí)行力有了深刻的了解。
1.工作中沒有借口,失敗沒有借口,人生沒有借口。
在實(shí)際工作中,我們難免會有種種理由、借口來搪塞因未完成的工作。要說“沒有任何借口”這看起來很絕對、很不公平,但是人生并不是永遠(yuǎn)公平的。這次培訓(xùn)讓我明白了,無論遭遇什么樣的環(huán)境,都必須學(xué)會對自己的一切行為負(fù)責(zé),做一名合格的當(dāng)事人,怎樣做才能成為一名合格的當(dāng)事人呢?我認(rèn)為要擁有:毫不畏懼的決心、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時間內(nèi)把握每一分每一秒去完成任何一項(xiàng)任務(wù)的信心和信念。任何借口都是推卸責(zé)任,在責(zé)任和借口之間。選擇責(zé)任還是選擇借口,體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度。有了問題,特別是難以解決的問題時,有一個基本原則可用,而且永遠(yuǎn)適用。這個原則非常簡單,就是永遠(yuǎn)不放棄,永遠(yuǎn)不為自己找借口。
2.面對問題,迎難而上,積極、樂觀地克服困難。
工作中我們常常會遇到各種各樣的困難,我們是臨陣退卻?還是知難而上?是把這些問題上交給領(lǐng)導(dǎo)?還是想方設(shè)法自己解決?可以肯定,如果我們選擇了前者,將會無所作為。
3.養(yǎng)成良好習(xí)慣,在工作中學(xué)習(xí)
人的一生中會養(yǎng)成很多種習(xí)慣,有的是好的,有的是不好的。良好的習(xí)慣對一個人影響重大,而不好的習(xí)慣所帶來的負(fù)面作用會更大。工作是任何職業(yè)人員的第一課堂,要想在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中勝出,就必須學(xué)習(xí)從工作中吸取經(jīng)驗(yàn),獲取有助于提升效率的資訊。不論是在職業(yè)生涯的哪個階段,學(xué)習(xí)的腳步都不能稍有停歇,我們要把工作視為學(xué)習(xí)的殿堂,自我監(jiān)督,別讓自己落在時代的'后頭。
執(zhí)行力的方向,每個人立場不同,不同的立場看待問題自然也不同,但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點(diǎn)是相同的,我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說,公司發(fā)展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
還是那句老話,“天下無不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài),做好自己的事,每件事都站在企業(yè)根本的立場上出發(fā),企業(yè)中的每個環(huán)節(jié)都團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,相信我們“瑪雅”必會茁壯成長,會走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀6
通過2天學(xué)習(xí),我找到了與冠軍團(tuán)隊(duì)的差距,《思想系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、造血系統(tǒng)》這3大系統(tǒng)雖然我天天都在做,都做的很不夠好,差距非常之大。沒有上進(jìn)心的店長會把一群狼帶成一群羊!我一直注重員工思維管理,我的團(tuán)隊(duì)處于思想系統(tǒng)的正面的低能量。平時我沒有正式的經(jīng)營和管理會議,都是通過非正式的溝通,讓店助與老員工去對新員工宣導(dǎo)企業(yè)文化,我一直認(rèn)為企業(yè)文化首先是“老員工”的文化!通過價(jià)值觀相同的“老員工”來經(jīng)營“新員工”!企業(yè)文化是門店的靈魂,是門店基業(yè)長青的.保障!
我做的更不到位,規(guī)劃了門店的未來及員工的未來,員工的職業(yè)規(guī)劃做的雖然好,"票子"、"位子"、"面子''員工都有,但是員工都一個個自己去開店了?赡苁俏叶ㄎ诲e了,今后我將下定決心,因?yàn)槲业臎Q心決定了員工的干勁,我要經(jīng)營好員工的動力,尤其是能人的動力,修煉激發(fā)整個團(tuán)隊(duì)潛力的能力!"
《造血系統(tǒng)》做的還不夠好,以往只會讓店助、老員工去招聘新員工,讓店助、老員工去帶新員工,自己沒有親力親為去“造血”,更沒有去“輸血”,甚至連想都沒有想過去挖角,記得去年3月份全店老員工一個個都去開店了,店里一個員工都沒有的情況下,都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎(chǔ),是門店長效健康發(fā)展的根本,不懂得“輸血”是補(bǔ)充,是門店階段性突破的推動力。
我要把我這2天的學(xué)習(xí)自我提升,提升他人,正面挑戰(zhàn),內(nèi)外合一!9、10聯(lián)動,誓死拿下卓越之星,打造壇子口店冠軍團(tuán)隊(duì)!為中環(huán)地產(chǎn)立足江西、走向全國盡一點(diǎn)力!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀7
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營銷:
顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤!币?yàn)榉⻊?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:
“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了!倍米铀览锾由,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神:
簡單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的`團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的
毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀8
什么是團(tuán)隊(duì)?一個好的團(tuán)隊(duì)需要什么?什么又是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?這是我培訓(xùn)之前一直在考慮的問題,參加了8月1日的公司培訓(xùn)后,真切的感受到了一個團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個共同體,它需要合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo),而單就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這也是我經(jīng)過培訓(xùn)后認(rèn)識到的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
那么,如何把一個團(tuán)隊(duì)打造成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個人的執(zhí)行力呢?就我個人認(rèn)為,包括以下幾點(diǎn):
以人為本,鑄就團(tuán)隊(duì)力量。
所謂的以人為本,就是要以員工為主,讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行能力,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責(zé)任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。我們可以在接下來的工作中,通過詢問他們的心聲、授予員工非領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、請求員工幫助、建立獎勵機(jī)制和合作開展工作等方式來激發(fā)起他們對工作的熱愛和激情。這幾項(xiàng)措施會讓員工認(rèn)為自己是公司最為重要的資產(chǎn),這些群體值得信賴,會受到尊重,他們還可以參與與工作有關(guān)的決策,會因?yàn)槭艿焦膭疃粩喑砷L,這樣才有希望實(shí)現(xiàn)自己對未來的最大潛力。
塑造氛圍,建立企業(yè)文化。
而接下來就是要塑造氛圍。要在工作中懂得輕重緩急,要學(xué)會科學(xué)規(guī)劃,合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時的對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮能力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我。與此同時,要建立良好的培訓(xùn)機(jī)制和管理體制,這樣就能明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過程即使抓落實(shí),講考核的過程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過程。而在如此的公司氛圍下,我們員工才能提高協(xié)調(diào)能力,又增強(qiáng)了合作意識和團(tuán)隊(duì)意識。
提高素養(yǎng),打造合格自己。
在最后的一方面就是,提高自身素養(yǎng)。我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德、能力、形象、格局我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提。在接下來的`工作中,讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊(duì)意識合作意識,讓自己成為一個受社會、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。當(dāng)然,如果我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
我很開心公司可以給我們一個不斷提升自己素養(yǎng)的培訓(xùn)課堂,也很開心在這次培訓(xùn)中學(xué)到了不少東西。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細(xì)節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀9
透過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,務(wù)必解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下方就此談一點(diǎn)個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的潛力
做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自我,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題。
不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是應(yīng)對問題,一籌莫展,不思,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選取和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終持續(xù)快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的.發(fā)展,不僅僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行潛力。
二、提高執(zhí)行力就要做到應(yīng)對困難
勇往直前,唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度
對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)職責(zé),前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里·麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人
認(rèn)真做事,我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個職責(zé)感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個做人是否誠實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自我的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度。
誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著職責(zé),無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會干的,自我要能干,別人會干的,自我要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好
只有更好,當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了必須成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中
監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個組織按照規(guī)劃的時光進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作。
我認(rèn)為,此刻單位實(shí)行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的職責(zé)意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自我的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀10
首先非常感謝公司重視對我們的培養(yǎng),這一次,我有機(jī)會參加聚成的《團(tuán)隊(duì)xx》培訓(xùn),我覺得很幸運(yùn),通過這次培訓(xùn),讓我感悟最深的一句話是:改變很痛苦,但是必然使我變得更加強(qiáng)大。
兩天一夜我們的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)總冠軍,但是如何達(dá)成?各組成員使勁渾身解數(shù),把目標(biāo)量化,找到內(nèi)心達(dá)成目標(biāo)的原動力,因?yàn)橐庠副确椒ㄖ匾?000倍。每一次的口號都激勵著我們,堅(jiān)持到底,相信自己,永不放棄,直到成功。這讓我想到了我們的業(yè)績目標(biāo)和管理目標(biāo),如何養(yǎng)成如此職業(yè)素養(yǎng)?重要的一點(diǎn)是要把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的目標(biāo),讓員工為自己的目標(biāo)而奮斗,自然帶出高效的業(yè)績。但如果員工服務(wù)態(tài)度冷漠,如果員工工作懶散,如果員工責(zé)任意識淡薄,該如何是好呢?明確答案只有一個,找辦法讓他們體會到:我是為自己而工作。
只有這樣,才能塑造成高凝聚力的團(tuán)隊(duì),因?yàn)楦吣哿Φ膱F(tuán)隊(duì)是做別人想不到的,做別人沒做到的,要比別人先做到。
我們作為一名中層干部,要運(yùn)用好家庭文化這一點(diǎn),與其他伙伴一起學(xué)習(xí)、生活并一起解決專業(yè)上的問題,帶領(lǐng)伙伴發(fā)展自身的興趣愛好,使得伙伴在學(xué)習(xí)專業(yè)知識之余,根據(jù)自身興趣愛好,全面發(fā)展自己。這樣,伙伴們才更愿意向我們敞開自己的心扉。讓“你的事就是我的事“的聚成家庭文化深入人心!
作為一店之長要立足全局,結(jié)合店鋪運(yùn)營的實(shí)際情況,明確自身的責(zé)任與義務(wù),努力加強(qiáng)自身能力素質(zhì)的培養(yǎng),充分發(fā)揮帶動作用,不斷提升工作水平,利用好早會造人、造勢、造場,因?yàn)槲抑绬T工是被要求出來的,員工不會做你想做的事,只會做你要求做的事,只會做你檢查的事,只會做你懲罰的事。讓員工明白獎能獎得心花怒放,罰會罰得心驚肉跳,讓學(xué)校文化得到體現(xiàn)!
聚成的升國旗儀式深深震撼了我,動作整齊、統(tǒng)一;激情飽滿;聲音宏亮、堅(jiān)定。這是怎樣的一個團(tuán)隊(duì)?如此高的執(zhí)行力?在我看來,執(zhí)行力就是任務(wù)落實(shí)、權(quán)利執(zhí)行的過程,它取決于個人的秉性和執(zhí)行的難易度以及有無競爭意識。又讓我聯(lián)想到abcde的游戲,感悟到執(zhí)行的難易程度,要看態(tài)度和方法。為什么有的團(tuán)隊(duì)2~3分鐘的時間就可以完成,我們團(tuán)隊(duì)卻花了那么久時間,現(xiàn)在讓我對執(zhí)行力有了更深一步的詮釋:我對執(zhí)行的理解和做法是:第一,羅列今天要解決的問題事宜,第二,選出必須得親力親為的問題事宜,第三,將前項(xiàng)所有問題事宜按事情的重要程度和緊迫程度排序,第四,按前項(xiàng)所列排序問題依次執(zhí)行,立刻去做,絕不推后。第五,追蹤問題事宜解決情況并展開討論和重新部署。
這一切,足以讓是,保證完成任務(wù)的軍隊(duì)文化深入骨髓。
非常感動的是我們放學(xué)的時候,我們的“家長”來接我們了。使我們不再孤單,這也讓我想起了我們自己的家長,平時我們工作繁忙,陪家長的時間非常少,但是我們需要懷著感恩之心去盡量多得陪伴他們,哪怕是一餐飯的'時間。前年沈老師的海洋的生命之輪游戲,想必大家還記憶猶新吧,黑暗中,大家聽著和緩的音樂,聽著那沙啞的語聲,此時此刻,大家放下了一切喧囂和浮塵,接受著感情的考驗(yàn)的精神的洗禮,那一夜,是大愛讓我們內(nèi)心如此平靜而又如此忐忑,我們仿佛找回了許久不曾攜帶的感恩之心。那一分,那一秒,我希望全中國同胞們都來上這一課,讓它喚醒我們沉睡已久的愛,喚醒我們塵封已久的感恩的心。
感恩的心,感謝有你!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀11
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會 感謝港口區(qū)黨委組織部的支持和關(guān)心,給了我們這么一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過為期4天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實(shí)踐的操作,都有著很重要的促進(jìn)作用。這對我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都有很大的幫助。
一、培訓(xùn)加深了我對港口區(qū)的了解
通過老師的介紹,我們得知,港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢,防城港位于港口區(qū),是西南出海大通道的主門戶, 現(xiàn)有泊位29個,其中萬噸級以上泊位15個,20萬噸級泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施,特別是鋼鐵項(xiàng)目和核電項(xiàng)目的推進(jìn),使港口區(qū)的發(fā)展前景越來越廣闊,而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會更有活力更加朝氣蓬勃,更能提高工作效率,加快發(fā)展步伐。作為一個有志青年,正應(yīng)該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
二、培訓(xùn)提高了我的綜合素質(zhì)
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。通過幾天的活動,我認(rèn)為是在輕松歡樂中對自己一個很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”,都是為了讓大家互相認(rèn)識,培養(yǎng)主動溝通的能力和意識,增進(jìn)大家的相互了解,以便能盡快的融入團(tuán)隊(duì)!凹w站立”這個游戲講究的是團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合,沒有同伴的支持、幫助,同樣是無法做到盡善盡美的!俺晒χT”讓受訓(xùn)的所有隊(duì)員都增強(qiáng)了創(chuàng)新意識,團(tuán)隊(duì)群策群力想盡方法邁入成功之門!氨乘ぁ眲t是一個考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的游戲,對于團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的相互信任有著極高的要求。這項(xiàng)活動之后,大大的'增強(qiáng)了隊(duì)員之間的信任關(guān)系!皥(bào)數(shù)”競賽讓所有的隊(duì)員都受到了極大的觸動,作為組長站出來的我,也體會到“承擔(dān)”這個詞的份量,深刻地了解了“責(zé)任”的意義。當(dāng)作為一個負(fù)責(zé)人時,所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的,哪怕已經(jīng)被累到在地,仍然應(yīng)該咬緊牙關(guān)堅(jiān)守著自己的職責(zé),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個貫穿培訓(xùn)始末的愛心游戲,參與的隊(duì)員在歡樂地奉獻(xiàn)和開心地接受著愛心,雖然彼此不知道對方是誰,但一張張紙片,一句句真摯的祝福,當(dāng)各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時,心里是那樣的溫暖。隊(duì)員們無不體會到關(guān)愛與感恩所帶來的那強(qiáng)大而動人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是對他人的關(guān)心、愛護(hù)、寬容。第三天的戶外團(tuán)隊(duì)競技更是將發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致,每一個隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個又一個艱難的任務(wù),再累再苦,始終堅(jiān)持如一。這種不拋棄,不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊(duì)員的思想中。這時候我真正領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量是如此的驚人。
三、培訓(xùn)充實(shí)了自我
通過培訓(xùn),我獲得了很多實(shí)踐工作方面、生活交際方面的知識和經(jīng)驗(yàn),對我能力的提升起到了很大的促進(jìn)作用。但同時也在其中發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足,特別是細(xì)節(jié)方面的,如一個茶杯、一支筆、一個普通的微笑等,
在自己眼里看起來無所謂的小瑕疵,可能是別人改變對自己看法的關(guān)鍵因素。當(dāng)我意識到這一點(diǎn)之后,開始從日常生活的行為規(guī)范自己,無論工作、生活、學(xué)習(xí),都要注意思考細(xì)節(jié),因?yàn)橛袝r候是細(xì)節(jié)決定成敗。
四、給培訓(xùn)的一些建議和想法
希望能定期組織這樣的培訓(xùn),一是這樣的培訓(xùn)是理論與體驗(yàn)相結(jié)合的,受訓(xùn)者的接受質(zhì)量高,效率好,收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格獨(dú)特,很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過培訓(xùn)可以更好更多更有效的人員互動,增加大整體的凝聚力和向心力,真正營造一個和諧、團(tuán)結(jié)、健康的工作環(huán)境,提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊(duì)員都不會分在一個地方工作,常年不見面,在今后培訓(xùn)過程中,昔日隊(duì)員們還可以相互交流工作經(jīng)驗(yàn),可以說培訓(xùn)班是大家的經(jīng)驗(yàn)交流平臺,也是大家的碰頭會,所以我很希望這個平臺能夠繼續(xù)存在,作為我們的集結(jié)號。
以上只是我個人的一些不成熟的意見,可能有些冒昧,但話是真心的,若不妥,望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
在今后,我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作、學(xué)習(xí)和生活中去。以飽滿的精神狀態(tài)投入工作,以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。憑著扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),充分利用自身優(yōu)勢,踏實(shí)勤懇,盡職盡責(zé),為港口區(qū)的社會建設(shè)、
經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀12
不久前,我們進(jìn)行了一次令人感觸深刻的培訓(xùn),培訓(xùn)的主題是團(tuán)隊(duì)合作。在短短一下午的培訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)合作、相互配合、遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)范、激發(fā)潛能等精神被一個個巧妙地詮釋,我收獲頗豐,受益匪淺。
首先,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是一個整體,有一個共同的目標(biāo),并且為了這個目標(biāo)努力奮斗。它是一個企業(yè)成功的基礎(chǔ),發(fā)展的'動力,每個員工之間都需要相互依存,相互影響,然后更好的合作,凝聚團(tuán)隊(duì)的文化并展示文化。就像在游戲中我們所學(xué)到的一樣,人心齊,泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)精神可以使團(tuán)隊(duì)保持活力,不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)去。就好比往南飛的大雁群一樣,它們齊心協(xié)力,互幫互助,形成一種強(qiáng)大的力量,激勵著自己前進(jìn),同時跟同伴之間彼此互動,可以更快更容易地到達(dá)目的地。如果一個企業(yè)沒有一個好的團(tuán)隊(duì),就會像一盤散沙,很難強(qiáng)大。因此,我們應(yīng)該像大雁一樣有明確的目標(biāo),敢于拼搏,融洽默契。
其次,一個好的團(tuán)隊(duì),還需要很好地與他人溝通,交流,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人合作,使其更好地凝聚團(tuán)隊(duì)的文化。既要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個人的能力,又要與他人密切合作,相互配合。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就像是無邊無際的大海,讓我們朝著更高更遠(yuǎn)地目標(biāo)不斷的邁進(jìn)。
最后,團(tuán)隊(duì)合作講究“溝通”。溝通時拉近人心的方法,多溝通。良好的溝通,才能更了解彼此、更好地合作。
真心的感謝公司能夠組織這次團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),在半天的培訓(xùn)中,我們快樂著、合作著、學(xué)習(xí)著。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取的精神將激勵著我今后的工作,我相信,只要大家齊心協(xié)力,定能創(chuàng)造奇跡。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀13
首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
9月17日——18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課!經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動游戲活動,讓我們通過聽、看、做等互動方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會了怎樣去團(tuán)結(jié),同時也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的`力量。每個人都受益匪淺,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。
以下是我通過對這兩天的學(xué)習(xí)對某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想,心得如下:
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗(yàn),是一次心的體驗(yàn),它讓我們學(xué)會了同甘苦,共患難
在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下,讓我學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng),經(jīng)過這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心,讓我們時刻不忘我們是一個團(tuán)隊(duì)是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因?yàn)槲覀兊倪^失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅(jiān)強(qiáng),不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊(duì),付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會的一種商業(yè)主流,只有雙贏共享才能達(dá)到企業(yè)的和諧
發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個活動中“雙贏”這個詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個活動的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展,只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”,俗話說“得民心者得天下”,對此我深信不疑!與此同時也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》,劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥,但是在危難時刻時他們卻反幫曾經(jīng)對自己下過暗算的人一把!正是因?yàn)樗麄冇幸活w博大的心胸及仁愛的心,成就了他們當(dāng)時的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓(xùn)中最讓人為之感動
最能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的時刻莫過于是“穿越電網(wǎng)”,跨越生死線,耗費(fèi)了近兩個小時的時間后,當(dāng)所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場掌聲雷動,勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶,大家相互擁抱!全場響起了《真心英雄》的歌聲,這歌在那一時刻特別的動聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜,時間雖然短暫,但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)高于一切。放下身份、積極主動,放下它事、全程參與,放下經(jīng)驗(yàn)、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了,這也許就是檢驗(yàn)兩天來我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧!
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個團(tuán)隊(duì)——鑫源金店。正是這個“團(tuán)隊(duì)”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感,團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀14
我們一直處在這個大家庭中,我們也曾無數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個詞,也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒有做到一個成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會認(rèn)為這樣做比較好,有的會認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個演示圖時,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過了,當(dāng)我看到這個沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說;團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體,最后成為了整個企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì),令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá),單就團(tuán)隊(duì)這個定義來說他們確實(shí)做到了一個成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,不但讓每個人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù),提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團(tuán)隊(duì)。
10月24日,我榮幸地參加了為期一天一夜的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。在這一天一夜里,我學(xué)到了有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時也認(rèn)識到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會,是他們讓我對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識。整個培訓(xùn)安排井然有序,隊(duì)員們?nèi)耐度耄瑠^勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛。使我認(rèn)識到了什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)過程中的游戲更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛,相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財(cái)富,我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn),讓我有所得,有所思,有所悟。
理論培訓(xùn)讓我對什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的認(rèn)識和掌
常言道知易行難。一天的學(xué)習(xí),學(xué)到的與其說是豐富的知識和開闊的視野,不如說是一些先進(jìn)的理念或是思考問題的方法。在今后的工作中,自己要在二個方面下功夫:
一是做好學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,樹立終身學(xué)習(xí)的`理念。
時間是靠擠出來的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全可以做到的,若平時不注意知識的積累,就會書到用時方恨少。由此,使自己再一次領(lǐng)悟到活到老,學(xué)到老的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識到只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足,在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識,更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法,正確地分析解決問題,以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是要學(xué)會反思并勤于反思。
老師為我們打開的只是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法,要學(xué)以致用,融會貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問題。
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》的開場白,通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),本來以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識,學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識,其實(shí)我們不同級別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個高績效的團(tuán)隊(duì)是每個企業(yè)都想要的,只有每個員工都明白了高績效團(tuán)隊(duì)是如何打造的,是如何管理和運(yùn)作的,這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時聽了只是笑笑而已。其實(shí),這句話里面,是存在一個負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負(fù)責(zé),就是對你的人生負(fù)責(zé)。對于本職工作,要做一個有責(zé)任感的導(dǎo)游,每天上班之前,要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘J褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對客人提出的各種疑惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應(yīng)該及時解決,這就是對工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入這個團(tuán)隊(duì),就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量,促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個個體的總和,需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處,發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量,個體通過團(tuán)隊(duì)校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。
通過學(xué)習(xí)《打造高績效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識到每個人只有銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
已經(jīng)很久很久的時間,沒有再有過寫點(diǎn)東西,表述自己心理活動的想法了,可能是因?yàn)樽约撼墒炝耍裁词露伎梢詨阂衷谛闹,不輕易的吐露,可能因?yàn)樽约鹤儜辛耍辉敢馊プ屪约旱拇竽X的下班之后還繼續(xù)的高速運(yùn)轉(zhuǎn),但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實(shí)在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
在這個時候,特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人,南京的王總,無錫的張總,雖然管理方式上的強(qiáng)勢讓我會時有抱怨,但是走過這段路再回首的時候,發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)槭窃?jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍,而不是一個扛槍打鳥的土匪。
“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,既然提到了建設(shè),一定是從源頭,從最初的環(huán)節(jié)開始,一個細(xì)節(jié)一個步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個不是靠兩聲口號或者強(qiáng)壓就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想,高度統(tǒng)一的認(rèn)同,高度統(tǒng)一的目標(biāo)感及團(tuán)隊(duì)文化背景才形成的強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)中所有的人擰成一股繩,朝著一個方向去拼殺,才能形成一種強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)中每個人心中有著很驕傲的自豪感,很強(qiáng)烈的歸屬感,職場中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強(qiáng)烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會在循序漸進(jìn)中體會什么是信仰,才會漸漸的變成一個有信仰的人,成為一個真正的隊(duì)。思想需要通過培訓(xùn)互動去形成,認(rèn)同需要徹底的溝通去形成,目標(biāo)感自然而然就會在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中體現(xiàn)出來,我們所需要做的就是調(diào)整并去把控這個目標(biāo),不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題,凝聚力是一個無論大團(tuán)隊(duì)還是小團(tuán)隊(duì)的軸心,只要這個軸心運(yùn)轉(zhuǎn)正常了,之后的環(huán)節(jié),士氣、組織、自會找到解決的方案。
再有就是團(tuán)隊(duì)間協(xié)作的問題,銷售公司中,核心永遠(yuǎn)是銷售團(tuán)隊(duì),這個是游戲的基本的規(guī)則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng)新,也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則,問題的答案非常簡單,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的凝聚力需要依靠銷售團(tuán)隊(duì)去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會有分工,就像是宇宙中的星系,無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運(yùn)轉(zhuǎn),你始終圍繞著的是太陽,因?yàn)槟阈枰柟,如果違背這個基本的規(guī)則,只會出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無天日的場景,本末倒置,到最后就會變成相互推諉,各自為政,事不關(guān)己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因?yàn)槟氵`背的是一個基本的規(guī)律。
本來是想說點(diǎn)心得的,好像變成了抱怨,不過抱怨也好,心得也罷,確實(shí)是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀,細(xì)節(jié)決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執(zhí)行,意識決定成績,眼光決定高度,相信問題總會得以解決......
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀15
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了,在特訓(xùn)期間我感觸頗深,開始懂得信任、承諾、責(zé)任、感恩、竭盡全力…
回想起特訓(xùn)那天,我的團(tuán)隊(duì),我的隊(duì)友,那些讓人流淚的場面還清晰的在腦海中浮現(xiàn),每個游戲活動還在一遍遍的回味。培訓(xùn)的開始,一根小小的同心桿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的真正含義,隊(duì)長一聲聲“下”的命令,桿子卻停留在齊眉的位置,沒有下的意思,我們開始指責(zé)隊(duì)友沒有如何如何,眼睛總是在盯著別人的手指,害怕著別人的失誤,在多次失敗之后,教練叫了暫停,我們閉上眼睛,在教練的引導(dǎo)下去思考,我們是一個團(tuán)隊(duì),我有沒有相信隊(duì)友,我有沒有用心,在出現(xiàn)問題時我為什么沒有在第一時間從自己身上找原因,在日常的工作和生活中我是不是也是這個樣子,一直都在不信任我的“團(tuán)隊(duì)”,我在不停地指責(zé)別人的過錯,而從來沒有去認(rèn)真思考一下,我們是一個團(tuán)隊(duì),我是團(tuán)隊(duì)中一員,團(tuán)隊(duì)里出了問題,一定和我有關(guān)系,一定是我什么地方做錯了或者是做的不夠。在這一系列的內(nèi)心對話之后游戲重新開始,雖然還是脫桿失敗,但是我們看到了桿子在向下移動,即使每次重新開始,但是我們在每次失敗后看到了更多希望,因?yàn)槲覀兠看味荚谶M(jìn)步,我們每個隊(duì)員都在用心竭盡全力去做,最后我們迎來了成功的喜悅,在手指貼在地面,桿子穩(wěn)穩(wěn)的貼著手指那一刻,我們看到了團(tuán)隊(duì)的力量,我明白了團(tuán)隊(duì)的真正含義,更收獲了我自己,我自己思想上的轉(zhuǎn)變,這個游戲活動是在眾活動中我沒有流淚的,但是它對于我來說卻意義深遠(yuǎn)。
說到“承諾”的時候,我覺得這個詞沉甸甸的, “承諾”對于我是一個抽象的概念,并不能體會其中的分量。 “承諾”無法用語言來解釋,只能用心去體會,用行動去實(shí)踐。
讓我第一次落淚是在“領(lǐng)袖風(fēng)采”的游戲中,游戲內(nèi)容很簡單,就是比賽報(bào)數(shù)的速度,規(guī)則中卻有一條是我們選出的隊(duì)長,并不參與報(bào)數(shù),只為我們輸贏的結(jié)果負(fù)責(zé)。很抱歉的是連續(xù)三輪我們都輸?shù)袅吮荣,我們的兩位?duì)長,一位上了年紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo),一位壯士的男生,沒有參與比賽,沒有做錯什么,卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P,看到我們的隊(duì)長艱難的用雙臂撐起身體,汗水浸滿額頭,沒有后悔當(dāng)初的宣誓,心甘情愿為我們承擔(dān)起責(zé)任,我們的眼淚再也無法控制,我們懊悔,如果我們再快一點(diǎn),如果我們再用心一點(diǎn),再盡力一點(diǎn),也許我們的隊(duì)長就不會為我們這樣受苦。淚水中我想到了我的父母,想到了我的領(lǐng)導(dǎo),多少次他們在為我的'一次小小的失誤而做著“俯臥撐”啊。如果我們在日常工作和生活中都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳患虑椋P(guān)注每一個細(xì)節(jié),比如每天上班都著工裝,每次衛(wèi)生都仔細(xì)用心去打掃,每月的目標(biāo)都竭盡全力去完成,每一件小事我都要為結(jié)果負(fù)起責(zé)任,我要做的更好更完美,雖然
不能避免我的領(lǐng)導(dǎo)做“俯臥撐”但是至少可以讓他們少做一些吧。
“感恩的心”這個環(huán)節(jié)讓人們流了太多眼淚,在這個節(jié)奏越來越快的社會,冷漠幾乎成了習(xí)慣,我們封閉起內(nèi)心最脆弱的情感,將父母的付出視為應(yīng)該,將領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)愛視為理所當(dāng)然,我們疏忽了太多的愛我們?nèi),?dāng)我們想要應(yīng)付去完成教練留的三個作業(yè),才發(fā)現(xiàn)我們生命中最重要的人已經(jīng)被我們忽略好久了,才注意到愛我們的人為我們默默做的,我們才發(fā)現(xiàn)有那么多令我們感激的人,我們淚流滿面,是因?yàn)槲覀兒蠡谶@么久才重拾了這顆感恩的心。
通過每個游戲令我感動的是這個過程中我們的改變,我們心靈在這個過程中得到洗禮,我想這次培訓(xùn)帶給我的將是深遠(yuǎn)的意義,在此我懷著一刻感恩的心,感謝公司給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,感謝教練,感謝助教,感謝隊(duì)友,感謝…感謝太多太多的人,我會把這次培訓(xùn)中的屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇,不減的熱情延續(xù)到我今后的工作中。
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